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物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-03-14 10:03:16 心得體會(huì) 我要投稿

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),馬上將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編精心整理的物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

  xxxx年xx月,我在xx物業(yè)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對(duì)此,我有一些感觸:

  1、物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),搞好維護(hù),做好防范措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。

  2、在工作中有的人員受了委屈,可能會(huì)反唇相譏、惡語相向,甚至動(dòng)粗,這樣即使贏了事實(shí)卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會(huì)很難開展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時(shí)能真心為對(duì)方著想,從對(duì)方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會(huì)怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對(duì)我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的`警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。

  3、為租戶著想,才會(huì)有商機(jī),才會(huì)達(dá)到雙贏。我們是租戶的朋友,不是對(duì)立者。租戶的健康,租戶的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)2

  時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習(xí)將近五個(gè)月的時(shí)間了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作。五個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書本上學(xué)到的理論知識(shí)與客觀實(shí)際是有一定差距的。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價(jià)值,這有助于我日后走出校園踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  剛開始工作時(shí),讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),多留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時(shí)間融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,也便于今后能再這個(gè)環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。

  在實(shí)習(xí)期間我從事了客服這個(gè)崗位,經(jīng)過這五個(gè)月的磨練使我對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)自己有了一個(gè)更客觀更全面的了解,對(duì)自己以后的發(fā)展也有了一個(gè)初步的打算和規(guī)劃。在這段時(shí)間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì):

  1、有效的溝通

  溝通工作對(duì)我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主著想,及時(shí)與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個(gè)部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

  2、走動(dòng)式服務(wù)

  經(jīng)過在客服崗位五個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我對(duì)交房之后的維修工作有了一個(gè)全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達(dá)到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個(gè)崗位的工作流程,對(duì)以后工作的順利開展也有著積極的影響。

  3、細(xì)節(jié)決定成敗

  物業(yè)管理本身就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的對(duì)象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),做好防范,多提一個(gè)醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。

  4、換位思考

  為業(yè)主著想,才會(huì)有商機(jī),才會(huì)達(dá)到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時(shí)能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會(huì)得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會(huì)怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對(duì)我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報(bào)停費(fèi),業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報(bào)停費(fèi)。因此,這也是對(duì)我們工作不足的'一個(gè)警示。

  總之,經(jīng)過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對(duì)工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)3

  通過在xx花園的一個(gè)月實(shí)習(xí)工作中對(duì)于物業(yè)管理有了更深的認(rèn)識(shí),物業(yè)管理不僅僅是一種服務(wù)行業(yè),它也是一個(gè)人性化的工作,在工作中我不僅學(xué)會(huì)了如何去與人交流,而且還對(duì)自身的修養(yǎng)有了一定程度的提高。

  xx花園有著豐富的人力和物力資源,在人力資源方面,員工不僅僅是技術(shù)性的,他們更著重于去培養(yǎng)員工的素質(zhì),他們追求的不僅僅是服務(wù)的質(zhì)量,而是在服務(wù)質(zhì)量好的前提下再加上服務(wù)態(tài)度,服務(wù)效率,在日常的維修,維護(hù)巡檢中,每天都會(huì)有專人去維修,維護(hù)以及檢查。對(duì)于一些公共設(shè)施,設(shè)備的維護(hù)與管理,更是一步到位。在短短一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,但還有一些還是學(xué)的不到位,在實(shí)習(xí)中我主要深入到保潔,保安,綠化和客服,在各方面我都學(xué)到了很多對(duì)我有益的東西。

  通過在xx花園的實(shí)習(xí),我了解了他們以“科學(xué)的規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),安全文明的環(huán)境,持續(xù)發(fā)展的要求!睘楣芾矸⻊(wù)方針,工作人員都本著“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需回顧實(shí)習(xí),對(duì)我有很多的幫助,使我學(xué)會(huì)了很多的東西。實(shí)習(xí)中我不懂的就問,發(fā)現(xiàn)了什么問題就急時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),使我對(duì)xx花園物業(yè)有了更深一層的`了解,同時(shí)對(duì)管理處設(shè)施設(shè)備的管理,事物管理,保安管理,保潔管理,綠化管理有了初步的了解。

  在實(shí)習(xí)中,我看到xx物業(yè)制定“一站式”物業(yè)管理服務(wù)制度,從根本上提高了小區(qū)物業(yè)管理的水平和服務(wù)質(zhì)量,制定服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化,精細(xì)化,信息化,來實(shí)現(xiàn)高效率的服務(wù)質(zhì)量。今年,公司還提倡員工開展“講制度,講品質(zhì),講預(yù)算,講協(xié)作!钡慕(jīng)營方針,從而提高服務(wù)的質(zhì)量,效率,以及業(yè)主的滿意度。

  對(duì)于設(shè)備設(shè)施的管理,在實(shí)習(xí)中我看到物業(yè)部著重改善設(shè)備管理制度,對(duì)各類設(shè)施設(shè)備做好日常維修,維護(hù)和保養(yǎng),每天定量的檢查,巡視,并認(rèn)真的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決。xx物業(yè)擁有雄厚的人力和物力,包括一些管理和技術(shù)人才,結(jié)合物業(yè)法律法規(guī),對(duì)在線員工進(jìn)行定期培訓(xùn),隨著市場競爭的越來越激烈,知識(shí)技能的不斷更新,公司會(huì)給每個(gè)員工提供各類型專業(yè)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)機(jī)會(huì),xx物業(yè)同時(shí)還提倡在“工作中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中工作”。每位員工都爭做學(xué)習(xí)型員工,形成一種積極向上的好風(fēng)氣和趕超的競爭氣氛,從而進(jìn)一步提高了員工的素質(zhì)和能力。

  從實(shí)際出發(fā),管理處制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn),考核辦法。實(shí)行定性和量性結(jié)合,增強(qiáng)考核的可操作性,使員工有一種危機(jī)感,緊迫感,從而提高員工的工作積極性。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,在實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多,同時(shí)也看到了自己哪些方面的不足,通過這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)更深一步的了解,讓我認(rèn)識(shí)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,還豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),同時(shí)也了解到物業(yè)管理工作的的重要性。

  物業(yè)管理是一種微利的無形服務(wù)行業(yè),也是一種全方位多方面的管理行業(yè),所以在物業(yè)管理工作中要謹(jǐn)記物業(yè)管理無小事,要時(shí)刻把業(yè)主放在第一位,以業(yè)主的要求為中心,一切從業(yè)主的要求出發(fā),在工作中要不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新,爭取做一名優(yōu)秀的管理人員。

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

  服務(wù)的工作都不容易。作為客服,我需要面對(duì)業(yè)主,積極的去解決他們的問題,剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,有同事帶我還好,畢竟很多方面我是不懂的,但真的我自己獨(dú)立做的時(shí)候,也是有很多的物業(yè)問題讓我有些解決不了。也是讓我明白,要學(xué)的物業(yè)東西還有很多,不像學(xué)校里面是學(xué)一些理論的知識(shí),而客服工作中學(xué)的就是當(dāng)時(shí)要解決問題的方法。作為物業(yè)的客服,為業(yè)主們服務(wù),他們的問題我甚至有些沒聽過,但是我也是必要去給他們解決,很多時(shí)候都是去問同事,找其他部門的人幫忙,一天工作下來,可以說非常的辛苦,以前別人還說做服務(wù)業(yè)賺錢,的確是如此,那些優(yōu)秀的物業(yè)客服薪水很好,但是實(shí)習(xí)的我卻很低,也是由于自己的能力不夠,但同時(shí)也是說明要做這個(gè)服務(wù)的工作真的挺難,需要我們付出很多的時(shí)間和精力的。

  工作更注重解決問題,而不是你做了多少的`努力,記得在工作里,有一個(gè)業(yè)務(wù)的問題,我一直沒有解決,拖了很久,有我個(gè)人的原因,也是有維修人員太慢的原因,但最終業(yè)主找的我,甚至后來還投訴了我,我由于給他解決問題太慢了,也是無法去把業(yè)務(wù)的問題解決好讓我明白,無論我之前做了多少的工作,如果不能解決問題,其實(shí)都是白費(fèi)了力氣,當(dāng)時(shí)我還覺得委屈,我為業(yè)主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事沒配合好,就成了我的問題了,知道被投訴也是很憤怒,但是后來領(lǐng)導(dǎo)找我談話也還是跟我說了,只有解決了問題,那么才是工作做好了,如果我積極一些,快一些,跟維修人員的溝通迅捷專業(yè)一些,就不會(huì)發(fā)生投訴的情況了。

  通過實(shí)習(xí),我也是明白我距離真正優(yōu)秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方還有很多,雖然我做的是基本客服的工作,但實(shí)習(xí)結(jié)束我也是勉強(qiáng)可以做好而已,跟真正優(yōu)秀的客服還是有巨大的差異,也是讓我知道要在以后的工作當(dāng)中要更加積極主動(dòng)的多學(xué),多了解相關(guān)的工作方法和技巧,能讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定會(huì)有更大的進(jìn)步,也是為了進(jìn)入社會(huì),我有了一定的信心,也是準(zhǔn)備好了接受社會(huì)職場的一個(gè)挑戰(zhàn)。

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)5

  盡管是在校園招聘會(huì)選擇了這家物業(yè)公司卻依舊帶著對(duì)未知事物的彷徨,實(shí)際上當(dāng)自己帶著忐忑的心情進(jìn)行面試的時(shí)候遠(yuǎn)想不到能夠通過這家物業(yè)公司的考驗(yàn),也許是自己沒有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故才會(huì)選擇擔(dān)任物業(yè)客服的崗位吧,至少客服工作人員有著完整的崗前培訓(xùn)以及專門負(fù)責(zé)教導(dǎo)自己的老員工,實(shí)際上選擇這份工作也與自己不擅交際從而想要進(jìn)行鍛煉有關(guān),所幸的'是物業(yè)公司的崗前培訓(xùn)就讓我這名新晉客服工作人員學(xué)到了很多知識(shí),無論主動(dòng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)還是記錄業(yè)主的反饋并進(jìn)行傳達(dá)都是自己工作中的主要職責(zé),盡管只有短短幾天時(shí)間卻讓我對(duì)物業(yè)客服的工作職責(zé)與晉升渠道有了大致的了解。

  由于每名物業(yè)客服都配置了工作專用電話與話術(shù)手冊(cè)從而能夠在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng),在老員工的教導(dǎo)下讓我明白新晉客服前期的主要職責(zé)是與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)并宣傳物業(yè)公司的業(yè)務(wù),雖然前期的通話略顯磕巴卻在熟悉話術(shù)的過程中逐漸能夠適應(yīng)客服工作節(jié)奏,只不過由于被掛斷次數(shù)太多導(dǎo)致某段時(shí)期自己的心情十分低落,所幸有著老員工的開導(dǎo)讓我明白被掛斷電話是客服工作中常見的事情,只有經(jīng)歷過這個(gè)環(huán)節(jié)才能在客服工作中培養(yǎng)出相應(yīng)的耐心。

  盡管實(shí)習(xí)了好幾個(gè)月的時(shí)間卻很少接觸到業(yè)主反饋類型的電話,無論是業(yè)主嫌麻煩還是物業(yè)服務(wù)的確不錯(cuò)都意味著自己變得清閑許多,實(shí)際上若非自己業(yè)績還算不錯(cuò)的話估計(jì)仍在為物業(yè)公司的宣傳工作感到苦惱,若說實(shí)習(xí)期間有什么成就或許便是通過自己的宣傳導(dǎo)致部分客戶選擇在物業(yè)小區(qū)租房,猶記得自己初次拿到抽成的時(shí)候能夠體會(huì)到這份工作的不易以及獲得業(yè)績的喜悅,實(shí)際上物業(yè)客服能夠通過宣傳業(yè)務(wù)獲取績效也是自己實(shí)習(xí)期間沒有想到的問題。

  不可忽視的是通過這次實(shí)習(xí)的確讓自己提前接觸了職場生活以及其中蘊(yùn)含的規(guī)則,雖然與校園生活大不相同卻都能夠憑借著自身的努力獲得相應(yīng)成果,只不過由于公司領(lǐng)導(dǎo)不像學(xué)校老師般包容導(dǎo)致自己需要認(rèn)真對(duì)待工作且不可任意妄為。

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)6

  我是來xx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué),在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用我的實(shí)際行動(dòng),給公司全體員工留下了深刻的印象。

  我們xx物業(yè)公司隸屬于新疆xx股份有限公司,位于xx市xx路與xx路交匯處,是xx齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,xx物業(yè)公司主要對(duì)xxx大廈、xxx中學(xué)、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù)、公共衛(wèi)生維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù),因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,正處冬季最冷的時(shí)候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門員工一起,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評(píng)。

  公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,我這一個(gè)月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個(gè)一線部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。

  雖然一個(gè)月在不同的部門和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實(shí)體現(xiàn)了我對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感。

  我被分配在各部門實(shí)習(xí)后,我能夠迅速進(jìn)入工作角色,虛心向班組負(fù)責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點(diǎn),并認(rèn)真運(yùn)用到實(shí)際工作之中,同時(shí)經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人溝通,匯報(bào)自己的思想和工作中的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項(xiàng)工作。在保安部實(shí)習(xí)時(shí),我與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進(jìn)出車輛,認(rèn)真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對(duì)待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實(shí)踐中鍛煉了意志;在工程部實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真向部門負(fù)責(zé)人及公司老員工請(qǐng)教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項(xiàng),同時(shí),與部門維修人員一起進(jìn)入一線現(xiàn)場進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修,從不因是實(shí)習(xí)便放松對(duì)自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實(shí),部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門的.一員;在最苦、最累的保潔部實(shí)習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,我不但體會(huì)了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實(shí)習(xí)時(shí)的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時(shí)間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識(shí),了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。我在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅(jiān)韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  這次實(shí)習(xí),我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認(rèn)真、很努力,但因時(shí)間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實(shí)際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但我對(duì)待此次實(shí)習(xí)和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強(qiáng)弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強(qiáng)烈愿望”,我認(rèn)為作為xx學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)期里,用實(shí)際行動(dòng),證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。

物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)7

  實(shí)習(xí)單位是我在網(wǎng)上找到的,沒有選擇校招企業(yè),是因?yàn)闆]有我喜歡的工作,所以我選擇自己找工作,繼任要邁出校園就必須要選擇合適自己的公司工作,好的工作單位對(duì)我們的幫助更大,我進(jìn)入到的崗位是人事部門,擔(dān)任的是人事專員的職責(zé)?梢哉f這一點(diǎn)我還是有一定的基礎(chǔ)的,因?yàn)樵趯W(xué)校里面我擔(dān)任過學(xué)校里面的形象大使招待和招聘新人有一定幫助的,并且我更擔(dān)任過學(xué)生會(huì)副部長,都有一些這方面的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說并不困難。

  但當(dāng)我真正到了工作崗位之后我才發(fā)現(xiàn)在人事部工作并不輕松,因?yàn)榕c學(xué)校里面想必在工作中要求的更加嚴(yán)格,也更加嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)招聘的人員要求和要考慮的因素也比以前要多了很多,不在是簡單的溝通就能夠直接招聘到工作崗位中的。在招聘人員的時(shí)候我們不但要考慮他們的文化水平,還要考慮他們的工作經(jīng)驗(yàn),更要考慮他們的性格習(xí)慣和動(dòng)手能力等多個(gè)方面,招過來的人也要對(duì)其負(fù)責(zé),必須要完成對(duì)這份工作的重視,保證自己能夠很好的做好工作的任務(wù),達(dá)成工作目的。

  公司需要的是能夠直接給公司提供幫助,能夠減少培養(yǎng)成本的可用人才,對(duì)于那些經(jīng)驗(yàn)少的一般都不怎么需要,為了能夠讓工作有更好的發(fā)展前景,為了讓工作更進(jìn)一步,完成的工作也比較繁重,每天都要整理和思考招聘人才的資料,分析還要反饋給領(lǐng)導(dǎo),在容易招人的季節(jié)里面招人還是比較輕松的,但是在不容易招人的時(shí)候經(jīng)常為了找一個(gè)人而撓破了頭皮,因?yàn)闆]有人,幾乎發(fā)出招人的廣告以后都很難有人來。

  經(jīng)過了工作的磨礪和考驗(yàn)讓我明白了工作中的艱苦,想要在工作中取得好成績需要努力需要奮斗的時(shí)候非常多,在部門中雖然人數(shù)不多,但是彼此之間的競爭也是非常激烈的',想要走的更遠(yuǎn),不但要付出,還要會(huì)思考,埋頭苦干是不成的,努力卻是必要的,工作的辛苦在與沒有找到方法,沒有多少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這樣的事情經(jīng)過了幾個(gè)月的工作我已經(jīng)完全了解和掌握了,不在會(huì)犯這樣的錯(cuò)。

  雖然看著六個(gè)月的時(shí)間挺長的,但是過的很快,轉(zhuǎn)眼時(shí)間就成為了過去,就這樣匆匆流走,但是更多的是我積累了經(jīng)驗(yàn)成長了也發(fā)展了,不在如同以前一樣什么都不知道不在像往常一樣不明不白,工作還得繼續(xù),雖然這只是一個(gè)實(shí)習(xí)工作,但是經(jīng)驗(yàn)卻可以相互借鑒,幫助我以后工作走的更遠(yuǎn),更快。

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