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企業(yè)員工培訓教育管理制度

時間:2023-02-06 19:24:54 制度 我要投稿

企業(yè)員工培訓教育管理制度

  隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的企業(yè)員工培訓教育管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業(yè)員工培訓教育管理制度

企業(yè)員工培訓教育管理制度1

  1目的

  為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。

  2適用范圍及方式

  2、1本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

  2、2員工培訓和教育遵循學習與工作相結(jié)合,多種培訓教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結(jié)合的原則。

  2、3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。

  3職責

  3、1質(zhì)量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

  3、2公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

  4培訓教育內(nèi)容和形式

  4、1培訓內(nèi)容

  培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。

  4、1、1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。

  4、1、2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。

  4、1、3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。

  4、1、3、1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

  4、1、3、2公司級安全教育側(cè)重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。

  4、1、3、3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。

  4、1、3、4崗位級安全教育側(cè)重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

  4、1、4管理知識、專業(yè)技術知識

  4、1、4、1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。

  4、1、4、2工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。

  4、1、4、3客戶服務培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務、禮儀知識培訓等。

  4、1、4、4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。

  4、1、5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。

  4、1、6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

  4、2培訓形式

  4、2、1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。

  4、2、2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經(jīng)驗。

  4、2、3輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的`員工調(diào)動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務素質(zhì)的目的。

  4、2、4技能培訓:根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

  4、2、5業(yè)余自學

  4、2、5、1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習,參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。

  4、2、5、2員工如因參加學習、考試影響工作,經(jīng)部門領導同意后憑相關證明,不扣發(fā)工資和獎金。

  4、2、5、3員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。

  3、2、5、4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。

  5培訓組織

  5、4、1質(zhì)量技術部技術中心負責進行培訓需求調(diào)查,根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。

  5、4、2每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

  5、4、3每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。

  5、4、4相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。

  5、4、5培訓后,質(zhì)量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術部技術中心進行全年培訓總結(jié),總體評價培訓計劃實施的有效性。

  5、5培訓檔案

  5、5、1公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。

  5、5、2培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。

  5、5、3培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

  5、5、4員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

  5、5、4培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。

  6相關文件

  《文件控制程序》

  《檔案管理制度》

  《證照證件管理制度》

  7相關記錄

  【培訓需求調(diào)查】(無固定格式)

  【年度培訓計劃表】見附表

  【培訓簽到表】見附表

  【培訓記錄】見附表

  【員工委外教育培訓檔案】見附表

  【員工教育培訓檔案】見附表

  【員工委外教育培訓評價表】見附表

企業(yè)員工培訓教育管理制度2

  一、目的和適用范圍

  (一)為規(guī)范培訓教育工作,提高培訓效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。

  (二)適用范圍:全體員工及各種培訓教育工作。

  二、總則

  (一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗以及與生產(chǎn)活動有關的維修,清潔,儲運,服務等人員,均應按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責要求接受《gmp規(guī)范》培訓教育。

  (二)《gmp規(guī)范》培訓教育方案應根據(jù)不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結(jié)合。

  (三)培訓教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。

  (四)企業(yè)應明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應將《gmp規(guī)范》培訓教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。

  三、培訓教育的方式

  (一)培訓教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓。企業(yè)可選派有關人員參加廠外各類有關《gmp規(guī)范》培訓班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。

  (二)廠內(nèi)培訓可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術與方法的培訓。

  四、培訓教育分類

  (一)根據(jù)培訓內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務技能教育”。

  (二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:

  1、《gmp規(guī)范》的基本概念;

  2、質(zhì)量管理的基本知識;

  3、有關專業(yè)基本知識;

  4、與本職工作有關的《gmp規(guī)范》基本知識。

  (三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責人,質(zhì)量、技術、生產(chǎn)制造等部門的負責人和從事技術、質(zhì)量、設計、科研、計劃、設備、采購、供應等部門的技術人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎上,進一步學習專業(yè)技術知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。

  (四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓。各部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓由新進員工任職部門主管負責。

  1、由行政人事部進行的教育培訓的內(nèi)容為:

  (1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況;

  (2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;

  (3)了解本公司的機構(gòu)設置和組織;

  (4)了解公司的各項管理制度;

  (5)了解公司各部門(各分支機構(gòu))的業(yè)務范圍(經(jīng)營項目);

  (6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。

  2、各部門培訓教育的內(nèi)容為:

  (1)了解本部門的業(yè)務范圍和職責;

  (2)了解本部門每天例行的業(yè)務和臨時性業(yè)務;

  (3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;

  (4)了解本部門的各項管理制度;

  (5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。

  3、現(xiàn)場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。

  (五)在職員工的業(yè)務培訓

  1、公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據(jù)崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。

  (1)部門經(jīng)理及以上人員培訓內(nèi)容為:組織營運、管理技能、領導水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;

  (2)各部門管理人員培訓的.主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;

  (3)操作工人培訓的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責、崗位sop及相關規(guī)定。

  2、員工培訓可根據(jù)實際情況采用相應的方式。

  (1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓采用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;

  (2)各部門管理人員的教育培訓采用短訓班、崗位培訓、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負責協(xié)調(diào),gmp辦公室組織安排,屬計劃性培訓;

  (3)操作工人的教育培訓采取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓。

  3、培訓內(nèi)容及培訓計劃(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。

  (1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;

  (2)生產(chǎn)管理部負責公司設備、技術、工具、工作方法的教育培訓;

  (3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓;

  (4)技術開發(fā)部負責公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓;

  (5)技術開發(fā)部負責新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓,并與行政人事部聯(lián)合負責公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓。

  (六)再就業(yè)培訓

  1、公司設立再就業(yè)培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設行政人事部內(nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。

  2、凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓中心

  (1)年度績效考評較差級者;

  (2)各種培訓考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;

  (3)業(yè)務能力不適應所擔任職務的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);

  (4)有其它情形確需再就業(yè)培訓者(經(jīng)主管副總審批確認)。

  3、培訓內(nèi)容:

  (1)公司管理制度;

  (2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務知識;

  (3)相關培訓考試資料;

  (4)其它相關內(nèi)容。

  4、培訓老師:

  由再就業(yè)培訓中心根據(jù)實際情況請有關部門人員講課。

  5、凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業(yè)培訓中心管理員處辦理報到手續(xù)。

  6、待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內(nèi)辦理完解除勞動關系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動關系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。

  7、待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓中心報到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。

  五、培訓教育管理

  (一)行政人事部與gmp辦公室應共同負責組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓計劃和編選培訓教材,并負責監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關系,盡量提供各種條件。

  (二)受訓人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。

  六、培訓教育的考評

  (一)培訓教育應建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓計劃,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經(jīng)過崗前培訓考核合格取得上崗資格后,方可上崗。

  (二)培訓后,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,并作效果評價。年度各類培訓考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。

  (三)凡考試成績不合格、業(yè)務能力已不適應所擔任職務的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。

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