網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案范文
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢(shì)態(tài)，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1總則
1.1編制目的
建立健全國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件能力，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失和危害，保護(hù)公眾利益，維護(hù)國(guó)家安全、公共安全和社會(huì)秩序。
1.2編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》和《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級(jí)指南》（GB/Z20986-2007）等相關(guān)規(guī)定。
1.3適用范圍
本預(yù)案所指網(wǎng)絡(luò)安全事件是指由于人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災(zāi)害等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)或者其中的數(shù)據(jù)造成危害，對(duì)社會(huì)造成負(fù)面影響的事件，可分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設(shè)備設(shè)施故障、災(zāi)害性事件和其他事件。
本預(yù)案適用于網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)工作。其中，有關(guān)信息內(nèi)容安全事件的應(yīng)對(duì)，另行制定專項(xiàng)預(yù)案。
1.4事件分級(jí)
網(wǎng)絡(luò)安全事件分為四級(jí)：特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、較大網(wǎng)絡(luò)安全事件、一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
�。�1）符合下列情形之一的，為特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件：
�、僦匾W(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失，造成系統(tǒng)大面積癱瘓，喪失業(yè)務(wù)處理能力。
�、趪�(guó)家秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒，對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成特別嚴(yán)重威脅。
�、燮渌麑�(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益構(gòu)成特別嚴(yán)重威脅、造成特別嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
�。�2）符合下列情形之一且未達(dá)到特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，為重大網(wǎng)絡(luò)安全事件：
①重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受嚴(yán)重的系統(tǒng)損失，造成系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間中斷或局部癱瘓，業(yè)務(wù)處理能力受到極大影響。
�、趪�(guó)家秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒，對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
�、燮渌麑�(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益構(gòu)成嚴(yán)重威脅、造成嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
（3）符合下列情形之一且未達(dá)到重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，為較大網(wǎng)絡(luò)安全事件：
①重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)遭受較大的系統(tǒng)損失，造成系統(tǒng)中斷，明顯影響系統(tǒng)效率，業(yè)務(wù)處理能力受到影響。
�、趪�(guó)家秘密信息、重要敏感信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改、假冒，對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成較嚴(yán)重威脅。
③其他對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益構(gòu)成較嚴(yán)重威脅、造成較嚴(yán)重影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
�。�4）除上述情形外，對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益構(gòu)成一定威脅、造成一定影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件，為一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
1.5工作原則
堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同、快速反應(yīng)、科學(xué)處置；堅(jiān)持預(yù)防為主，預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合；堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮各方面力量共同做好網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防和處置工作。
2組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
在中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）的領(lǐng)導(dǎo)下，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱“中央網(wǎng)信辦”）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對(duì)工作，建立健全跨部門聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家保密局等相關(guān)部門按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對(duì)工作。必要時(shí)成立國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱“指揮部”），負(fù)責(zé)特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件處置的組織指揮和協(xié)調(diào)。
2.2辦事機(jī)構(gòu)與職責(zé)
國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室（以下簡(jiǎn)稱“應(yīng)急辦”）設(shè)在中央網(wǎng)信辦，具體工作由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局承擔(dān)。應(yīng)急辦負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急跨部門、跨地區(qū)協(xié)調(diào)工作和指揮部的事務(wù)性工作，組織指導(dǎo)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍做好應(yīng)急處置的技術(shù)支撐工作。有關(guān)部門派負(fù)責(zé)相關(guān)工作的司局級(jí)同志為聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)應(yīng)急辦工作。
2.3各部門職責(zé)
中央和國(guó)家機(jī)關(guān)各部門按照職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)本部門、本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防、監(jiān)測(cè)、報(bào)告和應(yīng)急處置工作。
2.4各省（區(qū)、市）職責(zé)
各省（區(qū)、市）網(wǎng)信部門在本地區(qū)黨委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防、監(jiān)測(cè)、報(bào)告和應(yīng)急處置工作。
3監(jiān)測(cè)與預(yù)警
3.1預(yù)警分級(jí)
網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)警等級(jí)分為四級(jí)：由高到低依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示，分別對(duì)應(yīng)發(fā)生或可能發(fā)生特別重大、重大、較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。
3.2預(yù)警監(jiān)測(cè)
各單位按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，組織對(duì)本單位建設(shè)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)工作。重點(diǎn)行業(yè)主管或監(jiān)管部門組織指導(dǎo)做好本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)工作。各�。▍^(qū)、市）網(wǎng)信部門結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，統(tǒng)籌組織開展對(duì)本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全監(jiān)測(cè)工作。各�。▍^(qū)、市）、各部門將重要監(jiān)測(cè)信息報(bào)應(yīng)急辦，應(yīng)急辦組織開展跨省（區(qū)、市）、跨部門的網(wǎng)絡(luò)安全信息共享。
3.3預(yù)警研判和發(fā)布
各�。▍^(qū)、市）、各部門組織對(duì)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行研判，認(rèn)為需要立即采取防范措施的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知有關(guān)部門和單位，對(duì)可能發(fā)生重大及以上網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息及時(shí)向應(yīng)急辦報(bào)告。各�。▍^(qū)、市）、各部門可根據(jù)監(jiān)測(cè)研判情況，發(fā)布本地區(qū)、本行業(yè)的橙色及以下預(yù)警。
應(yīng)急辦組織研判，確定和發(fā)布紅色預(yù)警和涉及多省（區(qū)、市）、多部門、多行業(yè)的預(yù)警。
預(yù)警信息包括事件的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和時(shí)限要求、發(fā)布機(jī)關(guān)等。
3.4預(yù)警響應(yīng)
3.4.1紅色預(yù)警響應(yīng)
�。�1）應(yīng)急辦組織預(yù)警響應(yīng)工作，聯(lián)系專家和有關(guān)機(jī)構(gòu)，組織對(duì)事態(tài)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤研判，研究制定防范措施和應(yīng)急工作方案，協(xié)調(diào)組織資源調(diào)度和部門聯(lián)動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（2）有關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)實(shí)行24小時(shí)值班，相關(guān)人員保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測(cè)和事態(tài)發(fā)展信息搜集工作，組織指導(dǎo)應(yīng)急支撐隊(duì)伍、相關(guān)運(yùn)行單位開展應(yīng)急處置或準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制工作，重要情況報(bào)應(yīng)急辦。
�。�3）國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍進(jìn)入待命狀態(tài)，針對(duì)預(yù)警信息研究制定應(yīng)對(duì)方案，檢查應(yīng)急車輛、設(shè)備、軟件工具等，確保處于良好狀態(tài)。
3.4.2橙色預(yù)警響應(yīng)
�。�1）有關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展預(yù)警響應(yīng)工作，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急準(zhǔn)備和風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
�。�2）有關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門及時(shí)將事態(tài)發(fā)展情況報(bào)應(yīng)急辦。應(yīng)急辦密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，有關(guān)重大事項(xiàng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)省（區(qū)、市）和部門。
�。�3）國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍保持聯(lián)絡(luò)暢通，檢查應(yīng)急車輛、設(shè)備、軟件工具等，確保處于良好狀態(tài)。
3.4.3黃色、藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)
有關(guān)地區(qū)、部門網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)組織開展預(yù)警響應(yīng)。
3.5預(yù)警解除
預(yù)警發(fā)布部門或地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，確定是否解除預(yù)警，及時(shí)發(fā)布預(yù)警解除信息。
4應(yīng)急處置
4.1事件報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，事發(fā)單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施處置并及時(shí)報(bào)送信息。各有關(guān)地區(qū)、部門立即組織先期處置，控制事態(tài)，消除隱患，同時(shí)組織研判，注意保存證據(jù)，做好信息通報(bào)工作。對(duì)于初判為特別重大、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，立即報(bào)告應(yīng)急辦。
4.2應(yīng)急響應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí)，分別對(duì)應(yīng)特別重大、重大、較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。I級(jí)為最高響應(yīng)級(jí)別。
4.2.1Ⅰ級(jí)響應(yīng)
屬特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，及時(shí)啟動(dòng)I級(jí)響應(yīng)，成立指揮部，履行應(yīng)急處置工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)職責(zé)。應(yīng)急辦24小時(shí)值班。
有關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)下，負(fù)責(zé)本�。▍^(qū)、市）、本部門應(yīng)急處置工作或支援保障工作，24小時(shí)值班，并派員參加應(yīng)急辦工作。
有關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門跟蹤事態(tài)發(fā)展，檢查影響范圍，及時(shí)將事態(tài)發(fā)展變化情況、處置進(jìn)展情況報(bào)應(yīng)急辦。指揮部對(duì)應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行決策部署，有關(guān)�。▍^(qū)、市）和部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4.2.2Ⅱ級(jí)響應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)安全事件的Ⅱ級(jí)響應(yīng)，由有關(guān)省（區(qū)、市）和部門根據(jù)事件的性質(zhì)和情況確定。
�。�1）事件發(fā)生�。▍^(qū)、市）或部門的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置工作。
�。�2）事件發(fā)生省（區(qū)、市）或部門及時(shí)將事態(tài)發(fā)展變化情況報(bào)應(yīng)急辦。應(yīng)急辦將有關(guān)重大事項(xiàng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)地區(qū)和部門。
�。�3）處置中需要其他有關(guān)省（區(qū)、市）、部門和國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍配合和支持的，商應(yīng)急辦予以協(xié)調(diào)。相關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門和國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，積極配合、提供支持。
�。�4）有關(guān)�。▍^(qū)、市）和部門根據(jù)應(yīng)急辦的通報(bào)，結(jié)合各自實(shí)際有針對(duì)性地加強(qiáng)防范，防止造成更大范圍影響和損失。
4.2.3Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)響應(yīng)
事件發(fā)生地區(qū)和部門按相關(guān)預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。
4.3應(yīng)急結(jié)束
4.3.1Ⅰ級(jí)響應(yīng)結(jié)束
應(yīng)急辦提出建議，報(bào)指揮部批準(zhǔn)后，及時(shí)通報(bào)有關(guān)�。▍^(qū)、市）和部門。
4.3.2Ⅱ級(jí)響應(yīng)結(jié)束
由事件發(fā)生�。▍^(qū)、市）或部門決定，報(bào)應(yīng)急辦，應(yīng)急辦通報(bào)相關(guān)�。▍^(qū)、市）和部門。
5調(diào)查與評(píng)估
特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件由應(yīng)急辦組織有關(guān)部門和省（區(qū)、市）進(jìn)行調(diào)查處理和總結(jié)評(píng)估，并按程序上報(bào)。重大及以下網(wǎng)絡(luò)安全事件由事件發(fā)生地區(qū)或部門自行組織調(diào)查處理和總結(jié)評(píng)估，其中重大網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)總結(jié)調(diào)查報(bào)告報(bào)應(yīng)急辦�？偨Y(jié)調(diào)查報(bào)告應(yīng)對(duì)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任等進(jìn)行分析評(píng)估，提出處理意見和改進(jìn)措施。
事件的調(diào)查處理和總結(jié)評(píng)估工作原則上在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后30天內(nèi)完成。
6預(yù)防工作
6.1日常管理
各地區(qū)、各部門按職責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)安全事件日常預(yù)防工作，制定完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做好網(wǎng)絡(luò)安全檢查、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和容災(zāi)備份，健全網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)機(jī)制，及時(shí)采取有效措施，減少和避免網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生及危害，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。
6.2演練
中央網(wǎng)信辦協(xié)調(diào)有關(guān)部門定期組織演練，檢驗(yàn)和完善預(yù)案，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
各省（區(qū)、市）、各部門每年至少組織一次預(yù)案演練，并將演練情況報(bào)中央網(wǎng)信辦。
6.3宣傳
各地區(qū)、各部門應(yīng)充分利用各種傳播媒介及其他有效的.宣傳形式，加強(qiáng)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)防和處置的有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，開展網(wǎng)絡(luò)安全基本知識(shí)和技能的宣傳活動(dòng)。
6.4培訓(xùn)
各地區(qū)、各部門要將網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急知識(shí)列為領(lǐng)導(dǎo)干部和有關(guān)人員的培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全特別是網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，提高防范意識(shí)及技能。
6.5重要活動(dòng)期間的預(yù)防措施
在國(guó)家重要活動(dòng)、會(huì)議期間，各�。▍^(qū)、市）、各部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全事件的防范和應(yīng)急響應(yīng)，確保網(wǎng)絡(luò)安全。應(yīng)急辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，根據(jù)需要要求有關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門啟動(dòng)紅色預(yù)警響應(yīng)。有關(guān)�。▍^(qū)、市）、部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)和分析研判，及時(shí)預(yù)警可能造成重大影響的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位保持24小時(shí)值班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置網(wǎng)絡(luò)安全事件隱患。
7保障措施
7.1機(jī)構(gòu)和人員
各地區(qū)、各部門、各單位要落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到具體部門、具體崗位和個(gè)人，并建立健全應(yīng)急工作機(jī)制。
7.2技術(shù)支撐隊(duì)伍
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍建設(shè)，做好網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測(cè)預(yù)警、預(yù)防防護(hù)、應(yīng)急處置、應(yīng)急技術(shù)支援工作。支持網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)提升應(yīng)急處置能力，提供應(yīng)急技術(shù)支援。中央網(wǎng)信辦制定評(píng)估認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，組織評(píng)估和認(rèn)定國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍。各省（區(qū)、市）、各部門應(yīng)配備必要的網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人才，并加強(qiáng)與國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)單位的溝通、協(xié)調(diào)，建立必要的網(wǎng)絡(luò)安全信息共享機(jī)制。
7.3專家隊(duì)伍
建立國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急專家組，為網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防和處置提供技術(shù)咨詢和決策建議。各地區(qū)、各部門加強(qiáng)各自的專家隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮專家在應(yīng)急處置工作中的作用。
7.4社會(huì)資源
從教育科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、協(xié)會(huì)中選拔網(wǎng)絡(luò)安全人才，匯集技術(shù)與數(shù)據(jù)資源，建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急服務(wù)體系，提高應(yīng)對(duì)特別重大、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。
7.5基礎(chǔ)平臺(tái)
各地區(qū)、各部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急基礎(chǔ)平臺(tái)和管理平臺(tái)建設(shè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早響應(yīng)，提高應(yīng)急處置能力。
7.6技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)
有關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)研究，不斷改進(jìn)技術(shù)裝備，為應(yīng)急響應(yīng)工作提供技術(shù)支撐。加強(qiáng)政策引導(dǎo)，重點(diǎn)支持網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警、預(yù)防防護(hù)、處置救援、應(yīng)急服務(wù)等方向，提升網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急產(chǎn)業(yè)整體水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)防范和處置網(wǎng)絡(luò)安全事件的產(chǎn)業(yè)支撐能力。
7.7國(guó)際合作
有關(guān)部門建立國(guó)際合作渠道，簽訂合作協(xié)定，必要時(shí)通過(guò)國(guó)際合作共同應(yīng)對(duì)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件。
7.8物資保障
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急裝備、工具的儲(chǔ)備，及時(shí)調(diào)整、升級(jí)軟件硬件工具，不斷增強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)支撐能力。
7.9經(jīng)費(fèi)保障
財(cái)政部門為網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置提供必要的資金保障。有關(guān)部門利用現(xiàn)有政策和資金渠道，支持網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍建設(shè)、專家隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、預(yù)案演練、物資保障等工作開展。各地區(qū)、各部門為網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
7.10責(zé)任與獎(jiǎng)懲
網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制。
中央網(wǎng)信辦及有關(guān)地區(qū)和部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
中央網(wǎng)信辦及有關(guān)地區(qū)和部門對(duì)不按照規(guī)定制定預(yù)案和組織開展演練，遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依照相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
8附則
8.1預(yù)案管理
本預(yù)案原則上每年評(píng)估一次，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)修訂。修訂工作由中央網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)。
各�。▍^(qū)、市）、各部門、各單位要根據(jù)本預(yù)案制定或修訂本地區(qū)、本部門、本行業(yè)、本單位網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案。
8.2預(yù)案解釋
本預(yù)案由中央網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)解釋。
8.3預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
拓展：網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)
一、在使用電腦過(guò)程中應(yīng)該采取哪些網(wǎng)絡(luò)安全防范措施：
1、安裝防火墻和防病毒軟件，并經(jīng)常升級(jí);
2、注意經(jīng)常給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，堵塞軟件漏洞;
3、不要上一些不太了解的網(wǎng)站，不要執(zhí)行從網(wǎng)上下載后未經(jīng)殺毒處理的軟件，不要打開MSN或者QQ上傳送過(guò)來(lái)的不明文件等。
二、如何防范U盤、移動(dòng)硬盤泄密：
1、及時(shí)查殺木馬與病毒;
2、從正規(guī)商家購(gòu)買可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì);
3、定期備份并加密重要數(shù)據(jù);
4、不要將辦公與個(gè)人的可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)混用。
三、如何將網(wǎng)頁(yè)瀏覽器配置得更安全：
1、設(shè)置統(tǒng)一、可信的瀏覽器初始頁(yè)面;
2、定期清理瀏覽器中本地緩存、歷史記錄以及臨時(shí)文件內(nèi)容;
3、利用病毒防護(hù)軟件對(duì)所有下載資源及時(shí)進(jìn)行惡意代碼掃描。
四、如何設(shè)置windows操作系統(tǒng)開機(jī)密碼：
按照先后順序，依次使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“開始”菜單中的“控制面板”下的“用戶賬戶”，選擇賬戶后點(diǎn)擊“創(chuàng)建密碼”，輸入兩遍密碼后按“創(chuàng)建密碼”按鈕即可。
五、為什么要定期進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)：
編寫程序不可能十全十美，所以軟件也免不了會(huì)出現(xiàn)BUG，而補(bǔ)丁是專門用于修復(fù)這些BUG的。因?yàn)樵瓉?lái)發(fā)布的軟件存在缺陷，發(fā)現(xiàn)之后另外編制一個(gè)小程序使其完善，這種小程序俗稱補(bǔ)丁。定期進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)，升級(jí)到最新的安全補(bǔ)丁，可以有效地防止非法入侵。
六、計(jì)算機(jī)中毒有哪些癥狀：
1、經(jīng)常死機(jī);
2、文件打不開;
3、經(jīng)常報(bào)告內(nèi)存不夠;
4、提示硬盤空間不夠;
5、出現(xiàn)大量來(lái)歷不明的文件;
6、數(shù)據(jù)丟失;
7、系統(tǒng)運(yùn)行速度變慢;
8、操作系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行操作。
七、為什么不要打開來(lái)歷不明的網(wǎng)頁(yè)、電子郵件鏈接或附件：
互聯(lián)網(wǎng)上充斥著各種釣魚網(wǎng)站、病毒、木馬程序。不明來(lái)歷的網(wǎng)頁(yè)、電子郵件鏈接、附件中，很可能隱藏著大量的病毒、木馬，一旦打開，這些病毒、木馬會(huì)自動(dòng)進(jìn)入電腦并隱藏在電腦中，會(huì)造成文件丟失損壞甚至導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。
八、接入移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備(如移動(dòng)硬盤和U盤)前為什么要進(jìn)行病毒掃描：
外接存儲(chǔ)設(shè)備也是信息存儲(chǔ)介質(zhì)，所存的信息很容易帶有各種病毒，如果將帶有病毒的外接存儲(chǔ)介質(zhì)接入電腦，很容易將病毒傳播到電腦中。
九、計(jì)算機(jī)日常使用中遇到的異常情況有哪些：
計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障可能是由計(jì)算機(jī)自身硬件故障、軟件故障、誤操作或病毒引起的，主要包括系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)、系統(tǒng)運(yùn)行變慢、可執(zhí)行程序文件大小改變等異�，F(xiàn)象。
十、Cookies會(huì)導(dǎo)致怎樣的安全隱患：
當(dāng)用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，Cookies將自動(dòng)儲(chǔ)存于用戶IE內(nèi)，其中包含用戶訪問該網(wǎng)站的種種活動(dòng)、個(gè)人資料、瀏覽習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣，甚至信用記錄等。這些信息用戶無(wú)法看到，當(dāng)瀏覽器向此網(wǎng)址的其他主頁(yè)發(fā)出GET請(qǐng)求時(shí)，此Cookies信息也會(huì)隨之發(fā)送過(guò)去，這些信息可能被不法分子獲得。為保障個(gè)人隱私安全，可以在IE設(shè)置中對(duì)Cookies的使用做出限制。
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