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施工整改報(bào)告

時(shí)間:2023-08-04 09:55:14 詩琳 整改報(bào)告 我要投稿

施工整改報(bào)告(通用15篇)

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的施工整改報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

施工整改報(bào)告(通用15篇)

  施工整改報(bào)告 1

  安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,成員為技術(shù)負(fù)責(zé)、各施工段負(fù)責(zé)、安全管理人員。安全隱患整改小組成立后,馬上召開項(xiàng)目部管理人員會議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確這次安全隱患排查整改的任務(wù)、要求、目標(biāo),并進(jìn)行了具體的分工和布置,要求對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面徹底檢查,不留死角,對排查發(fā)現(xiàn)的問題立即采取措施加以整改。

  一、安全管理方面

  1.進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確項(xiàng)目部管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn),做到人人有責(zé),獎(jiǎng)懲分明。

  2.進(jìn)一步明確管理目標(biāo),進(jìn)行安全責(zé)任目標(biāo)分解,制定責(zé)任目標(biāo)考核制度,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)考核辦法。

  3.加強(qiáng)分部、分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底工作,結(jié)合本工程特點(diǎn),做到安全技術(shù)的內(nèi)容和措施針對性強(qiáng),切實(shí)可行,并跟蹤檢查安全措施落實(shí)的情況,隨時(shí)糾正施工中不規(guī)范的行為。

  4.進(jìn)一步加強(qiáng)公司、項(xiàng)目部定期檢查制度的落實(shí),對每次檢查出的安全事故隱患,整改時(shí)做到定人、定時(shí)間、定措施。

  5.進(jìn)一步完善安全教育制度,新進(jìn)場工人必須進(jìn)行三級安全教育,交換工種前必須進(jìn)行安全教育。

  6.加強(qiáng)特殊工種的培訓(xùn)管理工作,杜絕無證上崗現(xiàn)象。

  7.進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場安全標(biāo)志的布置和維護(hù),并根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)補(bǔ)充安全標(biāo)志,確保施工過程中施工現(xiàn)場始終保持濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

  二、文明施工方面

  1.進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場圍擋的管理,及時(shí)設(shè)置完整的現(xiàn)場圍擋,保持圍擋的堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀。

  2.加強(qiáng)施工現(xiàn)場的環(huán)境管理,保持施工現(xiàn)場的道路暢通,繼續(xù)做好施工現(xiàn)場的排水設(shè)施,保持場內(nèi)無積水。

  3.做好職工宿舍的衛(wèi)生管理工作,全面清理生活區(qū)的垃圾,檢查和整改宿舍內(nèi)電氣照明線路,消除電氣、火災(zāi)隱患。

  4.按照現(xiàn)場消防要求,合理配置滅火器材,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場、辦公室、生活區(qū)的消防管理,尤其是繼續(xù)加強(qiáng)職工宿舍的消防管理,禁止宿舍內(nèi)有生火做飯現(xiàn)象,禁止在宿舍內(nèi)使用大功率電器,禁止宿舍內(nèi)存在私拉亂接和長明燈現(xiàn)象。

  三、施工用電方面

  檢查和整改的內(nèi)容如下:

  1.接地與接零保護(hù)系統(tǒng)采用TN-S系統(tǒng),專用保護(hù)零線的設(shè)置必須符合規(guī)范要求,保護(hù)零線與工作零線應(yīng)分開設(shè)置。

  2.所有用電設(shè)備均必須實(shí)行“三級配電兩級保護(hù)”,開關(guān)箱的漏電保護(hù)器必須靈敏可靠,漏電保護(hù)必須與用電設(shè)備的參數(shù)匹配,電箱內(nèi)應(yīng)設(shè)隔離開關(guān),所有用電設(shè)備均必須做到“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”。

  3.照明專用回路必須設(shè)置漏電保護(hù)器,燈具的金屬外殼必須作接零保

  護(hù)。室內(nèi)線路及燈具安裝高度不得低于2.4m,當(dāng)無法滿足時(shí)必須使用安全電壓供電。潮濕作業(yè)環(huán)境和手持照明燈具必須采用安全電壓。

  4.電焊機(jī)必須使用自動開關(guān),電焊機(jī)必須設(shè)防雨罩。

  四、立足崗位實(shí)際,繼續(xù)深入開展“四個(gè)一”活動。

  結(jié)合“查一起事故隱患、糾一次違章行為、提一條合理化建議、做一件預(yù)防事故的實(shí)事”活動,對現(xiàn)場安全因素進(jìn)行一次徹底排查,集中整改,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,加大現(xiàn)場管理與設(shè)備管理的.控制、檢查力度,杜絕個(gè)人違章行為,真正用制度規(guī)范個(gè)人行為。

  針對相關(guān)的作業(yè)崗位,繼續(xù)加強(qiáng)施工用具使用過程的控制,并且對工具在使用過程中可能造成的風(fēng)險(xiǎn)采取可靠的防范措施。

  安全生產(chǎn),責(zé)任重大。應(yīng)緊緊圍繞安全生產(chǎn),多層次、多角度地開展安全生產(chǎn)活動,實(shí)現(xiàn)安全與生產(chǎn)同頻共振;應(yīng)以人為本,促進(jìn)安全生產(chǎn)工作更加深入開展。開展專題學(xué)習(xí),認(rèn)真排查隱患,及時(shí)消除整改。強(qiáng)化安全管理工作,傾力創(chuàng)建安全生產(chǎn)環(huán)境;使安全生產(chǎn)氛圍更加濃厚;進(jìn)一步改進(jìn)工作,更加提升履行職能水平,精心組織長期有效的安全生產(chǎn)活動;注重學(xué)習(xí),完善機(jī)制,更加強(qiáng)化自身建設(shè)。因此,在今后的施工過程中我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全管理,從機(jī)制上對各部門管理人員進(jìn)行激勵(lì)和約束,強(qiáng)化管理人員的主人翁意識,提高管理人員在安全管理中的責(zé)任感。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想,把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)全體人員自覺參與“自查自糾”活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入到每位職工心中。

  施工整改報(bào)告 2

  20xx年12月3日,我項(xiàng)目收到貴站編號為鄂建安(悟)停字【20xx】第A079號的《建設(shè)工程項(xiàng)目安全隱患責(zé)令暫停施工整改通知書》,對提出要求整改的事項(xiàng),已按規(guī)定整改,報(bào)告情況如下,請核查。

  1、 安全監(jiān)督等相關(guān)許可手續(xù)正在辦理中。

  2、 基坑西北面臨邊防護(hù)欄桿因施工原因臨時(shí)拆除,現(xiàn)已搭設(shè)完成。

  3、 攪拌機(jī)、鋼筋調(diào)直機(jī)、彎鉤機(jī)、切斷機(jī)、車絲機(jī)等施工機(jī)具,已搭設(shè)防護(hù)棚。

  4、 按施工現(xiàn)場平面布置圖,人行安全通道搭設(shè)位置在地下室頂板上,暫時(shí)無法施工,現(xiàn)按要求臨時(shí)搭設(shè)一座人行安全通道,已完工。

  5、 模板支撐已增設(shè)掃地桿與剪刀撐。

  6、 內(nèi)外腳手架上的.鋼筋、方木、模板等已清理干凈。

  7、 電梯井、樓梯行臨邊已按規(guī)定設(shè)置防護(hù)欄桿,管道井、風(fēng)道等預(yù)留洞口按規(guī)定進(jìn)行覆蓋。

  8、 外腳手架首層滿鋪腳手板,作業(yè)層架設(shè)安全網(wǎng)。  

  施工整改報(bào)告 3

區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站:

  12月2日,我部接到貴站“第381號”工程停整通知后,業(yè)主、施工、監(jiān)理單位高度重視,已部署12月為“質(zhì)量安全月”。工程部、監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)共同召開了專項(xiàng)分析會,自查、自檢,F(xiàn)將整改措施匯報(bào)如下:

  1、樹立安全憂患意識,提高安全控制技能。監(jiān)理部、工程部已對全體員工進(jìn)行了安全控制要點(diǎn)講座,提高業(yè)務(wù)水平、提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

  2、擬采取的糾偏措施有:

  1)對已搭腳手架進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)如橫桿間距、剪刀桿設(shè)置、出料平臺搭設(shè)等不符施工規(guī)范之處全面整改,特別是出料平臺搭設(shè),我部已按預(yù)留尺寸定做整體式槽鋼挑架,確保施工安全。

  2)對原有懸挑腳手架施工方案重新審查、論證,經(jīng)初步評估,懸挑架“工”字鋼采用“14a”能夠保障施工安全需求。

  3)對所有梁板支撐全數(shù)檢查,按規(guī)范要求設(shè)置掃地桿和縱橫向水平連結(jié)桿以確保安全施工。

  4)對施工用電方案重新審查、論證、評估,對不符合施工臨時(shí)用電“三相五線”制,未形成“tn-s”保護(hù)系統(tǒng)的'堅(jiān)決整改到位。

  特此報(bào)告!

  施工整改報(bào)告 4

  基建工程建設(shè)項(xiàng)目部: xx年10月08日上午,文山供電局基建部及文山供電局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、丘北縣主管部門領(lǐng)導(dǎo)對丘北縣35kV八道哨變電站工程情況進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),提出了若干寶貴、具體的指導(dǎo)性意見、建議和要求。金王寺水庫工程建設(shè)指揮部一班人高度重視,將省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)的意見、建議和要求進(jìn)行了認(rèn)真梳理,及時(shí)落實(shí)了整改。

  一、安全與質(zhì)量并重,全面優(yōu)化、細(xì)化工期布置

  為進(jìn)一步全面優(yōu)化和細(xì)化工期布置,項(xiàng)目部召集項(xiàng)目技術(shù)部、工程管理、質(zhì)檢部、安全部、物資部、各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了認(rèn)真的會商和研究。針對施工現(xiàn)場臨時(shí)用電、臨邊安全防護(hù)、現(xiàn)場文明施工、項(xiàng)目部管理人員散漫、建全資料管理、工程推進(jìn)滯緩等實(shí)際情況進(jìn)行分析。工程實(shí)際情況,在重安全、重質(zhì)量的前提下,逐一優(yōu)化、細(xì)化施工進(jìn)度計(jì)劃和工期布置。為讓優(yōu)化和細(xì)化的方案落到實(shí)處,項(xiàng)目部增派了管理人員各司其職進(jìn)行監(jiān)督管理確保每項(xiàng)工作有人跟蹤管理落實(shí)到位,按施工時(shí)段和作業(yè)面進(jìn)行包干負(fù)責(zé),把具體工作和責(zé)任都細(xì)化落實(shí)到了人頭。在落實(shí)整改責(zé)任集中解決突出問題上下功夫,在建立完善項(xiàng)目管理組織,圓滿完成了整改落實(shí)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),取得了階段性成效,F(xiàn)將工作情況總結(jié)報(bào)告如下:

  二、整改落實(shí)階段活動開展情況

  在整改落實(shí)階段,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)相關(guān)規(guī)范執(zhí)行及云南電網(wǎng)文山供電局規(guī)章制度和要求,采取相信切實(shí)可行的措施,認(rèn)真做好各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。

  (一)抓好工程施工現(xiàn)場安全文明措施及安全文明施工工作。

  一、嚴(yán)格按照《現(xiàn)場施工臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,采用三相五線制及三級配電箱一機(jī)一閘措施。為加強(qiáng)臨邊安全防護(hù)措施,在擋土墻四周設(shè)置雙層腳手架作為安全防護(hù)欄并掛設(shè)安全防護(hù)網(wǎng)。施工現(xiàn)場增設(shè)安全警示牌,警戒線,做到不遺漏任何一個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn),做到每個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)都做好相應(yīng)的.防護(hù)措施,確保工程零事故。二、加強(qiáng)現(xiàn)場文明工作措施,在施工現(xiàn)場搭設(shè)施工臨時(shí)辦公室,安排2人以上人員入住施工現(xiàn)場,確保24小時(shí)值班做好施工安保工作。在施工現(xiàn)場設(shè)置施工棚、做到定置化區(qū)域管理,材料分類集中堆放,設(shè)置水泥臨時(shí)倉庫、鋼筋堆放區(qū)、砂石料堆放區(qū)并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識牌。

  (二)加強(qiáng)工程施工質(zhì)量控制嚴(yán)格按照工程施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求施工。新增一臺混凝土攪拌機(jī)嚴(yán)格按照砂漿實(shí)驗(yàn)配比計(jì)量,保證砂漿強(qiáng)度及穩(wěn)定性。對施工進(jìn)場原材料嚴(yán)格按照材料驗(yàn)收流程,驗(yàn)收抽檢合格后使用、不合格材料決不讓其進(jìn)入施工場地、并設(shè)置好材料驗(yàn)收合格標(biāo)識牌、做到工程質(zhì)量從材料源頭開始控制。嚴(yán)格要設(shè)計(jì)要求施工,控制施工工藝,擋墻砌體分層砌筑灌漿飽滿;炷潦┕ぃ夯炷烈藘(yōu)先選用同一可靠廠家的商品混凝土,因?yàn)橥豢煽繌S家的混凝土原材料性能穩(wěn)定,實(shí)驗(yàn)設(shè)施完備,而且混凝土供應(yīng)、運(yùn)輸、澆筑能力都能得到相應(yīng)的保障。當(dāng)現(xiàn)場進(jìn)行攪拌時(shí),攪拌設(shè)備必須滿足施工要求,材料來源穩(wěn)定、可靠,現(xiàn)場存貯水泥的庫房要做到防雨、防泥、防潮;炷翝仓䲡r(shí)要嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行振搗,振動棒嚴(yán)禁碰擊模板,應(yīng)派專人在模板外側(cè)或底側(cè)適當(dāng)敲擊模板,以排除混凝土內(nèi)部氣泡。并嚴(yán)格按混凝土養(yǎng)護(hù)要求養(yǎng)護(hù)到位,保證混凝土強(qiáng)度要求同時(shí)保證外觀達(dá)到南網(wǎng)施工質(zhì)量驗(yàn)收要求規(guī)范要求。

  (三)工程進(jìn)度控制措施;針對目前工期滯后問題,重新編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、合理安排后續(xù)工作安排、加到人力物力財(cái)力投入確保工程順利如期完成交付給建設(shè)單位。

  三、目前存在問題

  我項(xiàng)目部通過這次停工整改落實(shí)階段工作雖然取得了很大成效,但仍存在一些問題和不足。一是工程對施工困難估計(jì)不足,站區(qū)石方挖方量超出預(yù)期、前期在施工場地平整滯后工期過多。二是對現(xiàn)場整體施工安排不夠全面合同,施工作業(yè)面未能全面展開。

  四、下一步工作安排

  下一步,我們將按文山供電基建工程建設(shè)項(xiàng)目部要求,加強(qiáng)項(xiàng)目管理。合理優(yōu)化施工總體安排,全面展開作業(yè)面。目前正在展開擋土墻、主控樓施工。站區(qū)圍墻、站內(nèi)設(shè)備基礎(chǔ)計(jì)劃本月18開全面開工。爭取本月底完成60%合同工程量。目前35kV變電站工程施工人員20人,20號后人員投入將達(dá)到40人同時(shí)施工。

  經(jīng)過這次上整改,文山供電局基建部及文山供電局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、丘北縣主管部門領(lǐng)導(dǎo)對丘北縣35kV八道哨變電站工程情況指導(dǎo)使我項(xiàng)目認(rèn)識到自己的諸多不足之處,工程進(jìn)度迫在眉睫我部在后續(xù)時(shí)間里將全力以赴確保工程如期順利完工。

  施工整改報(bào)告 5

  一、工程概況

  翼城縣武池喬澤廟至故城遺址旅游公路路線全長6.317km,設(shè)計(jì)等級一級,路基寬度24.5m(改建段23.5m),設(shè)計(jì)時(shí)速60km/h。工程包含路基、橋梁、路面、交安及綠化工程。合同清單總價(jià)8680.4215萬元,預(yù)決算價(jià)9402.9456萬元。

  二、工程完成情況

  截止20xx年3月底,工程主體完工,具備交工條件,完工工程數(shù)量如下:

  路基挖方14.03萬m3,路基填方7.6萬m3,臺背及特殊路基填砂礫7.19萬m3,排水工程1.21萬m3,涵洞工程1081m/31道,10孔×25m箱梁大橋256m/1座,改性瀝青上面層14.06萬m2,普通瀝青下面層16.67萬m2,水穩(wěn)基層和底基層42.93萬m2,交通標(biāo)志51個(gè),波形護(hù)欄24km,標(biāo)線7356m2,太陽能路燈424套,綠化帶種植喬木2919株。

  遺留工程:K6+055鐵路道口平交道工程(包括非遠(yuǎn)程集控系統(tǒng)和道口鋪設(shè))未能施工,其原因是鐵路所屬單位“中信機(jī)電制造公司鐵運(yùn)部”自身問題導(dǎo)致與其協(xié)作合同一直無法簽訂。該遺留工程涉及費(fèi)用101.1913萬元(含清單65.2199萬元和變更35.9714萬元)。

  經(jīng)過與縣交通運(yùn)輸局協(xié)商,2020年9月份完成了工程交工前的`試驗(yàn)檢測工作,并向縣交通運(yùn)輸局提交了交工驗(yàn)收申請。目前,臨汾市交通質(zhì)監(jiān)站已經(jīng)出具了交工檢測意見,就等待縣交通運(yùn)輸局組織交工驗(yàn)收。

  三、工程變更批復(fù)情況

  截止目前,所有工程變更手續(xù)已批復(fù)完畢,累計(jì)批復(fù)變更文件980.3194萬元/14項(xiàng)。

  四、工程計(jì)量支付情況

  本年度完成工程計(jì)量一期,計(jì)量金額912.3241萬元,累計(jì)計(jì)量金額9298.7543萬元,占預(yù)決算價(jià)的98.9%,剩余未計(jì)量金額104.1913萬元(鐵路平交道和竣工文件費(fèi)用)。

  五、工程結(jié)算情況

  所有工程結(jié)算工作已全部完成,均已入賬。

  六、QES執(zhí)行情況

  作為全省農(nóng)村旅游公路項(xiàng)目,我們按照省廳、市局和集團(tuán)公司要求,始終以“優(yōu)良工程”為目標(biāo)組織施工,爭創(chuàng)“三個(gè)一流”:即施工一流、管理一流、質(zhì)量一流,努力打造高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)和安全、舒適、環(huán)保、美觀的特色旅游路。施工過程中,通過各種措施的實(shí)施,質(zhì)量、安全、環(huán)保均取得良好成效,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、安全零事故,環(huán)保零投訴的既定目標(biāo)。

  七、科技研發(fā)工作開展情況

  施工過程中,開展了提高箱梁預(yù)制質(zhì)量QC活動、水穩(wěn)碎石養(yǎng)生技術(shù)研究、小箱梁內(nèi)模施工工法和稀漿封層對水穩(wěn)碎石基層養(yǎng)生施工工法,最終獲得了省級工法一項(xiàng)—小箱梁內(nèi)模施工工法。

  施工整改報(bào)告 6

  當(dāng)前xx學(xué)院對學(xué)生安全管理上有不俗的表現(xiàn),但是也存在一些問題和困難,分析其原因后應(yīng)采取整改措施,真正解決大學(xué)生安全管理問題。

  學(xué)生安全管理存在的問題主要分為校內(nèi)和校外。在學(xué)校內(nèi),學(xué)習(xí)、生活和休息的重要場所學(xué)生公寓,是大學(xué)生思想、道德、習(xí)慣等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的第二課堂,學(xué)生公寓安全問題自然成為大學(xué)生、學(xué)生家長以及社會關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。在校外,平時(shí)的`交通、娛樂及其他社會活動難免也會產(chǎn)生安全隱患。

  而這些問題產(chǎn)生的原因有以下幾條:

  1、大學(xué)生安全素質(zhì)的缺失。

  大學(xué)生安全素質(zhì)的缺失主要表現(xiàn)為:安全意識淡薄;危機(jī)應(yīng)對技能欠缺;危機(jī)應(yīng)對心理失衡。因此,一旦遇到危機(jī)情景就不能正確應(yīng)對,進(jìn)行緊急避險(xiǎn),從而釀成安全問題。

  2、學(xué)校安全危機(jī)教育缺位。

  黨和政府對學(xué)校和學(xué)生安全非常重視,先后出臺了許多文件和規(guī)定。但是,目前真正把學(xué)生安全素質(zhì)教育和培養(yǎng)列入教學(xué)計(jì)劃的大學(xué)寥寥無幾。很多大學(xué)則認(rèn)為,高等教育主要目標(biāo)是學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng),無暇顧及學(xué)生安全素質(zhì)的培養(yǎng),更不可能列入教學(xué)計(jì)劃補(bǔ)上這一課,這必然造成大學(xué)生安全素質(zhì)的缺失。

  3、學(xué)校安全危機(jī)管理和控制乏力。

  近來,大學(xué)生安全事件主要發(fā)生在下列情形中:宿舍火災(zāi)、食物中毒、校園暴力、校外租房、下河游泳、心理障礙、進(jìn)入網(wǎng)吧娛樂場所、外出游玩聚會、謀職就業(yè)等。為什么這些情形容易引發(fā)大學(xué)生安全事件?一個(gè)很重要的原因是大學(xué)注重制度管理學(xué)生,靠學(xué)生自覺遵守紀(jì)律,自我管理。每一所高校的管理制度很多,也許很全面,但一個(gè)根本缺陷是忽視了對學(xué)生安全素質(zhì)的培養(yǎng),缺乏有效的學(xué)生安全危機(jī)監(jiān)控機(jī)制。一旦學(xué)生對安全問題認(rèn)識出現(xiàn)偏差,忽視學(xué)校的管理制度,變得不自覺了,其行為就失去了約束,學(xué)校的安全管理制度就失去了作用。再加上近來高校擴(kuò)招,在校生人數(shù)成倍增長,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)動機(jī)和目標(biāo)不明確,素質(zhì)較差的學(xué)生比例增多,大學(xué)生安全問題增多就成為必然結(jié)果。

  4、復(fù)雜的校園周邊環(huán)境和社會因素。

  “教育是一種產(chǎn)業(yè)”的觀念,在社會中成為一種共識,圍繞大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體提供的各種服務(wù)業(yè)興旺發(fā)達(dá)。像餐館、網(wǎng)吧、出租屋、娛樂場所、休閑中心、發(fā)廊等在校園周邊雨后春筍般鉆出來了。這些場所絕大數(shù)是個(gè)體經(jīng)營,條件簡陋,安全隱患較多,屬治安管理的“盲區(qū)”,是大學(xué)生安全事件的重災(zāi)區(qū)。社會上一些不法分子利用大學(xué)生單純、社會經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,在交友、勤工儉學(xué)、謀職就業(yè)等方面,設(shè)計(jì)種種“陷阱”讓大學(xué)生上當(dāng)受騙,由此引發(fā)的大學(xué)生安全事件逐攀升。

  施工整改報(bào)告 7

  從20xx年9月14日開始底基層施工,到20xx年6月5日主線貫通,除去春節(jié)冬休一個(gè)月的時(shí)間,實(shí)際施工時(shí)間只有7個(gè)多月,這期間還有等待路基交驗(yàn)造成待工的時(shí)間。就是這7個(gè)月,項(xiàng)目需完成107萬噸基層料和34萬噸面層料的施工任務(wù)。在艱巨的任務(wù)面前,項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整了《實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》,對項(xiàng)目資本資源、人力資源、設(shè)備資源、技術(shù)資源進(jìn)行二次配置,充分發(fā)揮資源整合效能,最終確保業(yè)主制定的提前半年通車目標(biāo)的完成。同時(shí)通過資源整合,項(xiàng)目的生產(chǎn)成本得到了科學(xué)控制,經(jīng)營效益也取得了較好成果。

  一、項(xiàng)目基本情況簡介

  隨州至岳陽高速公路湖北省北段xx路面工程起點(diǎn)位于鄂豫兩省交界的隨州市淮河鎮(zhèn),止于隨州市均川鎮(zhèn),與漢十高速公路相交的隨州樞紐互通相連,共分兩個(gè)路面標(biāo)段,我部承建路面第1合同段,起迄樁號為K1+246.96~K36+400,路線長度35.153km。主要工作內(nèi)容為主線、互通區(qū)及附屬區(qū)等范圍內(nèi)路面工程、路面排水、橋梁構(gòu)造物搭板、預(yù)埋通信管道、收費(fèi)島等。計(jì)劃工期16個(gè)月,業(yè)主下發(fā)開工令時(shí)間為20xx年8月25日,預(yù)計(jì)2009年12月份建成通車,工程總造價(jià)2.47億元。

  二、項(xiàng)目實(shí)施過程

  項(xiàng)目從20xx年4月份進(jìn)場以來,就面臨著材料緊張,施工工期緊,任務(wù)重,路基遲遲不能交驗(yàn)、項(xiàng)目技術(shù)人員少的困難。進(jìn)場之初,項(xiàng)目部在搞好駐地建設(shè)的同時(shí),建立各項(xiàng)組織、保證體系和規(guī)章制度、措施、辦法,對沿線地質(zhì)、環(huán)境、氣候及民俗民風(fēng)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究,為開展各項(xiàng)工作做好精心準(zhǔn)備。同時(shí)結(jié)合施工現(xiàn)場實(shí)際以及山區(qū)施工、河流穿越多、便道行走困難等施工難點(diǎn),項(xiàng)目部對人員和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化合理配置。利用施工間隙,對所有參建人員特別是新畢業(yè)的新學(xué)生和新參加工作的職工進(jìn)行崗位知識培訓(xùn),使他們能掌握施工的基本知識和技能,盡快熟悉項(xiàng)目工作,融入工地生活。另一方面抓好施工的前期準(zhǔn)備工作,項(xiàng)目部組織進(jìn)行施工圖會審,對工程量進(jìn)行分析,找出工程質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)、施工管理、環(huán)境因素影響和成本控制等多個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),制定實(shí)施方案,明確分工,各負(fù)其責(zé),精心搞好施工前的準(zhǔn)備,做到高標(biāo)準(zhǔn)起步。

 。ㄒ唬┳龊冒踩芾砉ぷ靼踩俏覀冇肋h(yuǎn)的主題,我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的方針和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,著重落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理辦法和《施工過程安全控制程序》,建立健全了項(xiàng)目安全管理體系,使安全管理工作始終處于受控狀態(tài),積極采取各種有效措施,確保施工安全、交通安全、工程安全等。

  1、項(xiàng)目部成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)有專職(兼職)安全員,各施工單位、班組也設(shè)立相應(yīng)組織,配有專(兼)職安全員,形成安全網(wǎng)絡(luò)管理體系;制定崗位責(zé)任制度,簽訂《安全保包責(zé)任狀》,做到層層抓落實(shí),一級保一級。

  2、組織員工學(xué)習(xí)國家《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)安全生產(chǎn)條例、法規(guī),把安全工作提高到法制的高度,加強(qiáng)對安全知識和安全操作規(guī)程的教育和培訓(xùn),并利用典型案例進(jìn)行警示教育,使受教育面達(dá)100%。同時(shí),對特種作業(yè)人員全部實(shí)行持證上崗。

  3、按照《承包合同》的條款和監(jiān)理單位、建設(shè)單位的要求,搞好現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化管理和文明施工,先后投入資金近10萬元,在各道口、施工現(xiàn)場和特殊地段制作,設(shè)置各種標(biāo)志牌、標(biāo)識牌、警示牌、彩門、彩旗、橫幅標(biāo)語等,有效地加強(qiáng)安全管理,防止了各類事故的發(fā)生。

  4、按照全國、省、市及上級有關(guān)開展的'“安全月”活動,制定了《項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案》和《三防應(yīng)急預(yù)案》等,并進(jìn)行了相關(guān)的演練。對相關(guān)安全計(jì)劃、安全制度落實(shí)等方面,項(xiàng)目都采取了切合實(shí)際的措施,保證了制度執(zhí)行到位、安全措施保障到位。

  5、堅(jiān)持開展每月定期和不定期的安全檢查制度,建立了安全臺帳,實(shí)施獎(jiǎng)懲,消除隱患,使安全工作走上良性循環(huán)的軌道。進(jìn)場以來,項(xiàng)目部未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,為施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供了保障。

  (二)切實(shí)貫徹“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略

  為切實(shí)營造“零缺陷、低成本”的管理氛圍,倡導(dǎo)精細(xì)化管理理念、方針政策及相關(guān)知識,從改變?nèi)说乃季S模式開始改變?nèi)说男袨榱?xí)慣,達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量的目的。借助20xx年9月份開展了“零缺陷”管理宣傳月的契機(jī),項(xiàng)目通過多種途徑,采取多種方法提高我部員工的管理意識和管理水平,將工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上,努力促進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作朝更加精細(xì)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,提高項(xiàng)目的推行“零缺陷”質(zhì)量管理的目的,是更新觀念、糾正偏差、改變思想方式。

  1、抓好工作目標(biāo)的分解落實(shí)。按照“零缺陷”管理要求,項(xiàng)目部從單位工程優(yōu)良率、分項(xiàng)工程的合格率、顧客服務(wù)滿意率和工期、安全、成本等方面制定了工作目標(biāo),將各項(xiàng)目標(biāo)值逐一分解到各施工機(jī)組,設(shè)置專人跟蹤收集目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。針對項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際項(xiàng)目部對人員和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化合理配置。所有參建人員必須經(jīng)過培訓(xùn),合格上崗,以管理質(zhì)量“零缺陷”和施工質(zhì)量“零缺陷”為切入點(diǎn),樹立第一次把事情做對,提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量。

  2、抓好過程管理。項(xiàng)目部采取切實(shí)可行的預(yù)防措施,絕不向不符合要求妥協(xié),做到環(huán)環(huán)相扣,全過程控制,堅(jiān)持第一次把事情做對,不把施工現(xiàn)場作為實(shí)驗(yàn)場和改錯(cuò)場。在質(zhì)量上,重點(diǎn)把好原材料進(jìn)場檢驗(yàn)、“三檢制”和為業(yè)主提供滿意服務(wù)等“三個(gè)關(guān)口”。原材料檢驗(yàn)不合格不許進(jìn)場,確保進(jìn)場材料的質(zhì)量。“零缺陷”是堅(jiān)持對每一個(gè)質(zhì)量點(diǎn)都不放過,嚴(yán)格檢查,上道工序不符合絕不進(jìn)行下道工序,確保各道工序“零缺陷”;對業(yè)主提出的.要求積極去辦,千方百計(jì)滿足用戶需要,確保服務(wù)質(zhì)量“零缺陷”。在施工管理上,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,實(shí)施工作質(zhì)量“零缺陷”管理,抓好組織協(xié)調(diào),突出以主要工種為主,配合工種為輔,協(xié)調(diào)一致,按照業(yè)主的要求工期進(jìn)行施工。

  工地試驗(yàn)室是檢測、預(yù)防工程質(zhì)量缺陷的主要關(guān)口,檢測設(shè)備的計(jì)量是否準(zhǔn)確、儀器設(shè)備是否穩(wěn)定,直接影響施工過程中的工程質(zhì)量。為了爭創(chuàng)精品工程,我項(xiàng)目部對工地試驗(yàn)室設(shè)備儀器進(jìn)行嚴(yán)格的工前維修檢查,確保為施工過程提供準(zhǔn)確的試驗(yàn)數(shù)據(jù),為杜絕、預(yù)防施工過程中工程質(zhì)量缺陷提供保障。原材料進(jìn)場控制是預(yù)防工程質(zhì)量缺陷的源頭。我項(xiàng)目部為了防止不合格原材料進(jìn)場,試驗(yàn)室對每批材料進(jìn)行驗(yàn)收,符合規(guī)范要求方可進(jìn)場。這對保證施工質(zhì)量提供了有力的保障。

  3、事前控制,預(yù)防為主施工測量、放樣過程中缺陷的預(yù)防控制

  測量放樣是第一個(gè)體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖的環(huán)節(jié),不能出現(xiàn)任何缺陷。施工前,我部測量工程師和監(jiān)理工程師對圖紙進(jìn)行了仔細(xì)復(fù)核,確認(rèn)無誤,再進(jìn)行導(dǎo)線點(diǎn)連網(wǎng)復(fù)測,確認(rèn)我部導(dǎo)線點(diǎn)和相鄰標(biāo)段導(dǎo)線點(diǎn)無誤,最后利用原設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)加密或重新布設(shè)控制網(wǎng)點(diǎn)。在網(wǎng)點(diǎn)無誤的情況下進(jìn)行放樣,在放樣過程中,我部測量組采取更換自檢人員自檢、更換后視點(diǎn)、更換測站點(diǎn)等多種方法進(jìn)行復(fù)測,確保樁位定位準(zhǔn)確達(dá)到精度要求。標(biāo)高測量過程中,采用從一個(gè)已知點(diǎn)閉合到另一個(gè)已知點(diǎn)方法,進(jìn)行標(biāo)高控制。通過以上措施保證施工測量、放樣“零缺陷”。

  重視技術(shù)交底制度,完善過程質(zhì)量記錄,加強(qiáng)事前控制嚴(yán)格執(zhí)行分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底制度,在分項(xiàng)工程開工前,項(xiàng)目部的技術(shù)交底由項(xiàng)目總工程師召開技術(shù)交底會向全體技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、機(jī)械管理人員、試驗(yàn)人員、安全員、物資人員、工長、班長、后勤和技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底。交底的內(nèi)容主要有:合同文件中規(guī)定使用的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理辦法以及工期要求;設(shè)計(jì)文件、施工圖紙的說明及施工特點(diǎn);施工技術(shù)方案、質(zhì)量技術(shù)保證措施、安全技術(shù)措施、季節(jié)性施工及操作規(guī)程;試驗(yàn)工程項(xiàng)目的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和采用工藝;有關(guān)科研項(xiàng)目和“四新”項(xiàng)目的技術(shù)要求,通過技術(shù)交底使與會人員做到對施工工藝和方案明確、關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制要點(diǎn)明確、質(zhì)量問題預(yù)防和糾正措施明確;保證在施工過程中各相關(guān)人員都能作到對施工工藝和規(guī)范心知肚明。從技術(shù)交底方面來實(shí)現(xiàn)我項(xiàng)目部的質(zhì)量承諾。同時(shí)提高質(zhì)量信息反饋速度和決策效率,進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系。強(qiáng)化發(fā)揮質(zhì)量保證體系在分項(xiàng)工程施工質(zhì)量管理中的地位和作用,實(shí)施“事前預(yù)防、過程控制、事后檢查”的質(zhì)量管理模式,收到了良好的效果。自開工以來,已施工各分項(xiàng)工程其質(zhì)量經(jīng)檢測均符合規(guī)范要求,分項(xiàng)工程合格率達(dá)100%,一次成優(yōu)率達(dá)96%。

 。ㄈ﹦(chuàng)造“比學(xué)趕幫超”氛圍,提升全員戰(zhàn)斗力由于根據(jù)原整體施工計(jì)劃,我項(xiàng)目于20xx年5月初即可開始路面底基層、基層施工,但是由于沒有工作面的原因,直到9月14日才能進(jìn)行底基層試驗(yàn)段的施工,隨后又根據(jù)指揮部對隨岳高速公路隨淮段路面工程計(jì)劃完工日期進(jìn)行調(diào)整的要求,我項(xiàng)目為按指揮部的要求提前工期,爭取于2009年6月份完成隨岳高速公路隨淮段路面工程第1合同段的施工任務(wù),面對著如此短的工期,項(xiàng)目部組織廣大職工適時(shí)掀起施工生產(chǎn)高潮,形成了比學(xué)趕幫超的勞動競賽生動局面,在安全、質(zhì)量得到保證的情況下,也促進(jìn)了工程進(jìn)度。

  20xx年10月,基層施工方案確定后,項(xiàng)目部及時(shí)開展以搶抓工期為主的競賽活動,形成隊(duì)與隊(duì)之間、班組與班組之間的相互激勵(lì)和相互促進(jìn)。

  11月,項(xiàng)目部根據(jù)已基本具備大干條件的實(shí)際,面對工程進(jìn)度因各種因素造成滯后的情況,召開了“大干30天”競賽活動動員大會,再次展大干競賽活動,進(jìn)一步掀起了競賽高潮,施工生產(chǎn)不斷出現(xiàn)喜人景象,并且創(chuàng)造了單班施工1.8公里底基層的施工日記錄。經(jīng)過3個(gè)月的努力,全體職工夜以繼日,奮勇爭前,項(xiàng)目從根本上扭轉(zhuǎn)了被動局面。

  1、精心制定施工計(jì)劃及施工組織措施。建立了《月度施工組織設(shè)計(jì)》制度,以編制嚴(yán)密的施工組織設(shè)計(jì),形成綱領(lǐng)性文件,指導(dǎo)現(xiàn)場施工及技術(shù)管理,并根據(jù)實(shí)際適時(shí)調(diào)整,不斷優(yōu)化方案,使施工生產(chǎn)有序進(jìn)行。我們把工程進(jìn)度作為一項(xiàng)硬指標(biāo)分解到各有關(guān)部門和施工單位,并根據(jù)監(jiān)理單位的工程施工提示,每月下達(dá)施工生產(chǎn)計(jì)劃,每月進(jìn)行驗(yàn)收考核,每月召開工程例會和下發(fā)文件,讓施工單位明確任務(wù)和目標(biāo),獎(jiǎng)勤罰劣,狠抓計(jì)劃指標(biāo)的完成。

  2、嚴(yán)密施工組織及現(xiàn)場管理。實(shí)施分片包干辦法,由副經(jīng)理具體組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場的施工管理,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合,落實(shí)施工組織設(shè)計(jì),加快了工程進(jìn)度。

  3、克服困難,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。采取積極的態(tài)度,不等不靠,想方設(shè)法克服路基交驗(yàn)遲遲不到位、施工過程中群眾干擾、原材料緊缺、施工計(jì)劃變化頻繁等種種不利因素的影響,保證了工程施工的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

 。ㄋ模┞鋵(shí)“以人為本”的管理思想

  項(xiàng)目部注重如何創(chuàng)建新型的企業(yè)文化,致力于培養(yǎng)員工的企業(yè)忠誠度,把搞好企業(yè)文化建設(shè)與開展競賽活動有機(jī)地結(jié)合起來。從建立“職工之家”和抓好企業(yè)文化建設(shè)入手,著力創(chuàng)建一支高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  標(biāo)準(zhǔn)化打造的項(xiàng)目部駐地、寬敞的經(jīng)理部,為廣大員工創(chuàng)造了寬松舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。共同的理念,美好的愿景,全新的面貌,務(wù)實(shí)的行動,成為項(xiàng)目部著力建設(shè)企業(yè)文化帶給人們的“視覺沖擊”,也成為隨岳高速建設(shè)工程中一道亮麗的“風(fēng)景”,多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。路基、路面的兄弟單位也紛紛來項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),他們也被我項(xiàng)目職工良好的精神風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度所感染,紛紛稱贊項(xiàng)目是一支精良的隊(duì)伍。

  在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮部及監(jiān)理單位大力支持和項(xiàng)目全體員工共同努力下,隨岳北項(xiàng)目已順利完工,并獲得業(yè)主和監(jiān)理單位一致好評。項(xiàng)目在指揮部組織的勞動競賽中屢獲第一名,在湖北省交通廳質(zhì)監(jiān)局組織的全省質(zhì)量安全聯(lián)合大檢查中獲得第二名。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,一些新的管理思想和方法得到實(shí)踐,同時(shí)也暴露出一些問題,需要我們在以后的項(xiàng)目管理中不斷探索解決。

  施工整改報(bào)告 8

  本季度共抽查752份病歷進(jìn)行質(zhì)控,甲級病歷率達(dá)到96.7%,乙級病歷率3.3%,無丙級病歷。

  一、存在問題:

  1、部分運(yùn)行病歷打印不及時(shí)。

  2、首頁:部分項(xiàng)目記錄不詳,如身份證、地址、出院診斷填寫不全等。

  3、出院記錄:診療經(jīng)過內(nèi)容簡單;出院醫(yī)囑不詳;對于需要復(fù)診的病人未寫隨診期限。

  4、臨床路徑落實(shí)不到位。

  5、病歷不按規(guī)定的內(nèi)容和格式書寫。

  二、整改措施:

  1、各臨床科室要引起高度重視,科主任要嚴(yán)格要求,質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士要嚴(yán)格把關(guān)。

  2、各科室要加大對臨床路徑的'管理,按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

  3、實(shí)施對臨床醫(yī)師的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,接受和鍛煉醫(yī)學(xué)診斷的思維方法,規(guī)范其治療操作程序。

  4、進(jìn)行病歷書寫規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),提升管理水平。

  施工整改報(bào)告 9

xx地華管理部:

  20xx年3月23、24日由江蘇地華管理部對安徽地華秀水華庭項(xiàng)目管理進(jìn)行了全面檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)部分需整改問題。檢查結(jié)束后,秀水華庭項(xiàng)目部立即組織了監(jiān)理、施工單位專題會議,會議對工程管理的體系環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)檢討,會議認(rèn)為雖然兩個(gè)標(biāo)段施工單位剛進(jìn)場施工,但不得以此作為非規(guī)范管理的藉口,會議要求以此次檢查為契機(jī),全面規(guī)范工程施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明及技術(shù)資料管理,要求施工方在一周內(nèi)全面整改完畢,現(xiàn)將整改情況反饋報(bào)告如下:

  一、工程質(zhì)量

  1、部分拉結(jié)筋注膠不密實(shí)松動,已重新清理,注膠植筋。

  2、底層架空桿注漿已處理,預(yù)制板端板縫φ6鋼筋成型驗(yàn)收后,C25細(xì)石砼澆筑。

  3、砼試塊必須嚴(yán)格按規(guī)范要求留置,監(jiān)理見證取樣

  二、安全文明

  1、腳手架加固已整改,安全網(wǎng)增補(bǔ)完成。

  2、用電安全管理已按要求整改,部分不用臨電拆除。

  3、大門頭形象已加作燈箱,圍墻粉刷涂料已完成,外展牌因施工隊(duì)伍管理處相關(guān)手續(xù)辦理中,辦結(jié)后由其統(tǒng)一發(fā)放后安裝。

  4、特殊工種操作上崗證已上報(bào)。

  三、技術(shù)資料

  對錯(cuò)漏資料已整改補(bǔ)充,要求資料必須嚴(yán)格與實(shí)體進(jìn)度一致,杜絕虛假及后補(bǔ)資料,加強(qiáng)內(nèi)業(yè)工作,監(jiān)理必須非定期進(jìn)行資料核查,對再發(fā)生此類問題進(jìn)行合同處罰。

  施工整改報(bào)告 10

  通過20XX年幼兒園督導(dǎo)評估自評打分情況,結(jié)合我園實(shí)際,現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:

  一、科學(xué)完善各項(xiàng)制度促進(jìn)幼兒園和諧發(fā)展

  幼兒園的制度需要全體教職員工共同來維護(hù),如果制度執(zhí)行者及被考核者,同時(shí)也是制定制度的參與者,幼兒園的管理就具有了更大的民主性和群眾性,同時(shí)也有了更強(qiáng)的可行性。

  我園將通過教師座談共同討論,進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核制度,使教職員工對其目的有更深刻地了解,體會到制定制度的目的是讓幼兒園有更好的.發(fā)展,所有教職員工都應(yīng)本著促進(jìn)幼兒園發(fā)展的初衷,認(rèn)同各項(xiàng)制度考核,并按要求去執(zhí)行。

  二、加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍的建設(shè),加大涉外培訓(xùn)力度

  我園是一支以青年教師為主的隊(duì)伍,有朝氣有熱情,幼兒園會大力支持教師深造并采取學(xué)歷、職稱與待遇掛鉤的方式,積極鼓勵(lì)教師參加幼教資格證考試及職稱的評定等。并增設(shè)專項(xiàng)資金,加大教師外出學(xué)習(xí)及請名師入園培訓(xùn)的力度,同時(shí)開展好園本培訓(xùn),用“請進(jìn)來,走出去”的方式加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

  三、加大教研活動的廣度和深度

  我園教研基本圍繞教材開展,缺乏園本特色的教研活動,今后,我園會加大園本教研力度,深挖教研活動的深度及廣度,激發(fā)教師參與教研的熱情,以基礎(chǔ)教研促原本教研的快速發(fā)展將會成為我們幼兒園的另一教學(xué)特點(diǎn),同時(shí)我們將我園親子社會實(shí)踐活動等亮點(diǎn)作為研究方向,從而提升整個(gè)的校園文化建設(shè),以教研活動為基礎(chǔ)從而提升我園教師的專業(yè)化成長,總結(jié)出一套科學(xué)、規(guī)范的活動實(shí)施方案細(xì)則。在教研組的分設(shè)上也將采納各位領(lǐng)導(dǎo)專家的建議,更加細(xì)化,發(fā)揮每一位教研組長的特長同時(shí)都能真正起到帶頭作用。

  施工整改報(bào)告 11

  按照《州地質(zhì)災(zāi)害防治指揮部辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部辦公室關(guān)于做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作有關(guān)情況的通報(bào)>的通知》相關(guān)要求,我縣高度重視,綜合施策、強(qiáng)力督辦、立即整改。現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:

  一、項(xiàng)目整改基本情況

 。ㄒ唬╉(xiàng)目數(shù)量

  縣重大地質(zhì)災(zāi)害項(xiàng)目共計(jì)90個(gè),其中非災(zāi)后重建地災(zāi)治理項(xiàng)目10個(gè),“4.20”災(zāi)后重建地災(zāi)治理項(xiàng)目44個(gè)(其中縣38個(gè)、海螺溝6個(gè)),“11.22”災(zāi)后重建項(xiàng)目36個(gè)(其中縣25個(gè)、海螺溝11個(gè))。

 。ǘ╉(xiàng)目進(jìn)度

  截至目前,我縣共計(jì)54個(gè)地質(zhì)災(zāi)害治理項(xiàng)目已全部完成施工,(其中未初步驗(yàn)收項(xiàng)目2個(gè),已初步驗(yàn)收合格正準(zhǔn)備竣工決算項(xiàng)目43個(gè),正在辦理竣工決算項(xiàng)目9個(gè));正在開工建設(shè)7個(gè),未開工項(xiàng)目29個(gè)(均為“11.22”災(zāi)后重建項(xiàng)目)。

  二、整改措施

 。ㄒ唬┳ス芾怼⒈0踩。在工程施工過程中,制訂施工單位及監(jiān)理單位的管理方案,要求施工、監(jiān)理單位必須按照相關(guān)要求,建立健全項(xiàng)目管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)對施工人員的安全管理、考勤管理,特別是主汛期即將來臨,各項(xiàng)目部務(wù)必確保汛期工程安全、人員安全等。

 。ǘ┳ミM(jìn)度、保質(zhì)量。為加快各工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,按照實(shí)際工作難度和工作情況,整合人力資源,配置現(xiàn)場代表人員,積極與項(xiàng)目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通工作,保障項(xiàng)目順利進(jìn)場施工。同時(shí)通過監(jiān)理、當(dāng)?shù)厝罕、業(yè)主大力監(jiān)督,保證項(xiàng)目質(zhì)量第一。

  地質(zhì)災(zāi)害治理項(xiàng)目關(guān)系到廣大人民生命財(cái)產(chǎn)安全,我縣將按省、州上級部門工作部署,把此項(xiàng)工程作為“生命工程”,借鑒各兄弟縣的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,明確工作思路,細(xì)化工作方案,加快推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,確保災(zāi)后恢復(fù)重建地質(zhì)災(zāi)害防治各項(xiàng)工作按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。

  施工整改報(bào)告 12

區(qū)民生辦:

  根據(jù)前一階段對民生工程“回頭看”抽查、檢查、審計(jì)以及各類檢查、督查中發(fā)現(xiàn)的問題,區(qū)民政局要求相關(guān)建設(shè)單位和鎮(zhèn)街辦研究制訂切實(shí)可行的解決問題措施,確保存在問題按時(shí)得到解決,同時(shí)區(qū)民政局加大對存在問題的建設(shè)項(xiàng)目的指導(dǎo)、督查力度,現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:

  一、“四優(yōu)”社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目整改落實(shí)情況。

  新橋社區(qū)辦公和活動用房建設(shè)是20xx年市級民生工程項(xiàng)目,目前已完成工程竣工驗(yàn)收和決算審計(jì)。

  二、城市托老機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目整改落實(shí)情況。

  1、東湖養(yǎng)老院室內(nèi)外改建及配套設(shè)施建設(shè)正在緊張進(jìn)行之中,8月底將全部完成。

  2、光明康復(fù)養(yǎng)老中心正對照《銅陵市城市社區(qū)養(yǎng)老托老機(jī)構(gòu)設(shè)置基本規(guī)范》,做局部改建及配套設(shè)施完善工作,8月底將全部完成。

  三、農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目整改落實(shí)情況。

  1、關(guān)于“未做環(huán)評”問題。我區(qū)立即協(xié)調(diào)環(huán)評機(jī)構(gòu)對敬老院進(jìn)行環(huán)評,相關(guān)手續(xù)已辦結(jié)。

  2、關(guān)于“項(xiàng)目監(jiān)理未能實(shí)行招投標(biāo)”問題。按照區(qū)政府招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,不需要招標(biāo),所以西湖鎮(zhèn)采用的是邀標(biāo)形式。

  3、關(guān)于“未達(dá)到設(shè)計(jì)要求,西湖鎮(zhèn)敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目占地面積少于10畝”問題。由于當(dāng)時(shí)考慮土地審批的`問題,在項(xiàng)目申報(bào)時(shí)填報(bào)為7畝,實(shí)際敬老院用地面積已超過10畝。

  4、關(guān)于“工程款支付方面存在較大隨意性,未能嚴(yán)格按照監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)簽字的進(jìn)度表支付工程款,以致工程支付與實(shí)際工程進(jìn)度相脫節(jié)”問題,F(xiàn)已整改,目前工程款支付上嚴(yán)格按照工程進(jìn)度付款,并由監(jiān)理確認(rèn)。

  5、關(guān)于“未設(shè)立資金專戶”問題。目前西湖鎮(zhèn)已按敬老院和文化站兩個(gè)項(xiàng)目的工程量分開設(shè)立資金專戶。

  同時(shí)區(qū)民政局將進(jìn)一步加強(qiáng)民生工程項(xiàng)目資金保障力度,協(xié)調(diào)區(qū)財(cái)政部門加快資金撥付。

  施工整改報(bào)告 13

  根據(jù)《公路安全保障工程(路側(cè)護(hù)欄)建設(shè)整改通知書》的要求,我縣按照要求,責(zé)令施工單位進(jìn)行了整改,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:

  一、長長路整改情況:

  (1)長長路申報(bào)里程及樁號與現(xiàn)場不符。

  整改情況:促成施工單位到現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)核,將復(fù)核樁號及里程表附后。

 。2)長長路波形護(hù)欄部分連接螺栓安裝不完善。

  整改情況:施工單位已將護(hù)欄連接螺栓安裝完善,由于局部地方?jīng)]有預(yù)留缺口,牛羊等無法通行,當(dāng)?shù)卮迕裆米詫⒆o(hù)欄拆開,導(dǎo)致部分螺栓丟失,安裝過程中施工人員已發(fā)現(xiàn)此情況,并進(jìn)行了阻止和解釋。施工單位已組織人員全線檢查,將部分螺栓不完善的地方進(jìn)行了修復(fù)完善。

 。3)長長路部分立柱埋置土基頂部出現(xiàn)空洞現(xiàn)象。

  整改情況:施工單位已組織施工人員進(jìn)行檢查,將局部立柱埋置土基頂部出現(xiàn)空洞現(xiàn)象的地方進(jìn)行了回填并夯實(shí)。

 。4)長長路部分路段立柱未進(jìn)行培土,導(dǎo)致立柱埋置深度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。

  整改情況:施工單位已組織施工人員全線檢查,在臨懸崖邊、陡坡等部分路基寬度不夠的地段,進(jìn)行培土并夯實(shí)。

 。5)實(shí)體檢測項(xiàng)目合格率低。

  整改情況:立柱埋置深度合格率較低,主要存在于臨懸崖邊、陡坡等原路基寬度不夠的地段,施工單位已組織施工人員全線檢查,進(jìn)行培土夯實(shí),以保證立柱埋置深度的'合格率。

  二、西巴路整改情況

 。1)西巴路申報(bào)里程及樁號與現(xiàn)場不符。

  整改情況:促成施工單位到現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)核,將復(fù)核樁號及里程表附后。

 。2)西巴路波形護(hù)欄部分連接螺栓安裝不完善。

  整改情況:施工單位已將護(hù)欄連接螺栓安裝完善,由于局部地方?jīng)]有預(yù)留缺口,牛羊等無法通行,當(dāng)?shù)卮迕裆米詫⒆o(hù)欄拆開,導(dǎo)致部分螺栓丟失,安裝過程中施工人員已發(fā)現(xiàn)此情況,并進(jìn)行了阻止和解釋。施工單位已組織人員全線檢查,將部分螺栓不完善的地方進(jìn)行了修復(fù)完善。

 。3)西巴路k12+190—k12+200段左側(cè)波形梁護(hù)欄安裝不規(guī)范,影響交通運(yùn)行安全。

  整改情況:施工單位已組織組織施工人將西巴路k12+190—k12+200段左側(cè)波形梁護(hù)欄拆除后重新安裝,以保障交通運(yùn)行安全。

 。4)實(shí)體檢測項(xiàng)目合格率低。

  整改情況:立柱埋置深度合格率較低,主要存在于臨懸崖邊、陡坡等原路基寬度不夠的地段,施工單位已組織施工人員全線檢查,進(jìn)行培土夯實(shí),以保證立柱埋置深度的合格率。

  三、三直路整改情況

  由于材料缺失,三直路實(shí)際建設(shè)里程比申請建設(shè)里程少了3公里。

  施工整改報(bào)告 14

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,消除安全隱患,保證患者就醫(yī)安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)市衛(wèi)生局5月15日對我院進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量安全督查反饋情況,我院組織醫(yī)務(wù)人員再次對照反饋情況進(jìn)行了嚴(yán)格的自查梳理工作,現(xiàn)將有關(guān)自查及整改情況匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)真組織安排

  我院在局督辦情況反饋后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,迅速召開院班子會議及全院職工會議,對督辦反饋情況安排制定了自查梳理步驟,會上成立了由院長任組長,業(yè)務(wù)院長為副組長,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。院長李春華同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念。各科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、具體落實(shí)、嚴(yán)格自查、積極整改。要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。加強(qiáng)醫(yī)患溝通。正規(guī)采購藥品,做好藥品安全儲存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),合理使用國家基本藥物,嚴(yán)格禁止過度醫(yī)療行為,保證新農(nóng)合基金的合理和安全使用。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī),加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識。確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時(shí)大力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的應(yīng)用。會議強(qiáng)調(diào),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是衛(wèi)生院賴以生存和發(fā)展的生命線,是衛(wèi)生院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要以此為契機(jī),強(qiáng)化質(zhì)量安全意識,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,細(xì)化管理過程,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,保證醫(yī)療安全。

  二、自查情況

  自查領(lǐng)導(dǎo)小組5月18日起利用一周時(shí)間對各科室國家基本藥物應(yīng)用、xx藥品管理、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作、落實(shí)醫(yī)院感染管理措施、加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制、建立健全醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用等,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查并征求醫(yī)務(wù)人員對查出問題的`整改意見。

  檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室成員不能熟記核心管理制度,在實(shí)際工作中執(zhí)行醫(yī)療管理制度不力。各種醫(yī)療操作查對制度執(zhí)行不嚴(yán),病歷書寫不完全規(guī)范,新農(nóng)合報(bào)銷流程審核不嚴(yán)格,某些技術(shù)操作也不夠規(guī)范,交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)格,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng),醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。

  檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查的具體情況和職工反饋情況于5月22日晚職工周會上,對存在問題逐條進(jìn)行剖析。找出存在問題的根源,進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求各科室成員對患者要有責(zé)任心及仁愛之心,熟記各項(xiàng)規(guī)章制度及各科室操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)崗位責(zé)任制。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持一切以患者為中心的基本原則,堅(jiān)覺執(zhí)行各級政府的惠民政策,認(rèn)真履行職責(zé),合理檢查、合理收費(fèi)、合理使用國家基本藥物,杜絕大處方、人情方,杜絕提成藥、杜絕過度檢查等醫(yī)療行為的發(fā)生,更好的為患者服務(wù)。建立健全規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)療質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制,建立自上而下的科室間相互協(xié)調(diào)及互相監(jiān)督機(jī)制,建立醫(yī)生與藥房、醫(yī)生與護(hù)理、各科室與新農(nóng)合管理辦公室等相互協(xié)調(diào)與制約機(jī)制,層層把關(guān)、責(zé)任到人。通過集中學(xué)習(xí)與制度落實(shí),全體從業(yè)人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感,人人從自身出發(fā),找不足學(xué)先進(jìn),醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo),取得了滿意的效果。對督辦和自查中出現(xiàn)問題的個(gè)別人員進(jìn)行批評教育,同時(shí)進(jìn)行了必要的處罰,并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  三、整改措施

  (一)藥品和醫(yī)療器械設(shè)備管理整改

  1、加強(qiáng)和完善衛(wèi)材、器材購進(jìn)驗(yàn)收紀(jì)錄。

  2、加強(qiáng)和完善“三證一報(bào)告”歸檔管理。

  3、明確設(shè)備科有關(guān)工作制度,理順關(guān)系明確責(zé)任。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行抗生素分級管理制度,完善處方點(diǎn)評制度。

 。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量管理整改部分

  1、加強(qiáng)職工的醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和醫(yī)療安全防范意識。

  2、完善質(zhì)量管理體系,成立以院長任主任的三級醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會,實(shí)行科室負(fù)責(zé)人周查、分管院長月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法,采取現(xiàn)場查和事后查、定時(shí)查和隨時(shí)抽查、獎(jiǎng)與罰相結(jié)合的具體措施,以控制醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

  3、加強(qiáng)核心制度培訓(xùn)和落實(shí),建立健全各項(xiàng)登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫(yī)療質(zhì)量安全與管理綜合目標(biāo)責(zé)任書”,院科兩級簽訂,并檢查落實(shí)。

  4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度的落實(shí),未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得擅自開展相關(guān)手術(shù)及新醫(yī)療技術(shù)。

  5、規(guī)范抗菌藥物的使用,再次細(xì)化抗生素分級,開展詳細(xì)處方點(diǎn)評,并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓(xùn)。

  7、嚴(yán)格落實(shí)臨床用血規(guī)范。

  8、進(jìn)一步加強(qiáng)疑難危重病人的管理,進(jìn)一步完善危急重病人管理制度,徹底落實(shí)臨床輔檢危急值制度;加強(qiáng)急診急救的管理,落實(shí)120急救出診管理制度;加強(qiáng)住院危急重病人的監(jiān)管,重點(diǎn)落實(shí)疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級醫(yī)生查房和會診制度。

  9、完善知情同意書內(nèi)容。

  10、落實(shí)合理檢查,提高大型檢查陽性率,加強(qiáng)臨床輔檢危急值的管理,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)生臨床輔檢結(jié)果的應(yīng)用培訓(xùn),特別是陽性結(jié)果的臨床應(yīng)用。

  11、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理工作,加強(qiáng)院感監(jiān)測。

  12、進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn),特別是臨床醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),同時(shí)抓好執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn),加強(qiáng)無證執(zhí)業(yè)人員的管理。

 。ㄈ┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施:

  1、加強(qiáng)“三好一滿意”的宣傳,開展多種形式的活動,發(fā)放群眾對醫(yī)院的滿意度調(diào)查表。

  2、進(jìn)行職工對醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度調(diào)查。獎(jiǎng)勵(lì)職工對醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子工作滿意度調(diào)查制度,并落實(shí)每半年調(diào)查一次,將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果向院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)。

  四、今后工作方向

  我院要通過規(guī)范醫(yī)療行為、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),使醫(yī)院整體面貌得到改善,全院工作秩序規(guī)范,全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高,職工法制觀念增強(qiáng),醫(yī)療安全意識增加,依法規(guī)范執(zhí)業(yè),醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴(yán)格,病歷書寫質(zhì)量提高,基本技能操作規(guī)范,新農(nóng)合報(bào)銷窗口執(zhí)行程序合理,審查嚴(yán)格。我們一定以此次督查和自查整改為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè),將規(guī)范醫(yī)療行為同狠抓醫(yī)療質(zhì)量有機(jī)的結(jié)起來,作為一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,徹底消除醫(yī)療安全隱患,杜絕任何違法違規(guī)行為的發(fā)生。更好地為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),當(dāng)好當(dāng)?shù)鼐用竦慕】凳刈o(hù)神。

  施工整改報(bào)告 15

  根據(jù)整改通知書要求,現(xiàn)將我單位對存在問題的整改落實(shí)情況報(bào)告如下:

  1、對于柜員未做到微笑服務(wù)的問題

  我支行召開了員工會議,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)禮儀規(guī)范》,要求認(rèn)真按照營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化自身,真正做到文明服務(wù),堅(jiān)持微笑服務(wù);真誠服務(wù),熱情接待客戶;語言文明,耐心解答客戶提問。責(zé)令前臺柜員迅速做出調(diào)整,警示員工不斷增強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行力。通過持續(xù)強(qiáng)化,將總行的服務(wù)規(guī)范真正變成員工的自覺行動。

  2、對于大堂經(jīng)理日志不全的`問題

  主要是大堂經(jīng)理在公休日期間未連續(xù)記錄工作日志,造成日志記錄不全面。針對此問題,我們及時(shí)做出整改,在節(jié)假日期間由理財(cái)經(jīng)理接替大堂經(jīng)理的職責(zé),負(fù)責(zé)登記大堂經(jīng)理日志,妥善做好該工作的交接。該問題已有效整改。

  3、對于晨會記錄不全的問題

  也是在公休日期間未認(rèn)真落實(shí)晨會記錄的登記工作,造成記錄的不全面。現(xiàn)已安排在公休日期間由綜合柜員認(rèn)真記錄晨會內(nèi)容,并組織好晨會工作。

  4、對于客戶投訴類的月度統(tǒng)計(jì)分析的書面報(bào)告未記錄的問題

  是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)的月服務(wù)工作分析書面報(bào)告在晨會合訂本上,未在投訴檔案中對當(dāng)月的投訴情況具體記錄。一、二月份的投訴類的月度統(tǒng)計(jì)分析的書面報(bào)告已經(jīng)做好相關(guān)記錄,今后工作中會按照相關(guān)服務(wù)要求,全面記錄。

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