參加移動公司值班班長的競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。下面簡單說下我的個人簡歷,我叫***,**年出生,**學(xué)歷,**年從學(xué)校畢業(yè)后,先后從事過(*******)各項工作。20**年*月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我這次競聘的崗位是(營業(yè)廳值班長),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機(jī)會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我知道,面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務(wù),為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,補(bǔ)充新能量,才能不斷跟上時代前進(jìn)的腳步,不被社會所淘汰!睘榇耍沂肿⒅丶訌(qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識學(xué)習(xí)。在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的.服務(wù)理念,我認(rèn)為作為值班長首先要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,制定各項規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),嚴(yán)格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使?fàn)I業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)行。針對服務(wù)工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協(xié)作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進(jìn)行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個人素質(zhì)。我認(rèn)為個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我們要注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機(jī)會,更是樹立移動形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到移動公司有一種到家的感覺。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)用戶的心,從用戶的需求出發(fā),來推薦我們的移動產(chǎn)品,才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合用戶的心理。正是堅持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和用戶的贊揚。面對用戶,我的真情不“欠費”,我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的真我風(fēng)采。
也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要勇敢地面對現(xiàn)實,主動的承擔(dān)責(zé)任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。
新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時代女職工。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
總之,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
如果競聘成功,在今后的工作中,我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!
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