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銷售員工考核制度

時(shí)間:2023-03-21 16:15:45 制度 我要投稿
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銷售員工考核制度

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的銷售員工考核制度,歡迎閱讀與收藏。

銷售員工考核制度

銷售員工考核制度1

  一、財(cái)務(wù)處工作制度

  1、正確貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和《醫(yī)院藥品收支兩條線管理暫行辦法》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)會(huì)人員要以身作則,奉公守法,同一切盜竊,違法亂紀(jì)行為作斗爭。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行國家對藥品作價(jià)的規(guī)定和《云南省非營利性醫(yī)療服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)格》等物價(jià)政策,合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。凡是該收的應(yīng)抓緊收回。凡是預(yù)算外的,無計(jì)劃的開支應(yīng)堅(jiān)決杜絕。對于臨時(shí)必須的開支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。 3、根據(jù)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),保證臨床和科研經(jīng)費(fèi)的需要,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。按上級主管部門的要求,報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)(決算)。

  4、加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)分析資料,以便領(lǐng)導(dǎo)正確決策,并會(huì)同有關(guān)部門做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。

  5、凡本院對外采購開支等一切會(huì)計(jì)事項(xiàng),均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和主管負(fù)責(zé)人簽字后,方能以據(jù)報(bào)銷。凡白條子、三聯(lián)收據(jù)、自制收款收據(jù)等一律不能作為正式憑據(jù),出差或因公借支,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)帳報(bào)銷手續(xù)。

  6、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。

  7、財(cái)務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)科配合,定期對固定資產(chǎn)(房屋、設(shè)備、家具、藥品、器械等)和流動(dòng)資產(chǎn)(藥品、低值易耗品、衛(wèi)生材料等)等國家資財(cái)進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督,及時(shí)清查庫存,防止浪費(fèi)和積壓。

  8、每日收入的現(xiàn)金要當(dāng)日送存銀行、庫存現(xiàn)金不得超過銀行的.規(guī)定限額。出納和收費(fèi)人員不得以長補(bǔ)短。如有差錯(cuò),由經(jīng)手人詳細(xì)登記,每月集中討論,找出原因后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。

  9、會(huì)計(jì)核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算等,以及會(huì)計(jì)人員交接,均按財(cái)政部門的規(guī)定辦理。

  10、加強(qiáng)住院費(fèi)用管理,實(shí)行住院費(fèi)用“一日清單制”,嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策。

  二、財(cái)務(wù)管理規(guī)定

  1、預(yù)算編制按照事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,采取院領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)處、業(yè)務(wù)部門相結(jié)合的辦法。由財(cái)務(wù)科擬定醫(yī)院年度預(yù)算,經(jīng)院長辦公會(huì)審議通過,報(bào)主管部門批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一掌握執(zhí)行。

  2、收支預(yù)算要參考上年預(yù)算執(zhí)行情況和對預(yù)算年度的預(yù)測編制。支出要量入為出,略有結(jié)余。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的財(cái)務(wù)制度、開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍,按照批準(zhǔn)的預(yù)算和計(jì)劃所規(guī)定的用途,建立健全支出管理制度和手續(xù),提高資金使用效果。

  4、購置大型、貴重儀器設(shè)備和大型修繕(拆改建)項(xiàng)目,要事先進(jìn)行可行性論證和評議,提出可行性方案,經(jīng)審計(jì)科審計(jì)后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批,方可購買和實(shí)施。

  5、在院長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)支出由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一安排,掌握使用,根據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算,由有關(guān)職能部門負(fù)責(zé),按制度規(guī)定及定額標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行指標(biāo)控制。

  6、各職能科室預(yù)算內(nèi)開支,要提出資金使用計(jì)劃,由財(cái)務(wù)處審核后執(zhí)行。超預(yù)算或計(jì)劃外開支,有關(guān)科室要提出書面報(bào)告,交財(cái)務(wù)處審核后,由院長批準(zhǔn)執(zhí)行。

  7、固定資產(chǎn)實(shí)行財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)總賬,管理部門負(fù)責(zé)明細(xì)賬,使用科室負(fù)責(zé)臺(tái)賬(建卡)的三級賬卡制度。

  8、低值易耗品實(shí)行“定額管理、定期核銷、科室核算”的管理方法,根據(jù)各科室的實(shí)際消耗情況,核定消耗定額,按定額以舊換新。

  9、藥品實(shí)行“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷”的管理辦法,合理核定藥庫和藥房儲(chǔ)備資金。

  10、衛(wèi)生材料和其它材料按照“計(jì)劃采購、定量定額供應(yīng)”的管理辦法,科室或個(gè)人不得以任何理由擅自購買。

  11、專項(xiàng)資金的管理,遵循“先提后用、量入為出、?顚S谩钡脑瓌t,按照規(guī)定的用途和開支范圍以及開支標(biāo)準(zhǔn)辦理。

  12、凡固定資產(chǎn)、辦公用品、藥品、衛(wèi)生材料等財(cái)產(chǎn)物資的購買,必須辦理入庫,任何人不得以任何借口以購列支。

  13、本規(guī)定未盡事宜,按有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。

銷售員工考核制度2

  績效考核是績效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進(jìn)行績效考核的。

  1、考核目的:

  企業(yè)對銷售部門進(jìn)行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

  2、考核對象:

  對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進(jìn)行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門健康成長。

  3、考核原則:

  銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會(huì)導(dǎo)向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng),同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì),從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的`考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

  4、考核維度:

  對銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實(shí)現(xiàn)部門的績效目標(biāo),同時(shí)發(fā)揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標(biāo),它可以客觀公正地對員工進(jìn)行評價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái),這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長與發(fā)展。 5、考核用途:

  績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來說,對銷售部門員工進(jìn)行的績效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會(huì)以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎(jiǎng)勵(lì)員工,這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個(gè)簡單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實(shí)施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來?冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進(jìn)行績效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。

銷售員工考核制度3

  一、店面員工管理規(guī)定

  1、衣著整齊干凈,女性不濃妝艷抹,男性不留長發(fā),男女均不得染彩色頭發(fā);

  2、當(dāng)班員工負(fù)責(zé)打掃和維護(hù)門店衛(wèi)生,收銀臺(tái)不得放置非公物件;

  3、早班員工逐一檢查貨架,確保整齊,安全,將散放的商品歸回原位;

  4、微笑服務(wù),顧客一進(jìn)店即向其問好“歡迎光臨”,顧客出店“歡迎下次光臨”;

  5、當(dāng)班人員按要求做好交接班記錄(貨款、報(bào)表)。上晚班的員工負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并記錄當(dāng)日顧客到訪情況(統(tǒng)一制表),每周進(jìn)行一次盤點(diǎn);

  6、當(dāng)班人員所收的貨款及時(shí)上交店長,店長于每日14點(diǎn)扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。店長休假則由客服經(jīng)理操作此流程。

  7、員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告,累犯考慮開除,因服務(wù)態(tài)度惡劣引起顧客投訴的`由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,如若累犯考慮開除;

  8、員工在賣場內(nèi)不得靠貨架站立,非特殊情況不得使用公話撥打私人電話;

  9、積極參加公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng);

  10、新進(jìn)的員工進(jìn)入賣場試崗七天,試用期滿合格由客服經(jīng)理安排上班;

  二、商品管理規(guī)定

  1、一般商品展示

 。1)展示面統(tǒng)一,時(shí)刻保持豐滿且整齊;

 。2)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層;

 。3)錯(cuò)置商品及時(shí)調(diào)整;

 。4)貨架頭的標(biāo)準(zhǔn):

  1)貨架頭60%布置新移庫商品,40%布置大量暢銷商品;

  2)同類商品放在相鄰貨架頭;

  2、店內(nèi)商品補(bǔ)充

 。1)一種商品門店已售完,則安排其它商品上架,貨架上不能留有明顯空白;

 。2)做好門店商品進(jìn)銷存管理,及時(shí)補(bǔ)充庫存;

  3、店面整理

 。1)保證店面干凈、整潔及清晰的面貌;

  (2)扔掉空箱,先進(jìn)先出原則;

 。3)嚴(yán)格執(zhí)行商品到貨操作流程(驗(yàn)收,盤點(diǎn),陳列,商品安全)

  9、退貨

 。1)商品滯銷或過季,盡快退貨;

 。2)退貨程序:

  1)店面人員將有關(guān)商品撤出;

  2)退貨商品送至成都倉庫。

  三、考勤制度

  1、遲到、早退

  遲開或早關(guān)門店導(dǎo)致的物管罰款由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

  2、曠工

  曠工4小時(shí)以內(nèi)負(fù)鼓勵(lì)50元,一天曠工滿4小時(shí),扣發(fā)當(dāng)天的應(yīng)發(fā)薪資。多次曠工開除。

  3、調(diào)班

  調(diào)班需經(jīng)客服經(jīng)理同意,擅自調(diào)班一次扣10元,第二次扣20元。

  4、病假

  病假超過一天的,須提供病歷證明,因突發(fā)急病不能上班的,可用電話告知客服經(jīng)理或店長。

  5、事假

  員工因私事請事假超過1天,須向客服經(jīng)理提出書面申請(格式和情況說明一致)。

  6、加班

  加班工資標(biāo)準(zhǔn):法定假日加班為基本工資的3倍。

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