高考聽力應(yīng)急預(yù)案（通用5篇）

　　在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn)，為降低事故造成的損失，通常會被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？以下是小編整理的高考聽力應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。

　　高考聽力應(yīng)急預(yù)案 1

　　根據(jù)《陜西省普通高校招生全國統(tǒng)考外語科目聽力考試有關(guān)考務(wù)工作要求》的通知（陜招辦〔20xx〕10號）文件精神，結(jié)合我縣實際情況特制定甘泉縣高考外語聽力考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

　　考點(diǎn)主考直接負(fù)責(zé)本考點(diǎn)偶發(fā)、突發(fā)事件的應(yīng)急處置，各種偶發(fā)、突發(fā)問題的處置，在確保公平、公正的前提下，立足于在本考點(diǎn)迅速解決，力爭問題不出考場、不出考點(diǎn)。重大問題在處置的同時，立即安排專人向上級報告。

　　（一）聽力考試播放試聽部分內(nèi)容時，發(fā)現(xiàn)聽力考試內(nèi)容存儲介質(zhì)或所存儲的WAV格式文件損壞，播放人員應(yīng)及時請示考點(diǎn)主考啟用備用存儲介質(zhì)，重新從頭開始播放，并由主考及時報告省招辦順延考試結(jié)束時間，如在正式開考前仍無法正常放音，應(yīng)組織考生先行進(jìn)行筆試部分考試，外語科目考試結(jié)束前30分鐘，再行安排進(jìn)行聽力部分的考試。

　　（二）聽力考試播放正式考試內(nèi)容時，因存儲介質(zhì)或所存儲的WAV格式損壞導(dǎo)致考試內(nèi)容播放無聲或不清楚，應(yīng)記錄所出現(xiàn)問題時的題目，同時組織考生先行進(jìn)行筆試部分考試。筆試期間，應(yīng)積極解決出現(xiàn)的'問題，及時請示考點(diǎn)主考啟用備用存儲介質(zhì)，并由主考在重新進(jìn)行聽力考試前報告省招辦順延考試結(jié)束時間。應(yīng)按照考試內(nèi)容存儲介質(zhì)包裝內(nèi)的說明，計算放音出現(xiàn)問題的前一道題到聽力考試結(jié)束的剩余時間，并在外語科目考試順延后的結(jié)束時間前的該時間點(diǎn)，結(jié)束先行進(jìn)行的筆試部分考試，之后按規(guī)定繼續(xù)進(jìn)行聽力部分的考試。重新播放時，應(yīng)從出現(xiàn)問題試題的前一道題開始播放。處理問題期間，考生及所有考試工作人員不得離開考場、考點(diǎn)。問題解決并補(bǔ)時播放后，考生及有關(guān)考試工作人員要對播放效果簽字確認(rèn)。

　�。ㄈ�）聽力考試進(jìn)行中，包括播放試聽部分內(nèi)容和正式考試內(nèi)容時，發(fā)現(xiàn)播放設(shè)備出現(xiàn)故障的，應(yīng)及時更換備用設(shè)備。其他參照本預(yù)案（一）、（二）款處理。

　　（四）聽力考試進(jìn)行中，包括播放試聽部分內(nèi)容和正式考試內(nèi)容時，因不可抗力或無法預(yù)測的因素干擾，造成考試受到影響的，參照本預(yù)案（一）、（二）款處理。

　�。ㄎ澹┤缤话l(fā)事件僅使部分考場的考試受到影響，按照本預(yù)案（一）、（二）、（三）、（四）款處理時，應(yīng)采取有效措施避免的考場間相互干擾以及考點(diǎn)統(tǒng)一考試信號等其他因素對補(bǔ)時考場順延考試的影響。

　�。�六）從影響聽力考試正常進(jìn)行的突發(fā)事件發(fā)生，到恢復(fù)正�？荚囍�間的處置期，相關(guān)考場內(nèi)的考生不得翻看試卷和作答。

　　（七）聽力考試中，因突發(fā)事件影響考試正常進(jìn)行，需要補(bǔ)時播放順延考試結(jié)束時間的，影響多長補(bǔ)多長，但最多不超過30分鐘。順延時間在5分鐘及以內(nèi)的，由我縣考區(qū)委員會根據(jù)情況決定，并逐級上報市招生辦、省招辦備案；順延時間超過5分鐘的，由市招生辦核實情況后，即時報省招辦研究批準(zhǔn)。

　�。ò耍�對聽力考試所有突發(fā)事件的處理，考點(diǎn)主考均應(yīng)及時記錄事件發(fā)生的時間、影響范圍、故障原因以及處置結(jié)果等情況，并安排專人立即上報。所有突發(fā)事件必須在考生離開考場、考點(diǎn)前解決。事件處理完畢后，考點(diǎn)將事件發(fā)生的時間、范圍、原因及處理結(jié)果如實記錄在案，并由相關(guān)監(jiān)考及工作人員、考生代表、主考簽字確認(rèn)，送交答卷時一并報省招辦。其中有問題的U盤（光盤）單獨(dú)封存，考后送交省招辦復(fù)查。

　　高考聽力應(yīng)急預(yù)案 2

　　為做好20xx年高考、中考和學(xué)考外語聽力考試工作，加強(qiáng)統(tǒng)一指揮，促進(jìn)協(xié)調(diào)聯(lián)動，充分做好預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，及時、有效、妥善地處理聽力考試突發(fā)情況，確保我縣今年高考、中考和學(xué)考外語聽力順利進(jìn)行，特制定“東至縣高考、中考和學(xué)考外語聽力考試應(yīng)急處置預(yù)案”。

　　一、工作原則

　�。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)問題，即時上報；

　�。ǘ�）統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)聯(lián)動；

　�。ㄈ�）快速反應(yīng)，有效控制；

　�。ㄋ模┲卦陬A(yù)防，依法處置。

　　二、工作機(jī)制

　�。ㄒ唬┬畔�報告制度；

　�。ǘ�）相關(guān)部門有關(guān)人員迅速到位機(jī)制；

　�。ㄈ�）事態(tài)控制機(jī)制；

　�。ㄋ模┩咨铺幚砩坪蠊ぷ�；

　　三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　�。ㄒ唬┏闪�東至縣高考、中考和學(xué)考外語聽力考試應(yīng)急工作小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　�。ǘ�）工作組的工作職責(zé)：

　　1.第一時間上報事件情況（①事件原因；②事件性質(zhì)；③目前措施；④對事件性質(zhì)的初步判斷。）

　　2.啟動預(yù)案。

　　3.落實突發(fā)事件的善后處理工作。

　　四、準(zhǔn)備階段具體措施

　�。ㄒ唬┨崆皺z修考點(diǎn)線路，設(shè)施設(shè)備，確保聽力線路、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，消除安全隱患，并做好疫情防控。

　�。ǘ�）考點(diǎn)成立外語聽力考試工作組和應(yīng)急小組，從5月下旬開始，要求考點(diǎn)試聽播放不少于10次，并做好記錄日志，確保聽力系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　（三）考點(diǎn)配備備用聽力系統(tǒng)，同時確保備用系統(tǒng)正常工作。

　　（四）供電部門確�？荚嚻陂g電力，準(zhǔn)備備用發(fā)電機(jī)。

　�。ㄎ澹┛紖^(qū)已配置54臺便攜式CD播放機(jī)，并已安排專人調(diào)試完成（考區(qū)已按高考考點(diǎn)最大考場數(shù)訂高考英語CD光盤備用）。

　　（六）考前要對周邊環(huán)境、施工工地、高音喇叭等噪聲源進(jìn)行排查，并配合有關(guān)部門加強(qiáng)進(jìn)行環(huán)境整治；

　�。ㄆ撸┛记敖M織英語教師、家長代表、學(xué)生代表等對考點(diǎn)廣播系統(tǒng)再次檢測、試聽，確保聽力質(zhì)量。

　�。ò耍┛贾屑訌�(qiáng)對線路及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)控。

　　五、突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法

　�。ㄒ唬└呖�、中考和學(xué)考外語聽力常規(guī)偶發(fā)事件嚴(yán)格按照東教體招函〔20xx〕13號《關(guān)于印發(fā)<東至縣20xx年高考、中考和學(xué)考外語聽力考試工作實施方案>》操作執(zhí)行并處理。

　�。ǘ�）其他突發(fā)事件應(yīng)急處置

　　1.其他突發(fā)事件預(yù)設(shè)：

　　（1）英語聽力線路、設(shè)備損壞或遭人為破壞;

　　（2）聽力考試進(jìn)行中，突遇雷暴等災(zāi)害性天氣、突然停電等事故致考試無法正常進(jìn)行;

　�。�3）聽力考試進(jìn)行中，遇外來人員干擾。

　　2.突發(fā)事件處置程序

　�。�1）如遇英語聽力線路、設(shè)備遭人為破壞，致英語聽力考試無法正常進(jìn)行，監(jiān)考教師首先穩(wěn)定學(xué)生情緒，考生繼續(xù)答題，立即報考點(diǎn)主考。將相關(guān)情況逐級上報，同時考點(diǎn)組織人員，查明原因，迅速組織搶修。

　　a.如搶修成功，按照聽力偶發(fā)事情處理辦法，在其他部分考試結(jié)束后，立即按規(guī)定繼續(xù)進(jìn)行聽力部分的考試，并在聽力考試前請示省考院批準(zhǔn)順延考試結(jié)束時間。處理問題期間，考生不得離開考場。時間順延最長不超過20分鐘。

　　b.如搶修失敗，立即啟用考區(qū)備用便攜式CD播放機(jī)，啟用備用光盤，按照

　�。�1）款辦法經(jīng)請示省考試院后順延考試時間，進(jìn)行聽力部分考試。

　�。�2）如遇雷暴等災(zāi)害性天氣致英語聽力考試無法正常進(jìn)行，立即報考點(diǎn)主考，考點(diǎn)主考報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級上報，請示省考試院后，按照規(guī)定程序與要求順延考試時間進(jìn)行聽力考試。

　�。�3）如遇突然停電等原因致英語聽力考試無法正常進(jìn)行，立即啟用備用電源，記錄停電時出現(xiàn)問題的`序號，重新播放時，應(yīng)從出現(xiàn)問題時的前一道題開始播放，并由主考及時報告省考院順延考試結(jié)束時間。如短時間內(nèi)問題無法解決，應(yīng)立即進(jìn)行其他部分考試，后續(xù)處理辦法同1、2款。

　�。�4）如遇外來人員干擾，立即通知安保人員控制當(dāng)事人，并消除干擾。

　�。�5）其它情況處置見附件。

　　高考聽力應(yīng)急預(yù)案 3

　　根據(jù)縣相關(guān)文件精神，為切實加強(qiáng)在全國高考英語聽力考試期間對考點(diǎn)周圍環(huán)境的監(jiān)督管理，防止和減少噪聲污染，為廣大考生提供一個安靜的學(xué)習(xí)、休息和考試環(huán)境，根據(jù)縣招生辦《施秉縣20xx年9月高考英語聽力考試工作實施方案》（施招委〔20xx〕9號）文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定20xx年9月高考英語聽力考試環(huán)境整治工作方案及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　從維護(hù)社會穩(wěn)定大局出發(fā)，以考試安全為中心，以保障廣大考生利益、辦人民滿意高考為目標(biāo)，建立健全高考英語聽力考試環(huán)境衛(wèi)生噪聲污染應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處理能力，確保高考英語聽力考試順利進(jìn)行，最大限度降低損害程度，保障社會穩(wěn)定。

　　二、工作原則

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)。在縣招委會領(lǐng)導(dǎo)下，建立處置突發(fā)及偶發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，立足于防范，抓早、抓小、抓快。一旦發(fā)生突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)、正確應(yīng)對、處置果斷，力爭把損失或影響降到最低限度。

　�。ǘ�）有效控制、就地解決。堅持把突發(fā)事件控制在發(fā)生地，就地解決，避免擴(kuò)展；如已擴(kuò)展，也要盡可能控制在最小范圍內(nèi)，避免造成考點(diǎn)、考場及社會治安秩序混亂和失控。

　　（三）系統(tǒng)聯(lián)動、群防群控。發(fā)生突發(fā)性事件后，要積極協(xié)助和配合縣直相關(guān)部門深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。

　　（四）以人為本、依法處置。在處置突發(fā)事件過程中，要堅持以人為本的原則，從維護(hù)考生、考試工作人員切身利益的角度出發(fā)，按照動之以情、曉之以理，可散不可聚、可順不可激、可分不可結(jié)的工作方法，要善抓時機(jī)，果斷處置并要做到合情合理、依法辦事。

　�。ㄎ澹╊A(yù)防為主、重在建設(shè)。從法規(guī)、制度、思想、組織、設(shè)備設(shè)施等方面加強(qiáng)硬件與軟件預(yù)防措施建設(shè)，保障經(jīng)費(fèi)和力量部署到位，增強(qiáng)工作實效，提高工作效率。

　�。�六）保守秘密、遵守紀(jì)律。在處置高考英語聽力考試突發(fā)事件期間，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守信息保密制度，遵守工作紀(jì)律，確保信息安全。

　　三、適用范圍

　　本預(yù)案主要適用于高考英語聽力考試中發(fā)生的安全及突發(fā)事件。安全及突發(fā)事件是特指在試卷運(yùn)送、保管、考試實施等環(huán)節(jié)出現(xiàn)泄密的事件、重大人員傷亡(包括自然災(zāi)害、食物中毒、交通事故、水、電、火災(zāi)等事故)。

　　四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　為做到臨陣不亂，積極協(xié)助縣直相關(guān)部門迅速果斷地處置安全及突發(fā)事件，成立“20xx年9月高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對環(huán)境整治及突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組織實施。

　�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)

　　城關(guān)鎮(zhèn)20xx年9月高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　�。ǘ�）應(yīng)急處置責(zé)任

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)指揮實施縣高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件處置工作。

　　2、辦公室：負(fù)責(zé)貫徹領(lǐng)導(dǎo)小組對高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和檢查督辦。

　　五、應(yīng)急處置反應(yīng)

　　發(fā)生安全工作及突發(fā)事件后，鎮(zhèn)高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)所在地突發(fā)事件預(yù)警級別，啟動相應(yīng)的應(yīng)急反應(yīng)。

　　1、接到縣招生辦的報告后，應(yīng)快速作出相關(guān)決定且督促落實各項處置和防控措施，解決處置和防控工作中存在的問題和困難。同時，向考點(diǎn)進(jìn)行通報，以引起警惕。

　　2、鎮(zhèn)各相關(guān)職能部門要按照鎮(zhèn)高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的`統(tǒng)一部署，啟動應(yīng)急工作預(yù)案，落實各項處置和防控措施。

　　3、未發(fā)生事件的考場接到通報后，按照鎮(zhèn)高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，開展防控工作。

　　六、應(yīng)急處置步驟

　　（一）啟動預(yù)案

　　發(fā)生安全及突發(fā)事件的第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向鎮(zhèn)高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，接報人要做好記錄，弄清事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因、具體情況等內(nèi)容，同時逐級向上級有關(guān)部門報告，并通知有關(guān)職能部門。

　�。ǘ�）趕赴現(xiàn)場

　　鎮(zhèn)高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即通知小組成員和相關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場，開展工作。會同發(fā)生地的相關(guān)機(jī)構(gòu)維持現(xiàn)場秩序，控制局勢，協(xié)同對現(xiàn)場所需的人力、物力支援進(jìn)行協(xié)調(diào)。如有人員傷亡，醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場緊急救護(hù)。

　　（三）現(xiàn)場處置

　　1、發(fā)生失、泄密事件時，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)部門，立即著手開展調(diào)查、處理、偵破工作，并將有關(guān)進(jìn)展情況及時逐級上報。

　　2、發(fā)生食物中毒時，要封閉并保護(hù)好現(xiàn)場，由醫(yī)護(hù)人員采取緊急救護(hù)措施。

　　3、發(fā)生疾病疫情時，采取封閉現(xiàn)場等緊急處置措施，緊急動員各方面力量防止疫情蔓延和發(fā)展，必要時建立隔離觀察，執(zhí)行每日報告制度。

　　4、發(fā)生群體性違紀(jì)舞弊行為時，應(yīng)協(xié)助縣直相關(guān)部門封閉現(xiàn)場，終止作弊人員考試，并調(diào)查取證。

　　5、發(fā)生群體性騷動事件時，應(yīng)立即進(jìn)行教育勸阻，勸阻無效，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)啟動應(yīng)急方案，盡量減少事件對其他考生的影響。

　　6、發(fā)生災(zāi)害時，應(yīng)盡快開展疏散、救護(hù)工作，組織人力、物力救災(zāi)。

　�。ㄋ模┱{(diào)查取證

　　在事件發(fā)生時，領(lǐng)導(dǎo)小組要積極協(xié)助縣相關(guān)部門應(yīng)在現(xiàn)場調(diào)查取證，掌握情況，分析事故原因，對現(xiàn)場進(jìn)行妥善處理、保護(hù)。

　�。ㄎ澹┥坪蠊ぷ�

　　領(lǐng)導(dǎo)小組要對事件進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；在加強(qiáng)正面引導(dǎo)的同時利用突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓(xùn)對考生和招生考試工作人員進(jìn)行教育，認(rèn)真檢查和解決工作中存在的問題，改進(jìn)工作，杜絕類似事件再次發(fā)生。

　　七、應(yīng)急處置措施

　�。ㄒ唬┙�立高考安全及突發(fā)事件每日“零報告”制度�？键c(diǎn)要指定專人負(fù)責(zé)，向縣招生辦報告本考區(qū)的試題安全保密、考風(fēng)考紀(jì)、疾病疫情等情況。做到有事報事，無事報平安。如遇突發(fā)性事件，必須第一時間上報鎮(zhèn)政府。

　�。ǘ�）加強(qiáng)責(zé)任落實。要建立分級責(zé)任制，把責(zé)任落實到人。定期對考點(diǎn)考場進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　（三）建立值班制度。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組必須建立24小時值班制度，確保通信聯(lián)系暢通。

　　八、建立責(zé)任追究制度

　　處置突發(fā)事件，有下列情形之一的，對負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

　　1、隱瞞、緩報、謊報的；

　　2、未按規(guī)定及時采取控制措施的；

　　3、不服從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮的；

　　4、在突發(fā)事件調(diào)查、控制、救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的。

　　九、環(huán)境整治

　�。ㄒ唬┛刂茣r間及考點(diǎn)安排

　　控制時間：20xx年9月25日08:30—09:30

　　考點(diǎn)安排：施秉縣第一中學(xué)

　�。ǘ�）控制內(nèi)容及要求

　　1、高考英語聽力考試期間，禁止除考務(wù)車輛外的一切機(jī)動車輛進(jìn)入縣一中路。

　　2、在距離考點(diǎn)20米范圍內(nèi)禁止一切建筑施工及其他產(chǎn)生高噪聲設(shè)備、設(shè)施的使用。

　　3、縣城區(qū)內(nèi)禁止電鋸切割加工、高音喇叭播放等其他產(chǎn)生高噪聲設(shè)備、設(shè)施的使用。

　　4、全國高考英語聽力考試期間縣城區(qū)內(nèi)所有建筑工地停止施工。

　　十、附則

　　本預(yù)案在20xx年9月高考英語聽力考試中施行，具體解釋權(quán)歸鎮(zhèn)高考英語聽力考試環(huán)境整治工作及突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　高考聽力應(yīng)急預(yù)案 4

　　教育部規(guī)定，聽力考試必須在該科目考試開始時進(jìn)行，不得將其移至該科目考試后半段時間進(jìn)行。具體時間為6月8日14：30考生入場，15：00聽力考試開始，16：00后，考生方可交卷離開考場。聽力考試期間，監(jiān)考員要注意聽力播放情況并保持整個考場的安靜，原則上不得在考場內(nèi)走動，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。在此期間，巡考員和其他人員應(yīng)盡量減少在考場外的走動，無特殊情況不能進(jìn)入考場。

　　聽力考試配備技術(shù)人員

　　各考點(diǎn)要配備聽力播放設(shè)備和備用設(shè)備。考前要進(jìn)行播放設(shè)備的試運(yùn)行，確保播放質(zhì)量。聽力考試期間，各考點(diǎn)要有熟悉聽力播放設(shè)備使用和維修的技術(shù)人員，要配備相應(yīng)語種的`教師。播放室必須有人監(jiān)聽，出現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理，播音聲源附近不能有任何噪音干擾和電磁干擾。手機(jī)、呼機(jī)等容易引起干擾的設(shè)備、物品必須關(guān)機(jī)。同時，每個考點(diǎn)要有至少一份備用聽力磁帶，并要確保聽力考試進(jìn)行時電力供應(yīng)的保障。

　　偶發(fā)事件應(yīng)急處理辦法

　　A.聽力考試開始時，聽力磁帶無聲或不清楚，監(jiān)考員應(yīng)及時請示考點(diǎn)主考啟用備用聽力磁帶，并由主考及時報告省級考試機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)順延考試結(jié)束時間。

　　B.聽力考試進(jìn)行中，聽力磁帶無聲或不清楚，應(yīng)記錄下出現(xiàn)問題時的題目，及時請示考點(diǎn)主考啟用備用聽力磁帶。重新播放時，應(yīng)從出現(xiàn)問題時的前一道題開始播放，并由主考及時報告省級考試機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)順延考試結(jié)束時間；如短時間內(nèi)問題無法解決，應(yīng)立即進(jìn)行其他部分考試，同時積極解決出現(xiàn)的問題，在其他部分考試結(jié)束后（考生不得離開考場）立即按規(guī)定繼續(xù)進(jìn)行聽力部分的考試，并在聽力考試前請示省級考試機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)順延考試結(jié)束時間。

　　C.聽力考試開始時或進(jìn)行中，放音設(shè)備出現(xiàn)故障的，應(yīng)及時換用備用設(shè)備。其他參照A、B條處理。

　　D.聽力考試進(jìn)行中，因自然現(xiàn)象或無法預(yù)計的因素干擾造成考試受到影響的，參照B、C條處理。

　　教育部要求，對偶發(fā)事件，考點(diǎn)應(yīng)將發(fā)生的時間、范圍、故障原因及處理結(jié)果如實記錄，報省級考試機(jī)構(gòu)。有問題的磁帶應(yīng)單獨(dú)保存，考后送省級考試機(jī)構(gòu)復(fù)查。在考試結(jié)束后，省級考試機(jī)構(gòu)應(yīng)及時將所有偶發(fā)事件及其處理結(jié)果的詳細(xì)報告報教育部考試中心備案。

　　高考聽力應(yīng)急預(yù)案 5

　　一、指導(dǎo)思想

　　高考聽力考試應(yīng)急處置工作應(yīng)堅持以人為本、科學(xué)應(yīng)對的原則，確保考試的公平、公正，最大限度地減少因外界干擾對聽力考試的影響，確保考試平穩(wěn)有序進(jìn)行。

　　二、應(yīng)急處置工作小組

　　成立高考聽力考試應(yīng)急處置工作小組，明確各成員職責(zé)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)、有效處置。

　　三、應(yīng)急處置基本原則

　　確保公平、公正：在處置突發(fā)事件時，要確保所有考生都受到公平、公正的對待。

　　重心下移、快速處置：各種偶發(fā)、突發(fā)事件的處置要立足于在本考點(diǎn)迅速解決，力爭問題不出考場、不出考點(diǎn)。

　　就地解決：力爭問題能夠在考場或考點(diǎn)內(nèi)部得到解決，減少影響范圍。

　　四、應(yīng)急處置措施

　　聽力考試播放試聽局部內(nèi)容時，發(fā)現(xiàn)聽力考試內(nèi)容存儲介質(zhì)或所存儲的WAV格式文件損壞，播放人員應(yīng)及時請示考點(diǎn)主考啟用備用存儲介質(zhì)，重新從頭播放，并由主考及時報告上級部門順延考試結(jié)束時間。

　　聽力考試播放正式考試內(nèi)容時，因存儲介質(zhì)或所存儲的`WAV格式損壞導(dǎo)致考試內(nèi)容播放無聲或不清楚，應(yīng)記錄所出現(xiàn)問題時的題目，同時組織考生先行進(jìn)行筆試部分考試。筆試期間，應(yīng)積極解決出現(xiàn)的問題，及時請示考點(diǎn)主考啟用備用存儲介質(zhì)，并在重新進(jìn)行聽力考試前報告上級部門順延考試結(jié)束時間。

　　聽力考試進(jìn)行中，包括播放試聽部分內(nèi)容和正式考試內(nèi)容時，發(fā)現(xiàn)播放設(shè)備出現(xiàn)故障的，應(yīng)及時更換備用設(shè)備。

　　如遇不可抗力或無法預(yù)測的因素干擾，造成考試受到影響的，應(yīng)參照相關(guān)預(yù)案進(jìn)行處理。

　　五、延時處理

　　突發(fā)事件處置需延時5分鐘及以內(nèi)的，由考點(diǎn)應(yīng)急處置工作小組現(xiàn)場研判，采取措施，即時解決，處理結(jié)果及時報上級部門；5分鐘以上的由考點(diǎn)第一時間報上級部門，經(jīng)批準(zhǔn)后作延時處理。延長的考試時間原則上不超過30分鐘。

　　六、報告程序與要求

　　考場內(nèi)：監(jiān)考教師發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)通過樓層流動監(jiān)考迅速報告主考，主考再報考區(qū)招生機(jī)構(gòu)。

　　音響監(jiān)控室內(nèi)：副主考發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)迅速報告主考。

　　報告內(nèi)容應(yīng)有時間、涉及范圍、考點(diǎn)已采取的臨時處置和后續(xù)處置建議。

　　考試結(jié)束后，本考場監(jiān)考教師應(yīng)有書面情況說明并三人簽名。

　　七、監(jiān)考人員職責(zé)分工

　　監(jiān)考人員應(yīng)按照高考監(jiān)考教師規(guī)范化操作程序執(zhí)行，確�？荚図樌�進(jìn)行。

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