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崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2021-06-10 13:24:16 心得體會(huì) 我要投稿

精選崗前培訓(xùn)心得體會(huì)集合8篇

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)8篇,希望能夠幫助到大家。

精選崗前培訓(xùn)心得體會(huì)集合8篇

崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯是很漫長,很辛苦,很單調(diào)的。5年如一日的鍛造,終于修成正果,進(jìn)了還算滿意的單位。此時(shí),我要對自己說:辛苦了!再接再厲!

  記得幾年前路過單位,第一感覺就是這很不錯(cuò)。那時(shí)可沒想著會(huì)來這里。塞翁失馬焉知非福,這或許是概括的大學(xué)的最好解釋了。因?yàn)橛⒄Z6級,斷送了多少很好的選擇,當(dāng)時(shí)沒哭或許是錯(cuò)的,自己總是糾結(jié)在自己的矛盾之中,怎么也走不出這個(gè)結(jié)。現(xiàn)在還是有這種現(xiàn)象,非到緊要關(guān)頭是沒辦法逼著自己成就自己。

  貴人,這個(gè)名詞在我們閩南人是很常用的。我們總希望能四處逢源、得遇貴人,殊不知自己也是付出了無盡的艱辛,這是前提! 我是善于發(fā)現(xiàn)貴人,或者說善于補(bǔ)充自己的不足吧。能怎樣,人總是在成長的,不斷的犯錯(cuò)不斷的改正,最后才的到成長。感謝這么多年幫助我、羨慕妒忌恨我的朋友們,有了你們才有了對比,才有了方向,這更好的讓我成長。謝謝你們!

  來到醫(yī)院,胸有激雷而面如平湖,這是我的目標(biāo)!做好自己的本職工作,以高超的技術(shù)、寬容的心更好的服務(wù)百姓,創(chuàng)建自己的口碑!3年目標(biāo):積累自己的人脈,積累自己的財(cái)富,找個(gè)心儀的對象。5年目標(biāo):結(jié)婚買房。10年目標(biāo):過上穩(wěn)定的生活。其實(shí)一直都有個(gè)夢想的,繼續(xù)深造,我喜歡讀書,喜歡那樣的寂靜,喜歡那樣的充實(shí)。

  祝福!

崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要時(shí)期,若把實(shí)習(xí)比作一餐盛宴,那么崗前培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況,規(guī)章制度,進(jìn)行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實(shí)踐的橋梁,讓我們以更飽滿熱情迎接實(shí)習(xí),以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待實(shí)習(xí)。

  在培訓(xùn)中,教學(xué)辦老師提出要加強(qiáng)責(zé)任心,提高醫(yī)學(xué)技術(shù),哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個(gè)溫和、感性的層面重新審視了自己將從

  護(hù)士崗前培訓(xùn)心得(2) 事的專業(yè),讓我明白醫(yī)生給予患者更多的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵(lì),而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心,轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺,一種以承認(rèn)約束為前提的自由,一種能設(shè)身處地為他人著想的善良,一種帶

  著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖,讓所有的一切應(yīng)在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚(yáng)。

  現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國醫(yī)學(xué)家威廉×奧斯勒爵士在書中寫道:“行醫(yī),是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè),而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業(yè);從本質(zhì)來講,醫(yī)學(xué)是一種使命,一種社會(huì)使命,一種人性和情感的表達(dá)”。這種表達(dá)適用于臨床醫(yī)學(xué),同樣適用于檢驗(yàn)醫(yī)學(xué),作為一門需要在實(shí)踐中不斷摸索,不斷積累,不斷學(xué)習(xí)的學(xué)科,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)要向在短時(shí)間內(nèi)對其有一個(gè)比較全面的掌握,并非易事。但只要我們認(rèn)真對待每一份標(biāo)本,做好每一步操作,嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個(gè)報(bào)告,核查每一個(gè)結(jié)果,用心為病人服務(wù),那么病人就能得到及時(shí)的診斷和治療,我們也能從中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,這難道不是一幅再和諧不過的藝術(shù)品嗎?

  在接下來的一年中,我會(huì)本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、博愛、奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)為自己將來的職業(yè)生涯營建一個(gè)牢固的根基。并在踏實(shí)的時(shí)間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  在先前工作的學(xué)習(xí)中,就知道醫(yī)院是中國骨科的發(fā)源地,只停留在概念上的印象。研究生畢業(yè)后,有幸分配到醫(yī)院工作。在一個(gè)新的起點(diǎn)到來之際,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織了新員工崗前教育,并由人事科秦老師主持和安排。這次崗前教育內(nèi)容豐富,感同身受。這對我們走上新的工作崗位,盡快融入醫(yī)院的氛圍大有幫助,我們從中受益匪淺。

  我的感受有如下幾條:首先,通過崗前教育,我對醫(yī)院有了全新,全面的認(rèn)識,對醫(yī)院的形成和發(fā)展有了深刻的了解,這會(huì)使我們增強(qiáng)在醫(yī)院工作的榮譽(yù)感和使命感,從而能在今后的工作中自覺維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和形象;其次,崗前教育安排了我們所能接觸到的職能科室領(lǐng)導(dǎo)和新職工見面,為我們今后順利開展工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ);最后,我認(rèn)為崗前教育最成功的一項(xiàng)內(nèi)容就是安排我們和許多事業(yè)有成的醫(yī)生交流,我們從中更能意識到在醫(yī)院搭建和創(chuàng)造的舞臺上,加上自身的努才能取得成功,或周圍人的認(rèn)可,為我們今后的發(fā)展指明了方向,樹立了榜樣。

  所以,我認(rèn)為這次崗前教育是必要的,而且是成功的。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  首先,黎老師和辛老師對于醫(yī)院護(hù)理基本工作和規(guī)章制度的講解,消除了我們的陌生感,就象我們對入院病人進(jìn)行入院介紹消除其陌生感一樣,有種被接納被重視的穩(wěn)妥感。增強(qiáng)了我們的紀(jì)律性,減少了以后工作中容易忽視的錯(cuò)誤,同時(shí)護(hù)士必須具備的“四心”,愛心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,提醒了我們不但要自我具備,而且要在護(hù)理工作中不斷的完善,在病人的身上不斷的體現(xiàn)出來!

  其次,關(guān)于護(hù)理禮儀方面,老師從各方面來給我們進(jìn)行強(qiáng)調(diào),通過金正昆教授的講座,實(shí)感頗深。禮儀不但從外表上體現(xiàn)一名護(hù)理人員的外在氣質(zhì),更是通過禮儀性的服務(wù)達(dá)到一個(gè)良好的護(hù)患合作的境界,從而體現(xiàn)出我們“白衣天使”高尚的道德素質(zhì)修養(yǎng)。

  再次,朱老師關(guān)于護(hù)患溝通方面的詳細(xì)講解以及對護(hù)理事業(yè)重要性的提出,緩解了大部分同學(xué)消極的心聲,給了我們在護(hù)理工作中莫大的信心!就如我們對病人及其家屬進(jìn)行詳細(xì)講解一樣--增加信心,促進(jìn)康復(fù)!

  在實(shí)習(xí)生活中,關(guān)于護(hù)患溝通及患者心理變化對患者配合情況和護(hù)理工作的影響感慨最深!每一位患者都是需要關(guān)心的,需要和護(hù)理人員交流的,因?yàn)樗麄冇蝎@得信息的需要,護(hù)理工作屬于服務(wù)性的工作,滿足患者的`需要是我們的工作職責(zé)!而這些都需要提高我們的洞察力!患者總是可憐的,不同的性格會(huì)對病情有著不同的反應(yīng),或暴躁,或低沉,這對護(hù)理工作都是有障礙的,但“退一步

  海闊天空”,護(hù)理人員只要具備耐心,愛心,理解患者的苦處,什么都可以過去的!關(guān)于這方面我有親身體會(huì)!由于住院患者長期打針,不想因?yàn)閷?shí)習(xí)生短缺的技能帶來更多的痛苦,不想作為所謂的“犧牲品”,所以常有患者很不情愿讓我們給扎針,更有甚者當(dāng)針頭還沒碰到患者皮膚時(shí)就開始叫疼!心里的滋味很是委屈,也許是由于性格的問題,我沒有做聲,笑著作了問候;颊呤锹宰枞苑窝椎拇竽铮苁请y受,而后的日子里我不斷的去問候和關(guān)心,終于有一天她委婉的向我表示了因?qū)ξ覒B(tài)度不好而產(chǎn)生的歉意!一切都是相互的,患者得到了關(guān)愛,我在得到肯定的同時(shí)也得到了莫大的安慰!這使我真正明白了,能力是可以提高的,只要我們認(rèn)真對待,我們富有愛心,是沒有什么難做的工作的!

  各位老師都是根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)向我們講述護(hù)理工作中的注意問題,使我們在思想上得到了很大的共鳴;同時(shí),各位老師為人師表,從氣質(zhì)上,講話語氣態(tài)度上以及從思想上向我們滲透的世界觀,人生觀都給我們的未來工作,做人方面上了一堂難忘的教育課!讓我們明白了一名護(hù)理工作者的基本職責(zé)和義務(wù)!對以后的護(hù)理工作做了很好的鋪墊!

  最后,很慶幸能分到交大一附院實(shí)習(xí),認(rèn)識了令我敬佩和尊重的幾位老師。我熱愛護(hù)理事業(yè),我的性格也決定我會(huì)認(rèn)真作好護(hù)理工作,請各位老師放心!我會(huì)謹(jǐn)慎努力的作好以后的實(shí)習(xí)工作,保證作到“七字”標(biāo)準(zhǔn):

  “不”:任何情況下不向病人說不字;

  “笑”:隨時(shí)給病人以真誠的微笑;

  “好”:到患者病床前,遇到患者及接聽電話時(shí)都說“你好”;

  “請”:需要患者配合時(shí)要“請”字當(dāng)先;

  “歉”:操作失敗或失誤時(shí)向患者真誠道歉;

  “忍”:遇到患者和家屬無理時(shí),要“忍”字當(dāng)先;

  “雅”:舉止優(yōu)雅,語言得體,充分體現(xiàn)“白衣天使”的風(fēng)采和良好的道德素質(zhì)修養(yǎng)!

  我會(huì)盡我所能做到最好,讓患者和老師滿意!希望老師監(jiān)督并幫助我!

崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  一、明確目標(biāo),加快了角色轉(zhuǎn)變

  通過學(xué)習(xí)人事和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)在開班典禮上的講話,我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,尤其深刻的是他說21世紀(jì)最容易被淘汰的四種人:一是知識老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨(dú)斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)的人。讓我清醒地認(rèn)識到教育事業(yè)并不是一件簡單的事情,不僅要有過硬的思想政治素質(zhì)、工作熱情和干勁,而且要求有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識。

  對此,我們要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,明確目標(biāo),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識,學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)。只有這樣,才能更好地做好自己的工作,真正做到為學(xué)生服務(wù),以學(xué)生為本,做一個(gè)真正“教書”“育人”的人。

  二、增長知識,提高能力

  為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在幾天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:公共信息技術(shù)及應(yīng)用:事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力,事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀,依法行政等。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會(huì)到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍,通過學(xué)習(xí),讓我對當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)

  具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這幾天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時(shí)在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。

  作為新進(jìn)入單位的一員,首先要從思想上杜絕貪圖享樂的工作作風(fēng),清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員,要嚴(yán)守“黔南州教師六不準(zhǔn)”及“八條禁令”盡量做到早來晚走,保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí),因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫徊痪,理論水平相對欠缺,修養(yǎng)不夠,我會(huì)加大此類書籍的閱讀,積極參與單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。最后要正確處理好人際關(guān)系,初入一個(gè)單位要多與各單位,各部門同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,單槍匹馬的力量總是有限的,合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的最高需要。

  此次培訓(xùn)使我我感到自己身上的壓力巨大,我知道自身還有很多地方需要改進(jìn)、提高,這就需要我的加倍努力來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上、知識儲備上的欠缺,面對今后的工作,我有幾點(diǎn)想法。首先,我要從思想上轉(zhuǎn)變態(tài)度,剛進(jìn)單位,還不能立即適應(yīng)新的工作,我會(huì)盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,改掉學(xué)生時(shí)代存在的陋習(xí),讓自己變得更加成熟,從而成為一名合格的教育工作者,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好準(zhǔn)備,所以我希望自己能盡快適應(yīng)工作,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入到事業(yè)干部的角色之中。

  這次初任培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間,卻有著非常重要的意義,學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到要作為一名合格的教育工信者并不是一個(gè)簡單的事情,要學(xué)要做的事情還很多,初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),今后工作中要遇到的各種問題和各種復(fù)雜情況,堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的意識,為“打造實(shí)力xx、品質(zhì)xx、幸福xx”,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  我會(huì)以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實(shí)實(shí)地、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  很榮幸和一群青春上進(jìn)的同事們一起參加了為期一周的新員工入職培訓(xùn),更有幸成為了我們第三組這個(gè)小集體的組長,與大家一起收獲了不一樣的七天,同時(shí)這七天也讓我看到了小集體里每個(gè)人的可愛之處。

  樂于學(xué)習(xí)的可愛。整整七天緊湊充實(shí)的課程要求我們每天必須早睡早起,中午休息時(shí)間短促,強(qiáng)行糾正了暑假以來的生物鐘。但是每天早晨,我們組里沒有一個(gè)人遲到,相反,當(dāng)我早晨疲憊地踩著點(diǎn)走進(jìn)教室,卻可以看到組員們都精神滿滿地在翻看著培訓(xùn)資料。每個(gè)人的正能量無形傳遞給了整個(gè)環(huán)境,我也不由得抖擻了精神開始復(fù)習(xí)溫故。環(huán)境的力量是強(qiáng)大的,感嘆的同時(shí),我由衷地感謝國網(wǎng)讓我遇到了這樣一群優(yōu)秀的同事“戰(zhàn)友”。

  學(xué)而善思的可愛。參觀調(diào)度中心和變電站時(shí),老前輩們向我們傳授他們多年來的豐富的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)消耗掉大量的知識已是不易,然而有數(shù)位組員,他們不僅僅很快跟上了前輩的思路,并且不茍地于知識中融入自己的理解體會(huì),向前輩們提出了很多有實(shí)際意義的問題,開拓了大家的思路,也充分發(fā)揮了現(xiàn)場參觀的作用。學(xué)而不思則惘,大家不僅僅有樂于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,更有輕車熟路的學(xué)習(xí)方法呢。

  學(xué)而不呆的可愛。除了一絲不茍地對待學(xué)習(xí),大家還會(huì)見縫插針地于緊張學(xué)習(xí)之余放松娛樂。飯間我們天南地北地扯天兒,飯后龍騰虎躍地活躍在球桌上。七天下來,活動(dòng)室已然成為備受寵幸的地方,桌球、乒乓球于課堂之下又匯集了一群愛好者,大家互相指導(dǎo),互相切磋,在球桌上不知不覺增進(jìn)了彼此的友情,潛移默化地將我們這個(gè)集體融為了更堅(jiān)強(qiáng)有愛的一體。

  團(tuán)結(jié)同事的可愛。第一天晚上的班會(huì)以小組比拼的形式鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,當(dāng)天晚上我就發(fā)現(xiàn)了我們每一個(gè)人都有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,并且在大集體下甘于犧牲自己小我的利益。團(tuán)結(jié)友愛,這個(gè)詞在數(shù)十載書香的熏陶下已經(jīng)成為了我們自身素質(zhì)的一部分,更是在彭工的引導(dǎo)下轉(zhuǎn)為了實(shí)踐。一個(gè)人走得再快,也不會(huì)比一群人走得更遠(yuǎn)。對于我們這個(gè)小集體,對于我們即將融入的國網(wǎng)公司這個(gè)大集體,團(tuán)結(jié)友愛更為重要。

  一周的培訓(xùn)畫上了圓滿的句號,要感謝的不僅僅是為我們授課的領(lǐng)導(dǎo)前輩、籌備培訓(xùn)的人資領(lǐng)導(dǎo)們、辛勤付出的培訓(xùn)學(xué)校的老師們及默默無聞后勤工作者,還要感謝我們自己,珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力突破自我、提升自己,相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們會(huì)更加奮發(fā)向上,對自己的人生負(fù)責(zé),對我們的國網(wǎng)公司負(fù)責(zé)。

崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

  各位讀者,您好!

  我是麥金士的魏曉玲,感謝您閱讀我我的文章,昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓(xùn)>課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會(huì)吧:

  老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場試聽,關(guān)于<新員工崗前培訓(xùn)>我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

  一、崗前培訓(xùn)的理由

  不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺,有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開始。

  二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)

  1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會(huì)他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,

  2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容,清楚與競爭對手之間的差異和優(yōu)勢,應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來的職業(yè)發(fā)展方向

  3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進(jìn)一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級,同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)

  4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念,有助于他們在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群體孤立,遇到問題后知道如何分析與解決,早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念,

  5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口......等。作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會(huì)有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵(lì))。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整,所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

  三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤

  員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。激發(fā)他們在工作中投入更多的激情?傊,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。

  特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場剖析。

  上述只是我試聽了老師講課之后的一些胡言亂語,或許您看了之后覺得沒有一點(diǎn)可取之處,不過這沒關(guān)系,畢竟只是我私人的一些部分觀點(diǎn),如有不贊同的地方,還望多多指導(dǎo),呵呵,o(∩_∩)o......

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崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

  20xx年x月x日至4月x日,我們有幸在安徽旅游學(xué)校進(jìn)行了三天的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn),在這三天培訓(xùn)中,我覺得它帶給我了一種深遠(yuǎn)的、有影響的力量,并引領(lǐng)著繼續(xù)前進(jìn)。

  還記得培訓(xùn)的第一天,我們一個(gè)個(gè)都洋溢著燦爛的笑容,在這里,我們認(rèn)識了一些算是以后同行的好友吧,在這里我們一起學(xué)習(xí)、一起充實(shí)。

  這三天我們過得特別的充實(shí),我們先后學(xué)習(xí)了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識》、《我看導(dǎo)游六要素》、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》。通過這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識,同時(shí)也使我對以前的知識有了更加深刻的認(rèn)識、了解。

  22日上午合肥市旅游局副局長唐德鵬先生給我們做的那個(gè)關(guān)于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監(jiān)管處處長陳溦先生的《如何做一名合格的導(dǎo)游》講座讓我記憶猶新,在課堂上,那些翔實(shí)的事例、生動(dòng)的講解使我們深受教育,讓我們對于導(dǎo)游員這個(gè)行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識。

  在沒有培訓(xùn)之前,我認(rèn)為做一個(gè)導(dǎo)游是很簡單的一種職業(yè),只要陪客人吃好玩好就可以了,但培訓(xùn)課程一開始我就發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,想要成為一名合格甚至成功的導(dǎo)游人員,我們需要的是一份熱心、一份耐心以及一份細(xì)心,同事在帶團(tuán)中我們也要用細(xì)致周到的服務(wù)(即使是路途中唱的一首好聽的歌曲或是一個(gè)動(dòng)聽的故事)使游客朋友們滿意。我們只有做到這些最基本的事情,我們才有資格說我們是一名合格的導(dǎo)游員。

  “如果你都不喜歡導(dǎo)游行業(yè)、不愛導(dǎo)游行業(yè),就不會(huì)把它做的出彩、做的成功”,這是陳溦處長說的一句話,我覺得他說的很有道理,俗話說:干一行愛一行,如果你都不愛它怎么會(huì)有激情把它做好呢!在此同時(shí)陳溦處長又說了“即使你喜歡導(dǎo)游行業(yè),愛導(dǎo)游行業(yè),你又應(yīng)該怎樣把它給做好呢?”

  通過今天的培訓(xùn),我有了一個(gè)自己的想法:我覺得我們不妨站在游客的角度來感受、體會(huì)一下。從我們一上車,導(dǎo)游就像“背書”一樣的說起歡迎詞,想必我們此刻的心情應(yīng)該不會(huì)多好,所以說導(dǎo)游應(yīng)該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天。在此之前呢,導(dǎo)游應(yīng)該提前做好充分的準(zhǔn)備工作,要對所接團(tuán)的游客有一個(gè)大概的了解,這樣才可以更好的去服務(wù)他們,讓他們有一種“出門也不難”

  的感覺。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)察言觀色,注意游客朋友們的一些微動(dòng)作,這樣工作幾年的話,我想我們會(huì)成為一名合格甚至于優(yōu)秀的導(dǎo)游員。

  23日下午以及24日上午我們學(xué)習(xí)了樊有成的《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及王肖剛的《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》,在課堂上他們結(jié)合自身的實(shí)例以及動(dòng)人的講解使我們深受啟發(fā),認(rèn)識到該如何更加好的成為一名合格的導(dǎo)游員。

  在這期間,我們也深入學(xué)習(xí)了很多關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的知識,在此同時(shí)我們也深刻的了解到禮儀禮節(jié)是中華傳統(tǒng)的美德,作為一名當(dāng)代的、合格的導(dǎo)游人員,我們更加需要將它發(fā)揚(yáng)光大,為中國導(dǎo)游樹立一個(gè)良好的形象。

  合肥市20xx年導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)的三天日程到此也即將結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但它卻讓我受益匪淺,旅游局領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)校專家的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了合肥市的旅游發(fā)展史和旅游業(yè)未來的發(fā)展前景,以及市旅游局對我們的期望。使我們對合肥市未來的旅游業(yè)發(fā)展充滿了信心,并且自己也有了努力地方向、奮斗的目標(biāo)。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍” ,此刻我要重新清零,虛心學(xué)習(xí),點(diǎn)滴積累,勤于思考,敢于創(chuàng)新,以自己的實(shí)際態(tài)度告訴大家,我將是未來的一名好導(dǎo)游。

  此致

  敬禮

  學(xué)員:趙郭翔

  20xx年x月x日

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