銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;
大家下午好,第一次參加公司大家庭的聚會(huì),心中很是激動(dòng),昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講,但沒(méi)有一點(diǎn)東西可以表達(dá)我想對(duì)大家說(shuō)的心里話(huà),所以,下面的每個(gè)字都表達(dá)了我自己對(duì)大家的敬意
時(shí)間對(duì)于我們營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)講,總是那么的來(lái)去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來(lái)了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過(guò)去,有的廠(chǎng)家還在解決315的售后問(wèn)題時(shí),馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開(kāi)始吹響了沖鋒的號(hào)角,然后經(jīng)過(guò)炎熱的夏季,從8月底開(kāi)始,大家又信心滿(mǎn)滿(mǎn)的開(kāi)始籌備金九銀十戰(zhàn)前準(zhǔn)備,稍作喘息,年底收關(guān)的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開(kāi)始···
時(shí)間就這樣的在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī),我曾經(jīng)告訴我以前的一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“你是最好的,我們賣(mài)的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里最好的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個(gè)賣(mài)場(chǎng)從進(jìn)店費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”,設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買(mǎi)賣(mài),冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣(mài)出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤(rùn),我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣(mài)場(chǎng)展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購(gòu)是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣(mài)一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗溃攀菭I(yíng)銷(xiāo)老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營(yíng)銷(xiāo)——天使!
大家還記得自己第一次開(kāi)口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請(qǐng)慢走”,我們說(shuō)這句話(huà),比一般小孩吃過(guò)的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂(lè)!每一筆成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對(duì)各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢(qián)給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí),我們所做的,只是為了那兩個(gè)字而為你們服務(wù),而那兩個(gè)字是我們最?lèi)?ài)聽(tīng)顧客說(shuō)的——“開(kāi)票”!
所以,我在這里衷心的對(duì)在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)的老大姐們和大小姐們說(shuō)一聲“你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)的,謝謝你們了”
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!今天我能作為一名演講者站在這里,我感到很驕傲。
X年前,我進(jìn)入了公司,那是我是一名普通的業(yè)務(wù)員,那時(shí)候人年輕,單純,滿(mǎn)腔熱情。一心只想著有一番大的作為!都說(shuō)銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)的行業(yè),于是我走進(jìn)了長(zhǎng)城機(jī)械。當(dāng)時(shí)的我就和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)新手一樣,有著一股子的牛勁,但不知道怎么使,甚至常常用錯(cuò)力。有種一腳踏空的感覺(jué)。那時(shí)憑著一股牛勁,我總能不打折扣的完成分配的任務(wù),但一天下來(lái),也會(huì)碰到很多各種各樣的問(wèn)題,我便把這些問(wèn)題都記下來(lái),然后去請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,就這樣一路邊問(wèn)邊學(xué)。只是這個(gè)過(guò)程實(shí)在不好受,雖然學(xué)了不少,可給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候,經(jīng)常剛說(shuō)完自我介紹,“啪”的一聲電話(huà)就被掛掉!不然就是好不容易繞過(guò)了前臺(tái),找到負(fù)責(zé)人,卻又發(fā)現(xiàn)自己緊張得不行,大腦一片空白,甚至連說(shuō)話(huà)的聲音都會(huì)發(fā)抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終,整整一個(gè)月,沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)跟我簽成協(xié)議。心情郁悶不說(shuō),再加上一個(gè)單沒(méi)簽,一分錢(qián)沒(méi)賺,經(jīng)濟(jì)壓力也變得大了許多。那時(shí),我年輕的自尊心受到了極大的打擊。
或許是物極必反吧,就在我以為自己掉進(jìn)了深淵,打算放棄的時(shí)候。一位老業(yè)務(wù)員給了我一個(gè)建議:總結(jié)以前的教訓(xùn),研究客戶(hù)。我馬上接受了建議,回去以后拿起筆記本,仔細(xì)地翻閱以前的筆記,重新回憶與客戶(hù)打交道的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)客戶(hù)并不像我想象的那么不好溝通。如果我能改變一種說(shuō)話(huà)的方式,或者站在客戶(hù)的角度,從不同的方面調(diào)動(dòng)客戶(hù)需求。這樣應(yīng)該會(huì)更好些。我仔細(xì)思考該用什么樣的語(yǔ)氣與客戶(hù)溝通,盡量站在客戶(hù)的立場(chǎng),重新整理準(zhǔn)備了一些話(huà)題,讓自己能夠從不同方面引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)客戶(hù)的需求。第二天,面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,我已經(jīng)沒(méi)有了膽怯。接下來(lái)的日子,也感覺(jué)客戶(hù)比以前好接觸多了,自信心也一點(diǎn)一點(diǎn)地開(kāi)始恢復(fù)。
對(duì)于一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),在面臨一次又一次的拒絕和困難,沒(méi)有選擇的時(shí)候,最好的選擇就是不放棄,依然努力地挺住,并做出卓有成效的業(yè)績(jī)。與此同時(shí),不斷地歸納總結(jié),形成自己的銷(xiāo)售策略和方法,在必要的時(shí)候,變換自己的角色,既當(dāng)“馬前卒”,又當(dāng)“過(guò)河卒”……
現(xiàn)在,我是臨工裝載機(jī)的二代經(jīng)銷(xiāo)商,屬于四川長(zhǎng)城工程機(jī)械有限公司的下屬經(jīng)營(yíng)部,目前我們經(jīng)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)裝載機(jī)的整機(jī)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、售后服務(wù)等等業(yè)務(wù)。公司銷(xiāo)售人員共計(jì)2人,包括本人在內(nèi),售后服務(wù)人員4人,配件主管1人,內(nèi)勤1人,共計(jì)8人,我們這個(gè)8人的小團(tuán)隊(duì)也將手里工作做得有聲有色。我現(xiàn)在仍然是一名銷(xiāo)售人員,仍然帶著我的業(yè)務(wù)員經(jīng)常跑市場(chǎng),經(jīng)常拜訪(fǎng)客戶(hù),向客戶(hù)介紹我們的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)。如果說(shuō)我的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)羊群,那么我頂多就是一只領(lǐng)頭羊,作為領(lǐng)頭羊,我當(dāng)然要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
面對(duì)許許多多剛?cè)胄械男氯宋冶阆肫鹆水?dāng)時(shí)的我,今天我將自己的一點(diǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)跟同事們分享,供同事們參考。
1、做銷(xiāo)售,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單,我想沒(méi)有去超市買(mǎi)一包煙那么快,那么直接。做銷(xiāo)售要知己知彼,我們首先要要求自己要專(zhuān)業(yè),不要讓客戶(hù)問(wèn)到你,結(jié)果你一問(wèn)三不知,其次要尋找客戶(hù),要了解客戶(hù),要分析客戶(hù),要給客戶(hù)提出最合理的方案,要為客戶(hù)著想,要客戶(hù)知道你是為他省錢(qián),要讓客戶(hù)知道你的產(chǎn)品是最適合他的。整個(gè)過(guò)程下來(lái)時(shí)間肯定不會(huì)短,你要想剛進(jìn)公司第一個(gè)月就出單肯定不會(huì)那么容易,尤其是我們做工程項(xiàng)目這一類(lèi)。
2、做銷(xiāo)售一定要吃得苦。做銷(xiāo)售其實(shí)是最辛苦的,你要想天天都坐在辦公室吹空調(diào)又有好的業(yè)績(jī)這個(gè)是不可能的。哪怕你有好的客戶(hù)源,你也要經(jīng)常跟客戶(hù)走動(dòng)。一旦客戶(hù)打電話(huà)咨詢(xún),最好是要求能夠和客戶(hù)面談。一是能給客戶(hù)一個(gè)好的印象,說(shuō)明這個(gè)人辦事比較積極,服務(wù)態(tài)度比較好。另外就是,面談很容易把事情給定下來(lái)了,也更容易增加客戶(hù)的信用度。
3、做銷(xiāo)售切勿經(jīng)常跳槽。在一個(gè)行業(yè),你要想有所成就沒(méi)有一定的時(shí)間積累是不行的?蛻(hù)資源都是需要時(shí)間去積累的。做銷(xiāo)售一定要注意老客戶(hù)的維護(hù)。我相信做銷(xiāo)售的人都知道這一點(diǎn),老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)成單率是很高的,這比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)少花了不少時(shí)間和精力。
4、做銷(xiāo)售一定要有自信心,我們出去談客戶(hù)很多時(shí)候會(huì)遇到自認(rèn)為很專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那些自認(rèn)很專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)和在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里了解到了一些信息的客戶(hù)就自以為他們什么都懂,如果你沒(méi)有自信心的話(huà)很有可能被他嚇住,以為自己的產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì),以致臉上也會(huì)表現(xiàn)出來(lái),客戶(hù)也就更不會(huì)選擇你的產(chǎn)品。面對(duì)這樣的情況,即便客戶(hù)說(shuō)的是真的,而你自己的產(chǎn)品不具有客戶(hù)說(shuō)的'功能或條件你也要很肯定的告訴客戶(hù)他說(shuō)的是錯(cuò)的,要表現(xiàn)的更專(zhuān)業(yè),因?yàn)槟悴攀菍?zhuān)業(yè)人士。
在任何行業(yè)要走向一流,有兩個(gè)條件是必不可少的。其一是天分,其二是不斷地修煉。天分是必須的,如果你不是可塑之材,你也很難達(dá)到一流。天分也并不都代表著聰明,而是有沒(méi)有一種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài),但凡天分,也大多始于對(duì)一個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。其二是修煉,修煉也是必須的,培訓(xùn)也好,學(xué)習(xí)也好,工作也好,都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪,也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。然而營(yíng)銷(xiāo)這條路,任何的成功都只是你的一個(gè)加油站,這條路,永遠(yuǎn)都需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,營(yíng)銷(xiāo)這條路沒(méi)有終點(diǎn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇3
您好,普通的一聲問(wèn)候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)銷(xiāo)售員對(duì)每一位顧客的尊重,我們工作在營(yíng)業(yè)的最前沿,柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線(xiàn)兒斷。俊男靚女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛(ài)的陽(yáng)光時(shí),我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少銷(xiāo)售員。多少個(gè)晝夜。多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來(lái)之則安之。我們有樂(lè)趣,我們?cè)谧罨鶎拥臓I(yíng)業(yè)中享受生活。理解著生活。理解這工作。
工作的過(guò)程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):
1、關(guān)愛(ài)別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),離別時(shí)的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過(guò)關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛(ài),才能獲得回報(bào),更加穩(wěn)固我們的顧客群。
2、為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂(yōu)解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩。講解清楚。做好示范。讓他們感覺(jué)到物有所值。
3、勤奮的工作換來(lái)了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛(ài)護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)氣力。
我們一步步勤奮向上,一步步見(jiàn)證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛(ài)崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們?cè)诠ぷ髦幸?jiàn)證成長(zhǎng)我們?cè)趰徫簧线\(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來(lái)的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來(lái)。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,?创蠹叶枷嘈盘斓莱昵。謝謝。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
下午好!
今天我演講的題目是:我愛(ài)公司,我與公司共成長(zhǎng)。
有句語(yǔ)叫做:“萬(wàn)涓細(xì)流,終成大!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來(lái)。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx高爾夫球會(huì)也許注定是我?jiàn)^斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我從遙遠(yuǎn)的湖北來(lái)到了的xxxx,來(lái)到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂(yōu)各種負(fù)面情緒鋪面而來(lái),揮之不去。然而兩個(gè)月過(guò)后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺(jué)得自己深深的愛(ài)上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步~共謀發(fā)展的企業(yè)——高爾夫球會(huì)。
我愛(ài)公司,在于公司有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。xx球會(huì)是國(guó)內(nèi)最早的高爾夫球場(chǎng)之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場(chǎng)進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國(guó)內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對(duì)內(nèi)常會(huì)組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷(xiāo)售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國(guó)客戶(hù)交流溝通,因此掌握一門(mén)熟練的外國(guó)語(yǔ)言非常重要。
我愛(ài)公司,在于公司有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷(xiāo)售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢(xún)問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問(wèn)題,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。
我愛(ài)公司,我愿與公司共成長(zhǎng),公司給了我的職業(yè)生涯的開(kāi)端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),造就我理想中的寫(xiě)意與飽滿(mǎn)的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿(mǎn)園!”讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠(chéng)實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿(mǎn)足客戶(hù)需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
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