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銀行工作心得體會感悟銀行工作心得體會感悟簡短

時間:2022-12-12 17:52:28 心得體會 我要投稿

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  在生活、工作和學習中,我們總會收獲一些心得和感悟,為了更好的記憶,我們可以把這些感悟都記錄下來。那么,感悟文章到底要怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的2022銀行工作心得體會感悟銀行工作心得體會感悟簡短,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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  很榮幸,能夠進到我行工作。這是我上大學以來一向的夢想,是我過去一向努力的方向。最終,我在我行那激烈地招聘競爭中留了下來,完完整整的實習了三個月。在這三個月里,我有很多很多的心得體會,此刻我挑一些十分重要的點寫一寫,以免顯得太冗長。

  作為我行的新員工,我是十分驕傲和自豪的。此刻我和我父母在散步時碰見別人,別人問我在哪工作,我都是十分自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一向以來的夢想得以實現(xiàn)了。夢想這樣的事兒,不是當事人,任何人都不會感同身受的,哪怕是我向往的是一個名不見經傳的企業(yè),我亦會因為自我實現(xiàn)了自我的夢想而感到異常的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!

  能夠在這么好的地方工作學習,是命運給我的一次機會。我當然不會把這個機會白白浪費掉。我在這三個月里,從領導和同事身上學到了很多以前在學校里學不到的實踐知識,亦在與領導同事的相處中學到了過去在學校里學不到的人際交往法則。這三個月,說長不長,說短不短,我卻學到了在學校里讀三年都不必須能換來的智慧,我很感激。我很感激那些給我?guī)兔蛦l(fā)的領導和同事,也很感激我自我這三個月的認真和努力。

  一開始在我行工作的那個月,我還有一點慌。因為我行的素質那么高,我一來發(fā)現(xiàn)自我過去學的知識有些捉襟見肘,好幾次都被自我快要解決不了的事情給難倒,還好我沒有放棄。在我的好學好問和認真下,在我那些可愛同事的幫忙下,我堅持著度過了那些難關,此刻回想起來,真是有驚無險的一個月。若要再回到過去,我必須選擇回到大學去把自我大學的知識打牢基礎,不給自我這樣捉襟見肘的機會。

  之后的.兩個月就基本上沒什么問題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業(yè)務有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學習,此刻隨便我行如何考我們,我相信我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊張了。我對自我這兩個月的努力和付出,十分自信。這不是自負,是自信,一種自知之明的自信。有這樣的自信,我相信未來我在我行的工作必須能夠創(chuàng)造出奇跡,讓我行的聲譽更上層樓,讓我行成為像我過去一樣的大學生心中的夢想和工作規(guī)劃重點!

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  風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。

  該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有:

  1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。

  疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

  2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。

  原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

  3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。

  代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。

  逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,形成自我復核的良好習慣。

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