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新聞發(fā)言人培訓(xùn)體會(huì)
本人于5月24日至31日參加了由中宣部舉辦的全國縣委宣傳部部長新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽了新聞發(fā)布學(xué)界、業(yè)界知名專家的精彩講解，對(duì)新聞發(fā)布的流程與規(guī)范、新聞發(fā)言人溝通技巧、新聞發(fā)布內(nèi)容策劃與管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)和理解，并在培訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了深入思考。我認(rèn)為新聞發(fā)布和新聞發(fā)言需要把握以下幾點(diǎn)原則。
一、要把握積極正面的原則
無論是正面的事情還是負(fù)面的事情，在新聞發(fā)布和新聞發(fā)言時(shí)，都要奠定積極正面的主基調(diào)。正面的事情要盡量陳述其正面意義，突出成效、強(qiáng)化亮點(diǎn)，適當(dāng)贊譽(yù)；負(fù)面的事情也要積極應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，重點(diǎn)表明妥善處理的鮮明態(tài)度，說明切實(shí)可行的處理舉措，贏得社會(huì)各界的認(rèn)同與信任。
二、要把握客觀準(zhǔn)確的原則
要秉承實(shí)事求是的原則去發(fā)布每一條新聞，做好每一次發(fā)言。新聞中的每一句話、每一個(gè)字都要反復(fù)斟酌、推敲，力爭做到客觀、準(zhǔn)確，力爭做到全面、詳實(shí)地反映事情的全部過程，盡量就事論事，不發(fā)表與主題無關(guān)的言論，不發(fā)表帶有個(gè)人感情色彩的任何評(píng)論，把最真實(shí)的事件呈現(xiàn)在公眾面前。
三、要把握及時(shí)迅速的原則
事情發(fā)生后，要在第一時(shí)間調(diào)查事實(shí)真相，掌握一手資料，認(rèn)真組織新聞材料，經(jīng)審核無誤后及時(shí)進(jìn)行發(fā)布。特別是某一事件的主要負(fù)責(zé)單位，要搶先發(fā)布新聞，搶占輿論高地，把控輿論導(dǎo)向。同時(shí)要注重媒體覆蓋，在各級(jí)各類媒體都要搶先發(fā)布，形成輿論優(yōu)勢(shì)。
四、要把握敏銳主動(dòng)的原則
新聞發(fā)布以及新聞發(fā)言的過程中，有很多內(nèi)容涉及到熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題。這就需要新聞發(fā)言人和新聞發(fā)布者保持清晰的思路和敏銳的洞察力，既要陳述事實(shí)、又要講究技巧，準(zhǔn)確判斷輿情走勢(shì)，從紛繁復(fù)雜的評(píng)論、提問中迅速識(shí)別出帶有攻擊性或別有企圖的言論，并有效化解矛盾，不能被別有用心的人帶入歧途，要牢牢把握新聞發(fā)言的主動(dòng)權(quán)。
五、要把握充分準(zhǔn)備的原則
新聞發(fā)布和新聞發(fā)言要做到有備而戰(zhàn)。對(duì)于突發(fā)事件，要提前建立一整套突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生情況，按照既定方案妥善處置，避免自亂陣腳，搶先形成權(quán)威發(fā)布，并根據(jù)輿情走勢(shì)做好后期跟蹤發(fā)布。對(duì)于可預(yù)見或者有計(jì)劃的事件，可以利用情況熟悉的優(yōu)勢(shì)，提早籌備新聞發(fā)布有關(guān)事宜，在活動(dòng)開始前就準(zhǔn)備好新聞通稿、新聞發(fā)言提綱等各類材料，全面做好事前營造氛圍、事中實(shí)時(shí)報(bào)道、事后總結(jié)發(fā)布等各項(xiàng)工作，形成完整的新聞發(fā)布體系。
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