賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)(通用6篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)1
培訓(xùn)的第一天,早上剛到總部,很幸運(yùn)的參加了北分的大早會(huì),朱總和魯總的發(fā)言,鏗鏘有力,激情四射,給兄弟們傳遞著完成目標(biāo)的信心。其中有一段令我感觸很深,就是朱總讓員工上來分享的時(shí)候,有一個(gè)員工說:“會(huì)議其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要積極陽光的把客戶約過來就可以了!倍嗝纯蓯鄣膯T工,多么令人振奮的一句話,身為會(huì)議講師的我,聽到這句話,特別的高興,北分一直都是我們大家的領(lǐng)頭羊,看見了北分的現(xiàn)在,就看見我們大家的未來。相信過不了多久,其他分公司也會(huì)有越來越多的兄弟們,得到會(huì)議幫助。真正的日常到賬和會(huì)議到賬兩腿走路。高興的同時(shí),我也感受到,會(huì)議講師的使命和責(zé)任尤為重要。因?yàn)槌吮狈诌有很多兄弟公司,會(huì)議營銷都沒有合格,就像代總說的,金榜題名這個(gè)產(chǎn)品會(huì)議營銷沒有過40w都不算合格。王鵬老師幫助北分第一個(gè)過40w,學(xué)習(xí),改變,超越。感謝總部給我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我這次學(xué)習(xí)的目標(biāo)非常簡(jiǎn)單,也很明確,我一定要幫助長(zhǎng)分成為xx集團(tuán)第二個(gè)過40w的分公司。振興武漢會(huì)議營銷,幫助南昌突破會(huì)銷。
9點(diǎn)所有的會(huì)議講師培訓(xùn)老師,在3摟的會(huì)議廳集合,經(jīng)過簡(jiǎn)短的10幾分鐘的交流,我了解到這一次來參加培訓(xùn)的老師,大多都是有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師,各有各的特色,有很多的地方都值得我去學(xué)習(xí)。接下來就是王鵬老師的授課,他先詢問大家,這幾天都希望學(xué)習(xí)到哪些,然后跟我們簡(jiǎn)單介紹了這幾天我們可以學(xué)到的一些技能和知識(shí),以及會(huì)銷的流程和一些細(xì)節(jié)的工作。在上午王鵬老師授課的過程中,我最受用的有兩大方面,一個(gè)是會(huì)議的細(xì)節(jié)工作,比如馬仔與老板同時(shí)來參會(huì)的時(shí)候,處理的一些方式。還有客戶代表一定要去樓外接客戶上來,以及會(huì)議開始前5分鐘,主持人上臺(tái)給客戶代表暗號(hào),讓他們帶老板去上洗手間。這三點(diǎn)都是之前華中大區(qū)三家分公司會(huì)議營銷沒有做到的地方。還有一個(gè)就是,王鵬老師提到的控制老板理論,在會(huì)議開始前,就多和客戶身體接觸,先講自己再問別人,不要反復(fù)發(fā)問,建立信賴感,用白皮書訓(xùn)練客戶,給老板造成一種理發(fā)廳的感覺,杜絕一切餐館的感覺,為會(huì)議最后的促成打下基礎(chǔ)。我覺得這個(gè)理論很棒,回去可以讓大家一起來學(xué)習(xí)。
下午,是關(guān)老師跟我們授課,講到了xx講師的定位、講師的基本素質(zhì)、以及一些講師授課時(shí)的技巧以及影響力。整個(gè)下午我都在瘋狂的記筆記,問了很多問題,感謝關(guān)老師耐心的回答。因?yàn)槲矣X得這節(jié)課對(duì)于我來說太重要了,從高中高考失敗那會(huì)就開始瘋狂的迷戀演講,一路上只是通過自己去看一些書,聽一些講座,以及參加一些演講活動(dòng)來提升自己的演講。從來都沒有參加過正規(guī)訓(xùn)練的民兵,機(jī)會(huì)來了,當(dāng)然不能放過。這堂課對(duì)我受用的地方有很多,比如講師的站位,肢體動(dòng)作的規(guī)范化,以及專業(yè)語言的習(xí)慣,包括特殊人物的應(yīng)對(duì)。這些內(nèi)容都給了我很大的啟發(fā)和幫助。在下午5點(diǎn)30的時(shí)候,關(guān)老師讓大家進(jìn)行了會(huì)議交流,沈陽的陸老師和李老師都有10多年的會(huì)議營銷經(jīng)驗(yàn),他們發(fā)表了自己對(duì)會(huì)議營銷的獨(dú)到見解,拓寬了大家的視野。
晚上,關(guān)老師跟我們大家講解了一下總部金榜題名的最新課件,通過一天的學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的會(huì)議講師,很感謝總部給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。說實(shí)在的,當(dāng)我得知這批講師中已經(jīng)加入講師團(tuán)的只有我和陸陽老師,仕駿深感慚愧,陸陽老師有10多年的會(huì)議營銷經(jīng)驗(yàn),而仕駿只有半年的講會(huì)經(jīng)驗(yàn),差距之大,深知自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不過仕駿一定會(huì)把這份差距記在心里,虛心的向每一位老師學(xué)習(xí),認(rèn)真的記筆記,回到分公司后在行動(dòng)上改變,把知識(shí)化作行動(dòng),創(chuàng)造更多的增量績(jī)效。一定不辜負(fù)總部對(duì)我的期望!
賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)2
日前,營銷部組織學(xué)習(xí)了《安徽省電力公司營銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患全面排查治理工作方案》,重點(diǎn)剖析了《湖北襄陽供電公司“9.26”人身死亡事故通報(bào)》和《陜西西安供電局8.16人身傷亡事故通報(bào)》兩起安全事故通報(bào),事故主要原因均為施工單位在設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)收、營銷管理部門未批準(zhǔn)的情況下,僅應(yīng)客戶要求擅自將電纜搭火,造成設(shè)備在驗(yàn)收前即已帶電,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),強(qiáng)行打開高壓計(jì)量柜門,觸碰計(jì)量裝置高壓樁頭,造成人身傷亡事故。同時(shí)生產(chǎn)廠家裝配的電磁鎖產(chǎn)品質(zhì)量較差,鎖具強(qiáng)度不夠,不能在設(shè)備帶電時(shí)有效閉鎖,也間接導(dǎo)致了作業(yè)人員觸電。這兩起事故的發(fā)生,暴露了安全管理的一系列問題,凸現(xiàn)了部分營銷人員現(xiàn)場(chǎng)不進(jìn)行查勘,缺乏基本的安全技能,不能正確的停電、驗(yàn)電、掛接地線,習(xí)慣性違章的現(xiàn)象。事實(shí)再次證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。通過學(xué)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)心得:
一、安全生產(chǎn),不是口號(hào)
營銷安全生產(chǎn)不是口號(hào),而是需要體現(xiàn)在行動(dòng)上,落實(shí)到工作中。作為營銷一線員工,我必須提高安全防范意識(shí),克服麻痹思想、僥幸心理,通過定期學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》,積極開展現(xiàn)場(chǎng)模擬和演練的方式,形成良好的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)習(xí)慣,提高安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,嚴(yán)防工作中出現(xiàn)各種慣性違章行為。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提前防范
作為一名營銷一線員工,我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程防人身事故十二條措施(試行)》、《營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)(試行)》及《安徽省電力公司營銷現(xiàn)場(chǎng)工作安全規(guī)定》,熟悉現(xiàn)場(chǎng)勘查、中間檢查、竣工驗(yàn)收、接火、送電等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)禁違章行為,嚴(yán)防工作中出現(xiàn)各種事故;通過定期模擬和演練,熟練使用各種安全工器具,提高現(xiàn)場(chǎng)操作技能,靈活應(yīng)對(duì)各種可能遇到的情況;通過加強(qiáng)與用戶溝通,熟悉用戶側(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況及與電源側(cè)的斷開點(diǎn),及時(shí)排查各種安全隱患,最大程度減少營銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)對(duì)人身傷害。
三、聽從指揮、服從調(diào)度
營銷現(xiàn)場(chǎng)工作涉及現(xiàn)場(chǎng)勘查、中間檢查、驗(yàn)收、接火、送電各環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)涉及到各項(xiàng)不同的任務(wù),因此,作為一線員工,接到具體的任務(wù)后,我必須明確自己的工作任務(wù)和危險(xiǎn)點(diǎn),杜絕脫離集體、單人操作,做好工作計(jì)劃,理清工作流程,避免往返作業(yè)和疲勞作業(yè)。
營銷現(xiàn)場(chǎng)工作需要有健全管理制度和明確的部門職責(zé),如果沒有嚴(yán)格的指揮,松松散散、各自為戰(zhàn)、不服從指揮,就很有可能造成自傷、誤傷事故。同樣制度的缺失,管理的缺位,風(fēng)險(xiǎn)管理流于形式,有章不循,有規(guī)不遵,工作浮躁,作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)操作不按要求執(zhí)行,往往造成危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施形同虛設(shè)。
四、安全生產(chǎn)、不容懈怠
安全事故的發(fā)生原因則是多方面的,但安全意識(shí)和規(guī)范操作意識(shí)淡薄、執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度不嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施不完善、設(shè)備維護(hù)不到位、施工質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)等是最直接的原因。兩起安全事故再次給我敲響了安全生產(chǎn)警鐘,今后的現(xiàn)場(chǎng)工作中,必須嚴(yán)格落實(shí)營銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理要求,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)查勘和作業(yè)前的技術(shù)交底、安全交底,明確防范措施;嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)勘查制度、工作票和低壓施工作業(yè)票制度,對(duì)高壓供電客戶側(cè)第一斷開點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行操作,應(yīng)嚴(yán)格采取安全技術(shù)措施;嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理流程,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定程序私自接電的現(xiàn)象,第一時(shí)間向上級(jí)部門匯報(bào)并做好安全防范措施,切實(shí)維護(hù)自身利益。通過此次事故的發(fā)生,我深刻吸取事故教訓(xùn),在今后的工作中,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全保障制度,履行安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真遵守“兩票三制”等安全保障措施,決不麻痹大意,做到安全無小事,筑牢防線,長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,為公司的安全生產(chǎn)工作做好、做實(shí),作出新的成效。
賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)3
畢業(yè)以后,再次接觸到SEO是-家做優(yōu)化的公司來到我們公司和我談優(yōu)化方面的業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)不懂裝懂的和他們瞎扯著,也不斷的從他們口中挖出點(diǎn)自己想知道的。那個(gè)時(shí)候已經(jīng)知道SEO在做網(wǎng)絡(luò)推廣方面的巨大作用,也很看好SEO未來的發(fā)展?jié)摿。但因(yàn)镾EO給我第一印象是一個(gè)算法技術(shù),覺得很難,就一直沒有在繼續(xù)深入。直到5月份自己做了一個(gè)網(wǎng)站,想要推廣的時(shí)候,看到了粵嵌老師的SEO培訓(xùn),才開始真正學(xué)了SEO。到現(xiàn)在學(xué)了三個(gè)月,分享一點(diǎn)自己的體會(huì):
第一、選擇關(guān)鍵詞
之所以把這個(gè)列入第一,是因?yàn)殛P(guān)鍵詞太重要了,關(guān)鍵詞就是網(wǎng)站的發(fā)展方向,未來的潛力。首先關(guān)鍵詞是要有指數(shù)且競(jìng)爭(zhēng)不激烈,這個(gè)是需要花精力去找;其次,對(duì)網(wǎng)站標(biāo)題的描寫,要運(yùn)用分詞技術(shù)對(duì)網(wǎng)站標(biāo)題做優(yōu)化,讓關(guān)鍵詞組合起來可以達(dá)到一個(gè)好的潛力指數(shù)。
第二、戒驕戒躁
做SEO不能心急,心急吃不了熱豆腐,SEO本來就是-個(gè)長(zhǎng)期的工作,不是做幾天排名就可以上來。也不要跟著排名的起伏心情大起大落,認(rèn)真做好SEO需要的幾點(diǎn)工作,每天堅(jiān)持,想蜜蜂一樣不斷耕耘,時(shí)間到了,排名自然會(huì)好。把握好心態(tài),才能做好優(yōu)化工作。
第三、內(nèi)鏈建設(shè)
業(yè)內(nèi)流行的一句話內(nèi)鏈為王,,把網(wǎng)站編織成--張大網(wǎng),各個(gè)文章都要互鏈,這樣可以保證蜘蛛在網(wǎng)站上的滯留時(shí)間和抓取的數(shù)量。另外給網(wǎng)站準(zhǔn)備一個(gè)關(guān)鍵字的記錄單,把沒篇文章的關(guān)鍵詞和鏈接提取出來,方面后面寫文章的時(shí)候做鏈接。再者就是做好四處一詞,粵嵌老師的這個(gè)方法確實(shí)非常厲害。
第四、外鏈為皇
如果一個(gè)關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度不大,光靠?jī)?nèi)容建設(shè)就可以取得不錯(cuò)的排名。外鏈建設(shè)我做的比較遲,積累的資源也不是很多,所以都只是在一些論壇用簽名或者發(fā)發(fā)帖來獲得。博客輪鏈,是一個(gè)方法,做了幾天卻也沒有堅(jiān)持下來。個(gè)人覺得外鏈建設(shè)比拼的就是毅力和資源,方法其實(shí)就這么多,資源需要積累,靠毅力把一個(gè)方法做到極致也可以成功。
第五、人脈
做事先做人,網(wǎng)絡(luò)可以拉近人的距離,只要懂得分享、付出,幫助了別人,也就是幫助了你自己。這是一個(gè)關(guān)系化的社會(huì),單靠一個(gè)人的力量是達(dá)不到成功的,真誠的去結(jié)交朋友,也許在某一天你會(huì)有意想不到的收獲。關(guān)于人脈也是我一直要努力學(xué)習(xí)的地方。
以上就是我在粵嵌網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)中的一些心得和感悟。
賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)4
為期兩個(gè)星期的營銷培訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。此刻我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,第一感覺是讓人興奮的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來說,第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會(huì)上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證TCL公司這次的購機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),參加這次活動(dòng)。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識(shí),更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對(duì)待路人的眼神和語言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力,對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)5
營在商品社會(huì)經(jīng)濟(jì)中,熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的必勝法寶了,出色的營銷手段已獨(dú)占鰲頭。在維持五天的營銷技能培訓(xùn)中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營銷手段所帶來的豐碩效益。
營銷培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是基金定投。在以往的`柜面營銷過程中,我們只是單一的"一對(duì)一"營銷交流,語言平乏,手段簡(jiǎn)單,效果平平。接受培訓(xùn)后,才知道營銷原來還能有順勢(shì)營銷牌,除了"一對(duì)一"原來還能聯(lián)動(dòng)營銷,除了"大堂經(jīng)理"這個(gè)本身職稱原來還能搖身變?yōu)?號(hào)特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發(fā)宣傳單,我們的會(huì)計(jì)主管在介紹理財(cái)產(chǎn)品;你看,徐項(xiàng)萍在受理開門第一位辦理存定期2萬元的客戶時(shí),專業(yè)知識(shí)結(jié)合營銷技巧,簡(jiǎn)潔不失重點(diǎn),成功營銷出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢(shì)營銷出成果,大堂經(jīng)理王欣、客戶經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內(nèi)就聯(lián)動(dòng)營銷了15筆定投。
"好的開端是成功的一半。"基金定投的開門紅鼓舞帶動(dòng)了基金的營銷激情。在2天的基金營銷里,筆者感觸最深的,營銷原來除了技能還需要善于發(fā)現(xiàn),還需要執(zhí)著精神?蛻敉跄,其小姨是商業(yè)銀行職員,平時(shí)也有向其營銷零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶稀少的空檔,向王某營銷了將近一個(gè)小時(shí),成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)。
客戶感嘆,你們農(nóng)行員工的韌性是越來越好了。是啊,你聽,辦理開戶業(yè)務(wù)的客戶折服徐項(xiàng)萍的親和力和十足的耐性,對(duì)她說,我再不買基金我都不好意思了;瞧見了么,大堂經(jīng)理王欣正快步追上快踏出門口的貴賓客戶,標(biāo)準(zhǔn)的微笑,伶俐的口齒,用得越來越嫻熟的營銷技能,不是出色地完成任務(wù)了么;貴賓窗的賴麗琴,二十分鐘內(nèi),利落地營銷出17萬基金產(chǎn)品。
五天的營銷培訓(xùn)忙碌而充實(shí),晨會(huì)演練,晚間總結(jié),一分耕耘一分收獲?吹焦麑(shí),我們欣慰了。第一天基金定投58筆,突破xx支行記錄;第二、三天的基金營銷也贏得滿堂彩,總額達(dá)323000元;雖然第五天的保險(xiǎn)相對(duì)薄弱,但營銷意識(shí)已慢慢融入我們工作中。"習(xí)慣不是一天養(yǎng)成的,果實(shí)不是一朝成熟的。"培訓(xùn)師朱xx將此言于我農(nóng)行桐琴分理處的所有工作人員共勉,我分理處所有工作人員必將付諸行動(dòng),創(chuàng)建"人人參與營銷、個(gè)個(gè)積極營銷"的新型營銷文化氛圍,依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,營銷成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果,農(nóng)行的明天一定會(huì)更輝煌。
賦能營銷培訓(xùn)心得體會(huì)6
四百萬年前,我們的祖先還在為了尋找食物而疲于奔命,四百萬年后的今天,人類已經(jīng)屹立在萬物生靈之巔。非凡的學(xué)習(xí)能力是我們不斷進(jìn)化的源泉,可見學(xué)習(xí)新的知識(shí),接納新的事物對(duì)于人類的發(fā)展是多么重要。先賢孔子說過:學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。圣人道出了學(xué)習(xí)的本質(zhì),沒有進(jìn)步就沒有發(fā)展。
來到山東國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)已經(jīng)快兩個(gè)月的時(shí)間了,兩個(gè)月來我就像是一只剛剛破蛹而出的蝴蝶,面對(duì)這個(gè)新的環(huán)境多少有一些不適應(yīng)。作為國家電網(wǎng)一名普通的新員工對(duì)于工作中的一切總是充滿新鮮感。怎樣完成從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生到合格國家電網(wǎng)人的身份轉(zhuǎn)變,是我遇到的最大問題。幸好,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院安排了綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程,通過公司概括即發(fā)展規(guī)劃、公司企業(yè)文化、職工職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、應(yīng)用文寫作、團(tuán)隊(duì)與擴(kuò)展、傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維、擴(kuò)展訓(xùn)練這個(gè)八個(gè)內(nèi)容的學(xué)習(xí),我的疑問達(dá)到了完美的解答,轉(zhuǎn)變了思想,已經(jīng)做好準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn),做一名合格的國家電網(wǎng)人。
下面是我在綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程中的一些總結(jié)體會(huì)。
一.要點(diǎn)總結(jié)
綜合素質(zhì)模塊培訓(xùn)分為八個(gè)方面,通過不同內(nèi)容的培訓(xùn),我們的專業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)都得到了很大的提升。
1.我們首先接觸的是公司概況及發(fā)展規(guī)劃、公司企業(yè)文化這兩個(gè)模塊,為期9課時(shí)的課程很短,但卻是一次全新認(rèn)識(shí)和了解國家電網(wǎng)公司的過程。國家電網(wǎng)公司是大型國有事業(yè)型企業(yè),業(yè)務(wù)范圍覆蓋國土面積的百分之八十以上,近幾年,公司發(fā)展迅速,其業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,已經(jīng)開始走出國門,面向世界。同時(shí)國家電網(wǎng)公司為國家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民安居樂業(yè)提供了強(qiáng)有力的保障。公司現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)劃是走中國特色電網(wǎng)發(fā)展道路,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,實(shí)現(xiàn)世界一流電網(wǎng),國際一流企業(yè)的目標(biāo)。
一個(gè)公司的企業(yè)文化就是一個(gè)公司的精神圖騰,國家電網(wǎng)公司秉承“人民電網(wǎng)為人民”的光榮傳統(tǒng),弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,這些都在我的腦海中留下了深刻的印象,我為自己是一名國家電網(wǎng)的公司員工而驕傲。
2.我們進(jìn)行了共6課時(shí)的職工職業(yè)道德規(guī)范及電力法律法規(guī)兩方面的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)老師詳
細(xì)的為我們講解了何為職業(yè)道德及為什么要注重職業(yè)道德,每個(gè)行業(yè)都有自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)道德是每一個(gè)優(yōu)秀員工所必備的的良好品質(zhì),愛崗敬業(yè),忠于職守,做好本職工作就是職業(yè)道德的具體體現(xiàn),經(jīng)過職工職業(yè)道德模塊的學(xué)習(xí),我相信在以后的工作中,我能以良好的職業(yè)素養(yǎng)來完成各項(xiàng)工作。
電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)對(duì)我們的知識(shí)面是一個(gè)極大的補(bǔ)充,《中華人民共和國電力法》是電力行業(yè)的最高法律,它為國家電力事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律保障,每個(gè)電力人都應(yīng)該用它來武裝自己的頭腦,做到知法,懂法,并且合理利用它來保護(hù)自身的合法權(quán)益。
3.應(yīng)用文寫作對(duì)于我們來說是一次全新的內(nèi)容,主要學(xué)習(xí)了電力企業(yè)經(jīng)營管理中常用的文書寫作,不同于普通文體的寫作,電力應(yīng)用文更加嚴(yán)謹(jǐn)。通過課后練習(xí),對(duì)于會(huì)議記錄、述職報(bào)告、規(guī)章制度等應(yīng)用文的寫作也有了一定的了解和心得。
團(tuán)隊(duì)與擴(kuò)展模塊是我比較感興趣的方面,通過寓教于樂的實(shí)際情景,生動(dòng)再現(xiàn)了工作狀態(tài),通過團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合表演,使每個(gè)人從中都能找到不足,并加以改善。通過這種特定情景的角色扮演,對(duì)于自我是一個(gè)很好的實(shí)踐,對(duì)以后的工作有很好的幫助。
4.共三課時(shí)的傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維是一個(gè)開發(fā)新思想,發(fā)散新思維的過程,老師通過一些具體案例,積極組織大家討論,比較傳統(tǒng)解決方法,鼓勵(lì)大家提出不同的解決方法,對(duì)于我們的發(fā)散性思維有很好的幫助
擴(kuò)展訓(xùn)練是這次綜合素質(zhì)培訓(xùn)模塊最為精彩的內(nèi)容,通過不同團(tuán)隊(duì)的分組,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)徽,參與游戲等活動(dòng),培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,團(tuán)隊(duì)合作的概念深入人心。
二.心得體會(huì)
基層員工是企業(yè)的基石,一個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展,離不開千千萬萬基層職工的努力與汗水。同時(shí),基層職工綜合素質(zhì)的提升將會(huì)使企業(yè)的發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階。綜合素質(zhì)培訓(xùn)模塊的課程已經(jīng)全部結(jié)束,在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多的東西,不僅僅是專業(yè)知識(shí)的積累增加,更是個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提升。學(xué)校有針對(duì)性的這八個(gè)方面的訓(xùn)練,對(duì)我來說就是一次新知識(shí)的升華和沉淀的過程,結(jié)合我以前學(xué)過的知識(shí),改正我以往的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),去粗選精,用新的知識(shí)和內(nèi)涵來武裝自己,在學(xué)習(xí)的過程中,提高個(gè)人素質(zhì),做一名優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人。在以往的學(xué)習(xí)中,對(duì)國家電網(wǎng)公司的認(rèn)識(shí)總是停留在表面,不夠深入和徹底,無法深層次的解讀公司,對(duì)于公司的現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃了解的不是很清楚,對(duì)于公司企業(yè)文化方面也不是很熟悉,這就造成了我理論知識(shí)方面的欠缺,不能更好的領(lǐng)會(huì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和意圖。在這次的綜合素質(zhì)培訓(xùn)中,我改變了我學(xué)習(xí)的方式和方法,變被動(dòng)為主動(dòng),認(rèn)真聽講,做好筆記,并做到課后復(fù)習(xí)和鞏固,有不懂的地方及時(shí)帶課老師。在這樣的學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,對(duì)公司也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和理解,認(rèn)識(shí)不在停留在表面,理解的也更加透徹。一個(gè)國家的電力行業(yè)的發(fā)展往往決定著一個(gè)國家的國際民生,從新中國成立之初到現(xiàn)在,國家電網(wǎng)的發(fā)展一路走來也經(jīng)歷了從不成熟到成熟,從電網(wǎng)薄弱到建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中,公司始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的光榮傳統(tǒng),牢記“忠于國家,服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)宗旨;無數(shù)電網(wǎng)人為企業(yè)的良好發(fā)展做出了貢獻(xiàn),他們堅(jiān)忍不拔,無畏艱苦的環(huán)境,不怕苦難險(xiǎn)阻,為公司持久、健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。從祖國的大漠邊陲,到險(xiǎn)峻的崇山峻嶺;從高樓林立的城市,到安詳寧靜的山村,神州大地的每個(gè)角落都活躍著國家電網(wǎng)人的身影,他們用青春,用熱血,用自己的經(jīng)驗(yàn)和拼搏為公司的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)發(fā)光發(fā)熱,默默的奉獻(xiàn)著自己,照亮了別人,為祖國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,為人民的安居樂業(yè)提供最強(qiáng)有力的保障!
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