藥房整改報告(精選15篇)
在日常生活和工作中,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編整理的藥房整改報告,歡迎大家分享。
藥房整改報告 1
我藥店收到xx縣人社局醫(yī)保中心通知和會議精神,高度重視,認真學習會議內(nèi)容,深刻領會會議精神,我店根據(jù)xx縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務,并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:
一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)?ńY(jié)算”的'警示標志。
二、刷卡方面:藥店今后將嚴格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》各項規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)?,日用品一律下架。
三、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓,嚴格執(zhí)行認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關政策學習培訓。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營管理中認真落實《xx縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣、局領導進一步監(jiān)督指導!
藥房整改報告 2
xx縣xx醫(yī)院,根據(jù)以往慣例和上級要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報告匯報如下:
1、依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。
2、嚴格根據(jù)經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營。
3、依照相關標準,已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)則制度,定期檢查。
4、已設立醫(yī)院負責人,并負責處方的審核,從事藥品經(jīng)營管理,保管,養(yǎng)護;醫(yī)院全體員工,都舉行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和記下。
5、醫(yī)院藥房寬闊光明,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的.陳設,溫控,調(diào)配設備齊全,在用的劑量,器具按規(guī)定檢測合格。
6、已建立首營品種和首營企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書,購進發(fā)票完整。
7、購進的藥品,嚴格根據(jù)規(guī)定逐一驗收,并建立真切完整的藥品購進驗收記錄。
8、藥品儲存按要求分類陳設和陳放,處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。
9、常常組織員工開展業(yè)務及規(guī)矩學問學習,并有記錄
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱烈周到的服務。
不足之處:
1、藥房針劑散亂
2、藥庫的整體沒有完美整改之處:
我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下用一個月的時光整改好。讓每個患者吃上平安有效放心的藥。
藥房整改報告 3
《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴格遵守,達到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報告如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負責人xx,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。
四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的'情況下,向附近取得GSP認證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關資質(zhì)及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。
在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。
藥房整改報告 4
20xx年11月08日,貴局食品藥品質(zhì)量管理小組依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對我單位的各項情況進行了全面的檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認真學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)知識,對存在的問題進行整改。情況如下:
一、gsp管理
1.《藥品經(jīng)營許可證》、gsp證書未懸掛在店內(nèi);整改措施:責令相關人員按規(guī)定把相關營業(yè)證件懸掛在店內(nèi)。整改情況:已整改到位。
2.現(xiàn)場未見該企業(yè)員工上崗培訓證明、健康檔案;整改措施:已安排營業(yè)員參加培訓報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規(guī)定建立健全員工健康檔案。
3.現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)近效期藥品:雙黃消炎片(xxx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xxx(xxxx、批號1106012、有效期至20xx.5)未作促銷;整改措施:已責令相關人員按規(guī)定對xx消炎片(xx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xx(xxx、批號1106012、有效期至20xx.5)效期促銷。整改情況:已整改到位
4.質(zhì)量負責人曹瑩不在崗;整改措施:已責令質(zhì)量負責人曹瑩按時上崗整改情況:已整改到位
5.溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;整改措施:已責令員工按規(guī)定及時補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案,整改情況:已整改到位。
6.現(xiàn)場溫濕度計現(xiàn)實相對濕度為38%,現(xiàn)場工作人員未做相關調(diào)控措施;整改措施:
已安排工作人員認真學習《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,并在相應情況下開啟空調(diào),做好調(diào)控措施。
7.現(xiàn)場未能提供進口藥品:阿司匹林腸溶片(xxxx有限公司,批號bj09307);
波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;整改措施:已責令相關人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;并注意妥善保存。
二、含麻黃制劑管理
銷售記錄不全,部分記錄未填寫藥品名稱;整改措施:已責令相關工作人員按規(guī)范做好含麻黃制劑藥品的`銷售記錄。整改情況:已整改到位。
三、遠程監(jiān)管
該企業(yè)遠程監(jiān)管軟件已損壞,相關工作未正常開展。
整改措施:已責令相關人員立即維護遠程監(jiān)管軟件,保證遠程監(jiān)管相關的工作順利開展。
藥房整改報告 5
我xx藥店在接到藥品生產(chǎn)流通領域集中整治行動工作通知后,高度重視,立即按照專項整治工作重點內(nèi)容逐項進行自查,并對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證標準》的規(guī)定進行全面檢查,F(xiàn)將自查整改報告如下:
一、進貨與驗收方面:
我店共經(jīng)營藥品品種達xx個,分別從xxx有限公司、xxx有限公司x家批發(fā)企業(yè)購進,嚴格審核供貨單位資質(zhì)、并索取并保存了供貨方資質(zhì),嚴格審核購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性,按規(guī)定索取銷售人員的授權委托書及身份證復印件,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款,建立了完整的供貨方資質(zhì)檔案。所購進藥品均有合法票據(jù),對購進的藥品,驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,并建立了購進驗收記錄,做到票、帳、貨相符。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面:
沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在《藥品經(jīng)營許可證》許可范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的銷售方面:
銷售處方藥、含特殊藥品復方制劑時,嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥、藥品與非藥品分柜擺放,并貼有明顯的區(qū)域標識,處方藥一律憑處方銷售。含特殊藥品復方制劑的非處方藥一次銷售不得超過5個最小包裝。
同時該藥店還存在很多不足之處,例:對從業(yè)人員的`教育培訓力度不夠、藥品的質(zhì)量檔案不完善等,在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。
藥房整改報告 6
收到【關于印發(fā)全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下:
1、加強領導組織涉藥人員集中學習,領會文件精神,按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關法律,法規(guī),守法經(jīng)營
2、在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假。劣藥品
3、職員與培訓,全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監(jiān)管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務知識】等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓,建立員工教育檔案。
4、設施,設備的養(yǎng)護,陳列和儲存,如濕溫度計的調(diào)節(jié),計量進行檢查,空調(diào)的排風除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護。按日期做好養(yǎng)護記錄
5、藥品的養(yǎng)護,進貨驗收和養(yǎng)護,根據(jù)驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓。對藥品的'規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準文號,注冊商標,有效期數(shù)量進行檢查,標簽說明說及相關文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養(yǎng)護和檢查在10以上,并做好記錄。
6、藥品銷售與服務,藥店以質(zhì)量服務第一,銷售人員健康檢查
合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品,按有關規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
7、銷售處方藥品,特殊藥品時必須憑處方銷售,并做好處方藥銷售登記,藥師不在崗時停售處方藥。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領導對工作的認真。
藥房整改報告 7
近期,由藥房分管領導高主席處獲悉,藥房藥奇有問題,即:藥品擺放混亂,未按類別、劑型進行分類擺放,有的藥品擺放不同位置多到達到三處。針對此問題,藥房在科主任的'帶領下進行了自查自糾,通過自查發(fā)現(xiàn)上述問題確實存在,同時還發(fā)現(xiàn)了存有以下幾方面問題,現(xiàn)列舉如下:
一、處方診斷缺項
二、電子處方系統(tǒng)手術室記賬無法匯總
三、電腦主機電路混亂針對上述問題,藥房結(jié)合自身實際情況,溝通協(xié)調(diào)單位各科室,取得各科室、部門理解,在分管領導主持下共同討論、研究、制定切實可行的整改措施,如下:
一、針對高主席提出的“藥品擺放混亂問題”,科主任和科室工作人員高度重視,組織專題會議,通過借鑒外單位新方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合科室實際,討論、研究形成統(tǒng)一意見,即:破除原有慣性思維的擺放方式,采用按科別、劑型、適應癥,特管等分類方式從新進行了藥品擺放,并在相應架子和位置注明科別、汽,使藥品位置更加醒目,一覽無余。經(jīng)過兩天的熟悉,改進措施效果逐漸體現(xiàn)出來,確實提高了工作效率,此措施值得肯定。
二、針對“處方診斷缺項”的問題,科主任已與各相關科室領導進行了溝通,取得理解與支持,并由科主任將此問題饋給相關醫(yī)師,此問題現(xiàn)雖有一定改觀,但力度仍需進一步加,望將此問題上升至院會討論解決。
三、針對“電子處方系統(tǒng)手術室記賬無法匯總”的問題,科主任已向辦公室再次進行了饋,獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務處進行饋,但目前此問題仍未解決,望院分管領導加協(xié)調(diào)力度,促使此問題盡快解決。
四、針對“電腦主機電路混亂”的問題,科主任與后勤保障部領導進行溝通,后勤部派專業(yè)電路維護人員,進行了藥房電路檢修,從新整理問題線路,理順了各條電線,從而杜絕了電路安全事故的發(fā)生。
以上整改妥否,請批示
藥房整改報告 8
藥學的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會規(guī)矩,一部分形成藥學職業(yè)道德準則。
對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應當從每個時期防病治病的實際需要動身,全心全意的為廣闊群眾服務。形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應當從每個時期防病治病的實際需要動身,全心全意的為廣闊群眾服務。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關健,也是患者最關懷的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在掌握藥品購進的貨源平安穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥平安有效。在這里我們要謝謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的準時平安,謝謝她們對藥劑科工作的大力支持。
加強職業(yè)道德教導,訂正行業(yè)不正之風。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的.教導,深化開展抱負信心教導、黨章和法紀教導、社會主義榮辱觀教導、廉潔自律教導,筑牢廉潔從政的思想道德基礎,要進一步表彰先進典型,堅持正確導向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教導,不斷增加全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕。
加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素養(yǎng)。樂觀參與醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的實力和水平。樂觀爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和協(xié)助,廣泛開展各種學習溝通,推動全體科室人員業(yè)務素養(yǎng)有新的提高。
加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素養(yǎng)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務實力,多使用敬語、謙語、雅語,增強配合精神,盡量避開醫(yī)患矛盾,準時處理各種沖突,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
藥房整改報告 9
為貫徹藥監(jiān)局今年下發(fā)的《通知》要求,我單位對內(nèi)部中藥飲片管理進行了自查,情況如下:
1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況:
負責中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師,具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗,應對中藥飲片質(zhì)量問題有一定的判斷能力,可監(jiān)督、檢查和指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售、運輸?shù)雀鱾環(huán)節(jié)存在或反饋的質(zhì)量問題。在藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護工作中,藥房員工一貫堅持預防為主的原則,根據(jù)庫存藥品流轉(zhuǎn)情況和季節(jié)變化,確定重點養(yǎng)護工作。在中藥飲片驗收過程中,驗收員在我單位從事驗收工作多年,工作認真、仔細,能及時準確完成所購進藥品的質(zhì)量檢查驗收工作,并已做過中藥飲片驗收工作的崗前培訓。
2、中藥飲片購進管理:
。1)將執(zhí)行“按需進貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則,注重藥品購進時的時效性和合理性,力求做到供應及時,結(jié)構(gòu)合理。
(2)必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片,驗證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《藥品GMP認證書》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷售人員授權委托書,資格證明、身份證,并將復印件存檔備查。
。3)所購的中藥飲片要求有包裝,包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外,實施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。
。4)供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復印件,簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等。
。5)不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。
3、中藥飲片驗收管理:
。1)驗收人員嚴格按照法定的藥品質(zhì)量標準和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進行逐批驗收。
(2)中藥飲片的驗收若發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級匯報,盡快處理。
。3)驗收時仔細核對品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等,同時對中藥飲片的包裝、標簽以及有關要求的`證明文件均進行逐一檢查。
。4)中藥飲片進貨時,及時讓供貨廠家提供飲片檢驗報告,以便留存?zhèn)洳椤?/p>
。5)驗收時對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標志內(nèi)容不符合規(guī)定等存在疑問的品種,采取拒收,并與進貨廠家及時溝通聯(lián)系,盡快處理。
。6)驗收完畢,驗收員在驗收貨證上簽字,驗收記錄保存存檔。
4、中藥飲片的儲存、養(yǎng)護管理:
。1)在庫中藥飲片應定期采取養(yǎng)護措施,每季度要將全部中藥飲片檢查一遍,遇到潮濕季節(jié),每月要將中藥飲片檢查一遍,出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即采取補救措施。
。2)中藥飲片儲存于陰涼處,避光、陰涼、干燥、通風,與其他藥品分開存放,并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲、防鼠等設施。
(3)中藥飲片容易發(fā)生質(zhì)量變異,養(yǎng)護過程中嚴格按照其不同性質(zhì)和儲存條件分別養(yǎng)護。
。4)性質(zhì)相互影響容易串味的重要飲片分開存放。
在此次自查行動中,仍然存在一些問題和不足,應及時進行糾正,具體情況如下:
1、中藥飲片到貨時,由于工作有時繁忙,沒有及時對全部飲片進行仔細驗收,上賬不夠及時,今后還應注意,利用空閑時間抓緊登記上賬,做到賬貨相符,保證藥品質(zhì)量。
2、處方核查簽字不夠及時,今后應嚴格按照“四查十對”原則統(tǒng)一管理,做到工作態(tài)度嚴謹、認真。
以上是我單位依據(jù)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》及《通知》等文件精神進行的中藥飲片質(zhì)量管理自查總結(jié),請局藥品核查處檢查指導!
藥房整改報告 10
為深入貫徹落實《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》,提高醫(yī)療質(zhì)量,近期我們對藥房的情況進行了認真、全面自查,自查情況如下:
一、科室職工認真學習并執(zhí)行《藥品管理法》和有關藥事法律法規(guī),嚴格遵守各項操作規(guī)程,有專人負責藥品的質(zhì)量管理工作。
二、制定了相應業(yè)務知識學習計劃,業(yè)務人員定期進行法律知識和專業(yè)技術知識的'學習,提高業(yè)務人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務技術水平。
三、在購進藥品時嚴格審核供貨單位、藥品及銷售人員的資質(zhì),確保采購藥品合格無質(zhì)量問題。
四、建立建全進貨檢查驗收制度,對藥品通用名稱、規(guī)格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購進日期等嚴格核對,驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規(guī)定期限保存。
五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架,需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施,儀器定期保養(yǎng),及時維修。
六、定期組織人員對品進行質(zhì)量檢查,每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。調(diào)劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行,調(diào)配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時認真核對,堅決杜絕差錯事故發(fā)生。
七、藥品按“先進先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿,報損藥品認真填寫報損單,及時按程序上報銷毀。
八、認真執(zhí)行藥品不良反應報告制度,有專人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應及時填報《藥品不良反應事件報告表》并向上級有關部門報告。
九、每月盤點一次,確保帳物相符。
存在的問題:通過自查,我們加強了自身建設,排查了安全隱患,但也存在一些問題,對存在的問題我們整改如下:
1、改善藥品儲存條件和溫度要求,滿足藥品儲存溫度要求;
2、對員工的業(yè)務知識培訓還有待一步加強;
3、工作自查的自覺性和能力還有待加強。
總之,下一步我們藥房工作人員本著服務第一,確保藥品質(zhì)量,堅決杜絕差錯事故發(fā)生,使藥房的工作達到一個新的高度。
藥房整改報告 11
感謝貴局檢查組于20xx年5月27日對我院藥房、檢驗科藥品試劑質(zhì)量情況進行現(xiàn)場檢查。針對現(xiàn)場提出的問題和整改意見,我院領導高度重視,立即召開主要部門及其相關科室負責人會議,做了全面認真討論與部署,制定切實可行的整改措施,并認真落實,每項均落實責任管理人員,現(xiàn)將整改情況報告如下:
整改措施:
1、我院已經(jīng)購買一臺新的電子稱,并于20xx年6月9日送到xx市計量檢定測試院進行檢定(附:檢測合格報告復印件一份)。
2、藥房冰箱內(nèi)已購置新的溫濕度計,可以顯示準確的溫濕度值,建立冰箱溫濕度每日登記檢查制度,規(guī)范記錄內(nèi)容,確保藥品質(zhì)量,保證患者安全。
3、組織藥房人員學習我院《藥品驗收管理制度》,中藥材和中藥飲片應有包裝,并附有質(zhì)量合格的.標志,每件包裝上,中藥材標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地,并妥善保管產(chǎn)品質(zhì)量合格證。規(guī)范中藥材儲存和養(yǎng)護記錄,對因工作人員粗心大意,個別中藥材合格證對無法找到的中藥材如羌活、蠶沙等清除處理,并進藥補充(附:照片)使中藥材管理達到標準化、規(guī)范化。
4、加強藥房工作人員管理,增強工作責任心,落實各項規(guī)章制度,認真做好藥房環(huán)境溫濕度控制,積極采取有效措施,保證藥品按溫濕度要求儲存在相應的環(huán)境中。
5、完善醫(yī)院藥品試劑購銷票據(jù)管理,加強工作責任心(附:血清尿素試劑盒注冊號:滬食藥監(jiān)械(準)字2013第2400919號,批號:150160購進票據(jù)及供貨方資質(zhì)證明材料、注冊證復印件)。
6、加強檢驗科試劑儲藏管理,購置與現(xiàn)有冰箱相匹配的溫濕度計(附:照片一張),做好冰箱的溫濕度監(jiān)控登記管理,確保試劑在合格的環(huán)境下儲存。
總之,我院上下對本次整改行動非常重視,自查自糾,嚴格執(zhí)行藥品管理購進、驗收、儲存制度,加強職能部門對藥房工作的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行藥師執(zhí)業(yè)上崗,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保醫(yī)院藥房藥品管理規(guī)范化,制度化。
以上是我院的整改措施,妥否,請貴局指正。
藥房整改報告 12
一、引言
根據(jù)xx年x月xx日縣食品藥品監(jiān)督管理局召開的全縣藥械經(jīng)營質(zhì)量管理暨藥品流通領域集中整治行動會議的'精神,我藥房及時組織員工對藥房經(jīng)營質(zhì)量進行了自查自糾。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在幾方面缺陷,針對這些問題,我藥房立即組織人員逐項進行整改糾正,現(xiàn)將整改情況報告如下:
二、存在的問題
個別供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全:在檢查中發(fā)現(xiàn),部分供貨企業(yè)的資質(zhì)證明文件不完整,未能提供全部有效資質(zhì)。
藥品擺放混亂:藥房內(nèi)部分藥品擺放不規(guī)范,處方藥與非處方藥未嚴格分開擺放。
養(yǎng)護設備未及時維護:藥房內(nèi)的溫濕度調(diào)控設備和養(yǎng)護設備未能及時維護,記錄不完整。
從業(yè)人員未進行健康體檢:部分從業(yè)人員未按照規(guī)定進行健康體檢,存在健康隱患。
質(zhì)量管理文件未定期審核:藥房的質(zhì)量管理文件未能定期審核和修訂,導致部分制度過時或不符合當前要求。
三、整改措施及結(jié)果
針對供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全
整改措施:及時組織員工對各供貨企業(yè)資質(zhì)進行審核,并索取全部有效資質(zhì)證明,存檔備查。
整改結(jié)果:各供貨企業(yè)有效資質(zhì)證明已全部索取,并存檔。
針對藥品擺放混亂
整改措施:組織員工逐柜檢查,將處方藥與非處方藥分開擺放,并在相應位置貼上明顯標識。
整改結(jié)果:處方藥與非處方藥已分開擺放,標識清晰。
針對養(yǎng)護設備未及時維護
整改措施:及時將養(yǎng)護設備進行維護,并記錄維護情況。
整改結(jié)果:養(yǎng)護設備已維護,并記錄完整。
針對從業(yè)人員未進行健康體檢
整改措施:組織員工到醫(yī)院進行健康體檢,并記錄體檢結(jié)果。
整改結(jié)果:已組織員工進行健康體檢,并記錄完整。
針對質(zhì)量管理文件未定期審核
整改措施:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂,并制訂定期考核和檢查制度。
整改結(jié)果:質(zhì)量管理文件已修訂完畢,并建立了定期考核和檢查制度。
四、其他整改措施
加強藥品購進驗收管理:建立合格供貨方檔案,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量等進行嚴格檢查,確保藥品質(zhì)量。
完善銷售記錄:對銷售記錄進行完整登記,包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容,確保銷售記錄可追溯。
提高員工素質(zhì):加強對員工的培訓和教育,提高員工的業(yè)務素質(zhì)和法律意識,確保員工能夠熟練掌握藥品知識和相關法律法規(guī)。
五、總結(jié)
通過本次自查自糾和整改工作,我藥房在藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面取得了顯著成效。在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強藥房管理,完善各項制度,提高員工素質(zhì),確保藥品質(zhì)量和服務質(zhì)量。同時,我們也歡迎縣食品藥品監(jiān)督管理局對我藥房進行監(jiān)督和指導,共同推動藥房經(jīng)營質(zhì)量管理工作再上新臺階。
六、附件
。ㄈ缬邢嚓P證明材料、整改前后照片等,可作為附件一并附上。)
藥房整改報告 13
一、整改背景
根據(jù)xx年xx月xx日縣食品藥品監(jiān)督管理局召開的全縣藥械經(jīng)營質(zhì)量管理暨藥品流通領域集中整治行動會議的精神,我藥房及時組織員工對藥房經(jīng)營質(zhì)量進行自查自糾,在檢查中發(fā)現(xiàn)存在幾方面缺陷。針對存在的問題,我藥房及時組織人員逐薦進行整改糾正,現(xiàn)將整改情況報告如下。
二、存在的問題
個別供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全。
個別品種處方藥與非處方藥未分開擺放。
養(yǎng)護設備未及時維護。
從業(yè)人員未進行定期的健康體檢。
三、整改措施及結(jié)果
針對供貨企業(yè)資質(zhì)問題
整改措施:及時組織員工對各供貨企業(yè)資質(zhì)進行審核,并索取全部有效資質(zhì)證明,并存檔。
整改結(jié)果:各供貨企業(yè)有效資質(zhì)證明已全部索取,并存檔。
針對處方藥與非處方藥擺放問題
整改措施:及時組織員工逐柜檢查,將處方藥與非處方藥分開擺放。
整改結(jié)果:處方藥與非處方藥已分開擺放。
針對養(yǎng)護設備維護問題
整改措施:及時將養(yǎng)護設備進行維護并記錄。
整改結(jié)果:養(yǎng)護設備已維護并記錄。
針對從業(yè)人員健康體檢問題
整改措施:及時組織員工到醫(yī)院進行健康體檢并記錄。
整改結(jié)果:已組織員工進行健康體檢并記錄。
四、其他整改情況
質(zhì)量管理文件定期審核與修訂:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂,并制訂了定期考核和檢查制度。
計量器具、溫度濕度檢測設備的校驗與檢定:已按規(guī)定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調(diào)控設備運行記錄、溫度監(jiān)測設備運行情況,并在今后保證每月校驗、檢查一次。
藥品驗收與銷售記錄的完善:對驗收和銷售記錄進行了補充和完善,確保記錄內(nèi)容的.完整性和準確性。
五、未來工作計劃
加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。
加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化。
定期進行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,確保藥房經(jīng)營質(zhì)量的持續(xù)提升。
六、結(jié)語
通過本次自查和整改,我們深刻認識到藥房經(jīng)營質(zhì)量管理的重要性。我們將繼續(xù)嚴格按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作,確保廣大人民群眾用藥安全有效。同時,我們也懇請領導對我們的工作給予批評和指導,幫助我們不斷改進和提升。
藥房整改報告 14
一、整改背景
根據(jù)xx年xx月xx日縣食品藥品監(jiān)督管理局召開的全縣藥械經(jīng)營質(zhì)量管理暨藥品流通領域集中整治行動會議的精神,我藥房及時組織員工對藥房經(jīng)營質(zhì)量進行了自查自糾。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在幾方面缺陷,針對存在的問題,我藥房及時組織人員逐項進行整改糾正,現(xiàn)將整改情況報告如下。
二、存在的問題
個別供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全。
個別品種處方藥與非處方藥未分開擺放。
養(yǎng)護設備未及時維護。
從業(yè)人員未進行年度健康體檢。
質(zhì)量管理文件未定期審核和修訂。
計量器具、溫度濕度檢測設備等未按規(guī)定進行校驗或檢定。
某些藥品驗收時未留存檢驗報告書。
負責拆零銷售的人員未進行專業(yè)培訓。
銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。
銷售記錄不完整。
三、整改措施及結(jié)果
供貨企業(yè)資質(zhì)問題
整改措施:及時組織員工對各供貨企業(yè)資質(zhì)進行審核,并索取全部有效資質(zhì)證明,并存檔。
整改結(jié)果:各供貨企業(yè)有效資質(zhì)證明已全部索取,并存檔。
處方藥與非處方藥擺放問題
整改措施:及時組織員工逐柜檢查,將處方藥與非處方藥分開擺放。
整改結(jié)果:處方藥與非處方藥已分開擺放。
養(yǎng)護設備維護問題
整改措施:及時將養(yǎng)護設備進行維護并記錄。
整改結(jié)果:養(yǎng)護設備已維護并記錄。
從業(yè)人員健康體檢問題
整改措施:及時組織員工到醫(yī)院進行健康體檢并記錄。
整改結(jié)果:已組織員工進行健康體檢并記錄。
質(zhì)量管理文件審核修訂問題
整改措施:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂,并制訂定期考核和檢查制度。
整改結(jié)果:質(zhì)量管理文件已修訂,并建立了定期考核和檢查制度。
計量器具、溫度濕度檢測設備校驗問題
整改措施:已按規(guī)定對計量器具進行校驗,檢查溫度調(diào)控設備運行記錄、溫度監(jiān)測設備運行情況,并在今后保證每月校驗、檢查一次。
整改結(jié)果:計量器具已校驗,溫度調(diào)控設備和溫度監(jiān)測設備運行記錄已完善。
藥品驗收檢驗報告書留存問題
整改措施:對未留存檢驗報告書的藥品,驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。
整改結(jié)果:相關藥品的`檢驗報告書已留存。
拆零銷售人員專業(yè)培訓問題
整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。
整改結(jié)果:拆零銷售人員已接受專業(yè)培訓并考核合格。
銷售拆零藥品說明書提供問題
整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
整改結(jié)果:銷售拆零藥品時已提供說明書原件。
銷售記錄不完整問題
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對銷售記錄進行了完整登記,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。
整改結(jié)果:銷售記錄已完善。
四、后續(xù)工作計劃
加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。
加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化。
定期進行內(nèi)部審核和檢查,確保各項整改措施得到有效執(zhí)行。
加強與供貨企業(yè)的溝通與合作,確保藥品質(zhì)量和供貨渠道的合法性。
五、總結(jié)
通過本次自查自糾和整改工作,我藥房已對存在的問題進行了全面整改,并取得了顯著成效。在今后的工作中,我們將嚴格按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作,確保廣大人民群眾用藥安全有效。
藥房整改報告 15
20xx年xx月xx日,貴局驗收組領導對我藥店進行了申請驗收檢查,對我店在經(jīng)營和藥品流通等各個環(huán)節(jié)都進行了詳細的指導,并對出現(xiàn)的問題進行了當場指正。根據(jù)領導檢查指示精神,我店立即組織人員,對我藥店存在的問題進行原因分析,并及時進行整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
一、質(zhì)量負責人對企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導、監(jiān)督不到位
整改情況:我店質(zhì)量管理負責人已建立健全工作制度,加強了對企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導和監(jiān)督,使店員加大對質(zhì)量管理制度的理解,并強化了藥店對質(zhì)量管理制度的.考核。
二、企業(yè)開展的培訓工作不能使相關人員正確理解并履行職責
整改情況:我店已結(jié)合實際重新制定了年度培訓計劃,按計劃開展培訓,并對培訓結(jié)果進行考核,以鞏固培訓效果,使相關人員能正確理解并履行職責;“十八反”“十九畏”等中草藥配伍禁忌已張貼在藥店醒目位置,提醒員工熟記。
三、培訓檔案內(nèi)容不完整
整改情況:我店結(jié)合實際,已重新制定了設計合理、涉及全面的年度培訓計劃,培訓內(nèi)容涉及到全部制度和操作規(guī)程,整理了培訓工作記錄并重新建立了培訓計劃、培訓方案。
四、相關崗位人員未通過密碼登錄計算機系統(tǒng)
整改情況:我店已聯(lián)系系統(tǒng)工程師設定了相關崗位人員登錄密碼,相關崗位人員可用各自的密碼登錄計算機系統(tǒng)。
五、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)未采用安全、可靠的方式儲存、備份
整改情況:我店已購買500G硬盤一個,用于計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲存和備份。
六、藥品驗收時未按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書
例如,醋制延胡索(批號:xxxx),鹽酸左氧氟沙星片(批號:xxxx)等個別藥品在驗收時未按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。針對此問題,我店已要求驗收人員在藥品驗收時嚴格按照規(guī)定操作,確保每一批號的藥品都有相應的檢驗報告書。
七、拆零藥品未集中存放于拆零專柜
例如,桑菊感冒片(批號:xxxx)等個別拆零藥品未集中存放于拆零專柜。我店已在質(zhì)量負責人的指導下將所有拆零藥品集中存放于拆零專柜,并要求在銷售藥品時寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
八、企業(yè)未定期清斗
整改情況:我店已完成全部清斗工作,并要求養(yǎng)護人員做好定期及時清斗工作。
九、個別不同批號的中藥飲片裝斗前未清斗、無記錄
例如,甘草(批號:xxxx、xxxx)在裝斗前未清斗、無記錄。我店已完善了清裝斗記錄,并要求操作人員在裝斗前一定要清斗,做好定期清斗、售完清斗、劣藥清斗等工作記錄。
十、營業(yè)人員未佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌
整改情況:我店已為所有營業(yè)人員制作了含有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,要求戴牌上崗。
十一、個別處方執(zhí)業(yè)藥師未審核
整改情況:我店已按照藥品管理辦法,加強對我店藥品銷售(特別是處方藥)的管理,處方藥處方未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核不得調(diào)配銷售。
十二、處方審核、核對人員未在個別處方上簽字或蓋章
整改情況:我店已按處方管理辦法,加強對處方的管理,要求處方審核、核對人員必須及時在處方上簽字或蓋章。
綜上所述,我店一定以這次驗收工作為契機,認真整改,努力工作,將嚴格按照市、縣局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。我們保證在以后的經(jīng)營管理中,認真落實各項規(guī)定,做好各項工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣局領導進一步監(jiān)督指導。
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