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服務(wù)之星演講稿優(yōu)選
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在社會,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編整理的服務(wù)之星演講稿優(yōu)選,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)之星演講稿優(yōu)選1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同志們:
大家好!
我是xx。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事朋友以及周圍的環(huán)境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這里。
做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教,和各位參評選手共勉。
此時此刻,我想到更多的是我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加在這個陽光明媚,春暖花開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的銷售事業(yè)。
我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的.企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個服務(wù)過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?
作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標,有了目標才有動力,有了動力就要為目標的實現(xiàn)一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現(xiàn)在做起,從細節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。
服務(wù)之星演講稿優(yōu)選2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的xx,首先,請允許我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽的同志們,向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝!
為了促進醫(yī)院的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的各種工作,建立和加強“以病人為中心”的概念,“一切為病人”,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的“三個好”創(chuàng)造一個滿足整個醫(yī)院。
通過學(xué)習(xí)和探討,“想患者所想,急患者所需,了解患者所需”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心。
從我開始,從一點一滴開始,每個部門推出了質(zhì)量服務(wù)便利措施,醫(yī)院的工作人員與實際行動解釋”總是與擔(dān)憂,認為病人的愛愛的心臟病人,有強烈的'責(zé)任感,注意病人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。
今天,當(dāng)您走進醫(yī)院的時候,您會感受到真誠、微笑、熱情、周到的服務(wù),從更深層次體會到我們員工的奉獻、奉獻、無私的道德品質(zhì)和情操。通過這個榮譽,我們似乎看到了另一個又一個感人的場景:在病房里,醫(yī)護人員在忙碌中進進出出,甚至行走和奔跑的身影為無數(shù)的病人減輕了痛苦;晚上,員工們還在緊張地忙碌著,早已忘記了下班的時間。
這與其說是一種性格,不如說是一種長期積累的工作品質(zhì)、一種責(zé)任感和敬業(yè)精神的境界。我們知道我們有責(zé)任幫助病人,減輕病人的痛苦。病人在我們的心中,在我們所有人的心中。把病人放在心上意味著我們每天都將過著充實而幸福的生活。如果我們的中醫(yī)院是一棵參天大樹,我和我的同事是連接著樹干的樹葉,如果生命的原因是一條奔騰的河流,我們就是靜靜綻放的激流。
醫(yī)院能有今天的發(fā)展,醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象,是我們員工辛勤工作的結(jié)果,是許多員工無私工作、無私奉獻的結(jié)果。
今天,這里是表彰大會的一個大總結(jié),回顧過去的工作,我只是在自己的崗位上盡了微薄的努力去做自己應(yīng)該做的事情,卻得到了如此高的榮譽,這讓我在感激的同時,感到更加的不安!因為我深知:我們離你們的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠!這份榮譽不僅肯定了我的工作,也賦予了我責(zé)任和使命。
我將以此為新的起點,永遠不辜負大家的期望,值得今天的光榮稱號,在未來處理更加務(wù)實的工作作風(fēng),繼續(xù)刺激和激勵自己,遵守的責(zé)任,努力工作,開拓進取,取得更大的成功。
中醫(yī)醫(yī)院是一個大家庭,醫(yī)院的發(fā)展取決于你,醫(yī)院的卓越是無窮無盡的,服務(wù)取決于您,讓我們團結(jié)的員工醫(yī)院,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力建設(shè)醫(yī)院的品牌形象全面,寫一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家!
服務(wù)之星演講稿優(yōu)選3
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我叫xx,今年27歲,是我們蕭氏茶葉集團普普通通的一名員工,我今天的演講題目是:用微笑服務(wù)用心創(chuàng)造滿意100百分。
自從加入蕭氏茶葉的第一天到目前,我一直感到無比的驕傲和自豪,這是一個充滿活力,不斷進取的集團公司,有高瞻遠矚,英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)層,有兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實能干,吃苦耐勞的普通員工,并且有一支我們自己的技術(shù)精湛,產(chǎn)品研發(fā)的團隊,公司堅持以為茶客,茶農(nóng),茶業(yè)的三為為宗旨,以科技創(chuàng)新為支柱,公司自1999年成立以來,不斷的發(fā)展壯大,20xx年位居茶業(yè)行業(yè)第5名,現(xiàn)在已經(jīng)成為全國同行業(yè)中的佼佼者,作為公司的一員,個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到公司的整體形象和利益,我時刻都在要求自己好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,用微笑服務(wù),用心經(jīng)營是我作為一名一線銷售員工對自己的基本要求,任何時候用微笑服務(wù)用心經(jīng)營都是衡量一個銷售人員的標準,任何時候都要把客戶當(dāng)做是自己身邊的親人和朋友,把客戶的利益放在首位,想客戶之所想,急客戶之所急,我時刻提醒自己要用微笑服務(wù),用心經(jīng)營來溫暖客戶的心,只有這樣才能感動身邊的客戶和朋友,只有用我的真誠和微笑服務(wù)來創(chuàng)造讓客戶滿意的100分,當(dāng)然我也是一名普通的一線銷售人員,工作中同樣有甜有酸,我們服務(wù)的客戶各種各樣類型的都有,得到過客戶表揚,也挨過客戶批評,把自己的嗓子說啞都是常事,心里有了委屈只能自己偷偷的哭,但是委屈歸委屈,我的工作決定是我服務(wù)于客戶的,客戶永遠是對的,客戶就是上帝,只有客戶的滿意才是對我工作的肯定,我每天認真工作,以累為榮以苦為樂,越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越是使人感到工作的充實,這一切使我的思想得到了升華,從此讓我感受到工作的單調(diào)和艱苦不是一種負擔(dān),而是對我的激勵和鞭策。
‘山林追求高俊,大海追求奔騰’而我追求的是用我的微笑服務(wù)來贏得客戶的滿意,我每天面對的客戶大多都不認識,這里面有著很多潛在的消費人群,雖然和他們很陌生,也要用微笑的態(tài)度用祥和的語言和客戶拉近距離,畢竟人與人之間的真摯感情卻是真實的存在的,用微笑服務(wù),用愛心去創(chuàng)造去感動客戶是我的座右銘,有付出就會有收獲,記得有一天,天空下著好大好大的雨,我們店里的顧客很少,我看到店門外站著一位先生在避雨,就拉開店門微笑著對那位先生說;你好先生,外面雨大有風(fēng)很冷,你請到我們店里避一避雨吧,那位先生說‘可是我不是買茶葉的,也能進來嗎’我微笑著說‘沒有關(guān)系,你請進’先生進來落座后,我又很快微笑著給她送上一杯暖暖的茶水,對那位先生說‘先生,請你免費品嘗我們蕭氏茶葉,很好的’當(dāng)時那位先生就非常感動,對我說,姑娘,現(xiàn)在社會上有很多的公司有很多的.員工,但是像你這樣這么有愛心有責(zé)任心的優(yōu)秀員工可不多,今天雖然我是來避雨不是買茶葉的,但是今天就沖你這種微笑服務(wù)的態(tài)度,我也要買你們蕭氏茶葉。雨停了,先生起身離開時付款買了我們二十斤的蕭氏茶葉,說回去分發(fā)給他的工人,讓他們的工人也要向我學(xué)習(xí),走到門外時還對我說。姑娘,好好工作,以后我還會來買你們蕭氏茶葉的。從這件事情上讓我看到了用微笑服務(wù),用真誠的心才能贏得客戶的滿意,才能打開客戶的心。
在今后的工作中,我要樹立更高的目標,做公司中的銷售員工,的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德,富有誠心,愛心和責(zé)任心,在工作中要戒驕戒躁,向身邊的同事虛心學(xué)習(xí),取長補短,我會盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務(wù)來創(chuàng)造更多客戶的滿意,為公司創(chuàng)造更多的利益,我相信在我們蕭氏茶葉集團領(lǐng)導(dǎo)這面旗幟的正確指引下,我們公司的明天會更加輝煌,一定是行業(yè)中領(lǐng)跑者,一定是行業(yè)中精英。
我的演講講完了,謝謝大家,謝謝大家的支持。
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