醫(yī)院培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,好好地寫一份心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的醫(yī)院培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會1
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師__為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點:
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會2
雖然培訓(xùn)的時間不長,但對于我來說學(xué)到了很多,也為我之后的工作增添了一份壓力。首先我們跟隨培訓(xùn)的老師了解了醫(yī)院在近年來的發(fā)展歷程,醫(yī)院的文化以及開創(chuàng)醫(yī)院的宗旨,還有醫(yī)院對于之后有著怎樣的一個美好的愿景,在熟悉辦公環(huán)境的同時也對這里的硬件設(shè)施有了充分的體驗。
通過這一次的崗前培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德又是怎么樣的,在醫(yī)院當(dāng)中如何運用職業(yè)禮儀,如何與患者進(jìn)行良好的溝通,如何隔離消毒和職業(yè)防護(hù),還有一些關(guān)于護(hù)理的專業(yè)知識方面的內(nèi)容,了解我在醫(yī)院當(dāng)中處于一個什么樣的位置,有什么樣的作用,在工作當(dāng)中會遇見什么樣的狀況,以及如何去對這些問題進(jìn)行處理。
這次的培訓(xùn)也使我的職業(yè)素養(yǎng)有了很大的進(jìn)步,為我快速的步入工作崗位奠定了扎實的基礎(chǔ)。在老師的講解下我明確了各項工作的操作規(guī)范,了解了如何去執(zhí)行關(guān)于護(hù)理的一些制度和程序,而崗位的工作職責(zé)讓我知道我的工作內(nèi)容是什么,以及在工作中我到底要抱有什么樣的心態(tài)去處理事情,作為一名醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任究竟是什么,怎么做才是對患者、對工作、對自己是有利的。我想作為一名醫(yī)務(wù)人員最基礎(chǔ)的應(yīng)該是給予患者細(xì)致的護(hù)理,時刻了解他們的信息,關(guān)注每一位病人的心理,讓他們樹立起戰(zhàn)勝病魔的信心與決心,才有更好的達(dá)到治療的目的,使得病人得到痊愈。
俗話說得好:“沒有規(guī)矩,不成方圓!痹卺t(yī)院中的規(guī)章制度為了方便管理,我們不能隨心所欲的處理事情,遵守規(guī)矩,也是在保護(hù)自己。
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會3
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的.最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一名符合新時代要求的干部。
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會4
7月28日至7月30日,我們進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn),讓我受益匪淺。作為一名新上崗的醫(yī)生,經(jīng)過這次培訓(xùn),使我加深了對醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、醫(yī)院文化建設(shè)和員工的使命的了解,這讓我更好更快地融入彰武縣人民醫(yī)院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做很好的鋪墊。
醫(yī)院是一個大家庭,我們每一個人都是其中的一份子,醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設(shè)體現(xiàn)了一個醫(yī)院發(fā)展的狀態(tài),優(yōu)秀的醫(yī)院文化建設(shè),才能增強醫(yī)院的核心競爭力;優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠凝聚每個職工的力量,提高廣大職工的主人翁意識,從而促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,養(yǎng)成良好的行醫(yī)習(xí)慣。只有把醫(yī)院當(dāng)成家,以主人翁的精神對待工作,對待病人,才能讓百姓感受到醫(yī)生的服務(wù)是有溫度的,是真心的。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓病人滿意,家屬放心。培養(yǎng)良好的行醫(yī)習(xí)慣對醫(yī)生來說尤為重要,在崗位上首先著裝整齊、態(tài)度溫和,童叟無欺,不用戴變色眼鏡看待患者,一視同仁,用自己所學(xué)知識認(rèn)真看病,不辭辛苦,樂于奉獻(xiàn),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為提高醫(yī)療水平做出自己的努力。
通過培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,為將來的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。同時積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。不斷的學(xué)習(xí),完善自己,加強醫(yī)保知識及相關(guān)政策的學(xué)習(xí),為今后開展工作做好鋪墊。
醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛的防范知識培訓(xùn),讓我知道如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛,衛(wèi)生法規(guī),執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的學(xué)習(xí)更加深了我對相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識。面對醫(yī)患關(guān)系緊張的情況,我們更要在日常工作中書寫好病例,規(guī)范自己的行為,努力提高專業(yè)知識水平,與患者進(jìn)行有效溝通,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
通過本次培訓(xùn),讓我收獲很多。做為彰武縣人民醫(yī)院的一員,我要愛院如家,遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作流程為患者服務(wù)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)取,為縣醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我也相信,自己一定會成為一名合格的醫(yī)生,為實現(xiàn)自己心中的夢想而努力奮斗。
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會5
本人通過一年多的檢驗工作見習(xí),在科主任和各位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風(fēng)險條例學(xué)習(xí)與培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我意識到,改革開放的不斷推進(jìn),法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強自我保護(hù)意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
本人在見習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,并且多次參加各種檢驗技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),還時刻關(guān)注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎(chǔ)。通過一年多的見習(xí)不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,而且掌握醫(yī)學(xué)儀器保養(yǎng)、維護(hù)的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實際的作風(fēng),同時注重能力素質(zhì)訓(xùn)練,增強創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
在見習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認(rèn)真履行檢驗工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,及時準(zhǔn)確地完成每一份標(biāo)本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉(zhuǎn)見習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進(jìn)行各項檢驗技能操作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護(hù),同時做好記錄。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果時認(rèn)真分析,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系。當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時,首先仔細(xì)閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領(lǐng)導(dǎo)和通知設(shè)備科,事后及時進(jìn)行總結(jié)。本人積極參加檢驗相關(guān)的各類學(xué)術(shù)講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對檢驗學(xué)技術(shù)與檢驗學(xué)的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解。
回顧一年多的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現(xiàn)問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出自己的貢獻(xiàn)!
【醫(yī)院培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章:
醫(yī)院的培訓(xùn)心得體會03-19
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會04-26
醫(yī)院新人培訓(xùn)心得體會03-31
醫(yī)院崗前培訓(xùn)的心得體會03-16
醫(yī)院培訓(xùn)后心得體會01-11
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得體會02-26
醫(yī)院員工培訓(xùn)心得體會12-01
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的心得體會12-03