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高速公路員工安全培訓(xùn)心得
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高速公路員工安全培訓(xùn)心得1
時(shí)間飛逝,將近年未,回想一年工作,緊張而充實(shí)。
在今年2月份我從一名班長轉(zhuǎn)換成一個(gè)站領(lǐng)導(dǎo),由心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培。不同的崗位肩負(fù)著的不一樣的責(zé)任與使命,讓我在工作中成長,生活中成熟,F(xiàn)對(duì)一年來分管站工作做以下總結(jié)。
一、思想方面
首先,從自身的思想教育認(rèn)識(shí)與提高道德素質(zhì)方面來說,我覺得在這一年里自身各方面轉(zhuǎn)變很大,特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后,讓我接觸到許多新的管理模式、改革方案等一些新生事物。改革創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展必然趨勢(shì),覺得自己不能再停留在以往守舊的思想,必須提高思想認(rèn)識(shí),有一定創(chuàng)新的精神與思維。一個(gè)人的改變必須從他的思想方面改變,我做為副站長,不定期受到公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)思想教育方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),改善自身的工作作風(fēng)。
同時(shí)作為分管男員工的思想工作,我覺得自身素質(zhì)和思想方面的提高,不算是完整的提高,還需要全站收費(fèi)員的思想方面提高才是首要的。一個(gè)班組的思想方面提高與否,最關(guān)鍵是先要提高班長的思想和工作作風(fēng)。改變和提高班長的思想和工作作風(fēng)才能更好地為班員思想和工作方面的提高做好鋪墊。平時(shí)工作中,以身作則,改變自身的工作作風(fēng),班長提出來的想法及建議,我認(rèn)真做好筆記,如果覺得有建設(shè)性的可行性的條件允許下應(yīng)該馬上落實(shí)到位,從而提高其工作積極性和思想上創(chuàng)造性。對(duì)于一些班長造成的差錯(cuò),指導(dǎo)性、引導(dǎo)性認(rèn)識(shí)其錯(cuò)誤,同時(shí)給予開導(dǎo),讓其能從心里上認(rèn)識(shí)到自身的存在問題和如何去改善工作的方式與流程。
對(duì)于如何提高收費(fèi)員的思想工作是一件長期工作,我經(jīng)常到收費(fèi)亭積極主動(dòng)去了解收費(fèi)員工作情況、生活情況、家庭情況等,了解他們的思想動(dòng)態(tài),從互相交流中讓他們從另一方面了解目前公司的形勢(shì)與發(fā)展,從而認(rèn)清目前他們所處的形勢(shì),改變和提高他們的思想和觀念,跟上公司新的`發(fā)展步伐。由于我站收費(fèi)員的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度程度都不一樣,所以我對(duì)不同的收費(fèi)員要采取不同的形式交流與談心,關(guān)心他們的工作和生活,平時(shí)工作中他們所提出的合理性和不合理性建議,加以引導(dǎo)解釋和落實(shí),讓他們安心順心更好地服務(wù)好司乘人員。覺得這一年來,這方面工作還是欠缺,有些方面還是做得不到位;比如說,站里還沒有舉辦過思想教育方面的培訓(xùn),應(yīng)該一個(gè)季度舉辦一次,讓收費(fèi)員們思想教育方面認(rèn)識(shí)進(jìn)一步的提高。
二、工作方面
作為一個(gè)剛從班長崗位轉(zhuǎn)換成一個(gè)副站長崗位。剛上任時(shí),我對(duì)分管的工作是一頭霧水,但在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷、鼓勵(lì)以及各班長和收費(fèi)員的支持下,我越來越快進(jìn)入了工作狀態(tài)。同時(shí)虛心向各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同僚學(xué)習(xí),他們總是不厭其煩地教我如何提高,我很感激他們無微不至的教導(dǎo)、支持與幫助。
1.考核工作。
收費(fèi)員的每月考核工作必須要考核人員具有耐性、耐心和對(duì)業(yè)務(wù)要求非常熟悉,并且要經(jīng)得起收費(fèi)員監(jiān)督和反饋考驗(yàn)。所以在考核工作時(shí),我利用以前擔(dān)任班長時(shí)的積累的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和各方面考慮完善,對(duì)事不對(duì)人,力求公平、公正。收費(fèi)員在平時(shí)工作出現(xiàn)的差錯(cuò)般都是由客觀原因和主觀原因造成的。針對(duì)各種不同的原因,作為負(fù)責(zé)考核的站領(lǐng)導(dǎo),我還是從收費(fèi)員出現(xiàn)問題根源找問題,與其他站領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)員一起分析出現(xiàn)差錯(cuò)的原因,避免收費(fèi)員在以后的工作中出現(xiàn)類似的問題,這樣才能真正達(dá)到考核的目的。在做考核時(shí)當(dāng)碰到各種各樣的制度上和條例上沒有的事例,需要和站長、其他副站長一起溝通達(dá)到一致,完善制度、條例和作出相應(yīng)該處理。
考核的另一項(xiàng)工作,我覺得與監(jiān)控班加強(qiáng)交流是必要的,所以在工作中加強(qiáng)與監(jiān)控班班長和監(jiān)控員的溝通和交流,從中得到監(jiān)控班大力支持與配合,每月給站里面提供的收費(fèi)員上崗錄像和詳細(xì)差錯(cuò)的記錄,讓我更好地開展考核工作提高工作效率。同時(shí)減少我站收費(fèi)員與監(jiān)控員由于崗位職責(zé)和溝通產(chǎn)生的不必要的矛盾。使兩都相輔相成,順利開展收費(fèi)工作。
2.辦公樓的內(nèi)務(wù)整理辦公設(shè)施的維護(hù)。
這項(xiàng)工作開展我覺得是比較難的,但經(jīng)過自身的摸索和其他站領(lǐng)導(dǎo)及收費(fèi)員的大力支持與配合,這項(xiàng)工作取得一定的成績。
a)以身作則,起帶頭作用。在工作之余,我經(jīng)常到各個(gè)辦公室和宿舍檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂和擺放不整齊時(shí)親自打掃和整理,促使收費(fèi)員一起打掃和自覺整理,保持辦公樓內(nèi)務(wù)的衛(wèi)生整潔。
b)從思想上改變收費(fèi)員各種陋習(xí)。在每月開例會(huì)舉出例子進(jìn)行教育和引導(dǎo),利用下崗?fù)づc收費(fèi)員交流和溝通中,提高收費(fèi)員的素質(zhì)和思想。要時(shí)刻提醒他們以站為家。
c)以考核制度管理,在考核制度上以扣分形式約束。針對(duì)一些個(gè)別收費(fèi)員在平時(shí)工作不愛衛(wèi)生陋習(xí)進(jìn)行考核扣分和教育批評(píng)。
d)為收費(fèi)員提供更多的后勤保障,多下崗?fù)ぢ犎∈召M(fèi)員的心聲和建議,為他們購置實(shí)用的生活用品,同時(shí)定期檢查和更換損壞的設(shè)施,不斷完善內(nèi)務(wù)和整潔辦公區(qū)域。
3.培訓(xùn)工作
a)由于公司業(yè)務(wù)的開展需要提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),收費(fèi)站舉行崗位大練兵活動(dòng),我積極落實(shí)崗位大練活動(dòng),和站其他領(lǐng)導(dǎo)一起利用下班時(shí)間,從文明禮儀、收費(fèi)文件等各方面對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn)。并且協(xié)助人力資源部出試題方案和參與監(jiān)考,更好地為公司開展崗位大練兵做好工作。
b)文明禮儀方面的培訓(xùn)。多次利用每月一會(huì)的時(shí)間,以看文明禮儀視頻的形式展開培訓(xùn)工作。
c)經(jīng)常下崗?fù)ぃ谑召M(fèi)員收費(fèi)過程中,對(duì)收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)碰到業(yè)務(wù)難題和提出的一些業(yè)務(wù)問題進(jìn)行解答和培訓(xùn)。
三、收費(fèi)工作
1.積極參與站的各項(xiàng)收費(fèi)管理工作和站每月收費(fèi)收入進(jìn)行分析,并向公司上級(jí)部門提交每月收費(fèi)分析報(bào)告。收費(fèi)分析報(bào)告可以為上級(jí)部門提供有效的數(shù)據(jù)分析,對(duì)收費(fèi)站的收費(fèi)工作布置起到良好的參考工作。讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全站員工都能了解我們站的收費(fèi)收入情況,更好地改變收費(fèi)模式和布置、實(shí)施新的工作計(jì)劃。
2.自去年收費(fèi)站實(shí)行“一桿一車”通行制度以來,本人積極投入前期宣傳工作,與站長一起走訪收費(fèi)站附近企業(yè)、村委進(jìn)行宣傳,并得各方到大力支持。在實(shí)施過程中下崗?fù)づc收費(fèi)員一起向過往車輛的司機(jī)解釋和宣傳“一桿一車”制度,嚴(yán)格要求并以考核制度形式來約束收費(fèi)在這方面的執(zhí)行,實(shí)行“一桿一車”通行制度以來,我站是收費(fèi)額有了一定的提高,收費(fèi)站人員、財(cái)物的安全也得到了保障,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)。
3.落實(shí)公司布置的對(duì)無粘貼月票的車輛進(jìn)行查驗(yàn)工作。這項(xiàng)工作對(duì)于收費(fèi)員來說是前所未有的壓力,整天面對(duì)幾十上百位司機(jī)不理解的漫罵和恐嚇,收費(fèi)員都能從容面對(duì),文明服務(wù)為主。面對(duì)收費(fèi)場(chǎng)所惡劣的環(huán)境收費(fèi)依然堅(jiān)持收費(fèi)和查驗(yàn),這是使我感動(dòng)的。感謝收費(fèi)員對(duì)公司和站工作的支持。建議采取的措施:
1.加強(qiáng)收費(fèi)員的文明微笑服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量以及工作責(zé)任心。
2.繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行一車一桿的制度,減少車輛的沖卡和對(duì)無粘貼月票車輛進(jìn)行宣傳和查驗(yàn)。
3.利用崗位大練兵的時(shí)機(jī)把收費(fèi)員的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人的處理能力進(jìn)行加強(qiáng),特別是新的收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行崗位一對(duì)一的培訓(xùn)。
四、存在問題
1.思想覺悟有待提高,要經(jīng)常向黨組織作匯報(bào)。
2.由于擔(dān)任副站長時(shí)間有限,經(jīng)驗(yàn)不足,處理工作的方式方法有待提高。
3.自己的管理知識(shí)在工作中稍顯不足,需要在工作之余努力充實(shí)自己.
最后,借此機(jī)會(huì)向收費(fèi)站全體員工表示敬意,感謝他們一年來辛勤的付出及對(duì)我工作的理解和支持,向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示謝意,感謝你們對(duì)我信任、幫助和關(guān)心!
高速公路員工安全培訓(xùn)心得2
由于今年我專項(xiàng)負(fù)責(zé)我收費(fèi)站的安全培訓(xùn),為了能夠更好地看展安全知識(shí)培訓(xùn)教學(xué),今年我自主學(xué)習(xí)了很多安全生產(chǎn)知識(shí)。通過不斷地學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)的重要性。我認(rèn)為,在收費(fèi)站日常安全生產(chǎn)工作中,有以下幾點(diǎn)需要特別注意:
一、上崗安全
在學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)的過程中,我看到了很多交通安全的案例,樁樁件件慘不忍睹。在交通事故面前,它會(huì)不分老弱婦孺毫不留情地奪走大家的生命和健康。而收費(fèi)站每天要面對(duì)各種各樣的車輛,更需要注意上崗安全。在為職工進(jìn)行培訓(xùn)過程中,我發(fā)覺在這一方面安全意識(shí)的培訓(xùn)比任何其他培訓(xùn)更為重要,因?yàn)榻煌ㄊ鹿实闹饕梢蚓褪前踩庾R(shí)的缺乏。
二、用電安全
電能是十分方便的能源,但是還隱藏著無數(shù)的危險(xiǎn)。首先,我看到很多用電不當(dāng)觸電的案例都是受害人當(dāng)下便失去了生命反應(yīng),十分可怕。另外,大多數(shù)居民樓、辦公樓的火災(zāi)都是由于用電不當(dāng)造成的,特別是秋冬季節(jié),往往是因?yàn)榇蠊β孰娖魇褂貌划?dāng)、過度充電等情況造成火災(zāi)。因此妥善使用電器十分重要,主要是食堂的'大功率電器和宿舍私用電器。因此我發(fā)覺安全培訓(xùn)時(shí)為大家多講解用電常識(shí)和觸電、火災(zāi)的危害更能發(fā)人深省。
三、防盜搶、防恐安全
雖然就目前國情來講,我國的治安大大優(yōu)于其他國家,但是依然有一些不法分子逍遙法外。針對(duì)這些危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的犯罪分子,我們能做的主要是防范。樹立良好的安全意識(shí)遇到危險(xiǎn)情況能夠臨危不亂是最好的辦法。
總之,安全無小事,安全生產(chǎn)大于天。因?yàn)椋踩a(chǎn)是保證人民生命安全的基石,但是無論哪一種安全問題,思想上的重視才能保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,思想上的麻痹大意才是安全生產(chǎn)最大的障礙。只有時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在心上,才能克服日常麻痹大意思想和僥幸心理。我們應(yīng)該教導(dǎo)每一位職工把安全生產(chǎn)和自己寶貴的生命聯(lián)系到一起,把自己生命的安全和家庭幸福聯(lián)系到一起,根本地從思想上重視安全,才能做好安全生產(chǎn)工作。
高速公路員工安全培訓(xùn)心得3
隨著高速公路行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們高速公路施工企業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),同時(shí)也為我們工程施工單位加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我公司結(jié)合本單位的工作實(shí)際,牢牢掌握安全生產(chǎn)工作思路,以《高速公路建設(shè)工程安全生產(chǎn)操作規(guī)范》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真抓好本單位的安全生產(chǎn)工作。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我公司及時(shí)召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹青上級(jí)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,認(rèn)真總結(jié)回顧我公司安全生產(chǎn)工作,部署制定調(diào)整新的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,以“安全第一,預(yù)防為主”和“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則為指導(dǎo)思想,切實(shí)抓好公司的安全生產(chǎn)管理工作,F(xiàn)將我公司在安全生產(chǎn)方面所做的工作總結(jié)如下。
一、完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)培訓(xùn)
為使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,我公司不斷建立健全安全生產(chǎn)教育制度,定期或不定期進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)我公司職工安全培訓(xùn)教育工作,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力,切實(shí)讓職工從思想上長期樹立安全思想意識(shí),并在單位內(nèi)部逐步形成大事小事講安全,時(shí)時(shí)刻刻想安全,工作處處保安全的良好局面,具體內(nèi)容如下:
1、職工定期接受安全培訓(xùn)教育,堅(jiān)持先培訓(xùn)、后上崗的制度。培訓(xùn)內(nèi)容包括本崗位的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動(dòng)紀(jì)律等
2、合理使用勞保用品,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),按規(guī)定及時(shí)購買發(fā)放各類勞保用品。
3、登高及電工等特殊行業(yè)必須持證上崗。
4、對(duì)各種設(shè)備工具實(shí)行定期檢測(cè)、維修、保養(yǎng)。購進(jìn)設(shè)備時(shí)嚴(yán)格按照有關(guān)程序進(jìn)行檢查驗(yàn)收,確保設(shè)備完好無損
二、建立單位各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保安全生產(chǎn)。
為確保各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案順利實(shí)施,我公司對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,使應(yīng)急預(yù)案更貼近實(shí)際,更切實(shí)可行,更具有可操作性。并先后制定了“消防(救火)應(yīng)急預(yù)案”、“交通事故應(yīng)急預(yù)案”、“現(xiàn)場(chǎng)傷害應(yīng)急預(yù)案”等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案,并將其傳達(dá)到每個(gè)員工,制定詳細(xì)的預(yù)案演練計(jì)劃。
三、安全生產(chǎn)責(zé)任體系建立情況
根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,實(shí)行安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,每個(gè)職工要對(duì)所在崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),實(shí)行全員安全生產(chǎn)承諾書制度,形成一個(gè)全方位、分層次的安全工作責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定,做到責(zé)任明確到人、考核落實(shí)到人。在日常安全生產(chǎn)管理上努力做到組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。工作中,我公司高度重視安全生產(chǎn)管理工作,每逢有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)方面的'文件精神,都及時(shí)組織單位職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。對(duì)不安全因素要及早發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告、及早解決,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防范工作。
四、開展安全生產(chǎn)自查自糾情況
結(jié)合本公司的實(shí)際,我公司定期或不定期的開展安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)。根據(jù)不同時(shí)期,不同季節(jié),認(rèn)認(rèn)真真做好安全生產(chǎn)自查自糾。在施工工地安排督導(dǎo)人員,對(duì)施工質(zhì)量、安全、消防等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
五、車輛安全管理情況。
公司針對(duì)車輛較多的情況,每月至少一次召集駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。落實(shí)一日三檢制度,定期對(duì)公司的所有車輛燈光、轉(zhuǎn)向、剎車、雨刷、機(jī)油等情況作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查。加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)格遵守車輛管理規(guī)程,做到出車前、運(yùn)行中和收車后三檢查制度,不開英雄車、斗氣車,不酒后駕車,杜絕人為的事故發(fā)生。
六、辦公、倉庫、施工要害區(qū)域安全管理情況
合理配置辦公室、倉庫的消防器材,定期對(duì)消防器材檢修維護(hù)和保養(yǎng),加強(qiáng)倉庫等重點(diǎn)部門的安全防范,杜絕消防隱患。加強(qiáng)員工的安全教育,嚴(yán)禁在倉庫、高速公路機(jī)房等要害區(qū)域內(nèi)喝水、吸煙及明火施工,杜絕安全及高速公路事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作事關(guān)重大。在今后的工作中,公司在不斷完善制度,加強(qiáng)管理力度的同時(shí),將繼續(xù)把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)認(rèn)真真找問題,扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí),堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生,切實(shí)做到“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”。
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