班組管理心得體會【熱】
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的班組管理心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組管理心得體會1
作為一名班長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,不能盲目的毫無計劃的去干。在現(xiàn)狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與班員談談心、聊聊天,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的`溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
執(zhí)行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長的帶頭,起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求我們班長必須嚴格把關(guān),對于采油廠及大隊里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我個人的做法:
。1)班前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
。2)班中跟進,在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
。3)班后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
(4)對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組管理心得體會2
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學習提升工作能力。當組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的'學習,以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達落實,交待清楚當天的工作任務、具體內(nèi)容和進度要求;現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等,認真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二,嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎(chǔ)上,全面學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學習工作化、工作學習化”的理念,使班組凝聚力不斷增強,員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三,嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預防、措施、整改落實到實處,落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規(guī)章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機制。每年我都領(lǐng)導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是:各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實,扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)督;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標準化班組建設(shè),嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項工作,并積極配合車間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關(guān)心,集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行,促進了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計劃的開展班組建設(shè)經(jīng)驗交流會,逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項生產(chǎn)任務提供保障,做出更大的努力與貢獻。
班組管理心得體會3
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓班,在精益培訓這段時間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強,還要有帶領(lǐng)團隊等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個班組長,通過精益的學習,感觸頗深。以下幾點為我參加精益培訓領(lǐng)悟的學習心得。
一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
四、堅持
精益化是企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關(guān)鍵。班組能否認識精益化,關(guān)注重點并在具體工作中應用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負責的工作內(nèi)容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的.預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長久性,需要不斷完善。長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確。推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會4
班組管理水平與工長作用發(fā)揮密不可分,下面就談談班組長強化班組管理的做法。
堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,在加強管理中要堅持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時徇私情,講交情,就會引起職工的不滿,甚至影響團結(jié),使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。
獨當一面,具備過硬素質(zhì)。一個優(yōu)秀的班組長應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題,立即就會想到是哪些不良因素導致的結(jié)果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學習,提高自身的`業(yè)務水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,在處理各類問題中能夠獨擋一面,讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣,調(diào)動工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實標準的職工得到獎勵,讓違章違紀的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會調(diào)動起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得體會5
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的.安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。
所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。
一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;
二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
(二)要有監(jiān)督意識。
一要加強對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
。ㄈ┮惺潞罂偨Y(jié)意識。班組長抓好安全工作,
一要總結(jié)成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;
二要總結(jié)失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的安全工作。
班組管理心得體會6
班組是企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組日常安全生產(chǎn)管理的好壞,不但影響到整個企業(yè)的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產(chǎn)管理工作談一下個人感受。
一、強化班組人員的安全意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識,在行動上要嚴格落實崗位安全責任。
1、明確企業(yè)安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念;
2、不定期開展安全教育,做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作;
3、經(jīng)常性開展事故反思及剖析活動,實時提高員工的安全意識;
4、班組安全建設(shè)應執(zhí)行好安全提醒制、安全信息確認制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規(guī)章制度,防止人為失誤引發(fā)的傷害事故;
5、通過開展安全思想工作,經(jīng)常性地與員工進行有效溝通與交流,營造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍,使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作業(yè)環(huán)境處于相對安全的狀態(tài)。
二、注重現(xiàn)場的安全管理
1、嚴格執(zhí)行公司的各項安全管理制度及措施,在班組人員開始工作之前點檢現(xiàn)場的安全細則,確保班組成員的安全,設(shè)備的安全才能開始工作。
2、崗位作業(yè)要有標準化作業(yè)指導書,對每一項作業(yè)按照全過程控制的要求,在作業(yè)計劃、準備、實施、總結(jié)等各個環(huán)節(jié),明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任,以及依據(jù)工作流程組合成的指導現(xiàn)場工作的標準性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規(guī)范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業(yè)安全風險辨別和控制。
4、作業(yè)中要嚴格執(zhí)行員工行為禁令:1)嚴禁無證上崗;2)嚴禁未進行安全點檢就開工;3)嚴禁私自更改作業(yè)流程或變更安全措施;4)嚴禁違章作業(yè),違規(guī)操作設(shè)備;5)嚴禁高處作業(yè)不系安全帶;6)嚴禁私自拆卸防護罩及急停開關(guān);7)設(shè)備運行時嚴禁進入設(shè)備里面。
三、制定事故應急處理預案和快速反應機制
安全第一,預防為主是安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應如此。“預防為主”即超前做好預防工作,發(fā)現(xiàn)問題、采取措施、取消隱患,避免事故發(fā)生。本班組所使用的為電氣設(shè)備及除塵設(shè)備,可能會碰到一些緊急事故,在碰到緊急事故時,班組人員可能會手足無措,不知道怎么做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制,在制定事故應急處理預案和快速反應機制時,可以把問題設(shè)想的復雜寫,后果設(shè)想的`嚴重寫,措施考慮的周全些,正真碰到事故時就可以從容的處理,快速采取措施,處理事故,降低損失。
四、班組長要以身作則,做好表率作用
班組長是“兵頭將尾”,身為班組長對班組安全有不可推卸的責任,要做好班組安全管理,班組長首先要嚴于律己,以身作則,要做好以下幾點:
1、組織員工學習、貫徹執(zhí)行公司、車間各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,教育員工遵章守紀,制止違章作業(yè)。
2、堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全。
3、負責組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以處理,排查安全隱患并及時整改。
4、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行,督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠,安全應始終放在生產(chǎn)的第一位。這是我作為班組長總結(jié)的幾點經(jīng)驗,不足的地方,希望給予指正。
班組管理心得體會7
維搶修隊是XX中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組,主要負責公司場站設(shè)備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務。為了保證設(shè)備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務,身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標,始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
一、堅持抓好安全工作不放松
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認真細致地進行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強調(diào)安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進行事故預想和反事故演習等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結(jié)合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)
3、抓好反習慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風,深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應措施。引導員工積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據(jù)安全管理
4、堅持“三不放過”,認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓,制訂防范措施,落實責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)
二、贏得信任才有感召力
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務或者不安排任務,讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的.態(tài)度,勇于承擔自己應負的責任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強學習,營造良好的學習氛圍;隊伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學習,對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進而隊伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊伍建設(shè)工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應該具有“大”和“小”兩只眼睛。學會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調(diào)整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務技能的提高。
2、關(guān)心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時做好三種角色
隊伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來,反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當?shù)陌参浚軌蛟V說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準備,若是訓斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強硬的態(tài)度進行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進行談心,會取得不一樣的效果。
五、開拓創(chuàng)新,積極開展班組文化建設(shè)
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進,在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時也促進了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關(guān)心集體,細心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項以人為本、科學發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學習兄弟單位的先進經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導人,以安全的局面保護人,以嚴格的制度約束人,以科學的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標星級班組努力。
班組管理心得體會8
長管理能力的主要體現(xiàn),更是班長樹立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長必須要具備大局觀念,正確處理好個人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識,你的管理就會顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是,不知不覺地就進入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個“系統(tǒng)”的理解,選準自身的定位,只有這樣才會有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認識。沒有差別就沒有進步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認識,是管理不作為的表現(xiàn),也會嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中,班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長打給組員的分數(shù)是隨意的,分數(shù)高的人不知高在哪里,分數(shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認為首先要把上級的工作目標和任務轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實際行動;其次是根據(jù)班組的特點建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時談心、列隊講評、班務會議等多種形式與組員溝通,不斷爭取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進行管理,嚴格按照制度辦事,著重做好每個階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學依據(jù)。
第三是做好對組員心理的了解。這個社會只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應該具備的心理常識。社會的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡單的管住人,更要管住他的心。在實際管理過程中,有的管理方式對張三可行,對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效,對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學知識充分運用到管理活動的每個環(huán)節(jié)。管理的過程,其實就是思想“征服”的過程,當每個組員帶著自己的想法加入到一個班組時,這時班長的主要任務就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標上來。思想“征服”的能力,取決于班組長的`。管理藝術(shù)水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會受影響,班組就會失去戰(zhàn)斗力。因此,班長要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務過硬、紀律嚴明、有奉獻精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門科學,也是一門藝術(shù),它包含許許多多的法則,我們應善于利用這些理論成果來指導班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人,怎么分兩個人才沒意見呢?其實答案很簡單:讓其中一人分,另一人先拿;羯P赋觯寙T工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關(guān)注會引起績效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學的基本知識,能夠根據(jù)自己班組的特點建立一些有效的管理制度和約束機制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動性,讓每位組員像動車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應該是一位優(yōu)秀班長要努力達到的工作目標。
班組管理心得體會9
班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認為,作為一名收費班長,班組管理的務實創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達到這個目的,班長必須從以下幾個方面入手。
1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時成為員工的自覺行動,就必須了解員工的.心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動,及時地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設(shè)的認識,凝聚智慧和力量,自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻計獻策,提合理化建議,班長做好把關(guān),實現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經(jīng)驗,也是對自己工作的要求,更是個人努力工作的方向。
班組管理心得體會10
熱處理班是一個由28名職工組成的大班組,是抽油桿生產(chǎn)的關(guān)健工序,由于人員素質(zhì)參差不齊,四班三倒連續(xù)作業(yè),人員分散管理起來難度相對較大,對班組各項工作的開展和落實造成很大困難,如何搞好班組的各項工作,提高的凝聚力和班組各項管理水平,對我來說是一個嚴峻的考驗,通過一段時期在實際工作中不斷的學習、理解、思考和掌握,使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識,為今后班組管理工作的進一步深入打下了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)針對本人在這一段時期工作中的心得體會總結(jié)如下:
一、學會執(zhí)行
在班組管理中,執(zhí)行是一項重要環(huán)節(jié),執(zhí)行不及時、不到位,將直接影響各項工作的結(jié)果,導致班組各項工作的執(zhí)行力不夠,做不到令行禁止,給今后班組工作帶來一系列困難,為了避免在班組各環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們在工作中要根據(jù)班組的生產(chǎn)特點,制定出自己的規(guī)章制度,嚴格按制度準確執(zhí)行所制定的各項規(guī)章制度和管理規(guī)范,去逐一落實細節(jié),工作中作為一個班長首先要認識到在公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動中,班組是一切管理的基礎(chǔ),是一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的前沿陣地,作為一個的班組,班組的每個成員都要認清自己肩上的責任和重要性,一個優(yōu)秀的管理者在工作中要做到有理有據(jù),同時也需要講究工作技巧,不斷積累經(jīng)驗,及
時了解各方面的信息,結(jié)合生產(chǎn)中的實際情況,引導班組的各項管理的不斷深入,同時,努力開拓和創(chuàng)新管理方法,不能盲從,要高出自己的特色,積極面對工作中遇到的各種困難,充分發(fā)揮主觀能動性,利用集體的力量尋求解決的方法,我相信,辦法總比困難多,只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
二、增強班組的凝聚力,提高班組業(yè)務知識水平
一個好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協(xié)作,一個人的能力是有限的,要想生產(chǎn)任務完成的好,光有責任心是不夠的,這就需要一支高素質(zhì)技術(shù)過硬的隊伍,充分發(fā)揮出班組每個成員的智能和能力,掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項任務的基礎(chǔ),引導班組成員努力學習新知識、不斷掌握新技術(shù),同時積極在班內(nèi)開展內(nèi)部技術(shù)交流活動,請技術(shù)高的'同志進行傳、幫、帶,我們班通過學習和交流,班組整體素質(zhì)有了明顯的提高,在公司外貿(mào)生產(chǎn)過程中,解決了很多由于新材料和新工藝帶來的技術(shù)難題,同時產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很大的提高,為公司的外貿(mào)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、狠抓細節(jié)管理
常言說“細節(jié)決定成敗”“態(tài)度決定一切”在班組的日常工作中,應該說工作不分大小,注重觀察和思考,善于及時發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題,工作不分大小
都要認真對待,做到細致入微,身體力行,親力親為,要將工作做得更細、更到位,將工作落實到細處,一步到位,從目前班組工作情況來看,我的工作還遠遠不夠,還需要進一步加強學習,提高自己的知識水平和能力,潛心學習、注重觀察,積極和每個組員進行溝通相互理解,一切以公司利益為重,只有目標一致,才能夠更好的完成各項生產(chǎn)任務。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點心得體會。
班組管理心得體會11
目前,許多煙草企業(yè)為了加強基層管理工作,都在積極的探索和開展班組建設(shè)管理工作。主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)構(gòu)成,因主觀和客觀的因素的影響,后續(xù)的工作沒有及時跟上,效果卻不是很明顯,收效甚微。班組建設(shè)民主管理工作也很難得到開展。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),班組建設(shè)民主管理工作在許多企業(yè)還存在許多問題。一是對班組建設(shè)重視程度不夠,只注重生產(chǎn)任務和經(jīng)營指標的完成,忽視班組管理的創(chuàng)新。缺乏專項資金,許多活動開展不起來;甚至開展活動要班委個人解決經(jīng)費,班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理,制度落實難到位,基層活力激發(fā)不起來。班委在內(nèi)部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執(zhí)行等方面沒有決定權(quán),權(quán)威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯,宣傳和培訓不到位。員工對班組建設(shè)的理解和認識還不到位,帶有抵觸情緒,缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式,員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創(chuàng)新,管理方法方式欠佳等等。
為此,要促進班組建設(shè)工作,尤其是班組建設(shè)民主管理工作。只要深刻認識到該工作中存在的問題,對癥下藥,才能推動班組建設(shè)的各項工作的開展。因此,筆者認為應從以下幾個方面去思考。
要及時掌握和了解員工的思想和工作動態(tài),做好員工的心里疏導,增強員工的大局意識。
由于一些主觀與客觀因素,目前,企業(yè)員工的整體素質(zhì)參差不齊,對班組建設(shè)的理解和認識一時難于統(tǒng)一。加上受傳統(tǒng)管理思想的影響,對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發(fā)思想波動,產(chǎn)生抵觸情緒,從而引發(fā)矛盾,造成員工的思想混亂,導致不和諧的因素產(chǎn)生,影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此做好員工的思想轉(zhuǎn)變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以,必須堅持以人為本,落實人文關(guān)懷和心理疏導的入手,對不同的員工采取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發(fā)現(xiàn),凡是對各種規(guī)章制度有偏見或者產(chǎn)生抵觸情緒的人只有百分之十,這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員,易感情用事煽動能力強,不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作,班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以,我在班組之中采用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法,制定談心、交心與家訪制度,及時跟蹤他們的思想和工作動態(tài),對稍有進步的人員,要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經(jīng)有位廠領(lǐng)導說過:“不能老用一種眼光去看一個人,只要稍有改變,就說明他們在進步。”所以要采取正確的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉(zhuǎn)變,促使他們漸漸接受和參與班組建設(shè)各項工作之中,形成團結(jié)協(xié)作,共同進步的良好氛圍!案皇靠怠碧鴺鞘录酥T多方面因素外,我個人認為,員工自己本身以及員工心里疏導工作沒有及時跟上,也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導,增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。
對員工提出的意見及建議及時匯報,積極解決員工的實際問題,同時做好解釋工作。
對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小,都要認真對待和仔細做出分析,并且要及時去解決處理。對員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,要耐心做好細致的做好解釋和引導工作,多了解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、廠部反映,尋求解決問題的最好方法。比如,經(jīng)濟責任制、用工分配制度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關(guān)心員工的合理訴求,采取逃避或者不作為的態(tài)度去對待,民主管理工作在員工之間就會產(chǎn)生被動的局面,不利于工作的開展,導致員工有問題也不會反映,失去信心,產(chǎn)生壓抑而心煩,表面上風平浪靜,其實卻是暗藏隱患。江西中煙的《金圣宣言》理念有一句:“沒有危機就是最大的危機”我想:“員工不反映問題,或許也是最大的問題!
監(jiān)督和督促班組建設(shè)管理,實行班務公開,接受員工監(jiān)督。
班組的`各項事務和制度的建立,要廣泛去征求員工的意見,通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通,了解實際的情況進行分析與調(diào)研,從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監(jiān)督的作用。這樣才能形成一種團隊精神,產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力,促使員工養(yǎng)成自我管理、自我提高、自我成長的良好習慣,最終達到一種無為而治的管理境界。更加有利于班組建設(shè)、6s以及tnpm管理工作的開展。
提升班組自主管理,激發(fā)基層活力。
在制度和機制上加強班組自主管理的能力,找準定位,管理創(chuàng)新,讓班組自主管理帶好隊伍,形成良好的團隊精神。加大教育和培訓力度,通過“讀書月”活動,提高員工的思想素質(zhì),結(jié)合員工新形象大討論和《金圣故事》案例的典型人物進行廣泛宣傳,不斷強化員工的大局意識和責任意識。要求員工立足崗位加強學習文化知識和技能,通過崗位培訓、崗位技能比武等形式,促進員工愛崗敬業(yè)、銳意進取,在崗位中不斷提高進步。
設(shè)立班組建設(shè)專項資金,建立長效的獎勵機制,調(diào)動員工的積極性。
班組管理要不斷創(chuàng)新,走出傳統(tǒng)的管理模式,人人參與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為平臺,引導員工在崗位中創(chuàng)先爭優(yōu)。組織多種形式的活動,加強員工之間的溝通與交流,營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標桿,弘揚先進人物,對在班組建設(shè)工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵,與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤,納入績效考核,激發(fā)員工的工作熱情。同時,改善班委人員的待遇,在提干方面優(yōu)先考慮,調(diào)動工作積極性。
總之,班組民主管理工作是一個系統(tǒng)工程。要務實做好,還需要與班組的安全管理、質(zhì)量管理以及文化建設(shè)管理相結(jié)合,更需要廠領(lǐng)導的支持和員工的積極配合,在工作中要堅持以廠部和車間這根主線不能夠脫離,保持一致,顧全大局,正確處理民主與集中的關(guān)系。
目前,班組建設(shè)猶如建筑一棟高樓大廈,主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)完工,如何去添磚加瓦、去裝修、去購買必要物品以及班組自主管理等,也值得大家去深思。只要我們以“兩個至上”理念為指導,同心協(xié)力、持續(xù)創(chuàng)新、銳意進取,班組建設(shè)這棵“樹苗”,必定會枝繁葉茂,成為參天大樹。
班組管理心得體會12
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋,保證了整個部分或班組的`工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準,撰寫崗位作業(yè)指導書
員工不清楚工作績效標準的時候,他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準,并充分考慮各個崗位的實際,設(shè)計標準的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應該做好幫扶帶。
班組管理心得體會13
學習認識精益化需要關(guān)注重點和細微,推行“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身開展管理工作來說,精益能體驗個人的精明、細心的工作作風,能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格,對待工作高標準、嚴要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展、一種對工作熱情的升華,開展精益生產(chǎn)能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于車間精益化管理而言,是為適應標準化和規(guī);a(chǎn)方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”,充分調(diào)動員工的積極性,運用最精簡手法和方法把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細抓實,達到到“益處”的效果。對工作過程,做到嚴謹、周密和細微,如操作的規(guī)范流程、計劃方案、工藝技術(shù)標準等;極能體現(xiàn)生產(chǎn)效率的高效性和準確性,做到“精點”。
有序科學規(guī)范管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負責的工作內(nèi)容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找“理”與“管”上的差距,并采用循序漸進的`方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新制度都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
班組“精益化管理”要有長久性,長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確,推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,車間才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會14
在學習“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學習“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長,應該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻而奮斗。
通風隊瓦檢一組20xx年11月23日學習“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理,增強個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學習,讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的通風系統(tǒng)的了解,正確的使用光學瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風機附近的瓦斯和風流情況,才能檢查工作面,不準微風、無風作業(yè),堅持以風定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
通風隊瓦檢一組20xx年11月23日走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制度
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外。
第三:班組長的個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的`思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。
班組管理心得體會15
為了進一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用,我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓班培訓,通過此次為期兩天的培訓,我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗以及很多心得體會,主要有以下幾點內(nèi)容:
一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新
創(chuàng)建“清潔型”班組,以創(chuàng)建5S班組為內(nèi)涵,創(chuàng)新班組管理方式,培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維,培育、運用非權(quán)利因素(即軟權(quán)力)創(chuàng)新管理班組,作為班組長,以及一名基礎(chǔ)管理者,要深知,能力比權(quán)力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合,是各項規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織,是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的.最終體現(xiàn)。通過此次培訓,我了解到,增強班組成員先進的理論知識教育,提高其生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和操作能力,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神,在班組管理創(chuàng)新中,創(chuàng)新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責任心強的綜合班組隊伍是班組建設(shè)的必然所在,所以創(chuàng)建一個“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、團隊凝聚力建設(shè)與拓展訓練
通過為期四個小時的軍官室內(nèi)拓展訓練。我深刻領(lǐng)會到,團隊對于班組成員來說,主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個方面的心理需求,團隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團隊精神的核心在于大家在工作上加強溝通,利用個性和能力差異,在團結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補,發(fā)揮積極協(xié)同效應,帶來1+1>2的績效。作為一名基層班組長應該認識到普通班組和團隊的區(qū)別,能夠以高效團隊的特征進行班組建設(shè),培養(yǎng)班組的團隊精神。激發(fā)班組全體員工的目標一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性,提高班組的戰(zhàn)斗力。
三、班組安全生產(chǎn)
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分,有效運用科學的管理方法對人、機、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實提高安全意識淡薄,切實提升安全風險應對能力。
通過此次的培訓,結(jié)合本崗工作實際,在今后的工作中要切實運用好班組管理實用工具,在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻,結(jié)合車間“愛車,造好車”文化,扎實推進班組各項工作再上新臺階,為公司實現(xiàn)“20xx目標”而努力奮斗。
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