工作整改報(bào)告14篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的工作整改報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作整改報(bào)告 篇1
接到省暗訪組的反饋意見(jiàn)后,****鎮(zhèn)高度重視存在問(wèn)題的整改落實(shí),通過(guò)與縣住建局、城管局、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,突出重點(diǎn)抓整改,取得了明顯成效,基本達(dá)到了省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、未見(jiàn)到環(huán)境治理等有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ),創(chuàng)衛(wèi)氛圍不濃厚
為推動(dòng)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作持續(xù)深入開(kāi)展,我鎮(zhèn)采取多種有效形式,不拘一格抓宣傳,在全鎮(zhèn)迅速營(yíng)造了一個(gè)“全民參與、齊抓共管”的良好工作局面。
一是及時(shí)開(kāi)會(huì)抓宣傳。組織各村支部書(shū)記、村委主任、全體機(jī)關(guān)干部召開(kāi)了創(chuàng)建工作專題會(huì),對(duì)今年以來(lái)我鎮(zhèn)整體創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧總結(jié),對(duì)省暗訪組反饋意見(jiàn)進(jìn)行了通報(bào),鎮(zhèn)黨委書(shū)記都小琳同志強(qiáng)調(diào),要倍加珍惜創(chuàng)建成果,把環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作作為改善人居環(huán)境,樹(shù)立品牌形象的民生工作,切實(shí)抓緊抓好,抓出成效,各村支部書(shū)記要對(duì)號(hào)入座,找準(zhǔn)問(wèn)題根源,迅速加以整改。同時(shí),各村也分層召開(kāi)了兩委干部、黨員、村民代表會(huì),進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限。
二是迅速行動(dòng)抓宣傳。各村在醒目位置懸掛橫幅58條,書(shū)寫(xiě)固定墻體標(biāo)語(yǔ)12個(gè),建成健康知識(shí)宣傳一條街29個(gè),辦理健康知識(shí)宣傳專欄4期,開(kāi)通廣播宣傳180余次,入戶發(fā)放健康知識(shí)宣傳手冊(cè)6000余份,出動(dòng)宣傳車(chē)210余次,廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治的重要意義,迅速營(yíng)造了一個(gè)全民參與創(chuàng)建活動(dòng)的工作高潮,有力促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生集中整治的順利進(jìn)展。
三是創(chuàng)新載體抓宣傳。在黨員干部中,開(kāi)展了“黨員干部齊動(dòng)手,綠化家園靚寧城”活動(dòng),廣大黨員干部在環(huán)境衛(wèi)生整治中既當(dāng)宣傳員,又當(dāng)監(jiān)督員,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。在廣大婦女中,開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)巾幗衛(wèi)生示范戶”活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大婦女從身邊的小事做起,管好身邊的人,管好身邊的事。在中小學(xué)生中,開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)小衛(wèi)士”活動(dòng)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展各種有效活動(dòng),確保了我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳工作縱向到邊,橫向到底,立體式,全覆蓋。
二、運(yùn)河河面有漂浮物,河水臭氣大、蚊蟲(chóng)多;河岸南沿稅務(wù)局家屬院拐角口存有大面積建筑垃圾堆
一是徹底整治運(yùn)河衛(wèi)生。首先,積極協(xié)調(diào)縣住建局、城管局、環(huán)保、衛(wèi)生防疫等相關(guān)部門(mén),成立了運(yùn)河整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)小組,督促沿線居民商戶簽訂沿河整治責(zé)任書(shū),自覺(jué)做到不向河內(nèi)排放污水,傾倒垃圾,從而有效遏制了運(yùn)河源頭污染。其次,主動(dòng)向縣領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)反映,組織專人,明確路段,對(duì)河面漂浮垃圾全面打撈,在重要部位設(shè)置了過(guò)濾網(wǎng)。再次,重點(diǎn)對(duì)沿線皮毛加工廠進(jìn)行了集中整治,共下達(dá)責(zé)令限期整改通知書(shū)5份,取締關(guān)停2家,外遷3家,購(gòu)置污水凈化處理設(shè)備2臺(tái),堅(jiān)決杜絕了污水直接排放。對(duì)整個(gè)河面及時(shí)進(jìn)行了無(wú)害化處理,確保了運(yùn)河水面常流常清。
二是及時(shí)清除建筑垃圾。河岸南沿稅務(wù)局家屬院拐角口是我縣設(shè)置的固定垃圾堆放點(diǎn),每天由城管局集中清運(yùn)。針對(duì)該處有大面積建筑垃圾堆放現(xiàn)象,一方面,我們督促附近居民固定垃圾堆放時(shí)間,即每天晚上7:00以后,早上7:00以前固定堆放,其他時(shí)間不準(zhǔn)再倒。另一方面,協(xié)調(diào)城管局確保每天9:00之前全部清運(yùn)結(jié)束。目前,我鎮(zhèn)已全部做到垃圾日產(chǎn)日清、固定堆放、集中清運(yùn)、全天保潔。
三、鎮(zhèn)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理不到位,院內(nèi)車(chē)輛停放無(wú)序,公廁不干凈
鎮(zhèn)衛(wèi)生院既是保障我鎮(zhèn)居民身心健康的主要服務(wù)窗口,又是宣傳健康知識(shí)的主要陣地。針對(duì)衛(wèi)生院的存在問(wèn)題,我鎮(zhèn)在第一時(shí)間責(zé)成衛(wèi)生院拿出切實(shí)可行的整改方案。目前,各類問(wèn)題已全部整改到位。
一是組織機(jī)構(gòu)更加健全。及時(shí)調(diào)整充實(shí)由衛(wèi)生院院長(zhǎng)張華同志為組長(zhǎng),其他副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的'環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)本單位環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步細(xì)化到科室,量化到個(gè)人。
二是創(chuàng)新機(jī)制全面整治。積極倡導(dǎo)“班前班后半小時(shí)”工作制,所有工作人員自覺(jué)在上班前、下班后對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生全面整理,做到了“只留業(yè)績(jī)不留垃圾”。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比制度,做到了天天有檢查,周周有評(píng)比,月月見(jiàn)成效,常創(chuàng)常新,常抓不懈。
三是主動(dòng)延伸整治效果。充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宣傳職能和保障職能,先后印制健康知識(shí)宣傳小冊(cè)子10000余份,進(jìn)行義務(wù)健康宣傳3050次,開(kāi)展義診1200人次。通過(guò)積極行動(dòng),大大提高了我鎮(zhèn)居民的健康知曉率,為廣大群眾充分享有健康提供了扎實(shí)保障。
四、創(chuàng)新“三項(xiàng)機(jī)制”,力求整治活動(dòng)規(guī)范長(zhǎng)效
通過(guò)不斷探索總結(jié),逐步建立健全行之有效的環(huán)境衛(wèi)生整治工作長(zhǎng)效機(jī)制,使環(huán)境衛(wèi)生整治制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。
一是建立督導(dǎo)檢查制度。要始終堅(jiān)持延時(shí)工作制,班子成員和全體機(jī)關(guān)干部每天提前半小時(shí)上班、推遲半小時(shí)下班,沉村蹲點(diǎn),全程督導(dǎo),定期對(duì)整治工作進(jìn)行檢查評(píng)比,注重總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通報(bào)表彰先進(jìn)做法。對(duì)村主要負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)干部重視不夠、組織不力、行動(dòng)遲緩、效果不佳的,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對(duì)影響我鎮(zhèn)整體形象的,直接追究相關(guān)責(zé)任。
二是建立環(huán)境衛(wèi)生公示責(zé)任制。將各村主要路段環(huán)境衛(wèi)生任務(wù)分解到兩委干部、農(nóng)村無(wú)職黨員、村民代表,在醒目位置公示責(zé)任人的電話、分包區(qū)域、工作目標(biāo)、完成情況,讓群眾去監(jiān)督和評(píng)判工作的成效。
三是建立城鄉(xiāng)環(huán)境一體化機(jī)制。與縣環(huán)衛(wèi)所簽訂統(tǒng)管協(xié)議,將各村納入城市化管理范圍;積極探索垃圾分類管理新機(jī)制,每天由專職環(huán)衛(wèi)隊(duì)員對(duì)各村生活垃圾定點(diǎn)堆放、定時(shí)清運(yùn)、集中處理、全天保潔,始終確保資金使用、人員管理、整治標(biāo)準(zhǔn)的“三統(tǒng)一”。
工作整改報(bào)告 篇2
我校根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<廣西壯族自治區(qū)教育廳開(kāi)展審整改工作活動(dòng)方案>的通知》(桂教財(cái)務(wù))[20xx])10號(hào)和廣西壯族自治區(qū)教育廳《關(guān)于開(kāi)展“審計(jì)整改”活動(dòng)階段性檢查驗(yàn)收工作的通知》(桂教財(cái)務(wù))[20xx])33號(hào)文件精神,對(duì)我校財(cái)務(wù)工作認(rèn)真進(jìn)行認(rèn)真自查自評(píng)及檢查整改,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
我校認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子和財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)上級(jí)財(cái)務(wù)文件,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不繼提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,并不斷完善學(xué)校財(cái)務(wù)管理的.各項(xiàng)制度。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組工作
我校結(jié)合實(shí)際,成立了德峨鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)財(cái)務(wù)整改領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):黃仕鋒(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):李連聲(副校長(zhǎng))
組員:廖澤、張成光、楊進(jìn)文、岑廷榮、王正想、朱學(xué)升、李幫文、黃美蘭
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公主任由李連聲副校長(zhǎng)兼任,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財(cái)務(wù)審計(jì)整改的各項(xiàng)工作。
三、整改措施
依據(jù)制度要求認(rèn)真進(jìn)行審計(jì)整改,自查自糾存在的問(wèn)題,認(rèn)真反思,找差距,尋原因。通過(guò)認(rèn)真組織小組成員查看至xx年會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)賬簿。在會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)賬簿中銀行日記帳、出納的現(xiàn)金日記賬不存在任何問(wèn)題,無(wú)需整改。
存在的一些問(wèn)題是:
1、會(huì)計(jì)、出納還沒(méi)有取得從業(yè)資格證,正在學(xué)習(xí)爭(zhēng)取;
2、在會(huì)計(jì)憑證中出現(xiàn)沒(méi)有蓋財(cái)務(wù)公章、財(cái)務(wù)主管章、報(bào)賬員章、出納章現(xiàn)象及附件不完善現(xiàn)象;
3、固定資產(chǎn)登記和報(bào)廢登記不完善現(xiàn)象。整改領(lǐng)導(dǎo)組針對(duì)以上存在的問(wèn)題進(jìn)行分工協(xié)作,分塊整改,現(xiàn)已全部整改完善。
總之,財(cái)務(wù)工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)工作直接影響著學(xué)校的發(fā)展,要辦好學(xué)校,首先要管理好財(cái)務(wù),把有限的資金用在刀刃上。為此,在今后的工作中,我校將按上級(jí)主管部門(mén)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,管理好學(xué)校財(cái)務(wù)。堅(jiān)持每月對(duì)經(jīng)費(fèi)的收支由財(cái)務(wù)審核小組審核后,再進(jìn)行報(bào)賬、公示,將財(cái)務(wù)開(kāi)支情況在公示欄公布,自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全校教職工的監(jiān)督。
工作整改報(bào)告 篇3
按照中冶集團(tuán)公司、二公司安全會(huì)議要求,項(xiàng)目部在8月15日,由項(xiàng)目經(jīng)理王明星、生產(chǎn)經(jīng)理余家鑫、安全主管付明春組織項(xiàng)目部和分包方、勞務(wù)作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人周剛及相關(guān)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了聯(lián)合安全隱患排查,重點(diǎn)檢查腳手架、施工用電、臨邊防護(hù)、特種設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等方面內(nèi)容。檢查情況如下:
一、施工概況:
施工情況:學(xué)生宿舍1#樓已初步具備交房條件,學(xué)生宿舍2#樓已完成五層施工,教學(xué)綜合樓D、E棟已初步具備交房條件,教學(xué)綜合樓C棟結(jié)構(gòu)部分已完成,正在進(jìn)行砌體施工。建筑面積為27560㎡,現(xiàn)已完成20000㎡左右,其余建筑面積未施工。
二、隱患排查重點(diǎn):
1、模板支撐系統(tǒng)和外腳手架
2、施工用電、特種設(shè)備
3、臨邊防護(hù)、高空墜落
4、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、消防
三、存在的安全隱患:
1、學(xué)生宿舍2#樓2層-4層部分臨邊防護(hù)缺失(臨邊防護(hù)缺失容易造成人員墜落)。
2、教學(xué)綜合樓C棟1層施工臨時(shí)用電用膠質(zhì)線做電源插座(因?yàn)槟z質(zhì)線是單股絕緣保護(hù),容易破皮漏電,造成觸電事故,應(yīng)該使用合格雙層橡皮電纜線做電源插座)。
3、教學(xué)綜合樓C棟1層和4層三級(jí)配電箱有兩處未關(guān)門(mén)上鎖(配電箱未上鎖的后果:現(xiàn)場(chǎng)施工工人可以隨意搭接電線,容易造成用電安全事故)。
4、教學(xué)綜合樓、學(xué)生宿舍2#樓現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼較凌亂、不規(guī)范(現(xiàn)場(chǎng)材料應(yīng)該按照文明施工規(guī)范要求進(jìn)行分類堆碼整齊有序)。
5、學(xué)生宿舍2#樓塔吊7月份月檢記錄未按時(shí)上交項(xiàng)目部。
6、教學(xué)綜合樓C棟南面外墻防護(hù)架4層有1處連墻件缺失,個(gè)別地方立桿間距過(guò)大,有變形現(xiàn)象。
四、落實(shí)整改責(zé)任人:
由項(xiàng)目經(jīng)理王明星牽頭,生產(chǎn)經(jīng)理余家鑫,對(duì)上述存在的安全隱患,落實(shí)責(zé)任人、落實(shí)整改時(shí)限、制定整改措施
1、由安全組負(fù)責(zé)人付明春督促兄弟勞務(wù)公司對(duì)學(xué)生宿舍2#樓2層-4層部分缺失的臨邊防護(hù)盡快恢復(fù)。
2、由水電組(曾令開(kāi))負(fù)責(zé)落實(shí)臨時(shí)用電的整改。
3、由水電組(曾令開(kāi))負(fù)責(zé)落實(shí)三級(jí)配電箱的整改。
4、由材料組(姜林)負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼。
5、由設(shè)備組(袁家金)負(fù)責(zé)聯(lián)系塔吊安裝公司盡快上交塔吊月檢記錄。
6、由安全組(付明春)負(fù)責(zé)督促兄弟勞務(wù)公司盡快恢復(fù)教學(xué)綜合樓C棟南面缺失的連墻件、按照安全技術(shù)交底要求調(diào)整立桿間距,校正變形的'立桿。
五、整改時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
六、整改回復(fù):
1、恢復(fù)學(xué)生宿舍2#樓2層-4層部分缺失的臨邊防護(hù)。
2、已經(jīng)使用合格雙層橡皮電纜線做電源插座。
3、配電箱已經(jīng)關(guān)門(mén)上鎖。
4、教學(xué)綜合樓、學(xué)生宿舍2#樓現(xiàn)場(chǎng)材料已經(jīng)按照安全文明施工規(guī)范要求進(jìn)行分類堆碼。
5、學(xué)生宿舍2#樓塔吊7月份月檢記錄已經(jīng)上交項(xiàng)目部。
6、教學(xué)綜合樓C棟南面缺失的連墻件已經(jīng)恢復(fù),立桿間距已按要求調(diào)整,變形的立桿已校正。
七、附隱患排查及隱患整改照片
項(xiàng)目經(jīng)理:
項(xiàng)目安全組
工作整改報(bào)告 篇4
一、年度目標(biāo)
(一)圍繞創(chuàng)建藏區(qū)一流人民滿意教育目標(biāo),到20xx年底,全縣學(xué)前三年毛入園率達(dá)到63。5%以上,義務(wù)教育鞏固率達(dá)到100%,高中階段毛入學(xué)率達(dá)到78%左右,職普比大體相當(dāng)。
(二)加大建檔立卡貧困學(xué)生資助,幫助全縣建檔立卡貧困學(xué)生解決就學(xué)困難,讓貧困學(xué)生有學(xué)上、能上學(xué)、上好學(xué),確保無(wú)一貧困家庭學(xué)生因貧困而失學(xué)。
。ㄈ┮源龠M(jìn)義務(wù)教育公平公正和均衡發(fā)展為重點(diǎn),以實(shí)施“薄弱學(xué)校改造”項(xiàng)目為抓手,推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校達(dá)到基本辦學(xué)條件,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有“標(biāo)準(zhǔn)化中心!。
。ㄋ模┮约訌(qiáng)貧困地區(qū)職業(yè)教育發(fā)展為重點(diǎn),大力實(shí)施“9+3”免費(fèi)教育資助政策,把更多建檔立卡貧困家庭學(xué)生送入中職學(xué)校免費(fèi)就讀,培養(yǎng)就業(yè)技能,從根本上阻斷貧困代際傳遞。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┳ズ谩翱剌z保學(xué)”責(zé)任落實(shí)
我縣共有學(xué)生7729人,其中幼兒園1295人、小學(xué)3434人、初中2358人、高中642人。根據(jù)州、縣有關(guān)文件精神,并結(jié)合我縣的實(shí)際情況,我縣控輟保學(xué)工作全面推進(jìn)素質(zhì)教育,鞏固提高普九成績(jī),采取了扎實(shí)有效的措施,取得了顯著的成績(jī),未成年人入寺人數(shù)為0,為保障義務(wù)教育階段所有適齡兒童就近入學(xué),享受優(yōu)質(zhì)教育資源,促進(jìn)縣域內(nèi)義務(wù)教育均衡發(fā)展,我縣下發(fā)《關(guān)于調(diào)整義務(wù)教育階段學(xué)校招生范圍的通知》(丹教體發(fā)〔20xx〕73號(hào))。20xx學(xué)春季學(xué)期全縣學(xué)前三年毛入園率為70%,義務(wù)教育鞏固率為100%,高中階段毛入學(xué)率達(dá)到80%,輟學(xué)人數(shù)為0,輟學(xué)率為0%。全縣18所中小學(xué)校均建立了“留守兒童之家”,接收進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女279人,“三殘”兒童少年入學(xué)率為96。7%,關(guān)心關(guān)愛(ài)留守學(xué)生405人。
縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與22名貧困孤兒結(jié)對(duì)認(rèn)親,定期開(kāi)展幫扶活動(dòng)。貧困學(xué)生救助實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”,兌現(xiàn)了“不讓一位學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨ФW(xué)”的莊重。
。ǘ┘涌烀撠毚逵變簣@建設(shè)
根據(jù)縣發(fā)展和改革局(丹發(fā)改〔20xx〕172號(hào))文件,全力啟動(dòng)鄉(xiāng)貧困村幼兒園建設(shè)項(xiàng)目,目前工程建設(shè)已完成,驗(yàn)收通過(guò);已完成鄉(xiāng)中心幼兒園、東谷鄉(xiāng)中心幼兒園項(xiàng)目建設(shè)。
為加快我縣農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展,提升全縣學(xué)前教育普惠水平,根據(jù)《省教育廳關(guān)于推進(jìn)民族地區(qū)村級(jí)學(xué)前教育工作的通知》)》文件要求,我縣結(jié)合實(shí)際制定了《關(guān)于公開(kāi)招聘行政村學(xué)前教育輔導(dǎo)員方案》,面向社會(huì)公開(kāi)招聘政府購(gòu)買(mǎi)行政村級(jí)幼教點(diǎn)輔導(dǎo)員82名,在本縣各級(jí)幼兒園(點(diǎn))從事普通話輔導(dǎo)、行為習(xí)慣養(yǎng)成、知識(shí)啟蒙等教育。
。ㄈ┩七M(jìn)實(shí)施“改薄”項(xiàng)目
積極爭(zhēng)取各類資金,充分利用“十年行動(dòng)計(jì)劃”“農(nóng)村校舍改造工程”“中小學(xué)校舍安全工程”“義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造工程”等項(xiàng)目,先后投入2.7億元,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目75個(gè),新建、改擴(kuò)建校舍11.1萬(wàn)平方米,新建、改擴(kuò)建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)2.5萬(wàn)平方米;A(chǔ)設(shè)施得到全面改善。
。ㄋ模┞鋵(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策、民族自治地方15年免費(fèi)教育
為確保貧困學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)、失學(xué),對(duì)全縣貧困學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,安排專門(mén)股室扎實(shí)開(kāi)展“貧困學(xué)生”、“殘疾學(xué)生”、“留守學(xué)生”等群體摸底排查工作。建立了學(xué)前教育資助數(shù)據(jù)庫(kù)、“三免一補(bǔ)”數(shù)據(jù)庫(kù)、十五年免費(fèi)教育計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)和高海拔地區(qū)取暖補(bǔ)助數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)全縣4-6周歲、小學(xué)、初中、高中及以上家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),完成了全縣2510名各類貧困學(xué)生建檔立卡統(tǒng)計(jì)工作。完成調(diào)研后,建立了縣教育扶貧救助基金,設(shè)立了500萬(wàn)元的救助基金,主要用于幫助農(nóng)村貧困家庭解決在享受現(xiàn)有教育保障制度和助學(xué)幫扶政策基礎(chǔ)上,仍然存在的與子女就學(xué)直接相關(guān)的特殊困難(比如:購(gòu)買(mǎi)校服、文具用品、校內(nèi)伙食等費(fèi)用困難),切實(shí)避免因經(jīng)濟(jì)原因?qū)е仑毨艏彝プ优z學(xué)。今年4月,首批救助230名建檔立卡貧困學(xué)生,發(fā)放救助金46萬(wàn)元。
為切實(shí)解決學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困而上學(xué)難的問(wèn)題,落實(shí)義務(wù)教育階段“三免一補(bǔ)”、營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃、非義務(wù)教育學(xué)生資助等教育惠民政策。近年來(lái),落實(shí)生均公用經(jīng)費(fèi)2866.63萬(wàn)元;發(fā)放寄宿制學(xué)生補(bǔ)助生活費(fèi)4624.05萬(wàn)元;落實(shí)營(yíng)養(yǎng)改善專項(xiàng)資金2251.6萬(wàn)元,受益學(xué)生達(dá)44057人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)午餐覆蓋率100%;為4184名非義務(wù)教育貧困學(xué)生發(fā)放資助資金706.536萬(wàn)元;為1408名貧困大學(xué)生辦理生源地助學(xué)貸款842.543萬(wàn)元;為在我縣基層工作三年以上的96名大學(xué)生畢業(yè)生落實(shí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金111.185萬(wàn)元;取消了全縣各級(jí)各類學(xué)校學(xué)生就餐刷卡系統(tǒng),采取“五統(tǒng)一”的管理方式讓學(xué)生吃飽、吃好。貧困學(xué)生救助實(shí)現(xiàn)全覆蓋,兌現(xiàn)了“決不讓每位學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨ФW(xué)”的莊重。
(五)加強(qiáng)農(nóng)村教師培養(yǎng)培訓(xùn)
通過(guò)雙選、公招、引進(jìn)等形式補(bǔ)充教師240名;縣政府每年籌資60萬(wàn)元大力表彰先進(jìn)學(xué)校和教師;落實(shí)農(nóng)村教師每人每月400—800元的臨時(shí)性崗位津貼,每人每月400元的農(nóng)村教師生活補(bǔ)助;發(fā)放一線年滿30周年退休縣級(jí)配套獎(jiǎng)金85萬(wàn)元和州級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)金35萬(wàn)元;選派80余人次教師和校長(zhǎng)進(jìn)行輪崗交流,每年組織150余人次開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng);組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)4000余人次,培訓(xùn)率達(dá)100%,教師師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提升。
結(jié)合“兩學(xué)一做”等主題活動(dòng)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)抓教師“走讀”“吃空餉”和違規(guī)借用,嚴(yán)格按照“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部20字標(biāo)準(zhǔn)選優(yōu)配強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持“四有”好老師標(biāo)準(zhǔn),建立師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。涌現(xiàn)了以全省優(yōu)秀教師謝燕、最美鄉(xiāng)村教育、全省“五四”獎(jiǎng)?wù)芦@得者龍他為代表的一大批優(yōu)秀教師。
。┘訌(qiáng)貧困地區(qū)教育信息化建設(shè)
按照“科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、分步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,累計(jì)投資3600余萬(wàn)元,大力實(shí)施“123”智慧教育信息化建設(shè),建立1個(gè)縣級(jí)智慧教育中心和4所學(xué)校智慧教育云服務(wù)中心,28所學(xué)校實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)校校通、班班通,46個(gè)班實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué),開(kāi)設(shè)5個(gè)未來(lái)課堂云計(jì)算機(jī)班,實(shí)現(xiàn)了“千兆到縣、百兆到!惫饫w接入,基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園全覆蓋,教育信息化建設(shè)硬件框架全面形成。20xx年成功地召開(kāi)了州教育信息化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),20xx年召開(kāi)了省教育信息化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
(七)推動(dòng)扶貧工作進(jìn)校園
為扎實(shí)做好教育扶貧工作,縣高度重視,采取多渠道實(shí)現(xiàn)“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭貧困而失學(xué)”的既定目標(biāo),抓好政策宣傳。下發(fā)了《縣20xx年資助非義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生的通知》發(fā)放宣傳資料1500余份,利用宣傳欄、黑板報(bào)、縣電視臺(tái)、校園廣播站、班隊(duì)會(huì)等向農(nóng)牧民和廣大師生詳細(xì)講解貧困資助政策的好處和推動(dòng)教育扶貧的現(xiàn)實(shí)意義,確保了宣傳動(dòng)員的全覆蓋。
三、存在的問(wèn)困難
(一)教育基建資金缺口較大,教育布局難以形成
要完成“6+3”、“3+3”精品學(xué)校打造、學(xué)前教育發(fā)展及普通高中建設(shè)規(guī)劃布局,資金缺口大,項(xiàng)目推進(jìn)困難,“一圈、三點(diǎn)、五線”教育發(fā)展布局在短時(shí)間內(nèi)難以完成,主要存在以下問(wèn)題。
1、扶貧村村幼兒園整體工程已完成,驗(yàn)收通過(guò)。目前已到位資金120萬(wàn)元,缺口20萬(wàn)元。已上報(bào)縣脫貧攻堅(jiān)辦,請(qǐng)求資金整合。
2、高中項(xiàng)目選址建設(shè)在縣聶呷鄉(xiāng)甲居三村,該項(xiàng)目于20xx年啟動(dòng)建設(shè),于20xx年完成教學(xué)綜合樓、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂、浴室、開(kāi)水房、廁所、教師周轉(zhuǎn)房等校舍的建設(shè)。學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圍墻、校內(nèi)道路、給排水管網(wǎng)、擋土墻等附屬設(shè)施尚未建設(shè),需投入資金1900萬(wàn)元,目前已到位生態(tài)轉(zhuǎn)移支付資金633萬(wàn)元,缺口1267萬(wàn)元,實(shí)施困難。
(二)隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)
一是教師培訓(xùn)亟待加強(qiáng)。由于引進(jìn)的初、高中專業(yè)教師難以留住,近兩年,我縣通過(guò)公招、雙選等方式補(bǔ)充教師,但因待遇等原因已有42名教師辭職和調(diào)出,我縣小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)、藏文、英語(yǔ)專業(yè)教師缺乏,師資結(jié)構(gòu)配置急需優(yōu)化。小學(xué)富裕教師需要進(jìn)行?婆嘤(xùn),年輕教師需進(jìn)行技能培訓(xùn)。
二是教師關(guān)愛(ài)工程需加強(qiáng)。在上級(jí)黨委政府的`關(guān)心支持下,我縣五支隊(duì)伍的周轉(zhuǎn)用房問(wèn)題得到緩解,尤其是農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)用房大部分得到解決,但目前,我縣城區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師周轉(zhuǎn)用房緊張,亟待解決。
三是教師待遇有待提高。近年來(lái),隨著農(nóng)村教師生活補(bǔ)貼和區(qū)鄉(xiāng)臨時(shí)性崗位津貼的實(shí)施,農(nóng)村教師待遇得到提高,但城鎮(zhèn)教師和區(qū)鄉(xiāng)教師待遇差距較大,在一定程度上影響著城鎮(zhèn)教師工作積極性。
。ㄈ┙n立卡數(shù)據(jù)難以核實(shí)
建檔立卡貧困學(xué)生的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府,而各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)報(bào)送的數(shù)據(jù)隨時(shí)都在更改,數(shù)據(jù)難以鎖定,導(dǎo)致后續(xù)工作難以開(kāi)展。
四、下一步工作思路
全縣教育工作將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞全縣發(fā)展、穩(wěn)定、民生大局,以全力創(chuàng)建“藏區(qū)一流人民滿意教育”為目標(biāo),以辦人民滿意教育為宗旨,以推進(jìn)校園精細(xì)化管理為載體,按照縣教育體育局20xx年教育工作要點(diǎn),優(yōu)化“一圈、三點(diǎn)、五線”校點(diǎn)布局,加快教育項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;全面推進(jìn)素質(zhì)教育;鞏固義務(wù)教育均衡發(fā)展成果;實(shí)施“123”智慧教育;加強(qiáng)師德教育,強(qiáng)化教師培訓(xùn);積極開(kāi)展教育對(duì)口支援工作;規(guī)范辦學(xué)行為,狠抓學(xué)校管理和學(xué)生德育工作,抓好學(xué)校黨建和安全穩(wěn)定工作,確保各項(xiàng)工作圓滿收官。辦人民更加滿意教育。
堅(jiān)持貧困家庭對(duì)口幫扶,著力構(gòu)建覆蓋全縣所有學(xué)段貧困學(xué)生的幫扶工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)所有建檔立卡貧困家庭學(xué)生應(yīng)助盡助、應(yīng)貸盡貸,不讓一個(gè)貧困學(xué)生因貧失學(xué)。大力改善貧困農(nóng)牧區(qū)學(xué)校辦學(xué)條件,著力構(gòu)建覆蓋全縣所有貧困村教育發(fā)展的傾斜扶持工作機(jī)制,保障貧困村孩子享受優(yōu)質(zhì)教育資源。積極爭(zhēng)取社會(huì)捐助及對(duì)口幫扶,助推教育扶貧。以促進(jìn)邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)教育、教學(xué)質(zhì)量與城市一樣均衡發(fā)展,達(dá)到教育理念現(xiàn)代化、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化、師資配置科學(xué)化和教學(xué)管理信息化,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化,為脫貧攻堅(jiān)提供強(qiáng)大的教育保障。
工作整改報(bào)告 篇5
根據(jù)《xx縣關(guān)于開(kāi)展XX年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于XX年度全行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱行評(píng)工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效,F(xiàn)將我行開(kāi)展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況
(一)主要經(jīng)營(yíng)情況(截止8月末)
1、累計(jì)投放各類貸款29987。50萬(wàn)元,同比增加16270萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額86679。65萬(wàn)元。
2、累計(jì)收回各類貸款58800。50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款30880。50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬(wàn)元。
3、日均存款15377萬(wàn)元,同比增加3027萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40。56萬(wàn)元,占全年計(jì)劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94。5%。
6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258。25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的70%。
7、清收不良貸款30萬(wàn)元。
8、上繳利稅307萬(wàn)元。
(二)人力資源狀況
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成,均具有XX年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開(kāi)戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家。客戶群體以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)
農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開(kāi)始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問(wèn)題,后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開(kāi)門(mén)評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。
黨支部多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求:
一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行;
二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,要結(jié)合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),通過(guò)行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
(二)廣泛發(fā)動(dòng),精心組織
一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。
二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(三)廣征意見(jiàn),開(kāi)門(mén)評(píng)議
通過(guò)多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的.意見(jiàn),實(shí)行開(kāi)門(mén)評(píng)議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話,通過(guò)電話渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,開(kāi)展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流征求意見(jiàn)和建議。
(四)全面部署,整體推進(jìn)
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營(yíng)銷維護(hù)規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。
三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。
四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。
五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。
三、存在的主要問(wèn)題及整改情況
(一)存在的主要問(wèn)題
通過(guò)自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見(jiàn)建議份,經(jīng)對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。
1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問(wèn)題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。
4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。
5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營(yíng)銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
6、隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問(wèn)題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。
(二)對(duì)存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改
針對(duì)上述問(wèn)題,我行召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問(wèn)題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái),全行上下開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營(yíng)銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷和不良清收力度,力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類問(wèn)題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問(wèn)題。
5、大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6、深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過(guò)硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力。
二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠(chéng)服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價(jià)值觀的宣傳與推廣力度,全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值;
二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。
二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾,對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。
三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)前一階段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。
一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;
二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;
三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!毕乱徊,我行將按照上級(jí)行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見(jiàn),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固行評(píng)成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
工作整改報(bào)告 篇6
x月xx日,省政務(wù)公開(kāi)辦公室下發(fā)了各市xxxx年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)問(wèn)題清單。其中涉及我縣的問(wèn)題共三處,整改如下:
一、政府年度重點(diǎn)工作任務(wù)執(zhí)行與落實(shí)情況發(fā)布不全面
。ㄒ唬┴(zé)任單位:市政府辦公室、市政府各部門(mén),各縣區(qū)政府
。ǘ┱囊螅喊丛拢径龋┕_(kāi)年度重點(diǎn)工作的階段性進(jìn)展、落實(shí)情況。盡可能的細(xì)化重點(diǎn)工作分類(目錄),盡可能的.保證落實(shí)情況具體連續(xù)性、周期性,多用數(shù)字及圖表展示工作,少用新聞稿件代替工作落實(shí)情況。
。ㄈ┱那闆r:已整改。部分重點(diǎn)工作已按月進(jìn)行公開(kāi)。
二、部分文字解讀未說(shuō)清楚政策亮點(diǎn),圖片解讀效果有待進(jìn)一步提升
。ㄒ唬┴(zé)任單位:市政府辦公室、市政府各部門(mén),各縣區(qū)政府
(二)整改要求:重點(diǎn)體現(xiàn)決策背景和依據(jù)、制定意義和總體考慮、研判和起草過(guò)程、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、創(chuàng)新舉措、保障措施和下一步工作等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,政策解讀要講明講透政策內(nèi)涵,杜絕簡(jiǎn)單摘抄文件、羅列小標(biāo)題等形式化解讀。圖片解讀需圍繞政策的核心內(nèi)容進(jìn)行解讀,要以生動(dòng)靈活的方式,讓老百姓看得懂。
。ㄈ┱那闆r:已整改,對(duì)于解讀內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,起到解讀應(yīng)有的效果。
三、部分重大建設(shè)項(xiàng)目未實(shí)現(xiàn)全生命周期展示
(一)責(zé)任單位:市政府辦公室、發(fā)改委、財(cái)政局、水利局、交通局、自然資源和規(guī)劃局、公管局、城鄉(xiāng)建設(shè)局、生態(tài)環(huán)境局、重點(diǎn)工程建設(shè)管理中心,各縣區(qū)政府
。ǘ┱囊螅航⒅卮蠼ㄔO(shè)項(xiàng)目“全生命”周期信息公開(kāi)專題,集中公開(kāi)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)服務(wù)信息、批準(zhǔn)結(jié)果信息、招標(biāo)投標(biāo)信息、征收土地信息、重大設(shè)計(jì)變更信息、施工有關(guān)信息、質(zhì)量安全監(jiān)督信息、竣工有關(guān)信息。
(三)整改情況:已整改,已梳理發(fā)布建設(shè)項(xiàng)目全生命周期信息。
工作整改報(bào)告 篇7
為深入推進(jìn)依法行政,加快法治城管建設(shè),切實(shí)尊重和保障公民合法權(quán)益,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,及時(shí)解決群眾關(guān)注的突出矛盾和問(wèn)題,根據(jù)《XX市XX區(qū)人民政府依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好依法行政突出問(wèn)題承諾整改工作的通知》文件要求,現(xiàn)就我局依法行政突出問(wèn)題承諾整改工作情況匯報(bào)如下:
一、存在的問(wèn)題
根據(jù)區(qū)人民政府依法行政工作小組的要求,分局通過(guò)自查自糾等方式梳理出如下五個(gè)依法行政突出問(wèn)題。
(一)法律法規(guī)宣傳不夠深入。
(二)執(zhí)法方式需進(jìn)一步改善。
。ㄈ┩对V處理不及時(shí)。
。ㄋ模┳C據(jù)比較單一,不夠全面。
(五)對(duì)自由裁量權(quán)把握不夠準(zhǔn)確。
二、整改情況
。ㄒ唬⿵(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府加快建設(shè)法治政府,加快法治城管建設(shè),落實(shí)解決依法行政、行政執(zhí)法中存在的突出問(wèn)題,分局成立依法行政、行政執(zhí)法突出問(wèn)題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
。ǘ┓猪(xiàng)強(qiáng)化,制定整改措施
通過(guò)自查自糾等方式梳理出依法行政突出問(wèn)題后,分局根據(jù)五個(gè)依法行政、行政執(zhí)法突出矛盾和問(wèn)題制定了一一對(duì)應(yīng)的措施,一是深入推進(jìn)法制宣傳、強(qiáng)化普法工作機(jī)制;二是進(jìn)一步完善投訴處理工作機(jī)制、細(xì)化投訴處理工作責(zé)任,三是大力推行柔性執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式;四是規(guī)范行政執(zhí)法程序、強(qiáng)化證據(jù)收集工作;五是規(guī)范行政處罰標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。大力加強(qiáng)依法行政突出矛盾和問(wèn)題整改工作力度,從措施上保障整改工作基礎(chǔ),確保整改工作落到實(shí)處,取得成效。
。ㄈ┟鞔_目標(biāo),落實(shí)整改工作
根據(jù)區(qū)依法治區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依法行政突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作部署安排,分局將此次集中整改分為宣傳發(fā)動(dòng)、集中整改、鞏固提升三個(gè)階段進(jìn)行。在宣傳發(fā)動(dòng)階段分局通過(guò)制定整改工作方案提高各部門(mén)認(rèn)識(shí)到整改工作對(duì)于解決依法行政和行政執(zhí)法中存在的突出問(wèn)題和矛盾的必要性和重要性,從而強(qiáng)化整改工作責(zé)任意識(shí)。在集中整改階段,各責(zé)任股(室)、中隊(duì)(組)嚴(yán)格按照整改工作方案開(kāi)展整改工作。在接到投訴后,相關(guān)責(zé)任人員立即進(jìn)行登記送審,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,立即交付責(zé)任單位,由責(zé)任單位前往調(diào)查核實(shí)并進(jìn)行處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋,由責(zé)任人員統(tǒng)一受理統(tǒng)一回復(fù);在辦案中嚴(yán)格按照辦案程序?qū)嵭姓{(diào)查、審核、決定三分離制,對(duì)重大案件進(jìn)行集體討論,確保行政執(zhí)法程序合法,同時(shí)規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán),以最全規(guī)范、最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、最小自由裁量保障行政執(zhí)法行為在實(shí)體上合法、合理、合情,保證行政執(zhí)法行為的合法性、合理性和可接受性,避免執(zhí)法隨意性、不公正。在鞏固提升階段,各股(室)、中隊(duì)(組)堅(jiān)守責(zé)任崗位大力強(qiáng)化工作力度,強(qiáng)力推進(jìn)整改工作深度,確保整改工作取得成效,并就此次整改工作進(jìn)行了深入的交流總結(jié),以此次整改為契機(jī)積極梳理城市管理工作缺陷,探索城市管理、行政執(zhí)法新方式方法。
三、下步工作計(jì)劃
今后,分局將一如既往按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,狠抓法治城管建設(shè)及依法行政工作,進(jìn)一步提高全局干部職工依法行政、依法執(zhí)法、依法管理水平,全面推進(jìn)依法行政工作。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),層層推進(jìn)。建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制,評(píng)議考核制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,做到領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)總責(zé)。形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局;健全領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,及時(shí)替群眾解法析法,為民排憂解難,確保無(wú)群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象;繼續(xù)推進(jìn)普法教育例會(huì)制度,切實(shí)使普法學(xué)習(xí)教育活動(dòng)作為日常工作來(lái)抓。
。ǘ⿵(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)例會(huì),在全局掀起依法治區(qū)的新熱潮;采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式,鼓勵(lì)我局工作人員參加各類執(zhí)法培訓(xùn),提高干部職工的法律知識(shí)水平;采取量化考評(píng)制度,對(duì)執(zhí)法人員定期考核,檢驗(yàn)執(zhí)法人員的法律意識(shí),選派作風(fēng)硬朗、執(zhí)法嚴(yán)格的工作人員充實(shí)到一線隊(duì)伍中,打造高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。
。ㄈ┖葑ス芾,提高水平。堅(jiān)持“建章建制、嚴(yán)格管理”的原則,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人管事,要切實(shí)抓好執(zhí)法隊(duì)伍的教育整改,經(jīng)常組織行政執(zhí)法人員圍繞執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)、勤紀(jì)、廉政等方面出現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行自查自糾,針對(duì)隊(duì)伍中存在的問(wèn)題,開(kāi)展專題教育整頓,糾正隊(duì)伍中存在的思想、紀(jì)律、作風(fēng)等問(wèn)題,營(yíng)造良好的.執(zhí)法風(fēng)氣。
“依法行政、文明執(zhí)法”是XX區(qū)城管分局一貫的宗旨。依法治區(qū)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,在今后的工作中我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞《XX區(qū)依法治區(qū)綱要》,切實(shí)推進(jìn)依法治區(qū)工作,規(guī)范行政執(zhí)法程序,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督,使城市管理工作再上新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)三大戰(zhàn)略、五區(qū)目標(biāo),建設(shè)美麗幸福XX做出新的貢獻(xiàn)。
工作整改報(bào)告 篇8
20xx年是廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了明顯的效益。
一、建立健全規(guī)章制度,實(shí)行規(guī)范化管理
公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車(chē)輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的'給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
二、工作成果
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外,還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)。工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)?蛻舴⻊(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20000用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:
1、綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。
2、工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。
3、客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93。用戶普查建檔2萬(wàn)戶,完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、工作計(jì)劃
公開(kāi)向社會(huì),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了公司新形象有線電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對(duì)的都是用戶,它們是公司服務(wù)的窗口,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后,為樹(shù)公司新形象,要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熱情為用戶服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌。不許與用戶爭(zhēng)吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南,擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施,讓用戶來(lái)辦事有一種賓至如歸的感覺(jué)。為方便用戶繳費(fèi),收費(fèi)大廳相應(yīng)延長(zhǎng)了收費(fèi)時(shí)間,星期六仍照常上班。
為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在人民廣播電臺(tái)和《日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會(huì)公開(kāi):新安裝或需遷移的用戶,自交費(fèi)之日起,一般在3天內(nèi)安裝完畢,最長(zhǎng)不超過(guò)7天。用戶電視線路發(fā)生故障,自接到報(bào)修電話后,小故障在工作日8小時(shí)內(nèi)消除,中故障在24小時(shí)內(nèi)消除,大故障在48小時(shí)內(nèi)消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,解決了過(guò)去安裝有線電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問(wèn)題,增加了公司服務(wù)的透明度。
公司還把服務(wù)印在掛歷上送給用戶,方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行,受到用戶投訴,責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng),大家對(duì)待本職工作也一改過(guò)去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態(tài)度,“想用戶所想,急用戶所急”及時(shí)上門(mén)為用戶熱情服務(wù),用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),服務(wù)公布后,全城的報(bào)修投訴電話從原來(lái)每天20多個(gè)下降到現(xiàn)在每天10個(gè)以下,新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)巍?/p>
四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶
城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。
工作整改報(bào)告 篇9
為了提高醫(yī)院的服務(wù)能力,為患者營(yíng)造良好的就醫(yī)條件,提高醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性,減少醫(yī)患糾紛。按照國(guó)家、省、州衛(wèi)健委要求,我縣積極組織縣人民醫(yī)院、縣藏醫(yī)院、縣婦計(jì)中心于20xx年起在國(guó)家醫(yī)管中心開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,滿意度測(cè)評(píng)共計(jì)完成2429人,現(xiàn)將開(kāi)展?jié)M意度工作中梳理的問(wèn)題及整改情況報(bào)告如下:
一、門(mén)診患者滿意度調(diào)查中存在問(wèn)題及整改情況
。ㄒ唬y(cè)評(píng)樣本不達(dá)標(biāo)。自20xx年開(kāi)展公立醫(yī)院滿意度調(diào)查工作以來(lái),我縣共完成門(mén)診患者滿意度測(cè)評(píng)1098人,截至20xx年年底,我縣縣人民醫(yī)院、縣婦計(jì)中心測(cè)評(píng)樣本量基本達(dá)標(biāo)。縣藏醫(yī)院由于醫(yī)務(wù)人員的重視程度不夠,導(dǎo)致評(píng)測(cè)樣本數(shù)量上未能達(dá)標(biāo),下一步我縣將加強(qiáng)對(duì)縣藏醫(yī)院滿意度測(cè)評(píng)工作的監(jiān)督管理,強(qiáng)化醫(yī)院滿意度調(diào)查工作重視力度。
。ǘ┗颊邼M意度較低。經(jīng)門(mén)診患者反饋,我縣門(mén)診患者滿意度較低主要原因?yàn)殚T(mén)診醫(yī)務(wù)人員與就診患者之間語(yǔ)言溝通不暢;辦理相關(guān)手續(xù)及進(jìn)行檢查等流程不夠了解,導(dǎo)致排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、多跑路等不好體驗(yàn);對(duì)門(mén)診收費(fèi)存在質(zhì)疑和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度冷漠。收到上訴群眾反饋后,我縣高度重視,一是立即組織全縣醫(yī)務(wù)人員,開(kāi)展向抗擊新型冠狀病毒戰(zhàn)斗的逆行者鐘南山等典型人物的學(xué)習(xí),弘揚(yáng)職業(yè)道德行為作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的'宗旨。加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧,門(mén)診各科室在工作中注意服務(wù)態(tài)度,在工作中履行“熱心接、細(xì)心問(wèn)、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”,對(duì)工作中存在語(yǔ)言溝通不便,通過(guò)導(dǎo)醫(yī)及懂藏語(yǔ)本地醫(yī)生翻譯,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。二是加強(qiáng)醫(yī)院標(biāo)識(shí)制作,使患者熟悉醫(yī)院環(huán)境,作為藏區(qū)醫(yī)院設(shè)立藏漢雙語(yǔ)標(biāo)識(shí),減少患者的就醫(yī)流程。安裝的指示燈,樓梯燈要保證夜晚通明,切實(shí)方便患者出入安全。三是按照國(guó)家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù),在門(mén)診大廳的led大屏幕及門(mén)診展板公式宣傳欄,定期向公開(kāi)醫(yī)保患者的總費(fèi)用及費(fèi)用清單,讓病人在醫(yī)療過(guò)程中感受到公開(kāi)、透明。進(jìn)一步杜絕出現(xiàn)違規(guī)設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。確保各單位在檢查中做到合理診療、合理檢查、合理用藥。四是在執(zhí)行診療的過(guò)程中,注意保護(hù)好患者的隱私,尊重藏區(qū)少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,讓患者獲得尊重感,進(jìn)一步提高我縣門(mén)診患者就醫(yī)滿意度。
二、住院患者滿意度工作中存在問(wèn)題及整改情況
(一)檢測(cè)樣本不達(dá)標(biāo)。20xx年開(kāi)展公立醫(yī)院滿意度調(diào)查工作以來(lái),我縣共完成住院患者滿意度測(cè)評(píng)1082人,截至20xx年年底,我縣縣人民醫(yī)院、縣婦計(jì)中心測(cè)評(píng)樣本量基本達(dá)標(biāo)?h藏醫(yī)院由于住院患者人數(shù)極少,且多為牧區(qū)群眾,醫(yī)護(hù)人員在溝通和交流上存在一定障礙,患者配合度不高,導(dǎo)致住院患者滿意度測(cè)評(píng)樣本不達(dá)標(biāo)。我縣將進(jìn)一步完善滿意度調(diào)查渠道,創(chuàng)新滿意度調(diào)查方式,通過(guò)線下藏文調(diào)查經(jīng)患者本人同意后代為線上填報(bào)的方式解決因上訴問(wèn)題導(dǎo)致的樣本量不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。
。ǘ┗颊邼M意度較低。影響我縣住院患者滿意度因素有醫(yī)患溝通不暢、病房環(huán)境條件較差及個(gè)別醫(yī)務(wù)人員業(yè)水平差。針對(duì)以上問(wèn)題,我縣認(rèn)真開(kāi)展整改,一是強(qiáng)化醫(yī)患溝通技巧。要求各單位各科室醫(yī)護(hù)人員在工作中多與住院患者交流,多傾聽(tīng)患者的訴求、在告知各種醫(yī)療文書(shū)時(shí),要做到細(xì)心、耐心,讓患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。對(duì)工作中存在語(yǔ)言溝通不便,通過(guò)導(dǎo)醫(yī)及懂藏語(yǔ)本地醫(yī)生翻譯,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。二是為患者營(yíng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。通過(guò)改進(jìn)病房設(shè)施,改善患者公共區(qū)用水、用電的設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)病房衛(wèi)生打掃,做到廁所無(wú)異味,垃圾分類處置,為患者在住院期間提供良好就生活環(huán)境。三是通過(guò)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)務(wù)人才、對(duì)口幫扶、派出醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與三級(jí)醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)、完善一二級(jí)診療科室等,提升醫(yī)院服務(wù)能力,提升業(yè)務(wù)能力,解決看病難的問(wèn)題。四是加強(qiáng)投訴管理,實(shí)行首訴負(fù)責(zé)制、開(kāi)展院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)。針對(duì)患者反饋合理的意見(jiàn)、建議,醫(yī)院進(jìn)行整改,并落實(shí)。同時(shí)住院病人醫(yī)療服務(wù)實(shí)行一日一清單。
三、員工滿意度調(diào)查工作存在問(wèn)題及整改情況
截至目前我縣共完成員工滿意度測(cè)評(píng)249人,但由于我縣縣人民醫(yī)院無(wú)年底績(jī)效,且日常工作繁雜,極大地影響了我縣縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員滿意度。下一步我局將積極向上級(jí)部門(mén)反映,爭(zhēng)取為縣人民醫(yī)院解決年底績(jī)效問(wèn)題。其次要求各單位定期召開(kāi)醫(yī)院職代會(huì),聽(tīng)取醫(yī)務(wù)人員訴求,特別是薪酬績(jī)效等方面的意見(jiàn)及建議,并形成合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案。同時(shí)為員工提供舒適的辦公環(huán)境,關(guān)注醫(yī)務(wù)人員身心健康并在工作之余組織開(kāi)展各種活動(dòng),增進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的情誼,從而提高各單位醫(yī)務(wù)人員工作積極性和滿意度。
工作整改報(bào)告 篇10
區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展“推進(jìn)富民強(qiáng)區(qū)打造效能海陵”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后,城中街道認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合城中實(shí)際,制定我街道的實(shí)施工作方案,通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)行政效能和行政執(zhí)行力的全面查擺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,并嚴(yán)格制定實(shí)施方案,明確整改責(zé)任人和整改落實(shí)時(shí)間,按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn),確保機(jī)關(guān)行政效能有力提升,F(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、查擺的問(wèn)題
(一)思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題
一是對(duì)效能建設(shè)的意義和重要性認(rèn)識(shí)不到位,有與己無(wú)關(guān),行動(dòng)不夠自覺(jué),沒(méi)有引起足夠重視;二是部分人對(duì)效能建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為效能建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與辦事人員關(guān)系不大,只要把本職工作做好就行了。三是效能建設(shè)推進(jìn)力度不大。一些部門(mén)單位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,制定落實(shí)整改方案不及時(shí),推進(jìn)力度不夠,行政效能提升不明顯,影響辦事效率。
(二)工作紀(jì)律方面的問(wèn)題
一是機(jī)關(guān)考核制度抓的不嚴(yán),堅(jiān)持不夠,不能做到經(jīng);,制度化,出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,上下班遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,請(qǐng)銷假制度未能很好的履行;二是精神不振,個(gè)別人在崗不在位,在崗不出力,工作上應(yīng)付,得過(guò)且過(guò),紀(jì)律松散,工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神;三是監(jiān)督檢查不到位,個(gè)別部門(mén)月度考核不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施,缺乏一整套行之有效的約束機(jī)制。
(三)工作作風(fēng)方面問(wèn)題
工作不夠深入細(xì)致,大而化之;工作程序、工作環(huán)節(jié)不夠規(guī)范;服務(wù)態(tài)度不夠熱情,有態(tài)度生硬、服務(wù)不周、文明用語(yǔ)不規(guī)范等現(xiàn)象存在。
(四)工作效率方面問(wèn)題
一是服務(wù)大局的意識(shí)不強(qiáng),部門(mén)利益看的過(guò)重,有些關(guān)系還沒(méi)有理順。二是在有些事情的辦理上還沒(méi)有達(dá)到服務(wù)對(duì)象的滿意,工作效率不高。
二、主要原因
(一)對(duì)理論學(xué)習(xí)的重視程度不夠。工作重、事情多時(shí),往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,忽視了主動(dòng)自學(xué);有時(shí)有實(shí)用主義的思想,急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的`現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛、不深刻。在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性,有的同志認(rèn)為科技管理工作者不是學(xué)者,缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種提高能力的自覺(jué)行動(dòng)。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。工作來(lái)時(shí)便做、不來(lái)時(shí)便等,沒(méi)有能夠主動(dòng)深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,一些部門(mén)不能?chē)?yán)格按照社區(qū)分工聯(lián)系點(diǎn)的規(guī)定,定期深入社區(qū)開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。
(三)創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。習(xí)慣于用老眼光、用傳統(tǒng)思想看問(wèn)題、辦事情,部分同志開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng),處理新問(wèn)題拘于老模式,缺乏創(chuàng)新精神。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),在條件一時(shí)不具備的情況下,有的同志產(chǎn)生了畏難發(fā)愁的情緒,在工作中不敢闖,不敢試,不敢提出更高的目標(biāo)和要求,致使各種潛力沒(méi)有充分挖掘出來(lái)。
三、整改措施
針對(duì)上述存在的問(wèn)題,我街道認(rèn)真研究制定了整改措施,明確了整改時(shí)間和責(zé)任人,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)的質(zhì)量。
抓好學(xué)習(xí),建立落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展效能建設(shè)的重要精神,召開(kāi)“增強(qiáng)紀(jì)律性、提升執(zhí)行力”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),緊密結(jié)合兩者,提高對(duì)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)、有效、深入開(kāi)展。
(二)嚴(yán)肅紀(jì)律,加強(qiáng)督查,確保工作紀(jì)律執(zhí)行到位。
一是建立健全以崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制,失職追究制等、機(jī)關(guān)內(nèi)部工作制度和工作程序。堅(jiān)持嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,做到有事請(qǐng)假,無(wú)事不得無(wú)故曠工,工作期間不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,有事要履行請(qǐng)假手續(xù),不得不打招呼就擅自離開(kāi),造成不良影響的,要按有關(guān)工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究。及時(shí)啟動(dòng)誡勉談話和問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)于違反效能建設(shè)影響機(jī)關(guān)形象,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,絕不姑息。
二是完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。完善“初定末評(píng)”考核機(jī)制,對(duì)各大辦公室的月度工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督考核,由分管領(lǐng)導(dǎo)打分,街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)考核,主要領(lǐng)導(dǎo)審定,并將考核結(jié)果與年終考核掛鉤。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng),確保依法行政水平
一是繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。要求首問(wèn)責(zé)任人在自己職責(zé)范圍內(nèi)能解決的問(wèn)題,立即進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理;自己不能解決的,應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相應(yīng)的職能科室或部門(mén);對(duì)不履行工作責(zé)任、態(tài)度冷淡或故意刁難的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
二是強(qiáng)化服務(wù)職能。深化“三服務(wù)”成效,成立專門(mén)的項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)班子,服務(wù)街道重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。外資項(xiàng)目百腦匯由街道招商辦和服務(wù)業(yè)辦全權(quán)負(fù)責(zé),安排專人負(fù)責(zé)企業(yè)落地的相關(guān)手續(xù)辦理。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)手續(xù)過(guò)戶的問(wèn)題,街道主動(dòng)介入,積極向上協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快辦理到位。波爾文化項(xiàng)目由街道服務(wù)業(yè)辦和松林經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)公司負(fù)責(zé),所有項(xiàng)目需要的手續(xù)都由街道安排專人辦理,簡(jiǎn)化企業(yè)困難。街道宣傳文化中心項(xiàng)目由街道建設(shè)辦全權(quán)負(fù)責(zé),施工現(xiàn)場(chǎng)也成立了指揮部,抽調(diào)街道的精干力量,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的施工安全等工作。對(duì)招投標(biāo)工作由街道紀(jì)工委全程監(jiān)督,委托區(qū)招投標(biāo)中心進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo),確保公正透明,努力把這一民生工程建成省優(yōu)工程、廉政工程。
三是成立了機(jī)關(guān)能效建設(shè)督查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)督。定期進(jìn)行效能監(jiān)督情況通報(bào),發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)整改。深入推進(jìn)問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)于整改落實(shí)不到位的及時(shí)問(wèn)責(zé),處理到位,努力用效能建設(shè)的大提升推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。
工作整改報(bào)告 篇11
鑒于現(xiàn)疫情的情況,應(yīng)政府要求防疫要求我單位高度重視,精密組織,整改到位,F(xiàn)將整改事項(xiàng)報(bào)告如下:
一、高度重視,積極配合整改
項(xiàng)目高度重視防疫,立即組織各單位開(kāi)會(huì)研討,精心布置防疫安全整改工作,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目防疫安全工作。各單位合理分工,統(tǒng)籌分明,把防疫安全工作落實(shí)到位,對(duì)各單位人員進(jìn)行防疫安全交底,無(wú)重要情況,做到少外出,不外出。
二、加強(qiáng)防疫管控
進(jìn)出工地大門(mén)必須出示粵康碼,填寫(xiě)個(gè)人信息,測(cè)量體溫?zé)o異常后方可進(jìn)入項(xiàng)目進(jìn)行作業(yè),
三、加強(qiáng)生活區(qū)消毒措施
組織人員定期對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)辦公區(qū),工人生活區(qū),進(jìn)行噴灑消毒處理。
四、加強(qiáng)防疫安全宣傳力度,全面落實(shí)防疫安全宣傳
高度重視防疫安全的宣傳,全面落實(shí)了防疫安全的'宣傳。在宣傳欄已設(shè)置宣傳掛圖,加上疫情防控交底,讓人員對(duì)疫情有更大的認(rèn)識(shí)以及如何去更好的規(guī)避。
工作整改報(bào)告 篇12
7月8日,由于我鎮(zhèn)工作疏忽,廣安市聯(lián)合督查組發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)整治工作中存在一些的整治不力現(xiàn)象。為此,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,深刻反省,立即整改,現(xiàn)將整改情況簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:
督查情況:場(chǎng)鎮(zhèn)街面保潔不及時(shí),“門(mén)前五包”責(zé)任制落實(shí)較差,垃圾亂扔現(xiàn)象突出。
這些問(wèn)題的出現(xiàn),主要是以下幾個(gè)方面的原因:一是換屆后領(lǐng)到重新分工,工作銜接不到位;二是環(huán)衛(wèi)設(shè)施少;三十環(huán)境督查不及時(shí)。為了防止環(huán)境整治工作的問(wèn)題反彈,我鎮(zhèn)黨委、政府立即采取了以下緊急措施對(duì)通報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行了全面整治:
1、立即組織各村(居)負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議,會(huì)上通報(bào)了本次督查情況,然后對(duì)存在的'問(wèn)題進(jìn)行全面分析并提出了相關(guān)整改措施。
2、針對(duì)換屆期間分管領(lǐng)導(dǎo)未到位、管理脫節(jié)以及場(chǎng)鎮(zhèn)保潔人員工作積極性松懈現(xiàn)象。我鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)了黨委會(huì)議,研究確定新的分管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了日常工作管理,同時(shí)對(duì)保潔人員進(jìn)行談話教育,提高其工作積極性。
3、我鎮(zhèn)第一批購(gòu)買(mǎi)的垃圾桶使用時(shí)間達(dá)2年多,部分已年久失修,垃圾桶數(shù)量逐漸少。為此我鎮(zhèn)黨委政府研究決定,在近期將重新購(gòu)進(jìn)一批垃圾桶,并安裝使用。
4、近期天氣炎熱,鎮(zhèn)整治辦督查工作不及時(shí),導(dǎo)致部分整治效果較差。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整治辦工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)。同時(shí)鎮(zhèn)整治辦工作人員深刻反省檢討,并制定了新的督查方案,督查次數(shù)由每天兩次調(diào)整為四次。
通過(guò)一段時(shí)間整改工作,被督查存在的場(chǎng)鎮(zhèn)街面保潔不及時(shí),“門(mén)前五包”責(zé)任制落實(shí)較差,垃圾亂扔現(xiàn)象突出等問(wèn)題得以改善。我鎮(zhèn)一定認(rèn)真吸取本次工作教訓(xùn),持續(xù)地加大我鎮(zhèn)的環(huán)境整治工作力度,防止工作出現(xiàn)反彈,全面對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的衛(wèi)生死角、管理難點(diǎn)進(jìn)行整治以及正確引導(dǎo)居民良好的生活習(xí)慣,用實(shí)際行動(dòng)改正工作不足。懇請(qǐng)市整治辦對(duì)我鎮(zhèn)整改情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收
工作整改報(bào)告 篇13
一、稅收方面
。ㄒ唬╅T(mén)臨開(kāi)票管理不規(guī)范,未按規(guī)定加征所得稅,開(kāi)票人提供資料不全問(wèn)題:我局對(duì)已開(kāi)具發(fā)票重新進(jìn)行審核,按規(guī)定稅率加征所得稅,并按規(guī)定要求提供和保存稅務(wù)登記證件和合同復(fù)印件。今后工作中,嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》相關(guān)規(guī)定。
。ǘ┒悇(wù)稽查中檢查總匯內(nèi)容不全問(wèn)題:加強(qiáng)稽查管理,嚴(yán)格按照《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》相關(guān)要求,對(duì)檢查企業(yè)涉及的全部稅種和基金全面進(jìn)行反映,進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)稽查工作。
二、經(jīng)費(fèi)收支及財(cái)務(wù)管理方面
(一)部門(mén)預(yù)算支出執(zhí)行不到位問(wèn)題:xx年由于辦稅廳購(gòu)置項(xiàng)目受審批等原因影響,當(dāng)年不能實(shí)施,造成預(yù)算執(zhí)行差異較大。今后嚴(yán)格落實(shí)《預(yù)算管理辦法》,合理編制預(yù)算,特別是合理規(guī)劃項(xiàng)目預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理規(guī)定。
(二)大額現(xiàn)金支付問(wèn)題:今年我局嚴(yán)格按照《現(xiàn)金管理暫行條例》管理現(xiàn)金,對(duì)單筆1000元以上的支出采取銀行轉(zhuǎn)賬支付,在公務(wù)消費(fèi)時(shí)按照規(guī)定使用公務(wù)卡結(jié)算,減少現(xiàn)金流量。
針對(duì)管理工作中存在問(wèn)題,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管和稽查管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范執(zhí)法行為,維護(hù)稅法嚴(yán)肅性。進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)經(jīng)法制觀念,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化預(yù)算、完善內(nèi)部控制制度,規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為,提高資金使用效益,確保地稅工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
稅務(wù)科室整改報(bào)告
稅務(wù)自查報(bào)告,就是將稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)為可能有問(wèn)題的事項(xiàng),用書(shū)面文字給予解釋說(shuō)明。一般只要簡(jiǎn)單的介紹一下相關(guān)情況,更類似于情況說(shuō)明。一般稅務(wù)應(yīng)該給你發(fā)一個(gè)正式的函,具體說(shuō)明你要自查的問(wèn)題,然后規(guī)定你交自查報(bào)告的`具體日期。有的時(shí)候他們比較懶或認(rèn)為不存在嚴(yán)重的問(wèn)題,就口頭通知你寫(xiě)個(gè)自查報(bào)告就可以。大概的格式:
"自查報(bào)告"第一行居中,然后第二行開(kāi)始:列明他讓你自查的問(wèn)題;然后簡(jiǎn)單解釋(千萬(wàn)不要太多字)
然后右下角寫(xiě)你公司名稱,日期然后加蓋公章。
如果是稅務(wù)局發(fā)的函,還要在那個(gè)上面簽字,證明你在規(guī)定日期內(nèi)交了自查報(bào)告,如果稅務(wù)認(rèn)可了就基本沒(méi)有事情了,如果他認(rèn)為你的自查報(bào)告不合理,則會(huì)到貴公司進(jìn)行查賬。
不同行業(yè)的稅負(fù)不一樣,商業(yè)和工業(yè)的稅負(fù)不一樣。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行解釋。比如商業(yè)企業(yè)稅負(fù)低,主要原因有:行業(yè)利潤(rùn)較低(是鋼材等利潤(rùn)較低的批發(fā)企業(yè)),庫(kù)存商品多,截止到某月底現(xiàn)有留抵稅金多少錢(qián),為什么庫(kù)存多等原因。具體寫(xiě)法:
第一部分:企業(yè)基本情況介紹;成立日期,法人是誰(shuí),經(jīng)營(yíng)地址,注冊(cè)資金,經(jīng)營(yíng)范圍,主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么,何時(shí)被認(rèn)定為增值稅一般納稅人;
第二部分,稅負(fù)的原因:前三個(gè)月收入,稅金,稅負(fù)。具體根據(jù)企業(yè)情況,解釋稅負(fù)的原因:
1、行業(yè)特點(diǎn);
2、銷售分淡季旺季,全年收入稅負(fù)不低。
3、簽定大筆供貨合同,需要準(zhǔn)備庫(kù)存。
4、受市場(chǎng)影響,銷售不旺,產(chǎn)品積壓等等,都是企業(yè)稅負(fù)抵的原因。
第三部分:如果解決稅負(fù)低的情況:擴(kuò)大銷售,提高產(chǎn)品質(zhì)量;減少庫(kù)存等等。以上解釋一定注意要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),千萬(wàn)不要為了解釋而解釋,如果書(shū)面解釋不通就很有可能會(huì)被稅務(wù)機(jī)關(guān)稽查部門(mén)進(jìn)一步檢查!
工作整改報(bào)告 篇14
根據(jù)冀州市保密局《關(guān)于組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)保密管理專項(xiàng)檢查的通知》精神,我局立即組織相關(guān)人員按照要求,對(duì)單位保密工作開(kāi)展了認(rèn)真的自查整改,現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、成立機(jī)構(gòu),為保密工作建立組織保障
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)保密工作,組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)保密規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)涉密載體保密管理工作。建立保密領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的保密領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)習(xí)了中央、省委及市委關(guān)于保密工作的重要指示精神,明確了公文和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)保密委成員的`保密意識(shí),確保涉密文件資料的安全。
二、多措并舉,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾
研究確定了宣傳教育計(jì)劃,做好涉密網(wǎng)絡(luò)管理操作人員的保密教育,加強(qiáng)定密工作,加大對(duì)電子公文、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理。目前,檔案室有一名專職人員負(fù)責(zé)保密文件資料的管理,負(fù)責(zé)定期清理、檢查,防止保密資料的遺失;對(duì)收到和發(fā)出的保密文件資料有詳細(xì)的書(shū)面登記和簽收、借閱手續(xù);保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔;任何密件復(fù)印件視同原件管理,用完及時(shí)收回;連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)沒(méi)有處理過(guò)保密文件資料;文件資料清退、銷毀及時(shí)送交保密工作部門(mén)指定的單位進(jìn)行;建立健全電子公文傳輸管理制度,指定專人使用和管理,做到專機(jī)專用,確保電子公文傳輸準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效。
三、存在問(wèn)題和整改措施
通過(guò)此次自查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失現(xiàn)象。存在的主要問(wèn)題是,保密工作人員的保密意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)保密意識(shí),完善管理制度,細(xì)化管理措施,徹底杜絕涉密文件資料流失,確保涉密文件的安全。
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