助理崗位暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的助理崗位暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
助理崗位暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
找了很多實(shí)習(xí)單位,最終選中了xx。在xx的實(shí)習(xí),給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因我有編輯雜志的經(jīng)歷,學(xué)校最初把我安排到“xx文化工作室”工作,讓我任英語校報(bào)的編輯助理,我也很喜歡這份工,覺得頗具有挑戰(zhàn)性。后來,從報(bào)紙到雜志,再從雜志到《xx故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變,我實(shí)際上干了很多份工。因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”,我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”,我們原來的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工,這是我來xx之前怎么也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì),并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的,比錢更重要
新教學(xué)區(qū)離原來的教學(xué)區(qū)很近,有六個(gè)班(每個(gè)班5-12人)的學(xué)生在上課,但是只有我一個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公,“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷,也是很能鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里,我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺得自己是AA(AcademicAssistant教務(wù)助理),而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA,因?yàn)橹挥形乙粋(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公,這里的外教和學(xué)生有什么問題首先都是找我,讓我聯(lián)系其他部門解決,這很像AA的工作。有時(shí)候我又覺得自己是Receptionist(接待員),因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception(前臺(tái)接待處)。
xx還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門的鑰匙交給我保管,這種信任開始的時(shí)候讓我受寵若驚,我也因此在所難免地要承擔(dān)一些SS(SupportService后臺(tái)服務(wù))的工作了,如開門、鎖門,還有就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒有。在這里,一天下來,我要接很多個(gè)電話,也要打不少電話到舊區(qū)各個(gè)部門,我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué)區(qū)溝通的角色了。
除此之外,我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出時(shí)間去采訪學(xué)生、外教和其他員工,去尋找他們的故事,然后是寫成文章。xx的工作氛圍相對(duì)來說比較寬松,學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每兩個(gè)星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時(shí)候,各個(gè)部門都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來的學(xué)生和他們的家屬,指引學(xué)生辦入學(xué)手續(xù),學(xué)生英語能力測試分級(jí),分班,安排宿舍,各種各樣的事情,很瑣碎,但我們一點(diǎn)都不敢馬虎,因?yàn)槲覀兊念^頭說,這是展現(xiàn)xx服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
重復(fù)了,是你在帶我
學(xué)校開了文化論壇,我接受了任務(wù),花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要完工的時(shí)候,我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音稿?吹竭@稿子,我?guī)缀跎笛哿耍绻孪扔腥嗽诟蛇@個(gè)事情,那何苦讓我再這么辛苦干重復(fù)的勞動(dòng)?但當(dāng)我讀了她的文稿之后,我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經(jīng)歷讓我感受了在同一題材下,由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同,而表現(xiàn)出來的作品上的差異。
當(dāng)晚,Julia來到了我的辦公室。我說,看了你的稿件,我都沒有信心給你發(fā)文了。我的那篇稿子,我自己就給斃了。Julia說,她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說,我們在學(xué)習(xí),你做的,一定有你的長處;我做的,一定有我的不足。你絕對(duì)不會(huì)是在白干,做無用工。她還說,工作就是學(xué)習(xí),我很難說,文稿需要如何做。但同一題材,不同的處理,最能分析這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖,最具有挑戰(zhàn)性,是一種操練,也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她,我還是認(rèn)真地完成了稿子,發(fā)給了大家。Julia采兩稿之長,作了統(tǒng)稿工作,在作者的名字欄上,有了我們的共同署名。其實(shí),署名不重要,重要的是,通過這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí),給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西,也是在比較和類比中感受其中的奧秘的。工作如此,寫作亦然。
聽學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講,他們很多人去公司里面實(shí)習(xí),很少有人會(huì)很認(rèn)真地指點(diǎn)你,幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡單的工作,而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè)設(shè)備,所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì),而且他們感覺自己只是公司臨時(shí)招來幫忙做事的人,沒有地位。我很幸運(yùn),在xx工作,我完全沒有這種感覺,在這一個(gè)多月里,我很感謝xx的同事對(duì)我的熱情指導(dǎo),我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我很努力很開心地工作,感覺自己已經(jīng)成為xx的一分子了。
我多想,和你說漢語
由于xx的招生周期是兩周,每兩個(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn),有一批學(xué)生離開,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)看到很多感人的場面。這個(gè)時(shí)候,xx最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來閃去的相機(jī),和外教老師們拍照,和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照,然后各自留下Email、電話,擁抱幾下,握握手,說一句:“Keepintouch!”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時(shí)候一樣,很多女生哭得眼睛都紅了。
xx就像一個(gè)驛站,學(xué)生們來去匆匆,每兩個(gè)星期就見到一些新的面孔,走掉一些老的面孔,但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久很久,感覺就像老朋友突然離開了,再也見不到了。我也常被學(xué)生拉去合照,照了很多張,留了很多次電話號(hào)碼和Email,場面很讓人感動(dòng)?粗呀(jīng)哭紅了眼的學(xué)生,想到以后很可能再也見不到對(duì)方了,心里酸溜溜的。
不久前,突然收到一個(gè)陌生的QQ信息,是一個(gè)叫Laura的youthstudent給我發(fā)的,她說她很想念Eva(她的外教主課老師),很想念我們這些朋友,她還叫我代她,向還在這里讀書的她的朋友Megan和Richie問好。在xx的時(shí)候,我和她,還有Megan在EveningProgram演過一個(gè)臨時(shí)自編的Drama(話。,雖然不算特別出色,但是我們自告奮勇要求首先演出,所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
對(duì)不起,這是我的錯(cuò)
在xx,我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方難以學(xué)到的道理,尤其是在如何與人相處方面。記得有一次,一個(gè)在xx工作了很多年的外教SandraLee問我:“Raymond,你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎?外國老師們經(jīng)常厲聲批評(píng)你,你是不是覺得很委屈。俊
是的,我確實(shí)感到委屈,就說:“我喜歡我的工作,我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他們?yōu)槭裁磳?duì)著我發(fā)脾氣,因?yàn)槲业墓ぷ骶褪前阉麄兊膯栴}反映給有關(guān)部門,而這有關(guān)部門因?yàn)檫@樣或那樣的原因,沒能按他們期望的目標(biāo)解決問題,并不是我的過錯(cuò)啊。”
SandraLee耐心地對(duì)我說:“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼里,只要你負(fù)責(zé)了溝通,你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去,你還要對(duì)整個(gè)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。如果問題沒有得到及時(shí)解決,而你又沒有及時(shí)給我們一個(gè)合理的解釋,我們會(huì)認(rèn)為這是你的責(zé)任!
我恍然大悟似的,感覺確實(shí)是這樣,很多時(shí)候,我以為我的工作已經(jīng)做完了,其實(shí)我只是做了開始的部分,這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。對(duì)xx這樣一所特殊的學(xué)校來說,最重要也是最難做好的,我想就是中外員工的溝通問題。很多時(shí)候并不是語言上的困難,這里的員工大部分都能說很好的英語,但是文化和思維方式差異的問題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對(duì)方的文化,并嘗試著用對(duì)方的思維方式來思考,相互體諒。
離開xx一個(gè)多月了,也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在xx實(shí)習(xí)的時(shí)間只有兩個(gè)月,但是經(jīng)歷的東西非常多,學(xué)到的東西也非常多,結(jié)交了很多朋友,看到很多讓人感動(dòng)的故事。
助理崗位暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
助理崗位暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
說實(shí)話,剛開始做這個(gè)助理,我是沖著有實(shí)習(xí)經(jīng)歷、工資和空調(diào)房去的。但讓我意想不到的結(jié)果是我卻收獲了不少。
1、凡事預(yù)則立,計(jì)劃好明天。每天課上完了之后,我都要翻看明天的課程安排表,確定明天要做的是什么,要帶哪些東西,養(yǎng)成做筆記記錄明天要在講臺(tái)上提醒學(xué)員的事項(xiàng)。
2、溝通很重要,表達(dá)清楚更重要。我覺得我最大的缺點(diǎn)就是表達(dá)能力是很差勁,我在宣布完一件事情后,總是有老師誤解我的意思,弄得后來我每次都要發(fā)短信給他們重新說明清楚,后來我真的明白這是我沒把意思表達(dá)清楚,這樣就造成后來的誤解和糾正,這樣花費(fèi)了不少時(shí)間去糾正,效率降低了很多。所以在做很多事情盡量有條有理說詳細(xì),站在聽眾的角度上想象我說的話有沒有歧義,有沒有說明白。
3、我思故我在,積極思考,尋求解決方式。為什么我的死黨們說我蠢萌蠢萌的,因?yàn)楹芏嗍虑槲叶疾辉敢馊ニ伎,不愿意去搜索,不愿意認(rèn)真地去聽和揣摩,就像她們說的我是一臺(tái)“單程式”電腦,反應(yīng)慢且經(jīng)常死機(jī),我覺得真正的原因是我不愿意去思考,不愿意去深思,加上自己的經(jīng)歷、閱歷和肚子里的學(xué)識(shí)都不夠,在對(duì)別人說的話沒有進(jìn)行批判地思考,沒有形成自己的見解。
4、突發(fā)狀況隨時(shí)有,要沉著冷靜。我現(xiàn)在知道為什么每次活動(dòng)都要做應(yīng)急預(yù)案了,這是為未來會(huì)出現(xiàn)的問題先想對(duì)策,往往突發(fā)狀況很離譜,還要隨機(jī)應(yīng)變。平時(shí)的生活積累也很重要,在組織籃球賽的時(shí)候,有一位老師就抽筋了,我當(dāng)時(shí)很慌,我想腫么辦,學(xué)校說了不要組織劇烈運(yùn)動(dòng),不要出安全問題。幸好當(dāng)場的老師有學(xué)中醫(yī),給傷員進(jìn)行按摩,說按哪個(gè)筋會(huì)緩解抽筋。還往老師臉上潑冷水,幸好老師緩過來了。不然真的不知道該腫么辦了,平常的生活常識(shí)也是一種智慧,平時(shí)多積累。
5、不夠自信,上臺(tái)聲音太小。老師們普遍反應(yīng)我上臺(tái)說話的聲音太小,這也是溝通不到位的一個(gè)原因。我剛開始為自己辯解,說我本來聲音就小,我后來問了一下我同學(xué),她說確實(shí)是的,說那天在上大課時(shí)我拿著話筒的聲音都很小,但跟死黨們聊天的聲調(diào)卻高了N分貝,頓悟其實(shí)是上臺(tái)是還是有緊張,還是有點(diǎn)不自信,有點(diǎn)壓低聲音了,就像唱歌一樣。上臺(tái)就得吐字清晰,聲音洪亮,表達(dá)有條有理,有自己的思考。
6、不要小看小事,細(xì)節(jié)決定成敗。就說報(bào)銷車費(fèi)來說,我做了一個(gè)車費(fèi)報(bào)銷表,學(xué)校復(fù)制黏貼錯(cuò)了,學(xué)校貼錯(cuò)了,被很多老師指出來錯(cuò)誤,后來花了很多時(shí)間來更正,還有有一些標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷的都貼錯(cuò)了和沒有核實(shí)包車發(fā)票,搞得何老師跑了財(cái)務(wù)部幾趟。
7、改變管理方式。成年人的管理不一樣,他們更多的思考是做這件事情可以給他們帶來什么利益,有利益就值得去做,且每個(gè)人有自己的想法,所以驅(qū)動(dòng)他們積極參與一件事情的動(dòng)力是這件事可能有對(duì)自己有利。
短短8天,得到老師們的肯定我覺得辛苦還是值得的.,我會(huì)記住這段日子的。我們班還組織了籃球賽和合影,因?yàn)榍捌谠靹莶粔蚝蛯W(xué)員各自有事情,不是所有的學(xué)員都參加了,不過過程還挺順利和開心的,用圖片記載了一些美好的回憶。籃球賽的時(shí)候,我放聲地給老師們加油,青春就該這樣,可以瘋狂,充滿激情,是青春的專利,不要讓皺紋刻在心上。
很感謝佳琳妹給我們找了這么好的一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),也很感謝老師們對(duì)我的工作積極配合,和何老師的積極指導(dǎo)和寬容,認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,還可以有出丑的機(jī)會(huì),也許工作以后就不會(huì)再有這種機(jī)會(huì)了,一旦錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你再演練的機(jī)會(huì),痛罵一頓,不再委以重任。享受在武大給的這個(gè)平臺(tái)、各種不同經(jīng)歷和遇到的各種牛人,我要在兩年畢業(yè)之后,會(huì)是一個(gè)完全升華的我,我想這是我為什么來武大的原因。身邊的云云,是我的榜樣,她做事非常仔細(xì)認(rèn)真,有計(jì)劃。很多時(shí)候我都是問她明天要帶什么,群里又有那些通知,她都會(huì)詳細(xì)地告訴我。下一站,出發(fā),超越自己,會(huì)不會(huì)也有意想不到的收獲呢?
助理崗位暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
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