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人際交往心得體會
心中有不少心得體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的人際交往心得體會,希望能夠幫助到大家。
人際交往心得體會1
關(guān)于人際關(guān)系的話題,每個人的認(rèn)識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對于人際關(guān)系的認(rèn)識可能比較淺薄,覺得只要有了利益關(guān)系,就能夠獲得良好的人際關(guān)系,事實上這種認(rèn)識的確是比較偏激的,而對于踏入社會實踐,超過10年以上的人對人際關(guān)系的認(rèn)識,一定會更加的深刻,事實上,人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟(jì)利益的往來到人情關(guān)系的積累從而建立起來人與人之間的一種認(rèn)識和感知,真正的人際關(guān)系,一定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西,才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來越好,從而對你的事業(yè)有越來越大的促進(jìn)作用。
【1】誠――心誠則靈。
這是我們對待人際關(guān)系的基本態(tài)度,有一句話說的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善,甚至?xí)會讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關(guān)系也會漸漸的建立起來。
【2】緊――無往不緊。
所謂的緊就是緊密,就是經(jīng)常來往,就是不斷的產(chǎn)生交集,不管是經(jīng)濟(jì)利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關(guān)系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進(jìn)彼此的認(rèn)識,我們在做這個動作的時候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時間和精力,都保持和大家緊密的關(guān)系上去了,而忘記了自己的事業(yè),而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時間才去搞人際關(guān)系,如果把工作變成了搞人際關(guān)系,那可是得不償失的。
【3】放――寬者為懷。
人與人之間,真正人際關(guān)系的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過于狹隘,自己的心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人愿意和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關(guān)系,所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系,能夠放寬自己的心,能夠?qū)捜輨e人的錯,能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
【4】讓――少則得之。
這也是考驗一個人的地方,如果不懂得謙讓,如果不懂的,給別人提供方便,如果不懂得主動的去幫助別人,主動的去走進(jìn)別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關(guān)系的時候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實際上這就是有一個理念的問題,你只有學(xué)會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你,讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)和你之間良好的關(guān)系,這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會更加有粘性,才會可靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關(guān)系,僅僅是人家認(rèn)識你而已。
【5】曲――曲則求全。
我們經(jīng)常說的委曲求全,用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當(dāng)中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過日子,更不會按照你的想法去采取行動,所以人際關(guān)系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此相互的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
人際交往心得體會2
20xx年7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長積極心理學(xué)課的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時間雖然短暫,卻敲開了我們廣大教師的心靈之門。為我們教師提供了一個了解自身,完善自我,提升幸福指數(shù)的平臺。
一、首先,改變了認(rèn)識上的誤區(qū):
以前曾錯誤地認(rèn)為心理健康是心理輔導(dǎo)老師的責(zé)任,通過培訓(xùn),我意識到心理健康教育應(yīng)該是全面覆蓋在學(xué)校教育中,是所有教師共同參與的,共同來呵護(hù)學(xué)生的心靈。教師的職責(zé)不僅僅是教書育人,也要關(guān)注教育對象的心理健康,培養(yǎng)出高素質(zhì),健全健康的人才,培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生觀和價值觀,讓學(xué)生能夠認(rèn)識自己,接納自己,從而為自己的行為心理進(jìn)行評價。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二、其次,幾點新的認(rèn)識:
1、學(xué)生的心理要健康,教師的心理更要健康。
通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識到:健康不僅是身體上沒有任何疾病,而且是能正確了解和接納自我,能正確的感知現(xiàn)實并且適應(yīng)現(xiàn)實,良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系,能平衡過去。我是一個急性子,脾氣比較急躁,遇到事情或不順心容易動怒,產(chǎn)生悲觀,憤怒等小計情緒。有時候,把這種情緒帶入工作,學(xué)習(xí),人際交往中,看學(xué)生不順眼,看自己的老公、孩子不順心,不僅是自己不快樂,還會影響周圍的人。所以,教師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過學(xué)習(xí),我意識到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自己,正確地看待自己的優(yōu)缺點,掌握調(diào)整情緒的方法,學(xué)會緩解心理壓力,提高心理承受能力;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,學(xué)會放松:如聆聽音樂,赤腳散步,運(yùn)動,朋友聚會等;恰當(dāng)?shù)匦共涣记榫w:體力勞動,走進(jìn)大自然等。培根說:“精神上的各種缺陷,都可以通過教知來改善!痹谝院蟮墓ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)中,我會坦然地承認(rèn)并接納自己的一些情緒,并努力采取正面的方法來處理一些負(fù)面情緒。
2、學(xué)會感恩
英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭!爆F(xiàn)在的人都比較自私,更多的在乎自己的得失。教師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心,感恩自己的身體,感恩周圍的人,感恩大自然,感恩生活中的美好點滴。感恩使我們把關(guān)注點聚焦在那些美好事務(wù)上,生活也由此變得更美好,是自己永遠(yuǎn)健康的心態(tài),完美的人格和進(jìn)取的信念。
3、做好溝通,與學(xué)生打成一片
對待學(xué)生,要以平等的角度與學(xué)生溝通交流,讓學(xué)生說話、表達(dá)、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng),與學(xué)生打成一片,你說的話會讓學(xué)生更信賴,更容易接受。
總之,作為一名教師,心理健康教育任重道遠(yuǎn)。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,努力把自己打造成一個幸福的人。我相信:自己幸福了,學(xué)生也就幸福了,千千萬萬個家庭也就幸福了。為了幸福,我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會的共同作用,讓學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平朝著健康的的方向發(fā)展!
人際交往心得體會3
這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力,如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn),F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題:
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
。1)第一類:缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨(dú)和無奈。
。2)第二類:與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
。4)第四類:感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
。5)第五類:社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察?倱(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法:
一,謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實際。
二,平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助!吧拼,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三,要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。
四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應(yīng)委婉,給別人留面子。
五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點,那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會,老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會好好努力的。
人際交往心得體會4
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因為人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學(xué)生來說,與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活,往往不會從心理不健康的角度去認(rèn)識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。
因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
人際交往心得體會5
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認(rèn)識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作?陀^地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不要指望對方會積極,持久地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。前不久,公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體,資源包括(財物、權(quán)勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實情就會暴露,君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時,所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情!皩⒉涣⑼,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對待下屬必須要剛?cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團(tuán)隊,才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信,誠信---正在我們現(xiàn)代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創(chuàng)造誠信務(wù)實,高效的團(tuán)體。
人際交往心得體會6
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點。
學(xué)會了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的.“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際交往心得體會7
時光如水,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否準(zhǔn)備好了。
在剛來科師的時候我是有多不開心,現(xiàn)在想想好幼稚,讓這些外在的物質(zhì)來決定我的心情,讓我沒有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠(yuǎn)離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人,對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會很慢的接受,可是大學(xué)不會給我這樣的機(jī)會,只有你去主動和別人溝通,沒有誰會來主動和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點什么行動。大學(xué)是個學(xué)習(xí)的地方,我溝通做的不好、傾聽做的不好,才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時,想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當(dāng)中學(xué)到什么,不敢說要那個方面都學(xué)得精通,最起碼基礎(chǔ)的東西自己會了解,可以對比的學(xué)習(xí),對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來,能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著自己的這個缺點,心理上的克服,找個原因?qū)W這門課來克服。
溝通,是一種歷程,在一段時間之內(nèi),是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在;。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒有學(xué)習(xí)這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學(xué)完了這門課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當(dāng)中可以獲得他們向他要的信息,可以根據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復(fù)雜,僅僅一個溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣,我們還沒有面對的大大社會里的人們,就是要這個樣子進(jìn)行著交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會傾聽,而在和別人交談的時候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候,你的細(xì)微變化瞞不過對方,如果你并不專心,對方會很快就發(fā)現(xiàn),這樣的傾聽是沒有任何意義的,因為對方受了你的影響,已經(jīng)沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話,那么對方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài),把自己內(nèi)心的痛苦一一說出。別人會巴結(jié)你當(dāng)做是一個可以傾訴的對象,會很信任你,會因為這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問的,不單單是你要寫一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準(zhǔn)備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間,克服你的緊張心態(tài),帶動聽你演講的傾聽者,要考慮他們對于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵,也減少了面對那么多的人而的怯之心,那節(jié)演講課過后也給了我一個鞏固的機(jī)會,就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中,我真的體會到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽,作為應(yīng)聘者你要溝通,作為招聘者你要學(xué)會傾聽。這一切都很重要,人際交往與溝通其實真的挺好的。
在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機(jī)會,我把握住了,而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查,同學(xué)都給了我很大的鼓勵,也給我提出了我的不足,我認(rèn)真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我開心了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來越熱火,這就是我想要的,以后我還會努力。有相對桌謝謝的很多人,謝謝你們。
人際交往心得體會8
通過學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會到作為一名教師首先做一名認(rèn)識自我的管理者,再做一名管理自我的管理者,最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。
做一名認(rèn)識自我的管理者,就是要認(rèn)識自己的不足,認(rèn)清自己的職責(zé)和所扮演的角色,真正起到學(xué)科部門頂梁柱的作用,充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合,同心協(xié)力,應(yīng)對學(xué)校以及社會的市場競爭,并不斷學(xué)習(xí),提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者,就是要懂得一個單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠(yuǎn)比管理別人更重要,不要以為管理者就是管理別人,讓別人按照自己的想法去做;也不要認(rèn)為下面發(fā)生問題就是別人的錯,反正自己沒有錯;更不要認(rèn)為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽從你的指揮。
實際上,一個單位組織者也就是這個單位的管理者。有關(guān)的工作計劃、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等都是管理者定的,他們把握著主動權(quán),所以所有的責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的,所以說管理者只有管好自己,只有自己搞好人際關(guān)系,搞好人與人之間的溝通,上級與下級的溝通,下級與上級的溝通,師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者,只有認(rèn)識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬。因為要做一名管理學(xué)生或下屬的管理者必須先認(rèn)識自己,認(rèn)清自己的職責(zé),再就是要管好自己。自古道“管人先管己,做事先做人”,只有自己做好了,下屬才會跟著你去做,你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。
內(nèi)部的人際關(guān)系,只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動學(xué)生或下屬的工作積極性,才能保證有關(guān)目標(biāo)的實現(xiàn)。
以情感為紐帶的,不同的人際關(guān)系會引起不同的感情體驗,會產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通,因為溝通是管理藝術(shù)的精髓,是目標(biāo)的實現(xiàn),是解決問題的途徑,是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見,更可達(dá)成共識。只有這樣才可以實現(xiàn)原定的目標(biāo)與計劃,才可以建立和諧的團(tuán)隊。
所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點,更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。
人際交往心得體會9
在人際關(guān)系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學(xué)會有所保留,對自己好一點,才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現(xiàn)在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯(lián)系的人。朋友之間,一定要適當(dāng)保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠(yuǎn)離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當(dāng)心了,別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個大學(xué)問,每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
人際交往心得體會10
和同學(xué)之間的人際關(guān)系的好壞與否似乎不能決定一個人的學(xué)習(xí)成績,現(xiàn)在很多人都不再重視和同學(xué)會之間的人際關(guān)系了,而是專心學(xué)習(xí),可是我不這么認(rèn)為,我覺得人布恩那個沒有朋友,在漫長的人生道路中,有多少同行者,而又有多少的知音!我們要搞好和同學(xué)之間的人際關(guān)系,我們要維系同學(xué)之間的純潔友誼。
轉(zhuǎn)眼間,又度過了三個春夏秋冬。回首往事,一件件與憂愁歷歷在目。其中我們曾流下過激動的淚水,流露出美麗的笑容,并且感受過親切的關(guān)心。
“茫茫人海,知音難覓”,在人生長河中,我們要做的是取得成就,在我們努力奮斗的過程中,得到的是朋友的支持,有了友情,往往能推動人們積極向上,共同發(fā)展;有了友情,往往能在迷失方向后,找回前進(jìn)的道路;有了友情,更能感受到生活的樂趣。
翻看一屆屆的同學(xué)們的照片,我不禁感嘆時光的飛逝,時光一去不復(fù)返,所以我們在遺失了以前的美好后,要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)、生活,乃至于現(xiàn)在的友情。美好是容易失去的,因為前方等待我們的總是在道路上的坎坷,學(xué)習(xí)道路上的艱辛。我們會無暇顧及往事的美好,無暇顧及之前高潔的友情,但我們只要把坎坷當(dāng)作人生道路上的小石子,用力將它踢走,將一切的憂愁化為烏有,來感受友情所帶來的溫暖。
純潔的友情往往能掩蓋生活中的不快,一個眼神,一個微笑,一句祝福,總能消除頭頂上的愁云,所以我們要珍惜現(xiàn)在的友情。不要總認(rèn)為這些都是奮斗之外的事,這樣,只會讓人迷失方向,成為弱者,孤獨(dú)一世。
友情是我們內(nèi)心的砝碼,總能調(diào)節(jié)我們心中的平衡。隨著時間的洗刷,友情會被沖淡,但我們不要等到失去后才懂得珍惜。我們要把握現(xiàn)在的友情,勇敢的去面對。這也許對一生都會有很大的影響,在人生中,有幾個力量一起共同奮斗,成功的曙光也許會早一點到來。
讓我們共同珍惜現(xiàn)在,把握友情,在人生的道路中攜手并進(jìn),為自己的理想而奮斗。
人際交往心得體會11
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比較為重要的任務(wù)之一。
交往是一門藝術(shù),然而交往需要讀懂對方的心理,所謂知彼知己,百戰(zhàn)不殆。斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望!比说囊簧锌傄鎸芏嗟氖虑,但是許多都是用語言解決的,這就要求我們能說,敢說,會說,說得好才能左右逢源。如何才能說得好呢?
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨(dú),這是由于他們感到孤立無助,或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會。
所以,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項交往的原則:
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機(jī)。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢?我們應(yīng)該做到如下幾點:
1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中,大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點。
2、個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝。揚(yáng)長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣,結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招,你只費(fèi)點口舌,但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象,認(rèn)為你是一個隨和的人,和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認(rèn)為自己有本事,有能力。引導(dǎo)對方談得意之事,在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道,這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖。聊天在短暫的時間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗,這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾,適時地反應(yīng)情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個在校大學(xué)生來說,這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限,F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運(yùn)用交往的藝術(shù),在生活中就會舉步維艱。
總之,我們每個人都主宰著自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
人際交往心得體會12
交往是一門藝術(shù)。正是因為人與人的交往,心與心的溝通,所以生活才如此豐富多彩,交往以道德為基礎(chǔ),以友誼為橋梁,以理解為支撐,以溝通為鏈接,交往不是濫交,而是有選擇性的交往,才能交到真正的朋友。
世上無法復(fù)制的是朋友,不可缺少的也是朋友。交往需要你用一顆陽光坦誠的心去接納他人,很多得自閉癥的人都是由于封鎖自己、缺乏交流,交往是培養(yǎng)和增進(jìn)感情的起點。我國清代詩人何紹基一天收到家書,說的是家中為三尺地與鄰居爭執(zhí),要他速回,他微微一笑賦詩一首:“萬里家書只為墻,讓人三尺又何妨。長城萬里今猶在,不見當(dāng)年秦始皇!苯K于,在他的開導(dǎo)下,兩家化干戈為玉帛。這是交往的技巧,也是交往的魅力,交往需要用理智戰(zhàn)勝情感,需要一份寬容,一份理解。
與人相處有時看的并不是你給對方的贈物有多少,這個不足以作為情誼的衡量標(biāo)準(zhǔn),周恩來是我十分敬佩的一位,在西安事變爆發(fā)之時,接到命令赴西安與蔣談判,出發(fā)前,朱德將伴隨自己多年的一條毛毯贈給周恩來,供御寒之用?谷諔(zhàn)爭爆發(fā)后,朱德奔赴前線,周恩來又將這條毛毯回贈給了朱德。一條毛毯,牢系著兩位革命戰(zhàn)友的深厚情誼,更顯示了革命者以天下為己任的品德修養(yǎng),越是平凡質(zhì)樸的東西,越能體現(xiàn)那個年代結(jié)下的情誼,以此作為衡量的應(yīng)是對真情的感悟與否。
溝通源于寂寞,也許很多人都不了解這個觀點,當(dāng)然,無法溝通,也就更加寂寞,或許詩歌真的是從寂寞中釀出來的,否則為什么所有的詩人都那么落寞 海子也不例外,他大概是太寂寞了,有一次他問一家餐館的老板,能不能朗誦完詩后就給酒喝,結(jié)果,被老板當(dāng)成是一個說話神經(jīng)兮兮,腦瓜子有毛病的人,便嘲諷道:“我可以給你酒喝,但你別在這兒朗誦!”海子默默走出了這個餐館,同時也走進(jìn)了更深的寂寞。這種寂寞也源于溝通,源于人世的冷眼,而正是這種寂寞,造就了一代詩者,詩成了他心靈交往的紐帶,深深詮釋者他的悲喜人生。
人際交往心得體會13
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點。
學(xué)會了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
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