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書店兼職心得體會

時間:2022-03-24 15:54:54 心得體會 我要投稿

書店兼職心得體會

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的書店兼職心得體會,歡迎大家分享。

書店兼職心得體會

  書店兼職心得體會1

  大二第一學期很早就結束,同學們很早就收拾東西回家度假,準備過年了。我也很早的回到了家里,望著這一個多月的寒假,沒什么事情做,呆在家里好像也有點浪費!因此萌生了想去社會實踐的想法,于是我聯(lián)系到了在星光書店的堂姐,希望可以到她的書店兼職打工!沒想到事情進行的很順利,老板很快的答應了,還說很希望有人可以幫忙的!于是我在家里休息幾天后,就收拾行李來到了堂姐所在書店報到,開始了我的寒假社會實踐!未去書店之前就對這份兼職滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月10日下午一點,我開始了在書店的兼職。按照計劃,堂姐將對我進行3個工作日的培訓,在這3天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時的一些任務,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  書店兼職還是比較辛苦,每天的.工作都很繁瑣,不過還是有比較固定的每天都是按照.圖書的接貨與入庫、.貼磁、.圖書的上架與擺放、導購這樣的幾個流程展開,所以不用幾天的功夫我很快的適應了書店的工作!導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃給孫子買關于中考英語復習的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書,另外還要對中考的題型等有個整體的把握了解,最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復習指導,因為孩子將來要讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

  通過這次在書店的社會實踐,我收獲了很多!不僅了解書店的工作流程,學習了怎樣去很好的跟一個溝通,給其他人介紹東西!也讓我明白了一些道理!就像書店收銀處掛著的這句話:“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

  半個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。

  書店兼職心得體會2

  我自20XX年12月22日正式上崗至今已過去了一個多月的時間,在過去的一個多月里,我不斷學習,不斷成長,下面是我在這一個多月工作中學到的東西。

  一、萬事開頭難。

  從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來新華書店工作之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。

  二、謙虛使人進步。

  生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來到這里的時候,我跟著前輩們學習,在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。

  三、眾人拾柴火焰高。

  一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在新華書店工作的這一個多月讓我充分認識到了這一點。無論大家一起搬書還是幾人一起分書,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人分,幾人寫,合作無間,效率自然高。

  光陰似箭,日月如梭,一眨眼我的寒假實踐就快要結束了,回想起跟大家一起工作的畫面還是會感到欣慰。通過在新華書店的寒假實踐我體會到了勞動的快樂,看到書堆一天天堆起,我的心里也充滿了成就感。這次寒假實踐經(jīng)歷讓我難忘,感謝同事們讓我成長,教會了很多東西,也讓我收獲滿滿。最后祝新華書店新的一年越來越好,祝大家新的一年里身體健康,心想事成。

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