精華競聘演講稿集合
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,下面是小編幫大家整理的精華競聘演講稿集合,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
精華競聘演講稿集合1
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì),可以和大家同臺(tái)展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責(zé)任,有作為》。
首先還是作個(gè)簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個(gè)月的18號(hào),是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會(huì)計(jì),到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會(huì)是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。
20xx年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門,這個(gè)崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險(xiǎn)太大了!說的都沒錯(cuò),可是我要說,我不把它看成風(fēng)險(xiǎn),而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間?蛻舨浚鳛閤xx聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái),它要面對(duì)的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動(dòng)的營銷意識(shí),以及開拓和創(chuàng)新的能力?梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的`最前沿,將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。
正是有了這樣一種認(rèn)識(shí),我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務(wù);從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí);從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過程,因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。
能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí),來彌補(bǔ)這份不足,來爭取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!
如果我有幸能得到大家的認(rèn)可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會(huì)謙虛好學(xué),以勤補(bǔ)拙,充實(shí)和提高自已,以早日能勝任這個(gè)崗位,能擔(dān)得下這份責(zé)任,而我對(duì)此充滿設(shè)想和期待。
我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低成本存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經(jīng)營成本過高,這是肯定不利于一個(gè)聯(lián)社的長期發(fā)展的。但是換個(gè)角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對(duì)資金的分布規(guī)律認(rèn)真分析,有針對(duì)性地研究服務(wù)方略及營銷措施,鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動(dòng)出擊組織低成本資金,特別是營銷單位存款,改善存款結(jié)構(gòu),提高市場占有率,大幅擴(kuò)充儲(chǔ)源。我們將做好貸前調(diào)查的工作,在這個(gè)防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)上,深入、仔細(xì)、認(rèn)真開展調(diào)查,嚴(yán)格貸款手續(xù),把好關(guān),既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務(wù),以提高貸款發(fā)放質(zhì)量,防范風(fēng)險(xiǎn);我們將加大xxx卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營銷力度,靈活營銷方式,借助于我們?nèi)照橥晟频木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢,結(jié)合我們將要推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務(wù),不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財(cái)政等部門之間的溝通和聯(lián)系,增加中間業(yè)務(wù)收入。
總之,要想把xxx聯(lián)社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動(dòng)、還有月底才臨時(shí)抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,客戶部將學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變思維方式,配合聯(lián)社的發(fā)展藍(lán)圖多出點(diǎn)子,主動(dòng)探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以點(diǎn)帶面,即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)其他網(wǎng)點(diǎn)。綜合核心系統(tǒng)上線后,我們的工作效率有了很大的提高,但服務(wù)質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點(diǎn),顧名思義,即不僅要為客戶營造一個(gè)舒適的環(huán)境,還要規(guī)范我們的言行和禮儀,快而準(zhǔn)地辦理業(yè)務(wù),熱情溫馨地對(duì)待客戶,并將其形成模式,在其他網(wǎng)點(diǎn)間加以復(fù)制和推廣,樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
2、以全代偏。即樹立全員營銷意識(shí),并實(shí)行立體攻關(guān)。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統(tǒng)觀念,要主動(dòng)了解客戶的需求,了解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對(duì)存貸款黃金客戶實(shí)行立體化攻關(guān),充分發(fā)揮我們?nèi)耸臁⒌厥、點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,實(shí)行全員營銷。
3、以先進(jìn)促后進(jìn),即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,并帶動(dòng)其他員工提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。我們也可以學(xué)學(xué)中國移動(dòng)和保險(xiǎn)公司,經(jīng)常組織業(yè)務(wù)上、服務(wù)上的比賽,以流動(dòng)紅旗或示范崗的形式,對(duì)業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘每一個(gè)人的智慧,打造一支積極向上的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我關(guān)于客戶部經(jīng)理工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我會(huì)感激不盡。
競聘的結(jié)果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長。而且位置從來就沒有高低,關(guān)鍵是要有責(zé)任心,并且在責(zé)任心的促動(dòng)下不斷學(xué)習(xí)和提高,以具備完成工作的能力。無論何時(shí)何地,我都愿意作這樣一個(gè)有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為。
精華競聘演講稿集合2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先非常感謝高速公路管理公司給予的這次公平競爭、交流學(xué)習(xí)與展示自我的機(jī)會(huì)。能夠在此就自己的個(gè)人能力、優(yōu)勢以及今后的工作思路,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作一匯報(bào),我感到萬分榮幸。
我叫xx,我今天競職的崗位是監(jiān)控中心主任這一職務(wù)。20xx年隨著xx高速公路的通車我就加入了收費(fèi)行列。參加工作x年來,先后從事過收費(fèi)員、監(jiān)控員、副站長、站長的工作,這些崗位的實(shí)踐和鍛煉,不但使我對(duì)收費(fèi)站各項(xiàng)工作的全部流程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)內(nèi)容都比較熟悉,積累和總結(jié)了做好基層收費(fèi)管理工作的經(jīng)驗(yàn),而且使我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理突發(fā)事件能力和解決實(shí)際問題能力得到了很大提高,從而使得我自身的綜合素質(zhì)得到了質(zhì)的飛躍。
xx路的監(jiān)控是在通車后半年,也就是我線實(shí)行IC卡收費(fèi)的前夕成立的,我認(rèn)為它主要的工作職責(zé)就是監(jiān)督管理,在整個(gè)收費(fèi)工作的.運(yùn)作中,監(jiān)控其實(shí)就是一個(gè)溝通各個(gè)站點(diǎn)之間以及各個(gè)站點(diǎn)與高速公路管理公司之間的紐帶,對(duì)于收費(fèi)過程中發(fā)生的問題,及時(shí)的處理,有效的把各類信息反饋給高速公路管理公司和相應(yīng)站點(diǎn),以便使問題得到快速的解決。但由于監(jiān)控成立已有些年頭,雖然軟件系統(tǒng)幾經(jīng)調(diào)整和更新,但硬件設(shè)施老損嚴(yán)重,監(jiān)控中心和分中心多臺(tái)視頻不可正常運(yùn)作。這使得監(jiān)控對(duì)收費(fèi)第一現(xiàn)場的監(jiān)督不夠準(zhǔn)確和及時(shí),加之個(gè)別監(jiān)控人員工作態(tài)度生硬,對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和收費(fèi)系統(tǒng)也不夠熟悉,從而加深了收費(fèi)員及各站點(diǎn)與監(jiān)控的矛盾。針對(duì)這些問題,我主要有以下幾方面的構(gòu)想:
第一、嚴(yán)格內(nèi)部管理。從日常紀(jì)律著手,做好監(jiān)控員的思想教育工作,使其充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)控工作的重要性與關(guān)鍵性,認(rèn)真查找工作中的失誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力做到持續(xù)、改進(jìn)和提高。通過管理使監(jiān)控室員做到每班認(rèn)真監(jiān)控,定時(shí)審片,不得隨意關(guān)閉和調(diào)動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),詳細(xì)真實(shí)的記錄當(dāng)班時(shí)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、車輛運(yùn)行及收費(fèi)員操作規(guī)范等情況,審片中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)情況要做詳細(xì)記錄,并及時(shí)與各收費(fèi)站聯(lián)系。
第二、強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)。針對(duì)監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平參差不齊的狀況,我認(rèn)為必須定期對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,其內(nèi)容除了熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程外,還應(yīng)熟悉車道收費(fèi)系統(tǒng)及相關(guān)的法律法規(guī),通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和突發(fā)事件的處理能力。
第三、加強(qiáng)內(nèi)部溝通。由于監(jiān)控人員分散,各個(gè)監(jiān)控員的工作方式也不盡相同,這導(dǎo)致了對(duì)同類問題的處理結(jié)果千差萬別。針對(duì)這一情況,我認(rèn)為監(jiān)控每月至少需利用軍訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行集中例會(huì),討論一個(gè)月以來中心與各分中心所遇到和處理的事件,統(tǒng)一一個(gè)處理同類事件的尺度,以便以后遇到同類事件時(shí)有一個(gè)相近的處理結(jié)果。從而增進(jìn)收費(fèi)員及收費(fèi)站點(diǎn)對(duì)監(jiān)控的理解。
第四、充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督管理職能。監(jiān)控員是收費(fèi)現(xiàn)場的第一監(jiān)督人,應(yīng)該具備基本的職業(yè)素養(yǎng)——那就是正直、機(jī)警和有擔(dān)待。所謂正直就是不把個(gè)人的好惡帶到工作中,平等對(duì)待每一位收費(fèi)員。所謂機(jī)警就是善于發(fā)現(xiàn)的收費(fèi)現(xiàn)場的各類問題并及時(shí)的對(duì)現(xiàn)場人員進(jìn)行提醒糾正。所謂有擔(dān)待就是遇到突發(fā)事件時(shí)要給現(xiàn)場處理人員一個(gè)明確的指示,不應(yīng)含糊其辭,推卸自身責(zé)任。
第五、提升服務(wù)意識(shí),做好信息反饋工作。監(jiān)控同樣是收費(fèi)戰(zhàn)線的一個(gè)窗口,它除了溝通與監(jiān)督還肩負(fù)著協(xié)調(diào)的使命。應(yīng)而在工作中同樣需要使用文明禮貌用語,并且應(yīng)該把接聽、處理各類業(yè)務(wù)電話的文明度、準(zhǔn)確度、完整度、和及時(shí)度做為衡量業(yè)務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與交警、路政的協(xié)調(diào),利用公路通信、收費(fèi)、監(jiān)控三大系統(tǒng)對(duì)道路車流量、氣候變化等路況信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析,根據(jù)道路通行條件進(jìn)行流量控制,通過可變情報(bào)板對(duì)過往司乘人員進(jìn)行路況通報(bào),引導(dǎo)司乘人員進(jìn)行合理的路線選擇。
對(duì)于監(jiān)控中心主任一職,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:
一是我從20xx年x月被任命為副站長就開始從事收費(fèi)管理工作,對(duì)收費(fèi)站的整個(gè)運(yùn)作流程非常熟悉,對(duì)于收費(fèi)管理可以說是駕輕就熟,雖然監(jiān)控和收費(fèi)站的工作內(nèi)容不同,但收費(fèi)管理的性質(zhì)是相同的。
二是我曾經(jīng)也做過監(jiān)控員,而且當(dāng)時(shí)是以全線第一的成績考進(jìn)監(jiān)控的。雖然離開監(jiān)控已有些年頭,可我的專業(yè)基礎(chǔ)還在,學(xué)習(xí)起來很容易上手。
三是雖然這幾年來我線的各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)歷過幾次大的變動(dòng),但由于我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),所以每次的系統(tǒng)更換學(xué)起來都很容易,掌握得也很快,在新系統(tǒng)運(yùn)行后可以做到在現(xiàn)場指導(dǎo)收費(fèi)員操作。
四是我做過一線的收費(fèi)工作,對(duì)收費(fèi)員的疾苦也了解得更為深刻,所以在我的管理工作中更能理解自己所管人員,站在他們的角度思考問題,與之溝通,因而我的工作也得到了大家的支持和肯定。
五是工作以來我掌握了大量與工作相關(guān)的法律法規(guī)及常識(shí),加之在工作之余我已取得了大學(xué)法律本科的畢業(yè)證,這不僅豐富了我的法律知識(shí),更加為我在工作中有理有據(jù)的處理問題奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于時(shí)間有限,在此,我只能對(duì)我的初步構(gòu)想和自身情況做一個(gè)簡要地介紹,如果我這次有幸競職成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最有效的辦法,全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為高速公路管理公司創(chuàng)建一個(gè)有序的溝通平臺(tái)。如果這次落選,說明我在某些方面與這個(gè)職位的要求還存在一定的差距,對(duì)此我將正確對(duì)待,把這次競職作
為一次鍛煉自己能力、尋找自身差距與不足的機(jī)會(huì),在現(xiàn)在的工作崗位中,一如既往,加倍努力地做好本職工作,爭取更大的進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任。謝謝大家!
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