個(gè)人工作心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作心得體會(huì)1
時(shí)間過得飛快,在不知不覺中我來到安全管理部已將近一年,在這段時(shí)間里,不論是在工作、處事、生活、學(xué)習(xí)方面,我學(xué)到了很多,但與公司及部門領(lǐng)導(dǎo)要求還相差甚遠(yuǎn)。在這將近一年的時(shí)間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責(zé)任心,自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任心,才能干好自己的本職工作。
在日常工作中,同事們兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時(shí)候因?yàn)楣ぷ饕矔?huì)受到批評(píng),但會(huì)后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。
回想這近一年時(shí)間以來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在有以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于我個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三.對(duì)自己分管的工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,對(duì)工作沒有預(yù)見性;
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在即將過去的一年里,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。現(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后的工作,未來的苦還很長,所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷練,只有經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長,前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對(duì),努力做到最好。
個(gè)人工作心得體會(huì)2
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常管理工作,協(xié)調(diào)與公司各部門的溝通。
2、建立和維護(hù)客戶檔案。
3、提高客戶滿意度。
4、主要通過電話與客戶進(jìn)行溝通,同時(shí)要求能夠代表公司形象與客戶進(jìn)行面對(duì)面的洽談,包括現(xiàn)場收款等相關(guān)工作。
個(gè)人工作心得體會(huì)3
久未更博,覺得日子又懈怠了好多。冗長的歲月,我把每一天都過的如此速度。轉(zhuǎn)眼間半年就快過去了。仿佛昨天才是新年開工,一個(gè)快進(jìn)就跳到今日。生活是有掌控者的,那個(gè)人是你自己。
計(jì)劃不如變化快,辭職近兩個(gè)月的我沒有像?當(dāng)初預(yù)想的那樣,按照未寫于紙上的計(jì)劃實(shí)行。任由生活的自由發(fā)揮,也見識(shí)到我可以這樣散漫。好在我不是一個(gè)消極的人,正能量一直都存在。它呼喚我,所以也隨時(shí)準(zhǔn)備好出發(fā)作戰(zhàn)。
關(guān)于生活
修生養(yǎng)息的這段日子好處也頗多,不用擔(dān)心第二天要早起上班,這feel太爽了。收拾了北京我們的家,對(duì)我來說也是很開心的一件事,再則,換工作勢必漲工資的嘛。所以說無論辭職,還是選擇多久的休息期,我都不后悔。
關(guān)于工作
找工作第一個(gè)面試,就顯得經(jīng)驗(yàn)不足,那是一家新起的O2O公司,我恐怕會(huì)一直記得。它叫白鷺美,還是我比較看好的一家創(chuàng)業(yè)公司。主動(dòng)聯(lián)系的我,結(jié)果當(dāng)然是面試失敗。后續(xù)又面試了幾家。長時(shí)間在這種一線城市待著,經(jīng)濟(jì)來源斷掉,還丟了手機(jī),錢包以及家庭的雙重壓力下。我在都不怎么樣的幾家公司中挑出兩家,權(quán)衡到哪里上班。行業(yè)擇選上我還是輸給了距離,放棄了大望路的威視價(jià)值創(chuàng)業(yè)公司,我進(jìn)了北土城的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司潤海國際(想了幾秒才記起)做總經(jīng)理助理。不舒心的結(jié)果就是干了一上午就再也不想看見這家公司。我順從了自己的心,除了當(dāng)時(shí)毅然決然的放棄了第二次機(jī)會(huì)(大望路)的小失落以外,整個(gè)人相當(dāng)輕松。
后來當(dāng)然是又繼續(xù)了面試之路。連續(xù)的倒霉時(shí)段貌似已經(jīng)過去。幾家大公司開始相繼拋出橄欖枝。?我鎖定了北聯(lián)偉業(yè),面試和與預(yù)想的一樣,成功了。只是薪水不是很多。拼車的大哥說的對(duì),我現(xiàn)在的時(shí)代,找的是平臺(tái),不是崗位以及薪水。按著既定的目標(biāo)向前走就是了。15號(hào)入職,搬家。注定是個(gè)忙碌的6月。
關(guān)于愛情
我都不確定現(xiàn)在是否還相信愛情,但是唯一可信的就是我愛他,就算分手了我也愛過他。一個(gè)月總有幾次要分手,幾個(gè)月總有幾次想挽留。每一次我們都說這次是真的,這一次,我真的想好好和他往下走。時(shí)間和愛,考驗(yàn)著迷茫中的兩個(gè)人。每一對(duì)戀人都一樣。他說,我們?cè)缤頃?huì)分開,你又不是不知道。我說,看那棵樹好像你,我就在這上面吊著了。我背對(duì)著他潸然淚下。出游的前一天晚上,電話不斷。決絕如他,竟然還是舍不得我。為什么?我怕再也遇不到比你更好的人。你呢? 我只想珍惜眼前人。有更好的你會(huì)走嗎,顯然大有可能,那么我們?現(xiàn)在呢?
關(guān)于未來
暢想未來?是特別爽的事,我喜歡把什么事都往好了想。今年我22歲了,青春年華轉(zhuǎn)瞬即逝的,我必須慎重將來的每一步,為自己的生活負(fù)責(zé)。我希望以后的日子不要被太多事情牽絆住。做自己想做的每件事,然后盡力做好就ok了。多相信緣分,少那么點(diǎn)單純。然后開開心心的。懷揣著熱騰騰的夢(mèng)想,過完這暖暖的一生。謝謝爸爸媽媽,I'love you.
個(gè)人工作心得體會(huì)4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在完成所有課程之后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說,他們通常注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,所以實(shí)踐尤為重要。
在這次實(shí)習(xí)中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報(bào)表的會(huì)計(jì)技能和方法,對(duì)所學(xué)理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過這次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,有以下深刻體會(huì)。
第一,扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)之前,我一直認(rèn)為我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)通過學(xué)習(xí)已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀上認(rèn)為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規(guī)則,就不會(huì)有問題。但是在實(shí)際的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們平時(shí)學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,細(xì)節(jié)上有很多錯(cuò)誤。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn),我們的會(huì)計(jì)師光有熟練的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)了這么久,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本熟悉,基本掌握了會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。
第三,足夠的耐心和細(xì)心是保證
會(huì)計(jì)是一項(xiàng)繁瑣的工作,我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到一件事。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會(huì)錯(cuò)誤百出,試算不均。錯(cuò)誤越多,越浮躁,越浮躁,錯(cuò)誤越多,形成惡性循環(huán)。后來我意識(shí)到這個(gè)不足之后,靜下心來仔細(xì)研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會(huì)計(jì)工作中,嚴(yán)禁大大咧咧、浮躁。其實(shí)做什么都一樣,需要有一顆平常心。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會(huì)計(jì)人。
個(gè)人工作心得體會(huì)5
學(xué)習(xí)市場營銷的心得與體會(huì)對(duì)于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。
市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門微觀管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的藝術(shù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識(shí)的深化,市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對(duì)市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個(gè)方面的特征:
。1) 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動(dòng),是企業(yè)有目的·有意識(shí)的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說:“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學(xué)地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研,通過市場營銷調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來市場環(huán)境的一種推測,在對(duì)未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo),構(gòu)筑營銷方案,營銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
。2) 滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以 消費(fèi)者為中心,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
。3) 分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷 和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場營銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。
(4) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境, 不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場營銷活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。營銷存在于生活的方方面面。當(dāng)你面試的時(shí)候,你在向企業(yè)營銷你自己。
當(dāng)你相親的時(shí)候,你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財(cái)服務(wù)營銷給顧客,地產(chǎn)是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念。
在實(shí)際的營銷工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。 一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨(dú)立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場營銷,不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分、價(jià)格競爭及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營銷觀念,并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。
。1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場。
。2)產(chǎn)品觀念,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
。3)推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會(huì)想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
。4)市場營銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
。5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。
。6)社會(huì)市場營銷觀念是對(duì)市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。作為一個(gè)成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識(shí)技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn),下面通過幾個(gè)方面介紹推銷了解的各種知識(shí):
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的
經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的'電話回訪,就成了維系 經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購買力。另外通過這段時(shí)間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),也使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),談一
下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí);
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,有重點(diǎn)。
2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后
天,以至使目標(biāo)被無限期的耽擱?傊@次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
個(gè)人工作心得體會(huì)6
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一、做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三、服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五、按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
個(gè)人工作心得體會(huì)7
為促進(jìn)教師之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通,促進(jìn)幼兒的保教質(zhì)量,開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動(dòng)。利用兩周的時(shí)間中心六個(gè)班的配班教師去分園進(jìn)行輻射指導(dǎo),分園的主配班教師輪流到中心學(xué)習(xí)。
這兩周的輪崗活動(dòng)內(nèi)容豐富,首先與萬畝的兩個(gè)老師一起輪流帶班,在帶班的時(shí)候時(shí)刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工,在中午的時(shí)候,趁孩子午睡睡著后,我們?nèi)艘黄鹱聛碛懻摻裉斓陌肴栈顒?dòng)分工是否明確、站位是不是合理、哪個(gè)環(huán)節(jié)還需調(diào)整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題,再第二天帶班的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,一而再再而三,爭取能夠做得更好。其次,和輪崗教師一起討論主題墻的生成,追隨孩子的腳步及時(shí)更近主題墻,調(diào)整班級(jí)環(huán)境?沼嘀畷r(shí),我們會(huì)相互交流自己的疑惑及想法,同時(shí)也會(huì)毫無保留地進(jìn)行解釋說明,在每次的交流過程中,我們相互解決了很多問題,同時(shí)還相互學(xué)習(xí)到了雙方的亮點(diǎn)。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議,接下去會(huì)采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設(shè)班級(jí),爭取讓我們大三班變得更好!
通過本次教師輪崗活動(dòng),達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高的目的,這次輪崗對(duì)我真的意義頗深。
個(gè)人工作心得體會(huì)8
彈指之間,_年已然過半,而我來到公司已經(jīng)一年了,在這一年里,我不僅感受到了樂壽這個(gè)大家庭的溫暖,更學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。
距離放假的日子越來越近,已經(jīng)沒有往年那種期待的心情,一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長,面對(duì)的事情越來越多,煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日,更多的不是感受快樂,是懊惱如何應(yīng)付七大姑八大姨的各種“問候”與“關(guān)心”。長輩們總會(huì)用他們的那些觀念跟期望來要求你,拿你和同齡人作對(duì)比。
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛?cè)肼殨r(shí)我的操作還不是很熟練,各種檢測方法都還是一知半解,不過在同事的幫助下,已經(jīng)對(duì)日常化驗(yàn)檢測和品質(zhì)管理熟練掌握,對(duì)各項(xiàng)化驗(yàn)檢測設(shè)備也能運(yùn)用自如。從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的。
作為品管部化驗(yàn)員,我深刻的認(rèn)識(shí)到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關(guān)鍵,有正確的結(jié)果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否;才能保證質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。因而對(duì)每一個(gè)樣品的檢測都嚴(yán)格按照國標(biāo)上的化驗(yàn)步驟和操作規(guī)范進(jìn)行化驗(yàn),確程無誤,從而保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
其次,作為品管部品管員,一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘5墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),保證入庫原料和出庫成品質(zhì)量合格,我深知我崗位的重要性,所以我本著“把工作做的”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在工作中的不足。
最后,在今后的時(shí)間里我會(huì)更加努力,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),把工作做的更認(rèn)真仔細(xì),高效實(shí)用,在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進(jìn)一步的發(fā)展壯大!
個(gè)人工作心得體會(huì)9
一年又過去了,我們迎來的是嶄新的一年,雖然去年已經(jīng)是過去式,但是所有的事情感覺就像是在昨天發(fā)生的一樣,我們每天都在做著同樣的工作說著同樣的話,但是好像到了年終的時(shí)候卻只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲,耳邊經(jīng);叵肫疬@樣的話語:“努力做好我們的服務(wù)和營銷,既然你選擇了移動(dòng)公司這份工作你就要把它認(rèn)真的做好”。其實(shí)每天都是和不同的人在打交道,形形色色的人都有,其中當(dāng)然也包括有些客戶自身也是做服務(wù)行業(yè)的,她們都說過同樣的話,那就是現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)不好做。康俏覀儾荒芤?yàn)閯e人的一句話就在思想上動(dòng)搖了,我們堅(jiān)信自己可以做得很好。
今天開晚班會(huì)的時(shí)候突然聽到營業(yè)廳經(jīng)理告訴我們,去年的12月份最后一個(gè)月暗訪成績竟然是我們聽到的最不好的消息,通信廣場有史以來是湖北省內(nèi)的所有營業(yè)廳的標(biāo)桿形象,只要一有人提到通信廣場營業(yè)廳沒有人不豎起大拇指表揚(yáng)的,可是時(shí)至今日為什么會(huì)到這種地步呢?到底是什么原因造成我們出現(xiàn)這樣的情況呢?作為我們這些在移動(dòng)公司做的時(shí)間長一點(diǎn)的營業(yè)員來說是從未有過的成績,難道是我們平時(shí)在工作中沒有認(rèn)真的做服務(wù)和營銷嗎?還是在工作中我們?nèi)鄙贉贤ㄟ是缺少相互之間的配合呢?突然之間覺得大腦里有太多的問號(hào),不知從何說起?
我覺得在去年的一年當(dāng)中我們的思想還是停留在最開始的階段,并沒有在自身的情況下提高自己的工作水平和能力,雖然一直在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)的去做好每一件事情,可是有時(shí)候會(huì)感覺自己肩上的擔(dān)子有點(diǎn)重,但是還是要盡力做好每件事情,不可以掉以輕心要向書本學(xué)習(xí),向周邊表現(xiàn)好的同事學(xué)習(xí),要提高相互團(tuán)結(jié)的精神,不管是在工作還是在生活當(dāng)中,我們要相互學(xué)習(xí)共同努力將我們的工作做到最好,作為值班長也要帶好頭,不僅要幫值班經(jīng)理管好本班的人員,還要和本班的所有人員共同學(xué)習(xí),相互之間交流經(jīng)驗(yàn),把我所知道的知識(shí)都做個(gè)交流,或則有些問題我們之前沒碰到過的,也可以和營業(yè)人員交流交流,也讓所有人提高自己處理問題的能力,而不是一遇到問題就舉手問,所以我們之間一定要配合好。
現(xiàn)在所有的人都注重自己的任務(wù)發(fā)展了,把我們之前一直都在強(qiáng)調(diào)的服務(wù)拋諸腦后忘得一干二凈了,新的員工缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),基本的服務(wù)沒有經(jīng)過培訓(xùn)可能會(huì)有些突發(fā)情況,但是作為老點(diǎn)的營業(yè)員應(yīng)該主動(dòng)幫助和提醒她們,在服務(wù)的過程當(dāng)中是如何做的,而不是任由她們自己像怎么做就怎么做。平時(shí)不忙的時(shí)候可以坐下來相互之間交流經(jīng)驗(yàn),而不是一味的坐在一起聊天,每天在工作中出現(xiàn)的問題要學(xué)會(huì)下次如何去解決,而不是一味的依賴別人幫忙處理,在過去的一年當(dāng)中我們可能并沒有很認(rèn)真的去做自己的工作,好像每天都在敷衍自己一樣,有時(shí)候睡覺的時(shí)候想想覺得自己每天的工作是否對(duì)得起自己,難道是現(xiàn)在的服務(wù)真的很難做還是我們沒有用心去認(rèn)真的做呢?
現(xiàn)在說這些也于事無補(bǔ),我們必須從現(xiàn)在開始努力做好自己的工作,把以前丟掉的東西全部撿起來,在開門紅的階段和過年來臨之際一定要打個(gè)漂漂亮亮的仗,要在xx年的元月份取得一個(gè)很好的成績,開開心心的過個(gè)好年,這樣才對(duì)得起自己的工作,不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望,要讓所有人都肯定通信廣場的實(shí)力仍然是存在的,是別人學(xué)習(xí)和認(rèn)可的!希望我們所有的人都努力,服務(wù)和營銷不是靠一個(gè)人的力量來做好的,而是所有人的共同努力來做好的,我們是一個(gè)大家庭是一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì),希望我們自己一定要認(rèn)真努力做到。相信我們是最棒的!
個(gè)人工作心得體會(huì)10
經(jīng)過去海淀進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),雖然時(shí)間很短,但是培訓(xùn)的內(nèi)容給我在教學(xué)上的幫助很大。特別是對(duì)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì),我有了更深刻、更透徹的工作心得領(lǐng)會(huì),下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體工作心得怎么寫會(huì):
1、目標(biāo)要具體、明確、合理,體現(xiàn)出教學(xué)任務(wù)的分層要求,不搞一刀切。活動(dòng)的設(shè)計(jì)力圖符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,由易到難,層層深入,形成一定的梯度,逐步激發(fā)學(xué)生有目的性地去開展活動(dòng)。
2、活動(dòng)要以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn),內(nèi)容和方式要盡量真實(shí)。
愛因斯坦說過:“興趣和愛好是最好的教師!迸d趣工作心得50字讓人們始終處于一種積極向上,永不滿足的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)能夠激活學(xué)生的求知欲望。教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種情景,讓學(xué)生產(chǎn)生興趣,并且不知不覺,不由自主中,進(jìn)入教師要講授新內(nèi)容的“圈套”。初中生的心理特點(diǎn)是以具體的形象思維占主要地工作心得50字位,因此教師在課堂上要通過動(dòng)作,實(shí)工作心得簡短物,圖片來表達(dá)語言意義,甚至要?jiǎng)?chuàng)設(shè)真實(shí)的有意義的情景,讓學(xué)生得到直觀的感性的認(rèn)識(shí),從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,激勵(lì)和吸引學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)教師要注重學(xué)生工作心得怎么寫的親工作心得身體驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)”,在“用中學(xué)”。讓學(xué)生在活動(dòng)中不斷地體驗(yàn)到成就感,最終形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3、充分利用小組活動(dòng),發(fā)展學(xué)生語言技能,從而提高實(shí)際語言運(yùn)用能力。
小組教學(xué)為學(xué)生提高語言運(yùn)用能力提供了更為開放的空間,教師要充分利用這一模式,提高學(xué)生實(shí)際語言運(yùn)用能力。
4、活動(dòng)應(yīng)該積極促進(jìn)英語學(xué)科和其他學(xué)科間的相互滲透聯(lián)系,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到發(fā)展。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)把我們帶入了一個(gè)多學(xué)科兼容的時(shí)代,如工作心得一句話勵(lì)志果把英語教學(xué)濃縮和理解為學(xué)科知識(shí)和技能傳授與訓(xùn)練的單向掘進(jìn),僅靠輸入英語知識(shí)工作心得體會(huì)和訓(xùn)練基本技能來完成教學(xué)任務(wù)是無法取得教學(xué)突工作心得一句話破和工作心得體會(huì)感悟創(chuàng)造成果!耙笥⒄Z教學(xué)工作心得怎么寫擴(kuò)展學(xué)生的自然知識(shí)和社會(huì)工作心得的精簡句子知識(shí),訓(xùn)練學(xué)生思維的靈性,熏陶學(xué)生的審美情趣工作心得體會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的合作能力,注重學(xué)生的情感體驗(yàn)。
5、活動(dòng)要能夠促使學(xué)生獲取,處理和使用信息,用英語與他人交流,發(fā)展用英語解決問題的能力。
英語教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的交際工作心得能力,在課堂上,通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)恼n堂活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何在人際交往中,采用恰當(dāng)?shù)慕浑H技能,使用所學(xué)的語言知識(shí)與他人交流信息,交換意見,溝通感情,建立和維持和諧的人際關(guān)系,工作心得體會(huì)感悟簡短與他人工作心得怎么寫共同合作完成任務(wù)。
6、活動(dòng)不應(yīng)該僅限于課堂教學(xué),而要延伸到課堂之外的學(xué)習(xí)和生活之中。
很多問題在課堂有限的時(shí)間內(nèi)是無法解決的,為了更好地完成課堂工作心得體會(huì)教學(xué)任務(wù),教師可以把一些相關(guān)的活動(dòng)作為任務(wù)留給學(xué)生課外完成,比課本上的練習(xí)更容易理解。學(xué)生在一種自然真實(shí)或模擬真實(shí)的情景的體會(huì),學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言,在掌握語言知識(shí)的同時(shí)對(duì)單元話題有了更深刻的了解。
總工作心得一句話勵(lì)志之,在英語教學(xué)活動(dòng)中必須有明確的目的和可操作性,以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn),以提高學(xué)生語言知識(shí)水平,發(fā)展學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語解決問題的能力,并發(fā)展學(xué)生合作,創(chuàng)新等綜合素質(zhì)為目工作心得簡短標(biāo)。設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
個(gè)人工作心得體會(huì)11
抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事,可是對(duì)于氣象觀測員來說卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對(duì)于他們來說也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無反顧地詮釋著奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。
氣象觀測員的工作可謂單調(diào)乏味,一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們
永遠(yuǎn)不變的工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測場,記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測員有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù),在他們的眼里,氣象觀測高于一切,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測最重要的就是時(shí)間,只要是到了觀測時(shí)間,無論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀測員都會(huì)勇敢地沖向觀測場,記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作,他們甚至不惜放棄與親人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),在孤燈下,與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作,他們遠(yuǎn)離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì);為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻(xiàn)了自己的畢生精力。
當(dāng)過氣象觀測員的人都做過相同的夢(mèng)——起床遲了、觀測誤了、儀器沒了……時(shí)常在驚恐中醒來,這也許就是“日有所思,夜有所夢(mèng)”吧!出錯(cuò)情時(shí)的懊悔,創(chuàng)“百班”、“250班”時(shí)的快樂,看天識(shí)云時(shí)的專注,天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)偏差時(shí)的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣,個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì)。
時(shí)代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測員面對(duì)的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿,他們依然默默無聞地隱藏在天氣預(yù)報(bào)的背后。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì),到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測員卻仍然堅(jiān)守著那份清貧,踏踏實(shí)實(shí)地重復(fù)著每天同樣的觀測工作,無怨無悔地奉獻(xiàn)著自己的青春。氣象觀測員用堅(jiān)實(shí)的腳步,在觀測場上留下了閃光的足跡,用簡單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
個(gè)人工作心得體會(huì)12
在我兩個(gè)月的試用期內(nèi),我的主要工作是熟悉環(huán)境、人員和系統(tǒng)流程。通過學(xué)習(xí),我熟悉了oo花園的整個(gè)物業(yè)運(yùn)營流程。在工作中,我一直嚴(yán)于律己,認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)分享自己的心事,提出好的建議;對(duì)項(xiàng)目不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí),不斷完善充實(shí)自己,希望能早日融入工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的配合下,我已經(jīng)工作了兩個(gè)多月。這一時(shí)期的工作報(bào)告如下:
首先,充分熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、系統(tǒng)流程,并領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化。
我入職的時(shí)候,公司全體員工在老板的帶領(lǐng)下,充滿熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的企業(yè)氛圍。受到這種良好的企業(yè)文化的啟發(fā),我很快投入到工作中。
二、糾正錯(cuò)誤,合理建議:
前期由于各種原因,物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,尤其是工程維護(hù)方面。通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)程的前提下,對(duì)客服、保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
三是規(guī)范管理制度,提高項(xiàng)目執(zhí)行能力;
增加與部門員工的對(duì)話,增進(jìn)了解,利用例會(huì)和臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,及時(shí)解釋和消除,在利用好原有制度的基礎(chǔ)上,完善和建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修檢查制度;
2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;
3.清理工作流分配方案;
經(jīng)過最初的調(diào)控和調(diào)整,每個(gè)員工真正做到了對(duì)人負(fù)責(zé)和獎(jiǎng)懲;定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,有效提高員工的專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能,F(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)客戶的能力都有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。比如個(gè)別項(xiàng)目的維護(hù)不能及時(shí)完全解決,就盡量逐個(gè)協(xié)調(diào)解決。相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,xx花園物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)取得進(jìn)一步的進(jìn)展。
個(gè)人工作心得體會(huì)13
20xx年11月19日我參加了江華縣小學(xué)英語教師崗位培訓(xùn)。這對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì),回顧幾天培訓(xùn)的生活,收獲很多。工作心得一句話通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了與教學(xué)相關(guān)的英語知識(shí),并通過優(yōu)秀教師的講課來審視自己的日常教學(xué),真正感受到了學(xué)習(xí)的內(nèi)容與教學(xué)息息相關(guān),以這樣的角度來反思工作心得的精簡句子教學(xué),就能捕捉到了一些新的`火花。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣工作心得體會(huì),以學(xué)生真實(shí)的認(rèn)知水平和生活經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生一起來體驗(yàn)學(xué)習(xí)英工作心得體會(huì)感悟語的快樂。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)新課改有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。教學(xué)不是簡單的“知識(shí)灌輸”或是“知識(shí)移植”的過程,是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師),包括環(huán)境交互作用的過程,這種工作心得體會(huì)感悟簡短教學(xué)是一種學(xué)生主動(dòng)參與的、尊重學(xué)生個(gè)性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們分別聽了二中唐添翼、一小盛智琴、二小彭麗紅、以及李艷玲、龍新鳳、鄭艷飛等六位優(yōu)秀教師的精彩授課。使我更工作心得體會(huì)感悟進(jìn)一步理解新課標(biāo)的理念又學(xué)到了更多的教學(xué)方法。使我懂得了新課工作心得簡短標(biāo)應(yīng)把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,使學(xué)生樹立自信心,養(yǎng)成良好的習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)英語策略,發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神”放在首位。同時(shí)工作心得簡短,要注重“口語交際”,培養(yǎng)學(xué)生的口語能力,使每一個(gè)學(xué)生都能開口說英語,達(dá)到學(xué)以致用的目的和增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)理論工作心得體會(huì)一句話知識(shí)之外,收獲最大的還是在一小的那三節(jié)觀摩課了。這三堂課,不工作心得的精簡句子論是教師還是學(xué)生都表演得十分精彩。課堂成為了學(xué)生發(fā)揮個(gè)性的天地,成為自我賞識(shí)的樂園了。學(xué)生學(xué)會(huì)了觀察,學(xué)會(huì)了思考,課堂很活躍工作心得體會(huì)感悟簡短。這樣在課堂上,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)表情、把教室當(dāng)作舞臺(tái)讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動(dòng)、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識(shí)。
通過這次學(xué)習(xí),我更深切的體會(huì)到“英語的工具工作心得的精簡句子性”的重要性。語言是一個(gè)載體,是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個(gè)工具來達(dá)到交流的目的,它就應(yīng)該是聽說讀寫四項(xiàng)基本技能的綜合,最后以“說”的形式呈現(xiàn)出來。要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),教師除了要提高自身的口語水平和專業(yè)素質(zhì)外,更要轉(zhuǎn)換在課堂上的角色。工作心得的精簡句子只有運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法,才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的知識(shí)潛能,改工作心得變“單調(diào)壓抑”的課堂模式,向英語口語化的課堂邁進(jìn),向充分互動(dòng)的課堂工作心得體會(huì)感悟簡短邁進(jìn)。
在今后的日常教工作心得一句話學(xué)生活中,我將會(huì)進(jìn)一步向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),努力提升自己,為工作心得50字英語教學(xué)邁向更高的層次而奮斗。
個(gè)人工作心得體會(huì)14
時(shí)光匆匆,來到xxxx工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了,剛剛從學(xué)校走出來的我,經(jīng)過四個(gè)月的工作,有許多的心得體會(huì),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
起初來到xxxxxxx,來到一個(gè)新的環(huán)境,說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對(duì)xxxxxxx的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這四個(gè)月的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。 作為一名專科生的我,雖然年紀(jì)算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù),由于xxxxxxx成立之初人員沒有完全到位,人少任務(wù)重。雖然在有些時(shí)候面對(duì)一些工作時(shí)會(huì)力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。 匆匆走來的四個(gè)月也許不是我最難忘的四個(gè)月,但是是我成長最快的四個(gè)月,這四個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責(zé)任。特別是在到南方隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出行輔助工作,但是我也有幸能夠參觀和學(xué)習(xí)到南方一些國家級(jí)開發(fā)區(qū)的管理機(jī)關(guān),和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、文化,當(dāng)我踏進(jìn)當(dāng)?shù)氐牡谝徊狡穑艺嬲念I(lǐng)悟到了一名xxxxxxx人肩上的責(zé)任意味著什么,一名
xxxxxxx人肩上的責(zé)任對(duì)xxxxxxx、對(duì)家鄉(xiāng)的責(zé)任意味著什么。也就是從那時(shí)起我開始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為xxxxxxx貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給為xxxxxxx幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開始有明確分工。項(xiàng)目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計(jì)劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰;厥姿膫(gè)月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時(shí)間過得太快,轉(zhuǎn)眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對(duì)我們的意義。
在11月份 xxx團(tuán)委成立了,通過一段時(shí)間的工作和努力,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擔(dān)任了團(tuán)委組織委員的工作。并且馬上接到了團(tuán)委成立以來的第一個(gè)工作任務(wù):承辦xxxxxxx元旦聯(lián)歡會(huì)。
此次聯(lián)歡會(huì)成功舉行得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也是對(duì)團(tuán)委工作和我個(gè)人在團(tuán)委工作的肯定和認(rèn)可。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:堅(jiān)持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxxxx工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。以微笑面對(duì)困難,以微笑
面對(duì)商戶,以微笑面對(duì)工作。踏實(shí)學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也要爭取早日加入公務(wù)員隊(duì)伍。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得體會(huì)15
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰谀昀铮易杂X加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡單中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┯眯母愫门c員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更完美!
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