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員工手冊[常用15篇]
員工手冊1
近日,我們公司組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》,《手冊》共分六個篇章,全面深入地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識到它的重要性,對促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務(wù)社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到極大的推動作用!
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的`高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年12月質(zhì)量管理體系“QS”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺了一套《員工手冊》!
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色!
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。—
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工手冊2
通過本次對我院《員工手冊》的學(xué)習(xí),我更加了解了我們Xx腫瘤醫(yī)院的獨特優(yōu)越性,更加深了我對醫(yī)院的深厚感情。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》后,我認(rèn)為《員工手冊》為我們每一位職工指明了努力的方向,通過集中學(xué)習(xí)也使我們進(jìn)一步對醫(yī)院相關(guān)制度和行為規(guī)范等有了更深層次的認(rèn)識和理解。我們作為院辦的一名普通員工,既是一個窗口部門更是一個服務(wù)部門,肩負(fù)著為全院職工和廣大患者提升服務(wù)質(zhì)量的重任,我們能否規(guī)范自己的行為從而在為患者服務(wù)、為全院職工更好的`服務(wù),同時塑造好醫(yī)院形象,是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。
因此,看看自己,再對照員工手冊,本人感覺自己還有很多的不足和沒有做好的地方,我將克服困難,從自己做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的醫(yī)院形象,為Xx腫瘤醫(yī)院進(jìn)一步的全面、高效發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工手冊3
各位新同事:
大家好!
歡迎來到雅圖公司。從今天起,大家將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上,度過我們在公司的歲月,這種理解和信任也是我們愉快合作的橋梁和紐帶。
雅圖是一個充滿活力和希望的群體,面臨的也將是充滿挑戰(zhàn)與機遇的工作。公司的發(fā)展需要大家的共同努力。公司的成長,要依靠你的成長來實現(xiàn);員工的'成長,又要依靠公司這個平臺,公司將盡力為每一個人提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展、機會和成果共享的平臺,也希望每一個人,全身心地投入自己的精力和才智,回報公司。在這里,只要你努力耕耘,一定可以收獲喜悅與成功!
只有融入,才能理解,我們要珍惜大家共事的時光。請從現(xiàn)在開始,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和公司氛圍,正確處理好上下級以及同事之間關(guān)系,增強團(tuán)隊意識與合作精神,掌握工作技能,提高工作績效,盡快地進(jìn)入角色,勝任自己的工作。這份《員工手冊》將指導(dǎo)你熟悉公司的各項制度與管理,更快融入團(tuán)隊。請務(wù)必仔細(xì)閱讀,遵照執(zhí)行。
雅圖就像一條航行與驚濤海浪中的戰(zhàn)艦,而每一個員工都是船上的水手,讓我們眾志成城、榮辱與共,一起全力以赴,向成功的彼岸前進(jìn)!
最后,希望大家在今后的工作中快樂學(xué)習(xí)快樂工作!快樂生活!
員工手冊4
他們說,建立一家公司完全在于打造一支團(tuán)隊。我不這么認(rèn)為。我自己作為一個時不時的文化不適者,發(fā)現(xiàn):建立一家公司真的就是打造一種企業(yè)文化。一支絕佳的團(tuán)隊不一定能打造出超棒的企業(yè)文化,但超級棒的企業(yè)文化幾乎肯定能培育出絕佳的團(tuán)隊。
很難去定義什么是企業(yè)文化。讓我最為驚訝的不是不同團(tuán)隊之間的文化差異,而是對文化本身概念的不同思考。
每個人觀察一家公司的時候都會有自己對其企業(yè)文化的理解——“谷歌的企業(yè)文化超棒,惠普的企業(yè)文化“不錯”(“不錯”并不總是意味著“好”)”。如果讓大家回答企業(yè)文化的含義和該怎樣建立企業(yè)文化,你將會得到許多種答案——“公司價值(例如:“客戶至上”)、企業(yè)使命(“組織世界信息……”)、獎勵(“與留用綁定的經(jīng)理獎金”)、福利(“免費食品、無限假期”)、環(huán)境(“帶狗狗上班”)。如果讓人們講述對自家公司文化的感受,你可能會得到簡單得多的“好或不好”的答案。
我的'經(jīng)驗是,當(dāng)你創(chuàng)立一家公司,你的個性就是你的公司文化。你早期的團(tuán)隊通常由你熟悉或共事過的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產(chǎn)品和推廣使用都忙不過來了。隨著公司發(fā)展壯大,你開始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。
我總是對于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點點不太舒服。我真正期望的是什么呢?我期望他們成為公司文化所要求的人?我希望他們改變自己的個性來適應(yīng)公司文化么?畢竟,他們就是自己呈現(xiàn)的那個樣子。他們來到這里是有原因的。當(dāng)然,他們會去閱讀公司文化,甚至如果我來個突擊測驗他們還能答得不錯,但他們真的接受嗎?
我有時候會對技術(shù)以外的公司和一般意義上的企業(yè)感到好奇,想找到極棒的文化構(gòu)建基石的例子。比如說,精神性組織的文化是什么?人們加入它們、義務(wù)服務(wù)、維持組織運轉(zhuǎn)。有些人努力成為組織領(lǐng)袖并傳播組織使命。他們不僅沒有報酬,還將個人資金捐獻(xiàn)出來促進(jìn)組織發(fā)展。
當(dāng)然,他們是由深層次的信念和個人幸福驅(qū)動的,但其中大部分都是關(guān)于組織領(lǐng)袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領(lǐng)袖,是領(lǐng)袖激勵了他們,給他們力量、希望、一種只能體會的深厚聯(lián)系。
我已經(jīng)意識到,這就是構(gòu)建文化的基石:領(lǐng)導(dǎo)者真正以身作則。當(dāng)你用行動而非言語激勵他人,當(dāng)人們將你當(dāng)做一個有血有肉的人而不是一個CEO或經(jīng)理來仰望,當(dāng)他們從觀察中學(xué)習(xí)而不僅僅是背下死板的教條。
超級棒的文化在這些情況下形成:
· 當(dāng)你放權(quán)。
· 當(dāng)你證明是創(chuàng)意而不是薪水最高的人發(fā)話。
· 當(dāng)你證明規(guī)則之下沒有例外。
· 當(dāng)你證明沒人會幫你,但也沒人能阻止你。
· 當(dāng)你證明沒有比用戶滿意度更重要的事。
· 當(dāng)你證明企業(yè)使命比盈利更重要。
· 當(dāng)你證明家庭優(yōu)先。
員工手冊5
第一章、總則
第1條、為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條、公司簡介(主要介紹本公司主要發(fā)展方向,經(jīng)營范圍和經(jīng)營方向等)。
第3條、公司機構(gòu)(主要包括本公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員等)。
第4條、本規(guī)章制度所稱的公司是指本公司。員工是指本公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。
第5條、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工。包括試用工和正式工。對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第7條、公司負(fù)有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章、員工招用與培訓(xùn)教育
第8條、公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第9條、公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第10條、員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。
第11條、員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第12條、員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第13條、公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第14條、公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓(xùn)費用。員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓(xùn)費用。
第15條、勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。沒有約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付。沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第16條、公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天。合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天。合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天。合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章、勞動合同管理
第17條、公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第18條、勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。
第19條、勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第20條、在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第21條、公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補償金(按本規(guī)定第31條支付)。由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。
第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。
。3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。
。4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的。
。5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補償金。法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第23條、員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。
第24條、勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同。不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第25條、公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
第26條、經(jīng)濟(jì)補償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資。滿半年不滿一年的,按一年計發(fā)。不滿半年的發(fā)給半個月工資。
第四章、工作時間與休息休假
第27條、公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度。對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第28條、員工每天正常上班時間為:上午8:00~12:00,下午13:30~17:30
第29條、公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第30條、員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn)。員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。
第31條、員工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:星期六、星期日。(2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。
第32條、員工的其他假期如下:
。1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
。2)婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天。
。3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天。員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
(4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加30天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天。領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。
。5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
第五章、工資福利與勞動保險
第33條、員工的最低工資不低于所在市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第34條、公司實行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。
第35條、員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù)。員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時。加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。
第36條、按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資。休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資。法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第37條、休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。
第38條、公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。
第39條、公司以貨幣形式按月支付員工工資。每月15日前發(fā)放前一個月的工資。依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補償金。
第40條、公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的,按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資。停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第41條、員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%。工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%。工齡十年以上者,為本人工資的80%。
第42條、員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%。工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第43條、病傷假工資或救濟(jì)費不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。依公司規(guī)章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第44條、員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。
第45條、有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
。1)代扣代繳員工個人所得稅。
。2)代扣代繳員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險費、住房公積金。
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費。
。4)扣除依法賠償給公司的費用。
。5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款。
(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資。
。7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。
(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動工資。
。9)員工請事假而減發(fā)的工資。
。10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第46條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。
第47條、公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護(hù)
第48條、公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第49條、公司對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第50條、公司實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全公司的安全問題負(fù)責(zé)。
第51條、公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動。法律、法規(guī)、規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。
第六章、勞動紀(jì)律與員工守則
第52條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
。1)按時上班、下班,不得遲到、早退。
。2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。
。3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效。
。4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工。
。5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù)。
。6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處。
。7)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處。
。8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知。
。9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第53條、員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服。
(2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排。
(3)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。
。4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作。
(5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔。
。6)愛護(hù)公物,小心使用公司機器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。
(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費公物和公物私用。
。8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。
。9)關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留。
。11)上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外。
。12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
第54條、員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用。
。2)操作機器設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全。
。3)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動作。
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告。
。5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品。
。6)對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為。
。7)維修機器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機,并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)。
。8)非機械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機械設(shè)備。
。9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放。
(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。
。11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進(jìn)入公司。
(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第七章、獎勵與懲罰
第55條、為增強員工的責(zé)任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。
第56條、員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
第57條、對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
。1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的。
。2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的。
。3)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的。
(4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的。
。5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的。
。6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第58條、為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),公司對違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第59條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元。每警告2次記過1次。一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
。1)委托他人打卡或代替他人打卡的。
。2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的。
。3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的。
(4)擅離職守或串崗的
。5)消極怠工,上班干私活的。
。6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的。
。7)浪費公司財物或公物私用的。
。8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時間會客或打私人電話的。
。9)非機械設(shè)備的操作者,隨意操作機械設(shè)備的。
(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的。
(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的。
(12)攜帶危險物品入廠的。
。13)在禁煙區(qū)吸煙的。
(14)隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的。
。15)違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的。
。16)工作時間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的。
。17)工作時間打瞌睡的。
。18)對客戶的`態(tài)度惡劣的。
。19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第60條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元。一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
。1)無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的。
。2)無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的。
。3)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使公司利益受損的。
(4)上班時間打牌、下棋的。
。5)將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的。
。6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的。
。7)私自調(diào)換床位或留宿外人的。
(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第61條、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:
。1)一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的。
。2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的。
。3)違反操作規(guī)程,損壞機器設(shè)備、工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的。
。4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的。
。5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的。
。6)在異性宿舍與異性員工同宿的。
。7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第62條、員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。對員工的罰款,每次不超過員工當(dāng)月工資的20%。
第八章、保密制度與競業(yè)限制
第63條、為了維護(hù)公司利益,保護(hù)公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第64條、本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定,對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。
第65條、可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機軟件、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊等等。
第66條、可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營項目、管理訣竅、貨源情報、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
第67條、任何員工不得刺探、過問與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密。不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
第68條、嚴(yán)格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。不得在公共場所談?wù)摴久孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>
第69條、秘密文件、資料、檔案不得私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。
第70條、員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時向總經(jīng)理報告。
第71條、員工調(diào)職或離職時,必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。
第72條、公司根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、保密費和違約責(zé)任等事項從《保密協(xié)議》的規(guī)定。
第73條、未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的營業(yè)。
第74條、公司根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》,約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi),不得在生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職,公司向員工支付一定數(shù)額的補償費。生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責(zé)任等事項從《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競業(yè)限制期限最長不超過3年,競業(yè)限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。
第九章、宿舍與食堂管理
第75條、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電源和使用電爐、煤油爐。
第76條、保持宿舍清潔衛(wèi)生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。
第77條、未經(jīng)宿舍管理人員批準(zhǔn),不得私自調(diào)換床位,不準(zhǔn)留宿外人。
第78條、上班前要自覺關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,用水后要自覺關(guān)水龍頭。
第79條、晚上12時前必須回到宿舍休息,并且12時準(zhǔn)時熄燈。不準(zhǔn)在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博。嚴(yán)禁異性同宿。
第80條、伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生,衣著整潔,不隨地吐痰,經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認(rèn)真清洗干凈。
第81條、伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應(yīng),盡量公平均勻。
第82條、憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)在公司食堂用餐。
第83條、遵守秩序,文明就餐,自覺排隊,不得插隊擁擠,不得吵鬧喧嘩。嚴(yán)禁非伙房人員擅自進(jìn)入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內(nèi)用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。
第84條、愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。
第85條、嚴(yán)禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。
第十章、附則
第86條、本規(guī)章制度是與員工勞動合同相配套的補充規(guī)定,規(guī)章制度與勞動合同有抵觸的,以勞動合同為準(zhǔn)。
第87條、本規(guī)章制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。
第88條、本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時,通過通告的形式補充或更新。
第89條、本規(guī)章制度已由職工代表大會(或全體職工)討論和審議通過,并經(jīng)勞動行政部門審查備案,且已向全體員工公布。
全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。
第90條、本規(guī)章制度自公布之日起生效。
員工手冊6
目錄
總經(jīng)理致辭
一、機構(gòu)設(shè)置
二、經(jīng)營管理
三、人事管理
四、請假和休假
五、工資政策
六、用車制度
七、物品領(lǐng)用
八、報銷須知
九、行為規(guī)范
十、培訓(xùn)
十一、獎罰制度
十二、附則
總經(jīng)理致辭
略
……
一、機構(gòu)設(shè)置
略
……
二、經(jīng)營管理
1、市場第一,力求客戶滿意,建立長期合作關(guān)系
我們將以顧客的滿意度來評價我們的工作,每位員工直接或間接地對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對市場做出響應(yīng),順應(yīng)市場是公司成長的基礎(chǔ),真誠相待,建立信用。
公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個人的信用,信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源,要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。
2、關(guān)心員工,尊重個人
在國家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi),我們充分地尊重每一位員工的人格自由,開拓員工的創(chuàng)新精神。同時,我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作,我們將不斷創(chuàng)造出更多、更好的機會讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作,我們充分地接受和采納每一位員工的意見和建議,盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎(chǔ)上盡可能給員工較佳的報酬。
3、以合為本,分享成功
我們相信每一個奪冠的團(tuán)隊首先都應(yīng)該是內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作有力的,公司要求所有員工在完成每一項工作時都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調(diào)與溝通,我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展,將公司的'發(fā)展與個人的成長進(jìn)步,緊密聯(lián)系起來,團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,形成我們的團(tuán)隊精神。公司的成功將與員工分享。
4、立足本職,科學(xué)創(chuàng)新
公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡捷、有效的科學(xué)規(guī)范管理體系,從而達(dá)到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā),強化市場競爭力,適應(yīng)及滿足市場需求。
三、人事管理
1、新入公司的員工必須無條件接受一周培訓(xùn)后進(jìn)入試用期,其試用期一般要經(jīng)過1至3個月,按學(xué)歷、職稱享受試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間重點考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神,實際能力和潛在能力,道德素質(zhì)和責(zé)任心。對于表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異者可以提前結(jié)束試用期。
2、試用期滿由部門經(jīng)理提出意見,經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準(zhǔn),決定是否聘用。
3、確定正式聘用者,按《勞動法》的有關(guān)條款簽訂正式勞動合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。
4、簽訂正式勞動合同者應(yīng)將學(xué)歷證書、職稱證書交行政人事部保存。
5、員工分到部門后,由部門經(jīng)理管理,安排工作崗位,確定工作職責(zé),履行工作義務(wù)。
6、工齡津貼,員工進(jìn)公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。
7、員工要求提前解除勞動合同,應(yīng)有充足理由,并提前一個月寫出書面申請,由部門負(fù)責(zé)人審批,交行政人事部。主動與部門辦好工作交接手續(xù),交還公司財物,結(jié)清財務(wù)手續(xù)后方可批準(zhǔn)離職。經(jīng)考查,若無工作遺留問題,且對公司無利益損害者,3到6個月后退還個人證件等。凡參與工程項目負(fù)責(zé)或責(zé)任者要求辭職必須待工程竣工驗收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續(xù),否則,由此造成的后果需承擔(dān)責(zé)任,公司也有權(quán)扣留當(dāng)月工程工資及有關(guān)獎金有追究責(zé)任的權(quán)力。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者,公司將按勞動合同及公司相關(guān)制度執(zhí)行。
8、養(yǎng)老保險,按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補貼,簽訂勞動合同工作滿2年者,公司辦理養(yǎng)老保險。公司負(fù)擔(dān)10%,個人負(fù)擔(dān)8%,簽訂勞動合同并工作5年以上者,補發(fā)一年10%養(yǎng)老補貼。
9、對有能力、有實力、有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的員工,給予提前晉級加薪,優(yōu)先提拔重用。
10、違反公司紀(jì)律、貽誤商機影響工作或造成經(jīng)濟(jì)損失者,視情況分別予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記大過或解聘。
11、公司行政人事部負(fù)責(zé)對員工的全面考核、工資、獎金的審核、人事檔案管理等以及員工獎懲情況的記載。
12、根據(jù)公司年度效益,對下列人員實行年終獎勵:A、經(jīng)濟(jì)效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理;B、圓滿完成本職工作、出勤好、責(zé)任心強的員工;C、有突出貢獻(xiàn)的員工。
13有下列情況之一者不實行年獎金:
A、全年經(jīng)濟(jì)效益不好的部門;
B、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責(zé)任人;
C、拖延時間,貽誤工作,造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會影響者。
D、違反公司紀(jì)律,工作自由散慢,不聽從指揮者。
E、個人全年病事假超過20天者。
14、除行政后勤人員外,其它部門均實行承包制,即部門經(jīng)理競爭上崗,人員優(yōu)化組合,工資上不封頂,下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收,只發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收,該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標(biāo)任務(wù)的部門可補齊扣發(fā)的工資額。
四、請假和休假
1、本公司員工實行每周天工作制。作息時間有夏、冬季之分。
2、聘用離退休人員每月累計工作20天,缺勤按平均月工資扣除。
3、員工考勤實行工作量制,由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
4、員工因病請假需有醫(yī)院證明,月內(nèi)超過兩天者,從第三天起工資減半發(fā)放。
5、員工有事請假者,應(yīng)提前一天書面申報,部門經(jīng)理審批交行政人事部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工,無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。
6、國家規(guī)定的節(jié)假日,本公司員工帶薪休假。
7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工,按國家及公司規(guī)定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補貼發(fā)放。
8、員工在本公司工作滿一年后,每年可享受天公休假,并隨著工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者,按日工資于年底補貼發(fā)放。
五、工資政策
公司工資實行:基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資
六、用車制度
1、杜絕公司員工用公車辦私事。
2、各部門員工在市區(qū)辦事,在交通方便、無緊急事務(wù)之時,應(yīng)搭乘公共汽車,公司不另行安排車輛。
3、業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要,非工作時間用車的,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請,經(jīng)證實后,由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。
4、司機出車返回后,應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費用,并由出車人證明后,司機憑車單報銷出車費用。
5、司機應(yīng)愛護(hù)車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,經(jīng)常檢查車輛。司機于下班后,將車鑰匙交給行政人事部保管。
6、司機應(yīng)及時對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),所有車輛的維修由司機憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。
7、對因司機或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī),公司將視情況給予行政或經(jīng)濟(jì)處罰。
8、公司將對所有車輛建立管理檔案,登記車輛事故及維修的情況。
七、物品領(lǐng)用
入職員工的文具物品、通訊設(shè)備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù)后使用,員工應(yīng)本著愛護(hù)公物、節(jié)約的原則。
八、報銷須知
凡報銷出差費用、業(yè)務(wù)定額費用、宴請費用、采購費用、廣告費用、通訊設(shè)備費用等均應(yīng)參照公司現(xiàn)有費用報銷辦法及程序。
員工手冊7
員工手冊的作用
員工手冊的作用在于讓員工了解企業(yè),形成核心競爭力,向心力,凝聚力,知道企業(yè)的基本制度,形成正確的行為規(guī)范,更好地保護(hù)自身的權(quán)益。
對于企業(yè)來說,編寫員工手冊可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才,有利于公司未來的發(fā)展。
員工手冊應(yīng)本著“精簡,實用,全面”三個基本要求來編寫。
所謂精簡,就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去,內(nèi)容不可多而雜,要一目了然。
所謂實用,就是不單獨寫理論方面,要注重實用性,有效性。
所謂全面,就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護(hù)員工利益。
員工手冊的要求
1、編寫部門。員工手冊應(yīng)由人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)編寫,其他部門本著結(jié)合實際、相互配合的原則完成配合工作。編寫中應(yīng)適當(dāng)聽取員工意見、建議,以達(dá)到逐步完善的目的。
2、編寫原則。員工手冊應(yīng)本著“精簡,實用,全面”三個基本要求來編寫。所謂精簡,就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去,內(nèi)容不可多而雜,要一目了然。所謂實用,就是不單獨寫理論方面,要注重實用性,有效性。所謂全面,就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護(hù)員工利益。
3、編寫內(nèi)容。對應(yīng)上面的編寫原則,筆者認(rèn)為應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容。
第一、公司簡介是了解公司的一面鏡子,是第一眼對公司的印象,公司簡介要做到簡潔、全面,讓員工盡快了解,同時要及時更新。
第二、企業(yè)文化可以使員工更好地了解企業(yè)的核心價值觀,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三、員工須知、員工管理制度、員工獎罰制度這些都是讓員工了解企業(yè)的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯的應(yīng)用重點符號表明,如考勤、請假制度等。獎懲制度由于直接關(guān)系到員工的切身利益,應(yīng)更加進(jìn)一步予以明確,引起員工應(yīng)有的重視。員工基本權(quán)利及手續(xù)的辦理,應(yīng)讓員工明確自己所擁有的基本權(quán)利,特別是本地員工與外地員工有區(qū)別的(如探親假),應(yīng)予以特殊標(biāo)注。涉及到與員工利益、福利相關(guān)的內(nèi)容,如社保、公積金、檔案等基本手續(xù)的辦理程序,應(yīng)著重予以說明。以上方面是固定內(nèi)容,其他方面則應(yīng)靈活處理,筆者建議組織架構(gòu)、相關(guān)部門職責(zé)及崗位設(shè)置可以編入,讓員工對組織架構(gòu)有個基本了解。對一線員工應(yīng)加上基本的操作流程,形成初步印象。
另外,為讓員工在工作中免受或少受傷害,可以在員工手冊中增加一些基本的自救知識,如止血、骨折等應(yīng)急處理措施,提高自我保護(hù)能力。在員工手冊的最后,可以留出一頁作為意見反饋頁,員工在看完員工手冊后,可以寫下意見,作為意見反饋,無意見的也應(yīng)把這份東西上交人力資源管理部門,作為培訓(xùn)結(jié)果的反饋。對于意見,人力資源管理部門應(yīng)由專人整理,匯總。
員工手冊的意義
員工手冊作為企業(yè)的“內(nèi)部法”,涵蓋企業(yè)人事管理的各個方面,適應(yīng)企業(yè)的獨特個性。
但是,它不僅規(guī)范企業(yè)的人事制度,還承載了傳播企業(yè)形象、企業(yè)文化的功能。它不是鎖在員工抽屜中的一疊廢紙,而是員工的行動指南,企業(yè)管理的有力“武器”。
它還可以幫助企業(yè)管理人員優(yōu)化管理環(huán)境,提高管理效力。
一部完善的員工手冊應(yīng)包含人力資源管理方方面面的內(nèi)容,以達(dá)到企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化的目的。
因此,員工手冊的“好壞”與否,應(yīng)符合這樣幾個標(biāo)準(zhǔn):
第一、強調(diào)管理者對企業(yè)的期許,也表達(dá)了管理者對員工的'職業(yè)化要求;
第二、員工手冊須成為輔助管理的工具、員工的工作指南,而不是一紙空文;
第三、員工可以在員工手冊中得到其所必須領(lǐng)會與掌握的方法與要求,同時它也是員工的一本工具書;
第四、它還須符合企業(yè)各類人員的需求。
因此,企業(yè)想要通過規(guī)章制度實現(xiàn)有效管理員工,降低管理成本,樹立科學(xué)發(fā)展的企業(yè)形象的目的,就要在員工手冊本身下足功夫。
不僅要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),同時也要緊密聯(lián)系企業(yè)的管理現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)以及其他自身特點來制定一部適合本企業(yè)發(fā)展的人事管理工具書。
一本適合企業(yè)特點和要求的員工手冊的制定,需要各個方面的人付出很多艱辛的勞動。
它是一個企業(yè)制度不斷完善,管理水平不斷提高的表現(xiàn)。因此,企業(yè)首先需要確認(rèn)自己的管理對象。對象不同,傳播信息不同,規(guī)范不同。真正做到因人而異才能達(dá)到好的管理效果。
其次,企業(yè)就已有的內(nèi)部人事制度作系統(tǒng)化的分析,結(jié)合企業(yè)以往在管理過程中遇到的問題,明確員工手冊要實現(xiàn)的目的,要達(dá)到的結(jié)果。
員工手冊既是公司人事制度的匯編,又是公司員工培訓(xùn)的教材,反映的是公司形象、公司文化,是公司所有員工的行為準(zhǔn)則。員工手冊有其自身必需的條款和一定的框架。
員工手冊8
讀《生命第一員工安全意識手冊》感觸頗深,一段段案例觸目驚心,這一刻讓我更加體會到安全管理工作的重要性,這也給了我們一個自我提升的機會,既豐富了知識層次,同時也鍛煉了我們在現(xiàn)場的監(jiān)控能力,提升了我們的管理水平,也磨練了我們吃苦耐勞的意志。告訴我們這不是一個人的舞臺;而又感慨萬分,故事或書里的大同,往往和現(xiàn)實會有一定差距,但這是我們值得深思的,F(xiàn)階段增強職工的安全意識是勢在必行的,認(rèn)清安全管理的主體,才能有效控制和預(yù)防安全事故發(fā)生,居安思危消除麻痹大意。
我們還存在很多不足,“企業(yè)注重的是利益,安全說起來重要、做起來次要、忙起來不要,把安全部門的位次靠后排,把安全人員的待遇往后放,只要結(jié)果不管過程等等!睊侀_傳統(tǒng)的形式主義(安全員=雜工),安全管理在日常生產(chǎn)生活中的地位日漸重要和突出,安全為生產(chǎn)保駕護(hù)航不是一句空話。
諸事成,天時地利人和缺一不可,以樁基施工而言安全管理的難度,勞累度諸人皆知。工序的復(fù)雜多樣性也同樣增加了施工管理的.難度,包括所有施工人員為項目順利進(jìn)行的付出。
1、請問能從安全投入上控制成本嗎?
2、“千里之堤潰于蟻穴”雞毛蒜皮的小事能做的都做不好,不想關(guān)閉隱患,卻只想隱蔽隱患,該這么做嗎?
大勢所趨,安全管理工作已經(jīng)邁入一個新的階段,新時期新形勢新要求,舊的安全管理模式今后將很難適應(yīng)安全管理實際情況的要求,這就要求我們在安全管理工作中要結(jié)合實際情況主動求新、創(chuàng)新。
1、堅持HSE例會制度,相互溝通面對面接觸從關(guān)懷開始。
2、從點到線警鐘長鳴,組織培訓(xùn)以事論理。
3、使員工熟識自身崗位安全職責(zé)并遵守法律法規(guī)及規(guī)章制度。
4、定期開展安全活動,提高施工人員安全技能及自我防護(hù)意識和自救逃生的能力。
組織在職人員相互溝通相互學(xué)習(xí),解決存在問題,從“要我安全”到“我要安全”給我們面對明天的機會。安全管理是一項長期的工作,應(yīng)堅持不懈,把規(guī)章制度落實在行動上,同時增強團(tuán)隊意識,相互監(jiān)督。安全不是一個人的事,也不僅是企業(yè)的事,它是大家的事,是社會的事。
學(xué)會安全,活著就好!
員工手冊9
一、考核對象
考核對象為全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其所屬集鎮(zhèn)、村居,淮城鎮(zhèn)城鄉(xiāng)結(jié)合部村居,掛鉤幫扶農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理的部門和單位。
二、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┺r(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核細(xì)則(見附件1)
(二)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理合格集鎮(zhèn)考核細(xì)則(見附件2)
。ㄈ┺r(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理合格村居考核細(xì)則(見附件3)
。ㄋ模⿸煦^幫扶部門和單位考核內(nèi)容(見附件4)
三、考核原則
堅持公平、公正、公開考核;堅持突出重點,分類考核;堅持以考核強化工作措施落實;堅持管理標(biāo)準(zhǔn),逐步提升管理工作水平;堅持獎懲分明,嚴(yán)格責(zé)任追究,強化管理競爭機制。
四、考核組織
成立區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核小組,考核小組由區(qū)城管辦負(fù)責(zé)抽調(diào)有關(guān)人員組成。定期邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、老干部代表參與考核。
五、考核分值設(shè)定
實行百分制量化考核。
六、考核獎懲保證金
實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理保證金制度。每年初,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人分別向區(qū)政府繳納農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理保證金3000元。
七、考核獎懲辦法
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)和村居
1、區(qū)考核組采取不間斷巡查(含隨機暗訪)方式,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改督辦通知書,限期整改到位,并實行直接扣分,扣分分值納入責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)、村居當(dāng)月考評計分。
2、區(qū)考核組每月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)和村居進(jìn)行一次考核評比,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行一次全面考核評比,分別評出合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合格集鎮(zhèn)和合格村居。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和集鎮(zhèn)由區(qū)考核組直接考核,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)過自評認(rèn)為合格的村居,每月統(tǒng)一上報區(qū)考核組,區(qū)考核組每月組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)交叉檢查,然后確定合格村。上月驗收合格的集鎮(zhèn)和村居,下月不再上報。
3、經(jīng)考核,集鎮(zhèn)、村居得分在85分(含85分)以上的為合格集鎮(zhèn)和合格村居,低于85分的為不合格集鎮(zhèn)、不合格村居。5、6、7三個月各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理合格村,必須分別按鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄村居總數(shù)的60%、70%、80%的比例遞增,其中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府所在地集鎮(zhèn)和村居,以及國道、省道、縣(區(qū))道路沿線兩側(cè)村居,5月份必須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。未達(dá)到遞增比例的鄉(xiāng)鎮(zhèn),不得評為合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
4、按月兌現(xiàn)獎懲。凡當(dāng)月被評為合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎勵該鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管人每人200元;凡被評為合格村居的,按月兌現(xiàn)保潔費補助(區(qū)、鄉(xiāng)兩級補助部分);凡當(dāng)月沒有被評為合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,處罰該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管人每人100元;沒有被評為合格村的,區(qū)、鄉(xiāng)兩級不予補助保潔費;全年根據(jù)被評為合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)的月數(shù),乘以月均保證金額,在年度考核結(jié)束后返還保證金。
5、經(jīng)區(qū)考核組考核驗收合格的集鎮(zhèn)、村居和鄉(xiāng)鎮(zhèn),予以通報命名。
6、每年區(qū)考核組對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理合格集鎮(zhèn)、村居和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織一次復(fù)檢,得分在85分以上(含85分),保留合格稱號,低于85分的取消合格稱號。集鎮(zhèn)合格稱號被取消的,對該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人不予獎勵,并扣除保證金各1500元;有一個村居被取消稱號的,扣除該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人保證金各1000元,有兩個村的扣各元,有三個村以上或鄉(xiāng)鎮(zhèn)合格稱號被取消的,扣除全額保證金。
7、對已經(jīng)命名的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理合格集鎮(zhèn)、村居和鄉(xiāng)鎮(zhèn),區(qū)考核組采取定期或不定期進(jìn)行明查暗訪,對出現(xiàn)問題未及時整改,或整改后出現(xiàn)反彈的,第一次分別扣除鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人保證金200元;第二次扣除500元;第三次扣除1000元;三次以上的,扣除所繳納保證金的全部余額并予以通報批評。
8、對當(dāng)月巡查直接扣分或檢查扣分累計超過16分的'集鎮(zhèn)和村居,已被命名的,第一次分別扣除鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人保證金300元,第二次扣除600元,第三次扣1200元,三次以上的,扣除所繳納保證金全部余額。對未命名的集鎮(zhèn)和村居出現(xiàn)上述情況的不得評為合格單位。
9、保證金被扣除后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人及時補交。
10、當(dāng)年被評為省級、市級、區(qū)級衛(wèi)生示范村的村居,區(qū)政府分別給予5000元、3000元、元獎勵,獎金主要用于村、組保潔人員工資補助。
11、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須按區(qū)政府規(guī)定的時間要求和標(biāo)準(zhǔn),完成集鎮(zhèn)、村莊環(huán)境衛(wèi)生突擊性整治任務(wù),并確保通過驗收(驗收標(biāo)準(zhǔn)同考核細(xì)則)。在月考核中,被評為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人主動向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況;次月仍未達(dá)標(biāo)的,區(qū)政府予以提醒警告,并在區(qū)新聞媒體上通報,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長向全區(qū)作出達(dá)標(biāo)承諾,連續(xù)三月還未達(dá)標(biāo)的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管負(fù)責(zé)人主動引咎辭職。
(二)區(qū)四套班子成員和掛鉤幫扶部門
對區(qū)四套班子成員和掛鉤幫扶部門,實行與所掛鉤幫扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同獎同罰。掛鉤幫扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終達(dá)到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,管理工作對區(qū)四套班子成員,給予其以該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的同等獎勵,對掛鉤幫扶部門或單位獎勵元。對不合格的,對四套班子成員,給予其以該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的同等處罰;掛鉤部門或單位主要負(fù)責(zé)人向區(qū)城管辦繳納罰金元、掛鉤幫扶聯(lián)系人繳納1000元。掛鉤幫扶單位是城市長效管理職能部門的,年度城市長效管理目標(biāo)考核獎不得高于年度保證金的60%。
八、本辦法由區(qū)城市管理委員會辦公室負(fù)責(zé)解釋
員工手冊10
一、總則
1、遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,忠于職守,下級對上級負(fù)責(zé)。
3、守時高效,周到服務(wù),一絲不茍,立創(chuàng)一流服務(wù)水準(zhǔn)水準(zhǔn)。
4、客戶第一,信譽至上,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹立公司良好的形象。
5、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),愛店敬業(yè),爭當(dāng)公司一流員工。
6、大公無私,嚴(yán)格管理,認(rèn)真督導(dǎo),成為合格的管理者。
7、當(dāng)好主人翁,牢固樹立店榮我榮,店衰我恥的.主人翁責(zé)任感和使命感。
二、員工服務(wù)意識
西方酒店認(rèn)為,服務(wù)就是SERVICE(本意亦是服務(wù)),其每個字母都有著豐富的含義:
S—Smile(微笑):其含義是服務(wù)員應(yīng)該對每一位賓客提供微笑服務(wù)。
員工手冊11
職責(zé)概述:
根據(jù)飯店的規(guī)章,在當(dāng)班領(lǐng)班的指導(dǎo)下,按照飯店制訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供餐飲服務(wù),使客人滿意并做到無任何投訴。
根據(jù)飯店既定的貴賓至上,零投訴的準(zhǔn)則進(jìn)行餐飲服務(wù)。
主要責(zé)任:
1.按照餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序(特別注意速度和準(zhǔn)確性)為客人提供餐飲服務(wù)。
2.清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、工具。
3.準(zhǔn)備和調(diào)制含酒精和非含酒精的飲料。
4.懂得不同類型的酒及不同酒的服務(wù)方法。
5.完成當(dāng)班主管分配的其他任務(wù)以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤。
行政責(zé)任:
1.幫助領(lǐng)班進(jìn)行每月和每日操作設(shè)備的盤存。
2.向服務(wù)員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。
3.參加餐前例會和每日、每月餐廳總結(jié)會。
4.參加所有會議和飯店管理層為員工組織的'培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)客人供給、食物供給、電、水等的成本節(jié)約。
技術(shù)責(zé)任:
1.穿規(guī)定的工作服上班,并保持良好的外貌。
2.上班前向領(lǐng)班報到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評語和投訴。
3.在規(guī)定時間內(nèi)完成備料臺:
3.a檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、臺布等是否清潔并擺放整齊。
3.b檢查所在區(qū)域地面是否干凈。
3.c檢查服務(wù)臺擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。
4.了解菜單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準(zhǔn)備方法、搭配分量及外表。
5.隨時帶筆和打火機。
6.客人進(jìn)餐廳后向他們問好并安排入座。
7.正確地給客人點菜、并每次確認(rèn)所點的菜。
8.學(xué)會給客人提供建議以促進(jìn)餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。
9.完成點菜單和酒水單交給主管送到廚房。
10.根據(jù)點菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。
11.能夠按照餐廳已制訂的服務(wù)規(guī)則進(jìn)行餐飲服務(wù)。
12.上菜時要同時上齊所需餐具、調(diào)料。
13.確認(rèn)客人滿意,如有投訴應(yīng)立即通知主管和經(jīng)理。
14.不被注意的關(guān)注客人,提供各種所需的額外服務(wù)。
15.用收銀夾提供帳單。
16.用收銀夾即時將找錢返回客人。
17.將客人領(lǐng)出餐廳并表示感謝。
18.將分配區(qū)桌子清理并再次鋪臺。
19.下班前清潔、補充服務(wù)區(qū)用品。
20.會使用餐廳所有的設(shè)備。
21.能進(jìn)行宴會服務(wù)、客房服務(wù)及其他餐廳服務(wù)。
人事責(zé)任:
1.建立和維持與部門內(nèi)、部門間的良好關(guān)系。
2.在工作時,提供餐飲部內(nèi)及其他部門的人員交流,為酒店培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
關(guān)系:
1.向所屬班組的領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
2.在提供食品、服務(wù)時,與客人溝通。
3.在替客人提供服務(wù)時,與服務(wù)和廚房的關(guān)系。
4.酒店活動時,完成特殊任務(wù)時,與其他部門員工保持聯(lián)系。
員工手冊12
員工手冊能作為一本書來出版,并且受到很多人的追捧,絕對算是企業(yè)文化上的突破。《德勝員工手冊》有別于其它專業(yè)的管理書籍,它不是國外管理理論的泊來品,也不是中國古典管理思想的簡單闡述。更有別于近年來受到熱捧的一些管理大師和管理咨詢公司出版的管理指導(dǎo)書籍。因為這本手冊就是德勝公司的日常管理制度和企業(yè)文化,是實實在在的東西,這些制度正在被執(zhí)行,他們的管理文化正在熏陶著他們的員工,他們的企業(yè)正在蓬勃發(fā)展。
我們的一生都是在不斷的學(xué)習(xí)中成長,學(xué)做人,學(xué)做事。那么,如何做人 如何做事 “誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”,德勝公司倡導(dǎo)的價值觀給了我們答案。看似簡單的十一個字,其實蘊藏著太多內(nèi)容,德勝公司教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈。人不管做什么事,都需要認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實、勤勞是根本,同事之間互相團(tuán)結(jié),互相尊重,有愛心才會把事情做的更好。作為管理者,不僅要管好生產(chǎn)經(jīng)營活動,還要帶出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,要有凝聚力有愛心。在德勝,他們的員工沒有什么高學(xué)歷,但卻有級高的個人修養(yǎng)。有了這樣的團(tuán)隊,“管理就象吃飯睡覺一樣,是非常自然的工作”。怎樣才能打造這樣的團(tuán)隊,值得我們好好的學(xué)習(xí)。
強調(diào)愛心,也是德勝人性化的管理的一方面。德勝認(rèn)為“沒有愛心的人,嚴(yán)格地講,就不是嚴(yán)格意義上的人”。有愛心才會尊重別人,有愛心才不會傷害別人。一般的公司,員工帶病堅持工作,會得到表揚和獎勵,但在德勝是要受到懲罰的`,因為你不知道珍惜你的身體。德勝要創(chuàng)造老實人贏天下的氣氛,“刁鉆的人讓他永遠(yuǎn)見鬼去”,德勝做到了,德勝嚴(yán)格將愛護(hù)職工幫助同事與庇護(hù)、包容同事區(qū)分開來。德勝不是慈善機構(gòu),但員工遇到特殊困難時,他一定會伸出援助之手,慷慨解囊。
德勝手冊的封面中有這樣的一句話:“一個不遵守制度的人是不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”。德勝在制度化管理方面,要求非常嚴(yán)格,規(guī)章制度很詳細(xì),小到刷牙、理發(fā)的次數(shù)都有規(guī)定。德勝要求每一個員工都要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來辦事。為此,德勝成立專門的程序運轉(zhuǎn)中心,用來監(jiān)督各項制度和程序的執(zhí)行情況。我們有很多的公司,制度規(guī)定都很詳細(xì),但執(zhí)行起來就有差距了,要么不切實際,要么不執(zhí)行或執(zhí)行有偏差。
制度的執(zhí)行,除了靠有效的監(jiān)督和獎懲機制外,還和員工的個人修養(yǎng)有關(guān)。德勝認(rèn)為:“制度只能對君子有效。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的,德勝公司的員工應(yīng)該努力使自己變成君子”。德勝公司要求員工都要做誠信的君子,公司對員工出差的差旅費從來不實行審批制,而是由員工自己去財務(wù)室報銷。但每次報銷都要聽一遍由財務(wù)人員宣讀的報銷制度。許多年來,公司真的沒有出現(xiàn)過故意欺騙行為。因為,欺騙行為會給自己帶來非常嚴(yán)重的后果。德勝就是靠這些人性化的制度來引導(dǎo)員工成為君子。
管理是一種藝術(shù),德勝的管理達(dá)到了管理的最高境界。他把選人、留人、育人完美的結(jié)合起來,不僅是管理的升華更是人心靈的洗滌和凈化。學(xué)習(xí)《德勝員工守則》受益匪淺。
員工手冊13
作為一名幼兒工作者,孩子是我們?nèi)粘I钪泻苤匾囊徊糠。如何更好的和孩子溝通,關(guān)心他們的成長,以及提高自身的素質(zhì),有著很重要的影響。
看了教師的工作手冊,給了我一些啟發(fā)和感悟,也看到了自己的些許不足,希望以后可以努力的做到以下的一些基本的事情,讓自己的工作更完善,讓孩子更好的成長。
首先對自己的穿著,要得體,給孩子一種親切感。不穿很高的高跟鞋,不化濃妝,不留長指甲等。
在晨練時,協(xié)助幼兒做好運動前的準(zhǔn)備,強調(diào)與安全有關(guān)的規(guī)則和注意事項,并在運動過程中提醒幼兒遵守,培養(yǎng)他們的自我保護(hù)意識。帶操時精神飽滿,動作語言準(zhǔn)確熟練地指導(dǎo)幼兒,讓其愉快的投入活動。在運動時,若有幼兒汗流浹背,要及時的增減衣服,以免感冒等。
在用餐時,要關(guān)注他們的用餐情況。告訴他們飯前飯后洗手,并養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。配合做好午餐的分發(fā)工作,確保幼兒吃到熱的飯菜。指導(dǎo)和幫助幼兒掌握自我進(jìn)餐的能力。對一些挑食的孩子,鼓勵他們做到營養(yǎng)均衡。
睡覺前,提醒幼兒上廁所。對幼兒的`不良睡姿,要給以糾正。做到不玩弄小物,不蒙頭、口、鼻等。幫助難入睡的幼兒盡快入睡。鼓勵一些孩子學(xué)會自己穿脫衣服,睡覺和起床。在睡覺過程中不大聲接聽手機。
在游戲時,根據(jù)孩子的興趣,讓他們盡情地玩,發(fā)揮孩子的天性。若在游戲中遇到矛盾和困難,采取相應(yīng)措施及時的解決。還可以鼓勵一些創(chuàng)造性的游戲,分享交流。讓孩子們在游戲中加深彼此的了解,更好的融入這個家庭,以及在游戲中和孩子更好的交流。
在家長接送幼兒時,要親切的和家長打招呼。在孩子離園時,和他們道別。與個別需要溝通的家長有禮貌但簡短的交流。高度負(fù)責(zé)的把每一個幼兒安全的交給家長,嚴(yán)禁出現(xiàn)幼兒被陌生人接走的現(xiàn)象。定時的和家長溝通,匯報幼兒在園的發(fā)展情況,讓孩子更好的成長。
對自身來說,也要努力的提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì),豐富和發(fā)展自己的內(nèi)在。在今后的工作中,以更飽滿的熱情對待每一天,關(guān)心并關(guān)注幼兒的發(fā)展。
員工手冊14
第一章:總則
第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊。
第二條、制訂本手冊的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三條、公司情況介紹。
第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章:員工的權(quán)利和義務(wù)
第五條、員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。
第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務(wù)。
第七條、員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長提出。
第九條、員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評議和提出批評、建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。
第十條員、工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權(quán)利的待遇。
第三章:勞動合同
第十一條、本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動合同。
第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3-6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條、勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第十六條、家居外地員工,簽訂勞動合同時,應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計劃生育"證明。
第四章:工作紀(jì)律
第十七條、員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。
第十八條、員工應(yīng)無條件服從工作分配、調(diào)動的`指揮。
第十九條、員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財物。
第二十條、員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第二十一條、員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機密。
第二十二條、員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應(yīng)堅持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,***公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章:考勤和請假制度
第二十三條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二十四條、考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負(fù)責(zé)。
第二十五條、考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補辦請假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補貼。
第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。
凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。
第六章:工資福利
第二十九條、員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務(wù)部具體負(fù)責(zé),每月依據(jù)各人和考勤實績,由財務(wù)造冊報廠長批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。
第三十一條、本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個人實際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
第三十二條本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)二天。
第三十四條、員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發(fā),每月與工資一起發(fā)放。
第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。
第三十六條、本廠將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補助。
第七章:培訓(xùn)
第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
第三十八條、凡經(jīng)廠批準(zhǔn),受本廠指派赴廠外培訓(xùn),進(jìn)修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學(xué)費給予報銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時間,學(xué)費全部自負(fù)。
第三十九條、經(jīng)本廠培訓(xùn)的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓(xùn)后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓(xùn)費(含工資、學(xué)費)。
第八章:安全質(zhì)量
第四十條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長全面負(fù)責(zé),對出現(xiàn)重大事故的部門,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,愛護(hù)并正確使用勞動防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,不準(zhǔn)違章指揮,不準(zhǔn)違章作業(yè)。
第四十二條、加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責(zé)任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。
第四十三條、加強現(xiàn)場生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)準(zhǔn)備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第四十四條、做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調(diào)查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復(fù)、有整改、有記錄。
第九章:治安管理
第四十五條、門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位,堅持夜間巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時報告有關(guān)部門或廠部領(lǐng)導(dǎo)。
第四十六條、加強財務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防范工作。
第四十七條、員工必須遵守國家法律法規(guī),不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人:不準(zhǔn)無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準(zhǔn)賭博;不準(zhǔn)偷挪公物,損壞設(shè)備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第十章:衛(wèi)生守則
第四十八條、辦公室、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。
第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十條、不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。
第五十一條、各部門工作場衛(wèi)生,應(yīng)由本部門員工負(fù)責(zé)包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時,要立即清掃。
第十一章:獎懲制度
第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。
第五十三條、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:
。薄Ρ緩S各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;
。、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;
。场楸緩S產(chǎn)品打開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎勵;
。、為維護(hù)本廠利益,在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實確有其事,予以一次性獎勵;
。、對提出并實施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;
。丁闃淞⑸鐣龤,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵;
。、為保護(hù)公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵;
8、對一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;
9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;
10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
一次性獎勵分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。
第五十四條、對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報程序辦理。
第五十五條、對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機關(guān)處理。
。、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;
。、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;
3、損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;
。、擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的;
。怠⑼婧雎毷兀斐墒鹿,使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;
6、無故曠工,經(jīng)教育不改的;
7、經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;
。、有意損害公共財物的;
。埂⑼蹈`本廠、同事或客戶錢物的;
10、觸犯國家刑事法律的;
11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;
12、工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
13、泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。
第十二章:附則
第五十六條、"手冊"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第五十七條、本手冊各條規(guī)定解釋權(quán)屬廠部。
員工手冊15
精誠合作,坦誠相待
從進(jìn)入農(nóng)行我們就知道,農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才,但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,再優(yōu)秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高,農(nóng)行需要的是一個運行良好的團(tuán)隊,因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠相待,良好的企業(yè)環(huán)境中不會存在你爭我奪,而是公平競爭,精誠合作。
愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求
銀行是服務(wù)行業(yè),對客戶要提供微笑服務(wù),不是虛假的面具,而是發(fā)自內(nèi)心的'真誠,這需要員工從內(nèi)心熱愛這個行業(yè),這樣才能讓更多的顧客接受農(nóng)行,使農(nóng)行更具競爭力。(轉(zhuǎn)載
銀行是一個特殊的地方,它的業(yè)務(wù)圍繞著貨幣、現(xiàn)金,相較于其他行業(yè),這就對員工的道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規(guī),員工必須以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
同時,我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴(yán)密保護(hù)起來不可以泄露的,我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶,是農(nóng)行遭受損失。
農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學(xué)習(xí)下來后,我個人認(rèn)為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個本質(zhì),愛我農(nóng)行。
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