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餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2024-06-08 22:56:30 煒亮 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(精選11篇)

  在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中,有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件,為了降低事故造成的危害,預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢?以下是小編精心整理的餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案通用模板,僅供參考,大家一起來看看吧。

餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(精選11篇)

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 1

  一、目的和依據(jù)

  為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)部門能及時(shí)、有效地組織救援,把損失減少到最小,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和賓館的要求,結(jié)合部門實(shí)際情況,擬定本預(yù)案。

  二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

  為了能充分保證本預(yù)案的實(shí)施,把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人,特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組

  1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單:

  組長:部門經(jīng)理

  副組長:廚師長 部門副經(jīng)理

  成 員:各區(qū)域主管

  2、小組各成員職責(zé):

  組長:負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào);

  副組長:負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急措施落實(shí)情況的檢查、指導(dǎo);

  成員:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域應(yīng)急措施的落實(shí)、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

  三、斗毆案件應(yīng)急措施:

 。1)當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí),應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群;

  (2)如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面有難以控制的趨勢(shì)時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)戒備,防止事態(tài)擴(kuò)大;

 。3)如酒店物品有損壞,則應(yīng)將斗毆者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理,F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者;

 。4)如斗毆者乘車逃離,應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征,交警方處理;

 。5)安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場,收繳各種打架斗毆工具。

  四、火災(zāi)

  1、滅火原則:

 。1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

 。2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢(shì)擴(kuò)大。

  2、各崗位應(yīng)急程序:

  (1)火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí),立即撥通酒店消防值班室電話(xxx)向消防值班人員報(bào)告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小。

 。2)按響離自己最近的緊急報(bào)警器(手動(dòng)報(bào)警按鈕)。

 。3)用最近的滅火器材阻止火勢(shì)蔓延。

 。4)當(dāng)酒店發(fā)生火警時(shí),消防控制中心接警后,須立即立即趕赴現(xiàn)場查看,確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知消防控制中心。

  (5)消防中心接到火災(zāi)確認(rèn)信息后,應(yīng)馬上告知總機(jī)通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時(shí),通知當(dāng)班安保領(lǐng)班組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作;

 。6)消防中心及時(shí)向總指揮(總經(jīng)理)匯報(bào)火勢(shì)情況,并按照總指揮的指示及時(shí)報(bào)警;

 。7)值班安保在控制閑雜人員進(jìn)入的同時(shí)引領(lǐng)消防車進(jìn)入酒店。

 。8)餐飲部在接到報(bào)警的同時(shí)應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊(duì)員準(zhǔn)備疏散用濕毛巾送往火場。

 。9)餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

 。10)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。

 。11)派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。

  (12) 最后切斷電源鎖門離開。

  3、疏散方法及注意事項(xiàng)

 。1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。

 。2)火災(zāi)情況下,所有的.電梯自動(dòng)鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

 。3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。

  (4)進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。

 。5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯(cuò)方向。

 。6)當(dāng)直立行走困難時(shí),應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘A糁徊糠中迈r的空氣。

 。7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

 。8)疏散到樓外后,請(qǐng)到酒店前坪集合,不要隨便離開。

  4、疏散集合地點(diǎn):酒店前坪空地。

 。1)對(duì)疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn),尤其有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉。

 。2)要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確?腿说呢(cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

  5、現(xiàn)場指揮者要求:

 。1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

 。2)總指揮者應(yīng)攜帶可變的對(duì)講機(jī),根據(jù)火勢(shì)的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢(shì),疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

 。3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺(tái)“119”報(bào)警。

  6、其他人員:

 。1) 未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

 。2) 保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。

  (3) 非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

  7、滅火戰(zhàn)斗后工作:

  (1)指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。

 。2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理。

  (3)部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)部門人員有無缺少。

 。4) 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

  8、要求:

 。1)一切行動(dòng)聽指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。

 。2)全體員工要提高安全意識(shí),熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗。

  五、食品衛(wèi)生中毒事件應(yīng)急措施

  1、在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何人有中毒癥狀,無論是誤服或故意服毒,應(yīng)立即報(bào)警,并向總經(jīng)理匯報(bào);

  2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫(yī)務(wù)人員求援;

  3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者的單位或親友;

  4、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等);

  5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;

  6、將有關(guān)資料(警車、救護(hù)車車號(hào);到達(dá)及離開的時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料)登記備案;

  7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時(shí)立即滯留,交警方處理;

  8、屬在酒店用餐客人的,除做好以上工作外,還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘?jiān)獯,交由警方化?yàn)、鑒定。

  六、在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進(jìn)行安排。

  七、此預(yù)案的演練由部門突發(fā)事件應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)組織、實(shí)施。

  餐廳、廚房的防火措施

  1. 餐廳內(nèi)禁止拉接臨時(shí)用電線路,所有線路和電氣設(shè)備均應(yīng)由正式電工敷設(shè)安裝。

  2. 餐廳必須留足通道,并保持通道及進(jìn)出口暢通無阻。

  3. 使用蠟燭照明時(shí),必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上,并不得靠近可燃物。

  4. 供應(yīng)火鍋,最好使用電磁爐、固定酒爐,不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。

  5. 定期檢查易燃?xì)怏w管道、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí),首先要關(guān)閉閥門,及時(shí)通風(fēng),嚴(yán)禁明火和啟動(dòng)各種電源開關(guān)。

  6. 廚房內(nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過載運(yùn)行,并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。

  7. 油炸食品時(shí),鍋內(nèi)的油不得超過2/3,以防溢鍋引起火災(zāi)。

  8. 廚房工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。

  9. 廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材,除配備ABC類干粉滅火器外,還應(yīng)配備石棉毯等簡易滅火器材。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 2

  為貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》、根據(jù)《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合本餐飲單位實(shí)際情況,制定本食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下:

  一、組織機(jī)構(gòu)

  為了保障各項(xiàng)工作順利開展,防范安全事故發(fā)生,切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害。為確保工作開展,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:副組長:組員:

  二、主要職責(zé)

  (1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。

 。2)預(yù)防為主,常抓不懈,加強(qiáng)食品安全的日常監(jiān)管,積極開展食品安全事故的預(yù)防工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。

 。3)一旦發(fā)生重大食品安全事故,食品安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成立現(xiàn)場指揮部,負(fù)責(zé)指揮救援、排險(xiǎn)等應(yīng)急處置工作,依靠科學(xué),處置有力。

  三、應(yīng)急處理工作預(yù)案程序及措施。

  1、如發(fā)生食品安全突發(fā)事件要立即啟動(dòng)應(yīng)急處理工作預(yù)案。

  2、如發(fā)生食品安全突發(fā)時(shí)間必須在第一時(shí)間(自事故發(fā)生之時(shí)起2小時(shí)以內(nèi))向所在地食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告

  3、保護(hù)現(xiàn)場、留取樣品。(立即停止銷售和食用可疑食物。封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的.食品及原料、工具設(shè)備和現(xiàn)場,無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房操作間。病人的排泄物(嘔吐物、大便)要留樣,以便有關(guān)部門采樣檢驗(yàn),為確定食物中毒提供依據(jù))。

  4、盡快組織將病人送往醫(yī)院進(jìn)行搶救,并采取有效措施。

  5、如實(shí)反應(yīng)情況(食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員到底后立即提取42小時(shí)留樣并配合食品藥品監(jiān)督管理等部門進(jìn)行調(diào)查,配合其他部門進(jìn)行有效的工作。

  6、事后根據(jù)食品藥品監(jiān)管部門的指導(dǎo)對(duì)場所物品進(jìn)行消毒處理。

  四、報(bào)告程序

 。1)企業(yè)負(fù)責(zé)人

 。2)食品藥品監(jiān)督管理部門

  (3)根據(jù)事件需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)告地方和上級(jí)食品藥品監(jiān)督部門。

  五、責(zé)任追究

  對(duì)在重大食品安全事故的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查、控制和處理過程中,有玩忽職守、失職、瀆職等行為的,依據(jù)法規(guī)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 3

  為有效預(yù)防蕭縣脫貧攻堅(jiān)普查期間餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事故的發(fā)生,及時(shí)控制和消除突發(fā)食品安全事故的發(fā)生,保障普查組工作人員身體健康和生命安全,切實(shí)有效降低和控制食品中毒事故的危害,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等有關(guān)文件精神和食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

  一、工作目的

  建立健全餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)各類食品安全事故的應(yīng)急體系和運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作,有效預(yù)防、積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)控制蕭縣脫貧攻堅(jiān)普查期間餐飲服務(wù)重大食品安全事故,高效組織應(yīng)急救援工作,最大限度地減少事故危害,保障普查組工作人員身體健康與生命安全。

  二、工作原則

 。ㄒ唬﹫(jiān)持“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門指導(dǎo)協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動(dòng)”的食品安全工作原則。

  (二)堅(jiān)持群防群控,加強(qiáng)日常監(jiān)管,及時(shí)分析、評(píng)估和預(yù)警的原則。

 。ㄈ﹫(jiān)持依靠科學(xué)技術(shù)支撐,實(shí)行科學(xué)民主決策,依法規(guī)范應(yīng)急處理,確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性的原則。

 。ㄋ模﹫(jiān)持對(duì)重大食品安全事故快速反應(yīng),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格控制事故發(fā)展,有效開展應(yīng)急處理,做好重大食品安全事故的善后處理及整改督查工作的原則。

  三、應(yīng)急處理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

 。ㄒ唬⿷(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  成立蕭縣脫貧攻堅(jiān)普查期間餐飲服務(wù)食品安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”),負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮蕭縣脫貧攻堅(jiān)普查期間餐飲服務(wù)食品安全事件的`應(yīng)急處置工作,負(fù)責(zé)向縣委、縣政府報(bào)告重大餐飲服務(wù)食品安全事件的有關(guān)情況,負(fù)責(zé)與各有關(guān)職能部門的通報(bào)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由胡局長擔(dān)任,副組長由徐副局長擔(dān)任,成員為黃影、龍城市場所駐點(diǎn)保障人員、各市場監(jiān)管所所長。

  應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在餐飲服務(wù)監(jiān)管股,辦公室主任由徐亞兼任,具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全事件應(yīng)急工作預(yù)案;餐飲服務(wù)食品安全事故發(fā)生時(shí),組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)和配合,協(xié)調(diào)事發(fā)地有關(guān)部門實(shí)施救援工作,監(jiān)督救援措施的落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)現(xiàn)場處置和應(yīng)急保障組兩個(gè)工作組。

 。ǘ⿷(yīng)急處置各工作組職責(zé)

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各個(gè)工作組的組成與職責(zé)分工如下:

  1.現(xiàn)場處置組:由酒店駐點(diǎn)保障工作人員、各市場監(jiān)管所有關(guān)人員組成,組長由黃影擔(dān)任。主要職責(zé)是深入所管轄餐飲單位現(xiàn)場,收集突發(fā)事件第一手信息資料,必要時(shí)在現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn),根據(jù)事件的勢(shì)態(tài),必要時(shí)依法采取封存、扣押等行政強(qiáng)制措施,向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告現(xiàn)場情況,提出相關(guān)的措施建議,根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定迅速采取有效措施控制事態(tài)蔓延,依法實(shí)施行政監(jiān)督,監(jiān)督現(xiàn)場有毒有害食品的處理。

  2.應(yīng)急保障組:由應(yīng)急股、餐飲股、辦公室等人員組成,組長由徐振擔(dān)任。主要職責(zé)制定餐飲服務(wù)食品安全事件應(yīng)急工作預(yù)案;監(jiān)督救援措施的落實(shí),評(píng)估事件影響,提出事件防范意見;建立餐飲服務(wù)食品安全事故處理責(zé)任制和責(zé)任追究制,組織撰寫總結(jié)報(bào)告;及時(shí)與新聞媒體聯(lián)系,通報(bào)或發(fā)布有關(guān)情況。

  領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時(shí)待命,開展蕭縣脫貧攻堅(jiān)普查期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故的應(yīng)急處置工作,同時(shí)加強(qiáng)與衛(wèi)健委的聯(lián)系,確保及時(shí)檢驗(yàn)檢測、醫(yī)療救治等工作。

  四、預(yù)測與預(yù)警

  蕭縣脫貧攻堅(jiān)普查期間餐飲服務(wù)食品安全事故應(yīng)急工作要堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的方針,加強(qiáng)對(duì)存在食品安全隱患的重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)測和監(jiān)管,分析預(yù)測可能出現(xiàn)的食品安全隱患,并采取針對(duì)性措施。

  五、應(yīng)急處置

  (一)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

  1.發(fā)生餐飲服務(wù)食品安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)采取應(yīng)急措施,做好應(yīng)急處理,控制事態(tài),按要求做好信息報(bào)告。根據(jù)食品安全事故的規(guī)模、程度以及應(yīng)急處理的需要,及時(shí)請(qǐng)縣政府和市市場監(jiān)督管理局給予必要的技術(shù)和物質(zhì)支持。

  2.事故處理超出本局應(yīng)急處理范圍或者根據(jù)事故發(fā)生情況和事故嚴(yán)重程度,建議縣政府啟動(dòng)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,或者建議報(bào)請(qǐng)市政府和有關(guān)部門啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

  (二)事故調(diào)查處理

  市場監(jiān)管部門在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故處理中承擔(dān)以下工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)食品安全事故的具體調(diào)查處理;

  2.依法采取行政強(qiáng)制控制措施,查處違法行為;

  3.提出職責(zé)范圍內(nèi)的調(diào)查報(bào)告和處理意見。

 。ㄈ┴(zé)任追究

  調(diào)查食品安全事故,除了查明事故單位的責(zé)任,還應(yīng)當(dāng)查明負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)的`工作人員是否存在失職、瀆職情況,并依據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定追究行政、刑事責(zé)任。

 。ㄋ模┞鋵(shí)防范和整改措施

  事故單位,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),落實(shí)防范和整改措施,防止類似事故再次發(fā)生?h市場監(jiān)管局組織對(duì)事故單位落實(shí)防范和整改措施的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查結(jié)果和整改措施落實(shí)情況及時(shí)通報(bào)衛(wèi)生行政部門。

 。ㄎ澹┛偨Y(jié)報(bào)告

  餐飲服務(wù)重大食品安全事故善后處理工作結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真總結(jié)事故處理經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),改進(jìn)工作的措施,完成應(yīng)急處理總結(jié)報(bào)告,報(bào)縣政府和市市場監(jiān)督管理局。

 。﹫(bào)告時(shí)限

  縣市場監(jiān)管局在知悉發(fā)生重大食品安全事故后2小時(shí)內(nèi)向縣政府和市市場監(jiān)督管理局作出初次報(bào)告;根據(jù)事故處理的進(jìn)程或者上級(jí)要求隨時(shí)作出階段報(bào)告;在事故處理結(jié)束后10日內(nèi)作出總結(jié)報(bào)告。

  (七)擴(kuò)大應(yīng)急

  當(dāng)餐飲服務(wù)重大食品安全事故隨時(shí)間發(fā)展進(jìn)一步加重,食品安全事故危害特別嚴(yán)重,并有蔓延擴(kuò)大的趨勢(shì),情況復(fù)雜難以控制時(shí),上報(bào)市市場監(jiān)督管理局審定,及時(shí)提升預(yù)警和反應(yīng)級(jí)別。

 。ò耍⿷(yīng)急結(jié)束

  餐飲服務(wù)食品安全事故隱患或相關(guān)危害因素消除后,事故處置工作終結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在充分聽取專家組意見的基礎(chǔ)上,提出終止應(yīng)急工作建議,報(bào)告同級(jí)政府批準(zhǔn)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。

  六、后期處置

  督促發(fā)生食品安全事故的餐飲服務(wù)單位認(rèn)真吸取教訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)整改措施,嚴(yán)防餐飲服務(wù)食品安全事故發(fā)生,并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)在餐飲服務(wù)食品安全事故應(yīng)急管理和處置工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)造成餐飲服務(wù)食品安全事故的單位,按照有關(guān)規(guī)定,予以行政處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。同時(shí),對(duì)在餐飲服務(wù)食品安全事故處置過程中,未履行職責(zé),遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。

  七、信息發(fā)布

  縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)承擔(dān)蕭縣脫貧攻堅(jiān)普查期間餐飲服務(wù)食品安全事故信息的收集、處理、分析等工作,并將有關(guān)信息及時(shí)報(bào)縣政府和縣食品安全委員會(huì)辦公室,由縣政府或縣食品安全委員會(huì)辦公室統(tǒng)一發(fā)布相關(guān)信息。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 4

  20xx年元旦、春節(jié)即將來臨,為深入貫徹落實(shí)食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求,著力維護(hù)全鎮(zhèn)“兩節(jié)”市場繁榮穩(wěn)定,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障廣大人民群眾度過一個(gè)歡樂祥和的新年。經(jīng)研究,決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“雙節(jié)”期間食品安全大檢查,時(shí)間為20xx年12月26日至20xx年2月20日,F(xiàn)將有關(guān)工作預(yù)案如下:

  一、工作目標(biāo)

  緊緊圍繞食品安全監(jiān)管職能,突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié),針對(duì)“元旦”“春節(jié)”食品生產(chǎn)經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)的特點(diǎn),全面安排部署,狠抓監(jiān)管落實(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)有力、任務(wù)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、監(jiān)管到位,使風(fēng)險(xiǎn)隱患得到排查和治理、使銷售假冒偽劣等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的違法違規(guī)經(jīng)營行為得到有效遏制、使違法違規(guī)案件得到及時(shí)查處,確!霸薄按汗(jié)”期間食品銷售環(huán)節(jié)食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  元旦、春節(jié)前后是食品消費(fèi)相對(duì)比較集中,食品安全問題相對(duì)較多,食品安全風(fēng)險(xiǎn)較大的特殊時(shí)期,為此,城關(guān)鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長何同志為組長、副鎮(zhèn)長曹同志為副組長,鎮(zhèn)食安委責(zé)任單位負(fù)責(zé)人為成員的元旦、春節(jié)期間食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)市場監(jiān)管所,辦公室主任由唐同志擔(dān)任,負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)。

  三、突出工作重點(diǎn),全面排查隱患

 。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)場所,強(qiáng)化市場清查。

  突出抓好食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、大型超市、食品展銷會(huì)、農(nóng)村集市以及城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)場所,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處銷售“三無”、過期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣、“山寨”傍名牌食品等違法違規(guī)行為。強(qiáng)化市場主體清查,全面排查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體資格,嚴(yán)查無證無照生產(chǎn)法經(jīng)營行為,堅(jiān)決取締“黑工廠”、“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”。深入開展農(nóng)村食品安全治理,規(guī)范農(nóng)村食品進(jìn)貨源頭、貯存運(yùn)輸和銷售過程,防止農(nóng)村成為假冒偽劣食品的“卸貨場”和集散地。以學(xué)校食堂、網(wǎng)絡(luò)訂餐、連鎖餐飲企業(yè)、年夜飯供餐、旅游景區(qū)、農(nóng)家樂場所,以及小餐飲等為重點(diǎn)對(duì)象,加大監(jiān)督檢查力度。督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)防食品交叉污染,嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營、超負(fù)荷加工、超能力接待,嚴(yán)禁添加非食用物質(zhì)、違規(guī)使用食品添加劑行為,加強(qiáng)重大活動(dòng)、大型集體聚餐的.檢查、指導(dǎo),嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生。

 。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)監(jiān)管品種。

  各村(社區(qū))、職能單位要以保健食品、乳制品、肉類(冷凍肉)及其制品、米面制品、禽蛋制品、食用油、蔬菜、冷凍食品、糕點(diǎn)、酒類等節(jié)日消費(fèi)量大和消費(fèi)者投訴舉報(bào)多的.食品為重點(diǎn)監(jiān)管品種。特別要持續(xù)深入開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng),形成強(qiáng)大合力。重點(diǎn)對(duì)保健食品標(biāo)簽、說明書、廣告虛假夸大宣傳等違法違規(guī)行為加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲查處不合格產(chǎn)品。以賓館、酒店、影院等場所為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊保健食品非法營銷活動(dòng)。及時(shí)發(fā)布元旦、春節(jié)期間的保健食品消費(fèi)預(yù)警,提高廣大消費(fèi)者的識(shí)假辨假能力,幫助廣大消費(fèi)者理性選購保健食品,防范欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為誤導(dǎo)。

 。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)渠道,強(qiáng)化線索摸排。

  各村(社區(qū))、職能單位要在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照屬地管理與行業(yè)監(jiān)管結(jié)合的方法,深入排查各自轄區(qū)、監(jiān)管行業(yè)食品問題線索,加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和治理,根據(jù)排查出的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn),采取有針對(duì)性的治理措施,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻次較高、風(fēng)險(xiǎn)隱患較多的點(diǎn)相應(yīng)提高監(jiān)管頻次,依法落實(shí)食品銷售者主體責(zé)任,規(guī)范食品銷售行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,細(xì)化措施,有的放矢。

  四、做好“年夜飯”備案

  全面加強(qiáng)節(jié)日重點(diǎn)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查,以承辦“年夜飯”等節(jié)日聚餐活動(dòng)較多的餐飲服務(wù)單位、大中型賓館飯店、旅游景區(qū)周邊群體聚餐等為重點(diǎn)場所,全面開展食品安全大檢查行動(dòng)。重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位食品原料進(jìn)貨、食品加工儲(chǔ)存、食品添加劑使用等情況,嚴(yán)防不合格食品流向餐桌。對(duì)承接大型聚餐和“年夜飯”的餐飲單位實(shí)行大型聚餐活動(dòng)和“年夜飯”登記備案管理制度,切實(shí)強(qiáng)化“年夜飯”供餐單位的食品安全責(zé)任,確保節(jié)日期間餐飲服務(wù)食品安全。

  五、加大宣傳引導(dǎo),發(fā)揮社會(huì)共治

  各村(社區(qū))、各職能部門要強(qiáng)化“兩節(jié)”期間食品安全大檢查的輿論宣傳,適時(shí)發(fā)布元旦、春節(jié)期間食品安全預(yù)警公告及溫馨提示,教育引導(dǎo)全鎮(zhèn)人民群眾理性消費(fèi),確保飲食安全,進(jìn)一步拓展社會(huì)監(jiān)督和群防群控的途徑,充分發(fā)揮“12315”舉報(bào)投訴電話作用,完善對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)措施,充分調(diào)動(dòng)群眾舉報(bào)違法違規(guī)問題的積極性,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,營造人人關(guān)心食品安全的良好氛圍。同時(shí),各村(社區(qū))、各職能單位要高度重視社會(huì)輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,并及時(shí)報(bào)送大檢查期間發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題和動(dòng)態(tài)信息,重大情況隨時(shí)報(bào)送鎮(zhèn)食安辦。

  六、嚴(yán)格值班,做好應(yīng)急處置

  各村(社區(qū))、職能單位要認(rèn)真落實(shí)本轄區(qū)《食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,熟悉各級(jí)食品安全突發(fā)事件處置的流程、要求,建立完善食品安全應(yīng)急管理制度,建立健全應(yīng)對(duì)食品安全突發(fā)事故的組織機(jī)構(gòu),做好食品安全應(yīng)急工作準(zhǔn)備。要嚴(yán)格值班紀(jì)律,健全值班制度,及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者有關(guān)食品安全方面的申訴舉報(bào),加強(qiáng)部門間的溝通和配合,推動(dòng)“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作的開展。

  七、嚴(yán)格督查制度,防范食品安全事件

  鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)食安辦要加大督查力度,對(duì)本轄區(qū)工作開展情況進(jìn)行明察暗訪、督導(dǎo)檢查,并將督查情況報(bào)鎮(zhèn)食安辦。因隱患排查和整治不到位,導(dǎo)致發(fā)生重大事故或影響惡劣的媒體曝光事件的,依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 5

  為規(guī)范食品安全事故應(yīng)急處理工作,及時(shí)高效有序的食品安全事故,把損失減到最低,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國食品安全法》、《國家重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定本預(yù)案。

  一、 應(yīng)急小組

  成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位食品安全事故應(yīng)急處置工作。

  組長:

  副組長:

  組員:

  二、 應(yīng)急處置程序

 。ㄒ唬 及時(shí)報(bào)告

  發(fā)生食品安全事故后,有關(guān)人員立刻向食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告:立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其食品原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場。 自事故發(fā)生之時(shí)起兩小時(shí)內(nèi)向區(qū)食藥監(jiān)管理部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。并按照相關(guān)部門的要求采取控制措施。

 。ǘ 立即搶救

  在第一時(shí)間組織人員,立即將中毒者送醫(yī)院搶救。

 。ㄈ 保護(hù)現(xiàn)場

  發(fā)生食物中毒后,在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容具、餐具不要急于清洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。

 。ㄋ模┴(zé)任人及相關(guān)工作人員,要配合食品安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理,如實(shí)反映食品安全事故情況。將病人所吃食物、進(jìn)餐總?cè)藬?shù)、同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃食物,病人中毒的主要特點(diǎn),可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹飪的方法和加熱的`溫度、時(shí)間等情況如實(shí)向相關(guān)部門反映。

  三、責(zé)任食物追究

  對(duì)事故的延保、謊報(bào)、瞞報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?,要追究當(dāng)事人的責(zé)任;食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量做好中毒人員的安撫工作,確保不讓事態(tài)擴(kuò)大,任何人不得自行散步事故情況信息,造成嚴(yán)重后果的要追究法律責(zé)任。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 6

  為及時(shí)、有效地控制和處理食品安全事件,保護(hù)消費(fèi)者身體健康和生命安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《食物中毒事故處理辦法》等法律法規(guī)以及《重慶市大足區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置有關(guān)工作的通知》要求,結(jié)合實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。

  一、適用范圍及處置原則

  本預(yù)案所稱食物中毒是指食用被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品或食用含有毒有害物質(zhì)的食品后出現(xiàn)的急性、亞急性食源性疾病。

  本預(yù)案適用于餐飲服務(wù)提供者突然發(fā)生的、群體性的、造成或可能造成特定對(duì)象健康嚴(yán)重?fù)p害的食品安全事件的預(yù)防和應(yīng)急處理工作。

  處置原則:堅(jiān)持屬地為主、分級(jí)負(fù)責(zé),快速反應(yīng)、減少危害,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、依法處置的工作原則。

  二、應(yīng)急處理組織

  根據(jù)突發(fā)食品安全事故應(yīng)急處理工作的實(shí)際需要,成立餐飲突發(fā)食品安全事件應(yīng)急處理工作組。

  組長:

  副組長:

  成員:

  工作組主要職責(zé):開展有關(guān)餐飲食品安全事件的應(yīng)急處理工作,及時(shí)協(xié)調(diào)部門調(diào)查處理,加強(qiáng)后勤保障,指導(dǎo)監(jiān)管人員現(xiàn)場進(jìn)行餐飲突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。

  三、事件分級(jí)

  按危害程度和影響范圍,將食品安全事件由低到高劃分為一般食品安全事件、較大食品安全事件、重大食品安全事件、特別重大食品安全事件四級(jí)。

 。ㄒ唬┮话闶称钒踩录(Ⅳ)

  符合下列情形之一的,為一般食品安全事件:

  (1)食品污染已造成嚴(yán)重健康損害后果的;

  (2)一起食物中毒事件中毒人數(shù)在30人以上99人以下,且未出現(xiàn)死亡病例的;

  (3)區(qū)政府認(rèn)定的一般食品安全事件。

  (二)較大食品安全事件(Ⅲ)

  符合下列情形之一的,為較大食品安全事件:

 。1)事故影響范圍涉及行政區(qū)域內(nèi)2個(gè)以上鎮(zhèn)街,給人民群眾飲食安全帶來嚴(yán)重危害的;

 。2)一起食物中毒事件中毒人數(shù)在100人以上;或出現(xiàn)死亡病例的;

 。3)市政府認(rèn)定的較大食品安全事件。

  (三)重大食品安全事件(Ⅱ)

  符合下列情形之一的,為重大食品安全事件:

 。1)事件危害嚴(yán)重,影響范圍涉及含我區(qū)在內(nèi)2個(gè)以上縣級(jí)行政區(qū)域的;

  (2)一起食物中毒事件中毒人數(shù)100人以上,并出現(xiàn)死亡病例的;

  (3)一起食物中毒事件造成10例以上死亡病例的;

  (4)市政府認(rèn)定的重大食品安全事件。

  (四)特別重大食品安全事件(Ⅰ)

  符合下列情形之一的',為特別重大食品安全事件:

  (1)事故危害特別嚴(yán)重,對(duì)我區(qū)及周邊區(qū)縣造成嚴(yán)重威脅,并有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì)的;

 。2)超出事發(fā)地處置能力水平的;

  (3)發(fā)生涉及跨省級(jí)行政區(qū)域食品安全事件的,造成特別嚴(yán)重社會(huì)影響的。

  對(duì)應(yīng)食品安全事件分級(jí),出現(xiàn)食品安全事件Ⅳ級(jí)、Ⅲ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅰ級(jí)等級(jí)啟動(dòng)《重慶市大足區(qū)食品藥品事件應(yīng)急預(yù)案》響應(yīng)。未達(dá)到以上級(jí)別作為普通餐飲食品安全事件處理。

  四、接報(bào)與應(yīng)急準(zhǔn)備

  區(qū)局、鎮(zhèn)(街)市場監(jiān)管所接到疑似食品安全事件報(bào)告時(shí),第一接報(bào)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好記錄,如實(shí)記錄事件有關(guān)內(nèi)容,包括:事件發(fā)生單位及地址、聯(lián)系電話、中毒人數(shù)、死亡人數(shù)、可疑中毒食品、就診或所處地點(diǎn)、救治措施及病人情況等,并立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況及時(shí)成立食品安全現(xiàn)場調(diào)查處置組,指定現(xiàn)場調(diào)查處置負(fù)責(zé)人,同時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  一般餐飲食品安全事件處理由屬地市場監(jiān)管所接通知后應(yīng)在所相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下立即組織至少2名監(jiān)管人員攜帶現(xiàn)場處置所需執(zhí)法文書等相關(guān)物品,在30分鐘內(nèi)趕赴事件發(fā)生單位進(jìn)行現(xiàn)場核查處置,區(qū)局根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查處置需要。必要時(shí)派出相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)開展調(diào)查處置工作。食品一、二、三科,執(zhí)法支隊(duì)、法制科做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,辦公室、綜合科做好后期保障及部門協(xié)調(diào)工作。

  現(xiàn)場調(diào)查處置負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場情況,需要進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查的應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由區(qū)食品藥品安全委員會(huì)辦公室及時(shí)通報(bào)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)立即開展食品安全事故流行病學(xué)調(diào)查。

  現(xiàn)場調(diào)查處置組應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與參加調(diào)查的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系,協(xié)助、配合其開展事件調(diào)查工作。

  五、現(xiàn)場應(yīng)急處理工作程序

  (一)事件處置

  現(xiàn)場調(diào)查處置工作組達(dá)到現(xiàn)場后,應(yīng)向現(xiàn)場有關(guān)人員詢問,掌握并核實(shí)事件基本情況開展調(diào)查,在調(diào)查中應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)工作開展情況。在協(xié)助配合相關(guān)部門開展救治的前提下,迅速組織開展應(yīng)急處理。現(xiàn)場調(diào)查具體要求如下:

  1.現(xiàn)場監(jiān)督檢查:對(duì)發(fā)生餐飲食品安全事件的食品經(jīng)營場所對(duì)照有關(guān)的規(guī)范及要求進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。

 。1)對(duì)可能造成事故的環(huán)節(jié)、區(qū)域、食品及其原料、從業(yè)人員的健康狀況及個(gè)人衛(wèi)生狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查;

 。2)對(duì)餐飲服務(wù)提供者負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員進(jìn)行詢問;

 。3)根據(jù)檢查情況制作現(xiàn)場檢查筆錄,詢問應(yīng)制作詢問筆錄,文書的制作應(yīng)符合國家市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法文書規(guī)范要求。

  2.樣品的采集:結(jié)合現(xiàn)場檢查情況,協(xié)助、配合參加調(diào)查的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)對(duì)事故發(fā)生餐飲服務(wù)提供者開展樣品采集工作。必要時(shí)現(xiàn)場抽取樣品及時(shí)送永川食品藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn)。

  3.采取現(xiàn)場臨時(shí)控制措施:臨時(shí)控制措施的采取,應(yīng)當(dāng)視情況而定,可以達(dá)到現(xiàn)場后根據(jù)初步了解的情況立即采取,也可根據(jù)現(xiàn)場檢查結(jié)果采取,具體的措施包括:

  (1)封存造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料,并立即進(jìn)行抽樣送檢;

 。2)封存被污染的食品工具及用具,并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒。

  (二)進(jìn)一步調(diào)查處理

  在食品安全事故初步調(diào)查處理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展現(xiàn)場控制、調(diào)查處理等工作,并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和參加調(diào)查的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的相關(guān)調(diào)查報(bào)告等有關(guān)結(jié)論,適時(shí)調(diào)整應(yīng)急處理的策略與方法。

 。ㄈ┦录K結(jié)

  當(dāng)導(dǎo)致食品安全事故的相關(guān)危險(xiǎn)因素已被有效控制,未出現(xiàn)新的患者且原有患者病情穩(wěn)定24小時(shí)以上,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn),可宣布現(xiàn)場處理終結(jié),工作組整理相關(guān)資料,進(jìn)行善后處理工作。

  (四)信息發(fā)布

  各科、所不得擅自對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息,餐飲食品安全事故的性質(zhì)、后果及其調(diào)查處理情況由區(qū)食品藥品安全委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布。

  六、善后處理

 。ㄒ唬┳珜懯录{(diào)查處置報(bào)告

  食品安全事故應(yīng)急處理結(jié)束后,屬地監(jiān)管所應(yīng)對(duì)現(xiàn)場調(diào)查處理有關(guān)資料進(jìn)行匯總整理分析,撰寫出調(diào)查處置報(bào)告,上報(bào)區(qū)局餐飲科。調(diào)查處置報(bào)告應(yīng)包括基本情況,現(xiàn)場調(diào)查情況,樣品采集情況及檢測結(jié)果,采取的臨時(shí)控制措施及效果,事件性質(zhì)判定,意見與建議等。對(duì)餐飲服務(wù)提供者進(jìn)行處罰的,也應(yīng)寫入調(diào)查處置報(bào)告中。

 。ǘ┴(zé)任追究

  1.對(duì)經(jīng)調(diào)查取證認(rèn)定造成食品安全事故的單位和個(gè)人,依據(jù)《食品安全法》和《食物中毒事故處理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定給予行政處罰。

  2.對(duì)在食品安全事故的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查、控制和處理過程中,有玩忽職守、失職瀆職等行為的,依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,追究責(zé)任。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 7

  一、引言

  為了有效應(yīng)對(duì)餐飲部可能發(fā)生的突發(fā)事件,確保顧客和員工的生命安全,維護(hù)餐廳的正常運(yùn)營,特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案旨在提供一套清晰、全面的指導(dǎo)方案,以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地進(jìn)行應(yīng)急處置。

  二、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)

  1. 成立餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急處理小組:

  組長:負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作。

  副組長:協(xié)助組長進(jìn)行應(yīng)急處理工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮。

  成員:包括餐廳經(jīng)理、廚師長、服務(wù)員等,負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急處理工作。

  2. 設(shè)立醫(yī)療救護(hù)組:

  當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí),應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話。

  及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救,主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。

  三、日常工作開展

  1. 完善制度:

  在食品、藥品管理部門下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的基礎(chǔ)上,全面修訂完善餐飲部食品衛(wèi)生安全制度,并上報(bào)上級(jí)管理部門。

  2. 強(qiáng)化督查:

  由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,進(jìn)行定期和不定期的督查,重點(diǎn)檢查各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度的落實(shí)情況,并結(jié)合其他安全工作進(jìn)行綜合評(píng)估。

  3. 落實(shí)職責(zé):

  酒店負(fù)責(zé)人為酒店食品安全第一責(zé)任人,安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人,后廚管理人員和從業(yè)人員分別在自己的.崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)。

  4. 加強(qiáng)教育:

  加強(qiáng)對(duì)廣大員工特別是后廚從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,通過舉辦專題培訓(xùn)班、知識(shí)講座等形式,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。從業(yè)人員必須取得培訓(xùn)合格證和體檢合格證方可上崗。

  5. 添置設(shè)備:

  根據(jù)需要,逐步完善和提高食品衛(wèi)生設(shè)施的配備,確保設(shè)備齊全、功能完善。

  四、事故應(yīng)急處理

  1. 報(bào)告制度:

  一旦發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故或其他突發(fā)事件,必須立即向應(yīng)急處理小組報(bào)告,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

  2. 現(xiàn)場處置:

  應(yīng)急處理小組應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,根據(jù)事故類型進(jìn)行初步評(píng)估,并采取必要的控制措施,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。

  3. 緊急救治:

  對(duì)于食物中毒等緊急情況,應(yīng)立即撥打“120”醫(yī)療搶救電話,并采取緊急救治措施,如停止食用中毒食品、采集標(biāo)本等。

  4. 協(xié)調(diào)溝通:

  與醫(yī)療、衛(wèi)生、防疫等相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)事故情況,接受專業(yè)指導(dǎo)和幫助。

  5. 事后處理:

  在事故處理完畢后,組織人員對(duì)事故原因進(jìn)行深入分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并向上級(jí)管理部門報(bào)告事故處理情況。

  五、總結(jié)

  本預(yù)案為餐飲部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供了一套清晰、全面的指導(dǎo)方案。在日常工作中,我們要加強(qiáng)制度建設(shè)和督查力度,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感;在事故應(yīng)急處理中,我們要迅速響應(yīng)、果斷處置、有效救治、協(xié)調(diào)溝通、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有這樣,我們才能確保餐飲部的安全穩(wěn)定運(yùn)營,為顧客和員工提供一個(gè)安全、健康、舒適的用餐環(huán)境。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 8

  一、目的和依據(jù)

  本預(yù)案旨在確保在餐飲部發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠迅速、有效地組織救援和應(yīng)對(duì),最大限度地減少損失,保障顧客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合餐飲部實(shí)際情況制定。

  二、適用范圍

  本預(yù)案適用于餐飲部的所有區(qū)域,包括餐廳、廚房、食品庫房等。

  三、基本情況

  餐飲部通常設(shè)有餐廳、廚房、食品庫房等多個(gè)區(qū)域,人員密集,設(shè)備眾多,食品安全和消防安全風(fēng)險(xiǎn)較高。因此,制定有效的.應(yīng)急預(yù)案對(duì)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件至關(guān)重要。

  四、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

  1. 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

  立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),通知所有人員疏散。

  迅速關(guān)閉燃?xì)、電源等危險(xiǎn)源,防止火勢(shì)蔓延。

  使用滅火器、滅火器等消防器材進(jìn)行初期滅火。

  撥打火警電話119,報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn)和火勢(shì)情況,等待消防部門救援。

  組織人員疏散,確保所有人員安全撤離。

  2. 食品安全應(yīng)急預(yù)案

  發(fā)現(xiàn)食品安全問題,立即停止銷售和食用相關(guān)食品。

  封存涉事食品,保留相關(guān)證據(jù),等待食品安全監(jiān)管部門調(diào)查。

  立即通知顧客和相關(guān)部門,做好解釋和安撫工作。

  對(duì)涉事員工進(jìn)行排查和處理,防止類似問題再次發(fā)生。

  3. 廚房設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案

  發(fā)現(xiàn)廚房設(shè)備故障,立即停止使用該設(shè)備,并切斷電源或燃?xì)庠础?/p>

  通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修,確保設(shè)備安全后再使用。

  在等待維修人員到場前,采取臨時(shí)措施保障正常運(yùn)營,如使用備用設(shè)備或調(diào)整工作流程等。

  4. 停電應(yīng)急預(yù)案

  立即通知工程部門檢查停電原因,并盡快恢復(fù)供電。

  啟動(dòng)備用電源設(shè)備,確保關(guān)鍵區(qū)域如冷藏室、照明等的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  對(duì)顧客進(jìn)行解釋和安撫,做好應(yīng)急照明和通風(fēng)措施。

  調(diào)整工作流程和菜品制作方式,以適應(yīng)停電帶來的影響。

  五、應(yīng)急演練和培訓(xùn)

  1. 定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn),提高員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

  2. 演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)疏散、食品安全事故處理、設(shè)備故障應(yīng)對(duì)、停電應(yīng)對(duì)等多個(gè)方面。

  3. 演練結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案。

  六、總結(jié)

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案是保障顧客和員工安全的重要保障措施。通過制定完善的應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)等措施,可以提高餐飲部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平,最大限度地減少損失和影響。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 9

  一、目的與原則

  本預(yù)案旨在有效應(yīng)對(duì)餐飲部可能發(fā)生的各類突發(fā)事件,確保顧客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)酒店形象和社會(huì)穩(wěn)定。預(yù)案制定遵循“預(yù)防為主、快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)、高效處置”的原則。

  二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  1. 成立食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

  組長:xxx

  副組長:xxx

  成員:xxx

  2. 醫(yī)療救護(hù)組:負(fù)責(zé)在突發(fā)事件中提供醫(yī)療救助和傷員轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

  職責(zé):當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí),立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話,并及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。

  三、應(yīng)急處置措施

  1. 報(bào)告制度:

  一旦發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并按照相關(guān)規(guī)定向相關(guān)政府部門報(bào)告。

  報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、已采取的措施及需要協(xié)助解決的問題等。

  2. 現(xiàn)場處置:

  在確保安全的前提下,盡快采取措施控制事態(tài)發(fā)展,防止次生災(zāi)害的發(fā)生。

  對(duì)于食物中毒等食品安全事故,應(yīng)立即停止食用中毒食品,采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本以備檢驗(yàn),并組織好對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。

  3. 協(xié)調(diào)與配合:

  與酒店其他部門、醫(yī)療救護(hù)組、政府部門等保持密切溝通,協(xié)調(diào)資源,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

  在處理過程中,應(yīng)充分尊重顧客的合法權(quán)益,及時(shí)做好解釋和安撫工作。

  四、日常預(yù)防與準(zhǔn)備

  1. 完善制度:

  在食品、藥品管理部門下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的'基礎(chǔ)上,全面修訂完善酒店食品衛(wèi)生安全制度,并上報(bào)上級(jí)管理部門。

  2. 強(qiáng)化督查:

  在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,由辦公室牽頭,以各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度落實(shí)為重點(diǎn),結(jié)合酒店其他安全工作,進(jìn)行定期和不定期的督查。

  3. 落實(shí)職責(zé):

  酒店負(fù)責(zé)人為酒店食品安全第一責(zé)任人,安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人,后廚管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)。

  4. 加強(qiáng)教育:

  加強(qiáng)對(duì)廣大員工特別是后廚從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,通過舉辦專題培訓(xùn)班、知識(shí)講座等形式,豐富衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),提高自覺性和責(zé)任感。

  5. 添置設(shè)備:

  酒店應(yīng)對(duì)照配備標(biāo)準(zhǔn),逐步完善和提高食品衛(wèi)生設(shè)施的配備,確保食品安全。

  五、總結(jié)與評(píng)估

  在突發(fā)事件處置結(jié)束后,應(yīng)對(duì)整個(gè)處置過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,形成書面報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,以便不斷完善和提高應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性和有效性。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 10

  一、引言

  為確保餐飲部在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理,保障顧客和員工的生命安全,減少財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)餐廳正常運(yùn)營,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  1. 成立應(yīng)急處理工作小組:由餐飲部經(jīng)理擔(dān)任組長,各部門主管為成員,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作。

  2. 職責(zé)分工:

  組長:負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào),組織、指揮、做出相應(yīng)的應(yīng)急工作安排。

  成員:協(xié)助組長進(jìn)行現(xiàn)場整體工作安排,收集記錄相關(guān)情況,形成文字材料,負(fù)責(zé)現(xiàn)場救治,與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系,提供一線的情況,查明事因,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作安排,并向顧客及員工做好解釋工作。

  三、應(yīng)急處理程序

  1. 報(bào)告制度:

  餐飲部員工在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后,應(yīng)立即向應(yīng)急處理工作小組報(bào)告,詳細(xì)描述事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員及事態(tài)發(fā)展情況等。

  應(yīng)急處理工作小組在接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。

  2. 現(xiàn)場處理:

  在確保安全的前提下,迅速疏散顧客和員工,避免事態(tài)擴(kuò)大。

  根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì),采取相應(yīng)的處理措施,如食物中毒事件應(yīng)立即停止食用中毒食品,采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本,以備檢驗(yàn),并組織好對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。

  保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。

  3. 善后處理:

  對(duì)受傷人員進(jìn)行及時(shí)救治,并妥善安置。

  安排人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查,查明原因,形成調(diào)查報(bào)告。

  對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)和處理。

  加強(qiáng)內(nèi)部管理,防止類似事件再次發(fā)生。

  四、預(yù)防措施

  1. 完善制度:在食品、藥品管理部門下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的基礎(chǔ)上,要求對(duì)本餐飲部食品衛(wèi)生安全制度進(jìn)行全面修訂完善,并上報(bào)上級(jí)管理部門。

  2. 強(qiáng)化督查:在應(yīng)急處理工作小組的具體指導(dǎo)下,由辦公室牽頭,以各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度落實(shí)為重點(diǎn),結(jié)合餐飲部其他安全工作,進(jìn)行定期和不定期的.督查,督查結(jié)果以通報(bào)形式反饋到餐飲部。

  3. 落實(shí)職責(zé):餐飲部負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人,安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人,后廚管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé),餐飲部負(fù)責(zé)人考核實(shí)行食品安全事故責(zé)任追究制。

  4. 加強(qiáng)教育:加強(qiáng)對(duì)廣大員工特別是后廚從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,通過舉辦專題培訓(xùn)班、知識(shí)講座等形式(從業(yè)人員必須取得培訓(xùn)合格證和體檢合格證方可上崗),豐富衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),提高自覺性和責(zé)任感。

  5. 添置設(shè)備:餐飲部要對(duì)照配備標(biāo)準(zhǔn),逐步完善和提高食品衛(wèi)生設(shè)施的配備。

  五、總結(jié)

  本應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,旨在提高餐飲部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,確保顧客和員工的安全。全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守本預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理。

  餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 11

  一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  1. 機(jī)構(gòu)設(shè)置:

  成立食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組長、副組長及成員名單。

  設(shè)立醫(yī)療救護(hù)組,負(fù)責(zé)在發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí),向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話,并及時(shí)將發(fā)病人員送醫(yī)。

  2. 機(jī)構(gòu)職責(zé):

  統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理,協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援,控制事態(tài)發(fā)展。

  負(fù)責(zé)組織事故善后處理工作,落實(shí)整改措施,盡快恢復(fù)酒店正常營業(yè)。

  定期組織員工食品衛(wèi)生安全工作總結(jié)、研討,形成評(píng)估和反饋意見,并負(fù)責(zé)對(duì)酒店食品衛(wèi)生安全工作的年度考核與評(píng)價(jià)。

  二、日常工作開展

  1. 完善制度:

  在食品、藥品管理部門下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的基礎(chǔ)上,對(duì)本酒店食品衛(wèi)生安全制度進(jìn)行全面修訂完善,并上報(bào)上級(jí)管理部門。

  2. 強(qiáng)化督查:

  在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,由辦公室牽頭,以各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度落實(shí)為重點(diǎn),結(jié)合酒店其他安全工作,進(jìn)行定期和不定期的.督查,督查結(jié)果以通報(bào)形式反饋到酒店。

  3. 落實(shí)職責(zé):

  酒店負(fù)責(zé)人為酒店食品安全第一責(zé)任人,安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人,后廚管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)。酒店負(fù)責(zé)人考核實(shí)行酒店食品安全事故責(zé)任追究制。

  4. 加強(qiáng)教育:

  加強(qiáng)對(duì)廣大員工特別是后廚從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,通過舉辦專題培訓(xùn)班、知識(shí)講座等形式,豐富衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),提高自覺性和責(zé)任感。從業(yè)人員必須取得培訓(xùn)合格證和體檢合格證方可上崗。

  5. 添置設(shè)備:

  酒店要對(duì)照配備標(biāo)準(zhǔn),逐步完善和提高食品衛(wèi)生設(shè)施的配備。

  三、事故應(yīng)急處理

  1. 報(bào)告制度:

  食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告,確保信息暢通,為應(yīng)急救援提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息支持。

  2. 現(xiàn)場處置:

  立即停止銷售和使用可能導(dǎo)致中毒的食品和原料。

  保護(hù)現(xiàn)場,保留導(dǎo)致食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場等。

  配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查,按照要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

  3. 救治措施:

  及時(shí)將中毒人員送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治,并主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況。

  做好中毒人員的安撫工作,穩(wěn)定其情緒,避免事態(tài)擴(kuò)大。

  以上預(yù)案僅為一般性建議,具體應(yīng)根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。同時(shí),建議餐飲部定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平。

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