春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案范文（通用6篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案 篇1
為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保全鎮(zhèn)春節(jié)期間社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)，讓全鎮(zhèn)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定全鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。
一、成立應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)
總指揮：
副指揮：
成員：
應(yīng)急救援指揮部下設(shè)辦公室，其組成人員如下：
主任：三套班子當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)
成員：派出所全體聯(lián)防隊(duì)隊(duì)員及鎮(zhèn)政府當(dāng)日值班人員
二、建立健全應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)
建立包括各部門、各單位在內(nèi)的全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)，確保指揮系統(tǒng)迅速調(diào)度、有效運(yùn)作、信息暢通，及時(shí)處理事故。
三、制定應(yīng)急救援和事故處理方案
為保證春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作有效開展，在救援工作和處理事故上應(yīng)做到現(xiàn)場指揮及時(shí)果斷，事故報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確，事故處理認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、現(xiàn)場指揮。24小時(shí)內(nèi)必須保證信息暢通，接到報(bào)告后按照實(shí)際情況和有關(guān)規(guī)定要求果斷處置，及時(shí)上報(bào)。在應(yīng)急救援中，公安、交通、衛(wèi)生等部門要全力支持，相互配合，服從指揮部統(tǒng)一指揮、調(diào)派。
2、事故報(bào)告。各部門、各單位在春節(jié)期間發(fā)生事故要及時(shí)上報(bào)派出所，對(duì)發(fā)生事故而未及時(shí)上報(bào)的，將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、事故應(yīng)急措施。
重、特大事故發(fā)生后，應(yīng)急處理指揮部有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速到位履行職責(zé)。及時(shí)擔(dān)保實(shí)施相應(yīng)事故應(yīng)急預(yù)案，并隨時(shí)將事故應(yīng)急處理情況上報(bào)鎮(zhèn)政府。
派出所要加強(qiáng)安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，維護(hù)社會(huì)治安。
衛(wèi)生院應(yīng)立即組織急救隊(duì)伍，利用好各種藥品。
④事故發(fā)生初期，事故單位或現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取自救措施，防止事故擴(kuò)大。
4、事故處理。發(fā)生事故后要立即保護(hù)現(xiàn)場，并迅速采取必要措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)防事故的擴(kuò)大和蔓延。涉及到各部門各包點(diǎn)人員，都應(yīng)該親臨現(xiàn)場處理，不得相互推諉，而延誤最佳救護(hù)時(shí)間，要確�，F(xiàn)場搶救和事故處理的及時(shí)、有效、果斷、正確。
春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案 篇2
為了增強(qiáng)尚城花苑一項(xiàng)目部現(xiàn)場對(duì)各類安全事故的應(yīng)急救援能力，建立快速防險(xiǎn)救災(zāi)機(jī)制，迅速和妥善處理各類突發(fā)安全事故，最大限度地減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，確保項(xiàng)目部干部職工過個(gè)祥和安定的春節(jié)，特制定本預(yù)案。
一、施工現(xiàn)場突發(fā)事故類型。
經(jīng)調(diào)查和分析，本工程可能發(fā)生的重大安全事故和緊急情況如下：
�。�1）高空墜落：施工全過程未經(jīng)許可隨意拆改安全防護(hù)設(shè)施和設(shè)備
�。�2）坍塌事故：地基與基礎(chǔ)工程，土方開挖、基坑支護(hù)、降水工程中，基坑支護(hù)不到位，挖土過程土體產(chǎn)生裂縫
（3）降水：排水溝組織排水，水泵抽水
�。�4）觸電事故：生活區(qū)、現(xiàn)場臨時(shí)用電生活區(qū)、施工區(qū)私拉亂接電線，現(xiàn)場缺乏專業(yè)電工，外電與設(shè)施設(shè)備之間距離不符合安全要求且無有效防護(hù)措施
�。�5）機(jī)械傷害事故：起重吊裝機(jī)械設(shè)備中使用的起重鋼絲斷絲磨損銹蝕超標(biāo)未及時(shí)更換，各類施工機(jī)械不及時(shí)維修，違章操作
（6）火災(zāi)事故：施工全過程動(dòng)火作業(yè)無專人監(jiān)護(hù)，違章作業(yè)
�。�7）食物中毒：不當(dāng)飲食或人為造成引起的食物中毒
應(yīng)急處理工作原則：
本預(yù)案作為項(xiàng)目部突發(fā)安全事故應(yīng)急處理指揮部處理突發(fā)安全事故的行為規(guī)則。應(yīng)急處理工作規(guī)則包括：項(xiàng)目部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮原則；分級(jí)分部門負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)一致原則；局部利益服從全局原則。
二、應(yīng)急處理指揮部的組成、職責(zé)的分工
�。ㄒ唬┏闪⑥k事處突發(fā)事故應(yīng)急處理指揮部。其主要任務(wù)是對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、必要時(shí)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)孛癖鴧⒓訐岆U(xiǎn)、共同完成突發(fā)事故應(yīng)急處置任務(wù)。
�。ǘ╉�(xiàng)目部突發(fā)事故應(yīng)急指揮部的組成：
總指揮：
副指揮：
應(yīng)急救援組組長：
應(yīng)急救援組成員：
工地值班負(fù)責(zé)人：電話：
應(yīng)急崗位職責(zé):
(1)火災(zāi)事故
①指揮員職責(zé)：
a、正確組織指揮其他責(zé)任分工小組，有效展開工作和組織人員的調(diào)配。
b、分析火勢發(fā)展變化情況，采取有效的滅火措施。
c、根據(jù)救人、疏散物資和滅火等具體任務(wù)的需要，有計(jì)劃、適時(shí)、準(zhǔn)確地向火場調(diào)集滅火力量。
d、組織好本單位義務(wù)消防隊(duì)與公安消防部門協(xié)同作戰(zhàn)，緊密配合。
e、對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)性大、火災(zāi)后損失大、傷亡大、政治影響大的重點(diǎn)部位制定滅火計(jì)劃。
f、協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
②疏散引導(dǎo)職責(zé)：
a、針對(duì)單位或場所的人員情況對(duì)人員、物資進(jìn)行疏散。
b、疏散引導(dǎo)人員要明確任務(wù)，合理分工，落實(shí)具體的疏散措施。
c、明確安全出口、疏散標(biāo)志，根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的不同部位組織不同的疏散路線。
�、蹨缁鹦袆�(dòng)職責(zé)：
a、熟悉掌握本單位的消防道路、消防設(shè)施、器材的位置并達(dá)到熟練使用。
b、在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)火警地點(diǎn)，迅速有效撲滅火災(zāi)或援助消防控制火勢和撲滅火災(zāi)以減少火災(zāi)的職責(zé)。
c、加強(qiáng)平時(shí)的滅火技術(shù)訓(xùn)練，掌握滅火方法，針對(duì)不同的物資分別采用窒息法、冷卻法、隔離法、抑制法有效撲滅火災(zāi)。
�、馨踩雷o(hù)救護(hù)職責(zé)：
a、貫徹執(zhí)行救人重于滅火的原則，組織人力和工具盡早盡快的將被困人員搶救出來。
b、掌握尋人方法和火場救人的道路。
c、在救護(hù)時(shí)要準(zhǔn)、穩(wěn)、果斷勇敢，確保安全。
d、以最快的速度將救出的傷員護(hù)送到附近醫(yī)院。
⑤通訊聯(lián)絡(luò)職責(zé)：
a、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速撥打119報(bào)警。
b、說明火災(zāi)燃燒類型，火勢大小。
c、說明報(bào)警人的姓名、單位及電話號(hào)碼。
d、報(bào)警時(shí)候說明火災(zāi)地點(diǎn)的單位。
e、報(bào)警后迅速到路口等候消防車，指引火場道路。
(2)食物中毒
①總指揮職責(zé)：
a、負(fù)責(zé)應(yīng)急救援人員的分工與調(diào)配。
b、根據(jù)中毒情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報(bào)告。
c、調(diào)查發(fā)病原因、落實(shí)發(fā)病人數(shù)。
d、向所在地區(qū)衛(wèi)生防疫部門報(bào)告。
�、谥笓]職責(zé)：
a、落實(shí)病人的隔離措施。
b、負(fù)責(zé)污染物的衛(wèi)生消毒。
c、撥打急救中心電話。
d、現(xiàn)場救護(hù)。
e、協(xié)助總指揮進(jìn)行工作。
（3）非傷亡性工程事故
�、僦笓]長職責(zé)：
負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘察，召集隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)資源，下達(dá)任務(wù)。
②副指揮長職責(zé)
負(fù)責(zé)制訂搶修方案，解決搶修過程中的技術(shù)問題，向指揮長提出資源計(jì)劃，受指揮長的指揮。
③救護(hù)職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)組織對(duì)受傷人員的救護(hù)，受副指揮長的指揮。
成員：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的救護(hù)，及時(shí)送醫(yī)院，受本組組長的指揮。
④工程搶修組職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)組織人員、重要物資及時(shí)、有序地疏散到安全區(qū)，對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行隔離，組織實(shí)施工程搶險(xiǎn)方案，受指揮長的指揮。
成員：負(fù)責(zé)組織人員、重要物資及時(shí)、有序地疏散到安全區(qū)，對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行隔離，組織實(shí)施工程搶險(xiǎn)方案，受組長的指揮。
�、萃鈪f(xié)組職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)組織聯(lián)系社會(huì)的救助，協(xié)調(diào)外援的搶修工作，受副指揮長指揮。
成員：負(fù)責(zé)聯(lián)系社會(huì)的救助，協(xié)調(diào)外援的搶修工作，受本組組長指揮。
⑥物資組職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)組織搶修機(jī)具、材料的調(diào)配，受指揮長的指揮。
成員：負(fù)責(zé)搶修機(jī)具、材料的調(diào)配，受本組組長的指揮。
(4)傷亡事故（高墜、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害、火災(zāi)等）
①總指揮職責(zé)：準(zhǔn)確掌握事故動(dòng)態(tài)，正確指揮搶險(xiǎn)隊(duì)伍，控制事故蔓延發(fā)展。
�、谥笓]職責(zé)：快速反映，及時(shí)了解事故情況向指揮匯報(bào)，并協(xié)助指揮搶險(xiǎn)。
�、郜F(xiàn)場疏導(dǎo)員職責(zé)：及時(shí)、穩(wěn)妥地疏散現(xiàn)場人員，正確快速地引導(dǎo)救護(hù)車輛。
④現(xiàn)場救護(hù)隊(duì)職責(zé)：加強(qiáng)日常演練，發(fā)生緊急情況快速到位，對(duì)傷員正確施救。
⑤救援、運(yùn)輸隊(duì)職責(zé)：以最快的速度安全地運(yùn)送傷員和救援物資、及時(shí)投人救援搶險(xiǎn)。
�、尥ㄓ嵚�(lián)絡(luò)員職責(zé)：快速將事故情況向總指揮匯報(bào)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)救援人員、車輛和物資。
�、攥F(xiàn)場保護(hù)隊(duì)職責(zé)：加強(qiáng)安全防范意識(shí)，及時(shí)到達(dá)制訂位置，嚴(yán)密保護(hù)事故現(xiàn)場。
�。�5）突發(fā)傳染病
�、僦笓]員職責(zé)
a、負(fù)責(zé)應(yīng)急救援人員的分工與調(diào)配。
b、根據(jù)傳染病的發(fā)病情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報(bào)告疫情。
c、調(diào)查發(fā)病原因、落實(shí)發(fā)病人數(shù)。
d、向所在地區(qū)衛(wèi)生防疫部門報(bào)告疫情。
�、谛l(wèi)生員職責(zé)：
a、落實(shí)病人的隔離措施。
b、負(fù)責(zé)污染物的衛(wèi)生消毒。
③聯(lián)絡(luò)員職責(zé)：
a、保持通訊系統(tǒng)通暢，做好通訊記錄。
b、負(fù)責(zé)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系。
�。�6）機(jī)械事故：
①應(yīng)急小組組長職責(zé)：
a、準(zhǔn)確掌握事故動(dòng)態(tài)，正確制訂搶險(xiǎn)方案，執(zhí)行有效處理措施，控制事故蔓延發(fā)展。
b、及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
c、保護(hù)事故現(xiàn)場。
�、诟苯M長：協(xié)助組長工作。
�、鄢蓡T：執(zhí)行組長、副組長命令。
�。�7）不可抗力自然災(zāi)害或其他情況
①指揮長職責(zé)：
負(fù)責(zé)下達(dá)發(fā)出警報(bào)、搶修令，召集搶修隊(duì)，動(dòng)員全體人員進(jìn)行搶救、搶險(xiǎn)工作。
�、诟敝笓]長職責(zé)：
負(fù)責(zé)協(xié)助指揮長掌握災(zāi)情情況，密切關(guān)注災(zāi)害的發(fā)展趨勢，提供搶修方案，提出建議，受指揮長指揮。
�、畚镔Y組職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)組織搶修機(jī)具、材料的調(diào)配，受本組組長指揮。
成員：負(fù)責(zé)搶修機(jī)具、材料的調(diào)配，受本組組長指揮。
�、芡鈪f(xié)組職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)組織聯(lián)系社會(huì)的援助，協(xié)調(diào)外援的搶險(xiǎn)工作，受副指揮長指揮。
成員：負(fù)責(zé)聯(lián)系社會(huì)的援助，協(xié)調(diào)外援的協(xié)調(diào)工作，受本組組長指揮。
�、菥茸o(hù)組職責(zé)：
組長：負(fù)責(zé)組織對(duì)受傷人員的救護(hù)，受副指揮長指揮。
成員：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的救護(hù)，受本組組長指揮。
應(yīng)急指揮部的職責(zé):
1、決定所發(fā)生的事故是否需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
2、組建項(xiàng)目部應(yīng)急處理隊(duì)伍，組織實(shí)施救援。督促檢查做好各種安全事故的預(yù)防措施和應(yīng)急處理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令，組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急救援行動(dòng)，現(xiàn)場緊急處置突發(fā)事故，必要時(shí)請(qǐng)求有關(guān)部門支持。
4、組織調(diào)查事故發(fā)生的原因，總結(jié)事故應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
5、做好事故善后處理工作。
6、制定防止事故擴(kuò)大的措施。
三、突發(fā)安全事故應(yīng)急處理程序
�。ㄒ唬┦鹿蕡�(bào)告程序
向項(xiàng)目部和有關(guān)部門報(bào)告的程序：
�。�1）項(xiàng)目工地發(fā)生突發(fā)事故的單位應(yīng)立即將事故概況5分鐘內(nèi)報(bào)告項(xiàng)目部應(yīng)急處理指揮部
�。�2）事故報(bào)告內(nèi)容要簡潔明了，講明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失、事故原因、初步判斷等情況。
�。ǘ╉�(xiàng)目部應(yīng)急處理指揮部電話xxxx
�。ㄈ┌踩鹿蕬�(yīng)急處理程序
突然發(fā)生事故后，項(xiàng)目部值班人員應(yīng)立即向指揮部匯報(bào)，指揮部啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，應(yīng)急救援組第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場實(shí)施救援。同時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)急救援指揮部根據(jù)事故情況決定是否求助與公安、消防、醫(yī)院等部門實(shí)施救援。
�。�1）事故發(fā)生后，應(yīng)急救援組在接到命令后趕赴現(xiàn)場，首先應(yīng)立即救護(hù)受傷人員，解救火災(zāi)、爆炸現(xiàn)場被困人員和垮塌物、車輛被壓人員及落水人員。救助受傷人員，離開現(xiàn)場，及時(shí)送往醫(yī)院救治。
（2）采取措施制止事故的蔓延擴(kuò)大，防止二次傷害防止殘留危險(xiǎn)品的燃燒爆炸。
（3）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場根據(jù)可燃物、易燃物化學(xué)物理性質(zhì)分別采取不同的滅火方法。喜事易燃易爆，易中毒氣體。
�。�4）認(rèn)真保護(hù)現(xiàn)場，凡與事故有關(guān)的物體痕跡狀態(tài)不得破壞。如為搶救傷者需要移動(dòng)現(xiàn)場某些物體時(shí)必須做好現(xiàn)場標(biāo)志。
四、善后處理程序
突發(fā)安全事故的處理程序與要求
1．處理事項(xiàng)：
�。�1）防止發(fā)生二次傷害
�。�2）保護(hù)好現(xiàn)場
�。�3）防止無關(guān)人員入內(nèi)。
2．事故調(diào)查組的要求：
�。�1）查明事故原因，開展物證事實(shí)材料和證人材料搜集、進(jìn)行現(xiàn)場攝影、繪制事故圖
（2）提出防止同類事故重復(fù)發(fā)生的對(duì)策
�。�3）建立搶救傷員的綠色通道，保證對(duì)受傷人員及時(shí)搶救治療
（4）對(duì)遇難者進(jìn)行善后處理，對(duì)家屬進(jìn)行安撫。
五、資金籌措
為確保突發(fā)安全事故搶救和善后工作的資金需要，項(xiàng)目部財(cái)務(wù)在突發(fā)安全事故侯及時(shí)調(diào)撥救援資金和善后處理費(fèi)。事故終結(jié)后，由事故發(fā)生的責(zé)任單位負(fù)責(zé)償還。
六、應(yīng)急處理預(yù)案工作要求
提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)項(xiàng)目部全體干部職工從講政治，保穩(wěn)定，促發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好突發(fā)安全事故的預(yù)防和應(yīng)急處理工作，確保國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。各成員要以高度的政治責(zé)任感參加應(yīng)急處理工作，解雇不參加或拖延參加事故應(yīng)急處理工作或不服從統(tǒng)一指揮者，將追究其法律責(zé)任。
春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案 篇3
春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定與安全生產(chǎn)工作，確保項(xiàng)目部渡過一個(gè)安定、祥與的節(jié)日，結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
一、煙花爆竹安全管理：
1、施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識(shí)。
2、保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲(chǔ)備充足。
3、臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間，項(xiàng)目部人員對(duì)周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，并且對(duì)施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施：
1、在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定與現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
2、一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
3、值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照誰違章誰負(fù)責(zé)及三不放過的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4、在施工現(xiàn)場木料存放場及各號(hào)樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施：
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
四、春節(jié)期間的崗位巡檢工作：
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，對(duì)施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救與處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范與應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
五﹑春節(jié)假期施工現(xiàn)場防盜：
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場，對(duì)偷盜現(xiàn)場料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及聯(lián)系電話
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：趙xx電話：13621xxxxxx
副組長：徐xx電話：13671xxxxxx
成員：吳xx、楊xx、楊x、劉xx
急救：120匪警：110火警：119
春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案 篇4
為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際情況，特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
總指揮：
副指揮：
成員：當(dāng)日值班人員
指揮部下設(shè)一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室（以下稱安全事故應(yīng)急辦）、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。
二、預(yù)防、預(yù)警
1、事故預(yù)防
對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排查重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊(duì)伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系，組織應(yīng)急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對(duì)本單位、本行業(yè)的重大危險(xiǎn)源登記建檔，進(jìn)行定期檢測、評(píng)估、監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2、信息監(jiān)測與報(bào)告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)測，對(duì)可能發(fā)生事故的險(xiǎn)情或重要信息，要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)，同時(shí)做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。
報(bào)告的主要內(nèi)容：
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場情況等；
�。�3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；
（4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；
�。�5）救援所需的專業(yè)人員和搶險(xiǎn)設(shè)備、器材等；
�。�6）報(bào)告人、報(bào)告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應(yīng)急報(bào)告
相關(guān)企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告，對(duì)其事故國家有關(guān)部門有具體規(guī)定的，從其規(guī)定。
4、事件報(bào)告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報(bào)告后，本局按規(guī)定上報(bào)。對(duì)于較大（Ⅲ級(jí)）、一般安全事故，安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查，控制好現(xiàn)場，了解和初步評(píng)估事件狀態(tài)，同時(shí)向指揮部報(bào)告情況。
5、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
指揮部依據(jù)現(xiàn)場評(píng)估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
6、下達(dá)處置指令
根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的決定，應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場，各工作小組按照職責(zé)分工開展工作。
7、實(shí)施應(yīng)急處置
各工作組到達(dá)現(xiàn)場后依據(jù)職責(zé)開展工作，同時(shí)要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援，遇有新情況要及時(shí)調(diào)整工作方案，并向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告。
8、終止應(yīng)急處置
各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后，向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告，經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報(bào)請(qǐng)指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。
9、調(diào)查和恢復(fù)重建
應(yīng)急處置結(jié)束后，指揮部應(yīng)組織對(duì)事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析，制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施，預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。
三、應(yīng)急措施
1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機(jī)要求24小時(shí)保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。
2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
四、急救電話
匪警：110
火警：119
急救：120
五、聯(lián)系方式
六、應(yīng)急響應(yīng)
1、發(fā)生事故時(shí)，迅速向上級(jí)報(bào)告；
2、迅速向有關(guān)部門報(bào)警；
3、按安全應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃實(shí)施搶險(xiǎn)；
4、做好應(yīng)急情況處理記錄。
春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案 篇5
為確保春節(jié)期間我項(xiàng)目各項(xiàng)工作安定有序，保證施工現(xiàn)場安全事故和農(nóng)民工維權(quán)事件等各項(xiàng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)迅速地進(jìn)行組織搶救，應(yīng)急救援，最大限度地防止和降低各類安全事故與杜絕維權(quán)事件的發(fā)生，現(xiàn)根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、我公司有關(guān)規(guī)定及項(xiàng)目部《安全生產(chǎn)事故預(yù)防措施和應(yīng)急救援預(yù)案》等要求，特制定本工程項(xiàng)目春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
一、春節(jié)期間施工環(huán)境分析
鑒于年前施工任務(wù)已全部完成，故春節(jié)期間不安排施工計(jì)劃。項(xiàng)目部和項(xiàng)目分包隊(duì)伍除值班人員外，絕大多數(shù)將在2月5日（含）前結(jié)清工資安排返鄉(xiāng)返程。因此春節(jié)期間項(xiàng)目可能存在的突發(fā)事件主要有：
1、社會(huì)人員在標(biāo)段內(nèi)發(fā)生的社會(huì)治安事件；
2、值班人員在施工現(xiàn)場發(fā)生的安全事故和偷盜事件等；
3、農(nóng)民工因工資發(fā)放不到位而發(fā)生的討薪上訪等維權(quán)事件。
其中第三項(xiàng)發(fā)生的可能性較小。
二、項(xiàng)目部春節(jié)期間人員安排及應(yīng)急機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目部春節(jié)期間值班表
�。ǘ╉�(xiàng)目部春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
項(xiàng)目應(yīng)急機(jī)構(gòu)：春節(jié)期間應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)部、項(xiàng)目帶班領(lǐng)導(dǎo)。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
�。�1）組長職責(zé)：
A、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部突發(fā)事件的全權(quán)處理，全面管理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和外協(xié)施工班組值班人員的運(yùn)作。發(fā)生重大突發(fā)事件后，保證第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種情況，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事務(wù)。指揮現(xiàn)場救援工作，帶領(lǐng)各級(jí)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)進(jìn)行救援工作，工作中實(shí)施確保人員安全第一的原則，積極搶救受傷人員，減少財(cái)產(chǎn)損失、保護(hù)現(xiàn)場等，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，批準(zhǔn)救援措施。事件處理完成后，負(fù)責(zé)恢復(fù)現(xiàn)場。
B、全面負(fù)責(zé)農(nóng)民工維權(quán)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
�。�2）副組長職責(zé)
A、服從組長調(diào)動(dòng)，協(xié)助組長或在獲得組長授權(quán)后對(duì)突發(fā)事件的處理，負(fù)責(zé)春節(jié)期間項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。發(fā)生突發(fā)事件后，立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助組長組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，隨時(shí)掌握事故事件的發(fā)展情況。指揮各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的救援工作，收集事件相關(guān)信息，傳達(dá)組長的決定及救援指示。
B、協(xié)助組長處理農(nóng)民工維權(quán)突發(fā)事件的應(yīng)急工作；密切關(guān)注項(xiàng)目部是否有拖欠克扣勞動(dòng)者工資情況，是否有上訪事件動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)發(fā)同、及時(shí)上報(bào)，迅速到位及時(shí)地阻止以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
�。�3）組員職責(zé)：
服從組長、副組長的調(diào)動(dòng)，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件處理工作的具體實(shí)施，做到紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)迅速、信息通暢。
組員必須熟悉公司工地情況，掌握對(duì)突發(fā)事件處理的各項(xiàng)措施、標(biāo)準(zhǔn)和文件精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
在做好自我保護(hù)的情況下，積極進(jìn)行救援搶險(xiǎn)工作，在以最大的力量搶救傷員的前提下，搶救財(cái)產(chǎn)，保護(hù)現(xiàn)場。
三、社會(huì)治安和施工事故應(yīng)急響應(yīng)程序
施工現(xiàn)場一旦發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)急救援小組應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，處置措施或進(jìn)行現(xiàn)場搶救，同時(shí)要以最快的速度進(jìn)行報(bào)警，應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，要立即趕赴事故現(xiàn)場，組織、指揮搶救排險(xiǎn)，并根據(jù)規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，盡量把事故控制在最小范圍內(nèi)，并最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
�。ㄒ唬﹫�(bào)告
1、流程：當(dāng)事故發(fā)生時(shí)、按以下工作流程迅速報(bào)告：事故發(fā)現(xiàn)人→項(xiàng)目部應(yīng)急救援隊(duì)→公司事故應(yīng)急救援指揮部副指揮長→指揮部總指揮長→上級(jí)主管部門
2、報(bào)告內(nèi)容
現(xiàn)場傷害事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡和財(cái)產(chǎn)損失基本情況，可能產(chǎn)生的后果、性質(zhì)、當(dāng)前現(xiàn)場狀況初步減少傷亡損失的應(yīng)急措施。
�。ǘ┞�(lián)絡(luò)
1、醫(yī)療救護(hù)組（負(fù)責(zé)）與醫(yī)院急救中心取得聯(lián)系，報(bào)告事故地點(diǎn)人員傷亡情況，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車輛。
2、搶救疏散組（負(fù)責(zé)）隨時(shí)與急救中心保持聯(lián)系，指揮疏散，小組派專人在路口引導(dǎo)救護(hù)車輛，以便順利準(zhǔn)確到達(dá)指定地點(diǎn)。
�。ㄈ┦枭�
1、疏散組首先了解事故現(xiàn)場有無被困地點(diǎn)和搶救通道是否暢通。
2、疏散組在極易造成擁擠疏散通道布置專人看護(hù)。
3、疏散組派專人引導(dǎo)疏散至安全地帶，并確認(rèn)是否有人員未能脫離危險(xiǎn)區(qū)，如存在立即進(jìn)行施救。
4、指揮組（負(fù)責(zé)）調(diào)派現(xiàn)場安全值班車輛到達(dá)事故現(xiàn)場待令，并聯(lián)系施救所需設(shè)備、器具。
（四）現(xiàn)場保護(hù)
1、安全警戒組劃定安全警戒區(qū)域并組織相關(guān)人員認(rèn)真保護(hù)事故現(xiàn)場，凡與事故有關(guān)的物體、痕跡、狀態(tài)均不得破壞，為搶救傷員需要移動(dòng)現(xiàn)場某些物體時(shí)，必須做好現(xiàn)場標(biāo)志。
2、成立由項(xiàng)目部總經(jīng)理牽頭、由施工部、技術(shù)部、安全等部門人員及工會(huì)組織成員的事故調(diào)查組、配合有關(guān)部門收集相關(guān)證據(jù)分析事故原因。充分辯識(shí)恢復(fù)過程中存在的危險(xiǎn)，當(dāng)安全隱患徹底清除，方可恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
（五）信息匯報(bào)
項(xiàng)目部辦公室為項(xiàng)目部各信息收集和發(fā)布的組織機(jī)構(gòu)，辦公室屆時(shí)將對(duì)事故的處理、控制、進(jìn)展、升級(jí)等情況進(jìn)行信息收集，并對(duì)事故輕重情況進(jìn)行刪減，有針對(duì)性定期和不定期的`向外界和內(nèi)部如實(shí)的報(bào)道，向內(nèi)部報(bào)道主要是向項(xiàng)目部內(nèi)部各工區(qū)、總公司的報(bào)道等，外部報(bào)道主要是向建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位的報(bào)道。
四、農(nóng)民工維權(quán)事件應(yīng)急處置程序
�。ㄒ唬┬畔�(bào)告
發(fā)生拖欠克扣勞動(dòng)者工資突發(fā)事件后，在最短的時(shí)間內(nèi)報(bào)告公司人力資源部。報(bào)告內(nèi)容為：
1、突發(fā)事件發(fā)生的基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及時(shí)傷亡等情況。
2、突發(fā)事件發(fā)生的起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度預(yù)測。
3、突發(fā)事件發(fā)生的協(xié)作隊(duì)伍和項(xiàng)目部有關(guān)部門已做工作和采取的措施及處理情況。
�。ǘ﹩�(dòng)預(yù)案
拖欠克扣勞動(dòng)者工資突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理小組要在20分鐘內(nèi)做出案情初步判斷，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
�。ㄈ⿷�(yīng)急處置
應(yīng)急處理小組在接到預(yù)案啟動(dòng)指令的10分鐘內(nèi)，根據(jù)案情通知有關(guān)部門投入應(yīng)急處理工作。有關(guān)部門在接到通知后，應(yīng)快速趕赴現(xiàn)場，在小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮下，了解情況，進(jìn)行初步分析研究，按各自職責(zé)果斷處置。如案情擴(kuò)大或可能會(huì)造成重大社會(huì)影響的，及時(shí)請(qǐng)求上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組給予指導(dǎo)和幫助。
1、處理突發(fā)事件時(shí)要注意運(yùn)用國家法律、法規(guī)、政策，認(rèn)真聽取群眾訴求，穩(wěn)定群眾的情緒，避免矛盾的進(jìn)一步激化；要通過開展耐心細(xì)致的宣傳解釋和思想政治工作，控制事態(tài)的發(fā)展。
2、現(xiàn)場協(xié)商和調(diào)解不成的，各有關(guān)部門應(yīng)在摸清情況的基礎(chǔ)上提出切實(shí)可行的處理意見。
3、當(dāng)出現(xiàn)暴力破壞活動(dòng)苗頭時(shí)，及時(shí)報(bào)案，交付公安機(jī)關(guān)處理。
�。ㄋ模┖笃谔幹�
1、處理小組做好預(yù)案的后期處置、協(xié)調(diào)、監(jiān)督，盡快恢復(fù)生產(chǎn)秩序，完善勞動(dòng)用工管理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告后期處置工作進(jìn)展情況。
2、對(duì)不能當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的欠薪案件，及時(shí)完成調(diào)查核實(shí)欠薪事實(shí)及數(shù)額，及時(shí)上報(bào)。
五、應(yīng)急物資及設(shè)備
常備常備急救箱1個(gè)、擔(dān)架2個(gè)、對(duì)講機(jī)8部、固定電話1部、小型車輛2部。（附頁1）
春節(jié)期間安全的應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、組織管理
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：經(jīng)理店長
副組長：安保組長
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé)，組長為第一責(zé)任人，副組長為第二責(zé)任人，各成員為具體負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時(shí)向有關(guān)部門如實(shí)報(bào)告情況。
4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
二、日常預(yù)防
1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
4、員工應(yīng)對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告；嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管及經(jīng)理。
5、員工應(yīng)熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備。
7、禁止移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。
9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時(shí)向部門主管或經(jīng)理匯報(bào)。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報(bào)設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對(duì)可能出現(xiàn)的各項(xiàng)突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗(yàn)和評(píng)估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。
5、演練結(jié)束應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，特別是對(duì)緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評(píng)審結(jié)果應(yīng)予歸檔。
四、應(yīng)急預(yù)案
突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場指揮，針對(duì)不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(一)發(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案
1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。
3、及時(shí)通知電工，做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作。
4、當(dāng)班安保人員要堅(jiān)守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。
5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會(huì)計(jì)、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對(duì)在收銀處等待結(jié)帳的顧客要?jiǎng)裾f其離開。
6、賣場員工要注意賣場內(nèi)的顧客，勸說其退場，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開，同時(shí)要細(xì)心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。
7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現(xiàn)場滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門口安保人員要引導(dǎo)消防車進(jìn)場。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。
9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點(diǎn)。
(二)打架斗毆應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時(shí)制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、如無法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場。對(duì)受傷人員要及時(shí)送往醫(yī)院救治。
3、對(duì)有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財(cái)產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。
4、在員工中加強(qiáng)思想教育，做好善后工作，避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)人員受傷的應(yīng)急預(yù)案
1、超市有人受傷要及時(shí)通知在場的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評(píng)，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作。
3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負(fù)面影響擴(kuò)大。
(四)漏水、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。
2、及時(shí)通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。
(五)偷盜應(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時(shí)通知安保人員和部門主管，對(duì)情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對(duì)夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”，保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
(六)停電應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅(jiān)守崗位，防止意外事件。安保人員要?jiǎng)裾f想進(jìn)入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場。
3、后臺(tái)負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來電后收銀臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各部門停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。
5、如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場的準(zhǔn)備工作。
6、電工要做好來電前的準(zhǔn)備工作，使來電后的各項(xiàng)設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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