銀行優(yōu)秀員工的演講稿(通用6篇)
演講稿是一種實用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在日常生活和工作中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的銀行優(yōu)秀員工的演講稿(通用6篇),希望對大家有所幫助。
銀行優(yōu)秀員工的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我是大堂經(jīng)理xx,很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個通知的時候,其實我還沒有反應(yīng)過來,有些不敢相信,但是事實就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時代,所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因為我都只寫了自己,我覺得不如將我的經(jīng)驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯誤都是難免的,因為從前的自己也是這樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時候,新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè),難免會受委屈受欺負(fù),有的員工也許還會和顧客發(fā)生沖突,其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因為有些顧客提出的要求非常無理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn),增強(qiáng)他們的處事能力,可以減少相應(yīng)的麻煩和損失,因為大多數(shù)新員工處事還不夠圓滑,很多時候其實事情都是在可控范圍,但是因為沒有處事經(jīng)驗,所以才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對這個情況,我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn),結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實有效,后來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕遇到突發(fā)狀況都要時刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,首先從客戶角度出發(fā),緩解高壓氣氛,隨后再進(jìn)行分析,如若再得不到解決,可以來找我。
這幾個月來,我行表現(xiàn)良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創(chuàng)造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀員工的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機(jī)遇,xxxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行優(yōu)秀員工的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我要感謝合行領(lǐng)導(dǎo)、工會委員會和共青團(tuán)組織給我們年輕員工提供了這樣一個鍛煉自己、展示自己的機(jī)會。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當(dāng)我聽說行里要舉辦演講比賽活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責(zé)任心。
在我從學(xué)校走向社會的幾年里,由于今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩(wěn)固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責(zé)任這一概念已經(jīng)淡漠和遺忘,甚至出現(xiàn)了對責(zé)任的錯誤理解。自從參加合行工作以后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和各位師傅的'指導(dǎo)幫助下,使我深受啟發(fā)和教育,對做好工作的責(zé)任有了更深刻的詮釋,我深深地認(rèn)識到要做好工作,就不能沒有責(zé)任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責(zé)任心,將無法達(dá)到干好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個人融入合行這個龐大的團(tuán)隊之中。反思自己參加工作以來所發(fā)生的一些差錯,仔細(xì)與操作規(guī)程和制度一對比,真讓自己有些不寒而栗。
作為工作在合作銀行一線的柜員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個人的利益密切相關(guān),因此,要始終在內(nèi)心深處樹立起干好本職工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度和操作規(guī)程把各項工作做好,始終把工作責(zé)任心體現(xiàn)在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時的工作中,要以高度的責(zé)任心用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面掌握每個工作崗位的操作規(guī)程和崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力爭當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)精湛,技術(shù)過硬,文明服務(wù)的合格員工。
在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多么的幸運,我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時,我也逐步認(rèn)識到了做好本職工作對于我所服務(wù)過的顧客或即將要服務(wù)的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多么的重要。我認(rèn)為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風(fēng)漂浮。如果想擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就必須有豐富的文化知識、業(yè)務(wù)理論和嫻熟扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)作保證,還要有科學(xué)的工作方法和勤勞吃苦的品質(zhì),只有具備了這些基本素養(yǎng),才能對顧客做到真心實意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實地,埋頭苦干,熱心服務(wù)。其實,在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時間不長,卻經(jīng)過辛勤努力成為出類拔萃的業(yè)務(wù)骨干的年輕同志。老同志們關(guān)注我們每個年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經(jīng)驗,做年輕員工的引路人,引導(dǎo)我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實就是一種高度的工作責(zé)任心。
年輕的業(yè)務(wù)骨干幫助我糾正差錯,手把手教我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),耐心指導(dǎo)我提高業(yè)務(wù)技能,共同交流柜臺服務(wù)工作經(jīng)驗,這也體現(xiàn)了合行員工為了合行事業(yè)的健康發(fā)展,高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責(zé)任心做鏡子,我相信,責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團(tuán)隊;我認(rèn)為一個團(tuán)隊只有不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),才能適應(yīng)市場競爭和飛速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,適應(yīng)廣大客戶的需要,只要有了共同的責(zé)任心,再大的困難也可以克服,再艱巨的工作任務(wù)也能完成,同時也能培養(yǎng)出一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律、高素質(zhì)的員工隊伍和堅強(qiáng)的集體單位;只要每一個員工的工作都與所在崗位的責(zé)任相聯(lián)結(jié),把責(zé)任都履行在每一個操作環(huán)節(jié)中,每個員工的潛在能力就會得到充分發(fā)揮,我堅信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環(huán)境中,將促使我改變對合行工作的新認(rèn)識,促使我在今后的服務(wù)工作中逐漸走向成熟、業(yè)務(wù)操作起來更加得心應(yīng)手、穩(wěn)健快捷,確保把今后的服務(wù)工作做好,讓所有來行辦理任何業(yè)務(wù)的客戶滿意,讓組織和領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務(wù)不好而受到影響。
親愛的同事們,有責(zé)任心就有能力,沒有責(zé)任心就沒有能力,合行員工肩負(fù)的責(zé)任是重大的,服務(wù)客戶是我們每個員工神圣的使命,我們的工作方法、工作態(tài)度需要進(jìn)一步的改進(jìn),我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責(zé)做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因為責(zé)任意識會讓我們在工作中表現(xiàn)得更加卓越!只有承擔(dān)責(zé)任的生命,才叫真正的生命!愿我們?nèi)w員工都肩負(fù)起自己的責(zé)任,在工作中做負(fù)責(zé)任的楷模,不遺余力地把工作做到客戶的心坎上,責(zé)任永遠(yuǎn)在我心中,要工作,就絕對不能沒有責(zé)任心。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀員工的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們:
大家好!
我是來自準(zhǔn)旗支行的選手,我叫xxx,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務(wù)!
微笑,是一股清新的風(fēng),驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關(guān)緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù),這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣,因為,在這個服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會,發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點形象的窗口,是維系客戶關(guān)系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關(guān)系也難以維系,所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ),這也是我,作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前,大學(xué)畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機(jī)會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進(jìn)取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領(lǐng)您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負(fù)責(zé)任,更是對您的不負(fù)責(zé)任,您把錢存在銀行,我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實當(dāng)時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關(guān)系的,并且很快辦理好業(yè)務(wù),把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。
再后來,我會經(jīng)?匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認(rèn)真負(fù)責(zé),他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務(wù),換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務(wù),不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變?yōu)樘雇,但又不同于語言和別的風(fēng)俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領(lǐng)神會,在此達(dá)成一致的認(rèn)同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務(wù)客戶,用微笑維系客戶;在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務(wù),我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行優(yōu)秀員工的演講稿5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
“互助”這個話題的實質(zhì)是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關(guān)注和給予,是人的德性、良知和教養(yǎng)的體現(xiàn),是社會穩(wěn)定的人性基礎(chǔ)。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當(dāng)今物欲橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關(guān)愛世界就多一份溫馨。
我社自20xx年12月著手籌建,歷時18個月注冊登記,以“國內(nèi)首家農(nóng)民互助貸款組織”開始試驗,依托文留分社,深入農(nóng)村培訓(xùn)農(nóng)民,推動成立了30個互助中心。20xx年5月至今城鎮(zhèn)輻射農(nóng)村,發(fā)展兼顧城鄉(xiāng)。先后創(chuàng)建了文留、柳屯、城關(guān)、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展壯大,由于有效調(diào)動了社員參與的積極性,嚴(yán)格落實所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離制度,不僅克服了傳統(tǒng)銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織群眾創(chuàng)辦新型合作社,調(diào)動群眾參與的踴躍性,助農(nóng)增收,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問題。
我們經(jīng)常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中,我們也經(jīng)?吹饺绱嗣艿氖虑,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款后,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重危機(jī),合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農(nóng)民組織起來,就是解放生產(chǎn)力,農(nóng)民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產(chǎn)力的發(fā)展,由此,小額信貸搞好了有深遠(yuǎn)的意義,它不僅能有效地幫助貧困農(nóng)戶提高自立能力,而且還能對我們國家農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開辟一條新的道路。
我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),它以股本參加的農(nóng)民為社員,并以社員的股本為來源在社員內(nèi)部發(fā)放貸款,這樣即方便了農(nóng)民貸款又促進(jìn)對農(nóng)民增收具有重要的現(xiàn)實意義。
隨著時間的發(fā)展,如今助貸社的規(guī)模的也在不斷壯大,發(fā)展農(nóng)民資金互助合作,需要我們進(jìn)行堅持不懈的努力,要拓展農(nóng)民資金互助組織的資金一方面來源于農(nóng)村社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,另一方面來自于其他組織和個人引資。加強(qiáng)對農(nóng)民的宣傳,教育等工作,使農(nóng)民提到對合作組織的認(rèn)識,激發(fā)他們合作的醫(yī)院,提高他們的合作能力。
助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團(tuán)結(jié)、互助、友愛是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì),我們才能有機(jī)結(jié)合起來,擔(dān)當(dāng)起發(fā)展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應(yīng)該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中,努力學(xué)好科學(xué)的同時,與助貸社的每一位成員團(tuán)結(jié)互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!
銀行優(yōu)秀員工的演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實我覺得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺的員工,因為我們的工作也是為客戶進(jìn)行服務(wù),只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹立一個前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時候若是你還在原地不動就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進(jìn)步的空間的。
我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯誤的幾率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是后悔也沒有用了的。
在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。
在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之后會經(jīng)常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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