- 相關(guān)推薦
藥廠實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編整理的藥廠實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
藥廠實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
按教學(xué)方案安排,本學(xué)期第8教學(xué)周為我們的消費(fèi)實(shí)訓(xùn)周。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)為天士力大藥房南塔店和沈陽(yáng)第一制藥廠。 4月23日下午,我們來(lái)到了位于沈河區(qū)南塔附近的天士力大藥房南塔店。作為連鎖藥店中的一家,該點(diǎn)坐落在居民聚居區(qū)域,并南臨南塔鞋城等商業(yè)街區(qū),北臨省醫(yī)院,東面與頤瑪特超市絕對(duì)。沈河區(qū)作為市核心,人口絕對(duì)集合,交通便利,居民生活程度絕對(duì)程度絕對(duì)較高,因而南塔店在選址上具有了充足的客源,一定的顧客夠買(mǎi)力,便利的交通以便當(dāng)顧客的前來(lái)購(gòu)置和配送核心送貨運(yùn)輸。南塔店的出口設(shè)想為封閉型出口,面向大街一面。進(jìn)入店內(nèi),左面為非處方藥專柜,右面為處方藥專柜。緊貼店內(nèi)側(cè)的是中藥飲片專柜,旁邊還建立了一個(gè)醫(yī)療器械專柜,作為運(yùn)營(yíng)的副業(yè)以增加出售量。
為了充分利用營(yíng)業(yè)面積,在店地方建立了藥島,將柜臺(tái)出售與貨架出售有機(jī)分離。藥島和四周的柜臺(tái)在整個(gè)店內(nèi)構(gòu)成口字型通道便當(dāng)顧客從身邊兩冊(cè)同時(shí)閱讀選購(gòu)藥品,縮短了路程。在店中環(huán)顧閱讀時(shí)覺(jué)得到南塔店雖然營(yíng)業(yè)面積不大,但運(yùn)營(yíng)藥品的品種很完全。每個(gè)柜臺(tái)都分為幾層擺滿了各種不同的藥品,讓顧客有更大的選擇空間再與營(yíng)業(yè)員的交換中,營(yíng)業(yè)員具有了根本的醫(yī)務(wù)能力和營(yíng)業(yè)素質(zhì)。對(duì)罕見(jiàn)并所售藥品的藥理常識(shí)掌握很結(jié)實(shí),能根據(jù)顧客的.口述疾速判別疾病,協(xié)助顧客選準(zhǔn)藥品。對(duì)醫(yī)治同種疾病的不同藥品之間的差別、反作用等都能細(xì)致具體的注釋。處方藥的出售須嚴(yán)格持醫(yī)師處方出售。
天士力大藥房南塔店之行,讓我有如下三個(gè)方面的收獲:
第一,從運(yùn)營(yíng)者的角度考慮,藥品出售是以盈利為核心。最初的藥店選址應(yīng)分析考慮客流量、購(gòu)置力、交通、現(xiàn)有市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)等多方面要素,已保證藥品有暢通的出售渠道。其次是店面營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)想,一個(gè)好的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所能夠推進(jìn)藥品出售、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度并進(jìn)步任務(wù)效率。在設(shè)想進(jìn)程中,應(yīng)根據(jù)行業(yè)特性和顧客需求及周邊環(huán)境等要素,分離各種布局、櫥窗、貨架的優(yōu)缺點(diǎn)分析設(shè)想,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以做到有利于顧客、效勞于大眾、突出特征、善于運(yùn)營(yíng)、進(jìn)步效率、增加效益。在天世轉(zhuǎn)自力大藥房南塔店的藥品擺設(shè)中,讓我不足之處在于藥品的擺設(shè)有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯(cuò)擺設(shè),不便顧客尋覓。同時(shí),柜臺(tái)分層擺設(shè)雖然充分利用了柜臺(tái)空間,但卻沒(méi)有充分考慮集體特性。兒童藥品擺在上層,而成人、中老年人相當(dāng)一部分藥品卻擺在了上層,常常需求俯下身去才干看清藥品。兒童正處于生臨時(shí),而中年人特別是老年人視力減退、舉動(dòng)不便,在正常視覺(jué)范疇內(nèi)很都會(huì)造成一定艱難后,就是運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇上。天士力的促銷戰(zhàn)略是會(huì)員積分制。當(dāng)顧客的積分到達(dá)一定不同程度時(shí),增予不同的獎(jiǎng)品以安慰顧客的再消費(fèi)。同時(shí)在點(diǎn)內(nèi)粘貼POP廣告以喚起顧客留意,渲染氛圍。運(yùn)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)本店本身特性兼消費(fèi)者的特性選擇合適的促銷模式增加需求、擴(kuò)展出售。
第二,從運(yùn)營(yíng)的范疇來(lái)看。出售的是藥品,具有特別性的商品,關(guān)系到人的健康與生命成績(jī)。運(yùn)營(yíng)者要具有優(yōu)良的職業(yè)品德。在法律答應(yīng)范疇內(nèi)正常營(yíng)業(yè),不能為了謀取暴利而出售偽藥、劣藥,也不能強(qiáng)賣(mài)顧客實(shí)際并不需求的藥品。由于藥品的特別性,運(yùn)營(yíng)者在運(yùn)營(yíng)前要持有相關(guān)的法律文件如《藥品運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、GSP認(rèn)證等。
第三,就是出售人員本身。出售人員要有一定的醫(yī)務(wù)能力、辨認(rèn)顧客的能力、出售技巧和優(yōu)良的心思素質(zhì),給顧客帶去高質(zhì)量的藥學(xué)效勞,以表現(xiàn)藥店的核心功能。這也正是目前我們?cè)谛4笙壬诩磳⑻と肷鐣?huì)成為一名醫(yī)藥出售者所應(yīng)具有的最根本的能力和素質(zhì)。
4月24日下午,我們來(lái)到了實(shí)訓(xùn)的第二站位于鐵西區(qū)的沈陽(yáng)第一制藥廠。接待員在會(huì)議室向我們引見(jiàn)了藥廠的大致概況。沈陽(yáng)第一制藥廠建于年,是我國(guó)歷史最長(zhǎng)久的藥廠之一。該廠先總共有4種劑型的消費(fèi)線。其中次要的整腸生膠囊劑銷量曾位于全國(guó)首位。經(jīng)過(guò)幻燈片,接待員向我們引見(jiàn)了次要消費(fèi)線的流水進(jìn)程,并引見(jiàn)了其中一些關(guān)鍵的消費(fèi)設(shè)備和近年來(lái)廠里引進(jìn)的新技術(shù)與新設(shè)備。隨后,我們觀賞了整腸生和青霉素的消費(fèi)線。藥品消費(fèi)對(duì)環(huán)境的請(qǐng)求非常高,所以只能隔著玻璃觀看里面的工人操作。消費(fèi)線的機(jī)械化程度很高,工人的操作也很純熟。
藥廠實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
今天是實(shí)訓(xùn)的第一天,來(lái)到富生,對(duì)它并不陌生,除了在網(wǎng)上搜素做功課而連接外,去年的見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)也曾有幸來(lái)過(guò)這里。它給我的大體的感覺(jué)就是:安靜又很讓人敬畏。這次學(xué)校開(kāi)展生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)絕不單單只是培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,更是讓我們學(xué)到了獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力,同時(shí)也使我們意識(shí)到了自己在某些方面的不足,這次的實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是為我們?nèi)蘸笳教ぷ闵鐣?huì)公司起到了一定的緩沖作用。
進(jìn)車間對(duì)于衣帽的要求很嚴(yán)格,進(jìn)入外包裝車間前,通過(guò)一更,即穿上。白大褂,套上鞋套,以防止細(xì)菌的.帶入,進(jìn)入內(nèi)車間則需二更衣我們第一天先打掃了衛(wèi)生,因?yàn)橹扑庈囬g需要一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,潔凈區(qū)內(nèi)的要求更高,畢竟制備的藥劑是要被人吃進(jìn)肚子里的。
我們?cè)谧呃认蜍囬g里看,各種大型的、沒(méi)見(jiàn)過(guò)的儀器,一股興奮和渴望涌上心頭,制藥的行業(yè)與我們所學(xué)專業(yè)很相近,也許有一天我們會(huì)到這里來(lái)操作他們也說(shuō)不定,F(xiàn)在就是要在學(xué)校學(xué)好基礎(chǔ)文化知識(shí),給將來(lái)出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這次實(shí)訓(xùn)亦是旨在培養(yǎng)和鍛煉我們的自助動(dòng)手能力、開(kāi)闊我們的眼界,強(qiáng)化和鞏固我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí),明細(xì)制藥技術(shù)規(guī)則和保持工作環(huán)境清潔的自覺(jué)性,挺高我們的整體素質(zhì)。