農(nóng)商行會計主管培訓(xùn)心得體會
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的農(nóng)商行會計主管培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
今年初夏,我們來自農(nóng)商行不同地方的2 位會計主管,以“打造更轉(zhuǎn)專業(yè)的團隊,贏取更美好的明天”為主題,相約在嘉陵江畔,北碚城邊,邂逅了一次修德練功,強能樹表的為期4天的旅程。在這短短的四天之中,我們大家一起笑過,一起哭過,一起學(xué)習(xí),一起進步,在這些過程中我想我們大家都一定感受很深吧,那么我來從幾個方面來談一下這短短四天我所學(xué)到和感受到的。
一、團輔助訓(xùn)練——調(diào)整心態(tài),樂群合群
第一天的團輔訓(xùn)練,輕松,讓我興趣盎然。每天往返于單位和家庭之間,繁瑣的工作讓我們很少與外界能有交集。我們來自農(nóng)商行各個地方的2 位學(xué)員分成了十個小組,雖然同屬農(nóng)商行,都是一個戰(zhàn)壕的.戰(zhàn)友,但大部分可以說互相都很陌生,心想這種小組也是有名無實,搞不出什么名堂來,
說不定4天過后小組成員都認(rèn)不完。然而一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字!叭ⅰ弊屛覀凅w驗了從陌生到熟悉,從熟悉到親密的全過程,“三立”的際遇讓我結(jié)交了2 0位來自不同地方的好友,雖然此時人各一方,但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起;“三立”讓我們學(xué)會了人與人的高效溝通,高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義,良好的口頭表達是銀行服務(wù)人員吸引和游說客戶的利器。
二、作風(fēng)訓(xùn)練 ——規(guī)范行為,提升形象
到了三立,看到三立學(xué)校校長、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢,我首先被他們的形象所征服,跟著他們學(xué)沒錯。
“同學(xué)們好嗎?”“好、很好、非常好!”耳畔回響最多就是這句話。訓(xùn)練中,喊著口號我們精神抖擻、士氣高昂;喊著口號我們神采飛揚、意氣風(fēng)發(fā)。通過4天的作風(fēng)培訓(xùn),規(guī)范了我們的行為習(xí)慣,提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì),修煉了我們精誠團結(jié),合規(guī)守紀(jì)的品質(zhì)。總所周知,銀行是一個服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益,影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓(xùn)中的精神風(fēng)貌,以身作則,影響他人,何愁我們銀行整體形象上不去,銀行品牌打不響。
三、理論學(xué)習(xí) ——增長見識,開闊視野
這次聽的專題講座主要有:《有效證件鑒別和快速人證對照》《財務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范》《會計主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險操作防范》,內(nèi)容豐富,切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識,開闊了我們的眼界,使我們在“更專業(yè)的團隊”的道路上又邁出了一步;通過學(xué)習(xí)討論交流,我們2 位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗,大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,逼迫著我們必須學(xué)習(xí),只有不斷充實和完善自己,才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會計主管的我們,我們除了自身要加強學(xué)習(xí)外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,將自己的所學(xué)分享與大家,促進團隊一同進步,眾人拾柴,為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。雖然時隔幾天,黃埔三期的班旗,三期培訓(xùn)的精神依舊歷歷在目。此次的培訓(xùn)在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵,讓我有了明確的定位,學(xué)會了積極進取。
最后,一切工作都需要實踐來證明,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實內(nèi)控管理,為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能,同時實現(xiàn)自身價值。
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