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保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會（通用10篇）
當(dāng)我們有一些感想時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢？以下是小編為大家收集的保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 1
非常榮幸參加了xx保險培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對xx人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ�，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，我認(rèn)為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點：
學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的'忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 2
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人�！钡乃靖柚虚_始一天的授課內(nèi)容(呵呵~，說清楚點我還是學(xué)員，是接受聽課的)
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕!大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變�！鼻猩淼捏w會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的`風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認(rèn)識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸�！�
接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團隊領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 3
首先是在學(xué)習(xí)過程中收到了很多的激勵，和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中，每天都比前一天更加的有激情，每天都比前一天更加的有動力，恨不得馬上就踏上工作的崗位，為公司的未來，自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過程是艱難的，同時也是簡單的。我們在工作中需要訂立一個前進的目標(biāo)，看得見但是卻摸不著的一個目標(biāo)，如果我們最終在享受成就和鮮花時是快樂的，認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報，那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么，享受這份喜悅，把握當(dāng)下的美好。
在這十天里，我以為就是干巴巴的講課，但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英，每個人履歷都是豐富多彩的，在講述理論知識的過程中，佐以精彩的案例，生動的.畫面，讓我們了解到在我之后的工作會遇見什么樣的情況，分析產(chǎn)生問題的原因，文字和圖片，以及語言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花，引領(lǐng)著我們走向正確的道路，可謂是用心良苦。
與此同時，為了不讓我們的思維被常理所固定，在課堂開始之前，總歸有一個意想不到的游戲。在課堂開始之后，也沒有說有明確的老師和學(xué)生之間的分別，在這樣的課堂，與其說是教學(xué)，不如說是在分享，讓我們提前了解彼此，也讓我們從他們的工作經(jīng)驗中體會到一些不同的東西。知識和技能是我們能夠?qū)W到的，作為一名學(xué)生能夠掌握的，但是經(jīng)驗和閱歷卻是更為寶貴的精神財富，我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個重要的意義。
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 4
20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認(rèn)同�？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練，不合理的磨練今天我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：
在學(xué)習(xí)的`過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認(rèn)識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 5
通過導(dǎo)師的介紹也演說，我明白了保險其實氛圍兩個，一個是售前，一個受售后，售前須要解決的是讓客戶信任我們的保險，售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題，這就是保險的基本工作方向。我們公司特別大，業(yè)務(wù)覆蓋范圍也特別廣，所以想要做出更好的成果還須要接著努力。 我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險，是個特別乏累的工作，想要做到這一點，就要考我們自己去總結(jié)去思索，導(dǎo)師給我們講解了許多的銷售方式，但是有一點，就是要學(xué)會開發(fā)業(yè)務(wù)，找到自己的客戶，因為我們有特地的資料海，里面都是沒有達成交易的客戶，也有達成交易的客戶，當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣須要。
假如銷售我們的保險，就要看我們銷售的保險適合那些人，比如健康保險，不如車險，又比如出行保險等等都須要找到特定須要的人群，假如我們賣車險，而推銷的客戶是沒有車子的，那么我們的`車險根本就很難推銷起來，終歸我們的車險是適合有車的人才行，除非撞了好運，他們家中有人有車從而達成交易，否則很大的程度都是不行能達成的加以。 做保險銷售的人抗壓實力要杠杠的，假如自己不能夠擔(dān)當(dāng)抗壓，就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅決不移的去堅持去打電話去與客戶溝通，一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持，今日沒有成果明天沒有成果也必需堅持下去，我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。 沒有人情愿做那個沒有多少業(yè)績和實力的人，在角落里面發(fā)霉，都想要做那個可以一飛沖天的人，所以我們更多的是喜愛不斷的加強自身的建設(shè)，不斷的推動學(xué)習(xí)和實力提升。保險有許多的學(xué)問須要處理和學(xué)習(xí)，在銷售的時候我們必需要重視這一點，我們保險必需要符合基本的保險條件，不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。 終歸公司不是開空口承諾的，我們必需要保證當(dāng)保險出現(xiàn)這樣的狀況后我們必需要保證完成達到基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險行業(yè)能夠始終占據(jù)到這個位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)建業(yè)績，到了崗位上我會根據(jù)這個方式去工作。
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 6
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參與了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教育下，我對保險的學(xué)問，看法，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、專心得不夠的時候，總喜愛創(chuàng)建一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認(rèn)為自己沒有時間，沒有實力。總認(rèn)為勝利依靠于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到勝利的'因素其實駕馭在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素確定，而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差別是：勝利者總是以最主動的思索、最樂觀的精神支配和限制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心，就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶�；蛟S這只是小小的善，小小的德，但都是勝利的顆粒。 每一個勝利的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是督促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。 在這些天里我學(xué)到了很多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)覺并創(chuàng)建機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個摯友嗎。有摯友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們肯定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都須要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的清寂，讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們專心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起志氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 7
我特別榮幸參與了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為x保險公司的一員，我非常珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)特別重視，體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了足夠的打算。每個學(xué)員都主動參加和投入到培訓(xùn)中，時而全神貫注、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和探討的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才能”的目的。 參與此次培訓(xùn)的同志都是x公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路特別明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最須要學(xué)習(xí)最須要駕馭最須要提高的學(xué)問，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更須要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力氣?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的相識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會換位思索，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們須要對下級負(fù)責(zé)更須要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。 其次、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的，而不是有選擇性地挑喜愛做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必需具有較高的情商，具有較高的處理工作中的沖突和沖突的實力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一樣。 第三、前途是光明的，滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的.明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我信任20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信念、決心將是我們到達勝利彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心實力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人須要不斷提高的必備素養(yǎng)：
一是學(xué)習(xí)實力。學(xué)習(xí)實力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們須要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿，這樣才能容納更多的學(xué)問和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。 二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都須要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都須要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越供應(yīng)了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素養(yǎng)，須要我們不斷提高自己的心胸，包涵豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步相識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關(guān)切重視和培育，通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把x保險做的更大更強!
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 8
懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情，我有幸參與了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為國壽的一員，我非常珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓(xùn)特別重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機會，課堂上，大家都主動參加和投入到培訓(xùn)中，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才能”的目的。細細回味2天的課程，我感受至深，收獲甚豐，心情也是異樣安逸，豁然開朗。
首先是正確相識自己的心態(tài)，敏捷調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不開心，也要學(xué)會換位思索，進行角色認(rèn)同，就會削減自己的負(fù)面心情，進而削減自己的壓力。
社會的發(fā)展快速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球照舊自轉(zhuǎn)，其實做人就應(yīng)當(dāng)想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是恒久不行避開的話題，我又何必給自己找理由去躲避呢!不是有這么一句話嗎：你變更不了環(huán)境，但你可以變更自己;你變更不了事實，但你可以變更看法。你變更不了過去，但你可以變更現(xiàn)在;你不能限制他人，但你可以駕馭自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今日;你不能樣樣順當(dāng)，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以變更心情;你不能選擇容貌，但你可以呈現(xiàn)笑容;你不能延長生命的長度，但你可以確定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與苦惱，多些快樂與歡樂，人，簡潔就好!
學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，干脆或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時，往往忽視調(diào)整心態(tài)。
由此，我想到我們的工作，假如心態(tài)不平衡的話，干工作時就會一味地埋怨，發(fā)牢騷，找各種理由不去完成，并且時常會覺得自己得不償失，貢獻大回報少，久而久之就會產(chǎn)生“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)�！肮ぷ鞅旧聿恢匾匾氖悄銓@個工作的看法”，既然我們變更不了工作，就要變更對工作看法，學(xué)會歡樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個接觸你的人帶去歡樂，進而給更多的人帶去歡樂。一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，快歡樂樂地去工作呢? 最終，當(dāng)我們以最良好的`姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互溝通的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的全部觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力勸服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進而統(tǒng)一觀點。 以上就是我的學(xué)習(xí)體會，我信任每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼荆看蔚捏w會都是我們的成長蛻變，最終信任自己、確定自己!信任自己是最棒的，給自己最主動的確定，那么我們就可以走向勝利!
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 9
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅決了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
一、看法確定一切，細微環(huán)節(jié)確定成敗
第一堂課上，培訓(xùn)老師告知我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù)，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態(tài)進入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個年頭，也銷售了六年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，事實上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)覺我越學(xué)越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個西服穿著的留意事項：有兩個或三個扣子的西服，探望客戶時肯定不能扣最下面的扣子，因為那是參與葬禮才扣的。的.確，假如探望客戶時遺忘這個細微環(huán)節(jié)，我想客戶發(fā)覺后確定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓(xùn)平臺，有特地的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面
平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達六十多種，能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應(yīng)急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個人都須要保險保障，保險市場前景廣袤。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅決了在平安發(fā)展的決心。在此之前，假如有人問我：“想要勝利嗎?”我會回答：“會!”但是，假如現(xiàn)在有人問我“想要勝利嗎?”我會說：“不想!”因為：我肯定要勝利!
保險公司新員工入職培訓(xùn)的心得體會 10
作為一名剛加入保險公司的新員工，我有幸參加了公司組織的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，讓我受益匪淺，不僅對保險行業(yè)有了更深入的了解，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得體會。
一、對保險行業(yè)的新認(rèn)知
在參加培訓(xùn)之前，我對保險行業(yè)的認(rèn)識較為片面，只知道保險是一種風(fēng)險管理工具，能夠在人們遭遇意外或疾病時提供經(jīng)濟上的保障。然而，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性和廣闊前景遠遠超出了我的想象。
保險行業(yè)是一個關(guān)乎國計民生的重要行業(yè)，它在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。一方面，保險可以為個人和家庭提供風(fēng)險保障，幫助人們應(yīng)對生活中的各種不確定性，如疾病、意外、養(yǎng)老等，保障人們的生活質(zhì)量和財務(wù)穩(wěn)定。另一方面，保險對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也至關(guān)重要，它可以幫助企業(yè)分散風(fēng)險，降低經(jīng)營成本，提高競爭力。此外，保險行業(yè)還在社會風(fēng)險管理、資金融通、促進經(jīng)濟增長等方面發(fā)揮著積極作用，是現(xiàn)代經(jīng)濟體系的重要組成部分。
隨著社會的發(fā)展和人們風(fēng)險意識的提高，保險市場需求不斷增長，保險行業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊。同時，科技的進步也為保險行業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，如互聯(lián)網(wǎng)保險、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)，正在推動保險行業(yè)的創(chuàng)新和變革。這讓我深刻認(rèn)識到，作為一名保險行業(yè)的從業(yè)者，我們肩負(fù)著重要的使命和責(zé)任，同時也面臨著巨大的發(fā)展機遇，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。
二、專業(yè)知識與技能的提升
�。ㄒ唬┍ｋU產(chǎn)品知識
培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各類保險產(chǎn)品的知識，包括人壽保險、健康保險、財產(chǎn)保險、意外險等。了解了不同保險產(chǎn)品的特點、保障范圍、條款細則以及理賠流程等。通過學(xué)習(xí)，我能夠清晰地向客戶介紹各種保險產(chǎn)品的優(yōu)勢和適用場景，為客戶提供專業(yè)的保險建議和方案。
同時，我也學(xué)會了如何根據(jù)客戶的需求和實際情況，進行保險產(chǎn)品的組合搭配，以滿足客戶多樣化的保險需求。這不僅需要對保險產(chǎn)品有深入的了解，還需要具備一定的分析和判斷能力，能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求點，為客戶提供最合適的保險解決方案。
（二）銷售技巧與溝通能力
在保險行業(yè)，銷售技巧和溝通能力是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中，我們通過案例分析、角色扮演、小組討論等方式，學(xué)習(xí)了一系列實用的銷售技巧和溝通方法。
我學(xué)會了如何與客戶建立良好的信任關(guān)系，通過傾聽客戶的需求和關(guān)注點，了解客戶的心理和期望，從而更好地為客戶服務(wù)。在銷售過程中，要注重語言表達和溝通方式，用簡潔明了、通俗易懂的語言向客戶介紹保險產(chǎn)品，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語，讓客戶能夠輕松理解。同時，要善于運用提問技巧，引導(dǎo)客戶思考和發(fā)現(xiàn)自己的保險需求，提高客戶的購買意愿。
此外，還學(xué)習(xí)了如何處理客戶的異議和拒絕�？蛻粼谫徺I保險產(chǎn)品時，往往會有各種疑慮和擔(dān)憂，這是很正常的`。我們要學(xué)會以積極的態(tài)度面對客戶的異議，認(rèn)真傾聽客戶的意見，理解客戶的顧慮，然后通過專業(yè)的知識和耐心的解釋，消除客戶的疑慮，達成銷售目標(biāo)。
（三）團隊協(xié)作與服務(wù)意識
保險工作往往需要團隊協(xié)作才能完成，培訓(xùn)中我們也強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。我明白了在團隊中，每個人都有自己的職責(zé)和優(yōu)勢，只有相互協(xié)作、相互支持，才能發(fā)揮團隊的最大效能。我們要學(xué)會與團隊成員溝通交流，分享經(jīng)驗和資源，共同解決工作中遇到的問題。
同時，服務(wù)意識也是保險行業(yè)的核心價值觀之一。我們要始終以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。在工作中，要注重細節(jié)，關(guān)注客戶的需求和感受，及時響應(yīng)客戶的問題和要求，努力提高客戶的滿意度和忠誠度。只有通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶的信任和口碑，為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化與價值觀的認(rèn)同
公司的企業(yè)文化和價值觀是公司發(fā)展的靈魂和核心競爭力。在培訓(xùn)中，我們深入了解了公司的企業(yè)文化和價值觀，包括公司的使命、愿景、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨等。
公司以“保障客戶利益，創(chuàng)造社會價值”為使命，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)風(fēng)險保障和財富增值。公司的愿景是成為行業(yè)領(lǐng)先、客戶信賴、社會尊重的綜合性保險集團，這激勵著我們每一位員工為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。公司的經(jīng)營理念強調(diào)誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏，要求我們在工作中要誠實守信、專業(yè)敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、合作共贏。公司的服務(wù)宗旨是“客戶至上，服務(wù)第一”，這讓我們深刻認(rèn)識到客戶是公司的生存之本，只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能滿足客戶的需求，贏得客戶的支持。
通過對公司企業(yè)文化和價值觀的學(xué)習(xí)，我深感認(rèn)同和自豪。我認(rèn)為這些企業(yè)文化和價值觀不僅符合保險行業(yè)的特點和發(fā)展需求，也體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷和對社會的責(zé)任。在今后的工作中，我將以公司的企業(yè)文化和價值觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，努力踐行公司的理念和宗旨，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
入職培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。保險行業(yè)是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，為我們提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺。作為一名新員工，我要從基礎(chǔ)做起，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，努力提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
在短期內(nèi)，我要盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和保險產(chǎn)品，掌握銷售技巧和溝通方法，能夠獨立開展工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，要積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷拓寬自己的知識面和視野，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在中期，我希望能夠成為一名專業(yè)的保險顧問，能夠為客戶提供更加全面、專業(yè)的保險規(guī)劃和建議。通過不斷努力和積累客戶資源，提高自己的業(yè)績水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。同時，我也希望能夠在團隊中發(fā)揮更大的作用，帶領(lǐng)新員工共同成長，為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
在長期，我希望能夠在保險行業(yè)取得更大的成就，成為行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)者。我將不斷學(xué)習(xí)和研究保險行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，積極參與行業(yè)內(nèi)的交流和合作，提升自己的行業(yè)影響力。同時，我也希望能夠為公司的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新做出貢獻，推動公司在保險行業(yè)中不斷前行。
五、總結(jié)與展望
通過這次入職培訓(xùn)，我收獲頗豐，不僅在專業(yè)知識和技能方面得到了提升，也對保險行業(yè)和公司有了更深入的了解和認(rèn)同。同時，我也認(rèn)識到自己在很多方面還存在不足，需要不斷學(xué)習(xí)和努力。
在今后的工作中，我將以積極的態(tài)度和飽滿的熱情投入到保險事業(yè)中，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。我相信，在公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，我一定能夠在保險行業(yè)中實現(xiàn)自己的人生價值，為公司的發(fā)展做出貢獻。
我期待著在保險行業(yè)這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的舞臺上，展現(xiàn)自己的才華，與公司共同成長，共同創(chuàng)造美好的未來。我也相信，保險行業(yè)將會在社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，為人們的生活帶來更多的保障和福祉。我將以此次入職培訓(xùn)為新的起點，不斷努力，為保險事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
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