勞動保障規(guī)章制度標準版模板

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的勞動保障規(guī)章制度標準版模板，歡迎閱讀與收藏。

勞動保障規(guī)章制度標準版模板1

　　(1)、保持良好的精神狀態(tài)、彬彬有禮、高效敏捷;

　　(2)、衣著整潔、大方得體、保持良好的儀容儀表;

　　(3)、工作區(qū)域保持良好端正的坐姿與站姿，無不雅姿態(tài);

　　(4)、女性員工不得穿拖鞋、超短裙、露臍露背裝、迷你短褲、過于暴露的吊帶裙和無吊帶低胸裙裝;

　　(5)、男性員工不得穿拖鞋、背心、汗衫;

　　(6)、頭發(fā)應梳理整齊。男員工頭發(fā)不應遮住耳朵，長過衣領，不準留胡子。

　　(7)、接聽電話應規(guī)范、簡潔、用語禮貌，樹立公司良好形象，給客戶留下良好印象;

　　(8)、接聽電話的標準用語為“您好，xx公司”;

　　(9)、來電盡量在三聲之內(nèi)接聽，通話完畢，道別后待對方掛斷之后方可掛機;

　　(10)、辦公區(qū)域內(nèi)接聽、撥打電話盡量控制音量，并注意語氣文明，以免影響他人;

　　(11)、接聽重要電話時，養(yǎng)成電話紀錄的習慣;

　　(12)、同事不在時，代為接聽工作電話，做好記錄并及時轉(zhuǎn)告;

　　(13)、嚴禁利用公司電話聊天、煲電話粥;

　　(14)、沒按標準接聽電話，每次扣1分;

　　(15)、隨時保持工作區(qū)域的整潔，井然有序，物品擺放整齊。

　　(16)、工作結(jié)束后整理好桌面，將各類資料放入文件柜，妥善保管;

　　(17)、下班時要關好門窗，隨手關好自己所轄范圍的電腦、打印機、復印機、飲水機等設備并切斷電源;

　　(18)、保持工作區(qū)域內(nèi)的`安靜無噪音，做到“三輕”――走路輕、說話輕、操作輕。

　　(19)、工作區(qū)域內(nèi)不可做任何與工作無關的事以及會見、留宿親友。

　　(20)、非工作要事，員工不得相互串崗、脫崗、打私人電話。

　　(21)、任何員工在公共區(qū)域內(nèi)若發(fā)現(xiàn)廢紙、臟物，都必須立即清理干凈。

　　(22)、不可在公司內(nèi)擅自貼標、涂改、搬移公司財物。保護公司的財產(chǎn)安全是每位員工應盡的職責。

　　(23)、上班后不允許吃早餐，化妝，需盡快進入工作狀態(tài)。

勞動保障規(guī)章制度標準版模板2

　　一、工作態(tài)度：

　　1、按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。

　　2、員工對上司的安排有不一樣意見但不能說服上司，一般狀況下應先服從執(zhí)行。

　　3、員工對直屬上司答復不滿意時，能夠越級向上一級領導反映。

　　4、工作認真，待客熱情，說話和氣，1謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。

　　5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何狀況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。

　　6、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內(nèi)離開酒店。

　　7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請。

　　8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的'事。

　　9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

　　10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

　　二、制服及工作牌：

　　1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責保管好自我的制服。

　　2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應付人民幣10元。

　　3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

　　三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生：

　　1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

　　2、員工的工作衣應隨時持續(xù)干凈、整潔。

　　3、男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領。

　　4、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。

　　5、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

　　6、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

　　7、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

　　8、工作時間內(nèi)持續(xù)安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　四、拾遺：

　　1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

　　2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理。

　　3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

　　五、酒店財產(chǎn)：

　　酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當事人都務必酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

　　六、出勤：

　　1、員工務必依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

　　2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。

　　3、員工上班下班忘記簽卡，但確實能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過當天50%工資。

　　4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

　　5、員工如有急事不能按時上班，應電話通知征得部門主管認可，補請假手續(xù)，否則，按曠工處理。

　　6、工卡遺失，立即人事部，經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。

　　7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。

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