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商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

時間:2023-04-01 16:54:49 演講稿 我要投稿

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家收集的商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿,歡迎大家分享。

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿1

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我的演講主題是:《用心服務(wù)創(chuàng)造滿意100》。我們xxx家電以“用心服務(wù)、誠信經(jīng)營”為經(jīng)營準則,并且把“用心服務(wù)”放在首位!坝眯姆⻊(wù)”是營業(yè)員的基本要求。任何時候“用心服務(wù)”都是衡量一個營業(yè)員的標準。用心服務(wù)是指要從心里把客戶當(dāng)作自己的朋友,當(dāng)作自己的親人,把客戶的利益放在首位,記在心里。

  只有想客戶之所想,急客戶之所急,才能讓客戶感動,我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖客戶的心,用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造客戶的“滿意100”。

  當(dāng)然我們是普通的營業(yè)員,同樣有酸、有甜,我們服務(wù)的客戶各種各樣的類型都有,得到過客戶贊揚,也挨過客戶的批評,把嗓子說啞是常事,有時還遇上不講理的客戶大發(fā)雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是服務(wù)于客戶的,客戶永遠是對的,客戶就是上帝,只有客戶滿意了才是對我們工作的肯定。

  山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務(wù)追求的是讓客戶滿意。那么,如何才能做到“用心服務(wù),讓客戶滿意”呢?看到客戶,微笑是少不了的`,一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與客戶用心溝通的鑰匙,在接待客戶的過程中要做到熱情,細致,周到,對客戶提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導(dǎo)購,“用心服務(wù)”就應(yīng)該做到讓客戶沒有疑慮,滿意地購買到適合自己的商品。

  企業(yè)之道在于誠信,服務(wù)之道在于用心。現(xiàn)在的客戶到商場來,已經(jīng)不再只是想購買到滿意的商品,而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心為客戶提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“用心”是因為在服務(wù)工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對客戶不能一視同仁、頂撞諷刺客戶等等,更有甚者和客戶大打出手,之所以會這樣都是因為我們沒有把客戶放在心里,沒有把客戶的利益放在首位,沒有把本職工作做好。

  正是如此,我時刻提醒自己要牢記“用心服務(wù)”。努力成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員,現(xiàn)在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔。我肯定會以他們?yōu)榘駱,努力工作,努力用心為客戶?chuàng)造感動、創(chuàng)造我們自己的“100滿意服務(wù)”。

  最后,我慶幸自己來到xxx家電這個講誠信、重服務(wù)的專業(yè)化家電賣場。是xxx家電給了我學(xué)習(xí)成長的機會,是xxx家電教會我如何用心服務(wù)客戶,在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我,用火熱真誠的心為每一位客戶創(chuàng)造滿意的服務(wù),為“誠信xxx、滿意xxx”添磚加瓦。我的演講完了,謝謝大家!

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我今天演講的題目是:《微笑面對,用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺工作的員工,我深深地知道,在20xx年的xxx,隨著商場的增加,賣方市場的成熟,同品同質(zhì)同價化的競爭越來越激烈。所以,服務(wù)就是企業(yè)的生命。

  我們每天的重點工作就是接聽顧客來電,處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨,電話回訪等等。每一個來電的顧客有著不同的需求,但最終都是想通過電話傾訴自己目前需要解決的問題,并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到所期望的處理結(jié)果,每個顧客的年齡層次,文化背景等都是不同的,不同的人對同樣的服務(wù)質(zhì)量有完全不同的評論和看法。因此,我們在提供顧客服務(wù)的同時,要善于和顧客進行溝通,理解顧客的真正來電目的和表示,只有這樣才能針對不同的顧客,在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)予以變通,從而滿足不同顧客的個性化需求。保持我們的良好信譽,以求在激烈的競爭中取勝。

  有時,我們一天下來容光煥發(fā)的臉,早已疲乏不堪,有時,累得不想再多說一句話,但當(dāng)電話再進來時,仍然要打足精神,用親切的聲音感染著顧客,微笑著為顧客提供服務(wù)。因為我知道,對顧客而言,我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次,有一顧客來電,當(dāng)時情緒很激動,她說,一個月前在商場買了一臺冰箱,現(xiàn)在冰箱不能正常使用,冰箱里存放的食物都壞掉了。當(dāng)時要求立即更換一臺。聽完此事,我了解到顧客心情,馬上與售后講述此事,售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時后顧客再次來電說,“事情解決了,非常感謝你們,xxx的服務(wù)真好”。

  眾所周知,而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭取顧客,戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點內(nèi)容之一。

  如何提高服務(wù)質(zhì)量,怎樣才是用心呢?首先本著真心為顧客服務(wù)的原則,專心傾聽顧客來電,并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖,掌握顧客的個性和心態(tài),只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”距離,形成親和力,其次就是我們對待顧客要有熱心,把每個顧客當(dāng)作我們的`親人和朋友,顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情,顧客向我們反映的每一個問題,都要認真全面的記錄和具體落實事情的原由,不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想,而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想,用心服務(wù)和顧客做朋友,才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。

  只有用心,我們才能站在顧客的立場和角度去考慮問題;只有用心,我們才能關(guān)注和理解顧客的個性化需求,也只有用心,我們才能做到超越顧客的欲望,做我們應(yīng)該做顧客之所想的事情。當(dāng)我們真正用心去給顧客提供服務(wù)時,你會發(fā)現(xiàn)顧客并不是我們想象中的那么難以打交道,當(dāng)我們盡心盡力為顧客服務(wù)時,再無理的顧客也會為之感動,顧客簡單的一句“謝謝”,在我們聽來都是那么的悅耳動聽,這就是顧客給我們帶來的最好的禮物。最終我們的用心服務(wù),讓我們的企業(yè),我們的顧客融為一體,微笑著,用心去和顧客交流,微笑著,用心去給顧客解決問題和因難,微笑著,用心做好自己的工作。

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:

  大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。

  作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道

  只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,

  但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗,不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

  那么,我們怎樣才能做到真正 “用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來

  不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺,我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

  隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線,而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的'命脈就是誠信,誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

  我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

  為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班,在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

  攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:大家好!我是來自服裝部xxxx專柜的促銷員xxxx,首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“真情服務(wù)、感動顧客”

  提高服務(wù)我們首先想到的一句話就是“顧客是上帝”,上帝我們都沒見過,而且我想每個人都期盼越晚見到上帝越好,哪就讓我們回到現(xiàn)實,實實在在的把顧客當(dāng)成家人、當(dāng)成朋友吧。我們對待家人可以做到無微不至、我們對待朋友可以做到真誠相待。為家人我們可以把一杯熱水吹涼,而對顧客我們做到過一杯水的感動嗎,哪怕是熱是冷?為朋友我們可以伸出真誠的雙手攜手同行,而對顧客我們做到過舉手的溫暖嗎,不管是左手還是右手?細節(jié)服務(wù)、感動服務(wù)需要我們想到的很多,需要我們做到的更多。

  看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。作為一名女裝品牌的銷售人員,我經(jīng)常反思,現(xiàn)在的我們擁有一流的購物環(huán)境,但我們具有一流的服務(wù)嗎?。面對著顧客期盼的眼神,傳達給我的不僅僅是他們對環(huán)境的贊許、更多的是對我們服務(wù)的期望。現(xiàn)在的我代表的不僅是一個品牌,更重要的是代表一個企業(yè),原本渺小的我在這個舞臺上無限的放大。

  那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?僅有熱心、耐心就夠了嗎?如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到顧客的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

  記得7月份的一個大熱天,一位60多歲的女顧客手里拎著滿滿一袋子的蘋果在從商場的扶梯上下來,剛走到百貨區(qū)通道,嘭的一聲袋子碎了蘋果滾了一地,看著地上到處都是的蘋果,顧客又氣又急,嘴里嘟囔著什么購物袋一點也不結(jié)實,一邊一次有一次的在地上撿拾著滾落的蘋果,當(dāng)我看到這一場景時,馬上從柜臺上拿了一個包裝袋,快速的跑過去幫著顧客把蘋果收拾在一起。然后讓滿頭大汗的顧客在柜臺的休息以上坐一會休息休息。這是顧客還是在不斷的埋怨著購物袋的.問題,同時不斷的向我表示感謝。我們的溝通就從這個購物袋開始了,讓我意想不到的是第二天下午,這名顧客帶著朋友又來了,買了好幾件衣服,就這樣我們保持著良好朋友關(guān)系,節(jié)假日的祝福、季節(jié)變化的溫馨提示、實惠購物的參考意見,想在這名顧客朋友成為了我的一名忠實的顧客。一個購物袋、簡單的幾句話建立了我與顧客的友誼,縮短了我們之間的距離。一個小小的手提袋,包裹著我的熱情與細心,一個小小的手提袋顧客帶走的是對企業(yè)的信任與溫馨。認可、信任、支持原來做起來比我們想想的要簡單的多,只要你有一顆火熱的心、一份真誠的情。

  如果說企業(yè)是一棵大樹,那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養(yǎng)料與水份,供給著大樹的成長;如果說企業(yè)是一位俠客,那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。只有用良好的服務(wù)才能獲得顧客,才能為企業(yè),產(chǎn)品,經(jīng)營贏得聲譽。

  服務(wù)是企業(yè)生存的一個關(guān)鍵,正如銷售大師布羅德說過:“除非你想放棄自己,否則不要放棄努力,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務(wù)!狈⻊(wù)是一種神圣而充滿魔力的東西,服務(wù)是一種美麗高尚的東西。服務(wù)體現(xiàn)的是企業(yè)和顧客之間的平等。體現(xiàn)的是一種雙贏式的平等關(guān)系。

  對我們來說,“要我服務(wù)”是很容易做到的,但“我要服務(wù)”卻不是一件容易的事情。前者讓服務(wù)缺少動力和熱情,后者讓服務(wù)充滿生機和激情;前者沒有自發(fā)的服務(wù)精神,只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,而后者變被動服務(wù)為主動服務(wù),用主動服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù),使顧客得到滿意。

  大服務(wù)時代已經(jīng)來臨,回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經(jīng)風(fēng)雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路美好的希望;我們秉承著“五化服務(wù)的精髓”為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念,用我們青春的力量盡情地去書寫麗達未來輝煌的篇章!

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿5

  愛,是我們共同的語言。

  一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。

  記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每日基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的客戶,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的客戶雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

  于是我重新振作起來,堅持客戶就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

  后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對客戶奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓客戶受一點委屈;不管客戶用什么臉孔對我,我對客戶永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到客戶們對我的微笑時,當(dāng)我的.工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!

  面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值

  我深信,西單商場將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"輝煌的西單商場"。

商場優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿6

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我的演講主題是:《用心服務(wù)創(chuàng)造滿意100》。我們xxx家電以“用心服務(wù)、誠信經(jīng)營”為經(jīng)營準則,并且把“用心服務(wù)”放在首位。“用心服務(wù)”是營業(yè)員的基本要求。任何時候“用心服務(wù)”都是衡量一個營業(yè)員的標準。用心服務(wù)是指要從心里把顧客當(dāng)作自己的朋友,當(dāng)作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。

  只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意100”。

  當(dāng)然我們是普通的`營業(yè)員,同樣有酸、有甜,我們服務(wù)的顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚,也挨過顧客的批評,把嗓子說啞是常事,有時還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是服務(wù)于顧客的,顧客永遠是對的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定。

  山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務(wù)追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心服務(wù),讓顧客滿意”呢?看到顧客,微笑是少不了的,一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細致,周到,對顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導(dǎo)購,“用心服務(wù)”就應(yīng)該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購買到適合自己的商品。

  企業(yè)之道在于誠信,服務(wù)之道在于用心。現(xiàn)在的顧客到商場來,已經(jīng)不再只是想購買到滿意的商品,而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心為顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“用心”是因為在服務(wù)工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。

  正是如此,我時刻提醒自己要牢記“用心服務(wù)”。努力成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員,現(xiàn)在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔。我肯定會以他們?yōu)榘駱,努力工作,努力用心為顧客?chuàng)造感動、創(chuàng)造我們自己的“100滿意服務(wù)”。

  最后,我慶幸自己來到xxx家電這個講誠信、重服務(wù)的專業(yè)化家電賣場。是xxx家電給了我學(xué)習(xí)成長的機會,是xxx家電教會我如何用心服務(wù)顧客,在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我,用火熱真誠的心為每一位顧客創(chuàng)造滿意的服務(wù),為“誠信xxx、滿意xxx”添磚加瓦。我的演講完了,謝謝大家!

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