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轄區(qū)車輛管理制度

時(shí)間:2023-05-17 11:19:03 制度 我要投稿
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轄區(qū)車輛管理制度

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的轄區(qū)車輛管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

轄區(qū)車輛管理制度

轄區(qū)車輛管理制度1

  物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范

  1.0 目的確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

  2.0 范圍轄區(qū)停車場(chǎng)

  3.0 定義無

  4.0 權(quán)責(zé)

  4.1 車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照單放行。

  4.2 車庫保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。

  4.3 管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  5.0 作業(yè)內(nèi)容

  5.1 停車場(chǎng)管理停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。

  5.2 地下停車場(chǎng)

  5.2.1車輛進(jìn)入管理

  5.2.

  1.1認(rèn)真檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛,阻止超高車輛進(jìn)入車場(chǎng),遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?及時(shí)報(bào)部門直屬主管。

  5.2.

  1.2禁止裝有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。

  5.2.

  1.3車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費(fèi)ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。

  5.2.

  1.4如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費(fèi)制度,登記好人工單的首尾號(hào),核對(duì)數(shù)量,及時(shí)報(bào)給管理員和收款員,便于核算。

  5.2.

  1.5指揮好交道,手勢(shì)要規(guī)范,正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。

  5.2.

  1.6認(rèn)真檢查進(jìn)入車輛的外觀情況,并記錄在案。

  5.2.2車輛出場(chǎng)管理

  5.2.

  2.1憑工單或人工收費(fèi)單放行。

  5.2.2.2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的.是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應(yīng)立即向司機(jī)有禮貌的詢問。若是車主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行;若詢問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。

  5.2.3摩托車進(jìn)出管理

  5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。

  5.2.3.2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。

  5.2.3.3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符,并在《車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費(fèi)后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。

  5.2.3.4臨保車離場(chǎng)時(shí),檢查其停車證與發(fā)票,并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報(bào)告值隊(duì)長(zhǎng),查清楚后作出相應(yīng)處理。

  5.2.4車輛收費(fèi)管理停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。

  5.2.5停車場(chǎng)消防管理

  5.2.5.1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。

  5.2.5.2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。

  5.2.5.3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。

  5.2.5.4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)維修、加油、加池水。

  5.2.5.5嚴(yán)禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。

  5.2.5.6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。

  6.0支持性文件及記錄

  6.1 《停車場(chǎng)管理規(guī)定》

轄區(qū)車輛管理制度2

  物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度:停車場(chǎng)管理規(guī)程

  1.0目的

  確保停車場(chǎng)(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停車車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

  2.0適用范圍

  適用于物業(yè)管理公司各管理處停車場(chǎng)停車、收費(fèi)管理。

  3.0職責(zé)

  3.1保安部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

  3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)管理的指導(dǎo)及檢查管理工作。

  3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)指揮車輛的整齊停放、檢查、及對(duì)停車場(chǎng)的管理。

  4.0停車場(chǎng)管理守則

  4.1車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊,須按規(guī)定讀卡交費(fèi),并服從車場(chǎng)管理人員調(diào)度。

  4.2車況不良的或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng);不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)。

  4.3車輛進(jìn)入后,按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時(shí)。

  4.4不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。

  4.5愛護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。

  4.6車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費(fèi)。

  4.7駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。

  4.8不得在停車場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。

  4.9車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道,否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該駕駛員負(fù)責(zé)。

  4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。時(shí)租車輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車費(fèi),月租車須將失效卡收費(fèi)處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。

  5.0停車場(chǎng)管理規(guī)定

  5.1車輛出入管理規(guī)程

  5.1.1地面停車場(chǎng)

  5.1.1.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場(chǎng)車輛停放整齊。

  5.1.1.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。

  5.1.1.3隨時(shí)巡查地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。

  5.1.1.4發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員車場(chǎng)閑逛時(shí),應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。

  5.1.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

  5.1.2地下停車場(chǎng)

  5.1.3車輛進(jìn)庫

  5.1.3.1當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定的車輛不得讓其放于固定車位上。

  5.1.3.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的`貴重物品隨身帶走。

  5.1.4巡視:

  5.1.4.1每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

  5.1.4.2清點(diǎn)車庫內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全.

  5.1.4.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理.

  5.1.4.4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生.

  5.1.4.5每班至少檢查一次防火門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理.

  5.1.4.6禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.

  5.1.4.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔明亮.

  5.2車輛出庫:

  5.2.1當(dāng)有車輛出庫時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員有疑問時(shí),應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,再禮貌詢問,若是車主親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警作好應(yīng)對(duì),以防不法分子盜車行兇.

轄區(qū)車輛管理制度3

  物業(yè)轄區(qū)車輛停放管理作業(yè)規(guī)程

  1目的

  確保車輛、設(shè)施、人員安全,保證車輛停放整齊有序。

  2適用范圍

  適用于轄區(qū)內(nèi)車輛停放管理。

  3職責(zé)

  3.1保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

  3.2保安班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查和糾正工作。

  3.3保安員負(fù)責(zé)車輛的日常管理工作。

  4作業(yè)規(guī)程

  4.1車輛管理

  4.1.1各轄區(qū)視情況設(shè)立專職車管員,對(duì)轄區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實(shí)行全面管理。

  4.1.2建立詳細(xì)的車輛管理檔案,內(nèi)容包括業(yè)主或使用人姓名、房號(hào)、車輛品牌、車牌號(hào)、車輛顏色、聯(lián)系電話等。

  4.1.3轄區(qū)管理處負(fù)責(zé)對(duì)需要租用泊位的業(yè)主進(jìn)行登記,并設(shè)法解決他們的需求。

  4.1.4業(yè)主或使用人應(yīng)自覺將車輛停入自己的'車庫或泊位,及時(shí)關(guān)好車(庫)門、窗,并隨身帶走貴重物品,接受車管員的管理。

  4.1.5所有車輛均不可隨意占道停放或占位停放。

  4.1.6車管員和巡邏崗應(yīng)適時(shí)巡檢停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)車門、窗沒關(guān)好,車內(nèi)有貴重物品,漏水,漏油等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。

  4.1.7若巡檢中發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并通知班長(zhǎng)或保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)前來處理,并做好記錄。

  4.1.8大型客車、5噸以上的貨車、易產(chǎn)生污染及噪音的車輛原則上不允許進(jìn)入轄區(qū),以免壓壞道路或堵塞轄區(qū)的交通和污染環(huán)境。如確需要進(jìn)入時(shí),應(yīng)提前申請(qǐng)并經(jīng)轄區(qū)管理處的同意。

  4.1.9轄區(qū)的道路和停車場(chǎng)不可用于學(xué)習(xí)駕駛或試車,不可無故使用車載報(bào)警器或隨意鳴喇叭。

  4.1.10轄區(qū)停車場(chǎng)只向業(yè)主(車主)提供有償使用的停車泊位,但不負(fù)責(zé)車輛的保管。

  4.1.11外來車輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí),須經(jīng)確認(rèn)、登記后放行。22:00后,謝絕出租車進(jìn)入轄區(qū)(特殊情況除外)。

  4.2泊位的收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)(適用于住宅小區(qū),可視情修改)

  4.2.1對(duì)已出售的車庫或泊位,由管理處負(fù)責(zé)向業(yè)主收取相應(yīng)的管理費(fèi)。

  4.2.2對(duì)租用地面泊位的私家車主,每月收取100元的租費(fèi);對(duì)租用地面泊位的公車,每月收取150元的租費(fèi),不另外收管理費(fèi)(可根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。

  4.2.3在轄區(qū)臨時(shí)停車不超過1小時(shí)的免收停車服務(wù)費(fèi);超過1小時(shí),不足4小時(shí)的按4小時(shí)計(jì)算,每輛每4小時(shí)收費(fèi)2元;每天(24小時(shí))每輛停車服務(wù)費(fèi)超過6元的,按6元收費(fèi)(可根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。

  4.2.4對(duì)需長(zhǎng)期租用停車泊位的業(yè)主,轄區(qū)管理處應(yīng)每年與其簽訂一次租用協(xié)議。

  4.3各轄區(qū)應(yīng)設(shè)置減速條(路拱)、單向行駛、限速、限高、禁鳴、禁止通行等交通設(shè)施及標(biāo)識(shí)。

  4.4業(yè)主應(yīng)自覺遵守轄區(qū)的交通及停車管理制度,出入轄區(qū)(大門)時(shí)應(yīng)各行其道或先出后進(jìn)。

  4.5摩托車、(電動(dòng))自行車管理。

  4.5.1轄區(qū)的停車場(chǎng)所應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),業(yè)主應(yīng)按規(guī)定有序地停放車輛。

  4.5.2外來人員的摩托車、(電動(dòng))自行車原則上不可進(jìn)入轄區(qū)。

  4.5.3轄區(qū)的車管員、巡邏崗要認(rèn)真履行職責(zé),整理停放不齊的車輛。

  4.5.4轄區(qū)內(nèi)的樓道、走廊等公用部位不可亂停車輛。

  4.5車管員和巡邏崗應(yīng)確保轄區(qū)道路、消防通道的暢通。發(fā)現(xiàn)閑雜人員要及時(shí)勸離,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》的要求進(jìn)行處理。

  5記錄

  5.1《值班情況記錄表》

  5.2《外來車輛登記表》

  6相關(guān)支持文件

  6.1《交通管理作業(yè)規(guī)程》

  6.2《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》

  6.3《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》

轄區(qū)車輛管理制度4

  物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度:停車場(chǎng)管理規(guī)程

  1.0目的確保停車場(chǎng)(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停車車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

  2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司各管理處停車場(chǎng)停車、收費(fèi)管理。

  3.0職責(zé)3.1保安部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

  3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)管理的指導(dǎo)及檢查管理工作。

  3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)指揮車輛的整齊停放、檢查、及對(duì)停車場(chǎng)的管理。

  4.0停車場(chǎng)管理守則

  4.1車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊,須按規(guī)定讀卡交費(fèi),并服從車場(chǎng)管理人員調(diào)度。

  4.2車況不良的或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng);

  不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)。

  4.3車輛進(jìn)入后,按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時(shí)。

  4.4不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。

  4.5愛護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;

  若損壞車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。

  4.6車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費(fèi)。

  4.7駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。

  4.8不得在停車場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。

  4.9車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道,否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該駕駛員負(fù)責(zé)。

  4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。

  時(shí)租車輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車費(fèi),月租車須將失效卡收費(fèi)處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。

  5.0停車場(chǎng)管理規(guī)定

  5.1車輛出入管理規(guī)程

  5.1.1地面停車場(chǎng)

  5.1.1.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)腵位置,使車場(chǎng)車輛停放整齊。

  5.1.1.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。

  5.1.1.3隨時(shí)巡查地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。

  5.1.1.4發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員車場(chǎng)閑逛時(shí),應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。

  5.1.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

  5.1.2地下停車場(chǎng)

  5.1.3車輛進(jìn)庫

  5.1.3.1當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定的車輛不得讓其放于固定車位上。

  5.1.3.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

  5.1.4巡視:

  5.1.4.1每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

  5.1.4.2清點(diǎn)車庫內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全.

  5.1.4.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理.

  5.1.4.4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生.

  5.1.4.5每班至少檢查一次防火門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理.

  5.1.4.6禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.

  5.1.4.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔明亮.

  5.2車輛出庫:

  5.2.1當(dāng)有車輛出庫時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員有疑問時(shí),應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,再禮貌詢問,若是車主親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警作好應(yīng)對(duì),

轄區(qū)車輛管理制度5

  物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范

  1.0 目的

  確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

  2.0 范圍

  轄區(qū)停車場(chǎng)

  3.0 定義

  無

  4.0 權(quán)責(zé)

  4.1 車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照單放行。

  4.2 車庫保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。

  4.3 管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  5.0 作業(yè)內(nèi)容

  5.1 停車場(chǎng)管理

  停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。

  5.2 地下停車場(chǎng)

  5.2.1車輛進(jìn)入管理

  5.2.1.1認(rèn)真檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛,阻止超高車輛進(jìn)入車場(chǎng),遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?及時(shí)報(bào)部門直屬主管。

  5.2.1.2禁止裝有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。

  5.2.1.3車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費(fèi)ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。

  5.2.1.4如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費(fèi)制度,登記好人工單的首尾號(hào),核對(duì)數(shù)量,及時(shí)報(bào)給管理員和收款員,便于核算。

  5.2.1.5指揮好交道,手勢(shì)要規(guī)范,正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。

  5.2.1.6認(rèn)真檢查進(jìn)入車輛的外觀情況,并記錄在案。

  5.2.2車輛出場(chǎng)管理

  5.2.2.1憑工單或人工收費(fèi)單放行。

  5.2.2.2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應(yīng)立即向司機(jī)有禮貌的詢問。若是車主的'親友(和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行;若詢問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。

  5.2.3摩托車進(jìn)出管理

  5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。

  5.2.3.2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。

  5.2.3.3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符,并在《車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費(fèi)后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。

  5.2.3.4臨保車離場(chǎng)時(shí),檢查其停車證與發(fā)票,并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報(bào)告值隊(duì)長(zhǎng),查清楚后作出相應(yīng)處理。

  5.2.4車輛收費(fèi)管理

  停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。

  5.2.5停車場(chǎng)消防管理

  5.2.5.1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。

  5.2.5.2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。

  5.2.5.3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。

  5.2.5.4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)維修、加油、加池水。

  5.2.5.5嚴(yán)禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。

  5.2.5.6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。

  6.0支持性文件及記錄

  6.1 《停車場(chǎng)管理規(guī)定》

轄區(qū)車輛管理制度6

  轄區(qū)車輛管理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

  1.0目的

  規(guī)范停車庫內(nèi)的車輛停放,確保車庫道路暢通、車輛停放整齊有序。

  2.0適用范圍

  適用于xx管理處轄區(qū)內(nèi)停車庫的車輛停放管理。

  3.0職責(zé)

  3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

  3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)車輛停放管理的.指導(dǎo)、檢查。

  3.3當(dāng)值管理員負(fù)責(zé)停車庫的管理工作。

  4.0工作程序

  4.1車輛進(jìn)庫停放

  4.1.1當(dāng)有車輛進(jìn)庫時(shí),當(dāng)值管理員必須按正規(guī)的交通指揮式指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主關(guān)好車門、鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。

  4.1.2檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳細(xì)記錄。

  4.1.3收取車位使用費(fèi):依照《車位使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費(fèi)。

  4.1.4填寫收費(fèi)收據(jù)交車主,并作好準(zhǔn)確登記。

  4.1.5如屬固定車,應(yīng)將固定車位牌立于車輛明顯處。

  4.2巡視

  4.2.1車庫當(dāng)值管理員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

  4.2.2發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時(shí)要及時(shí)勸其離開,若有緊急情況按相關(guān)應(yīng)急處理規(guī)程處理。

  4.2.3協(xié)助保潔工維護(hù)好車庫衛(wèi)生。

  4.3車輛離庫

  4.3.1當(dāng)有車輛離庫時(shí),當(dāng)值管理員應(yīng)及時(shí)檢查車主證件及相關(guān)資料:

  a檢查車主證件與車輛是否相符;

  b檢查車位使用費(fèi)是否已交足,沒有交足車位使用費(fèi),應(yīng)要求車主補(bǔ)交車位使用 費(fèi)后再離庫;

  c檢查相關(guān)證件。

  4.3.2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班或主管經(jīng)理前來協(xié)助處理。

  4.3.3車輛離庫后,及時(shí)在《車輛停放登記表》上登記。

  5.0附件

  《車輛停放登記表》

  《固定車位牌》

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