沒有人拒絕微笑語文閱讀及參考答案
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沒有人拒絕微笑
、賳挝晃挥隰[市區(qū),上班時間經(jīng)常有小商小販趁門衛(wèi)不注意,偷偷溜進辦公大樓,推銷商品。有時當(dāng)我們專心致志地工作時突然有商販敲門,有的甚至不敲門直接推門進來推銷商品,打擾我們的工作,讓沉浸在材料中動腦筋的我們頭疼不已,十分反感。
、谟幸惶欤粋小伙子敲門走進我們辦公室,用格式化的語言禮貌地說道:“對不起,打擾一下,我是某某公司的駐本地代表,請問你們是否需要電腦清潔紙巾?如果需要,我們可以給你們優(yōu)惠!币姸嗔诵涡紊祥T推銷的商販,專心工作的我們對此并不感冒。一位同事說:“我們不需要你的產(chǎn)品,不要擾亂我們的工作秩序,上班時間不容許推銷商品,請你離開好嗎?”深受其擾的我們一臉不悅,給了他一些冷冰冰的臉色。
、鬯]有沮喪,帶著微笑溫和地說:“不買也可以啊,允許我給你試一下產(chǎn)品好嗎?”還沒等我們同意,他很快拿出一包紙巾擦拭我們電腦有污垢的部位,動作十分投入、認(rèn)真、嫻熟,但埋頭工作的我們并沒有買他的帳。見狀后他還是禮貌地說了聲:“對不起,打擾了,再見!”
、芷,他又來了,說:“你們領(lǐng)導(dǎo)說了,需要這種產(chǎn)品,請你考慮考慮好嗎?”一個同事開玩笑地說:“領(lǐng)導(dǎo)需要就讓領(lǐng)導(dǎo)買去,我們不需要,請你還是走吧!”同事的話沒有一點商量的余地。他并沒有因為我們的冷漠而放棄可能贏得的`希望,努力詳細地介紹他所推銷的產(chǎn)品的性能和好處。最終,忙于工作的我們誰也沒有理睬他,在我們看來,他很自討沒趣。他使出渾身解數(shù)推銷,但是,無論他怎么游說,我們沒有一個人動心。最后,他還是微笑著離開了。
、莸诙煸缟弦簧习啵謥砹。還是一樣的誠懇、一樣的期待,我們?nèi)匀灰粯拥睦淠、一樣的臉色,很堅決地拒絕了,并明確告訴他:如果再來打擾我們工作,我們就不客氣了。讓我納悶的是,不論我們對他有多么討厭、冷漠、拒絕,他臉上始終洋溢著笑容,沒有一點不悅的表情,微笑著進來,微笑著離開。我在想,如果我遇到這樣的情況,肯定早已放棄了。
⑥第三天他還是來了,但得到的還是同樣的待遇。我們以為吃了幾次閉門羹的他會放棄,第四天不會再來了。沒想到的是第四天他又出現(xiàn)在辦公樓內(nèi)。考慮到單位電腦較多,我們答應(yīng)買他300多元的產(chǎn)品,前提是他必須拿出正規(guī)有效的發(fā)票,否則不予購買。他的發(fā)票是外地的,盡管有水印,可財務(wù)人員不在,我們不能確定發(fā)票真?zhèn)。最終我們明確告訴他不要了,請他到別處去推銷。他眼里閃出一絲希望的光芒,連聲說謝謝,微笑著告退。
、叩谖逄焖匀粊砹,出乎意料的是,他不但帶了價值300元的產(chǎn)品,還帶了稅務(wù)部門的發(fā)票鑒定證明!我們買下了他的產(chǎn)品。他臨走時,我一改往日的冷淡,熱情地問:“我真的服了你,難道你就沒想到過放棄?有何秘訣?”他一臉陽光,給我一句擲地有聲的話:“ 謝謝,我走了!
⑧我愣住了,想想也是,我們給他太多冷漠冰霜,但是最終被他的執(zhí)著融化了。
⑨沒有人拒絕微笑,且這種執(zhí)著的微笑精神,往往是一條通向成功的道路。
1.聯(lián)系上下文,在第⑦段橫線處為“小伙子”補寫一句“擲地有聲的話”。
2.文章中多次寫到“我們”對“小伙子”的態(tài)度是冷漠、厭煩、拒絕,這樣寫有什么作用?
3.聯(lián)系全文,體會第⑨段中為什么說“這種執(zhí)著的微笑精神,是一條通向成功的道路”?請說說你的理解。
4.“小伙子”的性格在他的言行舉止中都有所體現(xiàn),請從文中找出兩例作具體分析。
5.如果你是文中的“小伙子”,當(dāng)你面對別人的冷漠與不理睬時,你會怎么想?又會怎么做?
參考答案:
1.沒有一塊冰不被陽光融化!沒有人拒絕微笑,就這么簡單。(意符即可)
2.“我們”冷漠、厭煩、拒絕的態(tài)度與“小伙子”的禮貌、熱情形成了鮮明的對比,反襯出“小伙子”的堅定、執(zhí)著,表現(xiàn)了文章的主旨。
3.因為執(zhí)著,所以不曾放棄;因為微笑,所以熱情。而且這種執(zhí)著的微笑精神可以融化一切冷漠,使不可能變成了可能,使可能變成了現(xiàn)實,從而走向成功。ㄒ夥纯桑
4.(1)不論我們對他有多么討厭、冷漠、拒絕,他臉上始終洋溢著笑容,沒有一點不悅的表情,微笑著進來,微笑著離開。分析:通過神情舉止,表現(xiàn)了他的禮貌、熱情、堅定、執(zhí)著。
(2)他并沒有沮喪,帶著微笑溫和地說:“不買也可以啊,允許我給你試一下產(chǎn)品好嗎?”還沒等我們同意,他很快拿出一包紙巾擦拭我們電腦有污垢的部位。分析:通過神情、語言、動作的描寫,表現(xiàn)了他的熱情、勤勞、有耐心、考慮事情周到。
5.為開放性,只要合情合理即可。
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