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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀

時(shí)間:2024-09-22 15:11:12 心得體會(huì) 我要投稿
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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀1

  當(dāng)我們獲得“內(nèi)訓(xùn)師”這個(gè)響亮、光榮的稱號(hào)時(shí),就意味著我們必須擔(dān)負(fù)起這份任重道遠(yuǎn)的神圣職責(zé)。以我們目前的能力、水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,大家壓力山大。但我們有信心,有誠心,更有決心迎難而上,通過不斷的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐去進(jìn)步,朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,竭盡全力地為賓館服務(wù),更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在這個(gè)崗位上干出驕人的成績。為此,我代表賓館全體內(nèi)訓(xùn)師表決心如下:

  1、我們是臺(tái)上的講師更是臺(tái)下的學(xué)生,我們一定勤奮務(wù)實(shí),積極主動(dòng)的全方位學(xué)習(xí),請(qǐng)教,思考;認(rèn)真、虛心地接受意見、建議和批評(píng);在各種角色中不斷完善自我。

  2、我們時(shí)刻以自己的言傳身教潛移默化的標(biāo)榜立樣,永遠(yuǎn)做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內(nèi)訓(xùn)師”形象。

  3、以身作則,多看、多思、多學(xué)、多做,不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)和提高,快速有效的為賓館構(gòu)建一種強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)氛圍。

  4、我們一定處處用心,把課件開發(fā)這種枯燥、單調(diào),永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息,結(jié)合賓館實(shí)際,對(duì)賓館的發(fā)展和學(xué)習(xí)需求做出正確的分析,為賓館量身定做出具有針對(duì)性的實(shí)用課件。用真感情開發(fā)好課件。

  5、講究授課技巧,寓理論與實(shí)踐,寓復(fù)雜與簡單,寓學(xué)習(xí)與互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)起學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,在授課時(shí)做到講的實(shí)在,講的入心,力爭做到曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行。通過我們的努力使員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度,工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績,推動(dòng)個(gè)人和組織的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的.雙贏發(fā)展。

  6、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、增添新的內(nèi)訓(xùn)師成員,強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  7、目的明確,方向清晰,建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提升賓館綜合競爭力。

  8、促進(jìn)賓館與員工,管理層與執(zhí)行層的雙向溝通,增強(qiáng)賓館向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。

  9、我們一定用承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)和新挑戰(zhàn)的意愿,激勵(lì)超越自我在平凡的崗位上做得更好。

  總之,我們一定率先垂范,強(qiáng)化學(xué)習(xí)、錘煉品格、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)和工作中去,用我們的真誠、熱情和智慧,去實(shí)現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同心同德,同舟共濟(jì),為攬?jiān)聵敲篮玫拿魈於鴬^斗!我們是一;鸱N,點(diǎn)燃自己,讓星星之火燎原!

  紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行!請(qǐng)王總看我們的實(shí)際行動(dòng)吧!懇請(qǐng)您隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)我們的工作。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀2

  我非常榮幸參加集團(tuán)組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,五天的課程由大慶油田高級(jí)人才培訓(xùn)中心的老師授課,通過這五天的學(xué)習(xí)交流,頓時(shí)豁然開朗,拓寬思維,提高解決實(shí)際問題能力,本人將在課堂中所學(xué)的心得和近日來所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下:

  一、講到不等于聽到,聽到不等于學(xué)會(huì)。

  以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),培訓(xùn)的層次主要包括知識(shí)、技能、素質(zhì)三個(gè)層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識(shí)培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對(duì)學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個(gè)抽象概念,主要是指個(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度等要素。這三個(gè)層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會(huì)議發(fā)言者站在臺(tái)上,滔滔不絕,把你的知識(shí)或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽到絕對(duì)是個(gè)未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會(huì)。要讓學(xué)員聽到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),其次是在壓力中學(xué)習(xí),學(xué)員要在快樂中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,激發(fā)學(xué)員的興趣,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實(shí)行互動(dòng)教學(xué),盡可能把課堂一半的時(shí)間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動(dòng)中心動(dòng),心動(dòng)中行動(dòng),行動(dòng)中感動(dòng),每20分鐘切換教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動(dòng)提問,讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能。

  二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。

  要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達(dá)成。

  學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識(shí)或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德!叭诵校瑒t必有我?guī)煛,要全方位學(xué)習(xí),細(xì)致請(qǐng)教,縝密思考,虛心接受批評(píng),即使有人對(duì)我們的.培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評(píng),我們?nèi)匀灰兄x他,因?yàn)樗呐u(píng)就是我們做得不好不對(duì)的地方,聽的批評(píng)多了,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學(xué)習(xí)對(duì)象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,擴(kuò)張知識(shí)層面,改善個(gè)人劣勢,身邊的每一個(gè)朋友都可以幫助我們,作為培訓(xùn)的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺(tái)上10分鐘,臺(tái)后十年功,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準(zhǔn)備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。

  培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識(shí),充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對(duì)課程領(lǐng)域的知識(shí)、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ。培?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動(dòng)、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學(xué)員關(guān)注焦點(diǎn)。當(dāng)自己登上講臺(tái)時(shí)免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓(xùn)師第一實(shí)踐活動(dòng)就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓學(xué)員作為培訓(xùn)評(píng)委,積極獲取反饋信息,完成自我認(rèn)知,避免出現(xiàn)在臺(tái)上自我感覺良好,但是學(xué)員并沒有“聽到”的尷尬局面。

  三、培訓(xùn)的qq碼

  培訓(xùn)師需具備良好的eq和健全iq,培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創(chuàng)新力。

  培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的。能力,培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進(jìn)行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個(gè)人都是一座沉默的火山,每個(gè)人都會(huì)在一定機(jī)會(huì)中爆發(fā),每個(gè)人的潛能是無限的,培訓(xùn)師更多要看到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)每個(gè)人都充滿信心,讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進(jìn)的動(dòng)力,讓每個(gè)人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動(dòng),建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會(huì)顯得更加貼切、有益。

  復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“iq急轉(zhuǎn)彎”,進(jìn)行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學(xué)員選擇自己。

  四、學(xué)以致用,在自己崗位上做到最好。

  好的培訓(xùn)師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項(xiàng)潛質(zhì),投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力、承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵(lì)自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀3

  這次我有幸參加了市公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我對(duì)內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)有了深層次的體會(huì)。通過劉老師和程老師的授課,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,下面我來談?wù)剬?duì)如何做一名合格的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的幾點(diǎn)粗淺熟悉,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、當(dāng)一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師一定要有自己的風(fēng)格,光有一定的知識(shí)含量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這其中包含講課時(shí)的語音語調(diào)、肢體語言,還要運(yùn)用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法。特別是劉老師講的.培訓(xùn)的十種武器,讓我們受益匪淺。

  二、我們培訓(xùn)一定要把握成人學(xué)習(xí)的三大規(guī)律,不能以為把我們的知識(shí)講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學(xué)員參與互動(dòng),多利用游戲、討論、點(diǎn)評(píng)等對(duì)策來激發(fā)學(xué)員共叫,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識(shí)、技能和理念。

  三、把握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法。實(shí)在我們平時(shí)大多的培訓(xùn)都是現(xiàn)場培訓(xùn),都是手把手的教。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對(duì)我們的工作進(jìn)行分析,沒有對(duì)學(xué)員的能力進(jìn)行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進(jìn)步一個(gè)教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,針對(duì)學(xué)員的特點(diǎn)制定不同的教學(xué)計(jì)劃。

  四、學(xué)會(huì)如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺(tái)講課,我們或多或少都會(huì)有緊張情緒,也會(huì)面對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員的抱怨等情況。這次學(xué)習(xí)中,老師讓我們學(xué)員都有一次上臺(tái)講課的機(jī)會(huì),其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗(yàn),在今后的培訓(xùn)中我就有了經(jīng)驗(yàn),就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況。

  培訓(xùn)所給予我的遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會(huì)在今后的培訓(xùn)工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀4

  整整一年了,每每想起這件事,我都有深深的淚水;那份來源于患者對(duì)醫(yī)生真誠信任的感動(dòng),催我在技術(shù)上不斷攀登、催我更加完善與完美日常的醫(yī)療服務(wù)。

  他是一位畫家,住院前還在他的畫室工作,因?yàn)殡y以控制的咯血從倫教醫(yī)院走進(jìn)了我們呼吸科病房!罢婢备腥臼顾牟∏榕c日加重;即使請(qǐng)來省內(nèi)知名專家,也無法遏制疾病的腳步。每天數(shù)次巡視病房、每次與他就病情交流、每次與他噓寒問暖,我讀懂了老人家對(duì)生死的從容與坦然、對(duì)自己事業(yè)的熱愛與執(zhí)著、對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療救治方法殷殷的期盼、對(duì)我不斷的鼓勵(lì)與真誠的信任……即便是在他體力極其不支的情況下,每次我離開病房,一定是他老人家躺在床上一個(gè)手臂高過頭頂?shù)?敬禮送我出門……這份醫(yī)患情讓我竭盡全力地想辦法,我甚至將病人的資料帶到廣州一個(gè)會(huì)議的現(xiàn)場,請(qǐng)教聚集在一起的國內(nèi)知名專家,渴望得到一點(diǎn)點(diǎn)幫助,渴望我的病人可以多一點(diǎn)點(diǎn)生存的希望!無果!餓著肚子從暮色中的廣州回來,我還是第一時(shí)間沖回病房,去安慰老人家……

  我在內(nèi)心自言自語:“有時(shí)是治病,常常是幫助,卻總是安慰!”眼看病情進(jìn)展,卻又無計(jì)可施,醫(yī)生的心何嘗不在流淚?征得家屬意見,還是抱著渺茫的希望,我為病人安排好轉(zhuǎn)運(yùn)到廣州呼吸疾病研究所的車并安排好床位,準(zhǔn)備下午送病人去廣州。中午,就在我加班寫轉(zhuǎn)院資料的時(shí)候,老人家叫我去他的床前。他拉著我的手,疲憊地眼神中依然是那份信任!他語音微弱地告訴我他不轉(zhuǎn)院了!他告訴我他知道我已經(jīng)為他盡了一切努力,同樣的技術(shù),他愿意住在我的床位上……淚水難以自抑!就在我優(yōu)質(zhì)服務(wù)授課的那個(gè)周三中午,下課后我回去看他,他疲倦地閉著眼睛;看著監(jiān)護(hù)儀上跳動(dòng)的數(shù)字,我沒有打擾他。那個(gè)下午,他走了。家屬告訴我,中午一點(diǎn)多他醒來的時(shí)候告訴家人轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)我的謝意!……

  我的心久久未能平息。多少次在講臺(tái)上與大家探討“對(duì)醫(yī)院而言,技術(shù)與服務(wù)同等重要”;之后,我含淚將畫家的故事講給大家,告訴學(xué)員“技術(shù)相當(dāng)?shù)那闆r下,服務(wù)才是吸引病人的法寶!”是的,感性、因人而宜的服務(wù),可以喚醒人性、喚起良知。而那份來源于病人對(duì)醫(yī)生真誠的信任,那以最寶貴的生命為代價(jià)的信任,何以不催促從事醫(yī)療技術(shù)工作的我們不斷提高技術(shù)水平,縮小與國內(nèi)大醫(yī)院的差距?!那份來源于病人真誠的信任,那以最寶貴的生命為代價(jià)的信任,何以不催促從事醫(yī)療服務(wù)工作的我們,不斷提供人性化的服務(wù),讓病人住院期間獲得親人般的關(guān)愛?!接受病人真誠的信任,以“大醫(yī)無疆”、用“醫(yī)者父母心”的真誠回報(bào)病人的信任,用真誠讓我們的服務(wù)與技術(shù)延伸!

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀5

  “聽君一席話,勝讀十年書”,這是聽完尚峰老師課后的感觸。短短的兩天,老師用他的睿智,用大量的案例告訴我們做人做事的方法。通過他的言傳身教,展示了一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的風(fēng)采,讓我受益匪淺。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。

  一、作為一名社會(huì)人,該學(xué)會(huì)感恩

  形成自己的很好的習(xí)慣,當(dāng)他養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,也決定了他行事的性格跟風(fēng)格,最終就會(huì)決定他是否是一個(gè)有效率的人,他是否有成就,二、作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),該知道如何融入團(tuán)隊(duì)

  摸清當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的情況融入團(tuán)隊(duì),將適合的人放置適合的位置,了解隊(duì)員的情況,建立一個(gè)欣賞的氛圍,學(xué)會(huì)幫著別人塑造價(jià)值,善于找尋遠(yuǎn)景,相互尋找缺點(diǎn),讓大家看到希望,充滿激情,具有實(shí)戰(zhàn)的意愿。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,傳授給我們多種技巧:語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等,對(duì)于工作提升有著積極的作用。印象最深的是其中點(diǎn)評(píng)的技巧:描述行為而非性格和態(tài)度,盡量聚焦同事力所能及的領(lǐng)域,指出發(fā)生了什么和結(jié)果是什么,鼓勵(lì)同事自我評(píng)述等。通過這些技巧可以以平和的態(tài)度去解決同事工作中出現(xiàn)的失誤的問題,能起到讓同事認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤從而改正錯(cuò)誤的目的,三明治批評(píng)法又可以鼓勵(lì)他人不會(huì)挫傷自尊,讓他人可以無負(fù)擔(dān)的去面對(duì)工作。PPT制作技巧對(duì)今后做一名合格的內(nèi)訓(xùn)師有很大的幫助。

  三、做好一名內(nèi)訓(xùn)師,必須具備一定的技能

  這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,傳授給我們多種技巧:語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧以及課件制作技巧等,對(duì)于工作提升有著積極的作用。改變路徑習(xí)慣。在培訓(xùn)第一天,楊老師用了大半天的時(shí)間講解人的性格特征,把每個(gè)人的性格分成四類:活潑型、力量型、和平型、完美型,并對(duì)每一類性格的人分別從優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、反感、擔(dān)心、追求、動(dòng)機(jī)等多方面進(jìn)行剖析,歸納出如何與不同性格類型的人相處。在此基礎(chǔ)上總結(jié)出與人相處的三點(diǎn)秘訣:一是要學(xué)會(huì)當(dāng)忠實(shí)聽眾、學(xué)會(huì)觀察;二是首先要看到積極面;三是不要急于對(duì)人下結(jié)論。楊老師還讓我們每一位學(xué)員對(duì)自己的性格進(jìn)行自測,并將每組選出一個(gè)人講解性格特質(zhì)。課程生動(dòng)有趣,使我又多了一種改善人際關(guān)系的方法。如果想成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師,必須具備三個(gè)方面的`能力:1、需要培訓(xùn)師本身具備豐富的知識(shí),需要只有更深的功底才能夠應(yīng)付所有在場參與的學(xué)員,所有的挑釁跟所有的突發(fā)狀況今天不是在上課,但是今天要提醒各位的是,如果您要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,今天孫老師跟你分享的18條兵法,對(duì)你一生做職業(yè)培訓(xùn)師的生涯都是很有幫助的,現(xiàn)在進(jìn)入我們今天要分享的內(nèi)容主題時(shí)間雖短,我先跟各位分享這個(gè)內(nèi)容,叫做“播種思想,收獲態(tài)度!播種態(tài)度,收獲行為!播種行為,收獲習(xí)慣!播種習(xí)慣,收獲性格!播種性格,收獲命運(yùn)!”從一開始的思想其實(shí)決定了一個(gè)人的命運(yùn),有兩個(gè)紅字的部分“態(tài)度”,是我自己加上去的作為市公司一名財(cái)務(wù)人員,不僅自己要不斷學(xué)習(xí)新

  知識(shí)、新技能,還要學(xué)會(huì)與別人分享自己的知識(shí),這樣才能將知識(shí)最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),就是學(xué)習(xí)如何更好地將自己的知識(shí)與大家分享。來自上海康裕咨詢公司的楊老師豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幽默的授課技巧,讓我們?cè)谳p松中學(xué)到了大量的知識(shí),使我對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的角色、考核標(biāo)準(zhǔn)、制作課件技巧、培訓(xùn)授課技巧等方面有了比較全面的了解和把握。升級(jí)法、通過某些事情升級(jí)到事物的本質(zhì),學(xué)會(huì)感謝TREE方法,三角邏輯法,語言習(xí)慣,你的問題很好,很專業(yè),很獨(dú)特。

  短短兩天半的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),這些知識(shí)必將成為我今后工作、學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富,它就像一顆明燈指引著我今后做好內(nèi)訓(xùn)師這項(xiàng)工作。

  “書上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬身”。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀6

  其實(shí)作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認(rèn)真思考受訓(xùn)對(duì)象的心理,作為培訓(xùn)師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對(duì)課程興趣,其次讓學(xué)員參與課程,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗(yàn)展開案例進(jìn)行自我反思,然后對(duì)所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結(jié),最后強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員回去必須實(shí)際運(yùn)用,手機(jī)版只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個(gè)完美的.培訓(xùn)。

  通過此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)的方法與技巧,這個(gè)對(duì)本人今后的實(shí)際工作極為有用。讓我看到了,其實(shí)一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識(shí)形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會(huì)做、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習(xí)與點(diǎn)評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)點(diǎn)評(píng)也必須有鼓勵(lì)、感受、建議、點(diǎn)評(píng)、確認(rèn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)給我感受最深是:本人在教學(xué)的過程中經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),而在點(diǎn)評(píng)的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評(píng)確認(rèn)環(huán)節(jié),在點(diǎn)評(píng)的過程中而且還有很多的方法如點(diǎn)評(píng)時(shí)要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學(xué)員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。

  總之,此次《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)對(duì)本人而言真的是雪中送碳,受益匪淺,相信對(duì)本人今后的實(shí)際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點(diǎn)評(píng)、講授、討論、互動(dòng)、提問及答疑等技巧,也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司培訓(xùn)部,是你們讓本人能夠及時(shí)充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧,未來本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實(shí)際的工作中,讓所學(xué)方法與技巧在本人的實(shí)際工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。

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