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班組管理心得體會

時間:2023-01-17 16:33:49 心得體會 我要投稿

班組管理心得體會【推薦】

  心中有不少心得體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的班組管理心得體會,希望能夠幫助到大家。

班組管理心得體會【推薦】

班組管理心得體會1

  以人為本是企業(yè)管理建設的基本原則,班組管理建設同樣要把著力點放在人本管理上,要凸顯“兵頭將尾”作用,要展現(xiàn)班組成員業(yè)務優(yōu)勢,要發(fā)揮班組的融合功能,以充分調動班組成員的積極性,堅持以人為本班組管理理念,不斷激發(fā)班組成員生機活力。

  凸顯“兵頭將尾”作用,建設特色的班組長管理理念。班組長是各項生產(chǎn)任務的直接組織者和執(zhí)行者,首先要具備強烈的事業(yè)心和責任感,熟練的工作技能和濃厚的安全意識,以身作則的模范帶頭作用以及堅持原則、敢于管理的工作作風等基本素質,同時,還要具有較強的創(chuàng)新意識,組織能力和個人魅力,班組長的個人素質,決定了班組管理的方向和質量。因此,在班組管理過程中,班組長不能只顧抓生產(chǎn)任務的突擊完成而忽視其質量的優(yōu)劣,或只抓生產(chǎn)運行而忽視職工的思想和業(yè)務素質,應做到全面管理;要積極推行班組民主管理,完善班組員工績效考核制度,量化班組考核內容,做到科學管理;要善于“一分為二”全面地而絕不是單一地看待職工工作中的“過失”,避免出現(xiàn)干活越多越受罰,偷懶、耍滑不受罰的現(xiàn)象,做到辯證管理;處處、事事、時時以人為本,以“有為贏有位”,切實得到班組成員的真心支持和擁護。

  展現(xiàn)班組成員業(yè)務優(yōu)勢,建設特色的班成員管理理念。班組文化建設的最終目標,就是要保持職工最佳的工作狀態(tài),展示最佳的工作質量,創(chuàng)造最佳的工作業(yè)績,也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的實現(xiàn),最基本的一點,就是需要扎實的業(yè)務功底和持續(xù)的創(chuàng)新能力來保證。要不斷強化班組成員的基本功訓練,特別結合新標準、新設備、新工藝的推行,廣泛開展勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動,確保職工技術水平緊跟企業(yè)發(fā)展要求;要積極引導職工參與企業(yè)管理,深入開展合理化建議活動的班組質量管理活動,組織職工為班組和企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,樹立主動意識,提高工作質量;要加強職工成才平臺建設,完善創(chuàng)新基地和攻關陣地,組織技術研究與技術攻關,營造務實的工作作風,充分發(fā)揮好生產(chǎn)骨干的作用,以一個人帶動一班人,形成團隊合力。動態(tài)調整、用好班組人力資源,激發(fā)每個員工的能力得到最佳發(fā)揮,體現(xiàn)最佳狀態(tài),真正做到人盡其才,才盡其用。

  發(fā)揮班組的融合功能,建設特色的班組親情管理理念。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中,有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年,相互聯(lián)系比較緊密,思想感情易于交流,在班組管理建設中,要因勢利導,進一步整合班組共同的'價值觀,勾畫美好愿景,建立起班組成員的情感紐帶,形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產(chǎn)一線,尤其是三班運轉模式,工作、生活習慣發(fā)生變化,許多不適應的新問題將會出現(xiàn)。為此,在班組管理建設中,要注重人文關懷,換位思考職工工作環(huán)境,體諒到職工冬冷夏熱,進一步改善崗位職工的工作生活條件,實現(xiàn)愉悅身心、快樂工作。在班組班組建設中,要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣,遇到困難,送一句問候的話,一杯清澈的水,一束鮮艷的花,一個溫馨的笑,讓班組充滿溫情和關愛,建設成為溫馨和諧的親情家園。

班組管理心得體會2

  學習認識精益化需要關注重點和細微,推行“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身開展管理工作來說,精益能體驗個人的精明、細心的工作作風,能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格,對待工作高標準、嚴要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展、一種對工作熱情的升華,開展精益生產(chǎn)能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個人的內在氣質、工作習慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于車間精益化管理而言,是為適應標準化和規(guī);a(chǎn)方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”,充分調動員工的積極性,運用最精簡手法和方法把技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實,達到到“益處”的效果。對工作過程,做到嚴謹、周密和細微,如操作的規(guī)范流程、計劃方案、工藝技術標準等;極能體現(xiàn)生產(chǎn)效率的高效性和準確性,做到“精點”。

  有序科學規(guī)范管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的`意識,包括權利和約束,通過梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找“理”與“管”上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新制度都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。

  班組“精益化管理”要有長久性,長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確,推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,車間才能得到有效的發(fā)展。

班組管理心得體會3

  班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎,因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班員安全素質外,還要有三種意識。

 。ㄒ唬┮谐耙庾R。

  所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。

  一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;

  二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的`崗位、工種心中有數(shù)。

 。ǘ┮斜O(jiān)督意識。

  一要加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。

  (三)要有事后總結意識。班組長抓好安全工作,

  一要總結成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;

  二要總結失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的安全工作。

班組管理心得體會4

  新的學期又開始了,這個學期,初一同學處在打好初中學習基礎的階段,初二的同學處在承上啟下的關鍵學期,將參加生物、地理學業(yè)水平考試,初三的同學將迎來學業(yè)水平考試,同學們會走向更加廣闊的天地。為了給同學們注入展翅高飛的強大后勁,為了讓同學們過一段快樂充實的學校生活,老師們夜以繼日、兢兢業(yè)業(yè)的工作,學校籌集資金、想方設法改善條件,我們舉行了英語單詞聽寫比賽,舉辦了優(yōu)秀作業(yè)展,我們?yōu)榻處煾鼡Q了遮光窗簾,我們改造了學校食堂,我們寒假走村入戶表彰獎勵學生,我們設立了讀書超市,我們舉辦了各種活動(運動會、籃球賽、篝火晚會),周五下午放學學校領導到學校周邊巡邏,查看驅趕社會閑散人員,本學期,我們將組建幸福陳中合唱團,在操場上設立長椅、石凳,讓同學們可以在這里休閑或看書,我們還計劃三四月份到花仙子開展實踐活動……我們就想讓每一位同學都能在學校尋找到樂趣,讓每一位同學都留下陳中生活美好的記憶。今年,是學校推行精細化管理的一年,希望同學們注意自己的行為習慣,改掉身上不起眼的小毛病,創(chuàng)設一個優(yōu)美的環(huán)境,把學校建成同學們健康成長的樂園,在這里,我也想同學們提幾點要求。

  一、提高個人思想素質,牢固樹立安全意識

  1、和同學和睦相處,善于化解同學之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。俗話說“禍從口出”,打架往往是從罵人開始的,而有些同學罵人好像已成習慣,說話極不文明,不帶臟字不成話,我認為,罵人和打架一樣,是一個人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學爭吵,不打架斗毆,不在在校園內外發(fā)生暴力行為,爭做文明的中學生。去年,因為打架斗毆,我們也處理過幾名同學,今年,對打架斗毆的處理仍然非常嚴肅。

  2、校園內危險地方不去,危險事情不做。以前,我們多次要求同學們不能趴在窗子上,樓前打掃衛(wèi)生時刻注意樓上墜物,不能從樓上往下扔東西,上下樓不跑跳,不坐在操場花墻上,不爬墻等。自去年來,我們仍然發(fā)現(xiàn)有極個別同學趴在教學樓窗臺上。有的同學就餐時一路狂奔,仍然發(fā)現(xiàn)有同學坐在操場花墻上,仍有同學爬墻,在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊,在校園西南角,校園西南角廁所內還被同學扒掉了一個大石頭,上周,還發(fā)現(xiàn)初二還有五名學生爬墻(學校建議這五名學生走讀)。

  3、注意中學生形象,禁止生活成人化。已發(fā)現(xiàn)有女同學涂口紅、指甲油、染發(fā)帶首飾、掛件,男同學染黃發(fā)、留怪異發(fā)型,還有的同學把手機帶到學校等。下一步,我們將在全校開展大檢查,發(fā)現(xiàn)手機首飾一律沒收,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的限期整改。初三學生照畢業(yè)照時,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的不得進校。

  4、注意其他安全問題。課間不打鬧,不攀高,不擁擠,不搶道;體育活動、實驗課、社會實踐及其他戶外活動要嚴格服從老師指揮,嚴守操作規(guī)程,不擅自行動,來校、回家做到文明行路,不乘坐農(nóng)用車輛、無牌無證車輛,不乘坐超載車輛;講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習慣。拒絕三無食品,不吃腐爛變質食品,不得校外的攤點上吃飯,不吸煙、不玩火,不隨意觸摸各種電器,不私拉電線,不在宿舍內使用充電器、等電器;遇到形跡可疑的人要及時報告保衛(wèi)科或教師。學會簡易的防護自救方法,遇到偶發(fā)事件要冷靜對待。遠離網(wǎng)吧,遠離游戲廳,

  二、養(yǎng)成良好習慣,時刻展現(xiàn)文明形象

  做到校園內文明用語,文明著裝、文明用餐、衛(wèi)生整潔。

  1、下周開始,學校要求在校必須穿校服,佩戴學生證。

  2、食堂就餐要自覺排隊,不得把竹簽帶出食堂;不到校外買東西,有的同學借到校外買學習用品之名,實則順便買零食,有走讀的同學替他人買東西隔門遞進來;校園內不準隨便吃東西(吃東西的地方是食堂,宿舍偶爾也可以),嚴查瓜子皮、小包裝等垃圾,檢查情況納入班級考評;有的同學吸煙喝酒。有的同學開門不用手。

  3、亂涂亂畫,墻上、課桌上、校服上,破壞公物。

  4、走讀生出校門后不得三五成群,在學校周邊閑逛。

  5、晚休后在校園內亂逛,到操場。去年,我們幾次發(fā)現(xiàn)有同學晚上十點半以后到操場上,有的同學蹲在廁所里。我們都對這些學生進行了教育,有的勸其走讀。

  6、徹底清理衛(wèi)生、教學樓、學院內、宿舍、花壇等以前疏忽的地方、

  “誠于心而行于外”,每寸校園都代表學校面貌,每個班級都是學校的縮影,每個同學都代表學校的`形象。同學們,春天是播種的季節(jié),只有春天播下希望的種子,秋天才會換來豐碩的成果。法國思想家盧梭說過:"上帝是用模型來造人的,他在塑造了我們之后,就把那個模型搗碎了。"在這個世界上,每個人的生命都是唯一的。請大家不要辜負了美好的青春年華。珍惜現(xiàn)在學習的機會,踏實地走好每一步,共同攜手,打造燦爛的明天!

  祝我們的全體同學在新的學年里:每天有好心情,每天都會有進步!

班組管理心得體會5

  有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓班,在精益培訓這段時間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對班組基層管理受益匪淺。

  作為一名班組長,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強,還要有帶領團隊等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個班組長,通過精益的學習,感觸頗深。以下幾點為我參加精益培訓領悟的學習心得。

  一、溝通

  因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

  二、支持

  在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

  三、執(zhí)行

  在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。

  四、堅持

  精益化是企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的'自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內容,但要是把它放到具體的業(yè)務管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。

  五、提高

  班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設;如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關鍵。班組能否認識精益化,關注重點并在具體工作中應用精益化,提高工作質量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。

  六、有序

  有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。

  七、完善

  班組“精益化管理”要有長久性,需要不斷完善。長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確。推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。

班組管理心得體會6

  班組管理水平與工長作用發(fā)揮密不可分,下面就談談班組長強化班組管理的做法。

  堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,在加強管理中要堅持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時徇私情,講交情,就會引起職工的不滿,甚至影響團結,使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。

  以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。

  獨當一面,具備過硬素質。一個優(yōu)秀的班組長應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)或設備出了問題,立即就會想到是哪些不良因素導致的結果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學習,提高自身的.業(yè)務水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,在處理各類問題中能夠獨擋一面,讓職工信服。

  獎優(yōu)罰劣,調動工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實標準的職工得到獎勵,讓違章違紀的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會調動起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。

班組管理心得體會7

  班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。

  作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。

  第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。

  第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。

  第三,執(zhí)行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的`影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。同時,要加強行政功能,加強監(jiān)督力度。

  通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。

  11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的XX年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。

  在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。

  一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設工作不斷努力。

班組管理心得體會8

  班組是最基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著區(qū)科及煤礦安全生產(chǎn),為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過此次的班組長安全管理的學習,特別是學習“白國周班組管理方法即三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高”以后。讓我深深體會到作為一個班組長,要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責,不但要有較好的思想政治素質,還應該掌握一定的工作方法,

  作為一名班組長從思想到行動,要堅持“安全第一”的原則。學習白國周班組安全管理法后,我對他在班組管理中對工作檢查的認真態(tài)度上有很深刻的認識,白國周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責任人,首先,要在思想上認識到這一原則,要不斷的學習國家的安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學習安全生產(chǎn)責任制和各項安全生產(chǎn)管理制度,通過自身自覺地再學習,提高安全文化素質,才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對安全工作有一個正確的認識和態(tài)度,積極主動的搞好安全。還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。

  其次,要在行動上堅持這一原則,正確處理安全和生產(chǎn)的關系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時候,就盲目的服從于生產(chǎn),這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。

  安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網(wǎng),每一個班組成員都是網(wǎng)上的一個節(jié)點,作為班組長必須了解,關心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會直接影響到安全生產(chǎn),班組長要及時了解了班組成員的精神狀況,就得經(jīng)常與職工談心,想方設法調動每一個工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都學會本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心,以誠相待,曉之以理,動之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點與爭論得到統(tǒng)一,彼此的關系才會日趨融洽,工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。

  作為班組長,應根據(jù)每個人的性格特點和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。我在工作布置不到位問題上有過教訓;就是因為工作布置太籠統(tǒng),職工干出來的活質量不高,我沒有給他們具體要求,結果會出現(xiàn)不標準,不規(guī)范的現(xiàn)象,就會出現(xiàn)返工,浪費人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關系。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務的,作為班組長考慮問題就必須全面。

  中國有句俗語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,班組安全工作要搞好,也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀,首先要讓大家了解我們,了解需要大家(guī)兔Φ墓ぷ鳎皇俏鋽嗟匦惺孤殭,發(fā)號施令。在我們將問題或工作攤給大家,并與大家一起商量怎么解決的'時候,組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的,他們亦會尊重我們,并會設身處地的動腦筋想辦法,竭盡全力地為我們排憂解難。

  作為一名班長工作中要以身作責,大公無私,嚴以律已,良好的道德品質,處處起到模范帶頭的作用,具有過硬的業(yè)務操作技能,這樣才能服眾。

  還有,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不能怕得罪人,對違章違紀行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。

  最后,通過為期半個月的學習使我深刻體會到作為一名班組長,要履行好自己在安全生產(chǎn)中的職責,要有較高的思想政治素質。在今后的工作中,我會更加刻苦學習、遵規(guī)守則,迎難而上,奮力拼搏,以飽滿的熱情,高度的責任心去做工作,就可以促進我們自身的本質安全和我們煤礦的本質安全。

班組管理心得體會9

  一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎,因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班員安全素質外,還要有三種意識。

 。ㄒ唬┮谐耙庾R。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。

 。ǘ┮斜O(jiān)督意識。一要加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的.監(jiān)督。

  (三)要有事后總結意識。班組長抓好安全工作,一要總結成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的安全工作。

  二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個職工不但要牢記,更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。

  三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局,作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認,這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。

  四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發(fā)生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業(yè)環(huán)境復雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術素質,落實安全操作規(guī)程和崗位責任制,進行崗位安全教育,真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制種類事故的發(fā)生。

  班組管理心得體會(2):

  走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進,

  第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。

  第二:做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。

  第三:班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。

  國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一

班組管理心得體會10

  細節(jié)管理風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:

  首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;

  其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。

  班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。

  精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。

  要做好精細管理,至少具備以下條件:

  1、培養(yǎng)工作落地的意識

  很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內容,沒有給到方向、方法,并強調過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。

  2、建立相對完善的績效管理體系

  特別是在實施班組內部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內部員工的績效管理,進一步落實精細管理。

  3、梳理部門或班組的內部管理流程

  圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。

  作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學習了《班組精細化管理》一書,對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質和修養(yǎng)有了更高的標準。

  班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。

  通過這次學習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的`理念和技術,通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務于職工。

  我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。

  1,精.指的是目標,要求我們在工作中做到最好

  2,準.是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務。

  3,細.需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。

  4,嚴,嚴格要求自己,糾正管理的偏差。

  除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領導人,班組長。

  班組長要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。

  通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。

班組管理心得體會11

  班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質量和效果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。

  第一、嚴以律己。

  當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學習提升工作能力。當組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習,以提高自己的綜合素質。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達落實,交待清楚當天的工作任務、具體內容和進度要求;現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等,認真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。

  第二,嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。

  班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上,全面學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結構,從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的.自覺要求,形成“學習工作化、工作學習化”的理念,使班組凝聚力不斷增強,員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。

  第三,嚴抓班組安全工作。

  我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預防、措施、整改落實到實處,落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規(guī)章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構建班組安全生產(chǎn)的長效機制。每年我都領導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是:各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實,扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)督;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標準化班組建設,嚴抓安全工作的一種肯定和支持。

  第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。

  我十分重視這項工作,并積極配合車間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關心,集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行,促進了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設,從基礎工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計劃的開展班組建設經(jīng)驗交流會,逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項生產(chǎn)任務提供保障,做出更大的努力與貢獻。

班組管理心得體會12

  精益化是燃氣企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進燃氣企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個非常籠統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內容,但要是把它放到具體的業(yè)務管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。

  班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設;如何廣開言路,開展好合理化建議活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關鍵。班組能否認識精益化,關注重點和細微并在具體工作中應用精益化,提高工作質量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。

  一、認識精益化,關注重點和細微。

  對“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身來說,精益能體驗個人的精明、細心的工作作風,能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格,對待工作高標準、嚴要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個人的內在氣質、工作習慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”,充分調動員工的積極性,運用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實,做到“益”。對工作過程,做到嚴謹、周密和細微,如工作的規(guī)范流程、計劃方案、技術標準等;對工作結果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術指標的準確性等都做到“精”。

  二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。

  有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。

  三、班組“精益化管理”要有長久性。

  長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確。推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。

  四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。

  只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。

  這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。

  班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。

  首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。

  第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。

  這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

  第二、比別人多做一步。

  舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤

  其次,我體會到責任心的種要性。

  因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。

  第一,培訓。

  作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的`基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。

  第二,規(guī)程。

  規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。

  第三,制度。

  制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。

  第四,氛圍。

  氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。

  總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。

班組管理心得體會13

  我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。

  在日常生產(chǎn)過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的`作用。

  班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么

  去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:

  一、內容上切實

  我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。

  二、做好溝通

 。1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。

 。2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,

  情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。

  三.執(zhí)行到位

  由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關于執(zhí)行力我認為從下面幾點.

  1.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。

  2.事中跟進,在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

  3.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

  4.對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工

  作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。

  通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。

班組管理心得體會14

  一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎,因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班員安全素質外,還要有三種意識。

 。ㄒ唬┮谐耙庾R。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的.思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。

 。ǘ┮斜O(jiān)督意識。一要加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。(三)要有事后總結意識。班組長抓好安全工作,一要總結成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的安全工作。

  二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。

  這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個職工不但要牢記,更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。

  三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局,做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認,這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。

  四、要對危險因素的預知預防。

  班組長對班組中可能發(fā)生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業(yè)環(huán)境復雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術素質,落實安全操作規(guī)程和崗位責任制,進行崗位安全教育,真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制各類事故的發(fā)生。每個人的性格有差異,能力有大小,作為班組長,應根據(jù)每個人的性格點和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務的,作為班組長考慮問題就必須全面。總之,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不怕得罪人,對違章違紀行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。

班組管理心得體會15

  20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。

  班組長管理著一個小組,帶領著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。

  在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結構,使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的基本素質,即思想政治素質、身體素質、技術業(yè)務素質和管理素質。

  接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎。

  江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質量標準化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全意識,明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的.保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。

  其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。

  通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關注細節(jié),帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。

  首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。

  這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:

  一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用

  作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。

  二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。

  我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。

  三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。

  在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的'原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。

  四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能

  要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。

  在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。

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