公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)1
對(duì)員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識(shí)來(lái)自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時(shí),便第一時(shí)間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個(gè)組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時(shí),心理不禁在想會(huì)不會(huì)最后因?yàn)槔蠋熓聞?wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來(lái)上課,后期也是,若課程有落下的,一定會(huì)另選時(shí)間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識(shí),更多的是學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)為人處世,是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語(yǔ)重心長(zhǎng)的長(zhǎng)者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來(lái)會(huì)在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的`道理又一次被搬上講臺(tái),作為公管人,能說(shuō)、會(huì)寫、善溝通是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,贈(zèng)人玫瑰手有余香要學(xué)著做一個(gè)簡(jiǎn)單而快樂的人,簡(jiǎn)而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會(huì)贊美他人、包容他人,要學(xué)會(huì)堅(jiān)持、學(xué)會(huì)感恩,樹立法治意識(shí),關(guān)心國(guó)家時(shí)政,要時(shí)刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會(huì)是一個(gè)大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識(shí)學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來(lái)。章老師給我們帶來(lái)的更多的是對(duì)生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會(huì),作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來(lái)的從業(yè)者,以及今后的勞動(dòng)者,做一個(gè)懂法的人是最基本的要求,《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們?cè)谔と肷鐣?huì)后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對(duì)勞動(dòng)者權(quán)利保障的措施,因此,對(duì)這些法律的熟知是必要的,也是章老師對(duì)我們最基礎(chǔ)的要求。
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今天是園區(qū)機(jī)關(guān)、實(shí)業(yè)公司推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作動(dòng)員會(huì)暨《公司的力量》學(xué)習(xí)心得交流會(huì),說(shuō)實(shí)在話由于近期沒有合理的安排學(xué)習(xí)時(shí)間,《公司的力量》這本書也是大概的翻了一下,學(xué)習(xí)體會(huì)也只能停留在粗淺的層面,但是公司作為現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式,也是現(xiàn)代企業(yè)的一種管理方式,力量的體現(xiàn)已無(wú)處不在,在我們的工作中也常常觸及。因此,本人結(jié)合工作的實(shí)際,談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),如有不妥,個(gè)別交流。
一、公司的力量源于一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體的力量。
“效率決定企業(yè)的盈利能力”,這就要求企業(yè)所擁有的團(tuán)隊(duì)能夠高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),如何才能打造這樣的團(tuán)隊(duì)呢?首先一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)懂得協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。所謂團(tuán)隊(duì)的概念就是團(tuán)結(jié)一致、目標(biāo)一致、共同奮斗的有凝聚力的集合體,而絕不是單打獨(dú)斗靠個(gè)人的.力量完成某項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)1+1>2,從而提高工作效率。只有同心協(xié)力,團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn),要真正意義上達(dá)到這個(gè)目的,那么團(tuán)隊(duì)就需要相互信任,互相協(xié)作。這就好比在工作中,領(lǐng)導(dǎo)把員工都放在他們最擅長(zhǎng)、最能體現(xiàn)效率和價(jià)值的崗位上,實(shí)現(xiàn)人員的最優(yōu)化配置,然后這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)共同的目標(biāo)齊心協(xié)力,工作效率就可想而知了。
二、公司的力量源于制度管理
俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩,不成方圓”,任何一個(gè)公司都應(yīng)在其管理過程中,結(jié)合自己的生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)制定帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或制度。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使職工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)職工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此,公司各項(xiàng)管理制度,是公司進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必需的,它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀公司的管理制度必然是科學(xué)、完善、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。對(duì)于我們園區(qū)的公司來(lái)說(shuō),就是要有一套行之有效的管理制度和規(guī)章,只有靠制度管理才能給我們帶來(lái)更大的發(fā)展,賦予我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的力量。
三、公司的力量來(lái)源于機(jī)制創(chuàng)新
生物界規(guī)則”物競(jìng)天擇,適者生存”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣適用,企業(yè)的發(fā)展,一般都會(huì)經(jīng)歷較為曲折的過程。但要取得成功,其必要條件就是企業(yè)必須不斷追求管理制度的創(chuàng)新,成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn),那就是規(guī)范化的管理制度的創(chuàng)新及其實(shí)施效果較其他企業(yè)成功,而且是保持在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新和優(yōu)化的過程之中。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類知識(shí)日益膨脹的社會(huì)發(fā)展中,我們需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
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首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的.我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
坑下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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6月26日公司下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)清當(dāng)前及未來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)盔一步做好本職工作和二期建設(shè)的通知》(以下簡(jiǎn)稱xx號(hào)文件)。我分廠高度重視,張慶廠長(zhǎng)在廣西出差回來(lái)之后,組織工段長(zhǎng)以上人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)暨一、二期合并定員的討論會(huì)議。同時(shí)要求工段組織各班組認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,挖掘每一位員工的潛能,為公司穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx號(hào)文件首先給我們介紹了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的不爭(zhēng)事實(shí),用詳實(shí)的數(shù)字說(shuō)話,引用權(quán)威人士的分析與判斷,條理有據(jù)。
坑著給我們講明依托傳統(tǒng)的“三駕馬車”來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作法已經(jīng)捉襟見肘,“擴(kuò)大內(nèi)需、增大投資、增加出口”被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”已經(jīng)在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下力不從心,并且種種跡象表明,未來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)將加速下行。
然后給我們指出,在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,派生出來(lái)的社會(huì)問題日益凸顯,企業(yè)面臨的壓力逐漸加大,就業(yè)現(xiàn)狀慘不忍睹,省內(nèi)兩家企業(yè)前景堪憂。
最后給我們提出要求,希望每一位員工擦亮眼睛,認(rèn)清形勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),為公司一、二期建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx號(hào)文件給我們的認(rèn)識(shí)是深刻的,撞擊是震撼的,在如此炎炎盛夏,無(wú)疑是一劑清腦明目丸,讓我們懂得感恩,其實(shí)就是給我們一個(gè)工作的平臺(tái)。
珍惜才會(huì)擁有,感恩才能長(zhǎng)久。敬業(yè)愛崗,這就是對(duì)工作,對(duì)老板的最好感恩。一個(gè)人想在事業(yè)上有所成就,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,不懂感恩就等于遺棄了無(wú)數(shù)幸運(yùn)。心懷感恩投入工作的人,是最容易得到成功的機(jī)會(huì)的人。面對(duì)同行業(yè)兄弟企業(yè)的效益下滑,員工的收入大打折扣,甚至朝不保夕。而我們金泰氯堿員工的收入?yún)s從來(lái)沒有受影響,這得益于我們有一個(gè)寬厚仁愛的董事長(zhǎng)。反之,我們公司卻在想方法地提高員工的福利與待遇,如給外地員工補(bǔ)貼調(diào)整,增加員工的用餐補(bǔ)助等一系列薪籌政策的調(diào)整;給員工新修宿舍樓,新添內(nèi)部高標(biāo)準(zhǔn)的配置等福利,真正的把員工當(dāng)做自己的孩子一樣的愛護(hù)與關(guān)心,這樣的企業(yè)真的是鳳毛麟角。面對(duì)如此種種,我們沒有理由不心懷感恩,更沒有理由不努力工作。
可能我們還有一少部分員工不理解,“今天不努力工作,明天努力找工作”的真正含義,企業(yè)是我們的衣食父母,是我們養(yǎng)家糊口的地方,我們每一位員工都是金泰這艘大船上的一名水手,甚至是一名大副,而不是一名乘客,這艘大船航行的有多遠(yuǎn),要靠我們每一位員工齊心協(xié)力地去劃槳拉纖,而不是看客,責(zé)無(wú)旁貸地為企業(yè)的生存與發(fā)展分憂解難,在懂的感恩的.同時(shí),更要懂得擔(dān)當(dāng)。
我們經(jīng)常講“大愛無(wú)邊”,而我認(rèn)為,公司目前搞的一、二期合并定員與優(yōu)化的戰(zhàn)略,其實(shí)就是對(duì)員工的一種大愛。只有今天的歷練,暫時(shí)的苦痛,才能換來(lái)長(zhǎng)久的安定。放眼望去,我們?nèi)肼?年的員工,哪一位不是“房子、妻子、車子、兒子、票子”的五子登科,而這一切,難道都不是金泰氯堿賜于我們的嗎?
心懷感恩,埋頭工作,這是我們目前最應(yīng)該具有的心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了,就意味著具備了能量,然后怎樣開展工作,提高效率,又是一個(gè)方法問題。我聚氯乙烯分廠作為金泰氯堿的第一大廠,理應(yīng)做的最好,因此我們也制定了一系列的改進(jìn)措施與方案。
一、分廠內(nèi)部成立考核小組,制定詳細(xì)的考核細(xì)則,責(zé)任逐層落實(shí),壓力逐層分解,提高工作效率。分別由生產(chǎn)、設(shè)備、工藝廠長(zhǎng)牽頭,對(duì)各工段的工作進(jìn)行考核評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,每月一評(píng),每月一兌現(xiàn)。
二、積極地進(jìn)行一、二期合并定員與優(yōu)化工作的深入與準(zhǔn)備工作,反復(fù)與工段長(zhǎng)溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,以公司利益的高度闡明此項(xiàng)工作的戰(zhàn)備意義與積極作用。提前著手對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行了合并,對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行了一崗多能的培訓(xùn)與教育,為下一步工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
三、努力倡導(dǎo)勇于付出的心態(tài),并不斷引導(dǎo)這樣的優(yōu)秀員工層出不窮。首先從廠長(zhǎng)一級(jí)做起,影響工段長(zhǎng),帶動(dòng)班長(zhǎng),直至要求全分廠的每一位員工。我聚氯乙烯分廠廠長(zhǎng)連續(xù)3個(gè)月不休假,工段長(zhǎng)連續(xù)1個(gè)月不休假,班長(zhǎng)10天不休假的例子比比皆是,并不斷加班加點(diǎn),工作效率明顯提高。
四、不斷給員工灌輸“一個(gè)沒有價(jià)值的人,終究會(huì)被市場(chǎng)所淘汰”的思想,給大家一定的危機(jī)感。是啊,如果一個(gè)人在工作中沒有一定的價(jià)值,那將何去何從?因此找尋自我價(jià)值,體現(xiàn)自我價(jià)值,是促進(jìn)工作效率的一個(gè)最佳途徑。企業(yè)是不會(huì)養(yǎng)閑人,更不會(huì)養(yǎng)懶人,形勢(shì)所逼,更待何時(shí)?
用感恩的心看世界,用感恩的心做人做事,你將獲取無(wú)窮的力量。企業(yè)給予我們的不僅有物質(zhì)上的,而且也有精神上的企業(yè)文化,“做人誠(chéng)實(shí)、做事扎實(shí)、作風(fēng)樸實(shí)”,讓我們受益無(wú)窮;而我們回饋企業(yè)最大的就是埋頭苦干,扎實(shí)工作,勇于付出,勇于擔(dān)當(dāng)。
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一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的`。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的`每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)成長(zhǎng)中新天際的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)7
我是20xx年3月參加工作的,在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì),總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時(shí)我對(duì)本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對(duì)為什么而工作,怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念,有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說(shuō)難聽的話,當(dāng)時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來(lái)發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會(huì)這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識(shí)地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對(duì)照檢查自己,總結(jié)心得體會(huì),指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無(wú)關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念,克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的'事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無(wú)法辦理,而群眾又不理解的情況,我會(huì)耐心細(xì)致說(shuō)明政策,
分析尋找解決辦法,爭(zhēng)取群眾的理解,讓群眾滿意。面對(duì)群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語(yǔ),我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對(duì)于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對(duì)工作的熱愛,對(duì)職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對(duì)破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識(shí)自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)8
20xx年8月16日,Xx集團(tuán)公司副總經(jīng)理對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)全體員工進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)課程,通過這次的培訓(xùn),使我們更深入的了解了公司的發(fā)展歷程。
Xx集團(tuán)是一個(gè)多元化集團(tuán),成立于20xx年,至今已擁有冶金石灰石開采加工中心、物流中心、開發(fā)中心及服務(wù)中心四大中心板塊,旗下設(shè)有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個(gè)子公司。不難想象,如今我們所看到這樣一個(gè)輝煌的企業(yè),它蘊(yùn)含了董事長(zhǎng)、各屆領(lǐng)導(dǎo)及員工多少的心血和汗水,在感慨企業(yè)發(fā)展迅速的同時(shí),也不禁感到羞愧,身為公司的一員,我為公司的發(fā)展做過什么?付出過什么?通過這次的培訓(xùn),我對(duì)自己今后的工作有了重新的認(rèn)識(shí),具體總結(jié)為以下幾點(diǎn);
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 不斷提高自我
俗話說(shuō):“書到用時(shí)方恨少”每當(dāng)在工作中遇到各種各樣新問題而我不知道怎樣解決的時(shí)候,就會(huì)感到自己是那么的無(wú)知,懂得的知識(shí)真的少之又少。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)更新迅速的時(shí)代,任何企業(yè)的發(fā)展都不能一直按常規(guī)的路子走下去,身為公司的一員,我們只有不斷的充實(shí)自我,改進(jìn)自我,才能跟上時(shí)代的步伐,用自己所掌握的知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。
二、 從內(nèi)心出發(fā) 把工作做的更好
這次培訓(xùn)以后,我一直在心里反復(fù)問自己一個(gè)問題:“我是否是一名合格的員工?我是否有全心全意的為公司服務(wù)?”答案是否定的。作為同合高新工程部的一員,每當(dāng)看著工程師們對(duì)這樣一個(gè)大項(xiàng)目有條不紊的規(guī)劃著,也看著工人們一點(diǎn)一點(diǎn)的把廠房建設(shè)起來(lái),就會(huì)覺得我的`工作沒有他們那樣重要、那樣偉大。但是,通過這次的培訓(xùn),讓我意識(shí)到,公司的每一個(gè)崗位、每一位員工都有它存在的價(jià)值、有它的重要性。我應(yīng)該重新審視自己的工作,雖然我沒有親自去為這個(gè)工程添上一磚一瓦,但是我要用心做好自己的本職工作,決不能拖整個(gè)工程的后腿。
三、 珍惜工作 感恩Xx
在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個(gè)詞語(yǔ),雖然我沒有達(dá)到金牌員工的標(biāo)準(zhǔn),但是我深知,是Xx集團(tuán)給我了我這份工作,而這份工作帶給我的遠(yuǎn)不止薪水。它讓我收獲了很多,經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、人脈… …回想起來(lái),我到Xx集團(tuán)工作已經(jīng)快有一年時(shí)間了,雖然沒有輝煌的業(yè)績(jī)值得去驕傲,但畢竟有了過程、有了經(jīng)歷,我感謝有Xx集團(tuán)這樣一個(gè)工作平臺(tái),讓我能夠在這里學(xué)習(xí)更多的知識(shí),實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。
在接下來(lái)的日子里,我會(huì)懷著一顆感恩的心去工作,盡自己最大的努力,用我所掌握的一切知識(shí)去報(bào)效公司,我也相信,未來(lái)的Xx集團(tuán)一定會(huì)越走越遠(yuǎn),越來(lái)越強(qiáng)大。
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春節(jié)是我們的傳統(tǒng)節(jié)日,本應(yīng)該家家戶戶團(tuán)聚過年。但是由于一些崗位的特殊性,許多人卻不能回不了家,只能留在單位里度過。今年我便是其中一個(gè),起初感到有些絲絲的凄涼,畢竟“每逢佳節(jié)倍思親,便插茱萸少一人”。想念家鄉(xiāng)的父母。但是當(dāng)聽完崔總的年終大會(huì)講話,使我如浴春風(fēng),受益匪淺,竟然將身在他鄉(xiāng)為異客的感覺拋至九霄云外。
我是第一次聽崔總的演講,以前只是在羅莊電視臺(tái)上一睹崔總的風(fēng)采,沒有真切感受過。這次零距離的接觸讓我感受到崔總的睿智中更透出的淳樸!以前聽說(shuō)過崔總的歷史,也許從崔總的成功經(jīng)歷中我們更能理解崔總的講話精神,崔總從一名普通的拖拉機(jī)駕駛員,經(jīng)過近十年的艱辛努力,創(chuàng)造了世界上最大的`二甲醚企業(yè),上了福布斯全球排行榜名列95位。這位不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡!我們?cè)诼牬蘅傊v話時(shí)肯定也能感覺到崔總那創(chuàng)業(yè)的號(hào)角吧!
崔總的講話鏗鏘有力,抑揚(yáng)頓挫,讓我們聽的津津有味,信心百倍。我來(lái)久泰還不到一年,但是我卻實(shí)實(shí)在在感覺到企業(yè)的發(fā)展壯大,崔總說(shuō):廣州公司一期項(xiàng)目,張家港公司一期項(xiàng)目和臨沂三期二甲醚項(xiàng)目全部建成投產(chǎn),創(chuàng)造了久泰發(fā)展史上年投產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)量最高的記錄。內(nèi)蒙古項(xiàng)目也于XX年8月份順利建設(shè),臨沂四期120萬(wàn)噸二甲醚項(xiàng)目立項(xiàng),臨沂三期甲醇項(xiàng)目主題設(shè)備招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)全部完成,張家港二期項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書已經(jīng)得到了江蘇省環(huán)境保護(hù)廳的批復(fù)。唐山煤化工項(xiàng)目已經(jīng)簽訂了合作協(xié)議,項(xiàng)目正在積極推進(jìn)之中。崔總的一系列璀璨的成績(jī)像一盞矗立在高空的燈塔指明了我們前進(jìn)的道路,使我們?cè)黾恿诵判摹?/p>
對(duì)于我們職工來(lái)說(shuō)最關(guān)心的莫過于自己的工資了,崔總的講話好比給我們吃了一顆定心丸,讓我們感謝自己的付出有了應(yīng)有的回報(bào),更使我們更加體會(huì)到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的歡愉。
崔總也是一個(gè)幽默的人,在年夜飯的講話中,當(dāng)他說(shuō)到今年咱要給每個(gè)員工發(fā)十三個(gè)月的工資的時(shí)候,話鋒陡然一轉(zhuǎn),說(shuō)到:“家屬同志可要聽好了,到時(shí)候,他要不交,那可不行了~”惹的下面陣陣掌聲。
新年過去了,雖然沒有回家,但是在崔總和電廠的領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,我卻感受了公司大家庭的溫馨,也使我學(xué)到了崔總的如坐春風(fēng),沁人心脾的講話,還有那崔總在年夜飯與我們一起觥籌交錯(cuò),共同舉杯的場(chǎng)面時(shí)常讓我回味?
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電力作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的歷史使命。我們電力工作人員應(yīng)該立足于率先推動(dòng)小康社會(huì)進(jìn)程的高度,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦;谝陨险J(rèn)識(shí),我們公司為了學(xué)習(xí)外縣公司電管理經(jīng)驗(yàn),加快龍勝公司管理規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)化,選派我們營(yíng)銷部等21人由梁志勇副總經(jīng)理帶隊(duì),前往蒼梧,容縣,博白公司考察學(xué)習(xí)。通過幾天來(lái)與其他公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的交談,并實(shí)地參觀了三公司的城區(qū)供電所,學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。作為一名基層的供電所所長(zhǎng),能有機(jī)會(huì)參加這樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),從思想上來(lái)說(shuō)觸動(dòng)很大。下面結(jié)合本次考察學(xué)習(xí)的情況,談一談粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一各縣公司非常重視供電所的建設(shè):雖然我們只是參觀城區(qū)供電所,他們的員工卻在幾十人以上,但辦公樓,備品備件庫(kù),工具庫(kù),車庫(kù)等一應(yīng)俱全。所內(nèi)備品備件配備齊全,擺設(shè)整齊,保證了在緊急情況下不會(huì)因?yàn)闆]有備品備件而延誤搶修。從交流中體會(huì)到,公司無(wú)論是資金投入還是人員配備都體現(xiàn)了對(duì)供電所建設(shè)的高度重視。
二創(chuàng)新供電所的安全管理模式:隨著新農(nóng)電體制的逐步建立和運(yùn)行,供電企業(yè)的安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)逐步加大,供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組,新體制下供電所會(huì)出現(xiàn)許多新情況和問題,在確保電網(wǎng)和設(shè)備安全同時(shí),一定要在員工安全意識(shí)方面下工夫,三縣公司的'“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡”是確保安全生產(chǎn)的有效措施,在我們的生存mis中安全可以增加一個(gè)安全管理模塊,填寫打印工作票后,自動(dòng)生成并打印,“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入,對(duì)于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。實(shí)施平安工程,強(qiáng)化平安理念,營(yíng)造平安文化等等,不要實(shí)施在資料中,強(qiáng)化在口頭上,營(yíng)造在檢查上,要確實(shí)推出創(chuàng)新的管理舉措來(lái)確保安全生產(chǎn)。
三優(yōu)質(zhì)服務(wù):優(yōu)質(zhì)服務(wù)不在于笑容,而在于行動(dòng)。我們都是抄表人員,對(duì)于抄表的快慢也能體現(xiàn)出公司對(duì)用戶行動(dòng)的基本。在三縣公司的交談中,得知他們的抄表戶數(shù)每人都有2千多戶,但他們都能做5天時(shí)間內(nèi)抄完表,并發(fā)完通知單,他們都用抄表機(jī)抄表。邊遠(yuǎn)山區(qū)的抄表機(jī)一邊抄表能一邊打出通知單,而城鎮(zhèn)的抄表由抄表機(jī)錄入電腦后,由電腦打印出來(lái)。而我們公司的抄表時(shí)間要比他們多一大半的時(shí)間,抄2天表,寫通知單4天,發(fā)通知單2天。有的用戶知道我們已抄表,但來(lái)交電費(fèi)還沒有算出來(lái)。希望公司能以科學(xué)性來(lái)抄表。
以上是結(jié)合三縣公司的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)談了自己的一點(diǎn)看法,作為一名普通所長(zhǎng),談?wù)摴芾泶笥小鞍嚅T弄斧”之嫌,如有不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)11
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我加入航海環(huán)保團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快xx個(gè)月了,記得初來(lái)面試時(shí)懷著惴惴不安的心情,因?yàn)槲抑雷约簩?duì)環(huán)保行業(yè)是一竅不通,也沒有多少在企業(yè)的經(jīng)歷。但因公司的包容和培養(yǎng)新人的理念,很幸運(yùn)公司把我納入到航海環(huán)保這個(gè)大家庭,并分配到人力資源部負(fù)責(zé)人事方面的工作,由于之前人事工作經(jīng)驗(yàn)不足,剛開始對(duì)這份陌生而又充滿挑戰(zhàn)的工作感到困惑,后來(lái)經(jīng)過同事的幫忙和指導(dǎo),并通過自己不斷學(xué)習(xí)人事方面的知識(shí)和深入了解公司各部門流程制度,加強(qiáng)跟同事間的溝通交流,慢慢的從困惑、認(rèn)識(shí)、認(rèn)知到喜歡,逐步漸入佳境。在這成長(zhǎng)的`過程中到現(xiàn)在,我乃有很多不足,深深感受到人資部門在公司的重要性,考勤的嚴(yán)謹(jǐn)、后勤的保障、車輛的管理、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、崗位人員的招聘等都必須要按公司制度嚴(yán)格落實(shí)并監(jiān)督。我相信通過努力接下來(lái)人資部門會(huì)做得更好,為公司的發(fā)展做好本職工作。
由于公司的發(fā)展需要,公司大力培養(yǎng)全能型人才,在工作需要時(shí),各崗位各工種隨時(shí)能團(tuán)隊(duì)合作,在公司這種積極向上,體現(xiàn)自我價(jià)值的氛圍中,我有幸安排到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí),收獲滿滿。
來(lái)到實(shí)驗(yàn)室的第一天,在實(shí)驗(yàn)室老師的耐心講解下,首先了解實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)理論,使用實(shí)驗(yàn)儀器的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。后來(lái)在老師的帶領(lǐng)下按照實(shí)驗(yàn)步驟進(jìn)行實(shí)踐操作,在實(shí)踐操作之前,我以為應(yīng)該不是很難,按照實(shí)驗(yàn)要求步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn),最后填寫數(shù)據(jù)即可。但是真正自己實(shí)踐操作后,我才知道不是想象的那么簡(jiǎn)單,應(yīng)客戶需求,不同的指標(biāo)進(jìn)行不同的實(shí)驗(yàn),還要根據(jù)污水現(xiàn)場(chǎng)工藝進(jìn)行實(shí)驗(yàn)?zāi)M,再根據(jù)不同指標(biāo)配用不同的藥劑菌種進(jìn)行實(shí)驗(yàn),最后進(jìn)行測(cè)量得出數(shù)據(jù)是否符合客戶要求。
在實(shí)驗(yàn)老師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)總氮、氨氮、COD、總磷等各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)試實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)前,一定要將實(shí)驗(yàn)步驟順序謹(jǐn)記在心,實(shí)驗(yàn)步驟是做實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ),要清楚實(shí)驗(yàn)藥劑的投加比例,必須嚴(yán)格按流程步驟操作。否則就是極大的浪費(fèi)實(shí)驗(yàn)的寶貴時(shí)間,增加實(shí)驗(yàn)工作量,增加實(shí)驗(yàn)成本,延誤了跟客戶溝通的時(shí)效。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程操作完成,自己還要把實(shí)驗(yàn)過程記錄、復(fù)習(xí)、思考,這樣才能印象深刻,為以后熟練操作實(shí)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。
在這次以實(shí)驗(yàn)為主的學(xué)習(xí)中,讓我受益匪淺,我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)驗(yàn)的專業(yè)知識(shí),更重要的是收獲了經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我一定會(huì)好好珍惜這樣的機(jī)會(huì),唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn),讓我一生受用不盡,記下來(lái)以時(shí)刻自勉。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)12
我們公司主要的營(yíng)銷產(chǎn)品是白酒,但是現(xiàn)在白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來(lái)就需要我們不斷的調(diào)整方法做更多的提升。
一、提高品牌形象
營(yíng)銷要的不只是酒的質(zhì)量,更需要各種手段,現(xiàn)在不是質(zhì)量好就行,因?yàn)樘嗟钠放,把酒已?jīng)掩埋,想要找出來(lái)就必須要打響我們自己產(chǎn)品的酒,樹立起一個(gè)全新的品牌。做一個(gè)更好的規(guī)劃,這就是我們當(dāng)前要做的任務(wù),更是必須要完成的工作。
在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了如何開拓市場(chǎng)。我們銷售的人群一般都是中老年人,因?yàn)檫@部分人群對(duì)于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來(lái),這就有利于把我們的產(chǎn)品樹立起來(lái),比如把我們的產(chǎn)品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個(gè)不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。
二、促銷打折活動(dòng)
抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個(gè)酒,促銷活動(dòng)需要選擇人流量大數(shù)目多的地方這才能夠讓我們及時(shí)的把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的`提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時(shí)也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個(gè)度抓住其中的一關(guān)鍵點(diǎn),找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績(jī)。
三、高檔酒可以做贈(zèng)品,但不能降價(jià)銷售
一旦價(jià)格降下去,就會(huì)造成很大的問題,在客戶心中留下一個(gè)次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴(yán)重的訊號(hào),將給我們帶來(lái)的負(fù)面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的稀缺度,同時(shí)也要保證產(chǎn)品的獨(dú)特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價(jià),與普通的酒區(qū)別,當(dāng)然還要加大對(duì)于酒的廣告宣傳和消費(fèi)推廣,每個(gè)銷售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點(diǎn),在老客戶到來(lái)時(shí)可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時(shí)在推出之際給他們免費(fèi)品嘗的機(jī)會(huì),只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。
四、提高售后服務(wù)
對(duì)于酒這樣的消耗品很多人認(rèn)為不需要售后服務(wù),因?yàn)楹芏嗳速I了之后就不需要了,其實(shí)不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對(duì)于酒的感覺,對(duì)于酒的心里價(jià)位,讓更多的人感受到酒的不同,同時(shí)也方便下次產(chǎn)品的銷售,回頭客就是因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)13
通過學(xué)習(xí)“一線工作法“,我深刻認(rèn)識(shí)到:作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要虛懷若谷,眼睛向下,撲下身子向基層員工請(qǐng)教,真心實(shí)意拜員工為師,讀好實(shí)踐這本無(wú)字書,從基層廣大員工的意見建議中發(fā)現(xiàn)解決問題的“金點(diǎn)子“,在廣大員工的創(chuàng)造性實(shí)踐中尋找破解難題的“金鑰匙“,通過從廣大員工中汲取智慧,在基層班組實(shí)踐中補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),不斷增強(qiáng)自己的戰(zhàn)略思維能力、科學(xué)決策
能力、行政執(zhí)行能力和工作創(chuàng)新能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,一方面要“身入“,經(jīng)常性地置身于員工當(dāng)中,置身于解決問題的現(xiàn)場(chǎng),與員工保持零距離,面對(duì)面、心貼心,隨時(shí)隨地與員工交流,誠(chéng)心誠(chéng)意與員工溝通,多方征詢,虛心討教,詳盡地掌握和積累真實(shí)的第一手資料;另一方面還要“心入“,學(xué)會(huì)解剖麻雀,見微知著,多方印證,深思熟慮,綜合各個(gè)方面的信息和意見,發(fā)現(xiàn)鮮活的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題的癥結(jié),開出解決的良方。
作為一名安管人員,要牢固樹立服務(wù)意識(shí),帶頭堅(jiān)守和保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在干事,認(rèn)認(rèn)真真解決問題,盡心盡力為廣大員工服務(wù)。堅(jiān)持走動(dòng)管理,不斷查找隱患,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)糾正,把每天的工作精力放到班組和現(xiàn)場(chǎng),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,積極展開交談,對(duì)不放心人,堅(jiān)決停下來(lái),確保安全管理決策在一線,解決問題在一線,最終達(dá)到我的安全工作不出錯(cuò)。
現(xiàn)在,我們的一些干部有一種高高在上的優(yōu)越感,喜歡講排場(chǎng)、擺架子,習(xí)慣于坐在辦公室里看材料、聽匯報(bào),有的干部忙于開會(huì)發(fā)文件,“身“和“心“遠(yuǎn)離基層,脫離群眾,脫離基層,工作落實(shí)變成了層層“落空“,干群關(guān)系漸行漸遠(yuǎn),這是十分危險(xiǎn)的`。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要擺正自己與員工的位置,職務(wù)“上“去了,身心更要“下“去。要把工作重心放在一線,把雙腿堅(jiān)定地邁向基層第一線,真心傾聽員工呼聲,真實(shí)反映員工愿望,真情關(guān)心員工疾苦,以帶著感情為員工解難事、做好事、辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng),轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,做一名全心全意服務(wù)員工的好干部。
員工才是公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主力軍,是真正的創(chuàng)造者、實(shí)踐者,而領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)主要是出思路、作決策、定目標(biāo)、抓推進(jìn)。所以,要把既定目標(biāo)落到實(shí)處,力量之源在員工。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,只有大力踐行“一線工作法“,深入基層,深入一線,深入現(xiàn)場(chǎng),真正把員工動(dòng)員起來(lái),組織起來(lái),凝聚各方面的力量,齊心協(xié)力抓好落實(shí),才能把公司上下加快發(fā)展的共識(shí)轉(zhuǎn)變成推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越的實(shí)際行動(dòng),轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)14
劉金國(guó)同志的在大連新港油庫(kù)輸油管道爆炸火災(zāi)事故發(fā)生后,第一時(shí)間深入一線,身臨現(xiàn)場(chǎng),臨危不懼,從容鎮(zhèn)定,科學(xué)決策,一直奮戰(zhàn)在危險(xiǎn)前沿。在他科學(xué)、沉著、冷靜的指揮下,成功撲滅了大火,為維護(hù)國(guó)家利益、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出了重大貢獻(xiàn)。劉金國(guó)的先進(jìn)事跡,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的堅(jiān)定信念,展示了新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部的公仆本色和人民警察的忠誠(chéng)、無(wú)畏、堅(jiān)強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,他用實(shí)際行動(dòng)為堅(jiān)強(qiáng)的共和國(guó)之盾增添了新的光彩。
作為移動(dòng)公司一名員工,要以劉金國(guó)同志為榜樣,樹立以“持續(xù)為社會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值”為高度責(zé)任感,讓企業(yè)增收,客戶滿意,社會(huì)放心。作為一名員工,重要的是要以積極的心態(tài)面對(duì)自己的工作,用心做好每一件事情。以公司的發(fā)展為己任,不為名利,默默奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)的同時(shí),也充實(shí)和發(fā)展了自己。只有時(shí)刻把企業(yè)的生存與發(fā)展與自己的前途和命運(yùn)緊緊相連在一起,積極進(jìn)取,扎實(shí)地做好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,這產(chǎn)本質(zhì)的奉獻(xiàn),也是一種回報(bào)。如果我們每個(gè)員工都樂于奉獻(xiàn),在公司上下就會(huì)形成一種合力,團(tuán)結(jié)一致,積極面對(duì)企業(yè)發(fā)展中遇到的各種困難,還會(huì)有什么問題不能解決呢?
要以劉金國(guó)同志先進(jìn)事跡為激勵(lì),牢記全心全意為人民服務(wù),為企業(yè)奉獻(xiàn)的宗旨,始終把集體利益放在第一位,學(xué)習(xí)劉金國(guó)同志顧全大局、恪盡職守的優(yōu)良品質(zhì),并通過自身的努力,將優(yōu)良品質(zhì)融入到日常工作中,以實(shí)際行動(dòng)確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)和完成,F(xiàn)我身任公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷員,工作就以業(yè)務(wù)發(fā)展“健康和收入”為宗旨,在保持收入增長(zhǎng)時(shí)必須保證健康發(fā)展,讓客戶明白消費(fèi),舒心享用。關(guān)注發(fā)展中的短板,努力提升!案卸饔谛,服務(wù)于行”讓移動(dòng)信息更好地及時(shí)交流,更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一個(gè)人的'工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任,對(duì)于責(zé)任要勇于承擔(dān)、敢于承擔(dān),這是人的本性。放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí),就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能,能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來(lái)承載。
責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī),我們?cè)诠ぷ髦,就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作樂趣,取得成績(jī)的快樂。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)_心得體會(huì)15
通過對(duì)兩個(gè)“條例”的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到證券公司只有把風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)經(jīng)營(yíng)放在第一位,才能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。在兩個(gè)“條例”出臺(tái)之前,已經(jīng)有30多家證券公司被實(shí)施了撤銷、關(guān)閉或者是撤銷業(yè)務(wù)許可證等風(fēng)險(xiǎn)處置,也正說(shuō)明了證券市場(chǎng)在不斷規(guī)范和進(jìn)步,以客戶為中心,保護(hù)投資者利益,是監(jiān)管主基調(diào)。應(yīng)該說(shuō)條例出臺(tái)是比較及時(shí)的,對(duì)于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導(dǎo)意義,也是對(duì)《證券法》、《公司法》、《破產(chǎn)法》的具體落實(shí)。
20xx年證券公司大集中柜臺(tái)陸續(xù)上線;20xx開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;20xx開始非規(guī)范賬戶清理等,在兩個(gè)“條例”出臺(tái)之前,證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅(jiān)戰(zhàn),我是親身經(jīng)歷,感受最深。比如拖拉機(jī)賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題,中國(guó)的投資者按照賬戶計(jì)算已經(jīng)超過1個(gè)多億,實(shí)實(shí)在在的投資者數(shù)量也有五六千萬(wàn)。從去年下半年開始,到今年*月底,從總部到營(yíng)業(yè)部,尤其是基層員工,從去年國(guó)慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息,經(jīng)過幾個(gè)月的努力,規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成,基本做到了實(shí)名制(所謂實(shí)名制就是賬戶的所有者,名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。
目前證券市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各券商都有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍,《證券公司監(jiān)管條例》對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人的概念第一次在法律上做了界定。經(jīng)紀(jì)人是受證券公司的委托,他和證券公司之間是一種代理關(guān)系。第二,證券經(jīng)紀(jì)人在證券公司從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的'過程中代證券公司為投資人提供一些服務(wù),但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀(jì)人來(lái)開展證券業(yè)務(wù),而是證券公司可以按照經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀(jì)人。第三,規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人首先要有證券從業(yè)人員資格,其次,要和證券公司簽定委托,在證券公司授權(quán)范圍內(nèi)來(lái)開展業(yè)務(wù),不能超越授權(quán)。從這個(gè)意義上講,證券公司、經(jīng)紀(jì)人、客戶三者之間利益就受到法律保護(hù)。提高了證券從業(yè)人員的素質(zhì)、規(guī)范了市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)行為,為證券市場(chǎng)更健康發(fā)展提供了指引。
以客戶為中心,是證券公司營(yíng)銷和服務(wù)宗旨。證券公司的外部性很強(qiáng),如果一個(gè)證券公司出現(xiàn)問題,其基本信息不對(duì)外披露,投資者事先不知道的話,可能會(huì)對(duì)投資者帶來(lái)一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露信息,也可以發(fā)揮媒體和公眾對(duì)證券公司的監(jiān)督作用,促進(jìn)方案,證券公司不斷提高自己的管理水平,是三公原則的進(jìn)一步體現(xiàn)。
通過對(duì)兩個(gè)條例深入解讀,結(jié)合我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際,我認(rèn)為還有以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)值得重視和規(guī)范:
開戶流程、復(fù)核流程、客戶開發(fā)提成電算化等(細(xì)節(jié)電話溝通)。
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