技能大賽的心得體會

　　我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的技能大賽的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

技能大賽的心得體會1

　　XX年11月20日至21日，由省家庭服務業(yè)協(xié)會及我院承包的家庭服務業(yè)大賽（決賽）在我院舉行，期間，我們旅游與家政管理系的師生都積極地參與了賽程相關工作，而本次活動中，我主要負責的是禮儀接待方面的工作。

　　在接待領導過程中，我們必須時刻以最佳的狀態(tài)對到來的領導和嘉賓進行引領就坐，并為他們送上茶水。雖然這些工作很繁瑣，但卻學了不少會議安排座次和添水的禮儀，比如：決定會議出席者的位置，領導者（主持人、院長）要坐在所有人與會人員都能看得清楚的位置，且其位置要容易使用投影儀；一般從右側送茶水，上茶應密切關注會議的進程，水少于水杯的二分之一處添水等等。還記得當時老師還特地提醒我們，如果把茶杯弄倒了，不要慌張，而是要冷靜地應對失誤，只要大方地把茶杯撿起來，然后重新端一杯就行了，沒有人會記住你在那一兩分鐘內所犯下的錯誤，如果這個爛攤子收拾得好，別人也許不會注意到，相反，可能對你的淡定表示刮目相看。

　　引領完領導和嘉賓去照相，我和師妹便去了開幕式現(xiàn)場，當時已經接近尾聲，本來我們的工作算已經完成了，但會場出現(xiàn)了點狀況，讓我們不得不感慨計劃總是趕不上變化，老師安排的參賽隊伍由于各種原因與隊伍負責人走散了，所以我們得臨時幫幾個負責人找下她們的宿舍，放完東西然后去找她的隊員，由于當時對教師公寓的位置并不清楚，以及負責人的描敘不清晰，我貿然地把帶她帶去了某棟學生宿舍的二樓，走了不少冤枉路，但慶幸的是負責人還是挺好人的.，不但不怪我，還說看著我穿著套裝和高跟鞋覺得我很辛苦，面對這種失誤，我趕緊向她道歉，并一路上主動替她拿行李，放完行李，我便帶她找到組員然后帶她去飯?zhí)贸燥�，后來她為我的真誠感謝我，并跟我分享了她的大學生活以及工作經驗，這件事讓我體會到了：付出是有無形的回報的，與人溝通不一定就是優(yōu)雅的姿態(tài)和禮貌用語，有時你的真誠以及肯吃虧的會心態(tài)給你帶來意想不到的收獲。

技能大賽的心得體會2

　　選限定了導游詞講解范圍為“大武漢之濱江濱湖特色、大武漢的橋、大武漢之商圈文化、大武漢之革命歷史、大武漢之租借文化、大武漢之民俗特色、大武漢之知音文化、大武漢之特色小吃”共八項。這不僅考察了同學們對武漢市內各景點文化底蘊的了解程度，還考察同學們導游詞的創(chuàng)作能力。在比賽過程中，選手們借助自己制作的精美PPT配上柔和的背景音樂，把武漢特色景點介紹得生動有趣，讓觀眾們樂在其中。個人才藝展示除了傳統(tǒng)節(jié)目唱歌與跳舞外，更值得稱道的是許多同學都是帶著自己原創(chuàng)的詩歌朗誦和歌曲演唱，充分的展示了當代大學生的多才多藝。還有妙趣橫生的小品，也是博得滿堂彩。比賽最后有25位選手進入了初賽。

　　初賽。由于在比賽之前我們旅游管理系張金霞老師特別對選手們進行了一次培訓，所以選手們在比賽中信心倍增。經過充分準備后的選手們，在本次初賽中給評委和廣大觀眾呈現(xiàn)了一場精彩的視覺盛宴賽場氣氛活躍，選手們熱情洋溢，生動活潑，語言流暢，表情自然親切，手勢恰當到位。在具體講解中，選手們還將技巧巧妙運用到了自己的解說中去。選手分別講解了以上八大主題。武漢特色文化在選手們的精彩講解下顯得異常生動。經過激烈角逐，最終10名選手成功晉級。

　　決賽。比起海選和初賽的精彩，決賽可以說更勝一籌。本次決賽共分為三個環(huán)節(jié)：導游詞解說、才藝展示和專業(yè)知識問答。在導游詞講解環(huán)節(jié)中，選手們以其出色的講解把廣大游客們帶到武漢各個景點，飽覽了武漢特色文化。從中國城中湖東湖，“天塹”長江上第一橋長江大橋，繁華商貿中心江漢路步行街，到辛亥革命博物館紅樓，再到武漢小吃特色街戶部巷，一環(huán)接一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，引人入勝，讓“游客”們仿佛置身其中，流連忘返。才藝展示過程中，精彩紛呈。歌曲、健美操、交誼舞、詩歌朗誦等等，博得現(xiàn)場觀眾一次次熱烈的掌聲和歡呼聲。在最后一個環(huán)節(jié)中，選手們充分表現(xiàn)了自己的機敏和睿智。在場的親友團們更是渾身解數為心目中的選手加油喝彩。此外，在比賽過程中穿插了兩輪觀眾互動問答環(huán)節(jié)，將現(xiàn)場氣氛拉向了另一個層次。在比賽即將結束時，旅游管理專業(yè)老師張金霞老師為大家作了精彩點評，她講到：選手們的優(yōu)秀表現(xiàn)和啦啦隊的熱情讓她震驚，一些非本專業(yè)選手的表現(xiàn)甚至超過了本專業(yè)選手，并指出選手們展現(xiàn)出來的親和力、交際能力及帶團技巧與專業(yè)導游比起來也毫不遜色。經過激烈的角逐，來自旅管08級的呂竹同學憑借優(yōu)秀的解說，大方得體的舉止，出色的才藝展示和臨危不亂的表現(xiàn)奪得了冠軍，獲得由武漢安康旅行社有限公司贊助的張家界四日游。

　　四、活動經驗：

　　1、只有注意各個細節(jié)，充分考慮到每個環(huán)節(jié)，仔細檢查，才能使比賽盡善盡美；

　　2、只有付出辛勤勞動，認真負責的處理每一件事情，相互協(xié)作，相互配合，才能使比賽順利進行；

　　3、只有加強大家各方面的專業(yè)知識，提升素質和能力，才能以備不時之需；

　　4、只有將每個人的特色與工作相結合，提高大家參與活動的'積極性，才能使活動開展得更好；

　　5、只有認真總結，借鑒其他活動的經驗，改革創(chuàng)新，才能使活動更具有可觀性。

　　6、團隊協(xié)作。這次導游技能大賽是江漢大學的品牌活動，參與的每一個工作人員都認真負責地做好自己的工作，無論是賽前的準備工作，賽中的組織安排工作，還是賽后的總結工作，大家都保質保量的完成，因為所有人都為了一個共同的目標——舉辦一次成功的、有特色、吸引人的品牌活動。這次活動得到了學校多方面的關系和幫助。

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