（精選）整改報(bào)告17篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編整理的整改報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
整改報(bào)告 1
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年4月1日，塘廈鎮(zhèn)安監(jiān)分局對(duì)我司進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，指出了我司存在的安全隱患，針對(duì)存在的問(wèn)題，全司上下高度重視，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，做出了一系列的整改：
一、公司上下齊動(dòng)員，將“安全生產(chǎn)”放在了首要位置，制定了本公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)，并制定了為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)而采取的具體管理措施和組織實(shí)施的方案，層層簽訂了安全，防火責(zé)任書(shū)，責(zé)任到人，健全了安全生產(chǎn)的.規(guī)章制度。比如：安全生產(chǎn)責(zé)任制度，安全生產(chǎn)檢查制度等等，對(duì)全體員工和特種作業(yè)人員（電工）進(jìn)行了教育和專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，建立了安全生產(chǎn)自查制度，健全了公司的安全生產(chǎn)檔案。
二、針對(duì)我司的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)全公司的作業(yè)人員按要求根據(jù)工種的不同分別使用了防護(hù)眼鏡，防護(hù)口罩和手套等必備的勞保用品，對(duì)危險(xiǎn)品、化學(xué)用品庫(kù)設(shè)置了專(zhuān)人管理，并配置了防潮、防雨淋設(shè)施和應(yīng)急搶險(xiǎn)、搶修、逃生的裝置，對(duì)危險(xiǎn)品進(jìn)行了分類(lèi)、分區(qū)、分庫(kù)貯存。并對(duì)廢棄的用品按規(guī)定進(jìn)行了回收處理，對(duì)全廠(chǎng)的機(jī)械、電氣設(shè)備、手持電動(dòng)工具、配電系統(tǒng)等進(jìn)行安全大檢查，對(duì)不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，更換了一大批設(shè)施，對(duì)存在隱患的設(shè)施進(jìn)行了維修，使設(shè)備處在于良好的狀態(tài)，在操作上，教育員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。
三、改善了作業(yè)環(huán)境：對(duì)危險(xiǎn)品化學(xué)用品的使用建立了明確的管理制度，具體辦法是：設(shè)置了安全警告牌、標(biāo)明了危險(xiǎn)品、化學(xué)用品的危險(xiǎn)性、安全操作要點(diǎn)以及應(yīng)急措施等，在公司油漆部的噴油車(chē)間、打磨車(chē)間設(shè)置了明顯的防火和禁止吸煙的標(biāo)志。并按要求安裝了防爆炸燈管和緊急疏散標(biāo)志，消防設(shè)施保持完好、有效，廠(chǎng)區(qū)設(shè)置了警示標(biāo)牌、消防通道標(biāo)志，安全出口標(biāo)志等等，暢通了全廠(chǎng)的消防通道，廠(chǎng)區(qū)的材料、成品、半成品，以及輔助材料等進(jìn)行了分類(lèi)堆放，并設(shè)置了倉(cāng)庫(kù)，在危險(xiǎn)品部位設(shè)置了安全標(biāo)志，保證了木料場(chǎng)所道路的暢通，在通道口改置了安全防火標(biāo)志。倉(cāng)庫(kù)的安全防火間距按要求設(shè)置。
綜上所述是我司對(duì)檢查之中存在的問(wèn)題的整改方案和實(shí)施，請(qǐng)給予批評(píng)和指正。
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)：“開(kāi)展百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)”確保無(wú)重大事故發(fā)生，力爭(zhēng)無(wú)小事故出現(xiàn)，消除安全隱患。
二、健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)及安全責(zé)任制；頒布本公司的安全責(zé)任制，從安全主任到車(chē)間、到員工；層層鑒訂安全責(zé)任書(shū)和防火責(zé)任書(shū)，責(zé)任到人。
三、重新制訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度，做到賞罰分明，對(duì)全廠(chǎng)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，并要求車(chē)間按規(guī)定進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
四、制訂了事故應(yīng)急預(yù)案和危險(xiǎn)品、化學(xué)用品的管理方法，做到“四不放過(guò)”健全安全生產(chǎn)檔案。
五、大力改善廠(chǎng)區(qū)及作業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境，確保作業(yè)場(chǎng)所的通風(fēng)，除塵設(shè)施處于安全工作狀態(tài)，作業(yè)場(chǎng)所的防火間距達(dá)到防火安全距離，設(shè)備與設(shè)備之間留有安全距離，倉(cāng)庫(kù)和車(chē)間的設(shè)置達(dá)到安全要求，易燃、易爆物品送離車(chē)間和宿舍。
整改報(bào)告 2
在20xx年5月14日衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)到我園進(jìn)行食堂工作檢查，讓我校及時(shí)發(fā)現(xiàn)食堂管理工作當(dāng)中存在的不足，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題我們及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，進(jìn)一步完善了食堂衛(wèi)生安全制度，取得了較好的效果，現(xiàn)將食堂衛(wèi)生安全整改工作匯報(bào)如下：
一、確定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)明確責(zé)任
針對(duì)食堂出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重示，在5月14日下午緊急召開(kāi)了食堂衛(wèi)生工作會(huì)議。對(duì)此次食堂衛(wèi)生工作進(jìn)行了扎實(shí)的安排，并成立了食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長(zhǎng)主抓食堂衛(wèi)生安全工作，真正做到了“領(lǐng)導(dǎo)包掛，要求明確，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人”。食堂管理人員、其它人員積極參與配合，嚴(yán)格按照食品安全管理進(jìn)行全面的檢查。同時(shí)制定了詳實(shí)的`整改措施，對(duì)存在問(wèn)題能解決的及時(shí)徹底解決，并采取有效措施杜絕隱患。通過(guò)此次工作的開(kāi)展，進(jìn)一步明確了相關(guān)人員的責(zé)任，提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了食堂管理人員、食堂人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
食堂衛(wèi)生工作小組如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
食堂負(fù)責(zé)人：
組員：
二、存在問(wèn)題
1、儲(chǔ)藏室桌面上有老鼠屎
2、沒(méi)能及時(shí)更換兩個(gè)已壞的水籠頭。
3、食堂未按規(guī)定進(jìn)行食品留樣，食品留樣無(wú)記錄
4、食堂加工間對(duì)外窗戶(hù)為安裝紗窗
三、整改措施
1、儲(chǔ)室進(jìn)行了清理，專(zhuān)間專(zhuān)用，不能挪為它用。
2、更換了已壞水籠頭。
3、購(gòu)置新冰箱，食品庫(kù)中的生食和半成品分別在不同的冰箱內(nèi)存放。
4、加強(qiáng)食品索證管理，并把食品進(jìn)貨時(shí)間、保質(zhì)時(shí)間、生產(chǎn)日期、到期時(shí)間進(jìn)行登記，避免了食品庫(kù)有過(guò)期食品。
5、為了改善食堂環(huán)境，利用休假時(shí)間，進(jìn)行了食堂粉刷工作，美化了食堂環(huán)境。
6、補(bǔ)充了配餐間的防蚊措施，安裝了紗窗。
7、調(diào)整了學(xué)生食譜，按照要求配營(yíng)養(yǎng)餐。
8、建立了留樣、購(gòu)物、廢棄物處理、清洗碗筷消毒等臺(tái)賬
總之，食堂管理是學(xué)校后勤工作的重要組成部分，食堂衛(wèi)生安全工作是關(guān)系到學(xué)生及教師身體健康的頭等大事，安排好學(xué)生及教師生活，讓她們放心滿(mǎn)意,也是教育教學(xué)工作的重要保障。因此，今后我校會(huì)始終把食堂管理放在重要位置。在制度更加細(xì)化，責(zé)任更加明確的基礎(chǔ)上，我們將進(jìn)一步對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，完善和健全各項(xiàng)制度，使我校食堂管理能上一個(gè)新的臺(tái)階。
整改報(bào)告 3
自從選擇了教師這個(gè)職業(yè)，我便始終用“學(xué)為人師，行為世范”的要求來(lái)約束自己；把忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè)，看成最高的美德。努力去做家長(zhǎng)認(rèn)可，學(xué)生喜歡，學(xué)校放心的`好教師。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，使我深深地認(rèn)識(shí)到“重師德、正師風(fēng)、鑄師魂”的必要性。從而使自己的精神層面也有了更進(jìn)一步的提升�，F(xiàn)做剖析如下：
1、教學(xué)理論知識(shí)水平不夠，學(xué)習(xí)不夠深入。有時(shí)理論學(xué)習(xí)過(guò)后，不能及時(shí)地做深入內(nèi)化、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，以至記得快，忘得快。
2、教學(xué)中，對(duì)教材深處的挖掘不到位，沒(méi)能很好地把握知識(shí)的擴(kuò)散和外延。鉆研的勁頭不夠，付出的精力不多。
3、對(duì)學(xué)生關(guān)愛(ài)的投入還不夠，有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能及時(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，一有事、工作忙就會(huì)耽擱，以至拖沓。
整改措施：
1、堅(jiān)持一邊理論，一邊實(shí)踐，一邊鉆研，一邊堅(jiān)持記教育教學(xué)筆記，以提高自身的素質(zhì)為重點(diǎn)。
2、教學(xué)中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心，學(xué)會(huì)思考課標(biāo)，分析學(xué)情，把知識(shí)延伸化、靈活化，讓自己的課堂充滿(mǎn)活力，學(xué)生真正學(xué)到東西。
3、關(guān)愛(ài)學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為重。不歧視后進(jìn)生，做到及時(shí)調(diào)查、發(fā)現(xiàn)，及時(shí)溝通、反饋。尊重學(xué)生，以“循循善誘”為主要策略，與學(xué)生做真正的朋友。
4、虛心請(qǐng)教，努力做到向課堂要質(zhì)量、要效率。
整改報(bào)告 4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、學(xué)校和幼兒園傳染病防治工作，為切實(shí)保障人民群眾的身體健康和奧運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行，根據(jù)河北省衛(wèi)生廳《傳染病防治重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作方案》的要求，保定市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，20xx年4月—7月，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、縣級(jí)CDC、中小學(xué)校及幼兒園等單位的傳染病防治工作的監(jiān)督檢查，現(xiàn)將檢查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、領(lǐng)導(dǎo)重視分工明確責(zé)任到人
為保障專(zhuān)項(xiàng)檢查順利有序開(kāi)展，保定市衛(wèi)生局成立了傳染病檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)省衛(wèi)生廳《傳染病防治重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作方案》并結(jié)合我市實(shí)際，制定了《保定市傳染病防治重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作方案》，明確檢查重點(diǎn)、檢查范圍和檢查要求，實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任的目標(biāo)管理責(zé)任制，保證監(jiān)督檢查工作落實(shí)到位。
二、專(zhuān)項(xiàng)檢查成效顯著
(一)分層次檢查醫(yī)療廢物處置情況
根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，市縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)分工協(xié)作，依照《方案》分層次開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。此次共檢查各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4348家，其中二級(jí)以上醫(yī)院119家;婦幼保健院26家;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院158家;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)113家;其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)(個(gè)體診所、門(mén)診部、村衛(wèi)生室)3907家;CDC25家。發(fā)現(xiàn)各類(lèi)違法行為單位4250家;其中予以行政警告3986家;立案264起;行政處罰264家，累計(jì)罰款約36萬(wàn)元。
1、二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、婦幼保健院：
均建立了醫(yī)療廢物管理制度，設(shè)有專(zhuān)職或兼職管理人員，相關(guān)培訓(xùn)記錄、醫(yī)療廢物登記較齊全，設(shè)立了醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)，醫(yī)療廢物交由市級(jí)處置中心處置或自行焚燒處置，相關(guān)人員采取了一定的衛(wèi)生防護(hù)措施。但也有相當(dāng)一部分醫(yī)療單位無(wú)醫(yī)療廢物運(yùn)輸專(zhuān)用工具和通道，少數(shù)醫(yī)療單位未對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集和包裝，醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)不符合相關(guān)規(guī)定，暫存醫(yī)療廢物未按要求及時(shí)處置。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)中心、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)：
大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、個(gè)體診所、門(mén)診部、村衛(wèi)生室，未建立、健全醫(yī)療廢物管理制度，無(wú)專(zhuān)職或兼職管理人員，無(wú)相關(guān)培訓(xùn)記錄、醫(yī)療廢物登記，未對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集和包裝，醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)與生活垃圾同處一處，甚至有的單位醫(yī)療廢物與生活垃圾混放在一起。相關(guān)人員衛(wèi)生防護(hù)意識(shí)較差，防護(hù)設(shè)施不全，無(wú)醫(yī)療廢物運(yùn)輸專(zhuān)用工具和通道，有的.醫(yī)療單位醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存放大量醫(yī)療廢物，不及時(shí)進(jìn)行處置，存在較大的安全隱患。
3.縣級(jí)CDC:
絕大多數(shù)CDC能按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定建立健全了醫(yī)療廢物管理制度，設(shè)置了專(zhuān)職或兼職管理人員，相關(guān)培訓(xùn)記錄、醫(yī)療廢物登記較為齊全，但也有少數(shù)CDC醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)不規(guī)范，相關(guān)人員衛(wèi)生防護(hù)意識(shí)差，未對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集和包裝。
針對(duì)醫(yī)療單位存在的違法行為，執(zhí)法人員視情節(jié)輕重，分別給予了責(zé)令限期整改、行政警告和罰款處罰。
(二)內(nèi)鏡消毒監(jiān)督檢查情況
此次共檢查開(kāi)展內(nèi)鏡診療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)89家。開(kāi)展內(nèi)鏡診療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般為大型綜合醫(yī)院或規(guī)模較大的專(zhuān)科醫(yī)院，制度比較健全，管理較為規(guī)范，基本上能按照《消毒管理辦法》及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行診療。存在的問(wèn)題主要為：一部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于房屋、診室設(shè)置等硬件上原因，內(nèi)鏡清洗與診療環(huán)境未分開(kāi)設(shè)置，個(gè)別單位消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)、消毒時(shí)間未達(dá)到相關(guān)要求，有的未索取消毒劑供應(yīng)廠(chǎng)家的相關(guān)資料。
針對(duì)存在問(wèn)題的醫(yī)療單位，執(zhí)法人員依據(jù)相關(guān)法規(guī)分別給予了責(zé)令限期整改和行政警告。
(三)CDC對(duì)學(xué)校、幼兒園疫情調(diào)查處理監(jiān)督檢查情況
我市有25個(gè)縣級(jí)CDC。為“迎奧運(yùn)，保安全”，CDC對(duì)學(xué)校、幼兒園的傳染病防控工作非常重視，均開(kāi)展了傳染病疫情監(jiān)測(cè)、防控指導(dǎo)。對(duì)發(fā)生疫情的學(xué)校、幼兒園均及時(shí)進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查、處理，各種調(diào)查、記錄基本完整。
(四)學(xué)校、幼兒園傳染病防治監(jiān)督檢查情況
此次共檢查各類(lèi)學(xué)校、幼兒園591所，其中鄉(xiāng)中小學(xué)211所;縣中小學(xué)38所;市中小學(xué)9所;高、職學(xué)校19所;幼兒園314所。各類(lèi)高、職、中小學(xué)及幼兒園均成立了相應(yīng)的傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，有專(zhuān)職或兼職教師負(fù)責(zé)傳染病的防治和疫情報(bào)告工作，大部分學(xué)校建立了晨檢制度、傳染病報(bào)告制度和因病缺課報(bào)告制度，有學(xué)生晨檢記錄和因病缺課情況登記，統(tǒng)計(jì)，有學(xué)生病假登記，有學(xué)生定期體檢制度，部分學(xué)校環(huán)境整潔，建立了相應(yīng)的清掃和消毒制度。但發(fā)現(xiàn)存在一定問(wèn)題：部分學(xué)校，尤其是鄉(xiāng)級(jí)中小學(xué)傳染病報(bào)告制度和因病缺勤追查登記等制度不健全，有的雖然建立了晨檢制度、傳染病報(bào)告制度和因病缺勤追查登記等制度，但沒(méi)有得到有效落實(shí)，使疫情報(bào)告不及時(shí)，不能及時(shí)采取必要的控制措施，有些學(xué)�；紓魅静W(xué)生的隔離、轉(zhuǎn)診和治療情況登記不全，給流調(diào)工作造成了一定因難，還有些學(xué)校開(kāi)展傳染病防治知識(shí)宣傳力度不夠，使教師和學(xué)生不能了解更多的傳染病防治知識(shí)，部分學(xué)校教室和宿舍通風(fēng)不良，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行清掃消毒制度，極易造成傳染病的發(fā)生和流行。
三、今后工作重點(diǎn)：
通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步提高了被監(jiān)督單位負(fù)責(zé)人在傳染病防控方面的法律意識(shí)，為下一步扎實(shí)做好傳染病防控工作打下了基礎(chǔ)。針對(duì)檢查存在的問(wèn)題，今后應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《消毒管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣教，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)工作者，特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)，達(dá)到知法、懂法、守法。縣級(jí)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位要盡快建立傳染病處置工作制度和傳染病自查制度，完善相關(guān)記錄，建立醫(yī)療廢物產(chǎn)生地醫(yī)廢處理工作流程，使用符合規(guī)定的包裝物和包裝容器。
2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，使之建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度、消毒隔離管理制度、傳染病報(bào)告制度，有效防止各類(lèi)傳染病的傳播流行。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的傳染病管理，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)傳染病防控措施，完善學(xué)校晨檢、因病缺課登記和疫情報(bào)告等制度，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教室和學(xué)生宿舍清掃、消毒制度，在學(xué)校廣泛開(kāi)展傳染病防治知識(shí)的宣傳活動(dòng)。使老師和學(xué)生掌握更多有關(guān)傳染病防治知識(shí)，提高教師和學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，保障廣大師生的身體健康。
4、進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重及限期整改不到位的單位，要依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
整改報(bào)告 5
根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》文件要求，明確20xx年為服務(wù)規(guī)范年，著力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。自20xx年3月正式啟動(dòng)我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作至今年12月已完成6個(gè)的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，完成了省聯(lián)社下達(dá)的本年度創(chuàng)建任務(wù)，現(xiàn)將xx農(nóng)商行20xx年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┪倚邪凑铡顿F州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)于20xx年5月12日至29日組織全轄266名員工開(kāi)展銀行職業(yè)品質(zhì)暨網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升培訓(xùn)，員工參訓(xùn)率達(dá)100%。此次培訓(xùn)得到行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，培訓(xùn)期間老師授課講解課題深入淺出，幽默風(fēng)趣，全體員工氣氛活躍，踴躍發(fā)言，積極參與互動(dòng)，通過(guò)此次培訓(xùn)，增強(qiáng)了全員職工的凝聚力、執(zhí)行力、服務(wù)力，使全體員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力有了很大的提升。
（二）針對(duì)省聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程和全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我行成立客戶(hù)服務(wù)部制定專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。并建立健全了關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)制度及服務(wù)規(guī)范監(jiān)督檢查、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及客戶(hù)投訴處理機(jī)制等，服務(wù)日常管理工作有序進(jìn)行。
�。ㄈ﹛x農(nóng)商行根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求，對(duì)20xx年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)劃達(dá)標(biāo)的.網(wǎng)點(diǎn)（即大壩場(chǎng)支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子壩支行、大河壩支行）進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、員工服務(wù)形象及日常服務(wù)行為規(guī)范得到很大提升，在當(dāng)?shù)乜蛻?hù)滿(mǎn)意度很高，受到廣大客戶(hù)一致好評(píng)。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理檢查制度，對(duì)20xx年申報(bào)的計(jì)劃達(dá)標(biāo)的6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。
二、存在的問(wèn)題。
在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，雖然6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)但我們也存在很多不足。一是因xx農(nóng)商行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作實(shí)施較晚，培訓(xùn)力度不夠，總行監(jiān)督、制度執(zhí)行不到位。二是網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)意識(shí)雖有提高但執(zhí)行力不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程服務(wù)手勢(shì)不規(guī)范。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比等活動(dòng)開(kāi)展較少，員工參與積極性有待提高。
三、下一步工作打算。
�。ㄒ唬┯煽蛻�(hù)服務(wù)部組織實(shí)施，定期對(duì)轄內(nèi)所有員工開(kāi)展禮儀、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，更好的提升服務(wù)形象、服務(wù)水平、服務(wù)效率，彌補(bǔ)20xx年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中所發(fā)現(xiàn)的不足。
�。ǘ┳龊�20xx年服務(wù)提升年計(jì)劃達(dá)標(biāo)的14個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（40%）的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，鼓勵(lì)員工多說(shuō)、多學(xué)、多練，推動(dòng)行內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng)使員工相互學(xué)習(xí)、相互提高、加強(qiáng)合作、共同進(jìn)步。
�。ㄋ模┙⒖头ぷ鏖L(zhǎng)效機(jī)制，按照《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)制度，確保對(duì)客服工作的監(jiān)督管理到位。
整改報(bào)告 6
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省道路交通安全三年綜合整治文件》，通過(guò)對(duì)部分運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)安全管理的通知，接到通知后，為確保領(lǐng)會(huì)文件精神，我公司認(rèn)真研讀，現(xiàn)已深刻認(rèn)識(shí)到安全管理的重要意義，為進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，徹底消除安全隱患，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，我公司成立了由張德信為組長(zhǎng)，練宗先為副組長(zhǎng)的交通安全工作督查組。督察組對(duì)公司所屬車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查車(chē)輛存在的違章清零情況、以及車(chē)輛審驗(yàn)情況。對(duì)有出現(xiàn)違章未清零，脫審未檢驗(yàn)的車(chē)輛，公司要求下屬各車(chē)輛負(fù)責(zé)人員要把安全運(yùn)輸放在重要位置，防患于未然，組織、檢查、監(jiān)督到位；交通安全常抓不懈，安全運(yùn)輸措施落實(shí)到位；針對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)措施到位；各有關(guān)人員積極貫徹公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案的會(huì)議精神，慎密部署了各項(xiàng)安全檢查工作，并進(jìn)行了認(rèn)真、全面的自查，并就此落實(shí)了相關(guān)的措施�，F(xiàn)將我公司20xx年交通安全及機(jī)動(dòng)車(chē)輛運(yùn)行狀況自查自檢的情況匯報(bào)如下:
一、我公司交通安全及機(jī)動(dòng)車(chē)輛運(yùn)行狀況自查自檢情況
首先，3月2日召開(kāi)了關(guān)于節(jié)后車(chē)輛啟動(dòng)安全維穩(wěn)工作分析研究會(huì)議，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的工作措施，明確了從分管領(lǐng)導(dǎo)到各崗位職工工作人員的職責(zé)。我司積極開(kāi)展了20xx年交通安全及機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全運(yùn)行狀況自查自檢行動(dòng)，對(duì)公司所有駕駛員進(jìn)行了交通安全常識(shí)的教育，對(duì)公司運(yùn)輸車(chē)輛的安全運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面的.檢查。其次，在實(shí)際工作中積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全運(yùn)行的宣傳教育，認(rèn)識(shí)到違章、車(chē)輛未檢的危害性。有存在違章未清零，車(chē)輛未檢驗(yàn)的車(chē)輛，不僅極大的影響了車(chē)輛的正常使用，還增加了車(chē)輛運(yùn)行期間的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真履行好職責(zé)，通過(guò)對(duì)公司車(chē)輛安全運(yùn)行狀況的檢查，現(xiàn)公司已下發(fā)永銀運(yùn)【20xx】3號(hào)文件，對(duì)沒(méi)有達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)的公司車(chē)輛一律馬上改正，責(zé)令限期內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行違章清零以及車(chē)輛檢驗(yàn)，如限期內(nèi)仍不能完成的，公司將采取對(duì)車(chē)輛鎖定的措施，為有效做好減少交通風(fēng)險(xiǎn)，杜絕各類(lèi)交通安全事故的發(fā)生，公司3月份已鎖定車(chē)輛16輛。
二、自查自檢存在問(wèn)題及整改措施
經(jīng)檢查公司內(nèi)部的50輛運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)以下幾處安全隱患，5輛車(chē)出現(xiàn)車(chē)輛違章情況，2輛車(chē)出現(xiàn)車(chē)輛未檢驗(yàn)情況。1輛車(chē)報(bào)廢。針對(duì)以上存在問(wèn)題的車(chē)輛，交通安全工作督察組及時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)厲的批評(píng)并要求及時(shí)補(bǔ)做相應(yīng)工作。目前公司各車(chē)輛存在的隱患已按要求全部整改完畢。
三、今后交通安全及機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全運(yùn)行狀態(tài)督查工作
我司將繼續(xù)加強(qiáng)交通安全及機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全運(yùn)行狀況的安全監(jiān)管，積極開(kāi)展治大隱患防大事故安全隱患排查治理工作。針對(duì)排查中存在的不足，我們將及時(shí)進(jìn)行整改，也許工作成效仍存在不足，但是我們秉承不斷努力，不斷進(jìn)步，不斷整改，力爭(zhēng)為工作做出更加成效，為確保車(chē)輛安全運(yùn)行，切實(shí)作出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
整改報(bào)告 7
根據(jù)州人大常委會(huì)《關(guān)于州人民政府貫徹實(shí)施〈中華人民共和國(guó)消防法〉情況的報(bào)告的審議意見(jiàn)》（巴人常發(fā)〔20xx〕20號(hào)）精神，州人民政府高度重視，組織計(jì)劃、財(cái)政、建設(shè)消防等相關(guān)職能召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真研究制定切實(shí)有效整改計(jì)劃，狠抓具體落實(shí)�，F(xiàn)將有關(guān)整改情況報(bào)告如下：
一、關(guān)于城市公共消防設(shè)施及消防裝備建設(shè)
為切實(shí)加強(qiáng)全州市公共消防設(shè)施及消防裝備建設(shè)，州人民政府結(jié)合深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見(jiàn)》和自治區(qū)人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見(jiàn)》，制定了《關(guān)于集中開(kāi)展火災(zāi)隱患普查整治工作的實(shí)施方案》，并于20xx年11月8日召開(kāi)了全州消防工作會(huì)議，將城鎮(zhèn)消防規(guī)劃、公共消防設(shè)施建設(shè)納入各縣市、各職能部門(mén)《20xx－20xx年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，并對(duì)每年度建設(shè)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、分解，納入本年度《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。要求進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全責(zé)任制，推進(jìn)公共基礎(chǔ)消防設(shè)施建設(shè)，不斷提升城市公共火災(zāi)防控能力。一是將消防規(guī)劃納入城鄉(xiāng)總體規(guī)劃并同步實(shí)施。州人民政府要求各級(jí)人民政府制定落實(shí)消防規(guī)劃具體措施辦法，明確相關(guān)部門(mén)工作職責(zé)和任務(wù)，將公共消防設(shè)施納入年度城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改造計(jì)劃統(tǒng)籌實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)消防供水、消防車(chē)道等公共消防設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)管理。二是針對(duì)城市消防站及其裝備建設(shè)相對(duì)滯后的實(shí)際，州人民政府在20xx年投入380余萬(wàn)元重建焉耆縣消防中隊(duì)、投入320萬(wàn)元新建輪臺(tái)縣拉依蘇專(zhuān)職消防隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，20xx年著重完成庫(kù)爾勒市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)消防特勤中隊(duì)建設(shè)并投入執(zhí)勤。中隊(duì)消防執(zhí)勤主樓建筑面積2600平方米以上，投入資金共計(jì)660余萬(wàn)元。三是針對(duì)城鎮(zhèn)市政消火栓欠賬嚴(yán)重的實(shí)際，州人民政府對(duì)各縣市年度完成新建消火栓任務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定，建成消火栓完好率達(dá)到100%并設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。同時(shí)要求嚴(yán)格做到“補(bǔ)齊舊帳、不欠新帳”，力爭(zhēng)使市政消火栓數(shù)量在20xx年基本達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。四是要求按照20xx年在山東省召開(kāi)的全國(guó)多種形式消防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，加強(qiáng)以公安消防隊(duì)為主體的多種形式消防隊(duì)建設(shè)，輪臺(tái)縣拉依蘇專(zhuān)職消防隊(duì)投入執(zhí)勤，建成尉犁縣專(zhuān)職消防隊(duì)、且末縣專(zhuān)職消防隊(duì)并投入執(zhí)勤。五是20xx年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)已有的庫(kù)爾勒市三個(gè)消防中隊(duì)、焉耆縣消防中隊(duì)的裝備建設(shè)投入，努力完成中隊(duì)特勤裝備配備。
二、關(guān)于消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障工作
根據(jù)財(cái)政部、公安部關(guān)于印發(fā)《中國(guó)人民武裝警察消防部隊(duì)消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》的通知精神，州人民政府在全州消防工作會(huì)議、安全生產(chǎn)會(huì)議上要求全州各級(jí)人民政府嚴(yán)格將消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算，并根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展同比逐年15%遞增。全面加強(qiáng)公安消防部隊(duì)力量特別是應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力建設(shè)，分年度、分階段專(zhuān)項(xiàng)解決公安消防部隊(duì)?wèi)?yīng)急搶險(xiǎn)救援裝備、隊(duì)站、設(shè)施建設(shè)和消防人員意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)，及時(shí)對(duì)中央財(cái)政扶持、補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目安排配套資金，切實(shí)保障消防工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。僅20xx年全州各級(jí)人民政府（不含未設(shè)立現(xiàn)役公安消防機(jī)構(gòu)的尉犁縣、若羌縣、且末縣、博湖縣）共計(jì)下?lián)芨黝?lèi)消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)485萬(wàn)余元。20xx年自治州消防部門(mén)消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)已初步預(yù)算，共計(jì)365萬(wàn)元。各縣市也按照州人民政府要求，積極開(kāi)展消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算確定工作。
三、關(guān)于社會(huì)單位消防監(jiān)督管理工作
20xx年，州人民政府將繼續(xù)以《中華人民共和國(guó)消防法》、《自治區(qū)消防條例》為主線(xiàn)，加強(qiáng)行業(yè)系統(tǒng)消防安全管理辦法、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《重大火災(zāi)隱患判定方法》的貫徹落實(shí)工作，積極推動(dòng)各社會(huì)單位樹(shù)立消防安全主體意識(shí)，增強(qiáng)消防安全自我管理、自我防范能力。一是強(qiáng)化職能部門(mén)消防安全職責(zé)。以貫徹落實(shí)行業(yè)系統(tǒng)消防安全管理辦法、《人員密集場(chǎng)所消防安全管理》等為中心，以深入開(kāi)展火災(zāi)隱患普查整治活動(dòng)為契機(jī)，積極加強(qiáng)各職能部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)消防安全職責(zé)，努力形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的社會(huì)化消防工作格局。二是督促社會(huì)單位繼續(xù)貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，完善各項(xiàng)消防安全制度、消防安全操作規(guī)程，規(guī)范社會(huì)單位消防安全工作，切實(shí)將消防安全工作納入安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)檢查范圍，納入各企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)之中，不斷提高單位消防安全管理水平。三是繼續(xù)強(qiáng)化公安消防部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)職能，加大消防執(zhí)法力度。大力加強(qiáng)公安消防部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)，提高消防行政執(zhí)法能力，嚴(yán)格排查確定、整改消除重大火災(zāi)隱患，積極督促指導(dǎo)各行業(yè)系統(tǒng)、各社會(huì)單位嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家消防法律法規(guī)。
四、關(guān)于農(nóng)村社會(huì)化消防工作
以貫徹落實(shí)黨中央、自治區(qū)關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)一系列安排部署，將農(nóng)村消防工作納入當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃和試點(diǎn)工作內(nèi)容，納入村鎮(zhèn)規(guī)劃和人居環(huán)境治理、抗震安居工程建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化館、村文化室建設(shè)和文明村鎮(zhèn)評(píng)選等范疇。在編制農(nóng)村規(guī)劃和人居環(huán)境治理指導(dǎo)性目錄時(shí)，將農(nóng)村基礎(chǔ)消防設(shè)施納入資金、實(shí)物扶持項(xiàng)目。一是根據(jù)新修訂的'《村鎮(zhèn)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消防工作特別是重點(diǎn)村鎮(zhèn)公共消防設(shè)施建設(shè)和消防規(guī)劃的調(diào)研分析，結(jié)合開(kāi)展的“抗震安居”工程和各地開(kāi)展的“平安家庭、平安村鎮(zhèn)”等活動(dòng)，將消防規(guī)劃等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入其中，把好農(nóng)村消防工作“源頭關(guān)”。二是針對(duì)全州春季大風(fēng)天氣較多，農(nóng)村火災(zāi)事故相對(duì)突出的實(shí)際，根據(jù)和《自治區(qū)大風(fēng)天氣消防安全管理規(guī)定》、《自治區(qū)棉花消防安全管理辦法》、《自治區(qū)夏收防火安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，督促各地建立健全大風(fēng)天火災(zāi)防范預(yù)警制度。三是以消防宣傳“四進(jìn)”工作為契機(jī)，以“村村通電視、村村通廣播”等工作活動(dòng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“文化站”等宣傳陣地為依托，以“農(nóng)村電影隊(duì)”等流動(dòng)文化活動(dòng)為載體，創(chuàng)新工作方式方法，推動(dòng)農(nóng)村消防宣傳教育工作扎實(shí)開(kāi)展，全面提高廣大農(nóng)民朋友消防安全意識(shí)。四是將農(nóng)村消防安全工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)中，納入行業(yè)系統(tǒng)綜合治理、創(chuàng)建精神文明、“治安聯(lián)防”等各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)年內(nèi)發(fā)生重特大和社會(huì)影響大火災(zāi)事故的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，取消有關(guān)“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”資格。在農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)期間和重大節(jié)假日期間做好對(duì)村鎮(zhèn)麥場(chǎng)、蔬菜大棚、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市等重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查。五是督促指導(dǎo)農(nóng)村建立義務(wù)消防組織，落實(shí)防火檢查、消防宣傳等工作制度，制定防火公約，配置手抬機(jī)動(dòng)泵、滅火器等簡(jiǎn)易消防器材，提高農(nóng)村消防安全防范能力。
整改報(bào)告 8
餐飲服務(wù)許可是國(guó)家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可制度的基本內(nèi)容之一，是食品監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管餐飲服務(wù)提供者的重要措施和基礎(chǔ)。為規(guī)范餐飲服務(wù)許可工作，經(jīng)縣政府研究，決定用半年時(shí)間集中開(kāi)展一次餐飲服務(wù)許可清理工作，現(xiàn)將具體要求通知如下：
一、清理范圍
本次清理工作涉及全縣除火車(chē)站、軍隊(duì)專(zhuān)用和自供餐飲單位外的所有餐飲服務(wù)提供者，包括各類(lèi)餐館、食堂、快餐店、小吃店、飲品店、甜品站、集體用餐配送單位、餐飲攤販、農(nóng)家樂(lè)餐飲服務(wù)者等；包括既持有《餐飲服務(wù)許可證》、有效《食品衛(wèi)生許可證》的餐飲服務(wù)提供者，也包括無(wú)證餐飲經(jīng)營(yíng)者。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的清理工作，縣食藥監(jiān)分局負(fù)責(zé)縣城建成區(qū)域的清理工作，街道辦事處負(fù)責(zé)縣城建成區(qū)域以外的清理工作。
二、清理目標(biāo)
�。ㄒ唬┣宀槿h餐飲服務(wù)提供者的基本情況，掌握監(jiān)管對(duì)象的真實(shí)狀況。
�。ǘ┴瀼貓�(zhí)行餐飲服務(wù)許可的相關(guān)規(guī)章和要求，嚴(yán)格許可標(biāo)準(zhǔn)，建立餐飲經(jīng)營(yíng)的入行門(mén)檻，引導(dǎo)餐飲單位不斷改善基礎(chǔ)條件，改善餐飲業(yè)食品安全基礎(chǔ)，提高食品安全面貌；通過(guò)“提升一批、規(guī)范一批、轉(zhuǎn)行一批、取締一批”等疏堵措施，整治餐飲經(jīng)營(yíng)無(wú)證現(xiàn)象，提高餐飲單位持證率。
�。ㄈ┮�(guī)范許可審批程序，建立完善許可審批及管理工作中的集中受理、一次性告知、接辦分離、公示公告、監(jiān)督舉報(bào)、責(zé)任追究等相關(guān)制度；規(guī)范許可證及相關(guān)文書(shū)的制作。
（四）規(guī)范餐飲服務(wù)許可檔案，初步建立餐飲服務(wù)提供者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和食品安全信用檔案。
三、時(shí)間安排
本次餐飲服務(wù)許可清理工作分階段進(jìn)行。
�。ㄒ唬┑谝浑A段（宣傳動(dòng)員，xx年4月-5月中旬前）。主要開(kāi)展《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》等相關(guān)許可標(biāo)準(zhǔn)和要求的宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣級(jí)相關(guān)部門(mén)要向餐飲服務(wù)提供者宣傳本次許可清理的目的意義，動(dòng)員管理相對(duì)人積極配合本次清理工作；同時(shí)要做好清理人員培訓(xùn)，統(tǒng)一清理要求以及準(zhǔn)備好許可文書(shū)、證書(shū)、量化分級(jí)食品安全信譽(yù)度標(biāo)識(shí)等。
�。ǘ┑诙A段（集中清理，年5月中旬至8月底）
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣級(jí)相關(guān)部門(mén)按照本通知要求，開(kāi)展拉網(wǎng)式清理檢查工作，不留空白和死角。清理工作中要注意以下事項(xiàng)：
1.嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查，認(rèn)真填寫(xiě)每戶(hù)的《許可清理檢查結(jié)果登記表》（見(jiàn)附件1）；對(duì)《食品衛(wèi)生許可證》仍在有效期內(nèi)的餐飲經(jīng)營(yíng)者或者許可時(shí)未按照《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》審查的經(jīng)營(yíng)者，要補(bǔ)填《餐飲服務(wù)許可現(xiàn)場(chǎng)核查表》，完善餐飲服務(wù)許可檔案資料；對(duì)達(dá)不到許可條件要求的，要及時(shí)發(fā)出《責(zé)令整改通知書(shū)》，經(jīng)整改仍不符合許可條件的'，應(yīng)依法撤銷(xiāo)《餐飲服務(wù)許可證》或《食品衛(wèi)生許可證》；對(duì)符合要求的餐飲攤販，要依照餐飲攤販備案管理辦法，依法實(shí)施備案管理。對(duì)在許可清理中發(fā)現(xiàn)的違法行為，應(yīng)依法予以查處。
2.清理中發(fā)現(xiàn)需要變更、延續(xù)和注銷(xiāo)的許可證，要及時(shí)書(shū)面告知管理相對(duì)人進(jìn)行許可的變更、延續(xù)和注銷(xiāo)；對(duì)持有《食品衛(wèi)生許可證》的餐飲服務(wù)提供者申請(qǐng)?jiān)S可的延續(xù)、變更的，一律換發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》；新申請(qǐng)辦理許可的，一律按餐飲服務(wù)許可要求進(jìn)行審查、發(fā)證；對(duì)《餐飲服務(wù)許可證》項(xiàng)目填寫(xiě)不規(guī)范的，一律收回不規(guī)范的《餐飲服務(wù)許可證》，按《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《市餐飲服務(wù)許可管理辦法實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于做好<餐飲服務(wù)許可證>啟用及發(fā)放工作的通知》（國(guó)食藥監(jiān)許〔〕257號(hào)）要求，填寫(xiě)新證后送達(dá)管理相對(duì)人，新證的許可證號(hào)、發(fā)證日期應(yīng)與舊證一致。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣級(jí)相關(guān)部門(mén)許可清理工作要與今年布置的小餐飲整規(guī)試點(diǎn)、打擊非法添加非食用物質(zhì)、打擊濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治工作有機(jī)結(jié)合，積極探索小餐飲許可發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)要求，建立小餐飲監(jiān)管的有效機(jī)制和制度；對(duì)經(jīng)整改達(dá)到《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的，要及時(shí)發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》；對(duì)經(jīng)整改基本達(dá)到食品安全要求的，在嚴(yán)格限定經(jīng)營(yíng)范圍的基礎(chǔ)上，可以發(fā)放臨時(shí)餐飲服務(wù)許可，同時(shí)指導(dǎo)、督促獲得臨時(shí)許可的小餐飲不斷改善基本設(shè)施和條件，保障食品安全。
4.餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理作為餐飲日常監(jiān)管的一項(xiàng)重要制度和措施，今年將繼續(xù)實(shí)施；今年要力爭(zhēng)在符合條件的餐飲單位（不含獲得臨時(shí)許可的餐飲服務(wù)提供者）中實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)地區(qū)量化分級(jí)管理實(shí)施率達(dá)到99%、農(nóng)村地區(qū)實(shí)施率達(dá)到78%的目標(biāo)。在國(guó)家量化分級(jí)管理制度出臺(tái)前，可根據(jù)衛(wèi)生部《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理指南(年版)》的要求，開(kāi)展日常監(jiān)督的量化評(píng)價(jià)，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《日常衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》，在許可證上加貼食品安全信譽(yù)度等級(jí)標(biāo)識(shí)。
5.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣級(jí)相關(guān)部門(mén)在清理工作中應(yīng)加強(qiáng)餐飲服務(wù)許可分戶(hù)檔案和綜合檔案的建設(shè)。餐飲服務(wù)許可分戶(hù)檔案應(yīng)按照一戶(hù)一檔原則建立，其內(nèi)容應(yīng)包括許可申請(qǐng)材料，許可接件、受理、審核、決定中使用的文書(shū)，許可延續(xù)、變更、注銷(xiāo)、補(bǔ)發(fā)資料，從業(yè)人員體檢記錄及監(jiān)督抽檢記錄，食品安全信譽(yù)度等級(jí)記錄以及受到的行政處罰記錄等資料�？筛鶕�(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小將大中型餐飲單位、學(xué)校食堂、集體用餐配送單位等的許可檔案單獨(dú)組卷；小型餐飲單位、餐飲攤販等的許可檔案（或備案檔案），可按照街道、地段將多個(gè)檔案組一卷。餐飲服務(wù)許可綜合檔案應(yīng)結(jié)合相關(guān)監(jiān)督報(bào)告表的要求，利用Excel等計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行錄入和管理。數(shù)據(jù)庫(kù)中可包括以下基本項(xiàng)目：許可證分戶(hù)檔案編號(hào)、單位名稱(chēng)、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、地址、業(yè)態(tài)、單位法人或業(yè)主姓名、聯(lián)系電話(huà)、食品安全管理員姓名、從業(yè)人員數(shù)、核準(zhǔn)的許可范圍（類(lèi)別、備注）、食品安全信譽(yù)度等級(jí)、被查處的違法行為、許可證號(hào)、辦證日期以及許可證延續(xù)、變更、注銷(xiāo)等情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣級(jí)相關(guān)部門(mén)在餐飲服務(wù)許可分戶(hù)檔案和綜合檔案基礎(chǔ)上，建立完善餐飲服務(wù)食品安全信用檔案。
�。ㄈ┑谌A段（總結(jié)匯總，年9月）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣級(jí)相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)本次許可清理工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，完善餐飲服務(wù)許可審批和管理的相關(guān)制度，建立完善的餐飲服務(wù)許可證發(fā)放管理體系，不斷提高許可工作質(zhì)量。年8月30日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）將本次餐飲服務(wù)許可清理工作專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)和許可清理結(jié)果匯總報(bào)告表（見(jiàn)附件2），報(bào)縣食藥監(jiān)分局。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、縣級(jí)相關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到本次餐飲服務(wù)許可的清理是餐飲監(jiān)管職責(zé)調(diào)整后，我縣積極貫徹《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》，規(guī)范餐飲服務(wù)許可發(fā)放和管理，切實(shí)加強(qiáng)餐飲食品安全監(jiān)管的重大舉措。在許可證清理工作中，各單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，貫徹落實(shí)各項(xiàng)要求。
（二）精心部署，積極宣傳。本次許可清理工作既是落實(shí)當(dāng)前餐飲監(jiān)管工作的迫切需要，更是深入貫徹《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》等法律法規(guī)的需要，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、縣級(jí)相關(guān)部門(mén)要精心部署，落實(shí)責(zé)任，同時(shí)要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員，營(yíng)造許可清理的良好氛圍。
（三）認(rèn)真清理，嚴(yán)格把關(guān)�！恫惋嫹⻊�(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《市食品安全管理辦法》，對(duì)從事餐飲服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者規(guī)定了必須具備的食品安全條件，對(duì)監(jiān)管部門(mén)規(guī)定了許可審查的必備內(nèi)容和程序。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）在清理中要嚴(yán)格把握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)于不具備基本條件的餐飲服務(wù)提供者要責(zé)令其進(jìn)行整改，對(duì)整改不到位，提請(qǐng)縣食藥監(jiān)分局不予發(fā)證或依法撤銷(xiāo)相關(guān)許可。
整改報(bào)告 9
教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，高新區(qū)黨工委按照中央和省委、市委部署，始終聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)求高、要求從嚴(yán)，邊學(xué)邊查邊改，特別是專(zhuān)題民主生活會(huì)以來(lái)，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一位領(lǐng)導(dǎo)、一套措施、一班人馬、一抓到底”，確保抓一項(xiàng)成一項(xiàng)，真正讓群眾看到活動(dòng)取得的成效、感受到活動(dòng)帶來(lái)的變化。
在多種形式、廣泛深入征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，高新區(qū)黨工委將165項(xiàng)整改事項(xiàng)納入整改臺(tái)賬，其中組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理 8個(gè)方面30項(xiàng)、建立健全制度機(jī)制4個(gè)方面23項(xiàng)、整改落實(shí)具體事項(xiàng)112項(xiàng)。截至目前，已整改完成152項(xiàng)，占92.1%，其中完成專(zhuān)項(xiàng)治理27項(xiàng)、制度建設(shè)22項(xiàng)、具體事項(xiàng)整改103項(xiàng)。13項(xiàng)示整改到位事項(xiàng)，9項(xiàng)已明確具體完成時(shí)限，將于今年年底整改到位，4項(xiàng)整改事項(xiàng)列為長(zhǎng)期整改事項(xiàng)。
一、突出以改革創(chuàng)新攻堅(jiān)破題，發(fā)展質(zhì)量得到明顯提升
作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎、工業(yè)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，我們把上級(jí)指出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量不高，指標(biāo)有水分，招商重?cái)?shù)量等問(wèn)題，作為整改的重中之重，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改革為動(dòng)力，部署開(kāi)展科技創(chuàng)新體制改革、招商引資體制改革、行政服務(wù)體制改革等九項(xiàng)改革，破解發(fā)展難題，推動(dòng)發(fā)展升級(jí)。
一是提升產(chǎn)業(yè)聚集水平。創(chuàng)新招商模式，加大招商力度，突出產(chǎn)業(yè)招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商，建立招商項(xiàng)目前置評(píng)估機(jī)制和落戶(hù)開(kāi)工約束機(jī)制，今年簽約的20個(gè)項(xiàng)目中，已開(kāi)工12個(gè)，其余8個(gè)也將于年底前陸續(xù)開(kāi)工。圍繞推動(dòng)企業(yè)升級(jí)，積極引導(dǎo)企業(yè)走“專(zhuān)、新、精、特”發(fā)展路子，推動(dòng)了大批銅企業(yè)新上精深加工項(xiàng)目，銅產(chǎn)業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)活力；推動(dòng)了水工產(chǎn)業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)效益大幅提升。二是提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)水平。在出臺(tái)高企申報(bào)、專(zhuān)利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、科研機(jī)構(gòu)建設(shè)等一系列優(yōu)惠政策的`基礎(chǔ)上，出臺(tái)高層次人才引進(jìn)和激勵(lì)辦法、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展扶持資金管理辦法，設(shè)立萬(wàn)元的科技創(chuàng)新基金，有效激活了企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。出臺(tái)現(xiàn)代企業(yè)制度改革意見(jiàn)并強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)施，積極引導(dǎo)企業(yè)推行規(guī)范的公司制和股份制改革，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，多家企業(yè)正進(jìn)行股改。三是提升園區(qū)管理水平。推進(jìn)投融資體制改革，組建炬能投資集團(tuán)，搭建政府融資、國(guó)資管理、產(chǎn)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)四個(gè)平臺(tái)，打造專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化的投融資體系。實(shí)施園區(qū)再造工程，建立土地利用評(píng)估準(zhǔn)入和效益考核制度，完善閑置土地和低效益土地清理制度，實(shí)施騰籠換鳥(niǎo)13個(gè)，清理批而未供土地800 畝。在一系列改革舉措的推動(dòng)下，1至8月，高新區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入320億元，同比增長(zhǎng)27.3%，工業(yè)增加值45.5 億元，同比增長(zhǎng)17.8%；財(cái)政收入10.62億元，同比增長(zhǎng)13.5%，其中稅收收入8.29億元，同比增長(zhǎng)21.4%，稅收收入占財(cái)政收入比重達(dá) 78%，工業(yè)企業(yè)上繳稅金4.14億元，同比增長(zhǎng)27%。
二、突出以群眾期盼所向定標(biāo)，民生問(wèn)題得到妥善解決
圍繞取得群眾滿(mǎn)意的效果，我們堅(jiān)持從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，即知即行即改，加大財(cái)力投入，加強(qiáng)跟蹤調(diào)度，做到件件有著落、事事有回音。
一是大力度解決失地農(nóng)民保障問(wèn)題。把推進(jìn)新市民工程作為失地農(nóng)民最大的福利，先期啟動(dòng)3個(gè)村中村改造，修訂廉租房、公租房租購(gòu)政策，制定就業(yè)創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)政策，完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，讓失地農(nóng)民“失地不失業(yè)、失地不失�！薄Ｌ貏e是針對(duì)失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題，積極與省、市人社部門(mén)溝通，將失地農(nóng)民納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇，對(duì)超出原參保時(shí)限的被征地農(nóng)民，延長(zhǎng)參保時(shí)限到年底，幫助其直接辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。截止目前，共為7500余名被征地農(nóng)民辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，其中2480余人已領(lǐng)取養(yǎng)老金。
二是多方面改善群眾生產(chǎn)生活條件。著眼于教育、文化、衛(wèi)生、交通等與群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題，加大整改力度。提升第六中學(xué)、中心小學(xué)教學(xué)配套設(shè)施，推進(jìn)農(nóng)村小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，解決了員工子女上學(xué)難題；打造“職工之家”，開(kāi)工建設(shè)龍崗商務(wù)服務(wù)區(qū)，豐富了員工業(yè)余文化生活；投入資金60多萬(wàn)元，增加環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，增加城區(qū)環(huán)衛(wèi)工和農(nóng)村保潔員，城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境整治，環(huán)境面貌得到明顯改觀(guān)；增開(kāi) 20路公交車(chē)，延長(zhǎng)公交運(yùn)行時(shí)間，投入資金200多萬(wàn)元啟動(dòng)主干道紅綠燈建設(shè)，解決交通出行問(wèn)題。
三是分層次提升便民服務(wù)水平。高新區(qū)實(shí)行縣級(jí)干部輪流帶班、科級(jí)干部輪流值班制度，加強(qiáng)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦事引導(dǎo)，暢通群眾訴求反映渠道。街道辦強(qiáng)化包村干部“民情家訪(fǎng)”制度，狠抓街道便民服務(wù)中心規(guī)范化、制度化運(yùn)行，及時(shí)解決群眾困難和訴求。村（社區(qū)）全面落實(shí)村干部輪流坐班、開(kāi)門(mén)辦公制度，及時(shí)受理群眾辦理事項(xiàng)，讓群眾不走回頭路，不走重復(fù)路。
三、突出以創(chuàng)優(yōu)環(huán)境保駕護(hù)航，涉企服務(wù)得到明顯改進(jìn)
發(fā)展環(huán)境建設(shè)是高新區(qū)的中心任務(wù)。我們堅(jiān)持把影響企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題擺在優(yōu)先位置，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)化保障，完善配套，以服務(wù)環(huán)境的提升，保障企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一是針對(duì)企業(yè)服務(wù)問(wèn)題。推進(jìn)企業(yè)服務(wù)機(jī)制改革，設(shè)立行政服務(wù)中心，增掛企業(yè)服務(wù)中心牌子，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)受理、協(xié)調(diào)、督促企業(yè)服務(wù)、企業(yè)登記注冊(cè)、項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批事項(xiàng)，進(jìn)一步提高審批效率和服務(wù)效能。完善領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)掛點(diǎn)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目機(jī)制，掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)定期深入掛點(diǎn)企業(yè)，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。二是針對(duì)企業(yè)融資問(wèn)題。用好擔(dān)保公司平臺(tái)和“財(cái)園信貸通”試點(diǎn)政策，設(shè)立企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸專(zhuān)項(xiàng)資金，幫助77家企業(yè)獲得貸款5億元，覆蓋絕大部分工業(yè)企業(yè)，在銀行信貸收緊的情況下，擔(dān)保貸款額較上年同期增長(zhǎng)19%。三是針對(duì)企業(yè)用工問(wèn)題。完善招工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大“企業(yè)冠名班”規(guī)模，與貴陽(yáng)市交通技工學(xué)校、鄭州大學(xué)等6所省外高等院校建立校政企合作關(guān)系，專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人培養(yǎng)輸送渠道進(jìn)一步拓寬。加大穩(wěn)工工作力度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，杜絕了企業(yè)較大不穩(wěn)定事件的發(fā)生。與此同時(shí)，通過(guò)加大跟蹤協(xié)調(diào)力度，一批企業(yè)用地、用水、用電、用氣等問(wèn)題已經(jīng)得到解決或正在抓緊解決。
四、突出以作風(fēng)建設(shè)正本清源，黨風(fēng)政風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)
在做好各項(xiàng)具體問(wèn)題整改的同時(shí)，我們始終把“四風(fēng)”突出問(wèn)題整改牢牢抓在手上，在作風(fēng)建設(shè)方面持續(xù)用力，努力解決“源頭”、“根本”問(wèn)題。
一是強(qiáng)化思想教育，擰緊“總開(kāi)關(guān)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于教育實(shí)踐活動(dòng)始終，先后十余次召開(kāi)黨工委中心組擴(kuò)大會(huì)議，突出加強(qiáng)理想信念教育，突出加強(qiáng)群眾觀(guān)點(diǎn)教育，教育各級(jí)干部樹(shù)牢群眾觀(guān)點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、用好群眾方法，要求各級(jí)干部增強(qiáng)換位思考意識(shí)，站在群眾的立場(chǎng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。
二是強(qiáng)化建章立制，戴好“緊箍咒”。黨工委把建章立制作為解決“四風(fēng)”問(wèn)題的治本之策，對(duì)需要進(jìn)行源頭治理、系統(tǒng)整治的問(wèn)題，確定了4個(gè)方面23項(xiàng)制度建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)已完成22項(xiàng)。通過(guò)綜合施策，標(biāo)本兼治，解決了制度“缺位”，扎緊了制度籠子，形成了系統(tǒng)完備、相互配套的制度體系。
三是強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，筑牢“防火墻”。先后開(kāi)展執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和干部作風(fēng)建設(shè)明察暗訪(fǎng)12次，通報(bào)典型案例4次。強(qiáng)化端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，通過(guò)一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)抓，持續(xù)傳導(dǎo)壓力，不斷鞏固和擴(kuò)大糾正“四風(fēng)”成果，以改進(jìn)作風(fēng)的實(shí)際成效取信于民。
貫徹群眾路線(xiàn)沒(méi)有休止符，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。針對(duì)深層次的作風(fēng)問(wèn)題和較復(fù)雜的具體事項(xiàng)，我們將進(jìn)一步以抓鐵有痕、踏石留印的決心和勁頭，攻堅(jiān)克難，啃硬骨頭，不斷鞏固和拓展活動(dòng)成果，把作風(fēng)建設(shè)持續(xù)引向深入。
整改報(bào)告 10
xx年10月12日，市教育局專(zhuān)家組一行6人對(duì)我校迎接山東省規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗(yàn)工作進(jìn)行了評(píng)估。專(zhuān)家組在校期間實(shí)地查看了學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)教研管理、規(guī)范辦學(xué)等情況，并通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、教師座談、學(xué)生座談等形式對(duì)我校的迎接復(fù)驗(yàn)工作進(jìn)行了評(píng)估。專(zhuān)家組經(jīng)過(guò)辛勤的工作，在全面了解我校工作的基礎(chǔ)上，對(duì)我校的迎接復(fù)驗(yàn)工作進(jìn)行了全面、客觀(guān)的評(píng)價(jià)。
專(zhuān)家組在充分肯定我校工作取得成績(jī)的同時(shí)，指出了我校在迎驗(yàn)工作中的不足之處，主要意見(jiàn)有：電教設(shè)備配置、教學(xué)樓內(nèi)部環(huán)境、功能室配備、班級(jí)文化建設(shè)、服務(wù)設(shè)施、辦學(xué)規(guī)范、資產(chǎn)管理、教育教學(xué)過(guò)程性材料等方面存在薄弱環(huán)節(jié)，與迎接省規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗(yàn)的要求還有一定差距，有待進(jìn)一步落實(shí)提高等。
為了鞏固迎復(fù)驗(yàn)工作成果，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),突出特色和亮點(diǎn)，尋找差距，采取得力措施進(jìn)行整改，提高我校的辦學(xué)水平，不斷使學(xué)校工作沿著科學(xué)化和規(guī)范化的軌道邁進(jìn)，我校領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)專(zhuān)家組提出的`反饋意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)省級(jí)規(guī)范化學(xué)校復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)再次進(jìn)行了自查對(duì)照。在自查對(duì)照的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀，提出了我校試點(diǎn)項(xiàng)目的總結(jié)性評(píng)估整改方案。
一、整改工作的指導(dǎo)思想
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，繼續(xù)堅(jiān)持“以以評(píng)促改、以評(píng)促管，評(píng)改結(jié)合，重在鞏固”的原則，在鞏固工作取得的成果基礎(chǔ)上，針對(duì)市專(zhuān)家組反饋的問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確差距，注重整改實(shí)效性，增強(qiáng)執(zhí)行力，確保整改質(zhì)量。通過(guò)整改，不斷改善辦學(xué)條件，強(qiáng)化學(xué)校管理，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的全面、健康，可持續(xù)發(fā)展。
二、成立了整改組織機(jī)構(gòu)
1、為了使我校的總結(jié)性評(píng)估的整改工作落到實(shí)處，學(xué)校成立整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單:
組長(zhǎng)：xxx（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：xxx（副校長(zhǎng)）xx（副校長(zhǎng)）
xx（副校長(zhǎng)）xx（副校長(zhǎng)）
整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員名單：
主任：xxx（副校長(zhǎng)）
副主任：xxx（副校長(zhǎng)）
xx（副校長(zhǎng)）xx（副校長(zhǎng)）
2、根據(jù)專(zhuān)家在反饋意見(jiàn)中提出的問(wèn)題和建議，將整改任務(wù)層層分解，責(zé)任到人，要求有關(guān)人員按照試點(diǎn)工作的基本要求，制定各自的實(shí)施方案，提出具體措施，限期完成。
三、整改工作的主要措施及效果
1、為了加快多媒體班班通建設(shè)，學(xué)校多次召開(kāi)多媒體班班通建設(shè)工作會(huì)議，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)多媒體班班通建設(shè)的重要性，明確各人的職責(zé)和任務(wù),張校長(zhǎng)多次到教體局找領(lǐng)導(dǎo)尋求支持。我們確保多媒體班班通建設(shè)順利完成，以便更好地為支持教學(xué)服務(wù)。
2、為了提高我校教師隊(duì)伍運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。我們籌集資金為教學(xué)人員配備電腦，確保教學(xué)人員人手一機(jī)。
3、全面美化、凈化學(xué)校環(huán)境。教學(xué)樓樓梯欄桿、扶手、教室及各功能室門(mén)窗以粉刷完畢，環(huán)境煥然一新。
4、完善了功能室的配套建設(shè)。
(1)、舞蹈教室的地毯已鋪就，扶手、鏡子已經(jīng)安裝到位。
�。�2）、歷史、地理教室已布置完畢。
�。�3）、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室建立了有毒、有害藥品專(zhuān)用存放櫥。
�。�4）、購(gòu)置了圖書(shū)，圖書(shū)室圖書(shū)數(shù)量接近達(dá)標(biāo)。
5、進(jìn)一步豐富了校園文化建設(shè)。
�。�1）、校園內(nèi)的生物園已經(jīng)建設(shè)完成。
�。�2）、班級(jí)文化、教學(xué)樓走廊文化已經(jīng)布置一新。
6、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為。按照新課程改革和省級(jí)規(guī)范化學(xué)校要求更改了課程表，確保開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí)。
7、加強(qiáng)教育教學(xué)過(guò)程管理。各項(xiàng)教育教學(xué)過(guò)程性材料已經(jīng)得到充實(shí)。
8、加強(qiáng)校產(chǎn)管理制度。固定資產(chǎn)卡已更新完成。
9、加強(qiáng)學(xué)校服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
�。�1）、教職工車(chē)棚改造完成。
�。�2）、學(xué)生廁所已經(jīng)改建成水沖式。
四、今后的努力方向
我們將始終按照省規(guī)復(fù)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和市專(zhuān)家組的有關(guān)要求，不斷加強(qiáng)教育教學(xué)資源的建設(shè)、管理和利用，加大學(xué)校配套設(shè)施建設(shè)的投入，規(guī)范教育教學(xué)過(guò)程的管理，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成迎接山東省規(guī)范化學(xué)校復(fù)評(píng)改造。
整改報(bào)告 11
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市中小餐館監(jiān)管工作，保障人民群眾飲食安全與身體健康，針對(duì)中小餐館衛(wèi)生管理中的突出問(wèn)題，現(xiàn)制定中小餐館長(zhǎng)效管理措施如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、疏堵結(jié)合，著力解決證照問(wèn)題
1、嚴(yán)格新證審核。對(duì)于中小餐館新證辦理，要貫徹落實(shí)《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)，抓好源頭控制。嚴(yán)把衛(wèi)生許可關(guān)，認(rèn)真做好準(zhǔn)入前的知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，完善經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局，加強(qiáng)餐具洗消保潔、“三防”等衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)，為今后的衛(wèi)生監(jiān)管工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、取締無(wú)證餐館。對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)的中小餐館，應(yīng)及時(shí)報(bào)告縣（市）區(qū)政府，提請(qǐng)政府出面協(xié)調(diào)，由街鎮(zhèn)牽頭，衛(wèi)生、工商、執(zhí)法、環(huán)保等各相關(guān)部門(mén)配合，堅(jiān)決予以取締。
二、加強(qiáng)監(jiān)管，提升食品安全水平
1、強(qiáng)化落實(shí)監(jiān)管制度。要繼續(xù)強(qiáng)化餐飲業(yè)食品原料索證臺(tái)賬登記制度、餐具消毒登記制度、從業(yè)人員“五病”調(diào)離登記制度、從業(yè)人員健康體檢與培訓(xùn)制度、餐飲業(yè)衛(wèi)生自查制度、食品添加劑使用與管理制度等食品安全監(jiān)管的一系列規(guī)章制度的落實(shí)，在日常執(zhí)法過(guò)程中，要依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和餐飲業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化監(jiān)管，同時(shí)五城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作，建立健全衛(wèi)生執(zhí)法人員網(wǎng)格化管理制度，做到每條街，每條巷、每個(gè)餐飲單位都有責(zé)任人員在監(jiān)管，確保餐飲領(lǐng)域食品安全。
2、組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。在開(kāi)展日常監(jiān)管的同時(shí)，各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)省衛(wèi)生廳，市委、市政府的有關(guān)精神，每年定期組織開(kāi)展餐飲單位使用不合格食用油專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽檢、餐飲單位采購(gòu)和使用非食品原料及濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治、餐飲單位自制飲料、調(diào)味品專(zhuān)項(xiàng)整治、重要節(jié)日期間餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)督、校園周邊餐飲店食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治、餐飲單位使用的肉品“瘦肉精”專(zhuān)項(xiàng)整治、餐飲單位使用集中消毒餐飲具產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治等，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，鞏固日常監(jiān)管的效果，提高食品安全水平。
3、嚴(yán)厲查處違法、違規(guī)行為。在監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題需要整改的單位，各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)提出衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)，明確整改內(nèi)容、整改時(shí)限，并隨時(shí)跟蹤督查以確保整治成效。對(duì)存在較為嚴(yán)重問(wèn)題的餐飲單位，應(yīng)根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)及時(shí)進(jìn)行立案查處，特別是一些屢教不改的餐飲單位，沒(méi)有一定的行政處罰力度是難以促其整改到位的。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)，鞏固日常監(jiān)管成果
1、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。針對(duì)中小餐館衛(wèi)生問(wèn)題容易回潮的特點(diǎn)，要利用好有限的衛(wèi)生監(jiān)督資源，按照食品衛(wèi)生量化評(píng)級(jí)制度要求，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小餐館的監(jiān)管頻次，不斷督促?gòu)臉I(yè)人員養(yǎng)成良好操作習(xí)慣，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生管理能力，保持中小餐館專(zhuān)項(xiàng)整治工作力度不減，防止衛(wèi)生問(wèn)題的回潮。
2、開(kāi)展督導(dǎo)檢查。區(qū)（縣）級(jí)衛(wèi)生部門(mén)應(yīng)深入社區(qū)、街鎮(zhèn)進(jìn)行檢查，確保轄區(qū)中小餐館的'監(jiān)管到位，市級(jí)衛(wèi)生部門(mén)將不定期對(duì)我市中小餐館進(jìn)行督導(dǎo)檢查，隨機(jī)對(duì)中小餐館進(jìn)行評(píng)查，并將評(píng)查情況進(jìn)行通報(bào)，督促相關(guān)區(qū)（縣）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及時(shí)整改到位。
四、加大宣教，促進(jìn)行業(yè)管理水平
各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)積極開(kāi)展對(duì)業(yè)主的培訓(xùn)，提高他們的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn)，提高他們的衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守。開(kāi)展輿論宣傳，提高消費(fèi)者的參與意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。每年要印制一定數(shù)量的消毒記錄本、索證索票臺(tái)賬、食品安全宣傳冊(cè)或小卡片等免費(fèi)發(fā)放到中小餐館，進(jìn)行全方位的宣傳和造勢(shì)。
1、適時(shí)召開(kāi)全市餐飲服務(wù)單位業(yè)主的宣傳培訓(xùn)會(huì)。通過(guò)對(duì)業(yè)主和管理人員宣傳培訓(xùn)，使廣大經(jīng)營(yíng)者牢固樹(shù)立食品衛(wèi)生安全第一責(zé)任人意識(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn)教育工作，提高他們衛(wèi)生安全和法制意識(shí)。各衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)助相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位分批開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行輪訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)餐具消毒、食品加工處理及烹飪、后堂衛(wèi)生、餐飲具、公用物品消毒等環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理措施。
3、加大社會(huì)輿論宣傳力度，普及衛(wèi)生知識(shí)。提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和辨別能力，發(fā)揮社會(huì)力量的監(jiān)督作用。
五、強(qiáng)化管理，落實(shí)監(jiān)督管理職責(zé)
根據(jù)中小餐館監(jiān)管要求，對(duì)責(zé)任監(jiān)督員日常巡回監(jiān)管工作情況實(shí)行執(zhí)法績(jī)效考核，并把考核結(jié)果作為監(jiān)督員評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升提拔和年終評(píng)級(jí)的重要依據(jù)。對(duì)監(jiān)督不力的衛(wèi)生監(jiān)督員嚴(yán)肅追究責(zé)任，對(duì)嚴(yán)重失職瀆職的視情節(jié)給予告誡，直至調(diào)離監(jiān)督崗位。
整改報(bào)告 12
近年來(lái)，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，績(jī)效管理成為組織管理中不可或缺的一部分。然而，許多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中面臨著種種挑戰(zhàn)，例如績(jī)效指標(biāo)不清晰、評(píng)價(jià)體系不公平、績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全等問(wèn)題，導(dǎo)致績(jī)效管理效果不佳。為此，我們公司進(jìn)行了全面的績(jī)效整改，并就此向各位匯報(bào)具體情況和改進(jìn)措施。
一、問(wèn)題分析
在過(guò)去的績(jī)效管理實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)存在以下主要問(wèn)題：
1. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不合理：部分績(jī)效指標(biāo)過(guò)于寬泛，無(wú)法量化衡量，導(dǎo)致評(píng)價(jià)不準(zhǔn)確；部分指標(biāo)與員工實(shí)際工作脫離較大，缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。
2. 評(píng)價(jià)體系不公平：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠透明，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏說(shuō)服力，員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒；評(píng)價(jià)過(guò)程中存在主管主觀(guān)評(píng)價(jià)、打壓?jiǎn)T工等不公平現(xiàn)象。
3. 績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全：獎(jiǎng)懲機(jī)制缺乏科學(xué)性和激勵(lì)性，獎(jiǎng)勵(lì)力度不足、獎(jiǎng)懲不分明，無(wú)法有效激勵(lì)員工積極性。
二、改進(jìn)措施
為了解決上述問(wèn)題，我們制定了以下改進(jìn)措施：
1. 優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)：重新審視現(xiàn)有績(jī)效指標(biāo)，將其量化、可衡量，并與員工實(shí)際工作緊密相關(guān)，以確保能夠客觀(guān)反映員工的工作表現(xiàn)。
2. 完善評(píng)價(jià)體系：建立透明、公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和流程，讓員工清楚了解評(píng)價(jià)的依據(jù)和流程，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)主管評(píng)價(jià)行為的監(jiān)督，確保評(píng)價(jià)公平性。
3. 完善獎(jiǎng)懲機(jī)制：調(diào)整獎(jiǎng)懲政策，增加績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)力度，建立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與員工發(fā)展、晉升掛鉤的機(jī)制，同時(shí)明確績(jī)效不達(dá)標(biāo)的懲罰措施，促使員工提升工作績(jī)效。
三、實(shí)施效果
經(jīng)過(guò)這一輪績(jī)效管理的整改，我們?nèi)〉昧巳缦嘛@著效果：
1. 員工積極性提升：通過(guò)改進(jìn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，員工的工作積極性得到了有效激發(fā)，積極性和創(chuàng)造力得到了更好的釋放，工作效率得到了顯著提高。
2. 工作質(zhì)量提升：通過(guò)優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)和完善評(píng)價(jià)體系，員工的`工作目標(biāo)更加清晰明確，工作質(zhì)量得到了有效提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)形象也得到了提升。
3. 崗位流動(dòng)性增強(qiáng)：通過(guò)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與員工發(fā)展晉升掛鉤的機(jī)制，給員工提供了更多的發(fā)展空間，提高了員工的崗位流動(dòng)性和企業(yè)的人才儲(chǔ)備。
總結(jié)：
績(jī)效整改是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，我們將繼續(xù)關(guān)注績(jī)效管理實(shí)踐中的問(wèn)題，并不斷完善管理制度，推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理工作朝著更加科學(xué)、公正、合理的方向發(fā)展。相信通過(guò)我們的不懈努力，公司的整體績(jī)效水平必將迎來(lái)新的飛躍。
整改報(bào)告 13
根據(jù)市效能風(fēng)暴行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展不作為慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》(市效能辦(20xx)3號(hào))精神，我局對(duì)本單位不作為慢作為問(wèn)題進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)作風(fēng)及效能建設(shè)
(一)堅(jiān)決落實(shí)中央和省委、省政府、州政府、市政府的各項(xiàng)政策措施，年初簽訂了20xx年度合作市政府部門(mén)重點(diǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，對(duì)于責(zé)任書(shū)中的內(nèi)容一一分解，落實(shí)到人。
(二)清理核實(shí)行政審批項(xiàng)目，在今年的行政審批項(xiàng)目中，通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，今年我局取消停止項(xiàng)目有5項(xiàng)。通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán)，真抓實(shí)干，讓各項(xiàng)改革、政策落到實(shí)處，取得實(shí)際的效果。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)效能建設(shè)向縱深發(fā)展結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年有關(guān)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，工作責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。不斷創(chuàng)新思路，完善服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、效績(jī)考評(píng)制等一套便利、管用、有約束力的規(guī)章制度，形成完善的效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，并加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落實(shí)到實(shí)處，防止不作為、慢作為、亂作的現(xiàn)象。要規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，將決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)分離。合理設(shè)置權(quán)力結(jié)構(gòu)，形成互相制約，互相協(xié)調(diào)的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。積極查找工作中的責(zé)任、效能、作風(fēng)方面的問(wèn)題，逐一研究改進(jìn)辦法和措施。通過(guò)抓制度落實(shí)，抓建章立制，抓嚴(yán)格監(jiān)管，三抓其下，為制度落實(shí)到基層保駕護(hù)航。堅(jiān)決杜絕上有政策，下有對(duì)策的現(xiàn)象，確保最先一公里，踐行好黨的群眾路線(xiàn)，走完最后一公里，將黨的好政策真正落實(shí)到位，切實(shí)為群眾謀利益。
二、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委雙十條規(guī)定
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委雙十條規(guī)定，持之以恒反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。著力抓好群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)整改工作的落實(shí)。征求的意見(jiàn)建議共有208條，梳理出的四風(fēng)問(wèn)題有201條，提出整改措施123條。確定了以轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、樹(shù)形象為活動(dòng)主題，以改進(jìn)工作作風(fēng)、提升自身素質(zhì)、順應(yīng)群眾期待、促進(jìn)為民富民為載體，開(kāi)展了以三亮(亮身份、亮職責(zé)、亮承諾)四事(超前謀事、遵章辦事、廉潔從事、高效成事)五學(xué)(學(xué)理論、學(xué)黨史、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)先進(jìn))六提升(即全面開(kāi)展加強(qiáng)政治紀(jì)律、業(yè)務(wù)研究、攻堅(jiān)協(xié)調(diào)、文字語(yǔ)言表達(dá)、愛(ài)崗敬業(yè)、人格品質(zhì)等六種能力素質(zhì)教育提升)為特色的黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)。對(duì)此制作職責(zé)承諾牌6塊、工作牌90個(gè)，制作收費(fèi)項(xiàng)目公示欄1面、辦事流程牌1面。
三、落實(shí)一崗雙責(zé)制度，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)的要求，成立了合作市黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《合作市國(guó)土資源局一崗雙責(zé)制》，同是開(kāi)展了憶長(zhǎng)同支部書(shū)記、局長(zhǎng)同分管副局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)同各事業(yè)站、隊(duì)負(fù)責(zé)人層層簽訂責(zé)任書(shū)的形式，做到支部書(shū)記、局長(zhǎng)副總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓督導(dǎo)，支部、部門(mén)抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)分明、任務(wù)具體、措施有效，使一崗雙責(zé)落到實(shí)處，切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
四、項(xiàng)目資金的監(jiān)管
我局實(shí)施的主要項(xiàng)目有土地整理復(fù)墾開(kāi)發(fā)、地質(zhì)災(zāi)害隱患治理項(xiàng)目，項(xiàng)目工程由甘南州國(guó)土資源局組織招投標(biāo)，我局主要負(fù)責(zé)協(xié)助州國(guó)土資源局監(jiān)管項(xiàng)目工程實(shí)施情況。嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)管責(zé)任制，確定專(zhuān)人，不定期的對(duì)土地整理和復(fù)墾、地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理和地質(zhì)災(zāi)害治理等工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工程嚴(yán)格按照方案高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。不存在領(lǐng)導(dǎo)干部及其親屬插手工程建設(shè)、招投標(biāo)暗箱操作、工程建設(shè)項(xiàng)目分包等問(wèn)題。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)
(一)為了切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)w干部職工工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量和行政效能，優(yōu)化國(guó)土資源發(fā)展環(huán)境。我局組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央八項(xiàng)規(guī)定》、《中共甘肅省委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》、《中共甘肅省委辦公廳、甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于貫徹重要批示厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》和《中共甘南州委辦公室、甘南州人民政府辦公室關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》等文件精神，同時(shí)，針對(duì)中央和省上關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
(二)進(jìn)一步深化工作紀(jì)律。嚴(yán)守出勤紀(jì)律，并將考勤結(jié)果與年終評(píng)獎(jiǎng)選優(yōu)掛鉤。要求工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看視頻。未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)以局名義擅自外出執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)，不得利用職權(quán)和職務(wù)上的便利謀取私利。對(duì)違反其規(guī)定，造成不良影響的，進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的將按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理。
六、繼續(xù)簡(jiǎn)化行政審批，加強(qiáng)審批事項(xiàng)監(jiān)管。
按照公開(kāi)透明、便民高效的要求，依法進(jìn)一步簡(jiǎn)化和規(guī)范行政審批程序。優(yōu)化建設(shè)用地、礦業(yè)權(quán)審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率。全面推進(jìn)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目改革。對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行再梳理，編制收費(fèi)目錄報(bào)送市財(cái)政局，統(tǒng)一向社會(huì)公布。未列入目錄的一律不得收費(fèi)。不收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的按下限收取，超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和自行設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目的，嚴(yán)肅追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
七、效能風(fēng)暴行動(dòng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)情況
(一)認(rèn)真開(kāi)展辦公用房專(zhuān)項(xiàng)清理工作。黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，是密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象的客觀(guān)要求。為做好清理辦公用房有關(guān)工作，我局成立了黨政機(jī)關(guān)辦公用房專(zhuān)項(xiàng)清理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，確保清理工作有序開(kāi)展。
(二)對(duì)照黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車(chē)配備使用管理的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，杜絕違反中央和省州公務(wù)用車(chē)規(guī)定的相關(guān)要求，杜絕將公務(wù)車(chē)輛用于婚喪喜慶、探親訪(fǎng)友、度假休閑、接送親友、學(xué)習(xí)駕駛等非公務(wù)活動(dòng)，并嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度，對(duì)所屬車(chē)輛全部上報(bào)市政府和市財(cái)政局備案，落實(shí)節(jié)假日封存制度，從根本上制止了違規(guī)用車(chē)行為的發(fā)生。同時(shí)已清理單位車(chē)輛編制，已過(guò)戶(hù)核銷(xiāo)車(chē)輛2輛，目前僅有5輛公務(wù)車(chē)，其中在編1輛，市政府調(diào)撥2輛，借用執(zhí)法車(chē)2輛，并均未超標(biāo)。
(三)土地招標(biāo)拍賣(mài)掛拍方式得到進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)用地招拍掛工作，理順和完善招拍掛體系，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定程序進(jìn)行土地招拍掛流程，將出讓土地的基本情況在網(wǎng)絡(luò)媒體公示后，通過(guò)甘南州公共資源交易市場(chǎng)以公平公正公開(kāi)的原則出讓給符合條件的競(jìng)標(biāo)者
(四)制定了《國(guó)土資源局效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)工作評(píng)議實(shí)施方案》，堅(jiān)持以?xún)?yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升行政效能，提高干部素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，完善規(guī)章制度、嚴(yán)明工作紀(jì)律為目標(biāo)，以提高國(guó)土資源工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的保障力為核心，緊緊圍繞全州國(guó)土資源中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(五)進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了抓上班時(shí)間玩電腦、玩手機(jī)和遲到早退、脫崗串崗、溜達(dá)閑逛、無(wú)所事事的問(wèn)題，鏟除四風(fēng)滋生的土壤，使局機(jī)關(guān)及下屬單位管理規(guī)范、決策民主、紀(jì)律嚴(yán)明、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，同時(shí)壓縮辦公支出，精減開(kāi)支，使三公經(jīng)費(fèi)比去年同期相比減少3.06萬(wàn)元。
(六)進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大機(jī)關(guān)治慵、懶、散、滿(mǎn)、浮力度。著力解決思想觀(guān)念滯后、工作能力不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)淡薄、工作作風(fēng)漂浮、為政不廉、奢侈浪費(fèi)的問(wèn)題，杜絕門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦、刁難群眾、效率低下、不給好處不辦事、給了好處亂辦事的不良行為的發(fā)生。在服務(wù)群眾、改善民生的工作實(shí)踐中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效、勤政廉潔的國(guó)土部門(mén)形象。
(七)從嚴(yán)規(guī)定差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、接待費(fèi)、加班工作餐等辦公費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)范圍、報(bào)銷(xiāo)方式和監(jiān)管審核程序。
(八)切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、提高會(huì)議實(shí)效、堅(jiān)持開(kāi)短會(huì)、講短話(huà)。精簡(jiǎn)文件、簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量，提高文件、簡(jiǎn)報(bào)質(zhì)量。厲行勤儉節(jié)約，壓縮公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)控公務(wù)支出。
招商局關(guān)于開(kāi)展不作為慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治自查報(bào)告
根據(jù)市委效能風(fēng)暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展不作為慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》市效能組發(fā)〔20xx〕2號(hào)，我局根據(jù)自身工作實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前正在深入開(kāi)展的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)照要求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，認(rèn)真查擺自身問(wèn)題，現(xiàn)將自查工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局組織全體人員，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，局黨組制定了具體實(shí)施方案，把貫徹不到位、行政不作為、行政慢作為作為治理重點(diǎn)，突出解決辦事效率低下問(wèn)題，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，行政效能明顯提升，作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)治理日常工作。黨支部、各科室原原本本學(xué)習(xí)八項(xiàng)規(guī)定、省委雙十條、市委八項(xiàng)要求，市委效能風(fēng)暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展不作為慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)八項(xiàng)規(guī)定的內(nèi)涵和改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的重要意義，從小處著手，從小事做起，從現(xiàn)在做起，從身邊事做起，推動(dòng)不作為、慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)向深入開(kāi)展。
二、工作措施有力，自查整改到位。堅(jiān)持把思想教育、檢查整改、責(zé)任追究、完善機(jī)制貫穿始終，分動(dòng)員部署、自查自糾、集中整治三個(gè)步驟進(jìn)行。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志帶頭自我查擺，以科室為單位集體討論，結(jié)合各自職責(zé)，采取自查和互查相結(jié)合的方式查擺問(wèn)題，形成全局上下推進(jìn)整治工作的`強(qiáng)大合力，并針對(duì)查擺結(jié)果研究制定相應(yīng)整改措施，堅(jiān)持邊查邊改，強(qiáng)化整改措施和整改效果，確保整改到位。
三、加強(qiáng)監(jiān)督力度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組督促全體人員按照要求、緊緊圍繞市委市政府中心工作和招商引資工作重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律，設(shè)立監(jiān)督箱、公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)，形成了與社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督互動(dòng)的工作機(jī)制，加大督查督辦力度，嚴(yán)肅查處不作為、慢作為行為，確保專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)順利進(jìn)行，取得明顯效果。對(duì)新、續(xù)建項(xiàng)目實(shí)行一一二三動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)管理制度，即：每月一統(tǒng)計(jì)、一分析;根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展要素每?jī)蓚�(gè)月赴縣區(qū)和項(xiàng)目實(shí)施地進(jìn)行一次實(shí)地調(diào)研，并查閱相關(guān)資料，了解情況;每季度組織專(zhuān)門(mén)力量對(duì)招商引資工作情況和重大招商項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)督察，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)、座談交流，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)在投資建設(shè)過(guò)程中遇到的困難、存在的問(wèn)題和對(duì)招商引資、營(yíng)造環(huán)境方面的意見(jiàn)及建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，并形成高質(zhì)量的書(shū)面分析報(bào)告，及時(shí)向市委、市政府提出意見(jiàn)和建議，不斷創(chuàng)新招商引資工作機(jī)制,提高招商引資工作成效。
四、狠抓制度建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。按照市紀(jì)委監(jiān)察局黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室、市效能辦的要求，我局嚴(yán)格實(shí)行干部請(qǐng)銷(xiāo)假制度、上下班簽到、中途查崗制度，堅(jiān)持經(jīng)常性地進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律教育，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，杜絕部分黨員、干部紀(jì)律松懈現(xiàn)象。堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，帶頭踐行以人為本、執(zhí)政為民和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民、密切聯(lián)系群眾，內(nèi)強(qiáng)能力素質(zhì)、外樹(shù)良好形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建設(shè)政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政、富有活力、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)班子和遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明、務(wù)實(shí)高效的招商隊(duì)伍。
五、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)。以治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力為工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化黨員干部能力意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，形成勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，助力招商引資企業(yè)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕慢作為、不作為問(wèn)題的發(fā)生。切實(shí)做到為企業(yè)服務(wù)，把企業(yè)的事當(dāng)成自家的事來(lái)辦，充分發(fā)揮部門(mén)職能，幫助企業(yè)出主意、想辦法，為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，辦成事，努力為企業(yè)和服務(wù)對(duì)象提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。切實(shí)做好對(duì)日常來(lái)訪(fǎng)投資商的接待服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)承諾服務(wù)制，從政策咨詢(xún)、證照辦理、土地使用等方面作了大量工作，減少了辦事環(huán)節(jié)，給每一位投資商一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。同時(shí)對(duì)外來(lái)投資企業(yè)建檔管理，規(guī)范完善外來(lái)投資企業(yè)檔案400多戶(hù)，納入經(jīng)常化服務(wù)，隨時(shí)深入到企業(yè)了解運(yùn)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題，為企業(yè)提供人才、技術(shù)、信息服務(wù)。
六、存在的問(wèn)題和下一步打算
我局通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市委各項(xiàng)規(guī)定、要求，深入開(kāi)展不作為、慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立了全局干部勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)遵守政治堅(jiān)定，忠于國(guó)家、勤政為民，依法行政，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，清正廉潔，團(tuán)結(jié)協(xié)作，品行端正的行為規(guī)范，改進(jìn)了工作作風(fēng)、密切了群眾聯(lián)系，也有力推動(dòng)了招商引資工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了一定的成效，但與上級(jí)要求，仍存在一些問(wèn)題和不足：一是干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)教育需加強(qiáng);二是服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展能力建設(shè)需強(qiáng)化;三是監(jiān)督檢查工作仍需加強(qiáng)。下一步我們將進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委效能風(fēng)暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展不作為慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》市效能組發(fā)〔20xx〕2號(hào)文件精神，深入開(kāi)展不作為、慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)規(guī)定，在思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。各黨支部、科室原原本本學(xué)省、市委一系列文件，深刻領(lǐng)會(huì)八項(xiàng)規(guī)定的內(nèi)涵和改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的重要意義，從小處著手，從小事做起，從現(xiàn)在做起，從身邊事做起，推動(dòng)不作為、慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)向縱深發(fā)展。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化管理。嚴(yán)格貫徹八項(xiàng)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格執(zhí)行。要堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭執(zhí)行單位考勤制度，帶頭深入群眾調(diào)查研究，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭解決群眾實(shí)際問(wèn)題。嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)。健全完善防范措施，修訂完善制度，加大監(jiān)督力度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)認(rèn)真深入開(kāi)展不作為、慢作為問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際逐步建立一套廉政、高效、科學(xué)的管理體系，形成一整套的長(zhǎng)效管理制度和機(jī)制，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，確保各項(xiàng)工作取得新成效。
整改報(bào)告 14
xx銀行保險(xiǎn)自20XX年進(jìn)駐新疆，便與xx銀行新疆分行展開(kāi)了銀代業(yè)務(wù)合作。在前期的合作中，雙方本著互利互惠，攜手共贏(yíng)的態(tài)度共同致力于銀代業(yè)務(wù)的提升和發(fā)展。業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)、保費(fèi)平臺(tái)不斷提升，從合作伊始的800萬(wàn)元平臺(tái)跨越到1.3億平臺(tái)，創(chuàng)造了銀代業(yè)務(wù)的合作高峰。20XX年，在我公司銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的情況下，依然突破了8000萬(wàn)元大關(guān)。可以說(shuō)，雙方共同締造了一次次輝煌，取得了不匪的成績(jī)。
進(jìn)入20XX年，我公司在xx渠道銀代業(yè)務(wù)持續(xù)下滑并呈現(xiàn)頹勢(shì)，09年全年業(yè)績(jī)僅為5800萬(wàn)元，較歷年下滑明顯。對(duì)此，xx新疆分公司從總經(jīng)理室至銀保上下高度重視并產(chǎn)生了嚴(yán)峻的緊迫感。xx作為我公司一直以來(lái)最大和最重要的合作伙伴，業(yè)績(jī)的大幅下滑和諸多情況的發(fā)生為我公司銀代業(yè)務(wù)發(fā)展敲響了警鐘。對(duì)此，我公司進(jìn)行了認(rèn)真的分析、總結(jié)不足。
xx新疆分公司銀行保險(xiǎn)系列在20XX年中，因銀保第一責(zé)任人調(diào)任總公司，在高層級(jí)溝通方面有所欠缺，同時(shí)各機(jī)構(gòu)人事調(diào)整較大，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，在對(duì)xx的服務(wù)工作過(guò)程中存在人力不足、人員素質(zhì)較低、團(tuán)隊(duì)管理存在缺陷等問(wèn)題也直接造成xx業(yè)績(jī)下滑明顯。對(duì)以往的`種種問(wèn)題，我公司已深刻反思，對(duì)于前期工作不到位，給xx銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補(bǔ)前期工作不到位造成的影響，保證雙方業(yè)務(wù)的順利、穩(wěn)步進(jìn)行，促進(jìn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，重塑xx銀行與我公司的合作觀(guān)念，針對(duì)前期出現(xiàn)的種種問(wèn)題，我公司已全面，有效的開(kāi)展了整改工作：
一、實(shí)施水龍頭理論
重新調(diào)整團(tuán)隊(duì)，吐故納新。將團(tuán)隊(duì)中與公司經(jīng)營(yíng)理念背道而馳、工作態(tài)度和作風(fēng)存在問(wèn)題、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平低下的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行淘汰，同時(shí)吸納優(yōu)秀人，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的重新梳理。目前，銀保團(tuán)隊(duì)梳理工作已順利完成。
二、人力大幅擴(kuò)充
為彌補(bǔ)人力短板，我公司以于20XX年10月起，在全疆范圍展開(kāi)了人員招募工作。目前，xx銀保全疆銷(xiāo)售人力已達(dá)450人。此外，在此次人員招募過(guò)程中，我公司嚴(yán)把招募流程并進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保招募人員的綜合能力、人員素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面水平能夠充分滿(mǎn)足服務(wù)需要。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)、提升員工業(yè)務(wù)能力
為保證我公司人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，我公司已就新進(jìn)人員進(jìn)行了多輪的全方位培訓(xùn)工作。從金融、保險(xiǎn)知識(shí)到產(chǎn)品，從銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能到售前、售后服務(wù)等進(jìn)行了全面的崗前培訓(xùn)。同時(shí)，分公司銀保部已擬定了20XX年培訓(xùn)計(jì)劃，將會(huì)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行高密度的反復(fù)培訓(xùn)，確保各項(xiàng)能力不斷提升。
四、xx營(yíng)業(yè)部架構(gòu)的建立
今年，總分公司在銷(xiāo)售人員架構(gòu)上進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。各機(jī)構(gòu)特別建立了xx營(yíng)業(yè)部，專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)于xx渠道。烏魯木齊地區(qū)在現(xiàn)有xx渠道下，細(xì)化為三個(gè)營(yíng)業(yè)部，分區(qū)、分網(wǎng)點(diǎn)對(duì)xx進(jìn)行全方位的服務(wù)。
在營(yíng)業(yè)部人員配備方面，我公司在全疆范圍內(nèi)特別甄選精英人員調(diào)入xx營(yíng)業(yè)部，將銀保部的最強(qiáng)業(yè)務(wù)陣容全部配備至xx渠道和營(yíng)業(yè)部，保證服務(wù)工作高質(zhì)量完成。目前xx渠道及營(yíng)業(yè)部人員均已到位。
五、明確制度，建立客戶(hù)服務(wù)體系
為保證服務(wù)高質(zhì)量，確�？蛻�(hù)和渠道充分滿(mǎn)意，銀行保險(xiǎn)部特別制定了客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)制度，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)跟進(jìn)、銷(xiāo)售流程、售后回訪(fǎng)及客戶(hù)問(wèn)題處理等均進(jìn)行了明確規(guī)范，使全疆銀保有法可依，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行、賞罰分明。為配合x(chóng)x20XX年業(yè)務(wù)，特別是期繳業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，我公司要求所有xx渠道客戶(hù)經(jīng)理必須實(shí)現(xiàn)駐點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，確保在任何情況下，均能第一時(shí)間解決問(wèn)題。
同時(shí)，專(zhuān)門(mén)將客戶(hù)服務(wù)部門(mén)劃歸統(tǒng)一管理并進(jìn)行人員調(diào)整，保證售后服務(wù)周到，令客戶(hù)滿(mǎn)意！銀�？头芰Υ蟠笤鰪�(qiáng)。
六、加大投入
對(duì)xx渠道加大政策的投入。在政策方面向xx渠道給予大力傾斜，在人力資源等方面以xx渠道為優(yōu)先渠道。特別針對(duì)xx渠道制定獨(dú)立的業(yè)務(wù)合作方案，全面提升全疆各xx渠道客戶(hù)經(jīng)理以及xx各層級(jí)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)積極性，促升業(yè)務(wù)。
七、強(qiáng)化公司內(nèi)部督導(dǎo)
針對(duì)xx業(yè)務(wù)，進(jìn)行強(qiáng)力督導(dǎo)。派專(zhuān)人對(duì)xx業(yè)務(wù)精細(xì)到以日為單位進(jìn)行獨(dú)立的追蹤工作，同時(shí)在周例會(huì)、月會(huì)中將xx渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行單獨(dú)考核，以保證全疆銀保上下對(duì)xx渠道的絕對(duì)重視。對(duì)于業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案等活動(dòng)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)追蹤，并定期向xx進(jìn)行數(shù)據(jù)的報(bào)送。
八、建立溝通常態(tài)化
20XX年，xx新疆分公司各層級(jí)將定期、頻繁的與xx的業(yè)務(wù)溝通、匯報(bào)等工作，加強(qiáng)層級(jí)交流，以滿(mǎn)足xx不同時(shí)期業(yè)務(wù)服務(wù)工作的需要。
新疆分公司上下將嚴(yán)格執(zhí)行總、分公司和xx的各項(xiàng)要求，全力彌補(bǔ)不足，在今后的工作中，秉承公司專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的銷(xiāo)售流程，本著客戶(hù)為上，渠道為本的經(jīng)營(yíng)理念提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的各項(xiàng)服務(wù)，不斷強(qiáng)化xx與xx之間的良好關(guān)系、攜手共贏(yíng)的合作方針，在20XX年實(shí)現(xiàn)雙方銀代業(yè)務(wù)復(fù)興，同時(shí)也希望xx銀行能一如既往的對(duì)我公司給與幫助和指導(dǎo)。
整改報(bào)告 15
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)資委關(guān)于不作為不擔(dān)當(dāng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理相關(guān)工作精神，響應(yīng)對(duì)不作為不擔(dān)當(dāng)排查治理公祖認(rèn)認(rèn)真真再來(lái)一次“回頭看”工作的號(hào)召。我單位堅(jiān)持圍繞問(wèn)題導(dǎo)向，聯(lián)系實(shí)際找準(zhǔn)問(wèn)題，緊密聯(lián)系本單位黨建、業(yè)務(wù)、服務(wù)、好人主義、群眾工作實(shí)際的原則，瞄準(zhǔn)專(zhuān)項(xiàng)智力的十六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域和問(wèn)題，對(duì)不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題進(jìn)行重新查擺。
一、存在的問(wèn)題
一是對(duì)個(gè)別黨員的學(xué)習(xí)教育不到位，在處理知識(shí)面專(zhuān)和廣問(wèn)題上有待進(jìn)一步完善，需要拓寬知識(shí)面，進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。并且在理論與實(shí)踐的結(jié)合上仍然不夠。在實(shí)際工作中仍然存在運(yùn)用所掌握的知識(shí)解決具體問(wèn)題不是很多的情況，理論和時(shí)間仍然結(jié)合的不夠緊密，學(xué)用脫節(jié)。
二是抓工作推進(jìn)落實(shí)不夠盡力、存在工作部署多，督促檢查少，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，工作形式化，深入檢查浮于表面的現(xiàn)象。
三是黨內(nèi)批評(píng)戰(zhàn)斗性不夠強(qiáng)。同志之間講究一團(tuán)和氣，工作上更是愿意做相互配合相互幫助相互補(bǔ)臺(tái)的事，對(duì)同志的缺點(diǎn)錯(cuò)誤則是感覺(jué)有忌諱不愿意說(shuō)。
二、原因分析
一是學(xué)習(xí)不夠深入，沒(méi)能入心入腦。平時(shí)的政治理論學(xué)習(xí)深度廣度以及有機(jī)結(jié)合的程度不夠，學(xué)習(xí)缺少系統(tǒng)謀劃，淺嘗輒止，沒(méi)能入腦入心，未能學(xué)以致用。
二是理想信念樹(shù)的不牢，部分黨員平時(shí)在具體事務(wù)上投入精神較多，不同程度忽視了政治理論學(xué)習(xí)，忽視了理論和實(shí)際的有機(jī)結(jié)合。
三是宗旨意識(shí)不強(qiáng)，理想信念不夠牢固。支部成員之間缺少批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣，礙于面子，怕得罪人，缺乏嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的溝通。
三、整改措施
針對(duì)查擺的'問(wèn)題和原因剖析，我們認(rèn)真的進(jìn)行了整改，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度五項(xiàng)建設(shè)，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型基層黨組織，全面提高支部的建設(shè)科學(xué)水平。
一是落實(shí)好“三會(huì)一課”制度。保持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性、持續(xù)性。通過(guò)黨員個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫(xiě)心得體會(huì)、討論交流等形式，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果，增加法紀(jì)、紀(jì)律意識(shí)，打牢思想根基，強(qiáng)化對(duì)黨員的管理教育和監(jiān)督，嚴(yán)肅組織紀(jì)律。
二是嚴(yán)肅認(rèn)真，切實(shí)規(guī)范黨內(nèi)生活，不斷增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，按照要求積極認(rèn)真開(kāi)展好組織生活會(huì)，堅(jiān)持不懈用好批評(píng)與自我批評(píng)的武器。堅(jiān)決反對(duì)和抵制消極工作、懶散工作、少工作少出錯(cuò)等風(fēng)氣，積極倡導(dǎo)正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
三是深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)警示教育，使黨風(fēng)廉政建設(shè)深入人心，提高黨員廉潔意識(shí)，從而不斷提高服務(wù)水平，為我行發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
整改報(bào)告 16
根據(jù)縣公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)組織對(duì)我單位根本公共衛(wèi)生服務(wù)作業(yè)督導(dǎo)中存在的問(wèn)題，衛(wèi)生院高度重視及時(shí)舉行公共衛(wèi)生科、村衛(wèi)生站作業(yè)會(huì)議，研討整改計(jì)劃和下一步作業(yè)組織，現(xiàn)將整改情況陳述如下：
一、擬定整改計(jì)劃：
1、公共衛(wèi)生科擔(dān)任涂家轄區(qū)全面根本公共衛(wèi)生服務(wù)輔導(dǎo)、辦理作業(yè)。各村衛(wèi)生站合作公共衛(wèi)生科展開(kāi)好服務(wù)作業(yè)，保證目標(biāo)使命的完結(jié)。
2、對(duì)縣公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)組織指出的問(wèn)題期限整改執(zhí)行到位，公共衛(wèi)生科擔(dān)任執(zhí)行對(duì)轄區(qū)存在問(wèn)題督促整改執(zhí)行到位。
3、村衛(wèi)生站有必要依照公共衛(wèi)生科組織的公共衛(wèi)生作業(yè)執(zhí)行到位，保證村級(jí)公共衛(wèi)生目標(biāo)使命的`完結(jié)。
4、加大輔導(dǎo)查核力度，定時(shí)陳述作業(yè)進(jìn)展情況到公共衛(wèi)生科。
二、整改后的階段性成效：
1、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，擬定相關(guān)文件及查核準(zhǔn)則，完善組織辦理。
2、加大了居民健康檔案電子錄入作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)頁(yè)材料的填寫(xiě)完全，保證檔案材料和電子檔案材料的合格率，保證了目標(biāo)使命的完結(jié)。
3、擬定了詳細(xì)完好的健康教育作業(yè)計(jì)劃和準(zhǔn)則，仔細(xì)展開(kāi)了對(duì)政府和學(xué)校健康教育作業(yè)輔導(dǎo)，按時(shí)每月展開(kāi)健康教育常識(shí)講座并積極輔導(dǎo)村衛(wèi)生站展開(kāi)健康教育宣揚(yáng)活動(dòng)。
4、按時(shí)分村每月展開(kāi)好預(yù)防接種作業(yè)，未出現(xiàn)預(yù)防接種事故和暴發(fā)盛行，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用信息化建造并完結(jié)了每月信息化錄入作業(yè)，進(jìn)步了疫苗接種率，做到了表、卡、證、網(wǎng)四一致。
5、建立健全各項(xiàng)流行癥辦理各項(xiàng)作業(yè)準(zhǔn)則，及時(shí)精確上報(bào)流行癥陳述卡，嚴(yán)厲了自查作業(yè)，加大了艾滋病隨訪(fǎng)、辦理作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)了結(jié)核病獎(jiǎng)懲準(zhǔn)則的執(zhí)行，保證了目標(biāo)轉(zhuǎn)診使命的完結(jié)。
6、標(biāo)準(zhǔn)了婦幼報(bào)表的填寫(xiě)和材料分類(lèi)辦理，建立了例會(huì)準(zhǔn)則，做好了特殊檢測(cè)登記作業(yè)，加大葉酸發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)了出生醫(yī)學(xué)證明的查詢(xún)、辦理、發(fā)放等作業(yè)。
7、各村將首要存在的問(wèn)題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)及時(shí)期限整改，整改后各項(xiàng)作業(yè)取得有效改善，老年人、慢病辦理及相關(guān)材料，電子檔案完結(jié)較好，但居民健康檔案改善稍差，一些相關(guān)信息及數(shù)據(jù)仍然缺少實(shí)在性完好性。
三、存在的問(wèn)題：
1、部分從事公共衛(wèi)生人員素質(zhì)偏低，作業(yè)積極性還有待進(jìn)步。
2、單個(gè)村醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，積極性不強(qiáng)，村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。
3、二類(lèi)疫苗宣揚(yáng)不到位，接種率不高。
四、下一步作業(yè)組織：
1、加強(qiáng)健康教育作業(yè)力度，要點(diǎn)對(duì)學(xué)校、政府健康教育準(zhǔn)則、宣揚(yáng)欄建造的輔導(dǎo)作業(yè)，及時(shí)完善相關(guān)材料。
2、加強(qiáng)村醫(yī)師的政治教育及業(yè)務(wù)訓(xùn)練，進(jìn)步村醫(yī)師職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平。
3、針對(duì)居民健康檔案、老年人、慢病辦理存在的問(wèn)題，加大整改力度，執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲準(zhǔn)則，爭(zhēng)取在第二輪督導(dǎo)中將存在的問(wèn)題改善達(dá)90%以上。
整改報(bào)告 17
11月上旬，學(xué)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)正式啟動(dòng)，本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)以學(xué)校開(kāi)展“迎評(píng)、升本”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化我院“全心全意為師生服務(wù)”的意識(shí)。同時(shí)，作為一名任課老師，更應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步提升“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)日常的教育教學(xué)工作，為和諧校園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展一個(gè)月以來(lái)，從理論學(xué)習(xí)到親身實(shí)踐，從教學(xué)反思到教學(xué)方法的改進(jìn)，不斷從教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中查找自己的差距和不足，以期進(jìn)一步提高自己的教學(xué)技能。
首先，存在的不足：
1.對(duì)學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠、教書(shū)育人、關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生做得還不夠，對(duì)學(xué)生的知識(shí)體系了解不夠深入。
2.對(duì)獲取新知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，求上進(jìn)等方面認(rèn)識(shí)還不足。
3.對(duì)業(yè)務(wù)水平認(rèn)識(shí)不高，在教學(xué)常規(guī)管理工作中忽視了知識(shí)能力培養(yǎng)，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
4.在教研學(xué)習(xí)中，教學(xué)管理論和教育政策，法規(guī)等理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)案例分析研究快而淺，不善于從理論上加以總結(jié)，導(dǎo)至了工作的創(chuàng)造性不夠。
其次，今后能力的方向和改進(jìn)措施：
1.開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)水平。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題教育活動(dòng)，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”，提高學(xué)生的滿(mǎn)意度。結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力向優(yōu)秀教師取經(jīng)、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的教育教學(xué)能力，全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作。
2.積極投入到加強(qiáng)“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”建設(shè)的活動(dòng)中去。在師德師風(fēng)建設(shè)工作中，必須嚴(yán)格要求自己，從自身做起，從現(xiàn)在做起，積極行動(dòng)起來(lái)，以形成優(yōu)良教風(fēng)、創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)為己任，全方位了解學(xué)情、學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)教與學(xué)的溝通和聯(lián)系，從而以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、塑校風(fēng)。
3.加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通與聯(lián)系。在今后的教學(xué)過(guò)程中將積極地做好日常教育教學(xué)工作，廉潔從教，對(duì)學(xué)生要一視同仁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的'問(wèn)題，糾正問(wèn)題;加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通與交流，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，因材施教。
4.加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理論和教育政策，法規(guī)等理論的學(xué)習(xí)。不斷完善自己，充實(shí)自己。努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。
總結(jié)：教師——人類(lèi)靈魂的塑造者，是年輕一代健康成長(zhǎng)的引路人和光輝典范，又是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的開(kāi)拓者。今后，要緊緊圍繞高校教師教書(shū)育人、科研創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)以及文化傳承的主題任務(wù)，嚴(yán)格要求自己。作為一名教育工作者，既要做好知識(shí)種子的傳播者，又要爭(zhēng)做文明校園、和諧校園的培育者。
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