質(zhì)量整改報(bào)告

時(shí)間：2023-01-09 19:26:07 整改報(bào)告我要投稿

質(zhì)量整改報(bào)告(15篇)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量整改報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質(zhì)量整改報(bào)告(15篇)

質(zhì)量整改報(bào)告1

　　根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求，我科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查�，F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下：

　　一、存在問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┠承┽t(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高，對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會(huì)診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí)，病例討論還有應(yīng)付的情況�；颊卟∏樵u(píng)估制度不健全，對(duì)手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒(méi)建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。

　�。ǘ┛咕幬锏膽�(yīng)用仍存在不合理的想象。

　　個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理，抗生素應(yīng)用檔次過(guò)高，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　�。ㄈ┳≡翰v書寫中還存在不少問(wèn)題。

　　1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析，查房?jī)?nèi)容分析少，有的象記流水帳，過(guò)于形式化。

　　2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。

　　3、病歷均為打印，復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對(duì)，姓名、住院號(hào)不相符等情況依然存在，字跡潦草，有涂改現(xiàn)象。

　�。ㄋ模﹤€(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作中時(shí)有“生冷硬”

　　現(xiàn)象，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，法律意識(shí)淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，造成醫(yī)患溝通不夠到位。

　�。ㄎ澹⿲I(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，不能很好的滿足病人的需求，急救技能尚需要進(jìn)一步演練。

　�。┛剖夜芾聿粔颍瑔�(wèn)題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí)，造成問(wèn)題長(zhǎng)期存在。

　　二、下一步整改措施：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。

　　醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識(shí)缺乏，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中，就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。

　�。ǘ┻M(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作，注重實(shí)效，不能流于形式，對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外，一周一通報(bào)，對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。

　　2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，同時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)按照年初學(xué)習(xí)

　　計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位，在科內(nèi)廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重培訓(xùn)的實(shí)效。

　　3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。

　　開(kāi)展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證病歷的規(guī)范書寫，及時(shí)將住院病歷歸檔管理。

　　4、根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我科具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度，注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況，禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。

　�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。

　　根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立根在群眾，服務(wù)在一線，立志做一個(gè)醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者，真正樹(shù)立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。

　�。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練，針對(duì)病人入院時(shí)，醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí)，病人呼叫時(shí)，手術(shù)時(shí)，特殊檢查時(shí)，病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練，以增進(jìn)醫(yī)患理解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時(shí)保證落實(shí)知情同意書的簽署。

質(zhì)量整改報(bào)告2

　　xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及教師代表在xx校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，結(jié)合局會(huì)議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因，查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷，并對(duì)下一步如何加強(qiáng)教學(xué)管理，優(yōu)化教師隊(duì)伍，提高教學(xué)質(zhì)量，擬訂了整改措施，并且已經(jīng)執(zhí)行。具體內(nèi)容如下：

　　一、查擺了教學(xué)中存在的問(wèn)題：

　　1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)自我畫像，認(rèn)識(shí)到自身閱歷淺薄，教學(xué)指導(dǎo)不到位，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低，提高速度緩慢。在課程改革的今天，作為一名業(yè)務(wù)校長(zhǎng)，不但應(yīng)有正確的教育思想，求實(shí)奉獻(xiàn)的精神，更應(yīng)該具有廣博的學(xué)識(shí)、全新的教育理念和大膽的改革意識(shí)，以及宏觀調(diào)控和微觀指導(dǎo)相結(jié)合的管理藝術(shù)，而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的。

　　2、教師隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，青年教師隊(duì)伍中，正規(guī)師范院校畢業(yè)生越來(lái)越少，他們知識(shí)底蘊(yùn)不足，反映在備課上抓不住重點(diǎn)，課堂上生成的東西不能應(yīng)對(duì)，知識(shí)外延有限，難以拓展，更有甚者偶見(jiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤。

　　3、教研氛圍不濃，原因之一是對(duì)研究缺少足夠的認(rèn)識(shí)；之二是年組平行班少(如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級(jí)，其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)班，一個(gè)普通班)教材不一致，不利于研討。

　　4、激勵(lì)機(jī)制不夠完善，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)和有突出貢獻(xiàn)的教師缺少物資獎(jiǎng)勵(lì)和精神方面的鼓勵(lì)，影響了教師工作的積極性。

　　5、相當(dāng)一部分學(xué)生家庭生活貧困，父母文化素質(zhì)低，觀念落后，直接影響到下一代，他們的孩子有的自卑、慵懶，有的暴躁、刁蠻，他們沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)家長(zhǎng)受經(jīng)濟(jì)條件制約，很少給學(xué)生買課外讀物，更談不上網(wǎng)上學(xué)習(xí)，使學(xué)生的閱讀視野受到限制，即使教師加倍努力，教學(xué)成績(jī)也很難有大幅度提高。

　　二、整改措施

　　(一)取消實(shí)驗(yàn)班。將原來(lái)三個(gè)韻語(yǔ)班和四個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班均改成普通班，從今年秋季開(kāi)始，全校一律使用義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材。這樣，既便于考核與管理，也便于教師之間教學(xué)研究。

　　(二)辦好家長(zhǎng)學(xué)校，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、講座等形式，提高家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)水平和思想素質(zhì)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使家長(zhǎng)和學(xué)校共同承擔(dān)起教育的責(zé)任。以后每學(xué)期召開(kāi)一次大型家長(zhǎng)會(huì)，班主任每學(xué)期對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪或電話訪，促進(jìn)家校結(jié)合，齊抓共管，逐步提高。

　　(三)建立激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有專人負(fù)責(zé)，對(duì)教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核，以后每年學(xué)校將拿出5000元錢，作為獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)成果突出的集體(年組或課題組)和個(gè)人，要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。

　　(四)加大教學(xué)管理的力度，提高管理者的水平。

　　1、從即日起執(zhí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)制度，以自學(xué)為主，有專門的學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識(shí)和課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。盡快地提高領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，在其位，謀其政，行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線聽(tīng)評(píng)導(dǎo)課，把更多精力用在教學(xué)上。

　　2、常規(guī)教學(xué)做到“四有”，即：有專人負(fù)責(zé)，有檢查記錄，有調(diào)控措施，有考核總結(jié)。主管領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)地解決問(wèn)題，保證學(xué)校按教學(xué)計(jì)劃開(kāi)課，按課表上課，按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規(guī)范教學(xué)行為，教師不坐著講課，不上無(wú)準(zhǔn)備課，上課不開(kāi)手機(jī)，不體罰和變相體罰學(xué)生，不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問(wèn)題，學(xué)校將嚴(yán)肅處理，使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著正確的方向發(fā)展。

　　3、處理好領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，工作既有分工，又有合作，樹(shù)立“一盤棋”思想。各部門之間協(xié)調(diào)工作，以利于全校工作的有序開(kāi)展。

　　4、向課堂四十分鐘要效率。

　　教育質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫，要挖掘教材，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，落實(shí)雙基。找準(zhǔn)教學(xué)過(guò)程的啟動(dòng)點(diǎn)——興趣，讓學(xué)生充分體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，在此基礎(chǔ)上，“向課堂四十分鐘要效率”才不會(huì)成為一句空話。

　　五、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　1、抓校本培訓(xùn)。

　　(1)樹(shù)立“校長(zhǎng)是校本培訓(xùn)第一責(zé)任人”的思想。在教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，努力做到時(shí)間上給足，條件上創(chuàng)優(yōu)，用好考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力，使每位教師都能感受到繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)是自己工作與生存的需要。

　　(2)要積極探索培訓(xùn)新模式，使理論學(xué)習(xí)、問(wèn)題研究和實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合，集中和自學(xué)相結(jié)合。

　　(3)要積極創(chuàng)造條件，充分利用現(xiàn)代信息教育技術(shù)資源，拓寬培訓(xùn)途徑。電子備課室全天開(kāi)放，教師隨時(shí)可以去上網(wǎng)閱讀，每學(xué)期網(wǎng)上摘抄20則以上。

　　(4)嚴(yán)格校本培訓(xùn)的考核制度，參培教師要按規(guī)定完成作業(yè)和參加考試，并將結(jié)果納入年終考核之中。

　　(5)校本培訓(xùn)與教研活動(dòng)相結(jié)合。以后我們將校本培訓(xùn)活動(dòng)集案例研究、集體備課、評(píng)課交流、教學(xué)反思于一體，搞好教研，使教研活動(dòng)真正落實(shí)，不走過(guò)常

　　2、培養(yǎng)青年教師。

　　為使青年教師盡快提高教學(xué)水平，我們選派思想作風(fēng)正、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任青年教師的指導(dǎo)教師(也就是師傅)，舉行莊重的拜師會(huì)，簽定師徒協(xié)議，為使培養(yǎng)青年教師的工作得以落實(shí)，我們將加強(qiáng)對(duì)幫扶工作的過(guò)程管理，使其逐步走向科學(xué)化，規(guī)范化。

　　3、培養(yǎng)骨干教師

　　要想學(xué)校在社會(huì)上有知名度，必須有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，打造出品牌教師。我們將從師德師風(fēng)、理論素養(yǎng)、廣博知識(shí)和精湛藝術(shù)等方面培養(yǎng)，爭(zhēng)取在兩年時(shí)間內(nèi)，培養(yǎng)出為數(shù)更多的骨干教師，成為學(xué)校的中堅(jiān)力量。

質(zhì)量整改報(bào)告3

　　公司實(shí)施名牌戰(zhàn)略，實(shí)行全面質(zhì)量管理及iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

　　1.產(chǎn)品由有經(jīng)驗(yàn)的工程師設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)圖紙專家審核，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量；

　　2.產(chǎn)品決不整機(jī)轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn);

　　3.關(guān)于產(chǎn)品的零部件：

　　1)鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進(jìn)貨；

　　2)配套件、標(biāo)準(zhǔn)件盡可能從名牌廠家購(gòu)買，或由用戶根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家；

　　3)鑄件由國(guó)內(nèi)大型鑄造廠生產(chǎn)，質(zhì)量高、價(jià)格低。同時(shí)，進(jìn)入我公司時(shí)由專業(yè)質(zhì)檢人員把關(guān)；

　　4)其它零部件，都在公司內(nèi)部完成，以控制制造質(zhì)量。

　　5)電氣元件采用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，plc選用國(guó)外名牌產(chǎn)品，保證自動(dòng)控制水平。

　　4.由設(shè)計(jì)、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量監(jiān)督小組，保證制造質(zhì)量；

　　5.關(guān)鍵部件廠內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間負(fù)載試車；

　　6.對(duì)于大型非標(biāo)設(shè)備，設(shè)備制造完成后，由用戶對(duì)產(chǎn)品各功能部件進(jìn)行廠內(nèi)初驗(yàn)收，合格后才出廠。

　　7.對(duì)出廠的產(chǎn)品，保證零配件供應(yīng)。

質(zhì)量整改報(bào)告4

XXXX公司：

　　茲收到貴司所發(fā)質(zhì)量信息，本司所提供的液壓油缸（圖號(hào)為：13042863M0238）出現(xiàn)了缸底板脫落現(xiàn)象，給貴司帶來(lái)了損失與不良的影響。為保證產(chǎn)品質(zhì)量、更好地滿足顧客的要求，由本司營(yíng)銷中心牽頭，組織了公司技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、物控等部門聯(lián)合參加的質(zhì)量分析會(huì)，作出了整改措施、并在實(shí)施過(guò)程中加以嚴(yán)格控制，已取得了明顯的效果�，F(xiàn)將此情況向貴司通報(bào)如下：

　　一、找出質(zhì)量問(wèn)題的原因，明確改進(jìn)目標(biāo)：

　　通過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)的分析，現(xiàn)已經(jīng)基本確定出現(xiàn)了缸底板脫落現(xiàn)象的原因主要是由于在生產(chǎn)該批次油缸過(guò)程中在產(chǎn)品轉(zhuǎn)序時(shí)出現(xiàn)“漏檢”現(xiàn)象，焊接工序完工后的極少量產(chǎn)品未及時(shí)得到檢驗(yàn)把關(guān)、試壓工序亦未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該批次產(chǎn)品中極少量不合格品流出、導(dǎo)致了缸底板脫落的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此、本司確定了如下的糾正措施：

　　（1）加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)的把關(guān)力度：對(duì)各工序加大檢驗(yàn)的頻次、對(duì)關(guān)鍵及特殊工序（包括焊接工序和試壓工序）進(jìn)行全數(shù)量檢驗(yàn)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的不合格品嚴(yán)格按照《不合格品管理程序》進(jìn)行管理。

　　另，為加強(qiáng)質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作的力度，今年初、本司制訂了《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》，對(duì)產(chǎn)生的各類不合格品的工作行為及結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量考核，從制度杜絕此類問(wèn)題的再次產(chǎn)生；

　�。�2）提升產(chǎn)品檢測(cè)的能力：去年底，本司對(duì)油缸試壓臺(tái)進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，使用產(chǎn)品試壓的檢測(cè)能力大為增加（現(xiàn)本司油缸試壓臺(tái)的工作壓力可保證達(dá)到30Mpa以上）、對(duì)前工序及產(chǎn)品各項(xiàng)性能的檢測(cè)能力已完全滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及各用戶的特殊要求，從硬件設(shè)施上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量；

　　二、為確保各項(xiàng)整改措施的落實(shí),本司已實(shí)現(xiàn)出廠產(chǎn)品的終檢制度：

　　對(duì)出廠的每只油缸均嚴(yán)格經(jīng)過(guò)例行試驗(yàn)（并對(duì)所產(chǎn)生的.各類記錄予以完整的保持），確保了產(chǎn)品質(zhì)量的符合性，并由本司質(zhì)控中心終檢組牽頭對(duì)各生產(chǎn)過(guò)程、各生產(chǎn)工序的質(zhì)量完成情況進(jìn)行了監(jiān)控，將終檢組發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題及時(shí)反饋到前工序，責(zé)成其及時(shí)、有效地整改，并對(duì)其整改效果進(jìn)行再次檢驗(yàn)確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)出廠產(chǎn)品的最后一道有效的把關(guān)。

　　三、通暢有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量各類信息的傳遞渠道，及時(shí)有效地接收主機(jī)廠及用戶的各類要求為質(zhì)量保證與改進(jìn)的目標(biāo)與方向。

　　以上整改措施已經(jīng)于20xx年年末陸續(xù)實(shí)施、截止20xx年03月近三個(gè)月的實(shí)踐已取得了明顯的效果，各類產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程控制效果及出廠產(chǎn)品質(zhì)量已得到保證，本司為能及時(shí)、有效地為貴司提出合格產(chǎn)品能力充滿信心。

　　請(qǐng)貴司對(duì)以上各項(xiàng)整改措施提出寶貴的意見(jiàn)或建議，并對(duì)不足之處予以批評(píng)指正。

質(zhì)量整改報(bào)告5

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，消除安全隱患，保證患者就醫(yī)安全，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)市衛(wèi)生局5月15日對(duì)我院進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量安全督查反饋情況，我院組織醫(yī)務(wù)人員再次對(duì)照反饋情況進(jìn)行了嚴(yán)格的自查梳理工作，現(xiàn)將有關(guān)自查及整改情況匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)真組織安排

　　我院在局督辦情況反饋后，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，迅速召開(kāi)院班子會(huì)議及全院職工會(huì)議，對(duì)督辦反饋情況安排制定了自查梳理步驟，會(huì)上成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。院長(zhǎng)李春華同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。各科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、具體落實(shí)、嚴(yán)格自查、積極整改。要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，依法行醫(yī)，持證上崗。加強(qiáng)醫(yī)患溝通。正規(guī)采購(gòu)藥品，做好藥品安全儲(chǔ)存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，合理使用國(guó)家基本藥物，嚴(yán)格禁止過(guò)度醫(yī)療行為，保證新農(nóng)合基金的合理和安全使用。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī)，加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時(shí)大力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的應(yīng)用。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是衛(wèi)生院賴以生存和發(fā)展的生命線，是衛(wèi)生院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要以此為契機(jī)，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，細(xì)化管理過(guò)程，真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平，保證醫(yī)療安全。

　　二、自查情況

　　自查領(lǐng)導(dǎo)小組5月18日起利用一周時(shí)間對(duì)各科室國(guó)家基本藥物應(yīng)用、xx藥品管理、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作、落實(shí)醫(yī)院感染管理措施、加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制、建立健全醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用等，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查并征求醫(yī)務(wù)人員對(duì)查出問(wèn)題的整改意見(jiàn)。

　　檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室成員不能熟記核心管理制度，在實(shí)際工作中執(zhí)行醫(yī)療管理制度不力。各種醫(yī)療操作查對(duì)制度執(zhí)行不嚴(yán)，病歷書寫不完全規(guī)范，新農(nóng)合報(bào)銷流程審核不嚴(yán)格，某些技術(shù)操作也不夠規(guī)范，交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)格，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，法律意識(shí)淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。

　　檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查的具體情況和職工反饋情況于5月22日晚職工周會(huì)上，對(duì)存在問(wèn)題逐條進(jìn)行剖析。找出存在問(wèn)題的根源，進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求各科室成員對(duì)患者要有責(zé)任心及仁愛(ài)之心，熟記各項(xiàng)規(guī)章制度及各科室操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)崗位責(zé)任制。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持一切以患者為中心的基本原則，堅(jiān)覺(jué)執(zhí)行各級(jí)政府的惠民政策，認(rèn)真履行職責(zé)，合理檢查、合理收費(fèi)、合理使用國(guó)家基本藥物，杜絕大處方、人情方，杜絕提成藥、杜絕過(guò)度檢查等醫(yī)療行為的發(fā)生，更好的為患者服務(wù)。建立健全規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)療質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，建立自上而下的科室間相互協(xié)調(diào)及互相監(jiān)督機(jī)制，建立醫(yī)生與藥房、醫(yī)生與護(hù)理、各科室與新農(nóng)合管理辦公室等相互協(xié)調(diào)與制約機(jī)制，層層把關(guān)、責(zé)任到人。通過(guò)集中學(xué)習(xí)與制度落實(shí)，全體從業(yè)人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感，人人從自身出發(fā)，找不足學(xué)先進(jìn)，醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)，取得了滿意的效果。對(duì)督辦和自查中出現(xiàn)問(wèn)題的個(gè)別人員進(jìn)行批評(píng)教育，同時(shí)進(jìn)行了必要的處罰，并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　三、整改措施

　�。ㄒ唬┧幤泛歪t(yī)療器械設(shè)備管理整改

　　1、加強(qiáng)和完善衛(wèi)材、器材購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收紀(jì)錄。

　　2、加強(qiáng)和完善“三證一報(bào)告”歸檔管理。

　　3、明確設(shè)備科有關(guān)工作制度，理順關(guān)系明確責(zé)任。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行抗生素分級(jí)管理制度，完善處方點(diǎn)評(píng)制度。

　　（二）醫(yī)療質(zhì)量管理整改部分

　　1、加強(qiáng)職工的醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和醫(yī)療安全防范意識(shí)。

　　2、完善質(zhì)量管理體系，成立以院長(zhǎng)任主任的三級(jí)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，實(shí)行科室負(fù)責(zé)人周查、分管院長(zhǎng)月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法，采取現(xiàn)場(chǎng)查和事后查、定時(shí)查和隨時(shí)抽查、獎(jiǎng)與罰相結(jié)合的具體措施，以控制醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)核心制度培訓(xùn)和落實(shí)，建立健全各項(xiàng)登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫(yī)療質(zhì)量安全與管理綜合目標(biāo)責(zé)任書”，院科兩級(jí)簽訂，并檢查落實(shí)。

　　4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度的落實(shí)，未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得擅自開(kāi)展相關(guān)手術(shù)及新醫(yī)療技術(shù)。

　　5、規(guī)范抗菌藥物的使用，再次細(xì)化抗生素分級(jí)，開(kāi)展詳細(xì)處方點(diǎn)評(píng)，并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓(xùn)。

　　7、嚴(yán)格落實(shí)臨床用血規(guī)范。

　　8、進(jìn)一步加強(qiáng)疑難危重病人的管理，進(jìn)一步完善危急重病人管理制度，徹底落實(shí)臨床輔檢危急值制度；加強(qiáng)急診急救的管理，落實(shí)120急救出診管理制度；加強(qiáng)住院危急重病人的監(jiān)管，重點(diǎn)落實(shí)疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級(jí)醫(yī)生查房和會(huì)診制度。

　　9、完善知情同意書內(nèi)容。

　　10、落實(shí)合理檢查，提高大型檢查陽(yáng)性率，加強(qiáng)臨床輔檢危急值的管理，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)生臨床輔檢結(jié)果的應(yīng)用培訓(xùn)，特別是陽(yáng)性結(jié)果的臨床應(yīng)用。

　　11、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度，細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理工作，加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)。

　　12、進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，特別是臨床醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，同時(shí)抓好執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)證執(zhí)業(yè)人員的管理。

　�。ㄈ┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施：

　　1、加強(qiáng)“三好一滿意”的宣傳，開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，發(fā)放群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度調(diào)查表。

　　2、進(jìn)行職工對(duì)醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度調(diào)查。獎(jiǎng)勵(lì)職工對(duì)醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子工作滿意度調(diào)查制度，并落實(shí)每半年調(diào)查一次，將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果向院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)。

　　四、今后工作方向

　　我院要通過(guò)規(guī)范醫(yī)療行為、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，使醫(yī)院整體面貌得到改善，全院工作秩序規(guī)范，全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高，職工法制觀念增強(qiáng)，醫(yī)療安全意識(shí)增加，依法規(guī)范執(zhí)業(yè)，醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴(yán)格，病歷書寫質(zhì)量提高，基本技能操作規(guī)范，新農(nóng)合報(bào)銷窗口執(zhí)行程序合理，審查嚴(yán)格。我們一定以此次督查和自查整改為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，將規(guī)范醫(yī)療行為同狠抓醫(yī)療質(zhì)量有機(jī)的結(jié)起來(lái)，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，徹底消除醫(yī)療安全隱患，杜絕任何違法違規(guī)行為的發(fā)生。更好地為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)，當(dāng)好當(dāng)?shù)鼐用竦慕】凳刈o(hù)神。

質(zhì)量整改報(bào)告6

　　各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局，麗水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生局，市直醫(yī)療單位：

　　為提升各縣（市、區(qū)）孕產(chǎn)婦搶救中心危重孕產(chǎn)婦應(yīng)急搶救能力，改進(jìn)產(chǎn)科質(zhì)量存在的問(wèn)題，促進(jìn)全市產(chǎn)科質(zhì)量和危重孕產(chǎn)婦應(yīng)急搶救能力的提高，根據(jù)《XX年麗水市婦幼衛(wèi)生工作要點(diǎn)》的要求，市衛(wèi)生局于xx年x月x—x日抽調(diào)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn)科和婦幼保健12位專家，開(kāi)展全市產(chǎn)科質(zhì)量檢查“回頭看”暨預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項(xiàng)目工作檢查。現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

　　一、督查內(nèi)容和方法

　　依據(jù)《麗水市產(chǎn)科質(zhì)量“回頭看”與預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作督查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、看應(yīng)急演練現(xiàn)場(chǎng)、與相關(guān)人員訪談等形式，對(duì)9個(gè)縣（市、區(qū)）的綜合醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量“回頭看”、危重孕產(chǎn)婦搶救模擬病例現(xiàn)場(chǎng)演練、預(yù)防艾滋病梅毒和乙肝母嬰傳播工作等有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面督查。

　　二、取得成效

　�。ㄒ唬┪Ｖ卦挟a(chǎn)婦搶救應(yīng)急演練整體水平有明顯提高。各醫(yī)院比較重視應(yīng)急管理，針對(duì)應(yīng)急搶救演練方案進(jìn)行認(rèn)真演練。在考核中參與應(yīng)急演練的搶救人員，應(yīng)急反應(yīng)、分工協(xié)助、對(duì)病情分析判斷、搶救流程、搶救病歷的書寫、醫(yī)護(hù)人員溝通及與病人家屬溝通等方面質(zhì)量比去年檢查情況有明顯提高。

　　（二）產(chǎn)科質(zhì)量有較大改善。大部分醫(yī)院產(chǎn)科布局比較合理，設(shè)備配置達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)科診療常規(guī)執(zhí)行到位，病歷書寫比較規(guī)范，部分醫(yī)院產(chǎn)科診療環(huán)境大大改善。醫(yī)院高度重視高危孕產(chǎn)婦的管理和危重孕產(chǎn)婦的搶救，暢通綠色通道，保障母嬰安全。

　�。ㄈ┡R床與保健高危聯(lián)管更加緊密。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)麗水市高危孕產(chǎn)婦管理辦法、麗水市高危孕婦臨床與保健信息交換制度、麗水市危重孕產(chǎn)婦應(yīng)急預(yù)案等，按要求報(bào)告重度高危孕婦和危重孕產(chǎn)婦，與保健密切配合，共同管理好孕產(chǎn)婦。

　　（四）預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作基本落實(shí)。各縣（市、區(qū)）開(kāi)展了艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的培訓(xùn)，乙肝表面抗原陽(yáng)性母親所生的新生兒在產(chǎn)房中完成免費(fèi)乙肝免疫球蛋白注射。遂昌等8個(gè)縣已全面落實(shí)免費(fèi)乙肝母嬰阻斷干預(yù)措施，艾滋病、梅毒陽(yáng)性個(gè)案的報(bào)告基本落實(shí)。

　　三、存在不足

　　（一）產(chǎn)科人員配備相對(duì)不足，產(chǎn)科人員知識(shí)更新緩慢。被查單位產(chǎn)科人員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，被督查的9家單位產(chǎn)科人員近兩年進(jìn)修只有20人，其中產(chǎn)科醫(yī)師13人，助產(chǎn)士7人，年進(jìn)修人次只占產(chǎn)科總?cè)藬?shù)4。12%，還有3家單位兩年無(wú)產(chǎn)科人員外出進(jìn)修，選送到市級(jí)以上短期培訓(xùn)也較少。鎮(zhèn)痛分娩、導(dǎo)樂(lè)分娩等降低剖宮產(chǎn)率的新技術(shù)在縣級(jí)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)推進(jìn)緩慢。

　�。ǘ┊a(chǎn)科制度建設(shè)還需完善，產(chǎn)科診療常規(guī)落實(shí)需要加強(qiáng)。部分被查單位產(chǎn)科管理制度和診療常規(guī)不健全，產(chǎn)科質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施不完善、落實(shí)不到位。部分產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)有待進(jìn)一步提高，規(guī)范使用催產(chǎn)素和產(chǎn)程圖還需加強(qiáng)。

　�。ㄈ┙档推蕦m產(chǎn)率缺乏有效措施。大部分醫(yī)院沒(méi)有建立行之有效的降低剖宮產(chǎn)的具體措施，督查的9家單位中有4家與去年同期相比剖宮產(chǎn)率不降反升，隨機(jī)抽查90份剖宮產(chǎn)病歷發(fā)現(xiàn)社會(huì)因素剖宮產(chǎn)占比達(dá)22。22%，其中一家醫(yī)院抽查的10份剖宮產(chǎn)病歷有6份剖宮產(chǎn)是社會(huì)因素所致。

　�。ㄋ模┎糠之a(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員對(duì)預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目知識(shí)知曉率低，還有部分單位未開(kāi)展hiv急診快速檢測(cè)項(xiàng)目，慶元縣還未落實(shí)新生兒乙肝母嬰阻斷免費(fèi)干預(yù)措施。

　　四、下步要求

　　（一）加強(qiáng)產(chǎn)科隊(duì)伍建設(shè)。合理配備產(chǎn)科醫(yī)師和助產(chǎn)士，建立合理的人才遞隊(duì)，重視產(chǎn)科人才培養(yǎng)和知識(shí)更新，增加產(chǎn)科人員進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)。強(qiáng)化產(chǎn)兒科人員的新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)的培訓(xùn)，規(guī)范催產(chǎn)素使用和圍術(shù)期用藥，提高產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)科質(zhì)量。

　�。ǘ┘哟螽a(chǎn)科投入，改善產(chǎn)科條件。對(duì)部分不符合產(chǎn)科診療條件和布局要求的單位要合理調(diào)整產(chǎn)科科室布局，更新和添置必要的產(chǎn)科設(shè)施，改善產(chǎn)科硬件條件。

　　（三）制定控制剖宮產(chǎn)有效措施。加大孕期指導(dǎo)宣傳自然分娩，積極推廣拉瑪澤減痛分娩、導(dǎo)樂(lè)分娩、鎮(zhèn)痛分娩等產(chǎn)科項(xiàng)目，建立健全剖宮產(chǎn)術(shù)審批、剖宮產(chǎn)率考核和剖宮產(chǎn)獎(jiǎng)罰等有關(guān)制度，嚴(yán)格控制社會(huì)因素剖宮產(chǎn)指征，切實(shí)降低剖宮產(chǎn)率。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，規(guī)范產(chǎn)科診療和護(hù)理記錄，正確使用產(chǎn)程圖，提高產(chǎn)科病歷質(zhì)量。

　�。ㄎ澹┩晟祁A(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目工作流程，落實(shí)艾滋病、梅毒和乙肝母嬰阻斷干預(yù)和醫(yī)護(hù)人員自我防護(hù)措施，減少梅毒感染孕產(chǎn)婦個(gè)案的漏報(bào)。

　　xx市衛(wèi)生局

　　xx年xx月xx日

質(zhì)量整改報(bào)告7

全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局：

　　由我公司承建的天全縣人民醫(yī)院門診住院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)在施工內(nèi)容為：墻面防水工程部和安裝工程。我施工單位于20xx年5月9日，匯同業(yè)主及監(jiān)理單位共同對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量大檢查。

　　存在的問(wèn)題：

　　1、防水工程

　　(1)部分基層未清掃干凈。

　　(2)部分涂膜防水涂刷不均勻一致。

　�。�3）部分涂料涂布分條與胎體增強(qiáng)材料寬度不一致。

　　2、安裝工程(1)PC管安裝在電氣管道暗敷施工中要有部分管道漏配、錯(cuò)配、堵塞，管口不進(jìn)盒、燈位、開(kāi)關(guān)位、插座位不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。

　　整改情況：

　　1、已按規(guī)范要求進(jìn)行施工；

　　2、PC管安裝已安排質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督整改。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：xx

　　質(zhì)量員：xx

　　施工單位：xx

　　四川省瀘州市世紀(jì)建筑工程有限公司監(jiān)理

　　單位意見(jiàn)：xx

　　監(jiān)理工程師：xx

　　監(jiān)理單位：四川鐵興建設(shè)管理有限公司建設(shè)

　　單位意見(jiàn)：xx

　　建設(shè)單位：天全縣人民醫(yī)院

　　20xx年5月9日

質(zhì)量整改報(bào)告8

　　鑒于公司質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，并呈現(xiàn)出多環(huán)節(jié)、多層次、多樣化的實(shí)際情況，為了提高員工質(zhì)量意識(shí)，保證產(chǎn)品金牌品質(zhì)，為公司的品牌運(yùn)行提供有力的基礎(chǔ)保障，使公司的質(zhì)量管理體系真正健康有序、規(guī)范高效的運(yùn)行，特作出以下工作整改:

　　一、造勢(shì)宣傳、思想提升階段（約用時(shí)15天左右）。

　　具體工作有：

　�。�1）全體員工質(zhì)量教育。規(guī)劃部門：公司高層管理。執(zhí)行部門：質(zhì)檢部、研發(fā)部、各車間班組。參與人員：全體一線員工。

　　形式：培訓(xùn)教育。

　　內(nèi)容：由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)分類分項(xiàng)介紹公司產(chǎn)品及其零部件的檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方式和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以及質(zhì)量問(wèn)題集中點(diǎn)。研發(fā)部負(fù)責(zé)介紹產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、工藝要求，作業(yè)指導(dǎo)，檢驗(yàn)規(guī)范等。車間主任和班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹生產(chǎn)工序特點(diǎn)、工序銜接、工序分配和員工之間配合要

　　求。

　　作用和目的：讓員工全面了解公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，為下一步公司自檢互檢制度的執(zhí)行打好基礎(chǔ)。

　　（2）供應(yīng)商和外來(lái)貨廠家的質(zhì)量宣傳。可與月日一起或分別召開(kāi)供應(yīng)商和供貨廠家質(zhì)量大會(huì)，會(huì)議要求所有供應(yīng)商參與并簽訂相關(guān)質(zhì)量保證協(xié)議，并聽(tīng)取供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量方面的建議和意見(jiàn)。目的是讓供應(yīng)商們了解公司的質(zhì)量管理形式，積極配合公司的質(zhì)量控制活動(dòng)，提高供應(yīng)商的質(zhì)量意識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題，為以后的合作雙贏局面掃清道路。詳見(jiàn)《供應(yīng)商管理制度》《供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議書》。

　�。�3）公司所有職能部門召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，明確各職能部門在質(zhì)量管理活動(dòng)中的職責(zé)權(quán)限，以及工作重點(diǎn)和下一步工作方案。

　　二、穩(wěn)扎穩(wěn)打、貫徹執(zhí)行階段（約用時(shí)1個(gè)月）。

　　具體工作有：

　　（1）規(guī)范公司各種流程、程序和制度。主要有：生產(chǎn)流程、物料運(yùn)轉(zhuǎn)流程、質(zhì)量控制流程、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（包括試樣）、質(zhì)量事故申報(bào)處理流程、《標(biāo)識(shí)與可追溯性控制程序》、《產(chǎn)品檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正與預(yù)防措施控制程序》《采購(gòu)控制程序》、《生產(chǎn)過(guò)程控制程序》、生產(chǎn)車間管理制度，倉(cāng)庫(kù)管理制度，物料管理制度（包括采購(gòu)、出入庫(kù)等），薪酬管理制度，績(jī)效考核管理制度等。

　�。�3）將質(zhì)量指標(biāo)分解，納入管理人員考核。具體考核辦法詳見(jiàn)《績(jī)效考核之質(zhì)量指標(biāo)》。

　　三、檢查總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)階段（約用時(shí)2—4個(gè)月）。

　　質(zhì)量問(wèn)題涉及到公司內(nèi)部管理的方方面面，從質(zhì)量事故的發(fā)生、分析、整改到監(jiān)督反饋，反映出公司各個(gè)環(huán)節(jié)的管理漏洞和不足，是一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題，每起事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性，要透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，從根本上解決問(wèn)題的根源，再建立起有效的管控機(jī)制，才能避免問(wèn)題的再次發(fā)生。通過(guò)實(shí)施以上兩個(gè)環(huán)節(jié)的各質(zhì)量整改，會(huì)解決一些質(zhì)量問(wèn)題和管理上的弊端，可能會(huì)出現(xiàn)一些新的負(fù)面的質(zhì)量因素，只能不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作的方式方法才能不斷實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。

　　四、制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化階段通過(guò)幾個(gè)月的整改和完善，基本可以形成符合目前實(shí)際情況的質(zhì)量管理體系，各部門和各個(gè)崗位也能認(rèn)識(shí)到自己在質(zhì)量管理中所扮演的角色，可先由人力資源部編寫各部門部門職責(zé)、各崗位職位說(shuō)明書，進(jìn)一步優(yōu)化薪酬管理制度，提高員工的工作積極性，是公司進(jìn)入良性循環(huán)的發(fā)展模式，通過(guò)績(jī)效考核對(duì)職能部門和崗位進(jìn)行工作優(yōu)化，達(dá)到人事相宜。其次，生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)導(dǎo)入ie管理(工業(yè)工程管理),設(shè)計(jì)合理的價(jià)值流圖和工位分析，使生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高，員工的工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，從而減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和出錯(cuò)的幾率。最后，要重視員工專業(yè)技能的培養(yǎng)，使員工操作熟練，準(zhǔn)確，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。為以后的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能和定額管理做好準(zhǔn)備。篇二：整改報(bào)告(范本) 整改方案黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局： 20xx年在黃石市金廣廈棚戶區(qū)改造工程項(xiàng)目中，我公司銷售、安裝的防盜安全門因門鉸鏈與門扇配合間隙、鎖具加強(qiáng)板部位達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求等問(wèn)題被貴局查處，并收到《行政處罰告知書》，我公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，立即召集生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人針對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告中幾項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的部分進(jìn)行討論研究，制定整改方案如下：

　　一是我公司將立即派遣負(fù)責(zé)人到黃石市金廣廈棚戶區(qū)工程現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)與工程項(xiàng)目部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　二是派遣技術(shù)人員對(duì)已安裝防盜安全門全面進(jìn)行技術(shù)檢查，對(duì)每一樘門在進(jìn)行調(diào)試，如發(fā)現(xiàn)有不符合性能要求的地方，進(jìn)行整改。三是對(duì)已安裝的防盜安全門門框與門扇配合間隙、主鎖舌伸出有效長(zhǎng)度等不合格情況通過(guò)加固門鉸鏈、更換防盜鎖等措施進(jìn)行整改。

　　四是對(duì)不能進(jìn)行更換或加固處理的不合格防盜安全門將進(jìn)行拆卸并更換。整改完畢后，我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)檢查，全面配合貴局再次對(duì)該批防盜安全門進(jìn)行檢驗(yàn)，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)我公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)公司生產(chǎn)、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理力度，嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠銷售。

質(zhì)量整改報(bào)告9

　　整改方案

　　黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：

　　20xx年在黃石市金廣廈棚戶區(qū)改造工程項(xiàng)目中，我公司銷售、安裝的防盜安全門因門鉸鏈與門扇配合間隙、鎖具加強(qiáng)板部位達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求等問(wèn)題被貴局查處，并收到《行政處罰告知書》，我公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，立即召集生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人針對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告中幾項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的部分進(jìn)行討論研究，制定整改方案如下：

　　一是我公司將立即派遣負(fù)責(zé)人到黃石市金廣廈棚戶區(qū)工程現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)與工程項(xiàng)目部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　二是派遣技術(shù)人員對(duì)已安裝防盜安全門全面進(jìn)行技術(shù)檢查，對(duì)每一樘門在進(jìn)行調(diào)試，如發(fā)現(xiàn)有不符合性能要求的地方，進(jìn)行整改。

　　三是對(duì)已安裝的防盜安全門門框與門扇配合間隙、主鎖舌伸出有效長(zhǎng)度等不合格情況通過(guò)加固門鉸鏈、更換防盜鎖等措施進(jìn)行整改。

　　四是對(duì)不能進(jìn)行更換或加固處理的不合格防盜安全門將進(jìn)行拆卸并更換。

　　整改完畢后，我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)檢查，全面配合貴局再次對(duì)該批防盜安全門進(jìn)行檢驗(yàn)，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)我公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)公司生產(chǎn)、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理力度，嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠銷售。

　　××××公司(蓋章)

　　×年×月×日

　　申請(qǐng) 書

質(zhì)量整改報(bào)告10

　　針對(duì)8月份各主機(jī)廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報(bào)反映的質(zhì)量缺陷，歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷：產(chǎn)品顏色色差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。

　　為了確保對(duì)注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗(yàn)處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過(guò)程滿足客戶的需求,現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施：

　　1、職責(zé)

　　技質(zhì)部品質(zhì)主管負(fù)責(zé)注塑原輔料、在制品和成品的檢驗(yàn)和監(jiān)督，及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況，巡檢應(yīng)負(fù)責(zé)按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進(jìn)行注塑過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。

　　并對(duì)當(dāng)班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫(kù)前全面檢查，檢驗(yàn)中如有疑問(wèn)及爭(zhēng)執(zhí)，須由品質(zhì)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，并報(bào)公司相關(guān)分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、過(guò)程的實(shí)施；

　　注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過(guò)程中，操作工做好自檢，技質(zhì)部做好開(kāi)機(jī)前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣，首件并填寫《首檢記錄單》，巡檢員同時(shí)做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作，并填寫《巡檢記錄表》，巡檢時(shí)如發(fā)現(xiàn)操作工對(duì)自檢不合格的產(chǎn)品，并報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)，應(yīng)及時(shí)要求當(dāng)班操作工進(jìn)行返工，并對(duì)返工產(chǎn)品

　　進(jìn)行記錄和標(biāo)示，并對(duì)返工產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查，直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗(yàn)控制按《注塑件及噴涂件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》要求進(jìn)行判定執(zhí)行。

　　3、過(guò)程中環(huán)境的控制

　　注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等，應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置，并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)，檢驗(yàn)員并有權(quán)對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)。

　　4、入庫(kù)前質(zhì)量控制

　　產(chǎn)品入庫(kù)前復(fù)檢員應(yīng)對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)是否合格，合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗(yàn)章。并做（抽檢入庫(kù)記錄）注塑、噴涂（產(chǎn)品入庫(kù)員）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品方可入庫(kù)，無(wú)檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不的入庫(kù)。經(jīng)入庫(kù)前確認(rèn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)事人進(jìn)行返工處理，無(wú)返工能力的或其它原因造成的不能及時(shí)返工的，復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標(biāo)識(shí)，并填寫（返工記錄單），并報(bào)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分，并按相關(guān)的《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》要求進(jìn)行管理，對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收，產(chǎn)品合格證上無(wú)檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品應(yīng)拒收，作到無(wú)證無(wú)章產(chǎn)品不接收。

　　5、過(guò)程的改進(jìn)

　　品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正，進(jìn)行分析、找出改進(jìn)的方法，注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)（如材料、設(shè)施、人員的變化等），品質(zhì)部檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行再確認(rèn)，并重新做出確認(rèn)，采取措施，確保對(duì)影響過(guò)程能力的變化及

　　時(shí)做出反應(yīng)。過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗(yàn)的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量和過(guò)程效果，需填寫相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄。

　　6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求：

　　清潔度要求：產(chǎn)品表面光亮光潔，無(wú)臟跡、油污。表面分型面連接圓滑，表面黑店，無(wú)磕碰劃、桔皮紋，外觀可視面無(wú)雜質(zhì)。修邊整齊，無(wú)鋸齒狀，修邊寬度，注料口修邊整齊，白印不特別明顯，裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應(yīng)與色板及封樣件顏色相同，沒(méi)有封樣件的符合圖紙所標(biāo)色標(biāo)顏色，成套零件中，目測(cè)無(wú)明顯色差；整體色澤均勻，線形部分粗細(xì)均勻；無(wú)明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無(wú)毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì)，每點(diǎn)的直徑應(yīng)小于等于。單個(gè)塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于的雜質(zhì)不得超過(guò)5點(diǎn)。自然光下（非太陽(yáng)光直射），塑料噴涂件表面無(wú)露白，拉手及邊角處無(wú)明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷，碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞，雜質(zhì)等。顏色：表面色澤均勻，應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)色板或封樣件保持一致

　　a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見(jiàn)的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處

　　b面：在正常的產(chǎn)品操作中不�？梢�(jiàn)的表面。如：產(chǎn)品的側(cè)面、底面

　　c面：指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如：產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件，結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求，關(guān)鍵配合尺寸需符合圖紙

　　和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能；主要例行檢測(cè)的性能為：涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強(qiáng)度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品，若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關(guān)部門確認(rèn)后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無(wú)毒漆，必須有環(huán)保局提供的相關(guān)證明文件材料。以下其它性能為型試試驗(yàn)項(xiàng)目：涂層厚度，涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強(qiáng)度、涂層耐化學(xué)試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗(yàn)、涂層冷熱循環(huán)沖

　　涂層硬度：要求涂膜硬度達(dá)1h以上。檢測(cè)按gb/t 6739《漆膜硬度鉛筆測(cè)定法》，劃五道不超過(guò)兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個(gè)噴涂零件檢測(cè)時(shí)位置應(yīng)盡量均布劃五道，如移動(dòng)空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部?jī)啥烁鲃澮坏罊z驗(yàn)；分體機(jī)面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗(yàn)工具統(tǒng)一使用日本進(jìn)口三菱牌鉛筆，測(cè)試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗(yàn)，室溫放置16小時(shí)后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級(jí)。用劃格器間隔為1mm，劃格過(guò)程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見(jiàn)底材為準(zhǔn)。緊貼強(qiáng)度：室溫放置16h后，對(duì)涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進(jìn)行剝離，無(wú)脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150ｇ），漆膜表面無(wú)變色、剝離、露底等現(xiàn)

　　象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%，500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）

　　7、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存標(biāo)志質(zhì)量要求

　　制件包裝應(yīng)貼有合格標(biāo)示卡，并標(biāo)示出制件的名稱、型號(hào)、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號(hào)。

　　包裝：應(yīng)按照要求對(duì)制件進(jìn)行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號(hào)產(chǎn)品同箱，應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護(hù)膜等）裝卸、運(yùn)輸：應(yīng)避免在裝卸運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時(shí)應(yīng)避免用力過(guò)大，應(yīng)輕拿輕放，在運(yùn)輸中制件的碼放不允許超過(guò)5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。

　　檢驗(yàn)步驟：

　　1、首件樣品封樣確認(rèn)；

　　2、巡檢；

　　3、復(fù)檢

　　4、出入庫(kù)抽檢報(bào)

質(zhì)量整改報(bào)告11

　　1、針對(duì)“施工單位沒(méi)有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工和材料進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)驗(yàn)”這一項(xiàng)，我部進(jìn)行以下整改：對(duì)施工承包商的資質(zhì)、管理人員資質(zhì)、特殊工種資質(zhì)、施工組織設(shè)計(jì)、焊接工藝評(píng)定、規(guī)程等工程資料送監(jiān)理處報(bào)審，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查驗(yàn)收合格，予以施工；對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理見(jiàn)證取樣、送樣進(jìn)行復(fù)試，檢測(cè)合格，予以施工。

　　2、針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)焊接64道焊縫，目前沒(méi)有焊接工藝評(píng)定和焊接作業(yè)指導(dǎo)書”這一項(xiàng)，我部進(jìn)行以下整改：

　　由本部技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)油建二公司技術(shù)質(zhì)量中心編制編號(hào)為HP—016—20xx的焊接評(píng)定資料進(jìn)行技術(shù)分析，具有和本工程相同的質(zhì)量控制程序，因此依據(jù)此焊接工藝評(píng)定編制焊接工藝規(guī)程，并據(jù)此施工�，F(xiàn)場(chǎng)焊接的64道焊縫依據(jù)了其它工程的焊接工藝評(píng)定制定的焊接工藝規(guī)程進(jìn)行的施工，經(jīng)監(jiān)理、基建科和監(jiān)督站三方的確認(rèn)焊接64道焊縫依據(jù)的焊接工藝規(guī)程與根據(jù)編號(hào)HP—016—20xx的焊接評(píng)定資料編制的焊接工藝規(guī)程一致，經(jīng)檢測(cè)工藝符合標(biāo)準(zhǔn)。要求施焊人員將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面，焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行施焊。

　　3、針對(duì)“施焊條件不合格，沒(méi)有清理管口”這一項(xiàng)，我部進(jìn)行以下整改：將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面，焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行施焊，采用SMAW焊接方法，采用E4315型號(hào)焊條，分3層焊接，焊接前使用砂輪進(jìn)行管口清理，焊接每道口之前進(jìn)行層間清理，采用砂輪打磨清根，確保焊接質(zhì)量。

　　4、針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有焊接施工記錄，沒(méi)有施工過(guò)程質(zhì)量控制”，我部進(jìn)行以下整改：對(duì)當(dāng)日完成的焊口經(jīng)自檢合格并做好管道焊接工作記錄后，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部提出檢測(cè)申請(qǐng)，監(jiān)理部確認(rèn)合格后進(jìn)行后續(xù)施工。將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面，焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程進(jìn)行施焊，分部分項(xiàng)工程完工后及時(shí)向監(jiān)理部報(bào)驗(yàn)，我部還制定了質(zhì)量保證措施，確保工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、針對(duì)“管材環(huán)氧粉末防腐層不均勻，設(shè)計(jì)400um，在西側(cè)實(shí)測(cè)10根管材防腐層，有6根管材防腐層厚度在229um—368um，不符合SY／T0315—20xx標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定”這一項(xiàng)，我部進(jìn)行以下整改：在基建科、監(jiān)理部和質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督下，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的所有甲供管材進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在防腐層厚度不合格的管材共計(jì)16根，全部予以更換。再次進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理見(jiàn)證取樣、送樣進(jìn)行復(fù)試，檢測(cè)報(bào)告合格，予以施工。

　　建設(shè)單位代表： PMC代表：

　　EPC代表：設(shè)計(jì)單位代表：

　　施工（檢測(cè)）單位代表：監(jiān)理單位代表：

　　公章公章

　　年月日年月日

質(zhì)量整改報(bào)告12

　　關(guān)于xx衣服不合格的整改措施

　　尊敬的北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先xxx集團(tuán)公司感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著以對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的工作理念開(kāi)展商品比較試驗(yàn)，促進(jìn)對(duì)我們商品質(zhì)量的提高，使我們更好地為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的羽絨制品。

　　本公司于20xx年12月16日收到貴協(xié)會(huì)的通知后，得知xxx的q-1881款纖維含量指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，xxx公司給予了高度重視，立即通知各門店對(duì)不合格商品進(jìn)行了下架，返回廠家，召開(kāi)中層質(zhì)量管理人員會(huì)議，分析原因，查找不足，并按照協(xié)會(huì)的通知精神制定了整改措施：

　　一、每批次商品在進(jìn)入市場(chǎng)后先進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)不合格商品決不投放市場(chǎng)。

　　二、加大服裝面料自檢的管理力度，調(diào)整并提升更高水平的業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行商品質(zhì)量把關(guān)。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專業(yè)人員講解、學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高我公司管理人員的業(yè)務(wù)水平。

　　通過(guò)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)本公司的監(jiān)督，使我們對(duì)羽絨制品的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。本公司誠(chéng)懇接受此次教訓(xùn)，確保以后以維護(hù)消費(fèi)者利益為宗旨，企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。

　　最后我們衷心的感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)敦促我們加強(qiáng)企業(yè)自律，促

　　進(jìn)商品質(zhì)量提高，為消費(fèi)者提供放心安全的高品質(zhì)服裝，希望您們今后給予我們更多地指導(dǎo)與幫助。

質(zhì)量整改報(bào)告13

　　一、存在問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┎糠轴t(yī)療管理制度落實(shí)不到位

　　個(gè)別醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)不高，對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、查對(duì)制度、病例討論制度、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度、逐級(jí)上報(bào)制度等核心制度不能很好的落實(shí)。

　　（二）抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象

　　部分科室抗菌藥物使用不合理；圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理，抗生素使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　�。ㄈ┳≡翰v書寫不規(guī)范

　　部分住院醫(yī)師病歷書寫不及時(shí)，病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析，過(guò)于形式化�；颊咧橥鈺嬷炞植灰�(guī)范，無(wú)患者指��；自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。

　�。ㄋ模┐嬖诓缓侠磲t(yī)療收費(fèi)

　　醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)檢查中，共查出30份病歷存在一次性醫(yī)療用品使用、檢驗(yàn)、放射等不規(guī)范收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)3755.6元。

　　二、整改措施：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全教育，提高安全質(zhì)量意識(shí)。

　　1、針對(duì)存在的問(wèn)題，醫(yī)院及時(shí)開(kāi)展了以“落實(shí)核心制度強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)”為主題的活動(dòng)，組織全院職工進(jìn)行醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要求醫(yī)務(wù)人員必須掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。

　　2、加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)，邀請(qǐng)中附院專家易華來(lái)院講課，規(guī)范各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)查房和運(yùn)行病歷檢查工作，對(duì)查到的問(wèn)題及時(shí)處理，并與科室及個(gè)人績(jī)效掛鉤。

　　3、加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，由酒泉市醫(yī)院120急救中心分期分批對(duì)全院住院醫(yī)師進(jìn)行急救技能強(qiáng)化培訓(xùn)，提高急救能力。

　　4、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理，在全院開(kāi)展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，由病案室質(zhì)控醫(yī)師詳細(xì)講解病歷書寫規(guī)范和病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，提高歸檔病歷書寫質(zhì)量。對(duì)不按時(shí)完成病歷的醫(yī)生按不良行為記錄論處，每份病歷積分1分。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理，嚴(yán)格開(kāi)展抗菌藥物臨床使用管理工作，落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度，設(shè)置處方權(quán)限，注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況，將抗菌藥物合理應(yīng)用納入科室醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容，保證合理使用抗菌藥。

　　6、全面清理科室收費(fèi)項(xiàng)目，及時(shí)更新物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在不規(guī)范收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、多收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象的科室進(jìn)行全院通報(bào)，并按照多收取項(xiàng)目?jī)r(jià)格的10倍進(jìn)行處罰，從科室當(dāng)月績(jī)效中扣除。

質(zhì)量整改報(bào)告14

　　一、質(zhì)量事故報(bào)告

　　20xx年9月22日上午10時(shí)對(duì)工程進(jìn)行了檢查，指出工程中混凝土澆筑成型后外觀質(zhì)量存在一些問(wèn)題，項(xiàng)目部立即組織由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的整改小組，開(kāi)會(huì)討論，找原因，提措施，研究整改方案，并安排專人進(jìn)行整改，針對(duì)整改情況，進(jìn)行舉一反三，對(duì)現(xiàn)有工程質(zhì)量還進(jìn)行一次全面自查。

　　二、原因分析

　　1、施工管理人員在對(duì)實(shí)際操作人員施工前進(jìn)行完技術(shù)交底后，施工的過(guò)程中跟蹤控制不到位。

　　2、由于工程進(jìn)度款沒(méi)有及時(shí)到位，造成施工進(jìn)度緩慢，木工班組人員更替頻繁，加大了現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員的難度。

　　3、由于木工班組人員更換頻繁，使得每個(gè)木工班組的質(zhì)量責(zé)任心不強(qiáng)，模板加固不到位。

　　4、混泥土澆筑過(guò)程中存在部分部位振搗不到位或者過(guò)振等問(wèn)題，造成部分柱、梁脹模和少量部位蜂窩麻面現(xiàn)象。

　　三、整改措施和方案

　　（一）、首先從思想上提高職工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，杜絕質(zhì)量事故。

　　1、提高施工管理人員及作業(yè)人員對(duì)工程質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，并組織施工管理人員及各工種施工班組進(jìn)行規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)施工管理。

　　2、項(xiàng)目部通過(guò)召開(kāi)會(huì)議形式，進(jìn)行規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)。并通過(guò)下發(fā)施工技術(shù)交底書的形式，使各工種都熟悉自己所從事工作與工程質(zhì)量的關(guān)系并明確自己的責(zé)任。同時(shí)落實(shí)質(zhì)量檢查制度（三檢制），通過(guò)督促檢查，使全體人員包括民工均能很好的認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。

　　3、加強(qiáng)質(zhì)量管理，施工員、質(zhì)檢員，對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)每天定期進(jìn)行施工質(zhì)量檢查與監(jiān)督，對(duì)不按規(guī)程規(guī)范操作的，及時(shí)進(jìn)行教育和糾正。

　　4、落實(shí)班前教育，嚴(yán)格遵守規(guī)程規(guī)范，提高全員的質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)肅法規(guī)。

　　5、對(duì)工程質(zhì)量的重要性進(jìn)行廣泛的宣傳。

　　（二）、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題整改方案。

　　1、提高修補(bǔ)施工人員素質(zhì)和技能

　　要從組織上、思想上切實(shí)做好修補(bǔ)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)混凝土工程質(zhì)量相關(guān)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展混凝土外觀質(zhì)量缺陷修補(bǔ)安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳、教育，對(duì)施工技術(shù)人員、管理人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的技術(shù)水平和安全操作技能，掌握混凝土外觀質(zhì)量缺陷修補(bǔ)施工有關(guān)要求和有關(guān)技術(shù)措施，以求全面地理解和落實(shí)混凝土外觀質(zhì)量缺陷修補(bǔ)方案，確保工程質(zhì)量，確保安全、文明施工，防止一切事故發(fā)生。

　　2、物資及設(shè)備需求

　　修補(bǔ)施工所用材料必須滿足施工的要求，應(yīng)有一定的物資儲(chǔ)備，根據(jù)結(jié)構(gòu)形式及混凝土外觀質(zhì)量缺陷狀態(tài)，及時(shí)提出所需材料，及時(shí)購(gòu)買，保證所需材料有可靠有來(lái)源，做好物資準(zhǔn)備工作。對(duì)現(xiàn)有施工設(shè)備進(jìn)行檢查，確保機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)正常，嚴(yán)防各種機(jī)具設(shè)備事故的發(fā)生。

　　3、具體修補(bǔ)方案

　　（1）、蜂窩麻面修補(bǔ)

　　產(chǎn)生蜂窩麻面原因可能是混凝土振搗不充分；施工中在模板接縫處或在連接螺栓孔處漏漿。

　　修補(bǔ)措施是在混凝土面上用粉筆圈劃出不規(guī)則的蜂麻實(shí)際面積，并沿其周邊外延2-3cm列為修飾范圍。使用小型錘斧工具，把修飾范圍內(nèi)的表皮砼剔掉，剔深2-3cm（至少削掉水泥皮），并挖除蜂麻部分的表面浮漿。澆水濕潤(rùn)后進(jìn)行打磨，最后對(duì)局部或連同大面范圍，采用1：3.5至1：5的黑、白水泥干灰，干擦一遍。

　�。�2）、跑模、鼓肚修補(bǔ)

　　先將鼓肚部分的混凝土面用風(fēng)鎬或鋼釬逐層打鑿修剔再采用蜂窩麻面的修補(bǔ)方式進(jìn)行修補(bǔ)。

質(zhì)量整改報(bào)告15

　　一、查擺了教學(xué)中存在的問(wèn)題：

　　3、教研氛圍不濃，原因之一是對(duì)研究缺少足夠的認(rèn)識(shí)；之二是年組平行班少（如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級(jí)，其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)班，一個(gè)普通班）教材不一致，不利于研討。

　　二、整改措施

　�。ㄒ唬┤∠麑�(shí)驗(yàn)班。將原來(lái)三個(gè)韻語(yǔ)班和四個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班均改成普通班，從今年秋季開(kāi)始，全校一律使用義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材。這樣，既便于考核與管理，也便于教師之間教學(xué)研究。

　�。ǘ┺k好家長(zhǎng)學(xué)校，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、講座等形式，提高家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)水平和思想素質(zhì)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使家長(zhǎng)和學(xué)校共同承擔(dān)起教育的責(zé)任。以后每學(xué)期召開(kāi)一次大型家長(zhǎng)會(huì)，班主任每學(xué)期對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪或電話訪，促進(jìn)家校結(jié)合，齊抓共管，逐步提高。

　�。ㄈ┙⒓�(lì)機(jī)制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有專人負(fù)責(zé)，對(duì)教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核，以后每年學(xué)校將拿出5000元錢，作為獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)成果突出的集體（年組或課題組）和個(gè)人，要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。

　　（四）加大教學(xué)管理的力度，提高管理者的水平。

　　4、向課堂四十分鐘要效率。

　　教育質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫，要挖掘教材；

　　5、宿舍樓部分一層柱存在嚴(yán)重蜂窩麻面的部位已鑿至密實(shí)部位，采用c40膨脹混凝土澆筑密實(shí)；

　　6、土建水電存在與設(shè)計(jì)圖紙不符部分已由設(shè)計(jì)院出具正式設(shè)計(jì)變更；

　　7、宿舍樓已按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求每個(gè)房間安裝pz30箱；

　　8、宿舍樓衛(wèi)生間局部等電位已全部安裝到位；

　　9、安全指示燈預(yù)留不符合設(shè)計(jì)要求部分已按照?qǐng)D紙整改到位；

　　10、水電工程中所涉及到的材料需復(fù)檢的已在監(jiān)理見(jiàn)證下全部進(jìn)行復(fù)檢合格。

　　整改完成證明文件及資料（影像資料）由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位存檔備查。建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽字）：總監(jiān)理工程師（簽字）：

　　施工單位項(xiàng)目經(jīng)理（簽字）：

　　建設(shè)單位（蓋章）監(jiān)理單位（蓋章）施工單位（蓋章）年月日年月日年月日監(jiān)督機(jī)構(gòu)簽收人：