最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀1
辦公室“5S”推行標(biāo)準(zhǔn)
一、辦公室整體標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公室桌、椅物品擺放有序。
2、垃圾簍擺放在辦公桌左下角,垃圾不超過(guò)垃圾簍三分之二。 3.辦公人員按規(guī)定著裝整齊,工作態(tài)度良好(無(wú)談天、說(shuō)笑、看小說(shuō)、打瞌睡、吃東西情況)。
4、辦公設(shè)備隨時(shí)保持正常狀態(tài),無(wú)故障物。
5、文件傳閱有記錄;接電話人不在,有“留話備忘”來(lái)聯(lián)絡(luò)。
二、辦公桌擺放標(biāo)準(zhǔn)
1、按星型擺放,3個(gè)或4個(gè)辦公桌模式。
2、地面除地插外無(wú)其它電線、插座,電話線,電源線固定得當(dāng)。 3.區(qū)域內(nèi)無(wú)沒(méi)用物品和未標(biāo)識(shí)物品。
4、白天辦公桌上只有一類文件(下班后無(wú)任何文件在桌面)。 5.辦公文具擺放整齊。 6.辦公桌抽屜內(nèi)物品整齊。 7.辦公桌面無(wú)灰塵。 8.辦公室內(nèi)無(wú)多余辦公桌。
三、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)
1、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面,距窗口60公分,靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。
2、所有文件柜有標(biāo)識(shí)(部?jī)?nèi)和文件柜內(nèi)容)。
3、所有文件和其位置有標(biāo)識(shí)。 4.所有文件清單內(nèi)容適時(shí)。
5、文件柜內(nèi)沒(méi)有任何無(wú)用或未標(biāo)識(shí)名稱的物品。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄
7、外部門(mén)人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件
四、信息顯示板粘貼標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容固定的文件過(guò)塑后粘貼。
2、使用標(biāo)準(zhǔn)目視板,有部門(mén)名稱。 3.臨時(shí)性文件粘貼位置要有標(biāo)識(shí)。 4.臨時(shí)性文件內(nèi)容及時(shí)更新。 5.公告欄沒(méi)有過(guò)期的公告物品。 6.報(bào)架上報(bào)紙整齊排放。
五、計(jì)算機(jī)信息標(biāo)準(zhǔn)
1、所有文件名稱用中文命名,并具有解釋性。
2、所有電腦按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理。 3.所有文件都在相應(yīng)的文件夾中,根目錄下不許直接存在文件。 4.計(jì)算機(jī)內(nèi)不許存在與工作無(wú)關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)公司網(wǎng)絡(luò)管理員和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,禁止私自安裝任何軟、硬件。
六、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)
1、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面,距窗口60公分,靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。
2、所有文件柜有標(biāo)識(shí)(部?jī)?nèi)和文件柜內(nèi)容)。 3.所有文件和其位置有標(biāo)識(shí)。 4.所有文件清單內(nèi)容適時(shí)
5、文件柜內(nèi)沒(méi)有任何無(wú)用或未標(biāo)識(shí)名稱的物品。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄
7、外部門(mén)人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件
最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀2
一、整理。
1、將辦公場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的,必要的留下,不必要的清除。
2、辦公司里不得堆放雜物,平時(shí)銷售工作中不常使用的工具及資料,統(tǒng)一放置銷售部倉(cāng)庫(kù),以便保管。
3、銷售顧問(wèn)及時(shí)清理自己的辦公桌,不必要的物件和書(shū)紙及時(shí)丟棄,保持文件盒里的整齊,盡量不使單頁(yè)外露,單頁(yè)紙張統(tǒng)一存放文件夾內(nèi)。
4、信息員辦公室四張桌底下不得屯放雜物,若有需要(如報(bào)紙、汽車刊物),統(tǒng)一用箱子存放,擺放整齊,信息員每周六進(jìn)行一次清除。
二、整頓。
1、把留下的物品按照規(guī)定位置合理放置,明確標(biāo)示。
2、銷售顧問(wèn)將辦公桌上文件盒內(nèi)的文件資料等分類擺放,必要的用標(biāo)簽貼示,文件盒內(nèi)的資料按照高低順序依次擺放整齊,以便拿取,也顯美觀。
3、辦公桌上除放置文件盒、筆筒以及與銷售相關(guān)工具外,不允許出現(xiàn)其它物品(如杯具、飲料、化妝品等)擺放桌面。
4、銷售顧問(wèn)使用相同款式的茶杯,擺放于指定位置,茶杯蓋上附上寫(xiě)有自己姓名的標(biāo)簽,手柄統(tǒng)一朝進(jìn)門(mén)口放置,并保持臺(tái)面無(wú)灰塵,當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)將桌面擦拭干凈。
三、清掃。
1、當(dāng)日值班人員下班后將辦公室清掃干凈,及時(shí)清理垃圾桶,離開(kāi)時(shí)噴灑適量
的滅蚊劑,確保次日上班時(shí)辦公室的清潔衛(wèi)生。
2、白天上班期間若有地面不干凈,該組值班人員負(fù)責(zé)及時(shí)清掃,保持地面潔
凈。
3、每周周日舉行一次大掃除,清掃辦公桌下灰塵雜物,將桌凳、看板、玻璃門(mén)、燈具等擦拭干凈,無(wú)污跡,并保持窗明幾凈,一塵不染。
四、清潔。
1、將上面的5s的做法制度化,規(guī)范化,維持上述成果。
2、如有任何灰塵死角,及時(shí)清潔。
五、素養(yǎng)。
1、每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則做事;文明的員工是文明管理的根本保證。
2、每位成員離開(kāi)座位,及時(shí)將凳子擺放整齊,置于桌子底下,井然有序。以上是銷售部辦公室5s工作的要求,每項(xiàng)工作已經(jīng)分配到人,若有成員不配合工作,不愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,違反上述5s要求中任何一條,給予扣除一分處罰,情節(jié)嚴(yán)重,處罰其進(jìn)行一個(gè)星期的衛(wèi)生清潔。
每個(gè)月進(jìn)行一次“環(huán)保之星”評(píng)定,在當(dāng)月工作中,5s工作表現(xiàn)突出,無(wú)懲罰記錄,被評(píng)選為“環(huán)保之星”者,獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金,以資鼓勵(lì)。
希望大家能在做好銷售工作的同時(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,給自己營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀3
一、整理:
將車間現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)需要和不需要的東西分類,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西。
目的:
騰出空間,空間活用,防止誤用、誤送,塑造清爽的工作場(chǎng)所。
內(nèi)容:
1、車間內(nèi)廢品、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,入庫(kù)或從現(xiàn)場(chǎng)清除。
2、班組產(chǎn)生的返修品及時(shí)返修,在班組內(nèi)存放不得超過(guò)二天,避免與合格品混淆。
3、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)處理,如暫時(shí)無(wú)時(shí)間處理,應(yīng)存放在臨時(shí)庫(kù),不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、外來(lái)產(chǎn)品包裝物及時(shí)去除,貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場(chǎng)不能堆放過(guò)多(帶包裝)外購(gòu)產(chǎn)品。
5、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時(shí)入庫(kù),不得在班組存放超過(guò)一天。
6、報(bào)廢的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場(chǎng)存放到指定的地點(diǎn)。
7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過(guò)二天用量的部件材料,車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。
8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時(shí)清理到衛(wèi)生間。
9、窗臺(tái)、設(shè)備、工作臺(tái)、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個(gè)人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書(shū)報(bào)、衣物、鞋)清離現(xiàn)場(chǎng)。
二、整頓:
對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類放置,排列整齊。物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量,有效標(biāo)識(shí),以便用最快的速度取得所需之物。
目的:
工作場(chǎng)所一目了然,消除找尋物品的時(shí)間
內(nèi)容:
1、車間繪制現(xiàn)場(chǎng)<定置圖管理圖>。
2、車間對(duì)各類設(shè)備,工裝,器具進(jìn)行分類編號(hào)。
3、廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點(diǎn)。
4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開(kāi),周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識(shí)。
5、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。
6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi),必須有明顯的標(biāo)識(shí)(交檢單,轉(zhuǎn)序卡),注明品名,數(shù)量,操作者,生產(chǎn)日期。
7、搬運(yùn)周轉(zhuǎn)工具(吊車、拖車、升降車、周轉(zhuǎn)車)應(yīng)存放于指定地點(diǎn),不得占用通道。
8、工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時(shí)放回到原位。
9、部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,使物品使用和存放方便,提高工作效率。
10、員工的凳子不得隨意亂放,下班時(shí)凳子全部靠齊機(jī)腳。
三、清掃:
將工作場(chǎng)所清掃干凈,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于無(wú)垃圾,無(wú)灰塵的整潔狀態(tài)
目的:
消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮
內(nèi)容:
1、車間建立班<車間組清掃責(zé)任區(qū)>,落實(shí)到班組內(nèi)具體責(zé)任人。
2、地面、設(shè)備、模具、工作臺(tái)、工位器具、窗臺(tái)上保持無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)垃圾。
3、掉落地面的部件、邊角料及時(shí)處理,外購(gòu)成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。
4、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時(shí),工作結(jié)束后及時(shí)將工作點(diǎn)地清理干凈。
5、維修人員在維修完設(shè)備后,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場(chǎng),并收好自已的工具。
6、各班組對(duì)在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵,防潮措施,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。
7、下班時(shí),員工垃圾桶全部清理干凈。
四、清潔:
將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化,并定期檢查進(jìn)行考核。
目的:
整理、整頓、清掃后,要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。
實(shí)施要領(lǐng):
1、各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單的日整理活動(dòng)。
2、各班組每周最后一個(gè)工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動(dòng)。
3、各班組每月27日下班前1小時(shí)進(jìn)行一次徹底的整理、整頓、清掃活動(dòng)。
4、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對(duì)各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,并做相應(yīng)的記錄,作為考核各班組業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。
5、車間每月1日對(duì)上月各班組5s實(shí)施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),公布各班組本月5s考核結(jié)果。
6、車間依據(jù)<車間勞動(dòng)管理制度>對(duì)5s活動(dòng)不合格的班組及個(gè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
五、素養(yǎng):
提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。
目的:
養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)
內(nèi)容:
1、每日?qǐng)?jiān)持5s活動(dòng),達(dá)到預(yù)期效果
2、對(duì)各班組人員進(jìn)行公司和部門(mén)的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
4、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理、工資管理等。
5、工作時(shí)間穿著工作服,注意自身的形象。
6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物。
7、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,衛(wèi)生間馬桶,手盆,水池用后自覺(jué)沖洗,不隨意亂倒剩飯菜。
8、每年對(duì)車間班組人員進(jìn)行一次評(píng)選,并將優(yōu)秀員工上報(bào)到公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)?己说膬(nèi)容主要是個(gè)人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低)、績(jī)(工作成果、能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作)四個(gè)方面。
最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀4
1、整理要求:
。1)辦公桌上沒(méi)有與工作無(wú)關(guān)物品放置。
。2)工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、填寫(xiě)清楚無(wú)誤。
。3)地面沒(méi)有紙屑、雜物等。
。4)文件夾明確標(biāo)識(shí),整齊放置。
。5)標(biāo)識(shí)牌懸掛端正,位置正確。
。6)私人物品放在抽屜,不得有貴重物品。
。7)電腦、電器等的電源線都束好,不雜亂無(wú)章拋落在地上。
。8)沒(méi)有說(shuō)笑打鬧現(xiàn)象。
2、整頓要求:
。1)公標(biāo)識(shí)與實(shí)際相一致。
。2)文件、記錄的存放按不同內(nèi)容分開(kāi)存放并詳細(xì)注明,檔案柜貼有標(biāo)簽。
。3)工作區(qū)內(nèi)的凳子擺放整齊,不用時(shí)放回桌洞內(nèi)。
(4)通道上沒(méi)有放置物品。
3、清掃要求:
。1)地面無(wú)灰塵,無(wú)碎屑、紙屑等雜物。
。2)墻角、電腦等下面為重點(diǎn)清掃區(qū),保持干凈。
(3)地面上沾染的贓物及時(shí)清洗干凈。
4、清潔要求:
辦公區(qū)衛(wèi)生設(shè)有專門(mén)的保潔人員,公共區(qū)域的通道、樓梯、衛(wèi)生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃;其余衛(wèi)生由各科室負(fù)責(zé)人安排值班打掃,特別是公用設(shè)備的整齊整潔;個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生各自負(fù)責(zé)。
。1)辦公桌、門(mén)窗等無(wú)灰塵、無(wú)油污。
。2)地面保持無(wú)灰塵、無(wú)油污。
。3)清潔用具保持干凈。
。4)不做與工作無(wú)關(guān)的事。
。5)嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
。6)按時(shí)上下班,按時(shí)打卡,不早退,不遲到,不曠工。
(7)桌面文具、文件擺放整齊有序。
(8)桌面物品都是必需品;傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備,并準(zhǔn)備費(fèi)紙箱。
。9)電源、線路、開(kāi)關(guān)、插座沒(méi)有異,F(xiàn)象出現(xiàn)。
。10)辦公桌、電腦及其它辦公設(shè)施干凈無(wú)塵。
5、素養(yǎng)要求:
(1)按規(guī)定穿戴服裝。
。2)對(duì)上級(jí)及來(lái)賓保持禮儀。
。3)不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見(jiàn)垃圾及時(shí)收好。
。4)上班時(shí)間不進(jìn)食,如早餐零食等。
(5)上班時(shí)間不看報(bào)紙、雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物。
。6)各科室下班后必須鎖好門(mén)窗。
最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀5
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個(gè)單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡(jiǎn)稱“5S”。
整理:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品。
整頓:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標(biāo)示。不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品,提高工作效率。
清掃:沒(méi)有垃圾和臟亂。清潔:保持光亮和衛(wèi)生。
素養(yǎng):人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣;提升“人的品質(zhì)”,培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人修養(yǎng),塑造良好企業(yè)形象。
3.適用范圍
適用于公司(包括辦公室、倉(cāng)庫(kù))所有員工。
4.職責(zé)
4.1人力資源部負(fù)責(zé)該管理規(guī)范的編寫(xiě)、實(shí)施、修改,每月對(duì)辦公室檢查評(píng)分,監(jiān)督改善辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.2儲(chǔ)運(yùn)部:負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)辦公室的檢查評(píng)分,監(jiān)督改善倉(cāng)庫(kù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.3各部門(mén):各部門(mén)負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的5S日常管理,保持整潔有序。
5.辦公區(qū)域
5.1個(gè)人辦公桌及周圍區(qū)域。
5.2各部門(mén)文件柜及公共區(qū)域。
6.5S日常管理要求
6.1整理
將工作區(qū)域的物品分為有用的和不用的,把不可能用到的、過(guò)期作廢文件清理掉,或收放好用做二次用紙,或粉碎丟棄。
把長(zhǎng)期不用、但有潛在可用性的物品集中打包,做好標(biāo)識(shí),放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來(lái),整齊擺放到文件框,工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、做好標(biāo)識(shí)。
柜內(nèi)文件要分門(mén)別類、編號(hào)、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方,杜絕亂堆亂放、雜亂無(wú)序現(xiàn)象。公共物品使用后要及時(shí)放回原位,擺放整齊。
6.3清掃、清潔
辦公室桌、椅、柜擺放整潔,有序。電腦、電話線應(yīng)捋順,不得纏繞。電腦桌面整潔,所有文件有清晰的目錄。定期清理、保持個(gè)人辦公區(qū)域光亮和衛(wèi)生。
6.4素養(yǎng)
打印機(jī)區(qū)域不可放置帶有訂書(shū)釘?shù)奈募,以免損壞機(jī)器,打印完畢的文件應(yīng)及時(shí)取回,打印錯(cuò)誤或無(wú)用的隨手放置到二次用紙位置,作為二次使用。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
穿著得體,儀容整齊大方,員工言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,員工工作精神飽滿。
7.檢查標(biāo)準(zhǔn)
7.1員工卡座:桌面合理放置文件筐、座機(jī)、筆筒、計(jì)算器、水杯等辦公用品,不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標(biāo)識(shí)、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔,文件分類歸檔,易于查找。
7.3相應(yīng)辦公區(qū)域:部門(mén)區(qū)域的'過(guò)道整潔、地面干凈、無(wú)雜物。
7.4檔案柜:各部門(mén)檔案柜,文件盒擺放整齊、并做好標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。
7.5茶水間、會(huì)議室:個(gè)人物品請(qǐng)各自收納,人力資源部做好衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)。
8.評(píng)定流程
8.1人力資源部按照部門(mén)為單位,每月進(jìn)行辦公室5S檢查活動(dòng)。
8.2對(duì)于不合格項(xiàng),由責(zé)任部門(mén)當(dāng)月整改完畢,提請(qǐng)人力資源部復(fù)查。
9.附件
員工卡座區(qū)域、獨(dú)立辦公室整改后圖片。
10.生效日期
本管理規(guī)范自20xx年9月20日開(kāi)始生效。
最新辦公室5S管理制度優(yōu)秀6
辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)辦公室“5S+2”管理標(biāo)準(zhǔn)
辦公室是指公司生產(chǎn)部室以及職能部室范圍內(nèi)所有的辦公場(chǎng)所。 辦公室人員:著裝整齊統(tǒng)一,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不嬉戲打鬧。 辦公室地面:地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)積水,清潔工具定位擺放整齊。 辦公室墻面:墻面粉刷干凈、無(wú)污漬、無(wú)印跡,不得張貼海報(bào)、貼畫(huà)等與工作
無(wú)關(guān)的圖片,墻角等死角無(wú)污垢,所有開(kāi)關(guān)表面擦拭干凈、無(wú)污漬、無(wú)灰塵。 辦公室辦公桌:桌面干凈無(wú)污漬,無(wú)垃圾,如:廢紙、紙杯、稿紙、塑料包裝
袋等,只放置與辦公相關(guān)的工具,辦公桌的抽屜應(yīng)合理分類、整齊放置物品,人離去時(shí)應(yīng)將椅子推入辦公桌下方,不得隨意亂放。
辦公室文件柜:首先對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)和管理范圍內(nèi)的所有文件進(jìn)行歸類整理,對(duì)
過(guò)期和不再使用的文件進(jìn)行處理,然后對(duì)文件柜進(jìn)行分類標(biāo)示,標(biāo)示信息明確清晰,文件放置整齊有序,便于查找。
辦公文件管理:桌面常用文件歸類整理后放置于文件框中,不常用文件整理后
放置于辦工作桌的最下面的抽屜內(nèi),不用但需要保存的文件放置于辦公室的文件柜內(nèi),辦公桌面只允許擺放工作中正在使用的文件。
辦公室門(mén)窗:門(mén)窗玻璃無(wú)破損,玻璃干凈明亮,無(wú)污漬、無(wú)水跡,窗臺(tái)表面無(wú)
污漬、無(wú)灰塵。
辦公室辦公設(shè)施:包括電腦、沙發(fā)、茶桌、風(fēng)扇等各類器具,設(shè)施表面干凈無(wú)
污漬、內(nèi)部無(wú)灰塵,死角無(wú)污垢,放置合理整齊;
辦公室用電設(shè)施:電腦、日光燈等用電設(shè)施沒(méi)有壞損,下班時(shí)所有用電設(shè)施的電源必須關(guān)閉。
辦公室裝飾品:如盆景、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀等,搽拭干凈,放置合理整齊。 辦公室每周至少進(jìn)行一次大掃除,時(shí)間自行安排。
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1.目的:
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,提高工作效率,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,特制定本制度。
2.適用范圍:
本制度適用于本公司全體員工
3.實(shí)施要求:
3.1整理
3.1.1
每位員工每月月底對(duì)本人工作文件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長(zhǎng)期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內(nèi);經(jīng)常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。
3.1.2每位員工每月月底對(duì)所屬區(qū)域的物品、設(shè)備、空間等盤(pán)點(diǎn),并區(qū)分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下:
1)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書(shū)籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等;
3)物品:個(gè)人用品、裝飾品。
對(duì)于“不要”的辦公物品經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人判定后,由綜合管理部負(fù)責(zé)集中報(bào)廢或拍賣。
3.2整頓
3.2.1辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品:筆、訂書(shū)機(jī)、涂改液、即時(shí)貼、便條紙、橡皮、計(jì)算器等可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線必須有序放置;桌面上的文件不能單獨(dú)放置,必須裝入文件夾內(nèi)。辦公桌面必須整齊有序,不雜亂。人離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
3.2.2抽屜:建議放置個(gè)人物品、個(gè)人參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等)、不常使用的文具、價(jià)值相對(duì)較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等,抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內(nèi)物品要分類擺放,整齊有序、無(wú)污物。
3.2.3坐椅:除靠墊外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正。離開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)。
3.2.4電腦:手提電腦置于寫(xiě)字臺(tái)左前角或正中間;臺(tái)式電腦豎式主機(jī)置桌面下,顯示器置于寫(xiě)字臺(tái)左前角或正中間。臺(tái)式電腦橫式主機(jī)置于桌面左前角或正中間,顯示器置于主機(jī)上。下班后,員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進(jìn)文件柜內(nèi),不能放置在辦公桌上。
3.2.5垃圾簍:罩塑料袋,置于座椅旁邊。
3.2.6桌洞下不得堆積雜物。
3.2.7外衣、手袋:置掛于衣柜或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。
3.2.8文件柜:文件柜內(nèi)文件不能單獨(dú)放置,必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內(nèi)物品擺放必須整齊有序,便于取用。除了必要的綠化植物,文件柜頂部不允許擺放任何物品。
3.2.9公司茶水間、儲(chǔ)物間由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門(mén)需在該區(qū)域存放物品時(shí),必須事先征得綜合管理部同意,由綜合管理部指定具體位置后,按要求放置。
3.2.10公司公用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門(mén)使用時(shí),必須注意保持相關(guān)區(qū)域的整潔,并及時(shí)將打印、復(fù)印、傳真的文件取走,不能遺留。
3.3清掃、清潔
3.3.1公司公共區(qū)域有專門(mén)的保潔人員清掃,員工必須保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,不亂扔紙屑、垃圾等。
3.3.2員工負(fù)責(zé)個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個(gè)人辦公區(qū)域的整潔、有序、美觀,員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時(shí)間。
3.4監(jiān)督檢查
3.4.1全休員工應(yīng)開(kāi)展自查、互查,對(duì)不合理情況及時(shí)糾正,將整理、整頓和清掃的要求落實(shí)到位。
3.4.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)5S管理的責(zé)任人,必須督促并落實(shí)本部門(mén)人員按本制度要求執(zhí)行。
3.4.3行政部每周進(jìn)行一次巡查,對(duì)不符合要求的情況提出整改意見(jiàn),相關(guān)人員必須及時(shí)改正。逾期一次將扣除責(zé)任人及部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效分各2分。
4.實(shí)施
4.1本制度的解釋權(quán)歸吉安新運(yùn)通行政部所有。
4.2本制度總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自公布之日起即生效。
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第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》及中國(guó)人民銀行相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)際,制定本制度。
第二條 本制度所稱公司風(fēng)險(xiǎn),指未來(lái)的不確定性對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。公司風(fēng)險(xiǎn)一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等;也可以能否為公司帶來(lái)盈利等機(jī)會(huì)為標(biāo)志,將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)(只有帶來(lái)?yè)p失一種可能性)和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)(帶來(lái)?yè)p失和盈利的可能性并存)。
第三條 本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理,指公司圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)在公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過(guò)程和方法。
第四條 本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程包括以下主要工作:
。ㄒ唬┦占L(fēng)險(xiǎn)管理初始信息;
。ǘ┻M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
。ㄈ┲贫L(fēng)險(xiǎn)管理策略;
。ㄋ模┨岢龊蛯(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)。
第五條 本制度所稱內(nèi)部控制系統(tǒng),指圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理策略目標(biāo),針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程,通過(guò)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,制定并執(zhí)行的規(guī)章制度、程序和措施。
第六條 公司開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,注重防范和控制風(fēng)險(xiǎn)可能給公司造成損失和危害,把機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)視為公司的特殊資源,通過(guò)對(duì)其管理,為公司創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第七條 公司本著從實(shí)際出發(fā),務(wù)求實(shí)效的原則,以對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件(指重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的事實(shí))的管理和重要流程的內(nèi)部控制為重點(diǎn),積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
第二章 風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、原則與框架
第八條本制度旨在公司為實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)提供合理保證:
1、將風(fēng)險(xiǎn)控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
2. 確保法律法規(guī)的遵循。
3. 提高公司經(jīng)營(yíng)的效益及效率。
4. 確保公司建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,使其不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。
第九條公司風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)遵循健全、合理、制衡、獨(dú)立的原則,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。
(一) 健全性:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)做到事前、事中、事后控制相統(tǒng)一;覆蓋公司的所有業(yè)務(wù)、部門(mén)和人員,滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),確保不存在風(fēng)險(xiǎn)管理的空白或漏洞。
(二) 合理性:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,與公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)狀況及公司所處的環(huán)境相適應(yīng),以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。
(三) 制衡性:公司部門(mén)和崗位的設(shè)置應(yīng)當(dāng)權(quán)責(zé)分明、相互牽制,一線業(yè)務(wù)運(yùn)作與二線管理支持適當(dāng)分離。
(四) 獨(dú)立性:承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查職能的部門(mén)應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于公司其他部門(mén)。
第十條公司的風(fēng)險(xiǎn)管理通常應(yīng)涵蓋經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括公司戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、采購(gòu)、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程。
第十一條公司內(nèi)控制度及風(fēng)險(xiǎn)管理除涵蓋對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的控制及風(fēng)險(xiǎn)管理外,還包括貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)之中的各項(xiàng)管理制度,包括但不限于:印章使用管理、票據(jù)領(lǐng)用管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、職務(wù)授權(quán)及代理制度、定期溝通制度及信息披露管理制度的管理制度等。
第三章 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
第十二條 公司風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系由公司總裁辦公會(huì)、審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、法律顧問(wèn)、各部門(mén)內(nèi)設(shè)的有風(fēng)險(xiǎn)職能的部門(mén)或崗位構(gòu)成。
第十三條總裁辦公會(huì)負(fù)責(zé)提出公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中防范風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn),審定公司風(fēng)險(xiǎn)控制制度;對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力及水平進(jìn)行評(píng)價(jià),提出完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的建議。
第十四條 審計(jì)部獨(dú)立于公司各部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)助公司識(shí)別和評(píng)價(jià)重大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,幫助公司改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制系統(tǒng);通過(guò)評(píng)價(jià)控制的效率與效果、促進(jìn)其持續(xù)改善等工作,幫助公司維持有效的控制系統(tǒng);評(píng)價(jià)公司治理過(guò)程并提出改進(jìn)公司治理的恰當(dāng)建議,履行檢查與評(píng)價(jià)、咨詢與服務(wù)的職能。
第十五條風(fēng)險(xiǎn)管理部,全面負(fù)責(zé)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立健全公司風(fēng)險(xiǎn)防范、監(jiān)控體系,負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè),并監(jiān)督執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的日常管理,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的事前評(píng)估和過(guò)程監(jiān)控,有效化解和降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第十六條 法律顧問(wèn)承擔(dān)公司的政策法律事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策和公司業(yè)務(wù)開(kāi)展提供法律參考意見(jiàn);審核相關(guān)法律文書(shū)及合同,防范法律風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)牽頭處理公司訴訟事務(wù)和經(jīng)濟(jì)糾紛事務(wù),代表公司對(duì)外處理相關(guān)法律事務(wù),維護(hù)公司的合法權(quán)益。
第十七條 公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人為風(fēng)險(xiǎn)控制的第一責(zé)任人,履行風(fēng)險(xiǎn)控制職能,執(zhí)行具體的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,建立部門(mén)內(nèi)權(quán)責(zé)明確、相互制衡的崗位職責(zé)和部門(mén)內(nèi)全面、合理的風(fēng)控制度,并針對(duì)業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)制定業(yè)務(wù)操作流程。
第四章 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第十八條 公司應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息的收集與積累機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息包括與風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)狀況、技術(shù)革新、公司資源、財(cái)務(wù)狀況、人力配置、管理措施、工具應(yīng)用、信息報(bào)告等方面的信息。公司及各部門(mén)應(yīng)廣泛地、持續(xù)不斷地收集與公司風(fēng)險(xiǎn)及管理相關(guān)的信息,并送交風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整理和修訂,以建設(shè)和更新公司的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息庫(kù)。
第十九條 公司對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。
第二十條 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估由公司組織各部門(mén)實(shí)施。
第二十一條 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是指查找公司各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中有無(wú)風(fēng)險(xiǎn),有哪些風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。
第二十二條 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)時(shí),采用定性與定量方法相結(jié)合的方式進(jìn)行。定性方法可采用問(wèn)卷調(diào)查、集體討論、專家咨詢、情景分析、政策分
析、行業(yè)標(biāo)桿比較、管理層訪談等。定量方法可采用統(tǒng)計(jì)推論(如集中趨勢(shì)法)、計(jì)算機(jī)模擬(如蒙特卡羅分析法)、事件樹(shù)分析、壓力測(cè)試等。
第二十三條 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定量評(píng)估時(shí),統(tǒng)一制定各風(fēng)險(xiǎn)的度量單位和風(fēng)險(xiǎn)度量模型,并通過(guò)測(cè)試等方法,確保評(píng)估系統(tǒng)的假設(shè)前提、參數(shù)、數(shù)據(jù)來(lái)源和定量評(píng)估程序的合理性和準(zhǔn)確性。要根據(jù)環(huán)境的變化,定期對(duì)假設(shè)前提和參數(shù)進(jìn)行復(fù)核和修改,并將定量評(píng)估系統(tǒng)的估算結(jié)果與實(shí)際效果對(duì)比,據(jù)此對(duì)有關(guān)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第二十四條 風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系分析,以便發(fā)現(xiàn)各風(fēng)險(xiǎn)之間的自然對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的正負(fù)相關(guān)性等組合效應(yīng),從風(fēng)險(xiǎn)策略上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理。
第二十五條 在評(píng)估多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低和對(duì)目標(biāo)的影響程度的評(píng)估,繪制風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖,對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較,初步確定對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的管理優(yōu)先順序和策略。
第二十六條 公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià),以便對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評(píng)估。
第五章 風(fēng)險(xiǎn)管理策略
第二十七條 本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理策略,指公司根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn),選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)控制等適合的風(fēng)險(xiǎn)管理工具的總體策略,并確定風(fēng)險(xiǎn)管理所需人力和財(cái)力資源的配置原則。
第二十八條 一般情況下,對(duì)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和法律風(fēng)險(xiǎn),可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對(duì)能夠通過(guò)金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒ā?/p>
第二十九條 根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,即公司愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn),明確風(fēng)險(xiǎn)的最低限度和不能超過(guò)的最高限度,并據(jù)此確定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警線及相應(yīng)采取的對(duì)策。確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,要正確認(rèn)識(shí)和把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,防止和糾正忽視風(fēng)險(xiǎn),片面追求收益而不講條件、范圍,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大、收益越高的觀念和做法;同時(shí),也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇。
第三十條 公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益相平衡的原則以及各風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖上的位置,進(jìn)一步確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)選順序,明確風(fēng)險(xiǎn)管理成本的資金預(yù)算和控制風(fēng)險(xiǎn)的組織體系、人力資源、應(yīng)對(duì)措施等總體安排。
第三十一條 定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性和合理性,結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。其中,重點(diǎn)檢查依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度和風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警線實(shí)施的結(jié)果是否有效,并提出定性或定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。
第六章 風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控報(bào)告與預(yù)警
第三十二條 公司建立風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和預(yù)警制度。通過(guò)有效的溝通和反饋,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)和資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,相應(yīng)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策和管理措施。
第三十三條 風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案的實(shí)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行記錄、匯總、分析和處理,并保留風(fēng)險(xiǎn)管理記錄。各部門(mén)或崗位向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)送本部門(mén)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況。各部門(mén)所有涉及風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)資料必須向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)備,或向風(fēng)險(xiǎn)管理部開(kāi)放信息系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理部有權(quán)檢查原始資料。
第三十四條 公司的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告分為定期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和不定期的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。定期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是對(duì)一個(gè)階段公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)和糾正的情況進(jìn)行的匯總報(bào)告;不定期專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是對(duì)監(jiān)控中或風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題進(jìn)行的專項(xiàng)報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告要按照規(guī)定的報(bào)告程序報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)和履行垂直管理職責(zé)的管理部門(mén)。
第三十五條 在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理部可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查,必要時(shí)可進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)或組織專項(xiàng)審計(jì)。對(duì)其它不屬于審計(jì)監(jiān)察部職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),風(fēng)險(xiǎn)管理部可以向公司有關(guān)部門(mén)提出風(fēng)險(xiǎn)管理建議。
第三十六條公司相關(guān)部門(mén)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),以發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn):
(一) 建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng):公司的財(cái)務(wù)中心,通過(guò)設(shè)置并觀察一些敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化,對(duì)可能或?qū)⒁媾R的財(cái)務(wù)危機(jī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。
(二) 建立經(jīng)營(yíng)管理預(yù)警系統(tǒng):公司的經(jīng)營(yíng)管理人員,根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)特有的性質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)不同的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,徹底掌握風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和可能的影響。
(三) 建立風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)。各部門(mén)有責(zé)任及時(shí)、無(wú)保留地向公司風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)信息。
1、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)包括信息的采集、存儲(chǔ)、加工、分析、測(cè)試、傳遞、報(bào)告、披露等。
2、公司須采取措施確保向風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)量化值的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可用性和完整性。對(duì)輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得更改。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能夠進(jìn)行對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和定量分析、定量測(cè)試;能夠?qū)崟r(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠?qū)Τ^(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息報(bào)警;能夠滿足風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部信息報(bào)告制度和公司對(duì)外信息披露管理制度的要求。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)信息在各部門(mén)之間的集成與共享,既能滿足單項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,也能滿足公司整體和各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合要求。
5、公司確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全,并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新。
第七章 風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案
第三十七條 公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略,針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)或每一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。方案一般需要包括風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo),所需的組織領(lǐng)導(dǎo),所涉及的管理及業(yè)務(wù)流程,所需的條件、手段等資源,風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后所采取的具體應(yīng)對(duì)措施以及風(fēng)險(xiǎn)管理工具(如:關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理、損失事件管理等)。
第三十八條 制定風(fēng)險(xiǎn)解決的內(nèi)控方案,滿足合規(guī)的要求,堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)策略一致、風(fēng)險(xiǎn)控制與運(yùn)營(yíng)效率及效果相平衡的原則,針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程,制定涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程控制措施;對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)所涉及的業(yè)務(wù)流程,要把關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為控制點(diǎn),采取相應(yīng)的控制措施。
第三十九條 公司制定內(nèi)控措施,一般至少包括以下內(nèi)容:
(一) 建立內(nèi)控崗位授權(quán)制度。對(duì)內(nèi)控所涉及的各崗位明確規(guī)定授權(quán)的對(duì)象、條件、范圍和額度等,任何組織和個(gè)人不得超越授權(quán)做出風(fēng)險(xiǎn)性決定;
(二) 建立內(nèi)控報(bào)告制度。明確規(guī)定報(bào)告人與接受報(bào)告人,報(bào)告的時(shí)間、內(nèi)容、頻率、傳遞路線、負(fù)責(zé)處理報(bào)告的部門(mén)和人員等;
(三) 建立內(nèi)控批準(zhǔn)制度。對(duì)內(nèi)控所涉及的重要事項(xiàng),明確規(guī)定批準(zhǔn)的程序、條件、范圍和額度、必備文件以及有權(quán)批準(zhǔn)的部門(mén)和人員及其相應(yīng)責(zé)任;
(四) 建立內(nèi)控責(zé)任制度。按照權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一的原則,明確規(guī)定各部門(mén)、崗位、人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度;
(五) 建立內(nèi)控審計(jì)檢查制度。結(jié)合內(nèi)控的有關(guān)要求、方法、標(biāo)準(zhǔn)與流程,明確規(guī)定審計(jì)檢查的對(duì)象、內(nèi)容、方式和負(fù)責(zé)審計(jì)檢查的部門(mén)等;
(六) 建立內(nèi)控考核評(píng)價(jià)制度。把各部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行情況與績(jī)效薪酬掛鉤;
(七) 建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)不斷的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,制定應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)情況變化調(diào)整控制措施;
(八) 建立健全公司法律顧問(wèn)制度,大力加強(qiáng)公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè),形成由公司決策層主導(dǎo)、公司法律顧問(wèn)提供業(yè)務(wù)保障、全體員工共同參與的法律風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任體系,完善公司重法律糾紛案件的備案管理制度;
(九) 建立重要崗位權(quán)力制衡制度,明確規(guī)定不相容職責(zé)的分離。主要包括:授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會(huì)計(jì)記錄、財(cái)產(chǎn)保管和稽核檢查等職責(zé)。對(duì)內(nèi)控所涉及的重要崗位可設(shè)置一崗雙人、雙職、雙責(zé),相互制約;明確該崗位的上級(jí)部門(mén)或人員對(duì)其采取的監(jiān)督措施和應(yīng)負(fù)的監(jiān)督責(zé)任;將該崗位作為內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)等。
第四十條公司建立靈敏高效的危機(jī)處理和應(yīng)急管理機(jī)制,以降低風(fēng)險(xiǎn)損失。對(duì)新出現(xiàn)的、缺乏風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的重大風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)立即與公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),組織人員研究制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,并報(bào)公司總裁辦公會(huì)審批后實(shí)施。
第四十一條 當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)單位負(fù)責(zé)人必須立即向公司風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步的評(píng)判,確定是屬于一般性內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),還是對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)部管理造成強(qiáng)大壓力和負(fù)面影響的企業(yè)危機(jī)。對(duì)一般性風(fēng)險(xiǎn),責(zé)成負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員負(fù)責(zé)組織處理;對(duì)企業(yè)危機(jī),必須按照下列程序處理:
(一) 第一時(shí)間成立危機(jī)處理小組,該小組應(yīng)由公司總裁或副總裁擔(dān)任組長(zhǎng)。小組成員至少應(yīng)包括:發(fā)生危機(jī)單位的第一負(fù)責(zé)人,公司法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)中心、總裁辦公會(huì)成員、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén)負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員,小組應(yīng)配備小組秘書(shū)及后勤保障人員。公司董事會(huì)應(yīng)授權(quán)危機(jī)處理小組為處理危機(jī)事件的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),有權(quán)調(diào)動(dòng)公司可用資源,有權(quán)獨(dú)立代表公司作出聲明、承諾或妥協(xié)。
。ǘ┪C(jī)處理小組應(yīng)及時(shí)根據(jù)現(xiàn)有的資料和情報(bào),以及企業(yè)擁有或可支配的資源來(lái)制訂危機(jī)處理計(jì)劃。計(jì)劃必須體現(xiàn)出危機(jī)處理目標(biāo)、程序、組織、人員及分工、后勤保 障、行動(dòng)時(shí)間表以及各個(gè)階段要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),同時(shí)還應(yīng)包括社會(huì)資源的調(diào)動(dòng)和支配、費(fèi)用控制和實(shí)施責(zé)任人及其目標(biāo)。計(jì)劃制訂完成并獲通過(guò)后,應(yīng)立即開(kāi)始進(jìn)行物 質(zhì)資源調(diào)配和準(zhǔn)備,展開(kāi)全面的危機(jī)處理行動(dòng)。
。ㄈ┪C(jī)應(yīng)按如下程序處理:
1. 對(duì)于尚未造成社會(huì)影響的事件,在對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解和核實(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律和公理,果斷做出處理決定,以避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。
2. 對(duì)于已造成社會(huì)影響的事件,應(yīng)保持與社會(huì)各方的良好溝通,及時(shí)披露事實(shí)真相,以有助于對(duì)事件做出客觀公正的報(bào)道和評(píng)價(jià)。
3. 在處理過(guò)程中,應(yīng)處理好與危機(jī)事件對(duì)方當(dāng)事人的關(guān)系,及時(shí)按撫,避免出現(xiàn)糾紛。
4. 在事件處理的全過(guò)程,危機(jī)處理小組均應(yīng)與當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)事件進(jìn)展。
(四) 危機(jī)事件處理完成后,危機(jī)處理小組應(yīng)及時(shí)提交總結(jié)報(bào)告,如實(shí)反映事件的起因、發(fā)生過(guò)程、處理方法和結(jié)果、責(zé)任認(rèn)定、反映的問(wèn)題等,并提出整改建議或意見(jiàn),以避免新的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)發(fā)生。
第四十二條 對(duì)因決策失誤、管理失職、行為失當(dāng)?shù)仍蛑率构境霈F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī),并造成有形或無(wú)形損失的責(zé)任人及部門(mén)負(fù)責(zé)人,公司應(yīng)追究其直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第四十三條 公司按照各部門(mén)的職責(zé)分工,認(rèn)真組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)
第四十四條 公司以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、關(guān)鍵控制活動(dòng)及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,采用壓力測(cè)試、返回測(cè)試、穿行測(cè)試以及風(fēng)險(xiǎn)控制自我評(píng)估等方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時(shí)加以改進(jìn)。
第四十五條 公司建立貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,連接各上下級(jí)、各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息溝通渠道,確保信息溝通的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,為風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)奠定基矗
第四十六條 公司各部門(mén)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn),其檢查、檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)管理部。
第四十七條 公司風(fēng)險(xiǎn)管理部定期對(duì)各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施情況和有效性進(jìn)行檢查和檢驗(yàn),要根據(jù)本制度第三十條要求對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行評(píng)估,對(duì)跨部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià),提出調(diào)整或改進(jìn)建議,出具評(píng)價(jià)和建議報(bào)告,及時(shí)報(bào)送公司總裁或其委托分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高級(jí)管理人員。
第四十八條 公司審計(jì)部至少每年一次對(duì)包括風(fēng)險(xiǎn)管理部在內(nèi)的各部門(mén)能否按照有關(guān)規(guī)定開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及其工作效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),監(jiān)督評(píng)價(jià)報(bào)告直接報(bào)送總裁辦公會(huì)及董事會(huì)。此項(xiàng)工作也可結(jié)合年度審計(jì)、任期審計(jì)或?qū)m?xiàng)審計(jì)工作一并開(kāi)展。
第九章 風(fēng)險(xiǎn)管理文化
第四十九條 公司須注重建立具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的公司文化,促進(jìn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平、員工風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)的提升,保障公司風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第五十條 風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)須融入公司文化建設(shè)全過(guò)程。大力培育和塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺(jué)行動(dòng),促進(jìn)公司建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
第五十一條 公司在內(nèi)部各個(gè)層面營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。從董事會(huì)開(kāi)始高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育,總裁負(fù)責(zé)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作。高級(jí)管理人員須在培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化中起表率作用。重要管理及業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的骨干。
第五十二條 大力加強(qiáng)員工法律素質(zhì)教育,制定員工道德誠(chéng)信準(zhǔn)則,形成人人講道德誠(chéng)信、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。對(duì)于不遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、弄虛作假、徇私舞弊等違法及違反道德誠(chéng)信準(zhǔn)則的行為,嚴(yán)肅查處。
第五十三條 公司全體員工尤其是各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)操作人員須通過(guò)多種形式,努力傳播公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化,牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在、風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在、嚴(yán)格防控純粹風(fēng)險(xiǎn)、審慎處置機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任重大等意識(shí)和理念。
第五十四條 風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合,有利于增強(qiáng)各級(jí)管理人員特別是高級(jí)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績(jī)、忽視風(fēng)險(xiǎn)等行為的發(fā)生。
第五十五條 建立重要管理及業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員崗前風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)制度。采取多種途經(jīng)和形式,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識(shí)、流程、管控核心內(nèi)容的培訓(xùn),培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
第十章 附則
第五十六條 本制度由公司總裁辦公會(huì)組織制定并負(fù)責(zé)解釋。
第五十七條 本制度自印發(fā)之日起施行。
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