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消防控制室的應急預案（通用18篇）
在日常生活或是工作學習中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，通常會被要求事先編制應急預案。應急預案應該怎么編制呢？以下是小編為大家整理的消防控制室的應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
消防控制室的應急預案 1
第一條 為加強和規(guī)范單位消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)，團體，企業(yè)，事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合單位實際，特制定本消防安全應急預案。
第二條 制定消防應急預案，是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力，物力，信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第三條 單位成立消防安全應急指揮小組，負責單位火災現(xiàn)場指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和安�？萍坝嘘P(guān)部門成員組成。 消防應急指揮小組職責：指揮協(xié)調(diào)各工作小組開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。
具體分工如下：
應急指揮小組：負責立即組織人員進行撲救。
安�？疲贺撠熃M織人員疏導被困人員，維持現(xiàn)場秩序。
辦公室：負責立即同醫(yī)院、公安、消防部門取得聯(lián)系，說明詳細事故地點，事故情況，并派人到路口接應。
行政資產(chǎn)科、安�？疲贺撠煬F(xiàn)場物資，車輛的調(diào)度。
第四條每年對全體職工進行消防知識培訓和實戰(zhàn)演習。教育全體職工學習滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況，及時更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的'正常有效。
第五條 火災事故應急措施
�。ㄒ唬﹫缶簡挝粏T工，值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向單位安全部門報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。
�。ǘ┙泳喊踩块T接警后，應立即向單位領(lǐng)導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和安保科啟動應急預案。
�。ㄈ┨幹茫褐笓]各工作小組，安保科迅速集結(jié)，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。對火災現(xiàn)場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照“先控制，后滅火；救人重于救火；先重點后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用單位的消防設(shè)施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在地上滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫(yī)院進行救治。
�。ㄋ模﹨f(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當專業(yè)消防隊到達火災現(xiàn)場后，火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
�。ㄎ澹┍Ｗo現(xiàn)場。當火災發(fā)生時和撲救完畢后，指揮小組要派人保護好現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責任人的調(diào)查，同時應立即采取善后工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
�。┗馂膿錅绾�，由安全部門協(xié)助公安消防部門，查明火災原因，調(diào)查火災損失。
第六條 火災事故調(diào)查處置。按照單位事故（事件）報告分析處理制度規(guī)定，消防安全應急指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報告出來以后，作出有關(guān)處理決定，重新落實防范措施。并報單位應急搶救領(lǐng)導小組和上級主管部門。
第七條 應急物質(zhì)
常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶，無菌敷料）及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。
注意事項
1、重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設(shè)備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。
消防控制室的應急預案 2
為確保全體局機關(guān)人員生命和財產(chǎn)安全，確保工作的順利開展，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件與會議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我局消防環(huán)境建設(shè)與準備的實際，制定本預案。
一、 消防安全工作領(lǐng)導組織機構(gòu)
組 長： 主持局工作的局長
副組長： 分管安全的副局長
組 員： 各科室、隊所負責人
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領(lǐng)導組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長具體負責組織對緊急預案的'落實，未雨綢繆，做好準備，保證完成局領(lǐng)導小組部署的各項任務。各組員具體負責火險發(fā)生時機關(guān)突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散職工等工作。
�。ㄒ唬┩ㄓ嵔M職責：火險發(fā)生時，負責立即電話報告局黨組、局消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體職工，報險救災。通訊組成員：由辦公室主任及全體成員組成，組長為辦公室主任。
�。ǘ缁鸾M職責：負責消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責檢查機關(guān)各辦公室、會議室、庫房等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災工作。滅火組成員：為單位所成立的義務消除隊成員，組長為執(zhí)法隊隊長。
（三）搶救組職責：負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責火險發(fā)生時受傷職工及救火人員傷痛的緊急處理和救護。搶救組成員：由環(huán)衛(wèi)所、路燈所全體職工組成，組長為環(huán)衛(wèi)所長。
（四）緊急疏散組職責：負責制定緊急疏散方案，明確逃生途徑與辦法指導，負責所在樓層緊急疏散中的安全。緊急疏散組成員：由市容環(huán)衛(wèi)科、組織人事科、計財科、市政設(shè)施科全體成員組成，組長為市容環(huán)衛(wèi)科長。
三、 滅火工作預案
1、發(fā)現(xiàn)火情，立即組織室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。
四、 工作人員疏散及逃生預案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知局領(lǐng)導，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書館、計算機中心必須特殊管理與培訓。
消防控制室的應急預案 3
1、生產(chǎn)部重大環(huán)境因素為
潛在火災。在生產(chǎn)現(xiàn)場，使用氣焊、電焊等工具，在焊接零部件工作中產(chǎn)生明火，同時生產(chǎn)現(xiàn)場存在一定可燃性物品，存在發(fā)生火災的可能性。
2、適用范圍
xx公司生產(chǎn)現(xiàn)場。
3、消防管理組織機構(gòu)及其分工
3.1成立應急反應小組：
組長：
副組長：
第一組：
第二組：
3.2、聯(lián)系電話：
3.3、消防組的職責及其分工：
組長：負責事故應急救援工作的組織和指揮，負責對人員的'搶救，對外求助的聯(lián)系，消防隊、議員。
副組長：負責組織人員進行財產(chǎn)的搶救，現(xiàn)場火情的控制。
第一小組：協(xié)助組長搶救物資財產(chǎn)，現(xiàn)場火情的控制及其處理。
第二小組：協(xié)助副組長搶救、疏散人員，對外求助聯(lián)系。
4、訓練和演習
針對可能發(fā)生的緊急事故，每年進行一次模擬演習，保證一旦發(fā)生緊急事故，應急預案能夠充分發(fā)揮作用，能夠合理安排人員，使損失降到最小，小組成員能夠根據(jù)各自任務及時有效的控制險情，搶救傷員，做好應急救援工作。
5、應急措施
5.1、目的。：預防火災，減少火災危害，保護公民人身、公共財產(chǎn)的安全。
5.2、應急預案的措施步驟：
5.2.1、迅速切斷電源，以免事態(tài)擴大切，切斷電源時應戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。
當火場離開關(guān)較遠時需剪斷電線時，火線和零線應分開錯位剪斷，以免在錯口處造成短路，并防止電線掉在地上使人員觸電。
5.2.2、發(fā)現(xiàn)者視情況嚴重立即打“119”報警，講情火災發(fā)生的地點、情況、報告人單位等。并報告應急小組組長，以組織人員先行救火，并緊急疏散人員。
5.2.3、一般情況發(fā)上火災，先用滅火器將火撲滅，撲滅電氣火災時要用絕緣性能好的滅火劑如滅火機、二氧化碳滅火器或干燥沙子，嚴禁使用導電滅火劑撲救。
5.2.3、應急設(shè)備：在合格使用期內(nèi)的滅火器、鐵鍬、滅火沙袋，有經(jīng)過培訓、演練合格的義務消防隊伍。
5.2.4、嚴重情況尋求第三方救助：
消防控制室的應急預案 4
一、總 則
為確保正常的辦公、醫(yī)療工作環(huán)境，在病房樓發(fā)生火災時，能及時有效排除，并保證人身財產(chǎn)安全，減少損失，特制定本應急預案。如有火災發(fā)生，應立即啟動應急預案，按規(guī)定程序進行處理。
二、指揮機構(gòu)
總指揮：
副總指揮：后勤辦公室
辦事機構(gòu)： 消防控制室
三、應急預案
�。ㄒ唬┫老到y(tǒng)及管理制度
1、病房樓消防聯(lián)動系統(tǒng)：本樓設(shè)有自動火災報警系統(tǒng)、漏電火災監(jiān)控系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)。消防控制室位于一樓。
2、消防安全責任制
病房樓所有人員，在病房或辦公室區(qū)域內(nèi)不得存放易燃易爆和危險品。每一位醫(yī)生、護士或病人要對自身安全負責，對整個病房樓和設(shè)備安全負責。
消防維修保養(yǎng)單位：對病房樓消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和完好負責。 電梯維修保養(yǎng)單位：對病房樓電梯系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和完好負責。
�。ǘ┲攸c防范部位
電梯、一層配電室、消防控制室、樓頂空調(diào)機房。
�。ㄈ┗馂膱缶o急處理方案
消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應的處理程序進行工作。
消防控制室火災事故緊急處理程序：
1、接到控制設(shè)備報警顯示后，首先對消防報警主機進行消音，接著在CRT系統(tǒng)上中核實報警點所對應的部位。
任何人員發(fā)現(xiàn)火警后應及時通知消防控制室，可通過附近電話分機、手動報警按鈕、消火栓按鈕等設(shè)備報警并積極采取自救。
2、消防控制室其中一名值班人員應立即攜帶對講機、插孔電話等工具，迅速到達報警點確認、核實情況，另一名值班人員在消防控制室內(nèi)隨時準備實施系統(tǒng)操作。
3、現(xiàn)場值班人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后，應立即通知消防控制室，留在消防控制室的值班人員，應將系統(tǒng)聯(lián)動控制裝置調(diào)整到自動狀態(tài)，迅速啟動相關(guān)的.消防設(shè)施：向相關(guān)樓層進行消防廣播、斷電、電梯迫降、啟動消防水泵、啟動防煙排煙設(shè)施等。并立即撥打 “119”電話向公安消防機構(gòu)報警，說明發(fā)生火災的單位名稱、位置、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況。
如未發(fā)生火情，應查明報警原因并通知消防控制室值班人員對消防報警主機進行復位工作，如無法復位看是否是現(xiàn)場設(shè)備未復位，如仍無法復位可暫時屏蔽掉，通知維保人員盡快進行修理。
4、火災真的發(fā)生后，消防控制室值班人員通知醫(yī)院辦公室并組織疏散和自救工作。
5、消防控制室的值班人員要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證火災情況下自動消防設(shè)施的正常運行。
6、火情及故障情況處理完畢后，恢復各種消防設(shè)備正常運行狀態(tài)。
7、每次消防報警主機報警信息都要認真做好記錄，并在值班記錄中對火警、故障、誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄。
�。ㄋ模┚o急疏散方案
當病房樓發(fā)生火災或突發(fā)其他緊急事故時，首先考慮病房樓內(nèi)人員的生命安全，必要時進行人員疏散。
1、疏散命令的決定者：總指揮
2、疏散命令下達廣播：
�、� 消防控制室值班人員利用廣播系統(tǒng)發(fā)布疏散命令。按疏導范圍和順序，逐樓層、逐區(qū)域指明疏散方向道路、脫險方法。
�、� 廣播內(nèi)容：
各位病人、病人家屬、醫(yī)生、護士請注意！在×層×位置，發(fā)生火情。火情正在處理中，請大家不要慌張，不要擁擠，聽從指揮，按照樓道內(nèi)安全疏散指示標志的方向，從東西兩側(cè)樓梯，就近疏散撤離，不要使用電梯。
3、疏散方法：
�、� 根據(jù)火情，決定總疏散還是部分疏散。
�、� 確定疏散順序，首先疏散起火房間人員，再按照起火層，起火層的上層、逐上層、下層的基本順序。
�、菑臇|西兩側(cè)樓梯疏散，絕對不能使用電梯。
4、疏散步驟：
⑴ 消防值班室人員先去相應樓層檢查和確保東西兩側(cè)樓梯通道暢通。
�、� 現(xiàn)場指揮疏散路線，防止擁擠、碰撞、踩踏、傷亡事故發(fā)生。
�、� 疏散中人員不得停留，防止堵塞。
�、� 疏散后進行檢查，確認房間內(nèi)是否還有人，是否有未熄滅的火種或未斷電源。
（五）自救措施
1、火勢較小時，醫(yī)生、護士或病人應首先滅火自救，千萬不可貽誤滅火時機。病房樓在每層走廊設(shè)有消火栓箱，箱內(nèi)有消火栓、25m水龍帶、自救式消防卷盤，樓梯口放有滅火器。消火栓不能用于電氣設(shè)備滅火。干粉滅火器可用于各種情況下滅火。
2、若火勢較大無法撲滅時，應立即逃生。逃生要迅速，但決不能乘電梯。要按樓道疏散指示標志，從東西兩側(cè)樓道撤離；若穿過濃煙逃生時，要盡量使身體貼近地面，并可用水澆濕毛巾后捂住口鼻。受到火勢威脅時，要當機立斷披上浸濕的衣物，就近取用滅火器噴射開道，從安全出口撤離。
3、觀察大火位置，火情如在上層和同層要向樓下逃生；火情如在下層，煙火蔓延封鎖住往下逃生的通道時，則向樓頂平臺逃生。
4、勿盲目跳樓，危險極大。
5、逃生開門前先觸門把，觀察門縫，如發(fā)現(xiàn)門把燙手或有濃煙侵入，不可開門外逃。正確做法是關(guān)閉房門和窗戶，用濕毛巾、濕衣物堵塞門縫，潑水降溫，等待救援。
6、如來不及撤離，亦可在辦公室或衛(wèi)生間暫避，關(guān)閉門窗堵住門縫，向門窗潑水降溫，等待救援。
7、如所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，靠近窗戶向外發(fā)送求救信號，等待救援。
四、應急預案關(guān)閉程序
當上述應急預案啟動后，隨著突發(fā)事件得到完全控制和解決，在經(jīng)過現(xiàn)場實地認真勘查，確保危險已解除的情況下，由指揮部決定應急預案關(guān)閉。
消防控制室的應急預案 5
我行地處黃河市長江區(qū)紅西街2號，而節(jié)假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠和南鴨集團家屬樓，情況較為復雜，全體員工必須提高警惕，嚴格執(zhí)行《中國建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定，確保建設(shè)銀行的資金和員工的人身安全，根據(jù)營業(yè)室和儲蓄專柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應的應急預案如下：
�。ㄒ唬┊敯l(fā)生歹徒持槍（械、爆炸物）實施搶劫時的預案
1、臨柜人員判明情況后，一面用言語與歹徒周旋，趁機按下110報警按鈕，拉響現(xiàn)場報警器，兩部門人員相互見機行動，共同對敵。
2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖，保險柜亂碼，拿起自衛(wèi)武器，準備自衛(wèi)。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護自己，拿起自衛(wèi)武器準備自衛(wèi)，并用手機或電話向支行領(lǐng)導和公安部門報告情況，請派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時，柜臺內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員，靈活利用各利物體掩護與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
�。ǘ┊敯l(fā)生詐騙、冒領(lǐng)案件時的預案
1、發(fā)現(xiàn)并確認詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時，接柜人員應立即用暗語告訴出納]人員：“這個客戶要取錢的數(shù)額這么大，我們沒有這么多的錢怎么辦。”并用眼光示意出納員，出納員要意識到情況的發(fā)生，并說：“我和工行聯(lián)系一下，讓工行送款�！背黾{員用電話報告支行領(lǐng)導說：“我們這里的錢不夠，請你們趕快給我們調(diào)款來�！蓖瑫r大聲告訴營業(yè)室內(nèi)的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調(diào)款。”將發(fā)生情況的信息傳出去。在說話期間，當班人員堅決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去，并與之拉話，設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人，迅速確認嫌疑人的外貌特征，嚴密監(jiān)視，等待來人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報警按鈕和現(xiàn)場報警器，向公安部門和其他部門報警，請求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門人員聽到報警后，立即持械堵住營業(yè)室大門，抓捕嫌疑人。
�。ㄈ┓辣I竊案件的預案
1、每天營業(yè)終了，錢、證、章入箱進庫保管，鎖好門、窗，用110報警系統(tǒng)進行設(shè)防監(jiān)控，防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作，嚴格執(zhí)行會計柜臺工作制度，加強復核力度，嚴防內(nèi)盜。
3、對外付款時必須有一人看著客戶數(shù)完款，問清金額后才可辦理下一筆業(yè)務，防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
�。ㄋ模┌l(fā)生火災時的預案
1、迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時啟用消防設(shè)施滅火。
2、如火勢太大，要立即撥打火警電話119求救；同時向其他部門求助，其他部門立即組織人員進行滅火。
3、迅速疏散人員，搶救現(xiàn)金、重要資料、財產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊滅火。
5、保護現(xiàn)場，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。
�。ㄎ澹┊敯l(fā)生擠兌事件時的預案
當天或近兩三天營業(yè)期間，有超過正常數(shù)量的客戶前來提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象，則應視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時，當班人員則應按以下預案進行操作，以挫敗擠兌行為，穩(wěn)定金融秩序。
1、做好解釋工作。當發(fā)生擠兌時，當班人員要注意款項的去向，力所能及地向客戶做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢，盡可能地滯留資金。
2、及時報告。當班人員在做好解釋工作的同時，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導報告，分管領(lǐng)導在向主管行長匯報后，及時向當?shù)厝嗣胥y行和上級行報告，請人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩(wěn)定。
�。┊敯l(fā)生滋尋鬧事時的預案
營業(yè)期間，當發(fā)生有人在營業(yè)廳借機生事，無理取鬧，損毀我行聲譽，擾亂正常營業(yè)秩序的現(xiàn)象。遇到這種情況，當班人員應按如下預案進行，制止事態(tài)擴大。
1、冷靜分析。當班人員面對客戶的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶的原因。
2、解釋開導。如屬我方設(shè)備故障，要態(tài)度誠懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補救措施，盡量減少客戶的'等待時間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評，求得客戶諒解，再積極改正，彌補過錯；如是客戶方面的原因，則應婉轉(zhuǎn)指出，講解清楚，一般情況下客戶都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶仍執(zhí)迷不悟借機生事，吵鬧，當班人員則應嚴肅指出其行為的錯誤性，令其立即停止錯誤行為。
4、報警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機生事的行為，當班人員則應趕快報告給支行領(lǐng)導和公安部門，請求警方和支行領(lǐng)導的力量制止滋事行為。
�。ㄆ撸┓蓝绢A案
當發(fā)現(xiàn)有人投毒時，應立即制止，并撥打“110”報警，所有人員應用濕毛巾或布捂住口和鼻子，防止毒氣進入呼吸系統(tǒng)，發(fā)生感染；如有人或營業(yè)場所染毒，必須請專業(yè)人員對其進行消毒處理，并安排警戒人員警戒。
�。ò耍┓勒痤A案
1、接到上級后，根據(jù)地震預報發(fā)布的地點和震級大小，做好各項應急準備工作。召開緊急會議，研究布置應急準備工作，確定應急措施，實施應急值班制度，并對全行提出具體要求。各部門負責人應迅速組織人員將重要憑證、現(xiàn)金等重要物品放入較為安全的保險柜內(nèi)，鎖定亂碼，做好各項準備工作，必要時可組織避震、疏散和演習。
2、地震發(fā)生后，要在最短的時間內(nèi)向上級報告具體災情，如有人員受傷，應迅速撥打“120”急救；如有人員乘機搶劫我行財物，應迅速撥打“110”報警；如樓房損壞，應積極組織人員恢復生產(chǎn)秩序；如有人員意外死亡，應妥善處理善后事宜。
消防控制室的應急預案 6
為全面推進示范敬老院管理工作，切實做好高陽鎮(zhèn)敬老院防火安全工作，確保敬老院日常管理工作的順利進行，在突發(fā)火險災情時能夠做到反應迅速、分工明確、處置有序、及時撲救，努力使人員傷亡和財產(chǎn)損失減少到最低限度，特制定本滅火和應急疏散預案。
一、消防安全工作領(lǐng)導組織機構(gòu)
組 長：院長
副組長：副院長
組 員：
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領(lǐng)導組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院領(lǐng)導部署的各項任務。
工作組組長具體負責火險發(fā)生時全院突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。
（一）通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長：
成員：
火險發(fā)生時，負責立即電話報告院消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體在院人員，報險救災。
（二）滅火組：
組長：
成員：
負責消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室、醫(yī)務室等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災工作
�。ㄈ⿹尵冉M：
組長：
成員：
負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責火險發(fā)生時受傷人員及救火人員傷痛的緊急處理和救護
�。ㄋ模┚o急疏散組：
組長：
成員：
負責制定緊急疏散方案，明確各樓層逃生途徑與辦法指導，負責人員緊急疏散中的安全；負責逃生途徑與辦法的培訓與指導；宿舍發(fā)生緊急情況時及時告知老人，負責老人疏散與逃生。
三、工作措施
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1、由院領(lǐng)導負責本單位的消防工作，要把消防工作列入本單位的議事日程，經(jīng)常對老人、員工進行消防知識教育，建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。
2、經(jīng)常進行防火教育和救災器材技術(shù)的使用演練，適時開展防火安全大檢查。相關(guān)管理人員應加強對線路檢查維修，防止因線路老化或負荷加大造成短路而引起火災事故。發(fā)現(xiàn)火災隱患，要求有關(guān)部門和負責人馬上進行整改。
3、配電箱、水泵房有專線聯(lián)系，一旦發(fā)生火災，水電要在第一時間內(nèi)恢復使用�；馂默F(xiàn)場要在第一時間內(nèi)切斷電源。
4、活動室、餐廳、公共浴室等人員集中的公共場所不準超過額定人數(shù)，安全出口處應用明顯標志，并保持道路暢通。重點要害部門，必須嚴格防火制度，采取相應的防火措施。
5、教育老人、員工掌握一般的火災撲救，自我保護方法。院務管理委員會應經(jīng)常對老人進行教育檢查，嚴禁在宿舍違章用電、使用蠟燭等，樓內(nèi)醒目處應釘掛緊急情況疏散通道示意圖
6、根據(jù)防火、滅火的需要、配置相應各類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施。
7、負責緊急疏散的同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生老人、員工的`安全撤離。特殊位置，如活動室、廚房必須特殊管理與培訓。
（一） 滅火和應急疏散措施
滅火措施：
1、發(fā)現(xiàn)某部位起火或冒濃煙時，第一發(fā)現(xiàn)人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽到呼叫要立即報警，在向119報警的同時，要及時向院領(lǐng)導、值班管理員等報告。
2、在向119報警時要講清單位、起火部位、燃燒物資、報警人姓名，并派人在路口接應和引導消防車。
3、涉火單位當事人應向火災撲救指揮部成員報告起火部位的人員和存放物資的情況，特別要講清火場中有無易燃易爆物品。
4、管理人員及工作人員應該正確引導撤離老人奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
5、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
6、對一時難以搬運的大型物件、設(shè)備等要及時采取有效措施。
7、火場中燃燒的物資中如有有毒氣體，進入火場人員必須采取防毒措施。如用濕布塊捂口鼻，以防中毒。
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1、在火場疏散中首先要重視對老年婦女及年老體弱、臥病在床的老人的援救，部門負責人要及時清點人數(shù)，要勸導火災現(xiàn)場的圍觀人群及時離開火場。
2、在火場疏散中應盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡事故。
3、發(fā)生火災后要及時開啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時，疏散人員應及時給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用，并招呼大家葡匐沖出火場。
4、搬運物資過程中，凡是有毒物品或遇撞擊、受熱容易引起爆炸的物品，應遠離火場，并派專人看管。
5、滅火結(jié)束保護現(xiàn)場，以便查清事故原因。
消防控制室的應急預案 7
學校防火工作是直接關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)的安全和社會的穩(wěn)定，進一步健全與完善學校消防管理規(guī)定和各項制度，加強重點部位及師生宿舍的管理，配備好必要的消防設(shè)施、設(shè)備，把火災事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為了提升學校的應急處置能力，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)精神，特制定本預案。
一、適當安排安全防范常識課程內(nèi)容，以課堂教學為主渠道，全體師生員工掌握相關(guān)的消防安全知識，提高消防安全和自救互救的能力。
二、加強宣傳教育工作的力度，樹立安全工作人人有責意識，群防群治，其抓共管，經(jīng)常檢查，警鐘長鳴，消除火災隱患。
三、讓師生熟悉全國統(tǒng)一的火警電話“119”的撥打，報告形式為：“……。發(fā)生火災，請迅速前來撲救，”待對方放下電話后再掛機。確保火情化險為夷，減小損失。
四、在與上級匯報的同時，要派人到主要路口等待引導消防車輛。
五、在消防車輛到來之前，以校內(nèi)消防安全員及教職工為主，其余人員（學生除外）均有義務參加撲救。消防車輛到來之后，要安排校園人員配合消防人員做好輔助工作。
六、要組織好撲救使用器具，如滅火器、水桶、臉盆、水浸的棉被等。撲救時迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
七、注意事項
（1）、撲救固體物品火災，如木制品、棉織品等，可使用滅火器具；撲救液體物品火災，如油類等只能使用滅火器、沙土、水浸的棉被等，決不能用水撲救。
�。�2）、撲救時要在確保人員不受傷害的'前提下進行。
（3）、火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因，并立即切斷電源。
（4）、不得組織學生參加滅火。
八、定期檢查消防安全設(shè)施，確保消防安全設(shè)施的應急使用。同時，適當安排消防安全設(shè)施的使用演習，確保師生對消防安全設(shè)施的應急使用
九、要求師生熟悉自救互救歌訣，化險為夷。
熟悉環(huán)境，記住出口；保持冷靜，尋路逃生；毛巾妙用，過濾煙毒；明辨方向；逃離火場；敲盆晃物，尋求救援。
十、學校領(lǐng)導，班主任和教職工要臨危不懼，指揮若定，確�，F(xiàn)場人員安全疏散，同時，有組織、有計劃，有步驟地組織實施救火救災，使損失減小到最低限度。
消防控制室的應急預案 8
學校消防安全工作，嚴格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定，本著完善設(shè)備，預防為主的原則，成立消防安全管理領(lǐng)導小組： 組 長：常少鵬（校長）
副組長：
組 員：
在定期進行消防安全檢查的基礎(chǔ)上，認真落實學校重點部位安全保衛(wèi)責任，做到防范于未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發(fā)的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。
一、火警通報順序：
一旦發(fā)現(xiàn)火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關(guān)人員。
二、全體人員注意事項：
1、當某處發(fā)生火災時，全體人員應保持鎮(zhèn)定，及時報警并迅速依據(jù)任務分工和組長的命令擔負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機；
2、迅速切斷配電箱總電源；
3、消防人員抵達現(xiàn)場后，除參與搶救工作外，其余人員應從速遠離現(xiàn)場，以免影響或妨礙搶救工作的進行；
4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
三、消防組成員注意事項：
1、了解學校建筑格局及道路情況；
2、了解電鋪設(shè)的線路；
3、了解學校內(nèi)樓房裝修材料的'性質(zhì)；
4、清楚學校所有消防設(shè)施的放置地點；
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護與操作方法；
6、了解火的走勢；
7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
8、在警戒線負責攔阻無關(guān)人員進入火災現(xiàn)場。
四、火災原因調(diào)查：
火災發(fā)生后，學校要積極協(xié)助公安消防機關(guān)查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過）的原則，進行嚴肅處理。
消防控制室的應急預案 9
一、組織機構(gòu)
學院滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由學院保衛(wèi)部和義務消防隊員組成，保衛(wèi)部部長張永峰任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由學院總值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，學院辦公室主任 任組長，負責通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導組：由學院保衛(wèi)處和重點部門的負責人、安全管理人員及校衛(wèi)隊員組成，保衛(wèi)部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護救護組：由后勤部領(lǐng)導及部門人員組成，后勤部副部長顧文利任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。制定預案依據(jù) 以《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、云南省的消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴格依法實施[1]。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對全院的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（學生公寓、活動中心、餐廳、圖書館）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領(lǐng)導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫(yī)務室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、學院車隊應調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
如何強化我國重大事故應急演習機制，以開放式演習方式代替照本宣科式的表演性演習方式，積累應急演習的經(jīng)驗，找出應急體系中的弱點，是目前應急體系建設(shè)中急需解決的一個問題。應急仿真演練系統(tǒng)通過對各類災害數(shù)值模擬和人員行為數(shù)值模擬的仿真，在虛擬空間中仿真災害發(fā)生、發(fā)展的過程，以及人們在災害環(huán)境中可能做出的各種反應；并在演練平臺上，在最大限度仿真實際災害的條件下，開展應急演練。在此基礎(chǔ)上，制定各類企事業(yè)單位的數(shù)字化應急預案。應急仿真演練系統(tǒng)可以用來訓練各級決策與指揮人員、事故處置人員，發(fā)現(xiàn)應急處置過程中存在的問題，檢驗和評估應急預案的'可操作性和實用性，提高應急能力。系統(tǒng)可以使企事業(yè)單位能夠運用現(xiàn)代化手段，加強協(xié)調(diào)能力和應急能力，使應急演練科學化、智能化、虛擬化。
1、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括兩種訓練模式：預案訓練模式和突發(fā)事件訓練模式。
預案訓練模式是指受訓者按照預案規(guī)定的內(nèi)容，各司其職，完整地按照預案執(zhí)行救援的全過程。預案訓練將預案變得可以執(zhí)行，并形成了一個考核手段。 突發(fā)事件訓練模式就是在訓練的過程中，由系統(tǒng)操作人員進行干預操作，比如：突然設(shè)置一次“爆炸”，突然改變“風向”等等。突發(fā)事件的訓練是對突發(fā)事件的反應和指揮能力。
2、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括以下模塊：場景任務設(shè)置模塊、角色訓練模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊、訓練控制模塊、記錄/編輯模塊、考核模塊。
a、場景任務設(shè)置模塊
根據(jù)不同的訓練目標和任務，為訓練提供一個虛擬的訓練場景，并在場景內(nèi)設(shè)置相應的災害或突發(fā)事故現(xiàn)象，形成一個逼真的虛擬演練環(huán)境。
b、角色訓練模塊
演練系統(tǒng)提供針對不同角色進行訓練的功能。根據(jù)登陸的不同角色，系統(tǒng)提供不同的能力和權(quán)限。
根據(jù)在應對災害時職責和所需能力的不同，角色主要包括以下幾類：群眾、社會救援力量、現(xiàn)場專業(yè)救援力量，指揮中心等。
c、數(shù)據(jù)查詢模塊
在訓練過程中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，查詢模塊目的是方便決策者查詢、觀看和使用這些數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供各種工具和功能，可方便對訓練的全過程進行全方位觀看和數(shù)據(jù)查詢。
d、訓練控制模塊
演練環(huán)境是由“場景及任務設(shè)置模塊”初始化設(shè)置確定的。但為了提高對突發(fā)事件處理能力的訓練效果，需要在訓練的途中，添加各種突發(fā)事件。為此系統(tǒng)提供在訓練過程中，提供人為添加和改變演練環(huán)境的功能。具體功能包括：天氣（外部環(huán)境）狀況調(diào)整、災情狀況調(diào)整、救援力量調(diào)整、新任務下達、其他突發(fā)事件等
e、記錄/編輯模塊
記錄并能回放整個訓練過程，包括所有的事件細節(jié)、處理過程、通訊語音錄音等。該模塊為訓練總結(jié)、處置預案生成等提供手段。
f、考核模塊
考核分為預案演練考核和突發(fā)事件演練考核。
預案演練考核是根據(jù)預案演練的結(jié)果，對比已有預案，并產(chǎn)生考核結(jié)果�？荚u結(jié)果與演練記錄均可進行保存、分發(fā)和查詢。
突發(fā)事件演練考核是在訓練過程中或結(jié)束后，可由參加演練評審專家進行實時或事后點評，提供點評和記錄工具�？荚u結(jié)果與演練記錄均可進行保存、分發(fā)和查詢。
消防控制室的應急預案 10
(一)、 指導思想
為貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，確保單位、社會及人民生命財產(chǎn)的安全，預防重大環(huán)保、安全事故發(fā)生，并能在事故發(fā)生后迅速有效控制處理，根據(jù)本公司企業(yè)特點，本著“預防為主，自救為主，統(tǒng)一指揮，分工責任”的原則，制定《配電房應急預案》。
(二)、 編制說明
該預案由應急領(lǐng)導小組組長宣布啟動,但發(fā)生突發(fā)火災情況,該預案自然啟動。
(三)、 事故應急職責及分工
1、職責及分工
1.1 現(xiàn)場應急自救組織
發(fā)生電氣火災時，火災現(xiàn)場成立應急自救小組，其人員構(gòu)成一般為：值班電工、地勤、機修、調(diào)度、等。
1.2 應急自救組織機構(gòu)人員的職責
�。�1）現(xiàn)場應急自救小組：組織火災現(xiàn)場的應急搶險，處置出現(xiàn)的緊急情況；與生產(chǎn)部、實驗室和地勤班長保持聯(lián)系，報告災情，執(zhí)行救災指令等。
�。�2）當班電工：是現(xiàn)場應急搶險的主要執(zhí)行者。組織和指揮火災現(xiàn)場的應急自救，負責向生產(chǎn)部、實驗室和地勤班長報告情況。
（3）其他成員：服從安排，聽從指揮，積極參加應急搶險，發(fā)現(xiàn)險情及時報告。
(四)、 應急處理原則
1. 加強運行控制,保證設(shè)備運行正常
2. 及時發(fā)現(xiàn)火災等險情及時自救
3. 最大限度減少火災帶來的人員傷亡和財產(chǎn)損失
�。ㄎ澹� 事故特征
1. 危險性分析
變電站電氣設(shè)施繁多，用電量大，極易發(fā)生電氣火災。一旦發(fā)生火災，容易造成人員傷亡、財產(chǎn)損失和重大環(huán)境污染事故，甚至造成大面積停電，引發(fā)一系列重、特大事故發(fā)生。
2. 事故前可能出現(xiàn)的征兆
火災初始階段，附近地點往往能聞到燒焦東西的糊味，繼而可能看到煙氣。一般地，突然聞到燒焦東西的糊味時，應引起可能要發(fā)生火災的警覺；煙是最明顯的火災征兆，看見煙，意味著情況可能非常危險。
�。�、應急處置
1 事故應急處置程序
事故一旦發(fā)生，現(xiàn)場負責人應保持冷靜，現(xiàn)場工作人員或其他人員應當保持頭腦清醒，迅速報警,并迅速采取以下救護措施：
�。�1）發(fā)生火災時，現(xiàn)場人員應立即采取措施組織撲救，并迅速向調(diào)度報警，同時向其它值班領(lǐng)導報告。
（2）現(xiàn)場迅速成立應急自救小組，啟動相應的應急措施，組織開展滅火搶險和自救行動。如果事態(tài)難以控制，應該迅速拔打119向消防隊請求增援。
�。�3）在自救行動中，應急人員與生產(chǎn)技術(shù)部、安環(huán)部和車間領(lǐng)導保持聯(lián)系，隨時報告災情變化和自救進展，貫徹指揮部救災命令，引導救援人員赴事故地點救災。
2 現(xiàn)場應急處置措施
�。�1）火災發(fā)生的初期，現(xiàn)場人員應該抓住滅火有利時機，在保證自身安全前提下立即采取措施全力撲救，將火災消滅在初始階段或控制住火勢。
（2）斷電滅火 ，電力線路或電氣設(shè)備發(fā)生火災，如果沒有及時切斷電源，撲救人員身體或所持器械可能觸及帶電部分而造成觸電事故。因此發(fā)生火災后，應該沉著果斷，設(shè)法切斷電源，然后組織撲救。應特別強調(diào)的是，在沒有切斷電源時千萬不能用水沖澆，而要用砂子或四氯化碳滅火器滅火。
（3）火災撲救人員在撲救火災時，應當加強自身防護，盡量穿戴好防護用品，現(xiàn)場有條件的尤其不可忘記戴防毒面具，防止再發(fā)生中毒事故。對于搶救出的中毒者，應該及時將其轉(zhuǎn)移在空氣新鮮的地方，然后及時送往醫(yī)院搶救。
�。�4）滅火撲救應按照“先控后滅”的程序，先采取措施控制火勢漫延，然后撲滅、消除火源，防止事故擴大。
（5）當現(xiàn)場滅火條件不具備或滅火無效時，在救援人員未趕到現(xiàn)場之前，要做好相應的準備工作。
3 報警
3.1 報警電話：119
4 注意事項
(1)火災發(fā)生后，由于受潮或煙熏，開關(guān)設(shè)備絕緣強度降低，因此拉閘時應使用適當?shù)腵絕緣工具操作。
(2)先斷開負載斷路器，后拉開隔離開關(guān)。
(3)切斷電源的地點要選擇恰當，防止切斷電源后影響火災的撲救。
(4)變壓器油閃點大都在130～ 140℃ 之間，有較大的危害性。如果只是容器外面局部著火，而設(shè)備沒有受到損壞時，可用干粉滅火器帶電滅火。如果火勢較大，應該先切斷起火設(shè)備和受威脅設(shè)備的電源，然后用干粉、水撲救。
(5)要防止著火油料流入電纜溝內(nèi)。如果燃燒的油流入電纜溝而順溝蔓延時，溝內(nèi)的油火只能用干粉、沙子等覆蓋撲滅，不宜用水噴射，防止火勢擴散。
(6) 滅火時，滅火器和帶電體之間應該保持足夠的安全距離。同時滅火后要注意通風。
5、預防措施
5.1各級安全管理人員經(jīng)常檢查消防設(shè)施如消防栓、消防桶、滅火器等，確保設(shè)施有效。
5.2各級安全管理人員經(jīng)常對現(xiàn)場進行安全檢查排除隱患。
5.3安全專職負責組織消防知識教育、消防反事故學習，確保各級人員熟悉消防知識，加強員工消防意識，做到防患于未然。
消防控制室的應急預案 11
一、成立消防安全應急指揮小組，負責火災現(xiàn)場指揮。
組 長：
副組長：
組 員：
二、各人員職責
1.組長職責：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。
2.疏散引導員職責：及時組織火情現(xiàn)場非科室人員，應用衣服堵住口鼻，彎下腰，以最低的姿勢迅速撤離火災地點，并應及時將傷害、傷亡情況及時上報上級應急救援小組。
3.應急報警員職責：應立即向醫(yī)院消防控制中心和保衛(wèi)科報警，根據(jù)火情可直接報“119”。
4.火災撲救員職責：帶領(lǐng)其他科室成員選用正確的滅火方法，火勢危及電器設(shè)備時要切斷電源，聽到報警后所有人員要積極參加撲救。在保證人員安全的情況下，及時有效的保護或者轉(zhuǎn)移檢驗儀器
三、火災處置程序
1.斷電并報警：第一發(fā)現(xiàn)火情人員或得知火情的值班人員應立即切斷電源并報119火警電話。報警要求（說明失火的單位名稱和具體地址、起火點的位置、起火物品名稱、火情大小、火災現(xiàn)場有沒有危險品、報警人姓名和電話號碼）；并通知保衛(wèi)科或總值班。
2.疏散：所有工作人員應“避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀。
3.撲救：所有應急人員接到通知后要立即到達現(xiàn)場。集中現(xiàn)有滅火器和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。在應急搶救過程中，本著“救人先于救物”的原則下進行。參與搶救的'人員要勇敢、機智、沉著，做到緊張有序，一切行動聽從指揮，有問題要及時上報指揮組。要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。 消防車到來之后，要配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
4.清點：處置結(jié)果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知組長。
四、注意事項：
1.火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2.火災第一發(fā)現(xiàn)人應判斷原因，立即切斷電源并報警。
3.火災發(fā)生后應掌握的原則是先疏散再救火。
4.人員生命安全是第一寶貴的，在生命和財產(chǎn)之間，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人員傷亡。
消防控制室的應急預案 12
為進一步加強實驗室安全管理，保障實驗室工作人員安全，促進實驗室各項工作順利開展，防范安全事故的發(fā)生，權(quán)利確保實驗室工作環(huán)境，維持正常教學與生活秩序，防止和處置實驗室突發(fā)事件，特制定本應急預案。
一、指導思想
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、根據(jù)《嘉興學院消防安全管理規(guī)定》、《嘉興學院實驗室安全事故應急處置管理辦法》和堅持“安全第一、預防為主”的原則制定本應急預案。對因?qū)嶒炇叶l(fā)的災害性事故的發(fā)生，具有充分的思想準備和應變措施，做好事故發(fā)生后補救和善后工作，確保實驗室在發(fā)生事故后，能科學有效地實施處置，切實有效降低和控制安全事故的危害。
二、職責分工
堅持“預防為主”和“誰主管誰負責”的原則，實行逐級管理，分工到人。實驗室中心主任應為事故應急處置的第一負責人，實驗室全體人員都是事故處置的`責任人。
三、應急原則
本預案遵循先救治，后處理；先救人，后救物；先制止，后教育；先處理，后報告的基本原則。
四、實驗室火災應急處置預案
1、實驗室內(nèi)嚴禁吸煙，使用一切加熱工具均應嚴格遵守操作規(guī)程，離開實驗室時應檢查是否關(guān)上自來水和切斷電源。
2、轉(zhuǎn)移、分裝或使用易燃性液體時，附近不能有明火。若需點火，應先進行排風，使可燃性蒸汽排出。
3、一旦發(fā)生火災，一定要迅速而冷靜地首先切斷火源或電源，并盡快采取有效的滅火措施。水和沙土是最常用的滅火材料。一般的滅火使用器具：滅火器、水桶、臉盆、水浸的棉被等。
4、發(fā)生火災時，如果火勢較小，應迅速組織撲滅；如果火勢較大，應迅速組織人員撤離現(xiàn)場，同時向119和學校安全保衛(wèi)處報告（電話：552110）。有條件切斷電源的，應迅速切斷電源，防止事態(tài)擴大。
5、有機物或能與水發(fā)生劇烈化學反應的化學藥品著火，應用滅火器或沙子撲滅，不得隨意用水滅火，以免因撲救不當造成更大損害。用電儀器或線路發(fā)生故障著火時，應立即切斷現(xiàn)場電源，將人員疏散，并組織人員用滅火器滅火。
6、火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行，同時不得組織學生參加滅火。
五、帶電操作安全應急預案
1、操作時不能用濕手接觸電器，也不可把電器弄濕，若不小心弄濕了，應等干燥后再使用。
2、若出現(xiàn)觸電事故，應先切斷電源或拔下電源插頭，若來不及切斷電源，可用絕緣物挑開電線，在未切斷電源之前，切不可用手去拉觸電者，也不可用金屬或潮濕的東西挑電線。分析漏電的程度，如果較為嚴重，在切斷電源后，馬上通知學校電工處置，并指揮學生離開現(xiàn)場。
3、遇到人員觸電，應及時實施救護，若觸電者出現(xiàn)休克現(xiàn)象，要立即進行人工呼吸，并請醫(yī)生治療，同時報告學校相關(guān)部門。
六、應急保障
1、保證消防應急設(shè)備處于良好的待命工作狀態(tài)。消防應急設(shè)備是用于事故初始狀態(tài)控制的重要保障，為此消防應急設(shè)備必須有專人負責管理，做到定點放置，定時檢查更新，保障消防設(shè)備隨手可拿，拿來可用。
2、注重應急宣傳。平時注重組織實驗室管理人員和學生進行相關(guān)法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救等嘗試的學習，增強人們的危機防備意識，提高應急基本知識和技能。
3、注重平時演練。意外事故的特點是發(fā)生突然、擴散迅速，往往會引起人們的慌亂，處理不當又容易引起二次災害。因此，平時要注重演練，讓大家做到“三知”（知消防設(shè)備放置地點、知如何使用消防設(shè)備、知撤離路線）。一旦發(fā)生突發(fā)事件，才會有條不紊。
4、爭取社會支援。校內(nèi)有醫(yī)院，有校警、保安員等保衛(wèi)警戒力量，市區(qū)內(nèi)有消防員。在發(fā)生意外事故時，必須盡快爭取他們的救援。
5、無論何時何地，當發(fā)生危害實驗室安全地事故時，均應根據(jù)事故的嚴重程度，迅速、準確地報警并及時采取自救、互救措施。正確有效的疏散無關(guān)人員，避免對人員造成更大傷害。發(fā)生嚴重事故，立即報告學校有關(guān)部門或報警。
消防控制室的應急預案 13
為應對實驗室突發(fā)火災事故，及時、有序、高效地做出相應處理，保障員工生命及科室財產(chǎn)安全，保證實驗室工作的順利進行，根據(jù)實驗室的實際情況結(jié)合有關(guān)部門的法律法規(guī)，特制定實驗室防范火災事故制度及應急預案。
一、事故防范制度
1、成立實驗室火災防范及事故應急處理小組，明確分工，實行組長負責制。組長每年應至少召開一次組員會議，安排落實各項工作。要定期檢查實驗室線路有無老化、電器使用是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、實驗室各方向負責人負責本方向?qū)嶒炇蚁腊踩麄鳌⒈O(jiān)督與消防工作。
3、實驗室消防負責人定期檢查消防通道，保持通道暢通和應急照明、疏散指示的正常完好，平時維護好消防設(shè)備�！笆�.一”“五.一”等重大節(jié)日，重點檢查消防設(shè)備，在消防設(shè)備使用期限到臨之前，及時更換消防器械。
4、實驗室火災防范及事故應急處理小組協(xié)同學校保衛(wèi)處，定期在實驗室開展消防安全教育活動，每年舉行一次消防疏散演習。
二、火災事故應急處理方案
1、馬上報告醫(yī)院保衛(wèi)處，同時拔打119電話報警
2、對于初起火災，由各組室消防安全員及時切斷電源；在保證安全的前提下滅火。根據(jù)不同的火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法，火災現(xiàn)場人員要在第一時間內(nèi)臨近所有滅火器，不要零打碎敲，要集中使用對準重要火點，盡量抓住戰(zhàn)機把火消滅。如果火勢過大無法撲滅，則設(shè)法隔離火源，防止火勢蔓延，等待專業(yè)消防人員來滅火。
3、做好人員疏散工作：火災時，現(xiàn)場指揮人員應保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，維護好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故；火災時，一旦人體身上著火，應盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會使火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。
4、做好物資疏散工作：在保證人身安全的前提下，首先疏散可能擴大火災和有爆炸危險的物資，例如起火點附近的油桶、液化氣罐、化學實驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動受阻的物資；然后疏散疏散性質(zhì)重要、價值昂貴的物資。例如機密文件、檔案資料、儀器設(shè)備以及價值貴重的`物資。
5、出現(xiàn)傷員時，火災防范及事故應急處理小組應及時組織安排人員將傷員送至校醫(yī)院進行急救或聯(lián)系120并護送傷員去醫(yī)院救治。
6、消防車到來后，由消防負責人負責引導消防人員到起火點，并積極協(xié)助滅火。
7、配合消防部門調(diào)查事故原因，維持秩序。
8、劃出警戒范圍，嚴禁無關(guān)人員進入著火現(xiàn)場，以防發(fā)生不必要的傷亡，同時也為火災消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。如果在火災調(diào)查人員未到之前火災已經(jīng)撲滅，失火單位應當把了解的情況向他們介紹，并將火災現(xiàn)場保護工作移交給火災調(diào)查組，并配合調(diào)查組提供當事人或見證人。
9、查明火災事故原因后，根據(jù)具體情況處理相關(guān)責任人，如因玩忽職守引發(fā)火災，對責任人進行實驗室內(nèi)部通報批評，并根據(jù)造成損失給予一定的經(jīng)濟處罰。
消防控制室的應急預案 14
本著預防為主的原則，在平時工作中必須嚴格按消防管理的有關(guān)規(guī)定辦事，并成立食堂消防管理領(lǐng)導小組，組長：劉大偉，成員：翟建偉、金濤、梁志強、趙春國。在定期檢查的基礎(chǔ)上，認真落實食堂重點部位安全保衛(wèi)責任區(qū)，做到防范于未然，切實做到食堂消防安全無事故。為應對突發(fā)事件制訂消防安全應急預案。
一、火警通報順序：
一旦出現(xiàn)火災，要立即通知食堂經(jīng)理，由經(jīng)理上報膳食處主任，并根據(jù)火勢的大小上報保衛(wèi)處或撥打火警119，同時及時組織撲救。
二、全體人員注意事項：
1、當某處發(fā)生火災時，全體人員應保持鎮(zhèn)定，及時報警并迅速依據(jù)任務分工和組長的命令擔負起撲救任務，不要坐等消防員前來搶救而延誤時機；
2、迅速切斷配電箱總電源；關(guān)閉燃氣、燃油閥門。
3、火災發(fā)生后，除參與搶救工作外，其余人員應迅速遠離現(xiàn)場，以免影響或妨礙搶救工作。
4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品，應迅速搬離。
三、各組成員注意事項：
1、滅火組：
�、倭私馐程媒ㄖ窬旨俺隹�；
②了解電及天然氣管道鋪設(shè)的線路；
�、矍宄程盟邢涝O(shè)施的放置地點；
�、芰私庀涝O(shè)備的保養(yǎng)維護與操作方法；
⑤了解火勢情況是否能控制。
成員：各樓層廚師、司爐工、部分職工。
2、警戒組：
①了解食堂建筑格局及出口。
�、诋斈程幇l(fā)生火災時，應迅速確定安全出口組織疏散。
�、墼诰渚�負責攔阻無關(guān)人員進入火災現(xiàn)場。
成員：保衛(wèi)人員、膳食處人員。
3、救護組：
①應接受緊急救護工作；
②應配備急救箱；
�、蹜私庖话闼幬锏氖褂们闆r。
成員：校醫(yī)室成員。
四、火災原因調(diào)查：
火災發(fā)生后，食堂辦公室要積極協(xié)助公安消防機關(guān)查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故按照事故原因沒有查清不放過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過的'原則，進行嚴肅處理。
六、防火注意事項
1、食堂天然氣應從室外單獨引入，定期檢查天然氣導管、接頭、儀表閥門，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時，首先要關(guān)閉閥門，及時通風，嚴禁明火和啟動各種電源開關(guān)；要隨時用漏氣檢測儀進行檢測。
2、廚房內(nèi)的電氣機械設(shè)備不得過載運行，并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
3、油炸食品時，鍋內(nèi)的油不得超過2/3，以防溢鍋引起火災。
4、廚房工作結(jié)束后，應及時關(guān)閉電源、氣源，檢查無誤后方可離開。
5、廚房應按有關(guān)規(guī)范配備相應滅火器材。
消防控制室的應急預案 15
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位職工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
1. 目擊報警
小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。
在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
帶電物品著火時，應立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報警
消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。
火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
立即將火情通報總經(jīng)理或值班領(lǐng)導以及工程部負責人。
值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
內(nèi)部報警應講清或問清：起火地點； 起火部位； 燃燒物品； 燃燒范圍 報警人姓名； 報警人電話。
向“119”報警應講清：小區(qū)名稱； . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)；火災發(fā)生部位； 燃燒物品； 火勢狀況； 接應人員等候地點及接應人；. 報警人姓名；
報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
現(xiàn)場負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。
臨時指揮部由總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由總經(jīng)理任臨時總指揮�？偨�(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
臨時滅火指揮部職責：
根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
消防隊到達后，及時向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
火災撲滅后，組織各部門職工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門職工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后，每一位職工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的.情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的職工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關(guān)人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人。
綜合管理部組織職工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
清潔綠化部組織職工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結(jié)。
消防控制室的應急預案 16
為加強本單位的消防安全工作，提高員工對突發(fā)火災事故的快速反應能力及處置能力，維護人身、財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國消防法》，結(jié)合本單位實際，特制定本預案：
一、組織機構(gòu)及主要職責
1、組織機構(gòu)：
根據(jù)單位人員在不同時間段在崗情況確定現(xiàn)場指揮員，成立消防應急指揮部，并有專人負責滅火行動、疏散引導、安全防護救護、通訊聯(lián)絡(luò)等職能（人員多成立小組）。
2、主要職責：
�。�1）消防應急指揮部(指揮員由單位值班領(lǐng)導擔任)：平時指導單位滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；發(fā)生火災時指揮協(xié)調(diào)各職能和志愿消防員開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初始階段；協(xié)調(diào)配合到達火場的消防隊開展各項滅火救援行動；配合協(xié)助消防機構(gòu)做好火災事故調(diào)查等善后工作；其它有關(guān)工作。
�。�2）滅火行動(由單位保安、工作人員組成)：根據(jù)火場情況，熟練應用各類滅火器材和工具，正確實施滅火工作。
�。�3）疏散引導（由各區(qū)域疏散引導員擔任）：負責組織火災區(qū)域的人員從安全通道和安全門迅速撤離火場。
�。�4）安全防護救護：對受傷人員進行緊急救護，對火場中出現(xiàn)的問題及時解決。
�。�5）通訊聯(lián)絡(luò)（由消防控制室值班人員擔任）：及時實施報警和接警處置程序，迅速報告119接警中心，準確反映情況，并派人接車。開啟廣播，告知火災信息。進行通訊聯(lián)絡(luò)并及時反饋信息，傳達上級命令，保證通訊順暢有序。
二、報警和接警處置的基本要求
1、發(fā)現(xiàn)火災后處置
�。�1）任何人員發(fā)現(xiàn)火災，應立即撥打“119”報警，并就近按下手動報警裝置和向消防控制室報告。
�。�2）接到火災警報后，消防控制室值班人員應立即以最快方式確認（通知相關(guān)人員持通訊工具和滅火器到現(xiàn)場確認）；
2、報警要沉著冷靜，應講清以下內(nèi)容（向119報警時）：
�。�1）失火場所的準確地理位置。
�。�2）盡可能說明失火現(xiàn)場的基本情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便的進入或接近火災現(xiàn)場等。
�。�3）報警人姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話。
�。�4）耐心回答接警人員詢問。
3、消防控制室在接到報警后，應立即按照《消防控制室管理及應急程序》處置：
�。�1）火災確認后，值班人員應立即確認火災報警聯(lián)動控制開關(guān)處于自動狀態(tài)，同時撥打“119”報警；立即啟動單位內(nèi)部應急疏散和滅火預案，并同時通知本單位消防應急指揮領(lǐng)導。
�。�2）啟動預案后，值班人員通知巡查人員、報警區(qū)域的值班、工作人員迅速趕到起火點，及時報告現(xiàn)場情況。
�。�3）確認火災后，依照煙、火蔓延和擴散威脅嚴重程度，區(qū)分不同區(qū)域?qū)哟雾樞�，逐區(qū)域通知，并沉著、鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。
�。�4）履行消防通訊聯(lián)絡(luò)職能，指派專人到附近的主要道口，迎接并引導消防車快速到達火災現(xiàn)場。
三、滅火戰(zhàn)斗力量形成流程
1、第一滅火力量形成：
�。�1）任何人員發(fā)現(xiàn)火災應立即報警并呼喊附近員工參與滅火救援。
�。�2）火災現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員（包括服務員、安保人員、巡查人員、管理人員等）應立即趕往失火地點，在一分鐘內(nèi)自發(fā)組成員工消防隊即“第一滅火力量”，開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體任務要求是：①距起火點近的員工負責利用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火；②距電話或火災報警點近的員工向消防部門和消防控制室報警；③距安全通道或出口近的員工負責引導疏散人員。
2、第二滅火力量形成：
�。�1）發(fā)現(xiàn)火情，立即撥打“119”電話報警，同時報告值班領(lǐng)導，消防控制室人員在接到報警后，立即啟動單位內(nèi)部應急疏散和滅火預案，并同時報告單位負責人。
�。�2）志愿消防員接到火警通知后，應迅速到志愿消防員器材專區(qū)領(lǐng)取裝備，后向火場集結(jié)，在三分鐘內(nèi)組成“第二滅火力量”，接應員工消防隊（第一戰(zhàn)斗力量）進行滅火救援。第二滅火力量應聽從消防應急指揮部的統(tǒng)一指揮，按照滅火、疏散、救護等各個功能小組分工，積極開展滅火救援和人員疏散行動，第一滅火力量應協(xié)助第二滅火力量工作。
3、第三滅火力量形成：
消防隊到達現(xiàn)場后形成“第三滅火力量”。第二滅火力量應協(xié)助第三滅火力量工作。
四、應急疏散組織措施與基本要求
1、負責疏散引導的人員在發(fā)生火災時，先疏散被火勢圍困的人員，其次再進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自身安全。疏散后的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。
2、疏散引導人員時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩(wěn)定人員的`情緒，維持秩序。如：對周圍驚惶失措的人員喊“請往那邊走，那里安全”，并正確指示疏散方位；或大聲呼喊“請跟我走”，帶領(lǐng)他們到達安全地帶。
3、引導人員疏散應首先利用距著火部位最近的到達安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導組人員應逐層檢查，以防疏漏人員。
4、消防隊到達火場后，應聽從消防人員的指揮進行疏散工作。
五、滅火的基本要求
1、負責滅火職能的工作人員應迅速趕往失火地點，就近利用消防水源和消防器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延。
2、發(fā)現(xiàn)有人員被困，應先救人，后滅火；發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉(zhuǎn)移到安全地點。
3、如起火物為化學藥品或易燃易爆危險品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等適宜的滅火劑撲救；如不能確定有無爆炸危險時，應在安全地點做好準備，等待火場指揮部消防機構(gòu)指揮人員的調(diào)度，未確定危險性質(zhì)嚴禁用水撲救。
4、滅火人員應當聽從消防應急指揮部的統(tǒng)一指揮，在消防隊到達火場后，應積極配合其滅火。
六、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護等基本要求
1、通訊聯(lián)絡(luò)（消防控制室）
（1）通訊聯(lián)絡(luò)接到火警后，立即通知單位消防應急指揮部及各職能負責人到達火災現(xiàn)場；
�。�2）根據(jù)總指揮的要求，將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達到火災現(xiàn)場的各行動人員；
�。�3）將火場的進展情況及時反饋，保障火災現(xiàn)場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡(luò)工作。
2、安全防護
（1）安全防護（小組）接到火警后，應快速趕到火災現(xiàn)場、進行現(xiàn)場保護、控制局面，同時控制車輛和無關(guān)人員進入火場，并迅速通知有關(guān)人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場；
（2）火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種。派人保護好火災現(xiàn)場，等待消防部門的監(jiān)督檢查與鑒定，并協(xié)助調(diào)查火災事故。
七、演練程序
滅火和應急疏散預案的演練由單位消防安全責任人或管理人組織實施，全員參與。演練前作好充分的準備工作。
當單位消防安全責任人或管理人下達“假設(shè)××部位發(fā)生初起火災”的緊急信息后，演練工作按照下列程序?qū)嵤?/p>
1、××部位的員工或附近部門的員工應按照單位滅火和應急疏散預案確定的分工要求，迅速形成第一滅火力量，開展滅火救援行動并做到三個同時：
�。�1）滅火：距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設(shè)起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準備；距室內(nèi)消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準假設(shè)起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。
（2）疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼叫、引導現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。
�。�3）報警：發(fā)現(xiàn)起火立即向“119”和消防控制室報警。
2、消防控制室值班人員確認火災報警信息后，迅速啟動滅火和應急疏散預案。
3、志愿消防隊員接警后，能夠佩戴裝備迅速向失火地點集結(jié)，并按照滅火和應急疏散預案確定的分工要求，形成第二滅火力量，開展滅火救援工作：
�。�1）滅火行動。立即跑向假設(shè)起火部位現(xiàn)場增援滅火。到達現(xiàn)場后，就近用消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準假設(shè)起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。
（2）疏散引導。按照分工分別跑向其它樓層的安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導室內(nèi)人員緊急疏散。
（3）通訊聯(lián)絡(luò)。了解火場的信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。
其它工作按本預案要求開展工作。
4、通過現(xiàn)場演練，達到下列要求：當單位消防安全責任人或管理人下達假設(shè)部位發(fā)生初起火災的緊急指令后，第一滅火力量應在1分鐘內(nèi)圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初起火災、報警、引導人員疏散的任務；第二滅火力量接到消防控制室發(fā)出的指令后，應在3分鐘內(nèi)圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初起火災、報警、引導人員疏散的任務。
演練結(jié)束后，進行講評，研究改進措施。
消防控制室的應急預案 17
為提高xxx公司安全事故應急的快速反應能力，確保科學、準時、有效應對安全事故，妥當處理，有效掌握事態(tài)，最大限度削減人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本修理廠各部門各崗位工作職能，制定本預案。
一、適用范圍
�。ㄒ唬┍拘蘩韽S正常修理工作中，發(fā)生死亡1人及以上的生產(chǎn)安全事故。
�。ǘ┍拘蘩韽S修理車輛出現(xiàn)重大修理質(zhì)量安全事故問題，或者可能造成重大傷亡及以上的重大險情。
二、工作機制
建立和完善重大生產(chǎn)安全事故應急體系和應急預案以及實施，負責依據(jù)應急預案的原則，建立應急救援組織或者配備應急救援人員，組織實施工作。
三、應急組織體系與職責
在統(tǒng)一領(lǐng)導下，堅持分級響應、分級管理為主原則實行應急工作責任制。依據(jù)制定的應急救援預案和本企業(yè)的應急救援預案，結(jié)合修理車間的特點、范圍，對施工現(xiàn)場易發(fā)生事故的部位、環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，制定施工現(xiàn)場生產(chǎn)事故應急救援預案。
四、應急預備
�。ㄒ唬┒ㄆ谘芯恐卮笊a(chǎn)安全事故應急救援工作，指導應急救援組織的建立和完善，加強重大安全的宣傳教育、監(jiān)督檢查工作，防患于未然。
�。ǘ┒ㄆ跈z查本單位職責范圍內(nèi)安全應急預案落實狀況。安全生產(chǎn)事故應急救援組織應定期演練，器材、設(shè)備等應設(shè)專人進行維護。
（三）應急搶險救援工作需要多部門協(xié)作的，依據(jù)狀況及需要準時通知和協(xié)作地方交通、公安、衛(wèi)生、消防、安監(jiān)局等有關(guān)部門，親密合作，共同開展應急搶險救援工作。
（四）建立本單位重大危急源、重大事故隱患、重大災難事故數(shù)據(jù)庫，并準時更新，定期完成風險分析及評估報告，建立健全預警聯(lián)動機制準時消退隱患。
（五）各部門主管應24小時保持手機開機，以備緊急狀況聯(lián)絡(luò)。
五、應急響應
（一）事故報告
1、報告原則應遵循“快速、精確”的.原則，在第一時間上報重大安全險情或重大事故狀況。
2、報告程序
�。�1）發(fā)生重大安全險情或重大事故后，相關(guān)部門負責人應馬上將事故狀況照實向主管領(lǐng)導報告。
�。�2）主管部門接到事故報告后，快速核實有關(guān)狀況，并馬上報告分管副總經(jīng)理。
（3）發(fā)生嚴重火災事故，要準時上報消防、交通等政府部門。
（4）發(fā)生死亡1人及以上事故，要準時上報公安、交通、等政府部門。
3、報告內(nèi)容
重大安全險情或重大事故報告的內(nèi)容：
�。�1）險情或事故發(fā)生的時間、地點、事故類別、人員傷亡狀況；
�。�2）險情或事故發(fā)生的單位名稱、資質(zhì)等級狀況，單位負責人、企業(yè)法人代表等有關(guān)人員的姓名及執(zhí)業(yè)資格等狀況；
（3）險情基本狀況，事故的簡要經(jīng)過，緊急搶險救援狀況，傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失等；
（4）原因的初步分析；
�。�5）采取的措施及事故掌握狀況；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救與處理的有關(guān)事宜；
�。�6）事故報告單位、簽發(fā)人及報告時間。
�。ǘ┚仍绦�
發(fā)生事故馬上啟動現(xiàn)場應急救援預案，馬上組織本單位應急組織開展救援行動，快速掌握危急源和現(xiàn)場，組織群眾自救互救。依據(jù)事故級別啟動本預案，馬上成立事故現(xiàn)場指揮小組，詳細指揮現(xiàn)場救援工作，根據(jù)本預案規(guī)定的職責開展救援行動。
�。ㄈ┦鹿侍幹�
遵循“統(tǒng)一指揮、快速反應、各司其職、協(xié)同協(xié)作”的原則，共同做好重大安全險情或重大事故的應急處置和搶險救援工作。
1、在統(tǒng)一領(lǐng)導指揮下，馬上啟動相關(guān)應急預案，快速趕赴事故現(xiàn)場，根據(jù)應急指揮命令和應急預案中的職責分工，協(xié)助公安、消防、衛(wèi)生等部門做好搶險救援工作，會同安全監(jiān)管等部門開展事故調(diào)查，準時向上級行政主管部門續(xù)報有關(guān)狀況。
2、在公安、消防、衛(wèi)生等專業(yè)搶險力氣到達現(xiàn)場前，應馬上啟動本單位的應急救援預案，全力協(xié)助開展事故搶險救援工作。同時協(xié)助有關(guān)部門保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，妥當保管有關(guān)證物，協(xié)作有關(guān)部門收集證據(jù)。
�。ㄋ模┬畔l(fā)布
重大安全事故的信息和新聞發(fā)布，由政府或有關(guān)行政機關(guān)單位實施集中、統(tǒng)一管理，以確保信息正確、準時傳遞，并依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定向社會公布。同時，向公眾發(fā)布警告或者勸說，采取嚴格的防范掌握措施，防止事態(tài)的進一步發(fā)展。
六、應急終止
（一）應急組織應依據(jù)重大安全事故搶險救援工作進展和結(jié)束狀況，準時向公司報告。
�。ǘ⿷睜顟B(tài)終止后，應準時作出書面報告。書面報告的應包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生及搶險救援經(jīng)過；事故原因；事故造成的后果，包括傷亡人員狀況及經(jīng)濟損失等；預防事故采取的措施；應急預案效果及評估狀況；應吸取的經(jīng)驗教訓以及對事故責任單位及責任人的處理狀況等。
七、保障工作
�。ㄒ唬┬麄鹘逃�
有計劃、有目的、有針對性地開展預防重大安全事故及有關(guān)學問的宣傳，增加預防安全事故的常識和防范意識，提高防范能力和應急反應能力。并通過定期組織實戰(zhàn)演習，增加應急處置能力。
�。ǘ┤藛T力氣保障
對本單位的重大安全事故應急工作基本人員力氣進行摸底檢查，組建應急救援隊伍，并加強重大安全事故應急工作基本人員技能培訓和力氣：
1、設(shè)備搶險力氣：主要由車間修理人員、設(shè)備管理人員、設(shè)備維護人員組成，擔當事發(fā)覺場的設(shè)備搶險和安全保障工作。
2、安全咨詢力氣：主要由從事現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護等工作的技術(shù)人員組成，擔負事發(fā)覺場的安全性鑒定、研究處置和應急方案、提出相應對策和意見的任務。
消防控制室的應急預案 18
為加強和規(guī)范學校消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合學校實際，特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
為了維護全校師生的人身安全和公私財產(chǎn)安全，實現(xiàn)學校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)造"集中領(lǐng)導，統(tǒng)一指揮，反應靈敏，運轉(zhuǎn)高效"的消防安全應急體系，全面提高學校應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案，是為了在學校面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
三、組織機構(gòu)及職責
總指揮：
副總指揮：
成員：
消防應急指揮部職責：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。
下設(shè)五個專門工作組
(一)滅火行動組
隊長：
成員：
義務消防隊職責：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。
義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
(二)疏散組
組長：
成員：
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的'人員，并將其疏散至安全區(qū)域。(疏散路線：按出操路線行走、疏散地點：運動場)
(三)安全防護救護組
組長：
成員：
安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機構(gòu)。
(四)火災現(xiàn)場警戒組
組長：
成員：
火災現(xiàn)場警戒組職責：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現(xiàn)場。
(五)后勤保障組
組長：
成員：
后勤保障組職責：負責通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。
四、火災處置一般程序
(一)報警：學校員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向?qū)W校的領(lǐng)導報警，根據(jù)火情可直接報"119"火警。
(二)接警：應立即向?qū)W校領(lǐng)導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
(三)處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結(jié)，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。
(四)清點：處置結(jié)果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。
五、善后工作
火災撲滅后，協(xié)助公安消防部門：
(一)保護火災現(xiàn)場；
(二)查明火災原因；
(三)調(diào)查火災損失。
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