培訓管理制度
在當下社會,越來越多人會去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的培訓管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓管理制度1
一.總則
第一條: 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條: 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。
二.工資結構
第三條:工資包括:基本工資、崗位工資系數(shù)、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第四條:崗位工資是根據(jù)員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。
第五條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核。
第六條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三.工資系列
第七條:公司根據(jù)不同職務性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷等工資系列。
第八條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第九條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務工作的員工。
第十條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十一條:生產(chǎn)工資系列適用于工程部從事安裝、調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十二條:營銷工資系列適用于項目部人員。
四.工資計算方法
第十三條 工資計算公式:
應發(fā)工資=固定工資x崗位工資系數(shù)+各種補貼
實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
第十四條:工資標準的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務,依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。試用期員工工資參照公司勞動合同書。
第十五條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責;部門經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責。
五.關于員工工資
第十五條:員工工資標準的確立、變更。
。1)公司員工工資標準經(jīng)董事長批準;
。2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況,可以變更員工工資標準。
第十六條:員工工資核定。根據(jù)員工本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務,核定其工資標準。工資標準1000元/月,同時辦理國家規(guī)定的四種勞動保險。(員工的固定工資作為公司為員工辦理各種保險的基數(shù)。當員工固定工資未達到本市辦理各類保險的最低限時,按本市低;鶖(shù)為其辦理保險。)工作滿半年后,工資1300元/月,爾后每年按10%遞增。
第十七條:工齡工資:工齡工資以到公司服務的時間計算,每滿一年每月發(fā)工齡工資20元,職工工齡增加一年,月工資增加20元,每年年初增發(fā)。
第十八條:崗位工資系數(shù):公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理1.8;從事行政、財務、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務工作的員工1.3;各項目經(jīng)理及項目部成員1.5;工程部從事安裝、調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工1.3; 項目部人員1.3。
第十九條:誤餐補貼:需要職工外出工作時,每日補助15元。
第二十條:交通補貼、通訊補貼:參照第十八條崗位工資系數(shù)補貼。
第二十一條:其他補貼:職工月滿勤的按本人基本工資的5%獎勵;半年內(nèi)滿勤者按本人半年基本工資總和的10%獎勵;全年滿勤者按本人全年基本工資總和的15%獎勵。職工在公司工作3年表現(xiàn)優(yōu)秀的,公司給予30000元的交通補助;職工在公司工作5年表現(xiàn)優(yōu)秀的,公司給予100000元的住房補助。
第二十二條:員工工資變更。根據(jù)崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。員工職務、崗位變動,從生效之日起下一個支薪日,按新崗位標準調(diào)整。
第二十三條:工資計算以月為計算期。月平均工作日為26天,若需計算日工資,應按以下公式計算:日工資額=當月工資/26。
第二十四條:公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日,如果工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日,工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
第二十五條:加班工資:在法定節(jié)日加班的員工,遵照國家相關法律法規(guī)支付其加班費。
第二十六條:員工請假、休假時工資標準,按《考勤管理制度》的相關規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條:員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。第二十八條:辭職(辭退、停職、免職)人員,于辦理完交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達)之日起停發(fā)工資。
第二十九條:工資誤算、誤發(fā)時,當事人必須在發(fā)現(xiàn)后立即糾正,公司還將對相關責任人進行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資,財務部可向員工或部門行使追索權。
第三十條:公司集會或經(jīng)公司同意的培訓、教育或外事活動,公司按規(guī)定付給員工工資。
培訓管理制度2
XX琴行音樂培訓中心是XXXX縣教育局嚴格審批,允許辦學,并具有教學資質(zhì)的民辦教育機構。為貫徹執(zhí)行上級主管部門有關加強學校、民辦教育安全工作的指示精神,為保證各位學生學好樂器的同時,也希望和祝愿孩子們健康、快樂的成長,XX琴行音樂培訓中心決定進一步規(guī)范、強化安全管理。特與學生及家長或監(jiān)護人(以下簡稱乙方)擬定以下責任。
1、學生上課、練琴時家長必須按時接送,XX琴行不負責接送學生。
2、正課時間最長為60分鐘(補課時間要短),具體的上課時間由XX琴行與家長商定,正常上課時間定為星期六日。
3、本琴行保留更改教師及調(diào)動授課時間之權利,除特別通知外。如有特殊情況XX琴行會提前通知家長。故每位學生應遵守上下課時間,規(guī)定課前最多提前10分鐘到達;如有事不能來上課,家長應提前給老師打電話或通過其他方式請假,否則不給補課。
4、若假期間提供免費練琴輔導,請家長自由選擇,錯過不補。
5、家長應該監(jiān)督和鼓勵孩子刻苦練琴,每天至少一小時,按時完成老師留下的作業(yè);學樂器并非其他科目,教師只負責教會怎么去彈奏,怎么把握節(jié)奏、音準、感覺,每節(jié)課能保證學生理解,其余時間需要學生花時間練習,學樂器乃手上功夫。
6、請注意學樂器不一定是每節(jié)課都會有新內(nèi)容。
7、不允許任何學生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定,損毀任何物件由監(jiān)護人原價賠償。
8、不準在教室里飲食、大聲談笑。
9、上課時間不準接打手機,家長請調(diào)靜音或去教室外接打電話。
10、不許亂動教室里的每一個電源插座,當心電擊或者造成短路引起火災,一旦發(fā)生意外后果自負。
11、私人財物自行保管,如有損失,本琴行恕不負責。
12、在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學習,練琴完畢應關好燈、空調(diào),蓋好琴蓋,然后安靜離開。
13、請自覺繳納學費,如繼續(xù)學習下期課程,須在本期最后一節(jié)課繳交下期學費。
14、在XX琴行購買的所有樂器均可享受一切售后服務(免費上門調(diào)試、安裝、保養(yǎng)等)。非本琴行購置的樂器不提供上門服務,而且要收取一定的調(diào)試費用。
培訓管理制度3
一、目的
1、為切實做好員工的業(yè)務培訓和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(技能),以適應公司不斷提高技術水平的需要,現(xiàn)結合公司的實際,制定本制度。
2、本制度適用于學院所有員工的培訓。
3、所有新進員工均須進行崗前培訓,培訓合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動,滿足不同的培訓需求。
4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力的重要手段,是提高教育教學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計劃中。
二、組織機構和職責
健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。
1、第一級培訓管理由管理部負責,以公司領導為首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。
2、第二級培訓管理由各部門負責,由各部門負責人為首組成部門培訓工作小組,對本單位的培訓工作負責。即根據(jù)公司的培訓計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓活動。
三、培訓內(nèi)容與重點
1、培訓內(nèi)容:講師以素質(zhì)培訓為主,兼顧學術科研、教學技能培訓;管理干部著重管理知識、領導藝術培訓;行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓,包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。
2、培訓重點
(1)高層領導
——公司管理決策綜合能力;
——(行業(yè)、信息)科技最新動態(tài)、進展;
——國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢與行業(yè)、金融政策。
。2)中層管理者
——管理知識與技法;
——崗位專業(yè)知識及相關崗位的知識;
——業(yè)務能力的提高;
——人際關系與組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。
(3)基層管理者
——專業(yè)技能:
——中、初級教學和行政管理知識;
——與行業(yè)相關的科技知識;
——文化知識、外語、電腦操作。
。4)一般員工
——崗位基礎、專業(yè)知識;
——專業(yè)技能;
——業(yè)務能力。
。5)新進員工
——公司歷史與概況;
——主要政策與組織結構;
——員工規(guī)范與行為守則;
——公司薪酬、福利制度及各項規(guī)章制度;
——具體工作范圍與職責;
——工作場所與工作時間;
四、培訓的實施、管理
。1)管理部負責教育培訓的實施和管理工作,各部門應積極配合,保證教育培訓工作的順利實施;
。2)新入職員工必須經(jīng)過崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓,原則上入職培訓課程應不少于1天;對于個別新進員工的崗前培訓,由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理;
。3)每月指定安排2—4小時為員工集中學習時間,進行政治思想、業(yè)務技術學習以及教學研究交流活動;員工個人每年參加各類培訓時間應不少于3天;中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天;
。4)每月結束時,管理部要向公司匯報員工培訓計劃實施情況;
。5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓講師隊伍,這支隊伍應以本公司員工為主,外聘為輔。
(6)各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓的考核
培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓組織工作質(zhì)量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會同有關部門參加;對各部門培訓考核的優(yōu)劣結果,公司應予獎懲。
六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實行。
培訓管理制度4
為規(guī)范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質(zhì)量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓:指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動
2.培訓費用
2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。
2.2培訓費用的報銷應出具相應、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒有通過考試或未獲得相關證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的
3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的,不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規(guī)定,按時參加培訓,不得缺勤;無故不參加培訓的,經(jīng)查實后按曠工處理,自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無法參加培訓時,因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利
3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4.員工責任與義務
4.1員工需認真參加學習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學成回公司后,負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓項目有畢(結)業(yè)證書或證明文件,結束時受訓結業(yè)證書由受訓員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓結束后應有獨立上崗能力
4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內(nèi)容給予公司其他員工進行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內(nèi)部培訓和輔導工作
4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。
培訓管理制度5
為了讓全體職工正確掌握安全生產(chǎn)知識,提高生產(chǎn)技術水平,認識搞好安全生產(chǎn)的重要意義,能夠自覺貫徹國家的安全生產(chǎn)方針和法令,認真地遵守有關安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一、充分利用工會職能,利用工會活動的機會,用標語、板報、圖展、錄象等多種形式,組織開展安全教育。
二、根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)及技術設備,選用不同工種、工序的安全操作規(guī)程,作為安全教育的主要內(nèi)容。
三、對員工進行“三級”安全教育:
(一)、入廠教育
新進員工需經(jīng)過公司級、車間級和班組級三安全教育
公司級安全教育由安全技部門負責,教育內(nèi)容包括:國家有關生產(chǎn)的法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、一般安全技知識,企業(yè)安全生產(chǎn)特點、重大典型事故案例、安全注意事項、工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病的預防等知識,經(jīng)考試合格,方可分配到車間。教學課時不少于40小時。
(二)、車間、崗位教育
車間級安全教育由車間負責人負責,教育內(nèi)容包括:車間生產(chǎn)工藝特點及流程、主要設備的性能、案例技規(guī)程、車間案例管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施使用方法、安全注意事項等。經(jīng)考試合格,方可分配到班組。教學課時不少于32小時。
(三)、崗位(現(xiàn)場)教育
班組級安全教育由班組長負責,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等?荚嚭细,方可分配安排工作。教學課時不少于24小時。
四、全員安全教育
公司必須對各級管理人員每年進行一次以上安全培訓,累計時間不少于24小時。主要學習安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標準、制度、安全管理、安全技知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓等內(nèi)容,對公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動及脫崗半年以上的員工,必須重新進行車間級和班組級安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。
五、新工藝、新技術的開始教育
在新工藝、新技、新設備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,要按新的安操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關人員進行專門培訓,經(jīng)考試合格,方能進行獨立操作。
六、特種作業(yè)人員教育
特種作業(yè)人員必須按(1999年,國家經(jīng)貿(mào)委令第13號)《特種作業(yè)人員技培訓考核管理辦法》的要求進行培訓、考核,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗工作。
七、事故教育
對違章、違紀作業(yè)造成事故或未遂事故的人員應停止工作進行安全培訓學習,發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,企業(yè)主管部門要組織有關人員進行現(xiàn)場培訓學習,吸取事故,防止類似事故重復發(fā)生,預防事故的措施及發(fā)生事故后應采取的緊急措施。
八、建立安全活動日和班前班后會上檢查安全生產(chǎn)情況等制度,對職工進行經(jīng)常性教育。并根據(jù)不同的時期,進行各種各樣的安全生產(chǎn)宣傳、教育、競賽活動。主要包括以下各項內(nèi)容:
總結近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應逐一解決的問題。
檢查貫徹有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實情況。
分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施。
表揚好人好事,總結推廣安全生產(chǎn)工作的先進經(jīng)驗。
九、安委會主任定期對安全教育制度執(zhí)行情況進行檢查,檢查主要內(nèi)容:會前有否安排,參加有否簽到,發(fā)言有否記錄,缺席有否補課,會后有否匯報。
培訓管理制度6
一、培訓目標
第一條為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條采用適當?shù)呐嘤柗绞、方法、培訓方式要力求多樣化?/p>
第六條根據(jù)不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條通過培訓為員工提供晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓。
第三條培訓結束后,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內(nèi)部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3、培訓內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓形式:在公司內(nèi)部以學習行業(yè)知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓內(nèi)容:
。1)常規(guī)實用性培訓——涉及行業(yè)專業(yè)技術知識、管理方法、生產(chǎn)運營等;
。2)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
。3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業(yè)技術認證等。
4、培訓形式:參加廠家培訓、相關部門要求的培訓,請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式,培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學:利用現(xiàn)代化多媒體設備進行輔助教學。
第三條會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法:通過選擇有關實例,并說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。
第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務,它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內(nèi)變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整;
2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個參考因素;
3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業(yè),并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規(guī)定與標準
第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準,應根據(jù)情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責執(zhí)行、解釋及修訂。
培訓管理制度7
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓內(nèi)容上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓內(nèi)容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶責任。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)
4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓內(nèi)容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓計劃表》)
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責任缺項,降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達到最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況,作為培訓工作考核和改進的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的?己私Y束后要有結果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉崗培訓與管理辦法
(1)轉崗:即在公司內(nèi)部轉變崗位的工作調(diào)動。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
(2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
(3)部門內(nèi)部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執(zhí)行?梢愿鶕(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關責任人進行經(jīng)濟處罰。
(7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
(4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內(nèi)容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情況提出改進意見和措施?疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經(jīng)驗、吸取教訓。
五、培訓計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
七、培訓師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大;蛞陨蠈W歷,生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
(4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《abcd公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準:
(1)教案:
(a)內(nèi)容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。
(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理,有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講臺風格,亦稱"臺風":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強,有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術:能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
(5)筆試:熟悉成人培訓教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
5、培訓師獎勵機制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時,給予講師補貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
(2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師,給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的,并且達到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓師紀律:
(1)努力提供自身業(yè)務素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
(3)在執(zhí)行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務,不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)
8、只有內(nèi)部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
八、培訓紀律
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員幫忙寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓開始后,培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓任務。
6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓時將手機關閉,或將鈴聲關閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
8、培訓期間禁止在培訓場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
九、培訓資源管理
1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際情況、培訓規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓地點,避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓管理制度8
一、目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實其業(yè)務知識與技能,以增進工作質(zhì)量及績效,特制定本方案。
二、適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。
三、工作權責劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
3.1.2員工培訓方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。
3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。
3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。
3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
3.1.8培訓效果的評估。
3.2各部門
3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦。
3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓教材的編寫和修改
3.2.3部門講師人選的推薦。
3.2.4部門培訓需求申請表。
3.2.5部門內(nèi)部培訓效果的評估
四、培訓規(guī)范的制定
人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓規(guī)范,提供培訓實施的依據(jù),內(nèi)容包括:
4.1各部門的工作職務分類。
4.2各職務的培訓課程及時數(shù)。
4.3各培訓課程的教材大綱。
五、培訓計劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓需求
表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據(jù)。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。
5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。
5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內(nèi),填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。
培訓管理制度9
為了增強少兒舞蹈培訓機構的有效管理,需要制定并實施相應的管理制度。
一.場地管理及使用條例
1. dance room是供應于導師為學員進行授課培訓專用,由授課導師安排上課秩序,管理人員、負責其他管理;
2.凡玩咖隊員、學員有需使用dance room的,除課程表安排授課時間和學員、隊員、老師交流時間,須提前一天與管理人員匯報取得批準,準予使用;
3.有寄放衣物者,請自身保管好鑰匙,課程結束后退還與管理處;
4.室內(nèi)設備人人愛護,不得擅自玩弄,如有損壞室內(nèi)設備者應承擔賠償損失;
5.為保持室內(nèi)整潔,該舞蹈室嚴禁吸煙,請勿隨地吐痰,喝完后的飲料瓶等雜物請自覺扔進垃圾桶中;
二.人員管理與處罰條例
1. 該舞團自成立以來一直保持團結友好共同進取的精神,每一位成員應以此為基本原則,完善各個層次上對內(nèi)、對外的人際關系;
2. 玩咖是一個力求自我突破激發(fā)夢想的健康集體,凡隊內(nèi)人員不得有辱罵、猥瑣、貪賄等不良行為;
3. 做為團隊的一份子,應做到嚴格要求自己,利用其他時間努力練習,心思不可松散,更不可好高騖遠;
4. 嚴禁隊友之間或與團隊以外的人發(fā)生口角、斗毆事件,嚴重者給予強制性卒隊處理;
5. 隊員之間應該相互交流,不該有舞種類別輕視,積極交流與配合,共同學習促進,提高自己的舞品、舞德、以舞會友,舞出自己;
6. 每一位成員,都嚴禁以玩咖為名義或穿著專屬服裝在外肇事招搖,或做以不良炫耀,被發(fā)現(xiàn)者給予降級或卒隊處理;
三.授課導師
1. 每位授課導師都為該專業(yè)資深教師,也代表著玩咖的職業(yè)形象,言行舉止不應過于狂躁魯莽;
2. 導師在每一期的課程結束時都應自行做以調(diào)整更新,以備即下一期課程需要;
3. 每位授課導師可自帶一至兩名專屬助教,給予提供課程中的幫助;
4. 導師在授課過程中不可以接聽電話及回復手機短信,或是與學員進行閑聊浪費課程時間(中途休息時間可以給予回復來電);
5. 每個課程的導師應定期給學生進行考核,例外的學生因做好輔導工作;
6. 授課時間上,導師應提前十分鐘到達現(xiàn)場并簽到,特殊情況須在提前匯報說明,如不能趕來授課,應找代課老師,違例者以扣除20%做為公費處罰,遲到早退授課導師,扣除10%作為公費處罰;
四.工作室的使用
1.工作室作為主導部門,非舞社人員嚴禁進入,工作室內(nèi)嚴禁喧嘩玩鬧;
2.工作室除辦公會議以外,其對外招呼客戶使用,非舞社人員勿進;
3.管理員應做好管理工作,積極配合工作室環(huán)境衛(wèi)生工作,以提供給大家一個更舒適的上課環(huán)境;
五.演藝管理
1. 私人接手的case應及時與管理人員報備,確保耽誤隊內(nèi)其他重要事宜,不得私自接手及其分配;
2. 每一位成員都能遵守自身角色,用心對待認真配合,不得有不厭其煩的輕藐態(tài)度;
3. 由于部分成員舞種類別不同,編排上會出現(xiàn)偏差,此時應尋求指導配合練習時間,以達到跟進集體腳步,提高演出質(zhì)量;
4. 演出時部分成員出現(xiàn)意外狀況,其他人員不得譏笑和嘲諷,應友善給予批評要求其成員多加練習;
5. 所有演藝及工資費用由主要管理人員發(fā)出,即以公司制形式發(fā)放工資費用(即每月月底);
6. 參加演出活動的人員,應做好演出準備工作,帶齊服裝與演出道具,上臺演藝者必須自帶舞臺妝容及首飾搭配,以完善專業(yè)舞臺形象;
7.演出現(xiàn)場嚴禁出現(xiàn)嬉笑玩鬧等不雅行為,破壞團隊形象等;
8. 參加演出的人員應提前半個小時到達現(xiàn)場。
六.管理層人員守則
1. 管理者應具備和藹親切,沉穩(wěn)大方,談吐文雅有禮的交際形象 ;
2. 管理者要有以事實為依據(jù),客觀判斷和實事求是的思想,不尚空談,敢于承擔責任,以身作則,要以個人的職業(yè)品德贏得部屬的信賴;
3. 管理者要有創(chuàng)新精神和應變能力,對工作勇于探索,改變觀點,破除陳規(guī)陋習,不斷戰(zhàn)勝自我,勇于突破;
4. 管理者應不斷增進知識,提高個人及性格修養(yǎng),做到莊重、熱忱、堅定、沉著、大方、自然;
5. 管理者應善于審時度勢,具備敢于拍板決斷的大將風格,決不能畏首畏尾,急躁冒進,處理事情冷靜沉穩(wěn),懂得宛轉、圓滑理事;
培訓管理制度10
1.1為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
1.2培訓的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能,從而與企業(yè)共同成長。
1.3本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。
2.1公司的培訓工作實行培訓部歸口管理,各部門配合實施的原則。
2.2培訓部為公司的培訓主管機構,培訓部應依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門的培訓需求及公司的階段性目標制定出公司的月度培訓計劃,經(jīng)經(jīng)理會通過后開始組織實施并考核。
2.3公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門負責人應定期向培訓部提交本部門的月度培訓需求計劃,并積極配合培訓部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。
2.4.1公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
2.4.3對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
2.4.6培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發(fā);
2.4.8外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理;
2.4.9月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔;
2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;
2.5.3本部門月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
3.1公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。
3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。經(jīng)理級(含)以上員工參加外訓由董事長審批,經(jīng)理級以下員工參加外訓由分公司總經(jīng)理負責審批,必要時,公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。合同的具體格式見附表。
3.3外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到培訓部進行歸檔,作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分,并且不予報銷相關費用。
3.4依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓內(nèi)容分類如下:
3.4.1.3國內(nèi)外專家主講的有關專業(yè)的講座、研討會等;
3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.2.4參加培訓部組織的有關專業(yè)方面的培訓、講座等;
3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化,新管理模式的具體實施與監(jiān)督;
普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識、業(yè)務技能、自我管理等內(nèi)容。
3.5.1企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構、規(guī)章制度等。
3.5.2崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識、業(yè)務技能、規(guī)章制度等。
4.1制定公司月度培訓計劃前,培訓部應對公司的培訓需求進行調(diào)查分析,培訓需求主要包括以下方面:
4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運用資源等;
4.2公司各部門應于每月25日之前制定出本部門培訓需求,經(jīng)本部門最高負責人審核后,報送培訓部。
4.3各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體,主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。
4.4培訓部應仔細審核各部門的培訓需求計劃,結合公司的培訓需求調(diào)查報告,制訂月度培訓計劃,上報經(jīng)理級會議審批。
4.5培訓部將批準的月度培訓計劃,上報總經(jīng)理批準后,負責具體實施和監(jiān)督。
4.6培訓課程根據(jù)培訓需求需要臨時調(diào)整的,需要報公司總經(jīng)理審批。
4.7內(nèi)部培訓師的聘用:對于內(nèi)部培訓師,采用各部門提供候選人,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓師,由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓師。
4.8內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負責,具體補助標準為10元/課時(培訓部人員除外)。
4.9培訓部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。
4.10.1自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。
4.10.2培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
4.10.3員工培訓時,須在培訓記錄表上簽到。培訓記錄表由培訓部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須口頭向部門主管請假。
4.10.5員工未請假且無辜不參加培訓的視為當日考勤礦工,其考勤記錄由人事部備案。
4.11參訓員工的課堂紀律:參訓員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關閉或設置為振動狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓老師允許。
5.1.1培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核,以了解參訓員工的實際水平。
5.1.2培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,利于培訓的調(diào)整。
5.1.3培訓結束后對培訓的全部內(nèi)容考核,以了解培訓效果。
5.2培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:
5.3培訓考核由培訓師設置考題,培訓部組織、督導、協(xié)調(diào),參訓部門具體實施,培訓部派人監(jiān)考。
5.4.1員工參加考試時須提前做好應試準備,不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考試成績無效,并予以“記過”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。
5.4.4因請假、出差等未參考者,應及時到培訓部申請補考。無正當理由不參加考試者,取消補考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓考核結果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。
6.1.1培訓檔案的管理工作由培訓部負責。管理職責如下:
6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;
6.1.1.2定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;
6.1.2.1培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
6.1.2.2培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等;
6.1.2.3參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
7.1培訓部經(jīng)理根據(jù)培訓工作的需要,制定培訓設施采購計劃,經(jīng)總經(jīng)理審核后批準。
7.2培訓資料(如培訓教材)由培訓部經(jīng)理負責購買,培訓設備由采購部人員按要求實施采購。
7.3培訓部經(jīng)理在接收培訓設施時,一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進行驗收,并對培訓設施的管理、維護負責。
7.4所有培訓設施必須按要求進行登記,注明接收時間、設施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。培訓部每半年對所有培訓設施進行一次清點、檢修與核對。
7.5培訓設施的借用由培訓部負責。本公司其它部門如有需求可向培訓部辦理借用手續(xù)。
7.6培訓設施借用部門借用培訓設施必須填寫借用登記冊,注明借用日期、預還日期、所借培訓設施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。
7.7預計借用期限到期未還時培訓部將及時催還。借用部門不得連環(huán)轉借。否則,設施損壞,由第一借用人負責賠償。由于責任人的.疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價賠償。
8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準后施行,修改時亦同。
8.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。
培訓管理制度11
培訓主導思想:
以素質(zhì)教育為主導,將素質(zhì)教育潛移默化的把各門類教育效果聚合起來。所謂“素質(zhì)教育”,就是依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的實際需要,遵循教育規(guī)律,以全面提高全體學員的基本素質(zhì),促進學員身心全面和諧發(fā)展,尊重學員的主體性,開發(fā)學員的智慧潛能,形成學員健康個性為根本目的的教育活動。
第一章藝術課程:
第一條培訓課程應加強素質(zhì)教學理念,滿足不同學員的需要設專業(yè)藝術課程,并設藝術必修課和選修課。
課程著重提高學員的綜合素質(zhì),幫助學員加強美術基礎知識,培養(yǎng)實際應用能力。理論學習與動手實踐相結合,使學員從量的積累到質(zhì)的飛躍,極大地提高作品的藝術性和專業(yè)性。在學習技能必修課程的同時選擇選修課,這樣有益于作品水準的迅速提升,更能靈活掌握培養(yǎng)學員。
第二條結合實際情況制定藝術必修課和選修課的教學計劃(課程方案)進行教學。開設藝術課程的教材,應通過教師的課程安排來提供給學員。
第三條藝術必修課和選修課將列入考核科目,定期舉辦考試,考試或考查方式由任課教師自行決定,為階段性的考查學員學習程度。
第二章課外藝術教育:
第四條課外家庭教育是整體課程教育的重要組成部分。課外教育應當積極配合中心,對學員的進步、發(fā)展能有很好的提高。學員應按照教師安排進行課外輔助練習。
第五條在根據(jù)自身條件,舉辦經(jīng)常性、綜合性、多樣性的藝術活動,與藝術課程教學相結合,擴展和豐富中心藝術教育的內(nèi)容和形式。中心會定期舉辦學員藝術展演活動、重大節(jié)日慶典活動等,在此活動中對學員進行愛國主義和集體主義教育。
第六條應當充分利用社會藝術教育資源,補充和完善藝術教育活動內(nèi)容,促進藝術教育活動質(zhì)量和水平的提高,推動中心文化藝術環(huán)境建設。
將定期組織學員參與各種商業(yè)性藝術活動或者商業(yè)性的慶典活動;組織學員參加社會團體、社會文化部門和其它社會組織舉辦的藝術比賽或活動。
第七條為學員創(chuàng)造良好的教學文化藝術環(huán)境。對學員的作品進行推廣、演出、展覽、展示以及參與中心的整體設計,有利于營造健康、高雅的教學文化藝術氛圍,有利于對學員進行審美教育。
第八條設有文化藝術產(chǎn)品的推銷活動,對學員作品銷售出的價值,以期末獎學金的形式賦予學員。
第三章藝術教育的保障:
第九條設有教研開發(fā)、統(tǒng)籌規(guī)劃、高水平的教育合作團隊,配備教育管理人員,指導藝術教育工作。配有主管藝術教育領導,并明確藝術教育管理部門。
第十條中心配備有專職和兼職藝術教師,做好藝術教師的培訓工作、管理工作,為藝術教師提供必要的工作條件。
中心的專業(yè)藝術教師必須具備開拓新的教學理念和創(chuàng)新的教學模式;兼職教師應穩(wěn)定教學,并嚴格遵守中心規(guī)定完成教學計劃內(nèi)容;非藝術類專業(yè)畢業(yè)的兼職教師,要接受藝術專業(yè)培訓后上任藝術教師。
藝術教師組織、指導中心課外藝術活動,應計入教師工作量。
第十一條中心設有藝術教室和興趣活動室,并配備有藝術課程、興趣活動課程的教學教材。
培訓管理制度12
1.特殊工種作業(yè)人員獨立上崗工作前,必須進行與本工種相適應的,專門的安全技術理論學習和實際操作訓練,經(jīng)考核成績合格,由資質(zhì)部門核發(fā)《特殊工種操作證》。
2.特殊工種作業(yè)人員的理論培訓時間不得低于15天,實際操作訓練,師傅幫帶時間不得低于4個月。本工種有時間規(guī)定的,必須遵守規(guī)定。
3.煤礦視具體情況采取脫產(chǎn)和業(yè)余,內(nèi)培和外送相結合的方式培訓。
4.由培訓科組織,每年對特殊工種作業(yè)人員分工種系統(tǒng)培訓一次,并進行相關的考試考核發(fā)證,考試不及格者不給予辦證并取銷特殊工種操作資格。
5.根據(jù)上級有資質(zhì)部門的安排,結合我礦的實際,外送部分特殊工種進行培訓,培訓的人員認真做好記錄,考試合格,若考試不合格,所有的一切費用自理,公司不給予報銷。
6.特殊工種人員必須堅持“持證上崗”制度,不持證上崗,一經(jīng)查實,罰款100元。
7.特殊作業(yè)人員違章操作,造成后果或違章作業(yè)記錄達3次以上者,由安全科收繳《特殊工種操作證》并調(diào)離崗位。
8.離開特殊工種作業(yè)達6月以上的特殊工種作業(yè)人員,返回特殊工種崗位時,必須重新進行實際操作考核,經(jīng)確認考核合格后方可上崗作業(yè)。
9.隨意安排未經(jīng)培訓、考核持證上崗的人員,指揮者按違章指揮論處,同時罰單位負責人200元,若由此造成事故,另按規(guī)定從重處罰。
10.無證人員強行上崗作業(yè),罰款100元,安全科人員發(fā)現(xiàn)后,不制止,罰款50元。
11.特殊作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定,按《安全獎懲細則》中的有關規(guī)定處理。
12.培訓科應建立“特殊工種人員檔案”,建立健全考核記錄。
培訓管理制度13
教師是教育思想、方向、方法最集中的體現(xiàn),他不僅決定教育質(zhì)量而且制約教育事業(yè)的發(fā)展水平,所以《中國教育改革和發(fā)展綱要》中就明確指出“振興民族教育的希望在教育,振興教育的希望在教師,建設一支具有良好政治素質(zhì),結構合理,相對穩(wěn)定的教師隊伍是教育改革和發(fā)展的根本大計!
因此,為適應當前全國素質(zhì)教育形式的發(fā)展要求,全面落實黨的教育方針,提高我校教師的道德、業(yè)務水平,加快知識更新,完善知識結構,增強創(chuàng)新意識,適應新課程教學的需要,搞好我校教師的繼續(xù)教育培訓工作,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的具有創(chuàng)新精神的教師隊伍,提高我校的教育教學質(zhì)量,特制定教師校本培訓管理制度:
一、校本培訓的目標:
努力建設一支“愛崗敬業(yè)、務實勤業(yè)、博深精業(yè)、開拓創(chuàng)新”的符合我校教育事業(yè)發(fā)展需要,家長學生滿意,具有一定知名度的高素質(zhì)的教師隊伍。
二、明確職責:
1、領導小組職責
1)制訂本校教師培訓計劃、建立評估考核措施、建立參培教師業(yè)務檔案。
2)定期檢查指導培訓教師的學習與教學、幫助教師解決學習與教學中的疑惑困難。
3)期末總結師訓情況、評估考核。
4)經(jīng)費和時間保證。積極投入資金,為順利開展校本培訓提供必要的物質(zhì)基礎;開展培訓時,領導要大力支持各個負責人的總做,確保教師的培訓時間,學校不得以任何理由阻礙教師參加各式培訓。
2、骨干教師職責
根據(jù)骨干教師的具體情況,骨干教師要協(xié)助學校,承擔教師培訓任務。并能上好示范課、專題講座,做好分工,承擔教師的傳幫帶工作。
3、教師職責
1)積極參加學校組織的培訓活動。不得無故缺席和遲到、早退,活動考勤納入教師每回目標管理考核之中。
2)認真學習新課程的有關理念,提高自己理論水平,做到讀書有筆記,學習有體會,教研有案例,研究有論文,課題有成果。
3)新理念要與教學實踐研究反思相結合,學習實踐,反思提高,探索新課程理念,并把新課程理念從課堂教學中體現(xiàn)出來。
4)整理自己的業(yè)務檔案。
三、培訓內(nèi)容:
1、有關課程改革的教育教學能力、教研科研能力的培訓。
2、師德培訓。通過各種形式加強教師的師德培訓,培養(yǎng)造就一支品德高尚的教師隊伍。
3、對教師現(xiàn)代教育技術知識的培訓,要求教師普遍掌握現(xiàn)代教育信息技術。
4、各教研組日常教研活動。
四、培訓形式:
1、集中學習和分散學習相結合,點面相結合。
每學期開學初的教師會上,由教科處布置本學期培訓的重點內(nèi)容要求、方法。以組為單位組織學習;通過集體備課、教研活動,專題講座等方式組織教師集中學習。把握好“點”與“面”的關系,將培訓的主要內(nèi)容合理科學地化解為若干部分,組織教師分塊學習。
2、專家指導
在校本培訓過程中,應切實避免閉門造車現(xiàn)象,主動邀請優(yōu)秀教師來校指導。
3、充分利用現(xiàn)代教育信息技術,開展校本培訓。教師可以通過專家講座,上網(wǎng)查閱教改信息等各種現(xiàn)代信息技術方式參加校本培訓。
4、開展師徒結對子活動。通過以老帶新,師徒結隊的方式,提高青年教師的師德素質(zhì)、業(yè)務水平和科研能力。
五、檢查評估
具體要求以《校本培訓考核細則》為準。
培訓管理制度14
一、培訓宗旨
1、培訓在企業(yè)活動中的地位
培訓是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。
2、培訓目的
(1)幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。
(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領域里的最新知識與社會發(fā)展相適應。
(4)為員工提供再學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。
(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權界限,以求按時完成本職工作。
(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務水平,改善公司人才結構,為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
(9)加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、培訓原則
(1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
(2)預先制訂培訓后期要求達到的標準。
(3)積極指導員工的培訓和學習。
(4)培訓和學習應是主動的而不是被動的。
(5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。
(6)采用適當?shù)呐嘤柗绞健⒎椒、培訓方式要力求多樣化?/p>
(7)對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。
(8)通過培訓為員工提供晉升機會。
二、培訓分類
1、按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關部門配合培訓師實施。
2、培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。
3、培訓按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。
4、培訓按培訓對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓;部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。
三、不同培訓對象的培訓方法
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓
1、董事會決定總經(jīng)理的培訓,總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。
2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。
3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內(nèi)容進行:
(1)學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術。
(2)學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。
(3)到知名管理學;蜓芯繖C構進修。
(4)參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經(jīng)理的素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班。
4、根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓結束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
(二)部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓
1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。
2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行:
(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2)重大的技術改進或質(zhì)量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運行;
(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄;
(7)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓
1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關部門負責人進行培訓。
2、一般員工的培訓就一列內(nèi)容進行:
(1)《員工手冊》、相關規(guī)章制度的培訓;
(2)崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓、新技術培訓;
(3)工作程序的培訓;
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓;
(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;
(6)綜合素質(zhì)培訓。
3、一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓
1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓,如財務人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內(nèi)容培訓的方式。培訓內(nèi)容應主要是本崗位專業(yè)技能培訓。
3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。
(五)新聘員工的培訓
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。
4、新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、培訓內(nèi)容與責任部門
內(nèi)容責任部門
企業(yè)文化培訓人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓人力資源部
部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門
業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能培訓人力資源部、所在部門或相關部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關部門
新政策、新技術培訓人力資源部、所在部門或相關職能部門
產(chǎn)品知識培訓人力資源部、相關職能部門
崗位班前培訓所在部門
培訓者培訓人力資源部、所在部門
五、培訓計劃
(一)培訓計劃的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內(nèi)容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實施依據(jù)。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領導核鑒。
3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后,通知有關部門及人員。
(二)培訓計劃的內(nèi)容
培訓對象、內(nèi)容、時間、目的
六、培訓實施的運行規(guī)則
(一)實施規(guī)則
1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”,按期實施并負責全部培訓事宜,如場地安排,有關教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓單位。
2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成,以便培訓師上課時發(fā)給學員。
3、各項培訓結束時,應舉行考核測驗,由培訓師負責監(jiān)考,考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應安排有關專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、對受訓學員應有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓人員應準時出席,因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。
6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關部門參考,予以改進。
7、各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、培訓測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權”。
(二)培訓的管理過程
“計劃實施評價處理”循環(huán)過程
(三)培訓方法
1、傳授式培訓方法:
(1)個別指導
(2)開辦講座
2、參與式培訓方法:
(1)會議研討
(2)小組培訓
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風暴會
(7)參觀訪問
(8)事故處置訓練
(9)影視法
(10)業(yè)務游戲
3、其它方法
七、培訓職責
(一)部門職責
1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。
2、選定培訓對象。
3、安排新職工崗前培訓計劃。
4、完成培訓工作分析。
5、提出培訓建議,協(xié)助公司領導確定培訓項目。
6、組織安排培訓工作,承擔培訓任務。
7、衡量、評價培訓工作。
8、管理培訓師日常工作。
9、管理各種培訓設施。
(二) 領導職責
1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。
2、協(xié)助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓計劃。
4、審核培訓教材、教案及相關資料。
5、負責培訓工作總結與分析考評。
6、負責培訓業(yè)務對外聯(lián)絡事務。
7、協(xié)助培訓講師實施培訓課程。
(三)培訓師職責
1、制訂、匯總培訓計劃。
2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。
3、負責培訓課程的實施與管理。
4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。
5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。
(四)其他工作人員職責
1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。
2、管理學員參加培訓的日?记。
3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。
4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。
5、負責教學書籍與器材的管理。
6、協(xié)助處理培訓活動的接待事務。
7、做好培訓的服務與保障工作。
八、培訓教材與器材的管理
1、每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。
九、培訓的考勤與課堂管理
1、學員要愛護培訓場地一切設施。
2、學員應遵守各項培訓制度。
3、學員上課時應將手機關掉、bp機調(diào)到振動。
4、課堂上不作與培訓無關的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。
5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應遲到、早退、曠課。
6、培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
十、培訓評估、檢查、反饋
(一)培訓評估
1、培訓期間或培訓結束后,人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
2、培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。對于有明確專業(yè)技術規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核,應嚴格按相關的標準,要求組織考核,成績不合格者,應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、評估原則:培訓效果應在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。
5、評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調(diào)查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程序評估
6、評估記錄:健全培訓工作結果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學員在培訓期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十一、培訓的獎懲規(guī)定與標準
1、對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
2、對培訓項目設計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應給予獎勵。
3、對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。
4、對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應給予懲罰。
5、對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應給予懲罰。
6、獎懲標準,應根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。
培訓管理制度15
第一章總則
為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
制定培訓的原則在于結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第二章培訓機構的職責
第一條公司人力資源管理中心的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對各部門培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源管理中心審核審批培訓事項的審核審批;
八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
第二條各部門培訓管理職責
一、本部門培訓計劃的制訂及實施;
二、協(xié)助人力資源管理中心實施公共課程培訓;
三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章培訓類別
第三條按組織實施機構的不同分為內(nèi)部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、安全意識培訓、質(zhì)量意識培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓六大類。
一、內(nèi)部培訓
本制度所稱內(nèi)部培訓是指由公司內(nèi)部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;
二、外部培訓
本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業(yè)培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。
三、員工知識的培訓
通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
四、員工技能的培訓
通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、管理能力、處理人員關系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
五、員工態(tài)度的培訓
通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
六、新員工入職培訓
新員工入職培訓的目的在于使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
1、新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成:
由人力資源管理中心負責的培訓內(nèi)容包括:企業(yè)發(fā)展史、目前企業(yè)的基本情況,公司管理制度、崗位職責等,主要教材為《員工手冊》
由部門負責的培訓內(nèi)容包括:崗位技能、安全生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量管理制度、車間工藝流程等。
七、企業(yè)文化培訓
1、目的使員工了解企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
2、培訓內(nèi)容應該包括雅堂之家的發(fā)展史,組織架構、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織并進行培訓
第四章培訓計劃的種類
第四條培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:
一、公司年度培訓計劃
二、公司月度培訓計劃
三、部門年度培訓計劃
四、部門月度培訓計劃
第五條公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程:
1、公司各部門填報《年度培訓計劃》
2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》
3、公司負責人審核
4、總經(jīng)理批準
5、人力資源管理中心備案
二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
1、人力資源管理中心依據(jù)《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》
2、公司負責人批準
3、人力資源管理中心備案。
第五章培訓計劃的編制規(guī)范
第六條內(nèi)容完整
各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發(fā)的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括:培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時
第七條上報按時
1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;
2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;
3、當培訓計劃發(fā)生變動時,應至少提前3天到人力資源管理中心備案;
4、當培訓完成后,必須在一周內(nèi)向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;
第八條制定培訓計劃的原則
1、必須符合部門業(yè)務發(fā)展需求
2、必須符合員工發(fā)展需要
3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃
4、滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求。
5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第六章培訓評估管理
第九條培訓評估的主要內(nèi)容
一、培訓收益評估:評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估:評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估,評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受員工的歡迎,調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第十條培訓評估方法
一、評估方式有閉卷考試、課堂作業(yè)、現(xiàn)場提問、評估表等方式進行,通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
二、考試考核主要用于評估培訓的收益。
第十一條培訓評估的實施
一、每次公司內(nèi)部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估,應根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1、培訓收益評估可以采用以下幾種方法:
、排嘤杻(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等的培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束后,即時進行,由培訓組織責任人實施。
、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結束后即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實施;也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。 ⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓,培訓評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。
、。培訓效果評估,可以采用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束后即時進行,由培訓組織責任人實施。
⑸培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。
三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓后三天內(nèi)對培訓效果進行評估,培訓評估完成后由人力資源管理中心門備案。
第七章培訓紀律
第十二條培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。
二、員工應在開課前到達培訓地點,并簽到后找到自己的受訓位置。
第十三條課堂紀律
培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第十四條考勤紀律
準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
第十五條
第十六條
第八章其它
本制度適用于公司所有部門及車間本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有
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