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人員日常管理制度
在日常生活和工作中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的人員日常管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人員日常管理制度1
一、基本管理
1、各機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)單位定期或不定期舉辦招聘、輔導(dǎo)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議、客戶聯(lián)誼、社會(huì)公益等活動(dòng),以利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
2、銷售部制定年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作計(jì)劃并實(shí)施;
3、銷售人員每天詳細(xì)填寫(xiě)工作記錄,銷售經(jīng)理每天審核,給予協(xié)助與輔導(dǎo);
4、銷售人員應(yīng)按規(guī)定參加相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得無(wú)故缺席;
二、部門(mén)例會(huì)管理
1、銷售部建立例會(huì)制度:
(1)各銷售部:每日舉行早夕會(huì)議,每周舉行一次銷售總結(jié)分析會(huì)
2、銷售部門(mén)應(yīng)重視早、夕會(huì)的策劃、組織和管理工作;
(1)早、夕會(huì)內(nèi)容應(yīng)提前準(zhǔn)備,并列好早會(huì)行事歷、計(jì)劃表,預(yù)先公布;
(2)早、夕會(huì)經(jīng)營(yíng)要做到內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、保證質(zhì)量,并做書(shū)面記錄。
3、早、夕會(huì)經(jīng)營(yíng)應(yīng)達(dá)成的目的:
(1)掌握業(yè)務(wù)人員工作進(jìn)展,落實(shí)活動(dòng)量管理;
(2)傳授知識(shí)、研討、演練提高業(yè)務(wù)人員工作技能;
(3)交流工作經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)業(yè)務(wù)人員工作士氣;
(4)重視職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德的教育,提高業(yè)務(wù)人員自身修養(yǎng);
(5)宣導(dǎo)公司政策和企業(yè)文化。
4、其他會(huì)議管理工作:
三、差勤管理
1、法定節(jié)假日:
元旦:1天(1月1日)
春節(jié):天(初)
2、銷售人員應(yīng)按公司規(guī)定出勤;
3、銷售人員請(qǐng)假應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)后方可獲假;銷售人員及銷售經(jīng)理請(qǐng)假需由銷售經(jīng)理核準(zhǔn),超過(guò)三天者,由銷售總監(jiān)核準(zhǔn)。
4、一個(gè)月內(nèi)無(wú)故連續(xù)缺勤3天或累計(jì)缺勤5天以上將做離職處理;一年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)三個(gè)月以上者,做離職處理;
5、銷售人員如遇以下情況可申請(qǐng)請(qǐng)假:
(1)因事須本人親自處理時(shí)可請(qǐng)事假;
(2)因病需休息或治療時(shí)可請(qǐng)病假,但病假三天以上須附縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明書(shū);
(3)婚假、產(chǎn)假參照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(5)直系親屬或配偶身故,可請(qǐng)喪假七天。
6、關(guān)于請(qǐng)假期間的考核規(guī)定:
(1)維持、晉升考核不因請(qǐng)假而降低標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)假除外);
(2)銷售經(jīng)理當(dāng)月假期不超過(guò)10個(gè)工作日,待遇不變;
7、銷售人員假期期滿后需及時(shí)辦理銷假手續(xù),逾期未銷假者視同缺勤,超過(guò)規(guī)定時(shí)間按離職處理。
四、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司為銷售人員提供的最大福利,分為制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)兩大類。
1、制式培訓(xùn)如下:
(1)新人入職培訓(xùn)
(2)新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練
(3)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
2、非制式培訓(xùn)如下:
(1)管理層級(jí)培訓(xùn)
(2)師資體系培訓(xùn)
(3)其他培訓(xùn)
人員日常管理制度2
一、經(jīng)理職責(zé)
1、協(xié)調(diào)及全權(quán)處理售樓部?jī)?nèi)部人員人財(cái)物的按排及分配,并根據(jù)各人的表現(xiàn)作出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰;
2、代表公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一售樓部人員對(duì)外的宣傳口號(hào)及承諾,并代表客戶向公司提供各方面意見(jiàn)、建議;
3、具體負(fù)責(zé)售樓部的日常工作安排;
4、制定銷售政策,經(jīng)公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施;
5、掌握樓盤(pán)銷售進(jìn)度,制定并監(jiān)督實(shí)施廣告計(jì)劃。
二、內(nèi)勤
1、負(fù)責(zé)售樓部?jī)?nèi)部事務(wù)及辦公設(shè)備的操作;
2、整理、保存有關(guān)文件,建立客戶檔案,并做好節(jié)假日及客戶的祝賀工作;
3、每日做客戶資料整理,隨時(shí)登記銷售情況,做到掌握最好的一手資料;
4、兼任部門(mén)的出納工作,建立部門(mén)的收入賬。
三、銷售主管
1、隨時(shí)掌握組內(nèi)及員工的客戶動(dòng)向,了解客戶的想法、希望,根據(jù)本樓盤(pán)情況作相應(yīng)的反應(yīng);
2、管理本組員工的工作紀(jì)律,協(xié)調(diào)相互間的`合作及與其它組的合作;
3、培訓(xùn)組員對(duì)本樓盤(pán)的認(rèn)識(shí),嚴(yán)格統(tǒng)一說(shuō)詞,不作未經(jīng)同意的承諾;
4、保持與客戶的良好關(guān)系,積極發(fā)展業(yè)務(wù),爭(zhēng)取業(yè)績(jī)。
四、銷售員
1、服從主管的分配,積極做好客戶工作,發(fā)展業(yè)務(wù),爭(zhēng)取業(yè)績(jī);
2、處理好與組員間及與別組組員間的關(guān)系,以公司利益為主,相互合作,本互配合;
3、每日填寫(xiě)工作表,便以領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解工作進(jìn)度;
4、遵守公司紀(jì)律,維護(hù)公司形象。
人員日常管理制度3
(一)事特種作業(yè)人員的必備條件。
(二)年齡必須滿18周歲以上。
(三)身體健康,無(wú)妨礙從事本工種作業(yè)的疾病及生理缺陷。
(四)能自覺(jué)遵守安全法規(guī)、責(zé)任心強(qiáng)。
(五)必須具備本工種作業(yè)所需的文化程度、安全專業(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并持有有效的上崗證。
(六)新從事特種作業(yè)人員審批手續(xù):
(七)新從事特種作業(yè)人員,必須經(jīng)分廠、車(chē)間部門(mén)同意提出申請(qǐng),安全技術(shù)部審核后,報(bào)人力資源及行政部批準(zhǔn)。
(八)從事特種作業(yè)人員,作業(yè)前必須進(jìn)行體檢,證明本人沒(méi)有妨礙從事特殊工種的疾病和缺陷。
(九)必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)確定認(rèn)可。
(十)新從事特種作業(yè)人員,須經(jīng)特種設(shè)備主管部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取合格證后方能上崗作業(yè)。
(十一)特種作業(yè)人員復(fù)審、培訓(xùn)、考核的規(guī)定:按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(十二)持有特種作業(yè)操作證的上崗人員,必須進(jìn)行定期復(fù)審。
(十三)復(fù)審期限按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
(十四)復(fù)審內(nèi)容:
1、本行業(yè)作業(yè)的安全技術(shù)理論和實(shí)踐操作。
2、進(jìn)行體格檢查。
(十五)復(fù)審不合格者,在兩個(gè)月內(nèi)再進(jìn)行一次復(fù)審,仍不合格者取消本年度復(fù)審資格,收繳操作證。
(十六)工作變動(dòng)時(shí),由車(chē)間或本人提出申請(qǐng),報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。公司外事故報(bào)市交通管理機(jī)關(guān),公司內(nèi)事故報(bào)公司人力資源及行政部,聽(tīng)候處理,肇事潛逃者加重處罰,直至追究法律責(zé)任。
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