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訓(xùn)練培訓(xùn)心得怎么寫,訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的訓(xùn)練培訓(xùn)心得怎么寫,訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
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踏著清晨的陽(yáng)光,前往笑翻天樂(lè)園拓展訓(xùn)練基地的路上,和新進(jìn)的所有同事一起進(jìn)行拓展訓(xùn)練,期待、興奮…玩了很多游戲,真的學(xué)到了很多,當(dāng)時(shí)不覺(jué)得很累。在太陽(yáng)底下的拓展,學(xué)員們艱苦并體會(huì)著。一開(kāi)始大家都以為是輕松的活動(dòng)吧,但卻體驗(yàn)了一場(chǎng)嚴(yán)峻而撒汗的拓展訓(xùn)練!
第一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,需要從上到下從里到外團(tuán)結(jié)協(xié)作,不停接客,無(wú)論公私,努力攬人。同時(shí)鍛煉了積極勤奮開(kāi)朗和感恩的思維方式;做這樣一個(gè)備受爭(zhēng)議和詬病的工作,心理素質(zhì)必須過(guò)硬,內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng),被虐同時(shí)仍要感謝來(lái)客給我們帶來(lái)財(cái)源滾滾。
搭人梯的.男生,一把心酸淚吧。我個(gè)子低,即使站在最高男生肩膀也夠不到上面同學(xué)伸下的手,掙扎中不知道誰(shuí)托著腳把我舉了起來(lái)。游戲外呢,誰(shuí)會(huì)在我掙扎無(wú)助時(shí)拉我一把或是托起我滿是泥巴的腳。沒(méi)有誰(shuí)有這個(gè)義務(wù)。
成功后大家忘情歡呼跳躍,大家都很感動(dòng),女生很多眼眶都紅了,我也被感動(dòng)數(shù)回,雖然知道社會(huì)還是無(wú)情的,但這種感覺(jué)真的很好,我明白了戰(zhàn)友的感情為什么那么深了。超感動(dòng)!踩過(guò)人梯對(duì)面有無(wú)數(shù)雙信任的手臂感覺(jué)真好。
信任背摔是一個(gè)很有意思而且很有啟發(fā)性的游戲,它告訴我們?cè)谏钪忻媾R很多的抉擇,這時(shí)候往往就是一句:“我已準(zhǔn)備好,然后便勇往直前”。而顧慮,恐懼,猶豫,都是絆腳石。所以,在生活中,何不讓自己活的輕松些,灑脫些?這個(gè)項(xiàng)目從給隊(duì)友充電鼓勵(lì),到隊(duì)友勇敢的登上高臺(tái),再到背對(duì)大家按照標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作倒下來(lái),大家齊心合力的接住隊(duì)友,團(tuán)隊(duì)接住隊(duì)友后的再一次鼓勵(lì)和分享體會(huì)。整個(gè)環(huán)節(jié)考驗(yàn)的不僅僅是個(gè)人的膽量和勇氣,更考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的配合,團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是在你最需要的時(shí)候堅(jiān)定不移的在你身后!
人生第一次拓展訓(xùn)練,各種害怕,各種感動(dòng),各種欣賞!也許,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),不僅僅在于豐厚的待遇和良好的社會(huì)回報(bào),更在于企業(yè)精神和你能夠?yàn)橹鸷车膱F(tuán)隊(duì)力量。在這個(gè)過(guò)程中,感謝那些看見(jiàn)我從十米高臺(tái)掉下來(lái)沒(méi)有嘲笑而是安慰鼓舞我的伙伴,感謝我們共同的信念和美好的意志。
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集團(tuán)公司工會(huì)在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),請(qǐng)來(lái)了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進(jìn)行講解,通過(guò)三天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在歡樂(lè)愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識(shí)和管理技巧,受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題,“如何在日常管理中處理矛盾?”,下面我想就此問(wèn)題,談一下具體看法。
矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在,處理的好,可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動(dòng)力;處理不好,小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾,影響運(yùn)行生產(chǎn)。所以作為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要。總的說(shuō)來(lái),日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長(zhǎng)歷程,所學(xué)專業(yè)和天資程度都會(huì)有所不同,對(duì)所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì)不同,所以在一個(gè)班組里必然存在著“強(qiáng)”和“弱”的員工,如何使“弱”變“強(qiáng)”,是班組長(zhǎng)首要解決的矛盾。
班組長(zhǎng)首先要扮演“教練員”的角色。班組長(zhǎng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能,并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓(xùn)等形式,讓員工掌握基本技能,勝任本職工作。其次,班組長(zhǎng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開(kāi)展的技能考核、技能競(jìng)賽活動(dòng)中,分析員工技術(shù)中的不足,給出提升的建議與方法,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次,班組長(zhǎng)還要扮演“運(yùn)動(dòng)員”的角色,面對(duì)新問(wèn)題、新技術(shù),班組長(zhǎng)要首當(dāng)其沖,尋求解決問(wèn)題的辦法,掌握新技術(shù),從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多,性格各異,在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免,如何處理好員工之間矛盾,對(duì)于班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵,鬧得很不愉快,班組長(zhǎng)應(yīng)該首先要了解實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)在場(chǎng)的.其他人了解什么原因?qū)е碌臓?zhēng)吵;其次要對(duì)爭(zhēng)吵的雙方進(jìn)行分析,根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因,有沒(méi)有其它潛在的矛盾,要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因;再次,通過(guò)分別找當(dāng)事人進(jìn)行談心,化解雙方之間的誤會(huì),減少以后摩擦的可能;再次,通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì)的方式,達(dá)成兩人和解。
三、班組長(zhǎng)與員工之間的矛盾
在班組管理當(dāng)中,不可避免的會(huì)發(fā)生班組長(zhǎng)和員工之間的矛盾,如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾,也是班組長(zhǎng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(zhǎng)要有公正心,處理事情要公平公正,才能服眾,也會(huì)避免一些矛盾的發(fā)生。其次,發(fā)生矛盾時(shí),班組長(zhǎng)首先要自我反省,如果真是在處理問(wèn)題是出現(xiàn)偏頗,造成對(duì)員工的不公,要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,并及時(shí)糾正,切不可一錯(cuò)再錯(cuò),會(huì)對(duì)員工造成不好的影響,同時(shí)對(duì)其他員工也會(huì)造成波動(dòng),降低班組長(zhǎng)得威信。再次,班組長(zhǎng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天,同時(shí)也要了解其他員工的看法,判斷問(wèn)題究竟出在哪里,針對(duì)問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。
班組雖小,但影響很大,處理好班組的矛盾,可以提高勞動(dòng)效率,促進(jìn)和諧,營(yíng)造良好的工作氛圍,所以班組長(zhǎng)要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾,將矛盾轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng)新力,使班組成員在健康、快樂(lè)的氛圍中成長(zhǎng)。
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