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競聘電信經(jīng)理演講稿

時間:2022-08-14 11:02:07 演講稿 我要投稿

競聘電信經(jīng)理演講稿集錦九篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。隨著社會不斷地進步,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編精心整理的競聘電信經(jīng)理演講稿9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

競聘電信經(jīng)理演講稿集錦九篇

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這么一個公平競爭的機會,拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”就是這句話在激勵著我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭,但我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。

  我叫競聘演講稿,1995年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營口市郵電局工作,在線路中心工作了三個月之后,95年12月被調(diào)到傳輸維護中心工作一直到現(xiàn)在。

  剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠家的設(shè)備,一排排數(shù)字配線架,對剛剛畢業(yè)的我來說,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學(xué)到的知識用于實際工作當(dāng)中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。

  19xx年,由于營口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電sdh設(shè)備,這對我來說可是一個學(xué)習(xí)的好機會。從硬件安裝學(xué)習(xí)設(shè)備的技術(shù)特性和各個單板的功能;從配線架安裝學(xué)習(xí)電纜布線的方式;從系統(tǒng)軟件的調(diào)測學(xué)習(xí)設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關(guān)閉、和性能指標(biāo)的監(jiān)測。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓(xùn)的情況下,通過技術(shù)資料的學(xué)習(xí),自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠遠不夠。我就利用業(yè)余時間仔細閱讀各種廠家設(shè)備的說明書和有關(guān)資料,熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識。功夫不負有心人,在1997年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽。

  傳輸維護中心以前的配線架,列頭柜采用不同廠家的設(shè)備,很不規(guī)范,維護起來也不方便。98年局里決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運行,不影響長途及本地網(wǎng)的重要電路,這項工作具體實施起來難度很大,只能利用晚上時間進行割接。在認真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對以后,經(jīng)過連續(xù)幾個多月晚間辛苦的工作,終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當(dāng)中,將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便于以后的維護工作。

  除了上述工程以外,我還參加了時鐘同步網(wǎng)工程、移動基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程?梢哉f,我對營口地區(qū)的本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時,更加做好日常維護工作。我在傳輸中心擔(dān)任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時作好電路的開放、關(guān)閉、調(diào)整工作,作好年度維修作業(yè)計劃和應(yīng)急電路調(diào)度工作。仔細觀察設(shè)備運行情況,準(zhǔn)確記錄性能數(shù)據(jù),并分析可能產(chǎn)生的故障,及時做出相應(yīng)的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  傳輸維護中心作為整個地區(qū)傳輸紐帶,長途和本地電路數(shù)千條,光纜線路數(shù)百條,出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障,將會造成很大的經(jīng)濟損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現(xiàn)故障時,可迅速查找設(shè)備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時間。在出現(xiàn)障礙時,不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時間趕到障礙發(fā)生地點,及時準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計個人得失。記得有一次深夜,大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析,這些用戶都集中在華為設(shè)備開放,經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗,障礙現(xiàn)象依舊,最后我將復(fù)用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復(fù)用段協(xié)議,一旦操作不當(dāng),將會帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果,障礙處理處理完了,手機用戶恢復(fù)了正常通話,我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現(xiàn),每一次設(shè)備割接,每一次數(shù)據(jù)調(diào)整,我不知道工作了多少個這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中,并且時間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進行,樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設(shè)計方案,充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作,我就把這340多條電路認真核對3次,確保電路一條不漏,認真核對電路槽路,確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。我深知,我的每一個疏漏,都會給移動公司造成不可挽回的經(jīng)濟損失,都會給電信形象帶來負面影響。在做時隙分配表和電路分配表時,準(zhǔn)確分配時隙和電路位置,合理利用資源,不浪費設(shè)備容量。在具體電路割接時,多次利用晚間話務(wù)量少這個時間,進行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個多月晚間辛苦的工作,成功的將移動電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動電路割接過程中,我沒有遺漏和錯誤安排一條電路,沒有影響移動公司的正常業(yè)務(wù),受到移動公司的好評,為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認可,20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號。現(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。

  我競聘的第一個崗位是高級設(shè)備維護經(jīng)理,第二個是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點開展工作

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,形成了以sdh為主,pdh和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò),合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

  二、由于營口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。因此應(yīng)與相關(guān)部門作好光纖的編號工作,使之與設(shè)備對應(yīng)。記錄好光纜的實際物理路由走向,避免設(shè)備組網(wǎng)時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán),從而不能保護電路。

  三、將信令電路、移動電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點電路、ddn數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個有保護設(shè)備上,避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對pdh無保護設(shè)備盡量開放一些非重要電路,待sdh設(shè)備富裕量很大時,可將重要節(jié)點的pdh電路改在sdh設(shè)備上開放,pdh設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

  四、將營口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類,按季度統(tǒng)計同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時,處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn),提高設(shè)備的可用率,對于多次出現(xiàn)的障礙,一時又找不到真正的原因,要及時與廠家聯(lián)系,請督導(dǎo)分析故障原因,找出故障隱患。

  五、作好基礎(chǔ)資料的整理工作,例如電路和光纜的開放情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  六、完成公司交給的各項任務(wù),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時完成公司布置的各項內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達的質(zhì)量考核指標(biāo),提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

  最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。

  謝謝大家。

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競聘演講機會,也非常感謝大家對我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競聘。

  到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標(biāo);落實二項責(zé)任,做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作,具體做法如下:

  一、樹立一個信心,確保一個目標(biāo)。

  樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團隊中的每一個人,而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成,在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo);

  二、落實二個責(zé)任,做好兩類市場。

  落實兩個責(zé)任:一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線,進一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團隊建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團隊,其次是支局渠道團隊建設(shè),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,弘揚企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。“管理團隊”要認真落實“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實施精確化管理,推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團隊建設(shè)為主,在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強團隊整體能力提升。

  做好兩個市場:

  第一是存量市場;要重視話務(wù)量經(jīng)營,突出存量保持;

  1、保住客戶存量,切實遏制用戶拆機的勢頭,減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視,加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作,落實拆機用戶挽留規(guī)定,要落實拆機用戶的挽留流程,要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊,營造社會氛圍,千方百計做客戶保持工作。

  2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的.特點和產(chǎn)品優(yōu)點,培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,提升產(chǎn)品的價值。

  3、保住收入存量,要采用針對性強的營銷辦法,引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù),達到保住收入和提高收入的目的。

  第二是增量市場;以精確管理為切入點狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;

  1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,

  2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動收入的增長。

  3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。

  三、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,提升三種能力。

  實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實施方案,根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變,另外要主動下支局做好市場調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  英國著名劇作家蕭伯納曾說過,在這個世界上,取得成功的人是那些努力尋找機會的人,如果找不到機會,他們就去創(chuàng)造機會。今天我正是為了創(chuàng)造機會而來。我競聘的崗位是公司營銷部經(jīng)理。

  下面我簡單做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。我叫***,19**年*月出生,19**年畢業(yè)于****,20xx年1月任電信公司***,20xx年任***,20xx年1月任電信公司客戶部社區(qū)經(jīng)理,0*年1月調(diào)至城區(qū)營銷部任營銷部經(jīng)理一職。工作以來,我深知,工作中不小事,一份耕耘,就有一份收獲,所以工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

  一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常本著這樣的信條工作,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將以自己的信條努力工作,一如既往地干下去。

  下面,我談一下對競聘崗位的認識。營銷部經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任,他不僅要積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的各項管理工作,還有帶領(lǐng)部門人員積極開拓市場,做好市場的營銷、產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作。同時,營銷部經(jīng)理的崗位也是一個對個人能力及耐心要求很高的崗位,不但需要熟悉具有愛崗敬業(yè)的敬業(yè)精神,還需要具有專業(yè)扎實的知識,同時也需要一股主動探索、高度負責(zé)的服務(wù)精神,和較強的組織協(xié)調(diào)能力。多年來的工作實踐,作為一名熱愛通信事業(yè)的員工,我有信心也有能力做好營銷部經(jīng)理的工作。

  事實勝于雄辯。下面我說一下優(yōu)勢,我認為自己有以下競聘優(yōu)勢:

  一、我熱愛通信事業(yè),具有良好的敬業(yè)精神

  愛因斯坦曾說:“熱愛是最好的老師!倍嗄甑碾娦乓痪的工作,使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡,卻很有意義。人們都說工作最高境界是快樂。正因為我熱愛它,所以我能以飽滿的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項工作,并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。

  二、我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力

  工作中,我熱情大方,善于交談,始終注重自己的服務(wù)意識,不管與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處,我都能積極溝通,保持好與他們的關(guān)系。特別是我任營銷部經(jīng)理以來,使我積累了豐富的人際資源,也鍛煉了我的組織領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通協(xié)調(diào)能力,并且還具有一定的管理經(jīng)驗。我相信自己完全有能力勝任,團結(jié)一致,發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢,做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

  三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)

  我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì),培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實實的工作,實現(xiàn)自己的人生報負。可以說,是通信工作,讓我成長;是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,使我成熟;是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)!

  行動勝于空談。如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以市場部門神圣使命為動力,努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,把(客戶分管地區(qū))的業(yè)務(wù)做好,做嚴(yán),做強。堅持以增強動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。

  具體我將抓好以下五項措施:

  1、抓市場和人員隊伍建設(shè),為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,把握好市場動態(tài),搞好人員隊伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。

  2、抓營銷,促進各項業(yè)務(wù)快速增長。強化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。

  3、抓服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把前臺部門作為客戶,將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

  4、抓制度,促進規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。

  5、抓管理,促進務(wù)實作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標(biāo),評價結(jié)果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

  最后,我還將不斷學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,一個人如果沒有知識或知識陳舊,將很難在社會上立足。作為一名電信公司的員工,我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),進一步補充前沿的知識和最新的管理知識,通過持續(xù)不斷的“充電”,拓展自己的知識際域,開闊視野,努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)對全公司工作的思考和部署,成為領(lǐng)導(dǎo)工作上的得力助手。

  古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”!當(dāng)然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!

  我的演講完畢,謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  你們好!

  此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

  站在大家面前有點瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  一方面我認為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

  另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

  第一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

  不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

  我的演講完畢,謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,在座的各位同事:

  大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機會。我叫XXX,退伍后就讀于___省郵電學(xué)校,學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè),并于20xx年畢業(yè)。來自___縣電信分公司。今年25歲,共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍,20xx年參加電信工作,干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護工作。

  我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授?频膶W(xué)習(xí),在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應(yīng)能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

  我先介紹一下以前的一些工作:

  寬帶調(diào)測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、IP超市安裝維護以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時___縣城ADSL用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  在競爭激烈的今天,價格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強有力的技術(shù)支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯(lián)通用低價格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX+LAN;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時,我首先給自己定的一個小小的目標(biāo)。

  從維護工作中也學(xué)到了好多知識,我在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經(jīng)驗。

  20xx年10月15日,根據(jù)州公司的“寬帶20xx普及風(fēng)暴”的精神,結(jié)合XX縣的實際情況,以深入挖掘?qū)拵в脩,激發(fā)客戶的欲望為目標(biāo)。在公司XX經(jīng)理的安排和組織下對XX縣城及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力進行ADSL業(yè)務(wù)宣傳和聯(lián)想電腦推廣活動,此次風(fēng)暴活動我們分為二個專項小組,深入到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行。并取得了優(yōu)異的成績。

  基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

  一、加強力量

  商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。

  二、積極的廣告宣傳和推廣

  對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進步與普及,各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)。客戶走進電信市場,受一種認同感的驅(qū)使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。

  三、把握先機

  商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權(quán)。因此,對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日;⒁(guī)范化,以便能隨時掌握市場動態(tài),同時為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場調(diào)查報告,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

  四、細分客戶、建立技術(shù)資料庫

  在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當(dāng)前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進行細分,才能根據(jù)細分情況定位出重點服務(wù)對象、個性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫,才能進一步完善和細化服務(wù)方式,提高本部門的運作效率。

  五、當(dāng)好助手

  作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作,負責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責(zé)宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。

  以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。

  我的演講完了,謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著15年的通信行業(yè)工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的參加業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的競聘,自信有能力挑起這份重擔(dān)。

  我叫***,現(xiàn)年38歲,本科學(xué)歷。19**年畢業(yè)于南京郵電學(xué)院通信工程專業(yè);1990年7月參加工作,就職于郵電局交換中心,主要從事交換設(shè)備維護工作;1991年7月至1998年1月,任郵電局尋呼中心班長,主要從事規(guī)劃地區(qū)尋呼基站的分布及建設(shè),以及尋呼系統(tǒng)的日常維護工作;1998年1月至20xx年4月任國信通信分公司運維部尋呼中心班長,繼續(xù)從事尋呼基站、中心系統(tǒng)工程建設(shè)管理及維護工作;20xx年4月至20xx年1月在通信移動通信部,主要從事G網(wǎng)基站工程建設(shè);20xx年至今任基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施部配套中心主任。參加工作以來,我總是兢兢業(yè)業(yè),在不同的工作崗位上都做出了一定的成績。曾兩次獲得公司“先進工作者”稱號。

  “天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:

  第一、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德。工作以來,我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范。堅信“只有企業(yè)好,員工才能好”的信念,自覺地把自己的命運和企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,有較強的大局意識,思想上行動上與企業(yè)保持高度一致,從不斤斤計較個人得失,任勞任怨。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。

  第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗及工程管理經(jīng)驗。從1998年開始,我一直從事尋呼系統(tǒng)的維護工作,工作認真負責(zé),大膽創(chuàng)新,多年的工作經(jīng)歷已使我積累了較為豐富的通信工程建設(shè)管理經(jīng)驗,掌握了通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和運行維護工作技巧與流程。對通信網(wǎng)的工程基點建設(shè)有著獨到的見解與認識,能更好的處理通信工程的故障問題。特別是在我擔(dān)任基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施部配套中心主任一年來的實踐與鍛煉,使我的綜合業(yè)務(wù)能力與工作經(jīng)驗得到了更大升華。這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。幾年的基層工作經(jīng)歷與中層領(lǐng)導(dǎo)干部的磨練,更加鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。所以,就綜合協(xié)調(diào)、管理能力上而言,我將無愧與組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細密扎實高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項工程中,由于時間緊,任務(wù)繁重,我經(jīng)常加班加點的工作,最后出色的完成了任務(wù)。可以說,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作提供了可靠的保障。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)移動部的專業(yè)知識、企業(yè)管理知識、通信行業(yè)未來發(fā)展方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對通信知識、經(jīng)營管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。

  請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做如下工作:

  第一、真誠講團結(jié),做好本部門的管理到位。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。在工作中,要率先垂范,積極協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)部的管理工作。

  第二、做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)和運行維護,充分打造移動全網(wǎng)的規(guī)劃合理性。通信要發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)需先行。如何做好網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè),將是制約通信公司發(fā)展的瓶頸。為此,我將協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好我們部門的本職工作,對網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)及運行維護制定出一整套的發(fā)展方案,探討出符合我們公司實際情況的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)方案。積極為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  第三、做好縣級分公司工程建設(shè)與基站維護工作。在日常工作中,我將協(xié)助經(jīng)理加強對工程建設(shè)流程及規(guī)范的管理力度,把工程建設(shè)的程序納入規(guī)范化,制度化。切實做好各項任務(wù)的執(zhí)行力度。另外,我還將做好基站代維工作,由代維逐步過渡到自維,對出現(xiàn)問題的匯總、分析跟蹤解決靠信息化平臺來管理。

  第四、加強自身素質(zhì)建設(shè),提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為中國通信事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給通信事業(yè)。

  歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我中國通信事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,競選區(qū)域經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。

  本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,XX年參加工作,在近4年的工作和學(xué)習(xí)中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道,區(qū)域經(jīng)理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個崗位,首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。

  我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事區(qū)域經(jīng)理工作,并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。

  如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點進步和成績,應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把區(qū)域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思:

  一, 搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。

  維護經(jīng)理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務(wù)必做好每天維護工作,對當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復(fù)的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領(lǐng)導(dǎo)反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務(wù)后,及時聯(lián)系用戶,預(yù)約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。

  二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動態(tài)。

  維護經(jīng)理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務(wù)動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務(wù),了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。

  三,加強自我學(xué)習(xí),虛心討教,取長補短,提高工作質(zhì)量。

  在日常工作中,要及時總結(jié)工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學(xué)習(xí),有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。

  四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。

  上級部門要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽取工作指導(dǎo),全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成,

  古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演譯拼搏的人生。

  希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我!謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,在座的各位同事,大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。

  我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:

  第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;

  第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授?频膶W(xué)習(xí),在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;

  第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應(yīng)能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

  我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

  一.加強力量

  商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務(wù)的部門。

  二.積極的廣告宣傳和推廣

  對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。

  三.把握先機

  商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。

  四.細分客戶、建立技術(shù)資料庫。

  在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。

  五.當(dāng)好助手

  作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿工作,負責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責(zé)宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。

  以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。

競聘電信經(jīng)理演講稿 篇9

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  我競聘的崗位是電信渠道經(jīng)理。我叫......略。今天,我站在這里,競聘XX區(qū)域經(jīng)理一職,請允許我展示一下我對這個職位的淺顯看法:

  XX區(qū)域,下轄XX鎮(zhèn)及XX鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收入各占全縣的X/X。其中,XX鎮(zhèn)是XX縣第X大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收入超過全縣的X/X;XX鄉(xiāng)長期保持市場占有率全州第X。我想,把XX區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。如果我能爭取到這個機會,成為這方重鎮(zhèn)的負責(zé)人,我準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作:

  一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團隊

  XX區(qū)域中心擔(dān)負著年收入XXXX萬的重任,面向X大鄉(xiāng)鎮(zhèn)X萬多用戶提供服務(wù),而XX區(qū)域中心僅有X位員工,其中還包括一個自辦營業(yè)廳的營業(yè)人 員。這樣少的人員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)斗力的團隊。

  如何提高團隊?wèi)?zhàn)斗力?我認為,最需要做到的是:權(quán)、責(zé)、利對等。

  責(zé),一個區(qū)域的責(zé),不是某一個人的責(zé),應(yīng)該是人人都有責(zé),只不過不同的人擔(dān)負的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負責(zé)人電信農(nóng)村支局長競聘報告,對工作有科學(xué)的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責(zé),敢于擔(dān)這份責(zé),更知道為什么要擔(dān)這份責(zé),以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。

  有責(zé)必有權(quán)。一個區(qū)域營銷中心,承擔(dān)著巨大的責(zé)任,其負責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當(dāng)機立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!

  利”與每個人息息相關(guān)。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責(zé)人,必須對團隊的利益負責(zé):有獎,應(yīng)該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎;要罰,應(yīng)該從這個團隊的負責(zé)人開始罰電信競聘演講稿范文。對上,不求爭取到絕對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務(wù),實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想,如果績效杠桿運用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!

  二、加強合作

  XX區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)X號人,僅靠這X號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。

  (一)加強與集團客戶部的合作

  XX區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因,XX區(qū)域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給XX區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展XX集團市場,不僅電信客戶經(jīng)理競聘稿僅對XX區(qū)域有利,也對集團客戶部有利。

 。ǘ┘訌娕c建維部、代維公司的合作

  “網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保**網(wǎng)絡(luò)健康運行,是公司每個人的責(zé)任。XX區(qū)域遠離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,XX區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。

 。ㄈ┘訌娕c渠道的合作

  “渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。

  “深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。

  XX區(qū)域現(xiàn)有實體渠道22家,就實際情況電信政企客戶經(jīng)理競聘稿來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數(shù)量領(lǐng)先;XX區(qū)域有村級XX家,其中直管村代XX家,尚有X家村代非直管。實體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù),熟悉環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。

  我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負責(zé)人、電力公司抄表員等等。我認為,XX區(qū)域還有一個值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴(yán)格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。

  三、科學(xué)經(jīng)營

  “科學(xué)經(jīng)營”涵蓋的面很廣,公司強調(diào)的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認為XX區(qū)域中心需要加強的一些方面,談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

 。ㄒ唬┱蠣I銷

  在某段時間內(nèi),可能有多個營銷活動同時進行,那就需要區(qū)域負責(zé)人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個營銷活動整合成一個合理的營銷方案付諸實施。在某段時間內(nèi),可能只有一個營銷活動,區(qū)域負責(zé)人就要認真思考,這個營銷活動的實施,除了要達成預(yù)定目標(biāo)外,是否能借助這個活動,把其他相關(guān)的KPI指電信支局長競聘稿標(biāo)也提升起來?整合營銷,勢在必行。

  (二)誠信為本

  我認為,電信公司作為一家負責(zé)的企業(yè),無論是為了長治久安,還是短期利益,“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對電信公司的評價,可以影響其周圍很多人對電信公司的看法。我認為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷!痹鲋禈I(yè)務(wù)應(yīng)該是前臺營業(yè)人員針對用戶的實際需求進行宣傳、推薦,而不要未經(jīng)用戶許可后臺開通;未準(zhǔn)備充分的營銷活動,不要貿(mào)然推出;無法兌現(xiàn)的承諾,千萬不要宣傳。

  (三)基礎(chǔ)資料完善

  基礎(chǔ)資料的完善,有助于公司的整體發(fā)展不受牽絆。

  以上為我的競聘演說,如果公司給我機會,選擇我出任XX區(qū)域經(jīng)理,我將奉獻我所有的熱情和能力,做好我應(yīng)該做的事;如果公司認為我不能勝任,說明我還有諸多不足,我會服從公司的安排,并認真學(xué)習(xí)他人之長,以彌補我的不足,爭取以后的機會

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