小區(qū)環(huán)境管理制度

時(shí)間：2022-11-04 09:27:09 制度我要投稿

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度（精選9篇）

　　在生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家整理的小區(qū)環(huán)境清潔管理制度（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度（精選9篇）

　　小區(qū)環(huán)境清潔管理制度1

　　一、目的與適用范圍

　　本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施的職責(zé)和方法,以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的要求。

　　適用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的實(shí)施。

　　二、職責(zé)

　　服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門,管理處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實(shí)施。

　　三、實(shí)施規(guī)范

　　1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實(shí)施

　　(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標(biāo)、工具配置指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)傳達(dá)布置各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)工作(除四害等);

　　(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況;

　　(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購(gòu)控制程序的要求采購(gòu)必要的環(huán)衛(wèi)物品。

　　2、管理處主任負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)施

　　(1)質(zhì)管部制訂的人員指標(biāo),分割區(qū)域安排保潔員進(jìn)行清潔;

　　(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品;

　　(3)每天對(duì)各保潔區(qū)域進(jìn)行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi),不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi);

　　(4)清潔時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)視各小區(qū)具體情況確定。

　　(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表,不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。

　　(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處)

　　每天清洗垃圾房或垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處;

　　每周噴藥消毒一次。

　　3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏

　　(1)管理處負(fù)責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使用情況的巡查;

　　(2)化糞池清疏一般為每年一次;

　　(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進(jìn)行。

　　4、管理處對(duì)所使用的環(huán)衛(wèi)工具進(jìn)行保管維護(hù)和維修:

　　(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次);

　　(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;

　　(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

　　(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長(zhǎng)安排值班人員)。

　　5、文件和記錄

　　(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表;

　　(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細(xì)則、小區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　小區(qū)環(huán)境清潔管理制度2

　　1.目的

　　保證小區(qū)環(huán)境潔凈,給住戶干凈的生活環(huán)境。

　　2.適用范圍

　　小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

　　3.定義無(wú)。

　　4.責(zé)任

　　4.1保潔員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔保潔工作。

　　4.2主管或組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)清潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。

　　5.作業(yè)流程圖無(wú)

　　6.作業(yè)規(guī)范

　　6.1地面清潔

　　6.1.1每日早上7:00上班時(shí)用山枝掃把清掃車場(chǎng)地面一遍,將垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋內(nèi),對(duì)于有沙土之處應(yīng)用小掃把認(rèn)真清掃,確保地面無(wú)明顯沙土。

　　6.1.2每天對(duì)地面保潔(含綠地上的大張落葉、木條、紙屑、果皮等雜物),及時(shí)清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等,使地面保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水。

　　6.1.3每日清理沙井、雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無(wú)雜物。

　　6.1.4每?jī)扇諏?duì)車場(chǎng)內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍,將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰干,對(duì)汽車道閘以及防火門等進(jìn)行擦抹直至干凈無(wú)污跡。

　　6.2垃圾收集存放點(diǎn)

　　6.2.1每日早上7:308:30將垃圾箱的垃圾收集、清運(yùn)到垃圾存放點(diǎn)。

　　6.2.2傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。

　　6.2.3用水清潔站內(nèi)外墻壁及地面。

　　6.2.4每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)消殺兩次。

　　6.3樓層清潔

　　6.3.1每日將樓層垃圾清運(yùn)后,對(duì)大堂進(jìn)行拖洗,將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗、擰干,拖洗地面數(shù)次,直到干凈為止。

　　6.3.2每日對(duì)公共設(shè)施用干凈毛巾進(jìn)行擦抹.

　　6.3.3每日對(duì)樓層及天面進(jìn)行保潔,清理紙張、煙頭等雜物。

　　6.3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍.

　　6.4行政辦公區(qū)及文娛場(chǎng)所的清潔

　　6.4.1每日負(fù)責(zé)清掃、清除垃圾,拖洗地面。

　　6.4.2每日擦洗辦公臺(tái)面、文件柜和門窗。

　　6.4.3對(duì)文娛活動(dòng)場(chǎng)所人員出入頻繁處,應(yīng)不間斷地進(jìn)行走動(dòng)保潔.

　　6.4.4及時(shí)對(duì)各樓層內(nèi)煙灰筒進(jìn)行清潔,保持清凈。

　　6.5電梯清潔(目前無(wú)該項(xiàng)的管理,但今后對(duì)外拓展仍將需要)。

　　6.5.1每日對(duì)電梯內(nèi)不銹鋼進(jìn)行清潔處理,保持潔凈。

　　6.5.2及時(shí)對(duì)各層電梯廳門不銹鋼面進(jìn)行清潔處理,保持光潔明亮。

　　6.6環(huán)境消殺

　　6.6.1外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方具體負(fù)責(zé)實(shí)施,主管或組長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督。

　　6.6.2無(wú)需外委的消殺工作在需要時(shí)進(jìn)行,由主管或組長(zhǎng)組織實(shí)施。

　　6.7洗手間的清潔

　　6.7.1早上、下午上班前,對(duì)洗手間清潔一遍。

　　6.7.2將潔廁靈少詵涂于污跡處,用地刷刷凈,再用拖把拖干。

　　6.7.3用清潔毛巾擦凈墻壁表面。

　　6.7.4如發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹,應(yīng)使用酸性清潔劑清理干凈。

　　6.7.5清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到眼看地面、墻壁干凈,便器潔凈,室內(nèi)無(wú)異味。

　　6.7.6使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)特別留意,避免損壞地面及設(shè)備。

　　6.8不銹鋼設(shè)施的清潔

　　6.8.1先用兌有清潔劑(對(duì)不銹鋼無(wú)損壞)的清水抹不銹鋼表面。

　　6.8.2用干毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

　　6.8.3置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻、全面的拭抹。

　　6.8.4清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到不銹鋼表面無(wú)污跡、灰塵。

　　6.8.5清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時(shí)應(yīng)防止廳門開(kāi)關(guān)造成的意外,上不銹鋼清潔劑時(shí)應(yīng)適量。

　　6.9玻璃門(幕墻)的清潔

　　6.9.1用玻璃刮刀鏟除玻璃(幕墻)上的污跡。

　　6.9.2將毛巾放入競(jìng)?cè)郧鍧崉┑那逅?保留毛巾中水分少許,對(duì)玻璃(幕墻)進(jìn)行清洗,擦拭時(shí)用力要均勻。

　　6.9.3清洗完畢后,用玻璃刮刀均勻刮除玻璃上的水分,并同時(shí)用毛巾抹干凈刀上的水分。

　　6.9.4當(dāng)刮干凈玻璃(幕墻)上的水分后,再用干毛巾將玻璃(幕墻)邊角上的水抹干。

　　6.9.5在刮鍍膜玻璃時(shí)注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

　　6.10仿石地磚的清潔

　　6.10.1日常清潔每日數(shù)次,要求做到無(wú)垃圾。

　　6.10.2對(duì)污染較重部位可以用稀釋的鹽酸清洗,操作時(shí)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。

　　6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗時(shí)應(yīng)避開(kāi)人員流動(dòng)高峰期。

　　6.11垃圾存放點(diǎn)的清潔

　　6.11.1將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入站內(nèi)垃圾桶,并清掃掉在地面的垃圾。

　　6.11.2每日刷洗存放點(diǎn)內(nèi)地面和墻壁以及存放點(diǎn)外的地面。

　　6.11.3每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)及周圍環(huán)境進(jìn)行兩次消殺。

　　6.12消殺

　　6.12.1無(wú)需外委的消殺工作,由各綠化保潔部自行組織人員進(jìn)行消殺。

　　6.12.2使用適當(dāng)?shù)南麣⑺巹┌匆?guī)定比例配制水溶液。

　　6.12.3用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點(diǎn)。

　　6.12.4噴灑時(shí)注意做好防護(hù)措施,盡量在順風(fēng)處噴灑,同時(shí)減少與行人的直接接觸。

　　6.12.5根據(jù)需要可以增加噴灑次數(shù)。

　　7.相關(guān)(參考)文件和記錄

　　無(wú)

　　小區(qū)環(huán)境清潔管理制度3

　　環(huán)境是整個(gè)小區(qū)的特色,我們將本著預(yù)防污染、防治結(jié)合的思想原則,以建設(shè)環(huán)保社區(qū),溫馨家園為目標(biāo),彰顯園林風(fēng)情、溫馨自然的獨(dú)特風(fēng)貌。

　　(一)清潔管理

　　我們將按照所制定的清潔管理規(guī)程進(jìn)行保潔工作,保證操作的正常有序運(yùn)行,并通過(guò)公司內(nèi)外對(duì)清潔工作的監(jiān)視和測(cè)量,不斷提高工作的質(zhì)量和效率;在管理處培養(yǎng)全體職工的.環(huán)境意識(shí),倡導(dǎo)管理處人人都是清潔工的觀念,在物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)落實(shí)環(huán)保措施。同時(shí),我們將通過(guò)多種方式與業(yè)主溝通,請(qǐng)業(yè)主配合我們的工作,共同維護(hù)整個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。具體清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:

　　1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈,無(wú)明顯雜物垃圾,零星垃圾(煙頭、果皮、紙屑)的存在不會(huì)超過(guò)一小時(shí)。

　　2、每日清潔垃圾桶,樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊,把垃圾袋套在垃圾桶內(nèi)壁;桶四周無(wú)散積垃圾,無(wú)明顯污漬,無(wú)異味。

　　3、垃圾站垃圾堆放合理,四周無(wú)散積垃圾,站內(nèi)保持清潔,無(wú)異味。

　　4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無(wú)明顯灰塵。

　　5、樓內(nèi)各類消防設(shè)施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染;樓道墻角無(wú)蛛網(wǎng)。

　　6、樓梯臺(tái)階面干凈,無(wú)雜物、污跡;樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米,紙巾基本不被污染。

　　7、樓層、樓梯內(nèi)的玻璃窗目視明亮,無(wú)污跡,用紙巾抹試30厘米,紙巾基本不被污染。

　　8、各種不銹鋼表面無(wú)污漬,無(wú)銹跡,無(wú)手印,光澤明亮。

　　(二)綠化管理

　　對(duì)小區(qū)的綠化,我們將依托公司的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮我們?cè)趫@林綠化景觀營(yíng)造和維護(hù)保養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)。另外,我們還計(jì)劃在適當(dāng)位置擺放、懸掛適當(dāng)品種的花卉,統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范住戶陽(yáng)臺(tái)和屋頂?shù)木G化、擺花內(nèi)容,指導(dǎo)住戶在花草養(yǎng)護(hù)工作,并把替業(yè)主住戶打理花草作為管理處有償服務(wù)的內(nèi)容之一,讓小區(qū)草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:

　　1、保持區(qū)內(nèi)公共綠化地和花壇,建筑小品完整良好。

　　2、根據(jù)園藝設(shè)計(jì)要求按時(shí)種植樹(shù)木、花草、發(fā)現(xiàn)缺苗及時(shí)補(bǔ)種。

　　3、保證花草樹(shù)木生長(zhǎng)茂盛、無(wú)病蟲(chóng)害,形態(tài)美觀。

　　4、定時(shí)定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長(zhǎng)。

　　小區(qū)環(huán)境清潔管理制度4

　　a、依據(jù)小區(qū)的環(huán)境規(guī)劃,制定小區(qū)環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)的年度、季度、月度計(jì)劃,營(yíng)造小區(qū)良好居住環(huán)境,搞好小區(qū)綠化和清潔衛(wèi)生;

　　b、對(duì)綠化工作和保潔工作,按人分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃分清楚,責(zé)任明確,檢查考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);

　　c、負(fù)責(zé)定期組織員工培訓(xùn),提高員工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和工作效率;

　　d、經(jīng)常巡視檢查員工現(xiàn)場(chǎng)工作情況,隨時(shí)掌握小區(qū)內(nèi)綠化狀況和清潔狀況,必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員工操作;

　　e、對(duì)小區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識(shí)牌及人文景觀的布置等提出合理化建設(shè)性意見(jiàn)和觀點(diǎn),提高社區(qū)環(huán)境文化品位。

　　f、定期開(kāi)展小區(qū)的消殺工作,并嚴(yán)格按照消殺計(jì)劃?rùn)z查和監(jiān)督消殺工作;

　　g、合理控制本部門各項(xiàng)費(fèi)用,廣開(kāi)增收渠道;

　　小區(qū)環(huán)境清潔管理制度5

　　營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅、潔凈、舒適、品位高尚的環(huán)境,是我們的工作目標(biāo)。我們將在鵬豪園全面實(shí)施環(huán)境保護(hù)計(jì)劃,并在公司iso9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境衛(wèi)生管理和維護(hù)。

　　1.綠化管理

　　管理處按照iso9000質(zhì)量體系的要求,定點(diǎn)、定人、定時(shí)對(duì)綠化進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),做到有計(jì)劃,有檢查,有記錄。

　　(1)環(huán)境管理部長(zhǎng)負(fù)責(zé)綠化的質(zhì)量工作,并負(fù)責(zé)巡視轄區(qū)內(nèi)各處花草樹(shù)木的生長(zhǎng)情況,作出維護(hù)方案,交綠化工人實(shí)施。

　　(2)綠化工人處理好區(qū)域內(nèi)花草樹(shù)木修剪、淋水、松土施肥、病蟲(chóng)害防治等工作。

　　(3)隨時(shí)消除草坪雜草,根據(jù)季節(jié)及土地濕潤(rùn)情況對(duì)綠地適時(shí)淋水,依據(jù)草地生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪,剪后及時(shí)追肥;適時(shí)疏稀,視情況對(duì)草坪進(jìn)行打孔、加沙、滾壓處理;計(jì)劃性噴施廣譜性殺蟲(chóng)防病藥。

　　(4)冬季將樹(shù)木干部刷石灰并做好防寒工作,以保證樹(shù)木安全過(guò)冬。

　　(5)綠化消殺四害為每月一次,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)滅殺,消殺作業(yè)應(yīng)避免藥物對(duì)人的影響,對(duì)藥性較強(qiáng)、持續(xù)性較長(zhǎng)的藥物(如滅鼠藥),則設(shè)立警示牌。

　　2.清潔衛(wèi)生管理

　　環(huán)衛(wèi)工作,重在經(jīng)常,貴在保持。在做好清潔工作的同時(shí),要做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,注意把提高業(yè)主(住戶)的清潔衛(wèi)生意識(shí)、糾正不良習(xí)慣與環(huán)衛(wèi)管理相結(jié)合。

　　(1)目的:凈化環(huán)境,給業(yè)主(住戶)提供一個(gè)清潔舒適的工作、生活環(huán)境。

　　(2)工作的基本要求:五定即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

　　(3)清潔保潔的檢查監(jiān)督

　　為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹和落實(shí),實(shí)行員工自查、環(huán)境管理部長(zhǎng)檢查、綜合管理部抽查三級(jí)管理制,實(shí)行嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。

　�、賳T工自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　�、诓块L(zhǎng)巡查:部長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查,應(yīng)結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題驗(yàn)證糾正后的效果,把檢查結(jié)果和未能解決的問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理、副經(jīng)理,并記錄在記錄本上。

　�、劬C合管理部抽查:不定期進(jìn)行抽查,及時(shí)解決問(wèn)題。

　　小區(qū)環(huán)境清潔管理制度6

　　一、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進(jìn)行清掃和垃圾清運(yùn)。

　　二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實(shí)現(xiàn)袋裝,由環(huán)衛(wèi)人員每天定時(shí)、定點(diǎn)收集清運(yùn)。收集垃圾時(shí)間:每天早上7:008:30,中午1:303:00,晚上6:00定點(diǎn)放置垃圾箱。

　　三、為保持樓梯走廊、扶手清潔,住戶應(yīng)分層自上而下輪流清掃,并注意維護(hù)公共衛(wèi)生。

　　四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。

　　五、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。

　　六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。

　　七、禁止隨地吐痰,亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。

　　八、禁止隨地大小便,家長(zhǎng)要教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　九、嚴(yán)禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。

　　十、嚴(yán)禁在共用樓道堆放或吊掛雜物,禁止在陽(yáng)臺(tái)堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。

　　十一、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)。凡進(jìn)入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事經(jīng)營(yíng)的商販和購(gòu)物居民,都必須自覺(jué)維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生。實(shí)行衛(wèi)生:三包,做到人走攤位凈。

　　小區(qū)環(huán)境清潔管理制度7

　　1、清潔

　　(1)目的

　　對(duì)所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面的監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

　　(2)范圍

　　適用于本小區(qū)的保潔服務(wù)工作。

　　(3)各部門的職責(zé)

　　a、清潔綠化部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)承包單位,簽定服務(wù)合同,制定清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　b、管理處負(fù)責(zé)日常的清潔監(jiān)督工作。

　　c、質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)每月(季)對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查。

　　(4)工作程序及內(nèi)容

　　a、清潔綠化部根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實(shí)際情況,確定清潔工人數(shù)、清潔設(shè)施的配置,制定清潔標(biāo)準(zhǔn),編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

　　b、清潔綠化部聘請(qǐng)專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運(yùn)、日常保潔并簽定服務(wù)合同。

　　c、管理處要對(duì)日常的清潔進(jìn)行巡查和監(jiān)督,要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫在管理工作日檢報(bào)告表上,對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)通知保潔人員,并限期進(jìn)行整改。如有多次通知不改者、對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的,要及時(shí)通知清潔綠化部,及早終止合同。

　　d、清潔綠化部要定期對(duì)保潔、消殺等分包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量工作的評(píng)審,如在服務(wù)過(guò)程中按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不合格而又不及時(shí)整改者、管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者,取消分包方資格。

　　e、管理處在日常工作中對(duì)清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴(yán)格按清潔綠化管理手冊(cè)進(jìn)行操作,要定期對(duì)保潔工人的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　2、綠化

　　(1)目的

　　通過(guò)對(duì)綠化環(huán)境實(shí)施管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

　　(2)范圍

　　適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。

　　(3)各部門的職責(zé)

　　a、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　b、管理處負(fù)責(zé)對(duì)日常綠化的維護(hù)并對(duì)各分包方進(jìn)行監(jiān)督。

　　(4)工作程序及工作內(nèi)容

　　a、綠化工每天要對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹(shù)木進(jìn)行保養(yǎng)、修剪和整形。

　　b、根據(jù)花草樹(shù)木的長(zhǎng)勢(shì),按照綠化工作程序,綠化工要對(duì)生長(zhǎng)不良、肥力不充足的花木適量施肥,提供花木正常生長(zhǎng)發(fā)育所需的營(yíng)養(yǎng)。