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保安員培訓(xùn)管理制度(精選15篇)
現(xiàn)如今,各種制度頻頻出現(xiàn),制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家收集的保安員培訓(xùn)管理制度,歡迎大家分享。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇1
保安管理員是最前線的服務(wù)人員,服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),需要有一支高質(zhì)素的保安服務(wù)隊(duì)伍。為落實(shí)對(duì)保安管理員的培訓(xùn)工作,不斷提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),特制定如下規(guī)定:
一、新聘員工入職前培訓(xùn)、考核
1.時(shí)間安排
新聘員工先到區(qū)域崗位熟悉區(qū)域操作,保安部根據(jù)新聘員工的人數(shù),組織確定入職前的培訓(xùn)、考核。
2、受訓(xùn)期間必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律的細(xì)則。
二、在職保安員的培訓(xùn)
1.由領(lǐng)班組織每周的消防、體能訓(xùn)練和理論知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)需安排在業(yè)余時(shí)間,每次不少于1小時(shí)。
2.各區(qū)域可以根據(jù)本區(qū)的實(shí)際情況制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織落實(shí)。
3.老員工要準(zhǔn)時(shí)按照公司或本部門(mén)制訂的`培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
4.保安部負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)的培訓(xùn)教員進(jìn)行集體培訓(xùn),提供統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。
5.為檢測(cè)培訓(xùn)的效果,應(yīng)定期進(jìn)行考核,每次培訓(xùn)及考核結(jié)果記錄于《培訓(xùn)記錄表》
6.為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當(dāng)曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書(shū)面形式請(qǐng)假,交保安部備案,每人每月請(qǐng)假不能超過(guò)一天。
7.員工培訓(xùn)考核成績(jī)存入《員工檔案》作為保安員工作績(jī)效評(píng)定的組成部分。對(duì)于連續(xù)2次考核成績(jī)不合格,將要考慮調(diào)整崗位、降職、降薪,直至辭退。
三、選派并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)深造
1.對(duì)于工作表現(xiàn)突出、培訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀的人員,公司將選派參加崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)前要求簽訂《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)合同書(shū)》并按合同規(guī)定履行。
2.鼓勵(lì)員工參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造,具體按公司《關(guān)于建立鼓勵(lì)員工參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)修深造制度的通知》執(zhí)行。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇2
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的組織紀(jì)律性及保安人員整體素質(zhì),提高保安員在緊急情況下的應(yīng)變能力,并培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍,樹(shù)立宏運(yùn)物業(yè)保安的良好形象,特制定本制度。
1.公司保衛(wèi)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理各部門(mén)的保安培訓(xùn)及進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)培訓(xùn)情況。
2.保安員日常培訓(xùn)工作由各小區(qū)的保安主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施。各單位要在每月27日前將保安員培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)公司保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
3.各單位培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)公司的程序文件、工作流程、隊(duì)列訓(xùn)練、禮儀規(guī)范等內(nèi)容。
4.各單位培訓(xùn)要以周為單位,按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,每周必須保證二次軍事訓(xùn)練,每次的訓(xùn)練時(shí)間不得少于30分鐘,體能訓(xùn)練必須保證每周進(jìn)行一次。
5.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。
6.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者須辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)于曠課、遲到、早退、不專(zhuān)心培訓(xùn)的保安將參照保安獎(jiǎng)懲制度的規(guī)定處罰。各項(xiàng)培訓(xùn)因故缺席者,事后一律補(bǔ)訓(xùn),補(bǔ)訓(xùn)不參加者,將視為嚴(yán)重違紀(jì)。
7.每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的.考試、測(cè)驗(yàn)。本部門(mén)要安排考評(píng)?荚u(píng)的形式為實(shí)地考察結(jié)合口頭問(wèn)答及崗位抽查。
8.保衛(wèi)部就所講授的課程內(nèi)容是否被保安員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)抽查考核。凡每次考評(píng)不及格者,月末納入績(jī)效考核做為扣分內(nèi)容。連續(xù)考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
9.各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃將每次的培訓(xùn)內(nèi)容,認(rèn)真、詳細(xì)的填寫(xiě)《保安員培訓(xùn)登記表》,并交保衛(wèi)部審核。
10.各部門(mén)應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按時(shí)實(shí)施培訓(xùn),不得無(wú)故拖延或不培訓(xùn),如有特殊情況可順延,并向保安部說(shuō)明情況。
11.各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加培訓(xùn)的保安員應(yīng)簽到,公司保衛(wèi)部將了解上課、出席情況。保衛(wèi)部定期召開(kāi)檢查會(huì),以評(píng)估各小區(qū)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果,并實(shí)地進(jìn)行抽查。好的單位將予以表?yè)P(yáng)。
12.各部門(mén)每個(gè)月末應(yīng)將保安培訓(xùn)實(shí)施情況書(shū)面上報(bào)保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部更好的了解該部門(mén)保安培訓(xùn)實(shí)施情況。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇3
一、目的
規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。
二、適用范圍
適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師
(二)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。
四、工作程序
(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
1.第一天,由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門(mén)的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。
2.第二天,由保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門(mén)的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語(yǔ)。
3.第三天,由保安班長(zhǎng)按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。
4.第四天至第六天,由保安隊(duì)長(zhǎng)安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。
5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。
(二)軍事技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)隊(duì)列項(xiàng)目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
-動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;
2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;
3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。
2.軍訓(xùn)要求:
1)軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作;
2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);
3)聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無(wú)拖音;
4)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;
5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。
(四)消防知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);
2)消防理論知識(shí)的'學(xué)習(xí);
3)滅火器材的操作使用;
4)滅火演練。
2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人
員講授示范。
(五)法律知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》;
2)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;
3)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》;
4)其他地方性法規(guī)。
2.法律知識(shí)培訓(xùn)需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。
(六)服務(wù)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)文明用語(yǔ);
2)儀容儀表;
3)禮貌禮節(jié);
4)服務(wù)意識(shí);
5)服務(wù)技能;
6)服務(wù)要求。
2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。
(七)安全培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班務(wù)會(huì);
2)保安員全體會(huì)議;
3)個(gè)別交談;
4)交接班時(shí)講評(píng)。
2.思想教育的內(nèi)容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行為準(zhǔn)則。
(九)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
由公司統(tǒng)一安排專(zhuān)項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。
(十)文化知識(shí)培訓(xùn)
1.保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每季度對(duì)文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)。
2.文化知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:
1)寫(xiě)作能力;
2)閱讀與理解能力;
3)語(yǔ)言表達(dá)能力。
3.文化知識(shí)培訓(xùn)形式:
1)講課;
2)開(kāi)展演講比賽;
3)寫(xiě)作比賽。
(十一)工作技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;
2)保安員交接班管理制度;
3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;
4)停車(chē)場(chǎng)管理;
5)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)廠管理制度;
6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;
2.培訓(xùn)形式:
1)正確的人際關(guān)系處理;
2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
3)溝通與協(xié)調(diào);
4)講解與示范。
(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)于考核成績(jī)應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。
董事會(huì)職責(zé) 監(jiān)事會(huì)職責(zé) 班主任職責(zé)
團(tuán)支書(shū)職責(zé) 企劃部職責(zé) 內(nèi)控制度
保安員培訓(xùn)管理制度 篇4
根據(jù)國(guó)務(wù)院《保安員服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部有關(guān)規(guī)定,新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確保安工作在國(guó)家建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定方面的作用,熟悉保安員職責(zé),增強(qiáng)集體榮譽(yù)觀念,筑牢遵紀(jì)守法根基,提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的自信心,為維護(hù)首都安全、和諧、穩(wěn)定做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。為此特做出如下管理規(guī)定:
1、自報(bào)到入職之日,必須服從培訓(xùn)教官的管理,聽(tīng)從指揮;
2、必須積極參加學(xué)習(xí)教育,盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉(zhuǎn)變;
3、認(rèn)真參加隊(duì)列訓(xùn)練,盡快掌握保安員應(yīng)具備基本軍事素質(zhì);
4、嚴(yán)肅對(duì)待站崗、著裝、整理內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生等勤務(wù),盡快適應(yīng)保安服務(wù)環(huán)境;
5、嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假銷(xiāo)假制度,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng);
6、新保安員從辦理入職手續(xù)之日起,開(kāi)始記錄考勤;自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓(xùn)結(jié)果,凡有下列行為之一的按規(guī)定予以處罰:
保安員培訓(xùn)管理制度 篇5
1、所有保安員必須全部參加軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)公安部及省市有關(guān)保安服務(wù)行業(yè)規(guī)定。
(2)保安手冊(cè)及《治安處罰條例》。
(3)員工手冊(cè)及管理制度。
。4)軍訓(xùn),消防訓(xùn)練。
(5)消防知識(shí)和消防器材的使用。
。6)軍事化的.內(nèi)務(wù)管理。
。7)其他相關(guān)科目。
3、按計(jì)劃有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)。
4、保安員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司有關(guān)規(guī)定。
5、要求全體保安員認(rèn)真參加培訓(xùn),填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄》?己顺煽(jī)做為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的成績(jī)之一。
6、培訓(xùn)時(shí)間每周不得少于一次,每次不得少一小時(shí),根據(jù)實(shí)際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,無(wú)故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。
8、培訓(xùn)考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓(xùn)考核隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇6
保安培訓(xùn)基地學(xué)員管理規(guī)定為加強(qiáng)培訓(xùn)基地學(xué)員日常管理工作,提高培訓(xùn)成效,特制定本規(guī)定。
一、培訓(xùn)基地主任主持全面培訓(xùn)工作,人力資源部設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作(培訓(xùn)主管),負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作和學(xué)員隊(duì)的日常管理,學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)協(xié)助做好學(xué)員日常管理工作。
二、為方便管理,基地將參訓(xùn)學(xué)員按照隊(duì)、班的建制實(shí)施組織管理。設(shè)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)一名(向培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)),班長(zhǎng)多名(協(xié)助學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)工作),每班約為12-16人,實(shí)行混合編班。學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)在參訓(xùn)學(xué)員中指定或選任。
三、學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的職責(zé)如下:
。ㄒ唬⿲W(xué)員隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
1、協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管開(kāi)展學(xué)員日常管理工作,遇到問(wèn)題及時(shí)向培訓(xùn)主管報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)課前檢查教學(xué)設(shè)備是否正常,做好考勤工作、維持課間紀(jì)律,課后整理教學(xué)設(shè)備;
3、負(fù)責(zé)集合點(diǎn)名,飯前整理隊(duì)伍,統(tǒng)一有序就餐,嚴(yán)禁浪費(fèi)現(xiàn)象;
4、起帶頭作用,不遲到,不早退,守紀(jì)律,愛(ài)學(xué)習(xí);
5、晚上休息時(shí)間和值勤班長(zhǎng)一起清點(diǎn)人數(shù),檢查衛(wèi)生,并監(jiān)督學(xué)員有無(wú)違反基地紀(jì)律。
(二)班長(zhǎng)職責(zé)
1、配合學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)做好考勤和內(nèi)務(wù)管理工作,實(shí)行輪流值勤;
2、集合時(shí)班長(zhǎng)提前3分鐘帶領(lǐng)本班學(xué)員排好隊(duì)伍,檢查本班人數(shù),著裝,向?qū)W員隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告人數(shù);
3、就餐前帶領(lǐng)本班學(xué)員自覺(jué)排隊(duì),愛(ài)護(hù)餐廳物品,講衛(wèi)生;
4、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)安全檢查,監(jiān)督本班學(xué)員有無(wú)在床上抽煙、賭博、酗酒、不講衛(wèi)生情況;
5、遇有學(xué)員離開(kāi)基地情況及時(shí)上報(bào)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng),不得因?yàn)橥玛P(guān)系為其隱瞞。
四、凡在本基地接受培訓(xùn)的學(xué)員,無(wú)論其接受的`培訓(xùn)性質(zhì)、層次,均為基地學(xué)員。學(xué)員應(yīng)當(dāng)顧全大局,服從安排,一切聽(tīng)從培訓(xùn)基地指揮。.
五、培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)按作息時(shí)間規(guī)定,提前到達(dá)指定地點(diǎn),并在指定位置就座。不遲到,不早退,不曠課,保持課堂安靜。不講話,不抽煙,手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不做與課堂無(wú)關(guān)的事。
六、講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)環(huán)境,不亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰,不隨意踐踏草木,不損壞宿舍物品(如有損壞,照價(jià)賠償)。
七、尊敬授課教師,講文明,樹(shù)新風(fēng),弘正氣;認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,并做好培訓(xùn)筆記。
八、培訓(xùn)期間,一般不得請(qǐng)假,因特殊原因不能參加學(xué)習(xí)者,必須履行請(qǐng)假手續(xù),如課間需請(qǐng)假,須經(jīng)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn);如培訓(xùn)期間離開(kāi)培訓(xùn)基地的,須經(jīng)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,報(bào)培訓(xùn)主管批準(zhǔn)。.
保安員培訓(xùn)管理制度 篇7
為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)保安工作的管理,規(guī)范門(mén)衛(wèi)工作人員行為,保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛(ài)本職工作,做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念,全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。
2、上崗時(shí)注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。
4、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施,熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用,按照安全、節(jié)儉的原則,使用水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi),對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué),對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
2、對(duì)出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記,嚴(yán)防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入,維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門(mén)物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。
3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況,對(duì)外單位及外地來(lái)機(jī)關(guān)辦事的車(chē)輛,應(yīng)問(wèn)明情況。外單位的車(chē)輛在下班后和公休日,不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放,非來(lái)辦事的車(chē)輛,不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。
4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度,人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí),要及時(shí)關(guān)上大門(mén),并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo),防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所。
5、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的`門(mén)窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴(yán)守大門(mén),辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi),非辦公時(shí)間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開(kāi)門(mén)。
7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度,損壞院內(nèi)財(cái)物或夜間翻越門(mén)墻的,門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)予以制止,由于門(mén)衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門(mén)衛(wèi)人員的責(zé)任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次,做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。
10、認(rèn)真做好報(bào)刊、信件收發(fā)工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,急件及時(shí)送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、違規(guī)責(zé)任
門(mén)衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責(zé)任,并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題,將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇8
一、總則
。ㄒ唬╅T(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理,特制訂本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
。ㄒ唬┍0踩藛T要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
。ǘ┍0踩藛T要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jī)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào),協(xié)助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門(mén)站崗值勤。
。ㄋ模┚l(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
。ㄎ澹﹪(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門(mén)經(jīng)理審批;部門(mén)經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫(xiě)會(huì)客單后,佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;(稅務(wù)、供電)等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的'便利條件。
4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報(bào)刊收發(fā)工作,對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車(chē)輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇9
一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三、使用文明用語(yǔ)(如:您好、請(qǐng)問(wèn)、謝謝、對(duì)不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對(duì)待師生,要象家人一般。
四、準(zhǔn)時(shí)上崗,不得遲到與早退。
五、認(rèn)真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。
七、堅(jiān)持鍛煉,保持健康的體魄;堅(jiān)持長(zhǎng)期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān),但不得濫用私刑。
八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺(jué)。
九、密切關(guān)注出入校門(mén)的人員與車(chē)輛,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度。攜帶物品出門(mén)須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。
十、做好來(lái)信的.收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車(chē)管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇10
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個(gè)人車(chē)輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車(chē)輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē),應(yīng)開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。
4、公司車(chē)輛拉運(yùn)物資出門(mén)時(shí),必須出示物資出門(mén)證明或出庫(kù)單,出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具,出庫(kù)單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫(xiě)單位、姓名、事由、造部門(mén)和人員,必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系,會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車(chē)輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛,來(lái)人員報(bào)不清受部門(mén)及受人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外,其它車(chē)輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周?chē)I(yíng)業(yè)廳周?chē)、站?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不于4小時(shí)。
4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)部門(mén):
(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;
。2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;
。3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;
(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫(xiě)亂貼標(biāo)語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;
。5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;
。6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;
。7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報(bào)告;
(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的'其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告,并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第八條門(mén)衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意:
(1)不可觸及人身。
(2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。
。3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。
。4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對(duì)來(lái)客人熱情、有禮、耐心詢問(wèn),維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇11
一、目的
為加強(qiáng)保安內(nèi)部統(tǒng)一管理工作及形象建設(shè),維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身的安全,樹(shù)立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范圍
適用于公司所有保安人員
三、工作職責(zé)
1、服從命令、忠于職守,對(duì)上級(jí)交待的事項(xiàng)應(yīng)全力完成,否則向愛(ài)心基金捐款10元/次。
2、保安值班執(zhí)勤著裝統(tǒng)一、佩帶廠牌、精神飽滿、言行舉止大方得體,樹(shù)立文明形象,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
3、愛(ài)護(hù)公物,交接班清楚,損壞照價(jià)賠償,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性質(zhì)不同,應(yīng)處于24小全天待命狀態(tài),以應(yīng)付一切突發(fā)事件,接到命令后必須立即趕到,保安員的手機(jī)電話應(yīng)24小時(shí)開(kāi)機(jī),否則視情形責(zé)向愛(ài)心基金捐款10—30元/次。
5、準(zhǔn)時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退,請(qǐng)假須提前一天提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出,否則責(zé)向愛(ài)心基會(huì)捐款30元/次。
6、無(wú)故不參加隊(duì)伍訓(xùn)練者,責(zé)向愛(ài)心基金會(huì)捐款10元/次。
7、出入車(chē)輛、人員未按要求登記或發(fā)放來(lái)賓證、車(chē)輛亂停放,責(zé)向愛(ài)心基金捐款20元/次。
8、私自不站崗,老板及老板帶客戶外出不敬禮,責(zé)令向愛(ài)心基金捐獻(xiàn)20元/次。
9、巡查到點(diǎn)、到位,做好“三防”工作(防火、防盜、防事故),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映并處理,否則責(zé)向愛(ài)心基金捐款20元/次。
10、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和維護(hù)員工上、下班刷卡情況,食堂排隊(duì)打飯和公司集體活動(dòng)的.公共秩序,否則向愛(ài)心基金損款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班電話,非工作人員到值班室閑坐閑聊,責(zé)向愛(ài)心基金捐款20元/次。
四、保安員每天工作要點(diǎn)
1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班,并清掃好值班室、廠門(mén)外的衛(wèi)生,否則責(zé)向愛(ài)心基金損款10元/次。
2、站崗時(shí)間為9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情況如下雨、天氣(請(qǐng)勿抄襲好范文 網(wǎng):)太熱,必須提出申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可取消,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
3、音樂(lè)播放時(shí)間07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏。18:00— 22:00(音量偏大),如未按規(guī)定時(shí)間播放責(zé)向愛(ài)心基金損款10元/次。
4、本廠車(chē)輛出入必須登記清楚,老板與老板娘的車(chē)如不是本人開(kāi)的都要登記,否則責(zé)向愛(ài)心基金會(huì)捐款20元/次。
5、每天老板或老板娘及上級(jí)交待的事情,記錄到值班表上,并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),且必須與交班人員交待清楚,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
6、員工下班后,值班室保安必須站在外面監(jiān)督,另一個(gè)保安需巡查車(chē)間、廠區(qū)異常情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即反映并進(jìn)行處理,否則責(zé)向愛(ài)心基金捐款10元/次。
本條例于7月1日正式實(shí)施,希望各位遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇12
一、總則
第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級(jí)。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
二、職責(zé)
一、責(zé)任范圍:
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
、咆(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
、浦贫ǜ黝(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
、雀鶕(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
、擅芮斜3峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
、虆f(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
、险莆毡0踩藛T的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。
⑿定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
、炎龊帽0碴(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
、啪S持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的`正常工作秩序。
、凭S護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
⑶加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
、缺O(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
、杉訌(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。
⑹對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
、讨С、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛(wèi)履行工作職責(zé)。
、屯咨票9芘浒l(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
、习脖H藛T應(yīng)做到:
、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
②堅(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
、勖鞅媸欠,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,保安管理制度多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
、茏袷刂贫,堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。
、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語(yǔ)文明,處事公平合理。
⑥工作效率高,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。
三、行為準(zhǔn)則
一、個(gè)人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
四、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1、車(chē)輛出入管理
、殴苤瞥鋈牍镜能(chē)輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)及時(shí)糾正
、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)及時(shí)糾正。
、菍(duì)于公司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現(xiàn)象發(fā)生。
、燃訌(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。
⑸下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴(yán)禁交車(chē)鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門(mén)證核對(duì)無(wú)誤方能放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門(mén)證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
、谟蓴y帶者親書(shū)理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
、矍闆r嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報(bào)處理。
、枪緝(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列規(guī)定處理:
、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。
、跀y帶一般日常用品者,保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。
、扔涗浐吞顚(xiě)《物品進(jìn)出情況登記表》。
3、人員管制
⑴協(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)因公外出事由,始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。
、壬习鄷r(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。
、赏饨鐏(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會(huì)客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
、薀o(wú)明確探訪對(duì)象的人員,在未明白來(lái)意之前,不得讓其進(jìn)入公司。
、怂型其N(xiāo),收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。
、虄(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。
、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。
⑽記錄和填寫(xiě)《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。
4.巡查制度
⑴白天:由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
、埔归g:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
、墙粨Q班時(shí),應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
、扔涗浐吞顚(xiě)《巡邏記錄表》。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門(mén)按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號(hào),并做好記錄。
6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗,針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,保安管理制度不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
⑴判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。
、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決,應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
、侨臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、保衛(wèi)室管理辦法
一、保衛(wèi)室紀(jì)律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4、無(wú)正當(dāng)理由,保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度,誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
⑴制備保安器械的使用說(shuō)明書(shū)和使用方法。
、迫魏尾划(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。
⑶依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
六、附則
第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。
第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇13
一、目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上12:00鎖賽季寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向生產(chǎn)部的小門(mén),于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門(mén);
10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門(mén)禁制度
。ㄒ唬┤藛T進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持管理部開(kāi)出的《員工外出準(zhǔn)行條》,有攜帶物品時(shí),須有負(fù)責(zé)人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。
6、上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
。ǘ┸(chē)輛進(jìn)出管理
1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。
2、外來(lái)車(chē)輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行。
3、所有車(chē)輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠門(mén),必須下車(chē)推行。
。ㄈ┪锲愤M(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。
3、廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。
。ㄋ模﹪(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員
1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛;
2、不明身份、衣冠不整的`人員;
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人員者;
6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
。﹪(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品
1、人同與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者;
2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個(gè)來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出,無(wú)《東淳公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;
3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解;
4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見(jiàn)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào),如遇臺(tái)見(jiàn)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完畢后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí),應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部,以便迅速安排廠車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療;
七、工作交接
。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接
1、接時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來(lái)訪人員情況;
4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
。ǘ┚摺⒕档慕唤
1、交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé);
八、查勤及巡邏
1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交管理部審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
員工著并請(qǐng)穿戴及廠證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設(shè)施是否正常,門(mén)窗安全及衛(wèi)生,有無(wú)其它異常情況。
九、本制度由管理部門(mén)制定、修改、解釋?zhuān)煽偨?jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇14
第一章總則
第一條目的
為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車(chē)輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條適用范圍:
本公司所有安保人員。
第三條權(quán)責(zé)
行政管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。
第二章工作時(shí)間及主要工作內(nèi)容
第一條工作時(shí)間
公司保安人員每日工作實(shí)行兩班倒工作制,每班12小時(shí)(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門(mén)衛(wèi)崗、巡邏崗各1名)。
第二條主要工作內(nèi)容
執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行我司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)人員、車(chē)輛和物品的出入嚴(yán)格管理,對(duì)發(fā)生在當(dāng)班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時(shí)制止并采取控制措施,對(duì)發(fā)生的臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災(zāi)害事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政部并協(xié)助處理。同時(shí)根據(jù)巡邏相關(guān)規(guī)定日夜不間斷對(duì)廠區(qū)內(nèi)部各點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災(zāi)等工作。認(rèn)真做好交接班記錄。
第三章崗位職責(zé)
第一條崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、協(xié)助行政部嚴(yán)格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責(zé)。
2、處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速公司行政部聯(lián)系。
3、熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號(hào)和周邊社會(huì)治安情況,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
4、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時(shí)檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
5、完善安全防范措施,檢查消防、安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能正常使用。
6、協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
7、做好對(duì)保安人員的管理、訓(xùn)練與考核。掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計(jì),定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
8、做好保安工作期間各項(xiàng)文件記錄資料的整理歸檔;各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
9、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
。ǘ┍0踩藛T的.門(mén)崗崗位職責(zé)
1、熱情接待來(lái)訪人員并做好來(lái)訪登記工作。人員到訪保安人員應(yīng)起立主動(dòng)上前咨詢其來(lái)意及受訪人等相關(guān)信息,并電詢受訪者得到確認(rèn)后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對(duì)送貨到公司的商家或司機(jī)要熱情接待,與庫(kù)管人員確認(rèn)后引導(dǎo)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)待檢區(qū)待驗(yàn)收。
2、負(fù)責(zé)檢查、登記進(jìn)入廠區(qū)人員和車(chē)輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車(chē)輛的,一律嚴(yán)禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁等相關(guān)制度。
3、負(fù)責(zé)報(bào)刊、書(shū)信的簽收工作,并及時(shí)送至辦公室。
4、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
6、加強(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的照明燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
保安員培訓(xùn)管理制度 篇15
一、 目的:
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé),特制訂本制度。
二、 適用范圍:
本制度適用公司的保安隊(duì)長(zhǎng)
三、 職責(zé):
保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司上級(jí)對(duì)保安工作指令的上傳下達(dá),落實(shí)布置安保工作,負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作,提高并改善工作效率。
四、 具體內(nèi)容:
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;
4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、公安部門(mén)聯(lián)系;
4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的.大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果;
4.5 保安隊(duì)長(zhǎng)每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過(guò)程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管,隊(duì)長(zhǎng)每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:
4.51 保安儀容儀表;
4.52 物件簽收事宜;
4.53 人員、物品出入記錄;
4.54 落實(shí)交接班的工作事宜;
4.6 協(xié)調(diào)本部門(mén)保安和其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為;
4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作,并做好會(huì)議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高保安人員的工作技能;
4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。
五、 獎(jiǎng)勵(lì)措施:
5.1 對(duì)待工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)務(wù)被盜者;
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;
5.3 維護(hù)公司的安全與利益,避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。
六、 懲罰措施:
6.1 不服從上級(jí)的管理安排,對(duì)待上級(jí)布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.2 上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說(shuō)雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無(wú)關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.3 對(duì)違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見(jiàn)者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.4 因工作對(duì)員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;
6.5 工作期間睡覺(jué)、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開(kāi)除并交公安機(jī)關(guān)處理;
6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào),隱瞞上級(jí)者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開(kāi)除并交公安機(jī)關(guān)處理;
七、 附則:
7.1 本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正;
7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。
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