關(guān)于目標(biāo)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編幫大家整理的關(guān)于目標(biāo)管理培訓(xùn)的心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
關(guān)于目標(biāo)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)1
通過本次目標(biāo)管理培訓(xùn),深深體會(huì)到設(shè)定目標(biāo)的重要性。從人生的角度來看目標(biāo)管理,沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光、無味無趣,沒有努力的方向,沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里じ不知道如何去。從工作上的角度來看目標(biāo)管理,沒有目標(biāo)的工作是會(huì)前功盡棄,失去了對時(shí)間的控制,失去了對工作的樂趣。
目標(biāo)管理的工作流程包括以下五個(gè)步驟:
1、目標(biāo)制定
企業(yè)目標(biāo)一定是從上至下的制定,因?yàn)橛辛似髽I(yè)的工作目標(biāo),才能有員工每個(gè)人的工作目標(biāo),才有每個(gè)員工的工作。制定目標(biāo)包括制定企業(yè)的總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),同時(shí)要制定完成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的'條件,最后還有規(guī)定目標(biāo)完成的日期等多方面的內(nèi)容。
2、目標(biāo)分解
制定好企業(yè)總目標(biāo)之后,應(yīng)將總目標(biāo)進(jìn)行分解至各個(gè)部門,并附上目標(biāo)完成期限。
3、目標(biāo)實(shí)施
分解至各個(gè)部門的目標(biāo),按照規(guī)定時(shí)間來實(shí)施,在實(shí)施過程中,遇到問題時(shí)需要哪些部門來配合完成的應(yīng)要及時(shí)保持好良好的溝通,以便目標(biāo)的實(shí)施。
4、檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲
在目標(biāo)實(shí)施過程中,要經(jīng)常檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況,看看在實(shí)施過程中有沒有出現(xiàn)偏差,同時(shí)對目標(biāo)按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個(gè)人的升遷掛鉤。
5、信息反饋及目標(biāo)的修正
在考核之前,還有一個(gè)很重要的問題,即在進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施控制的過程中,會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此在實(shí)行考核時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況對目標(biāo)進(jìn)行反饋,適當(dāng)時(shí)應(yīng)對目標(biāo)進(jìn)行修正,以防止正實(shí)施的目標(biāo)不斷偏離原有制度的目標(biāo)。
目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是上級(jí)強(qiáng)加的,而是由員工和下屬部門在上級(jí)的協(xié)助下自己制定的。目標(biāo)的完成是員工自我管理的結(jié)果,上級(jí)只通過和員工一起協(xié)商制定的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)來檢查、控制目標(biāo)的完成情況。目標(biāo)管理的核心是讓員工自己當(dāng)老板,自己管理自己。
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通過這幾天對《目標(biāo)管理》相關(guān)視頻的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。從人生的角度來看目標(biāo)管理,沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
積極地心態(tài)為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎(chǔ),還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標(biāo)。
首先,目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力。目標(biāo)是你努力的依據(jù),也就是一種鞭策。目標(biāo)給你一個(gè)看得見的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你就會(huì)有成就感。你的思想方式或工作方式就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。有了目標(biāo),對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫,你就會(huì)集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標(biāo)。
其次,目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價(jià)值,使我們集中精力,把握現(xiàn)在。人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標(biāo),如果覺得自己的目標(biāo)不重要,那么所付出的努力自然也就沒有什么價(jià)值;如果覺得目標(biāo)很重要,那么情況就會(huì)相反。如果心中有了理想,你就會(huì)感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的,那么,你就會(huì)覺得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。目標(biāo)對目前工作具有指導(dǎo)作用,也就是說,現(xiàn)在所做的,必須是實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。
再次,目標(biāo)產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來自于“知己知彼”。對目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過程的清晰透徹的認(rèn)識(shí),必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢必然進(jìn)一步發(fā)展。
從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作?赡苡腥藭(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒有想到,沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級(jí)人員的.共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),在下一步的工作中,能讓我們調(diào)整好心態(tài),明確目標(biāo),建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調(diào)工作和團(tuán)結(jié)一致地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
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通過今天的課程學(xué)習(xí),我對《目標(biāo)管理》這一現(xiàn)代管理方法有了一個(gè)比較全面的了解,具體想談?wù)勔韵聨c(diǎn)。
一、它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理正規(guī)化、科學(xué)化的必然途徑。
1、它與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制有著明顯的區(qū)別。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在設(shè)置目標(biāo)時(shí)缺乏科學(xué)性,目標(biāo)設(shè)置脫離實(shí)際情況。而目標(biāo)管理在設(shè)置目標(biāo)時(shí),充分考慮市場情況并結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間清晰而明了,上級(jí)協(xié)助下級(jí)完成目標(biāo),左右部門相互協(xié)調(diào)并強(qiáng)調(diào)員工的自我管理,使得員工能夠很好的意識(shí)到要我干和我要干之間的區(qū)別。
2、成果評(píng)價(jià)方法不同。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制注重的擠壓式的行政命令方法,而目標(biāo)管理側(cè)重是上級(jí)在制定目標(biāo)時(shí)要與下級(jí)共同協(xié)商,并對完成目標(biāo)的可行性、實(shí)施過程中的可操作性進(jìn)行充分協(xié)調(diào),通過這種方式來指導(dǎo)下級(jí)完成工作。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤最大化的同時(shí)能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
3、目標(biāo)間的關(guān)系不同。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在制定目標(biāo)時(shí)各管理目標(biāo)間沒有形成目標(biāo)鏈,造成各部門在目標(biāo)執(zhí)行過程中相互脫節(jié),難以協(xié)調(diào)一致。而目標(biāo)管理注重的是在總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間形成目標(biāo)鏈,各個(gè)目標(biāo)之間相互銜接,各部門之間的工作進(jìn)度一目了然,這樣既增進(jìn)了各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,又避免了部門主義、個(gè)人主義情況的發(fā)生。這樣做一來可以提高管理水平,二來可以提高員工素質(zhì),使目標(biāo)管理的特點(diǎn)——自我管理充分體現(xiàn)出來。
4、目標(biāo)管理的工作過程內(nèi)容細(xì)致而具體。
目標(biāo)管理圖清晰的`標(biāo)明了工作過程中的目標(biāo)形成機(jī)制。由總目標(biāo)到部門目標(biāo)、落實(shí)目標(biāo),目標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)考核以及他們之間的信息反饋,形成了一個(gè)完整的目標(biāo)鏈鎖,層層分解,責(zé)任到人,任務(wù)到人,目標(biāo)詳實(shí)而清晰,這樣從另外一個(gè)側(cè)面又充分展示出其在強(qiáng)調(diào)提高管理素質(zhì)的同時(shí)更加注重員工的自身能力與自我管理。
二、它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理現(xiàn)代化,提高管理水平提升業(yè)績的一把鑰匙。
1、企業(yè)的一系列經(jīng)營管理活動(dòng)。其最終目的就是追求利潤最大化。
在培訓(xùn)過程中,任課老師為我們講述了目標(biāo)管理中的提高業(yè)績型目標(biāo)管理,其作用就是提高員工工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)績。其原理就是運(yùn)用企業(yè)的組織體系,自上而下,采用逐層分解目標(biāo),形成左右貫通,上下呼應(yīng)的這樣一種目標(biāo)鏈鎖,環(huán)環(huán)相扣,群策群力共同完成目標(biāo)的一種管理方法。這給我以啟迪,那就是提高業(yè)績型目標(biāo)管理,它的重心是提升業(yè)績,方法是自上而下逐級(jí)制定目標(biāo),目的是建立目標(biāo)之間的環(huán)型鏈鎖,使企業(yè)的信息流、生產(chǎn)流、銷售流、物流融為一體。由此形成一個(gè)完整的管理鏈條,可以使上至公司負(fù)責(zé)人,下至基層員工對整個(gè)工作進(jìn)展情況有全面了解,以及時(shí)根據(jù)市場情況修訂目標(biāo)。
2、目標(biāo)體系圖。
目標(biāo)體系圖是將總目標(biāo)層層分解、匯總并公布出來使企業(yè)的目標(biāo)體系與組織目標(biāo)直接相關(guān)的程度,由高到低,以便與兄弟單位(部門)了解目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度,生產(chǎn)與銷售的進(jìn)度并隨時(shí)加以聯(lián)系。這就為我們在實(shí)際工作中指明了方向,目標(biāo)體系圖的建立一是便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解并及時(shí)部署新的符合實(shí)際工作進(jìn)度的目標(biāo)。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個(gè)部門加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)調(diào)一致。確實(shí)是一個(gè)好的管理圖,有其實(shí)用性。
三、優(yōu)缺的比較。
誠如培訓(xùn)講師在課上提到的,在實(shí)際運(yùn)用過程中此方法(提高業(yè)績型目標(biāo)管理方法)也存在一些不足。比如上層在制定總目標(biāo)的時(shí)候,目標(biāo)的制定正確與否至關(guān)重要,所謂“容易”制定的背后,其實(shí)是對經(jīng)濟(jì)形勢及市場綜合評(píng)估,以及綜合各部門提出的相關(guān)意見后,由公司決策層提出并制定,其壓力是非常大的,某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差會(huì)影響全局。因此要求我們在實(shí)際工作當(dāng)中,當(dāng)總經(jīng)理正確制定出總目標(biāo)時(shí),中層領(lǐng)導(dǎo)要啟到承上起下的作用,同時(shí)要尊重基層員工的工作自主性,不要過多干預(yù),充分發(fā)揮他們的自主管理能力。
綜上所述,我個(gè)人認(rèn)為在理解、制定、實(shí)施目標(biāo)管理過程中,既要堅(jiān)定完成公司決策層制定的總目標(biāo)這個(gè)原則不能變,但又要把握目標(biāo)執(zhí)行過程中的靈活性。兩者缺一不可。目標(biāo)是死的,但人是活的,這就要求我們在目標(biāo)管理的執(zhí)行過程中,充分估計(jì)形勢的變化,審時(shí)度勢,保持與員工的密切溝通,多聽聽他們的聲音,使他們在完成基層目標(biāo)的同時(shí),能夠很好的與部門目標(biāo)進(jìn)而與總目標(biāo)之間充分銜接,使之體現(xiàn)出目標(biāo)管理的基本原理,那就是目標(biāo)的制定、分解、落實(shí)、信息反饋與員工的的自我管理有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)逐步走上正規(guī)化、科學(xué)化的軌道上來。
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等待已久的《目標(biāo)管理》終于開課了。
又見到了親切的小丹老師,宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標(biāo)管理》這個(gè)培訓(xùn)主題,我真的有很多的期盼。因?yàn)槲椰F(xiàn)在在實(shí)際工作中,制定了很多的目標(biāo)計(jì)劃,但老是不能達(dá)成,每次開會(huì)我都很痛苦,很多計(jì)劃都列了好久了好沒有進(jìn)展,我自己肯定有很大的問題,希望能夠通過這次課后找到一些方法,能更好的達(dá)成工作的目標(biāo)。老師叫我們帶著目標(biāo)來學(xué)習(xí),我在紙下寫下了通過這三天的學(xué)習(xí),我希望收獲的目標(biāo)是:
1、學(xué)會(huì)怎么講目標(biāo)高效的執(zhí)行。
2、怎么科學(xué)的制定目標(biāo)。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動(dòng)力管理,生命管理。當(dāng)一個(gè)人不知道自己為什么要去做一件事情的時(shí)候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。我想到,我設(shè)定了很多目標(biāo)計(jì)劃,我每次和下屬說的時(shí)候,都感覺不到他們的明顯的熱情,因?yàn)樗麄兌疾磺宄@些事能給他們帶來真正的什么利益,這些利益也看不清楚,所以很多計(jì)劃都是能拖就拖,要改變這些現(xiàn)狀,必須要更加明確的進(jìn)行目標(biāo)管理。
在培訓(xùn)中,要收獲最大的價(jià)值,我們都要三忘記(忘記身份,忘記年齡,忘記性別)、三聚焦(聚焦當(dāng)下,聚焦快樂,聚焦正向價(jià)值)和三放下(放下面子,放下標(biāo)準(zhǔn),放下得失心)。學(xué)習(xí)是快樂的,要打造我的團(tuán)隊(duì)也成為學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步。事物本身并不會(huì)影響到你,真正影響到你的是你對事物的看法!痛苦和磨難對強(qiáng)者是機(jī)遇,對于弱者是災(zāi)難!我們也要不斷打破自己的舒適區(qū),不斷突破自己。永遠(yuǎn)記。河行Ч扔械览砀匾!老師又一次強(qiáng)調(diào):只有相信,才有可能。焦點(diǎn)決定感受;注意力等于事實(shí);狀態(tài)決定收獲;決心大于內(nèi)容。唯一的標(biāo)準(zhǔn)是:對結(jié)果有沒有效果。
你要成為什么決定了你能成為什么。播種什么,收獲什么。重復(fù)舊的行為最多只能得到舊的結(jié)果。人生就是不斷地選擇累積疊加在一起所呈現(xiàn)出來的結(jié)果。你的時(shí)間、精力、金錢用在哪了,你的成果就在哪。
在做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)候,我還是顯現(xiàn)出來不自信的狀態(tài),目標(biāo)分都做的很低。即使達(dá)成也會(huì)離冠軍很遠(yuǎn)。所以我們平時(shí)要將目標(biāo)適當(dāng)調(diào)高,要跳一跳就可達(dá)到的,千萬不要輸在起跑線上!我們要向標(biāo)桿企業(yè)看齊,敢于亮劍,時(shí)刻準(zhǔn)備超越。通過拿冠軍,養(yǎng)成爭第一的信念和心智模式。戰(zhàn)場上無亞軍之說,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)也要必須有做冠軍的目標(biāo)!在前進(jìn)的路上,我們要放下包袱,輕裝上陣!要學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀上去掌握成功!目標(biāo)是刻在鋼板上,計(jì)劃寫在沙灘上。
我的右膝因?yàn)槭中g(shù)后還不能跑步,我選擇了放棄挑戰(zhàn)入場。我怕后面更加激烈的挑戰(zhàn),但我達(dá)不到目標(biāo)而造成大家的目標(biāo)達(dá)不到。但沒想到老師說了,智商低可以同情,但對團(tuán)隊(duì)的損失卻不會(huì)減少一點(diǎn)。因?yàn)槿跽,公司必須承?dān)相應(yīng)的后果!其實(shí)這個(gè)對我的觸動(dòng)很大,我因?yàn)槿ツ甑氖軅瑤讉(gè)月沒上班。上班后狀態(tài)也不太好,給公司也真的是造成了很大的損失。下午的挑戰(zhàn)過關(guān)項(xiàng)目,第一輪的時(shí)候,我深呼吸幾次后都感覺緊張,目標(biāo)的堅(jiān)定性不夠,老師看著我時(shí),我就不能堅(jiān)持,有點(diǎn)浮。
第二輪時(shí),我的`內(nèi)心很平靜,我的目標(biāo)也很清楚了,我要給公司創(chuàng)造最大的價(jià)值,讓我的全家人都幸福美滿,我好像看到了那個(gè)畫面。我堅(jiān)定的喊話了,老師馬上讓我通過了,我的內(nèi)心是一種成功的滿足感。在工作中,我是領(lǐng)導(dǎo),自己要有非常明確的目標(biāo),并堅(jiān)定不移的朝著這個(gè)目標(biāo)努力,讓大家感受到你的能量,讓自己散發(fā)出的能量感化到其余的人,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能真正有動(dòng)力!
我是一個(gè)健康、快樂、有魄力的男人!
我是一個(gè)積極,穩(wěn)重,自信,果斷的領(lǐng)導(dǎo)者!
我要成為一個(gè)慈悲,智慧,有力量的人!
關(guān)于目標(biāo)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)5
20xx年5月11日有幸參加了公司組織的一次目標(biāo)管理培訓(xùn),由朱總進(jìn)行授課。在這3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,我個(gè)人覺得獲益良多。朱總有著豐富的管理理論和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的課程內(nèi)容別開生面,有迥異于過去傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師和學(xué)員的互動(dòng)始終貫徹整堂課,我就對目標(biāo)管理的方面談?wù)勛约旱囊恍⿲W(xué)習(xí)體會(huì)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。我們這次學(xué)習(xí)的分組是按部門進(jìn)行的,在學(xué)習(xí)中我們小組的交流和討論是必不可少的。而老師一直灌輸給我們的觀念就是團(tuán)隊(duì)的利益高過一切。所以我們通常一個(gè)問題的回答都是集合小組全部人智慧作出決定的。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的每個(gè)班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
量化管理:這次最有感觸的就是量化管理了。量化管理法是指在布置工作時(shí),將工作以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程的一種管理方法。常常聽到有些領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬抓落實(shí)不力,告訴讓照辦的事沒有照辦。告訴抓緊辦的事,抓而不緊,告訴讓辦好的事,辦的不好。總之一句話,未能達(dá)到管理者預(yù)想的效果。這里的問題在于缺乏“量化”意識(shí),管理者一般采用“趕快去辦”,“抓緊去辦”之類的布置方法,確屬急事,再加上一個(gè)口頭語“馬上去辦”。由于在布置工作中沒有使用帶有可量化的詞語,只是使用難以量化的程度副詞,下屬在執(zhí)行中就會(huì)出現(xiàn)一人一個(gè)結(jié)果的問題。而具有“量化”意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時(shí),通常會(huì)將時(shí)量,數(shù)量,質(zhì)量意識(shí)貫穿在整項(xiàng)工作的過程中,如:“你今天下午下班之前把三十件返修好的輪轂上好防銹油入庫”。短短一句話,三個(gè)量包含其中!皶r(shí)量”——"下午下班之前";“數(shù)量”——"三十件輪轂";“質(zhì)量”——"返修好的輪轂上好防銹油"。這使經(jīng)辦人在頭腦中立刻樹立了三個(gè)“量”的概念,在執(zhí)行中就可以到位。
計(jì)劃:管理職能中有一環(huán)是非常重要的`就是計(jì)劃,任何一項(xiàng)工作最開始的永遠(yuǎn)是要有周詳?shù)挠?jì)劃。計(jì)劃的意義是指明方向,預(yù)見結(jié)果,預(yù)測變數(shù),明確控制依據(jù),統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),減少重復(fù)性與浪費(fèi)性的活動(dòng)。事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯,它又?huì)變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們感覺上班很累,心緒煩躁。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
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