公司辦公室管理制度（精選19篇）
在生活中，制度使用的頻率越來越高，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的公司辦公室管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司辦公室管理制度 1
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按9:00-17:30執(zhí)行。
第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時(shí)間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第九條工作午休(餐時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.
第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的.,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十一條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十三條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司辦公室管理制度 2
一、為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的工作效率，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
二、工作時(shí)間
周一至周六上班。
作息時(shí)間為：上午08：30 —— 12：00
下午14：30 —— 18：30
三、考勤規(guī)定
1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤，簽到有效時(shí)間為上午8：30之前。
2、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的，應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室，并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規(guī)定：凡超過公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn)，在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣10元，遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以內(nèi)者扣5元，遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。
4、曠工規(guī)定：凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規(guī)定：凡因工作需要加班者，應(yīng)在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1：1的比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的，應(yīng)提前打電話通知辦公室，得到許可后方視為正常出勤，否則按遲到、曠工處理。
四、請假規(guī)定
1、員工請假應(yīng)按規(guī)定填寫《請假條》，并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，將請假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明。
2、員工請假在二天以內(nèi)的`，由經(jīng)理批準(zhǔn);二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時(shí)間結(jié)束后，無故未上班也未續(xù)假者，按曠工處理。
五、節(jié)假日規(guī)定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。
本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。
公司辦公室管理制度 3
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持辦公場所整潔、干凈的`工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時(shí)，必須主動、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時(shí)間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時(shí)，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、愛護(hù)公物，節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施，杜絕浪費(fèi);
公司辦公室管理制度 4
第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)�，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計(jì)
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。
3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理，定期對文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計(jì)
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。
3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的'處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、辦公用品的采購，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計(jì)劃，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。
4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》審批采購入庫登記發(fā)放
編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購情況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。
3、根據(jù)圖書類別，對圖書進(jìn)行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請申購圖書。
2、按照各部門的實(shí)際需求申購圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號登記，注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明原因，報(bào)部門主管，按指示行事。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單
四、會議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動能力，進(jìn)而規(guī)范會議管理。
2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。
4、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平，保證會議實(shí)效。
5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理，參會人員準(zhǔn)時(shí)參加會議，并遵守會議紀(jì)律。
6、會議組織者審時(shí)度勢，明確會議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會議通知工作。
2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4、按照時(shí)間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
會前:確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中:積極參與，做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
公司辦公室管理制度 5
維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度，上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到，未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的.工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
公司辦公室管理制度 6
一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé)，必須保證時(shí)刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時(shí)打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，勤擦洗自己所戴安全帽，個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護(hù)
每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，保持空氣清新。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的'衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵; 水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢，個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五，每天安排兩人負(fù)責(zé)值日，節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時(shí)間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé)，專業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;其他成員未認(rèn)真配合，專業(yè)將實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評，將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和肯定或?yàn)閷I(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，當(dāng)月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執(zhí)行!
公司辦公室管理制度 7
�。ㄒ唬┲b、禮儀、日常事務(wù)管理制度
�。�1）衣著要求：
進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。
�。�2）電話要求：
電話鈴聲響過第三遍，必須有人接聽，接電話時(shí)，請首先說“您好，中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”，然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差，則請說明事由，記下備忘。不要忘了：接電話要記下對方的電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯(lián)系。
（3）接待要求：
對待客人（客戶和企業(yè)關(guān)系者）均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人等久，無論當(dāng)時(shí)能否解決，均應(yīng)問清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。
�。�4）注意事項(xiàng)：
1、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的'事。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開，人走門關(guān)。
�。ǘ┬l(wèi)生管理
1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、行政部要不定時(shí)對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
公司辦公室管理制度 8
一、學(xué)生會辦公室的鑰匙需要專人保管，若有遺失要向部長報(bào)告，禁止私自配，以免物品丟失。
二、學(xué)生會的辦公用品要統(tǒng)一管理，若要借出必須匯報(bào)上級。
三、學(xué)生會所有成員必須以主人翁的`態(tài)度愛護(hù)辦公室的財(cái)務(wù)。
四、每次開完會需將辦公室布置整潔，且不得帶東西進(jìn)去吃。
五、開會時(shí)必須穿戴整潔，不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐，酗酒，抽煙。
六、工作必須認(rèn)真，不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開會時(shí)不得無故缺席，遲到或者早退，每次會議實(shí)行簽到制度，凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。
八、采購時(shí)必須有正規(guī)的發(fā)票，每筆帳都要有記錄，不得弄虛作假，私用公款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
九、遵守學(xué)生會章程，執(zhí)行學(xué)生會決議。
十、積極參加學(xué)生會組織的各項(xiàng)活動，努力完成學(xué)生會所交的任務(wù)，維護(hù)學(xué)生會的整體榮譽(yù)。
公司辦公室管理制度 9
第一章 總則
為加強(qiáng)對信息學(xué)院學(xué)生會辦公室工作的規(guī)范化、制度化，提高工作效率，傳承工作方式及部門文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感，特制定《信息學(xué)院學(xué)生會辦公室規(guī)章制度》。
第二章 成員守則
第一條學(xué)生會辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會的內(nèi)務(wù)部門，在整個(gè)學(xué)生會當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會辦公室工作；副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會失物招領(lǐng)、日常值班管理；負(fù)責(zé)學(xué)生會財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會檔案管理、班級聯(lián)盟活動和固定資產(chǎn)管；
第二條部員負(fù)責(zé)日常值班，以及學(xué)生會的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會辦公室部員由學(xué)生會辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)積極配合上級工作安排。
第三條學(xué)生會辦公室成員的行為準(zhǔn)則：服從上級的工作安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)高效完成工作任務(wù)；積極進(jìn)取，富有創(chuàng)新精神；同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。
第三章 會議制度
第一條學(xué)生會辦公室召開例會時(shí)，各部員必須準(zhǔn)時(shí)到場，將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名，并列入考勤，原則上不予缺席，有事請假須提前半個(gè)工作日（突發(fā)情況除外），得到批準(zhǔn)后才可不到場，但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項(xiàng)并作好記錄。
第二條與會人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會議中，對學(xué)生會的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議，對于上級布置的工作任務(wù)，應(yīng)該認(rèn)真接受對待。
第三條各與會成員必須遵守例會秩序，不得在會場內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關(guān)的'事情，文明開會。對手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理，不得在會議期間進(jìn)出會場，影響會議進(jìn)行。確保會議嚴(yán)肅性，提高會議效率。
第四條 例會需指定人員做好會議記錄。
第四章 學(xué)生會檔案管理
第一條學(xué)生會檔案分類為:會議記錄,學(xué)生會成員人事檔案,考核記錄,財(cái)務(wù)檔案以及各部工作的計(jì)劃總結(jié)、活動記錄及工作費(fèi)用報(bào)銷憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類)。由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)，并對學(xué)生會所有文件進(jìn)行分類、整理、歸檔，并及時(shí)對各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，在例會上匯報(bào)情況。聽取各部的意見和建議，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
第三條學(xué)期初學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門詳細(xì)的學(xué)年工作計(jì)劃。對日常各部門組織的活動要做好記錄和資料收集，學(xué)期末學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門詳細(xì)的學(xué)年工作總結(jié)。
第五章 學(xué)生會固定資產(chǎn)管理
第一條 學(xué)生會資產(chǎn)包括院學(xué)生會固定資產(chǎn)、學(xué)生會流動資產(chǎn)、學(xué)生會無形資產(chǎn)，由學(xué)生會辦公室管理。
第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會辦公室提出申請，經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn)并使用專門的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會辦公室，并做好相關(guān)記錄。
第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的，（物品不能正常使用或搬運(yùn)即視為財(cái)產(chǎn)損壞）。由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體損壞程度，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物，添置新物。
第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室，領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件，學(xué)生會對所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。
第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況，由學(xué)生會辦公室專門人員根據(jù)處罰細(xì)則做出處罰，借用單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任接受處罰。
第六章 學(xué)生會財(cái)務(wù)管理制度
1、預(yù)算管理
�。�1）學(xué)期初，辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門學(xué)年的書面預(yù)算及備案，并統(tǒng)一上交學(xué)生會主席團(tuán)審批。
�。�2）各部門在舉辦大型活動之前一個(gè)月，學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)對大型活動策劃書的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括：活動預(yù)算，活動場地，活動贊助商等。
�。�3）預(yù)算策劃在執(zhí)行過程中一般不予調(diào)整，如部門活動計(jì)劃有較大調(diào)整且對收支影響較大時(shí)，應(yīng)以書面形式呈報(bào)辦公室，由主席團(tuán)商議決策，并積極協(xié)調(diào)。
2、收入管理
�。�1）學(xué)生會的收入包括學(xué)院劃撥資金；校外贊助；專項(xiàng)活動收入；捐贈所得收入。
（2）學(xué)生會所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)，由學(xué)生會辦公室管理、備案。
3、支出管理
�。�1）學(xué)生會的支出包括學(xué)生會常規(guī)、日常用品支出；學(xué)生會大型活動支出。
�。�2）學(xué)生會所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)，由學(xué)生會辦公室管理、備案。
（3）學(xué)生會各部門大型活動支出由相關(guān)學(xué)生會部門向?qū)W生會主席團(tuán)提交書面策劃書，經(jīng)過學(xué)生會主席團(tuán)協(xié)商審批后，由學(xué)生會辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門。
4、票據(jù)管理
�。�1）學(xué)生會入帳報(bào)銷票據(jù)統(tǒng)一為國家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票，凡其他任何收據(jù)一律無效。
�。�2）發(fā)票的填寫規(guī)則：發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費(fèi)事項(xiàng)。
第七章 附則
第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
公司辦公室管理制度 10
為了加強(qiáng)對辦公室工作的管理，提高其工作水準(zhǔn)，增強(qiáng)各位會員的.凝聚力，高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo)，使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、特?cái)M定本制度：
1、效率的前提是質(zhì)量，質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。
2、會議不得遲到、缺席，如需請假，須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。會議期間不得穿拖鞋，手機(jī)必須設(shè)置成無聲或震動、并做好會議記錄。
3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會財(cái)產(chǎn)，任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況，應(yīng)上報(bào)后處理。并做好財(cái)產(chǎn)記錄。
4、對內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù)，對外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門。時(shí)刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會辦公室一員，注意言行作風(fēng)，以身作則。不濫用私權(quán)，不徇私舞弊，不做有損學(xué)院和部門的事，以集體利益為重。
5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，積極向上，嚴(yán)于律己，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
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第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度，按時(shí)上班按時(shí)下班，冬春時(shí)間按8：30-12:00下午14:00-18：00、夏秋時(shí)間8：30-12:00下午14:30-18：30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，需要外出須征得主管領(lǐng)導(dǎo)允許，午休后應(yīng)按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無關(guān)的.物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著工服，著裝整潔、得體，不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第五條 辦公時(shí)間因私會客需和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡短。
第六條 上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條 每日上班后各部門或個(gè)人必須認(rèn)真清理公共場所和個(gè)人房間的衛(wèi)生、自覺做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放與工作無關(guān)的雜物；不得隨地吐痰、亂丟紙屑。
第九條 工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設(shè)備、關(guān)閉門窗、鎖門后方可離開。
第十一條 遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律“十不準(zhǔn)”嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密。
第十二條 文明入廁，節(jié)約用水，不能將雜物倒入洗手池，確保暢通。
第十三條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門采購人員填寫辦公采購申請表報(bào)行政辦公室，辦公室報(bào)總經(jīng)理簽字審批；采購用品完畢做好采購記錄表，提供采購小票和發(fā)票.
第十五條 公司用車提前審批、行政部統(tǒng)一派車方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
公司辦公室管理制度 12
總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的.一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴(yán)守紀(jì)律
不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應(yīng)注意修剪。
2.員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。
3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好，xxx部門”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴(yán)守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。
公司辦公室管理制度 13
第一節(jié) 日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有章可循，無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象，與各科室緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)工作，聯(lián)系實(shí)際，注重工作實(shí)效，不斷提高中心的黨建和精神文明建設(shè)水平。
三、組織會議，會務(wù)工作周密、細(xì)致，準(zhǔn)確通知會議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及參加人員，議題明確，記錄詳細(xì)，形成的會議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無誤。
四、對會議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須認(rèn)真督查辦理，按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。
五、文件材料處理及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯(cuò)。分類管理文件、資料，并按規(guī)定及時(shí)移交歸檔。
六、信息資料收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況，符合規(guī)定要求。
七、認(rèn)真落實(shí)管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節(jié)約。
八、自覺遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不擅離崗位，不懈怠工作。
第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理制度
一、嚴(yán)格遵守校院財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理，按照厲行節(jié)約、量力而行的原則，科學(xué)合理，有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。
二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn)，主動接受校院財(cái)務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費(fèi)用報(bào)銷由經(jīng)辦人員、科室負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補(bǔ)充。
四、加強(qiáng)對各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開支的.審核，做到按期報(bào)賬、按月清結(jié);將開支情況及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說明情況。
五、加強(qiáng)票據(jù)管理，嚴(yán)格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時(shí)，加強(qiáng)對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，防止鋪張浪費(fèi)，提倡勤儉節(jié)約。
第三節(jié) 文印服務(wù)管理制度
一、文印室必須堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會標(biāo)制作等服務(wù)。
二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印，不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)公文行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行，文件打印做到及時(shí)、準(zhǔn)確，打字差錯(cuò)率不超過2‰;排版格式規(guī)范，表格設(shè)計(jì)合理。
四、凡打印、復(fù)印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無錯(cuò)別字、無漏行，文頭與內(nèi)容相符，裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。
五、學(xué)習(xí)《保密法》，執(zhí)行保密制度，按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨(dú)存放，單獨(dú)打印，不得在不適當(dāng)場合詢問有關(guān)內(nèi)容，不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容，及時(shí)銷毀文件材料的廢頁、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行清除。
六、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理，了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造，會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用，其他人員不得擅自動用。
七、愛護(hù)使用設(shè)備，定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)故障及時(shí)修理，提高設(shè)備使用率。因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的，除批評教育外，應(yīng)照價(jià)賠償，如造成不良影響，追究責(zé)任。
八、加強(qiáng)文印成本核算，厲行節(jié)約、降低成本。
九、認(rèn)真做好文印記錄，包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題內(nèi)容、簽名等項(xiàng)目。
十、保持工作場地整潔衛(wèi)生，遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源，確保安全。
第四節(jié) 接待工作管理辦法
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定，本著“熱情周到，規(guī)范節(jié)儉”的原則，認(rèn)真做好來賓的接待工作，特制定本規(guī)定：
一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理，對口接待的原則。
二、凡因?qū)W校公務(wù)來客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費(fèi)自理;特殊情況需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。即：廳局級干部80元，縣處干部及以下70元。
五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒，不準(zhǔn)在校外用餐，同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的，一律不予報(bào)銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理，特殊情況需要中心承擔(dān)的參觀門票，先報(bào)告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場所。
八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理，按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，到辦公室審核報(bào)銷;接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營性業(yè)務(wù)接待的，由各科負(fù)責(zé)人提出申請，中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按規(guī)定施行接待事宜，費(fèi)用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié) 中心辦公電話管理辦法
為了加強(qiáng)對辦公電話的管理，根據(jù)校院有關(guān)文件精神，本著保證工作正常需要和節(jié)約開支的原則，結(jié)合我中心的實(shí)際情況，特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情況
各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場所分配如下：
1、中心主任：4臺
2、膳 食 科：2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住 宿 科：2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動 力 科：8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺)。
5、維 修 科：3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園 林 科：2臺(科室、花園)
7、物 業(yè) 科：2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車 管 科：1臺(科室)
9、辦 公 室：3臺(科室、財(cái)務(wù)室、打印室)
二、辦公電話費(fèi)用管理
根據(jù)校院辦公電話費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定，各科室辦公電話的費(fèi)用一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。根據(jù)各科室對外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標(biāo)準(zhǔn)：
1、中心主任：1500元(4臺)
2、膳 食 科：300元(2臺)
3、住 宿 科：300元(2臺)
4、動 力 科：800元(4臺)
5、維 修 科：500元(3臺)
6、園 林 科：200元(2臺)
7、物 業(yè) 科：400元(2臺)
8、車 管 科：500元(1臺)
9、辦 公 室：800元(3臺)
三、辦公電話的管理
1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話，因工作原因確需調(diào)整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。
2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵(lì)中扣除。
3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話，嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行，過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，按本辦法執(zhí)行。
公司辦公室管理制度 14
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班，辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請假，1小時(shí)以上的到校長室請假，并登記外出時(shí)間�；匦：蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn)，同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況，由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。
二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)�，不吃零食，不做與工作無關(guān)的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學(xué)生及家長在場時(shí)尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常做好辦公桌的`衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作，并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護(hù)公物，節(jié)約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會時(shí)最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī)，并鎖好門窗。
九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予一定的獎勵(lì)。
十一、本制度從20xx年十月起執(zhí)行。
公司辦公室管理制度 15
1、行政執(zhí)法未果報(bào)告制度
為了加強(qiáng)人民防空行政執(zhí)法管理，促進(jìn)依法行政，實(shí)行行政執(zhí)法未果報(bào)告制度。有下列行為之一的，報(bào)市政府申請聯(lián)合執(zhí)法，以提高人民防空行政執(zhí)法效果：
(1)未辦人防手續(xù)就開始施工，被人防執(zhí)法人員查出后，拒不補(bǔ)辦人防手續(xù)的;
(2)既不修建人防地下室、又不按規(guī)定繳納人防易地建設(shè)費(fèi)，執(zhí)法人員上門服務(wù)三次，仍不執(zhí)行的;
(3)對按規(guī)定應(yīng)繳納的人防易地建設(shè)費(fèi)和人防建設(shè)費(fèi)行動不積極，故意拖延時(shí)間超過半年以上的;
(4)少報(bào)多建，被人防執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，一個(gè)月內(nèi)不補(bǔ)辦人防手續(xù)的;
(5)無視法律，拒不辦理人防手續(xù)的;
(6)對人防行政執(zhí)法處罰單，拒絕簽收的;
(7)對安裝人民防空通信、警報(bào)設(shè)施，不予配合，不提供方便條件的;
(8)對人民防空通信、警報(bào)設(shè)施，擅自拆除的。
2、審批責(zé)任追究制度
為規(guī)范人民防空辦公室行政審批工作，提高工作人員的執(zhí)法水平和工作責(zé)任心，嚴(yán)肅政紀(jì)，追究行政審批工作人員違法和失職行為，根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》及有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。
審批防空地下室必須嚴(yán)格辦理手續(xù)，按照誰審批誰負(fù)責(zé)的原則。審批工作人員有下列情況之一的，視為違紀(jì)行為，給予通報(bào)批評、責(zé)令賠禮道歉、調(diào)離崗位、停職、行政告誡;情節(jié)嚴(yán)重的，按照有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。在追究當(dāng)事人責(zé)任的同時(shí)逐級追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(1)應(yīng)當(dāng)受理而拒絕受理的;
(2)違反行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定的;
(3)丟失、損毀審批文件材料的;
(4)違反人防法律、條例和市人防工程建設(shè)規(guī)定的;
(5)違反規(guī)定增加或減少必要審批程序的;
(6)在依法規(guī)定并公開審批條件和標(biāo)準(zhǔn)之外，擅自增加其他條件或者限制的;
(7)違反法定權(quán)限，超越、濫用職權(quán)辦理有關(guān)手續(xù)的;
(8)無正當(dāng)理由對符合規(guī)定條件應(yīng)當(dāng)予以批準(zhǔn)的行政申請不予批準(zhǔn)的;
(9)對不符合規(guī)定條件的行政審批項(xiàng)目予以批準(zhǔn)的;
(10)審批項(xiàng)目超過規(guī)定審批時(shí)限未辦理完畢的;
(11)私自做主，放寬審批條件，造成失誤的';
(12)違反規(guī)定程序?qū)嵤┬姓䦟徟�，造成不良后果�?
(13)下一審批環(huán)節(jié)對上一審批環(huán)節(jié)沒有盡到把關(guān)職責(zé)的;
(14)有其他違反行政審批規(guī)定行為造成不良后果的。
3、行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范
(1)熟練掌握和運(yùn)用與行政執(zhí)法工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、人防工程戰(zhàn)術(shù)技術(shù)規(guī)范、工作程序等業(yè)務(wù)知識。
(2)服從命令，聽從指揮，恪盡職守，完成各項(xiàng)任務(wù)。
(3)依法行使管理、監(jiān)督、檢查和行政處罰權(quán)，嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
(4)執(zhí)行公務(wù)必須證件齊全，著裝整齊。
(5)秉公執(zhí)法，實(shí)事求是，不徇私情，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。
(6)尊重事實(shí)，注重證據(jù)，取證及時(shí)完整，方法嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，手段合法有效，法律文書書寫整潔、及時(shí)、規(guī)范。
(7)自覺履行法律、法規(guī)規(guī)定的保密義務(wù)，保守行政相對人的有關(guān)秘密。
(8)有準(zhǔn)與行政相對人建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系，禁止在行政相對人單位兼職、擔(dān)任顧問或者其他有報(bào)酬的職務(wù)。
(9)嚴(yán)禁索賄受賄，不準(zhǔn)參加可能影響執(zhí)行公務(wù)的宴請，不準(zhǔn)參加由行政相對人組織安排的休閑娛樂等活動，禁止接受行政相對人的禮品、禮金，不得借用行政相對人的通訊、交通工具。
(10)禁止利用職務(wù)之便獲取各種利益或者方便，執(zhí)行公務(wù)時(shí)，不得在行政相對人單位用餐、購買物品或者接受其他服務(wù)、照顧。
(11)嚴(yán)格依法行政，自學(xué)接受監(jiān)督，嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法違法行政。
(12)執(zhí)法人員與行政相對人有直接利害關(guān)系或者有可能妨礙公正執(zhí)法情況時(shí)應(yīng)當(dāng)提出回避。
(13)舉止大方，態(tài)度和藹，文明執(zhí)法，廉潔奉公。
(14)儀表端莊，男同志不留長發(fā)和胡須，女同志不濃妝艷抹，不戴耳環(huán)和耳墜。
4、行政執(zhí)法投訴辦理制度
(1)為確保人防行政機(jī)關(guān)依法行使執(zhí)法職能，防止違法或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為發(fā)生，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，制定本制度。
(2)行政執(zhí)法投訴受理范圍：
�、偻对V人認(rèn)為人防行政機(jī)關(guān)作出的行政處罰或其他具體行政行為不合法、不適當(dāng)?shù)?
�、谕对V人認(rèn)為人防行政機(jī)關(guān)(含受委托組織)違法、違規(guī)或不作為的;
�、弁对V人認(rèn)為人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有違法違規(guī)行為的。
(3)對行政復(fù)議、行政訴訟結(jié)果不服以及不符合受理范圍的投訴，承辦部門應(yīng)急向投訴人說明不予受理的理由和依據(jù)。
(4)秘書科負(fù)責(zé)行政執(zhí)法投訴的受理，呈請批示，交辦、催辦以及辦理過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
(5)辦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)投訴的具體事項(xiàng)，指定相應(yīng)的職能部門辦理。
(6)投訴一般在30日內(nèi)辦理完畢，若需延長辦理時(shí)限，須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(7)承辦部門應(yīng)將投訴的辦理情況寫成書面報(bào)告，送辦領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)后可予以結(jié)案，并由承辦部門將辦理結(jié)果及時(shí)通知投訴人。
(8)辦理終結(jié)后，承辦部門應(yīng)將投訴材料、辦理報(bào)告送秘書科歸檔。
(9)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守有關(guān)的秘密事項(xiàng)，不得泄露有關(guān)情況。
(10)本制度自公布之日起施行。
5、行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度
(1)為確保人防行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，防止違法或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為發(fā)生，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國國家賠償法》等國家有關(guān)法律法規(guī)及《市行政執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》，制定本制度。
(2)本制度所稱行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任，是指人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法工作中，由于個(gè)人職務(wù)行為造成重大過失，損害國家利益或行政相對人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
(3)人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有下列行為之一者，應(yīng)追究其責(zé)任：
�、龠`法或錯(cuò)誤作出具體行政行為，經(jīng)行政復(fù)議被行政機(jī)關(guān)撤銷的;
②違法或錯(cuò)誤作出具體行政行為，經(jīng)行政訴訟，被人民法院撤銷的;
�、圻`法行使行政處罰，經(jīng)行政相對人造成財(cái)產(chǎn)損害或其他不良后果的;
④在執(zhí)法檢查中，被上級機(jī)關(guān)認(rèn)定屬較大行政執(zhí)法過錯(cuò)的;
�、萜渌麘�(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的。
(4)有以下情形之一的，可從輕或免于追究責(zé)任：
�、侔l(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯(cuò)，主動及時(shí)糾正，未造成嚴(yán)重后果的;
②過錯(cuò)行為情節(jié)輕微，經(jīng)批評教育后已改正的。
(5)屬于下列情形之一的，人防行政執(zhí)法人員不承擔(dān)責(zé)任：
�、傩姓鄬θ颂摷訇愂龌虺鼍邆巫C，致使發(fā)生行政執(zhí)法過錯(cuò)的;
�、趯λ鞒鲥e(cuò)誤的具體行政行為、行政處罰決定或行政措施，行政執(zhí)法人員明確表示不同意且有據(jù)可查的;
③其它不應(yīng)追究責(zé)任的。
(6)追究過錯(cuò)責(zé)任的方式有：
�、儇�(zé)令改正;
�、跁嚎�、注銷行政執(zhí)法證件;
�、圪r償部分或全部行政賠償費(fèi)用;
�、苷{(diào)離行政執(zhí)法崗位;
⑤行政處分。
以上追究過錯(cuò)責(zé)任方式可以現(xiàn)時(shí)適用。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
(7)暫扣行政證件時(shí)間一般不超過二個(gè)月，注銷行政執(zhí)法證件須報(bào)市政府法制部門審批。
(8)追究過錯(cuò)責(zé)任由本辦行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。作出決定前，應(yīng)認(rèn)真聽取過錯(cuò)人的申訴，在充分聽取意見和調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，由主任作出處理決定，或提出移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的意見。
(9)涉及行政處分的，按國家公務(wù)員行政處分的規(guī)定程序作出處理決定。
(10)追究過錯(cuò)責(zé)任應(yīng)當(dāng)作出書面決定，并在局面決定民出后7日內(nèi)向市政府法制局和省人防辦局書面報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
(11)行政執(zhí)法人員對行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究決定不服的，可以在收到?jīng)Q定起30日內(nèi)向本辦行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組申訴，也可以直接向市政府法制局或省人防辦申訴。
(12)本制度自公布之日起施行。
6、行政復(fù)議、應(yīng)訴和賠償制度
(1)為確保人防法律、法規(guī)、規(guī)章的正確執(zhí)行，維護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《行政復(fù)議條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國國家賠償法》和《市行政執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》，制定本制度。
(2)本制度所稱行政復(fù)議是指人防行政相對人對本辦作出的個(gè)體行政行為不服，向市政府或本辦上級機(jī)關(guān)提出復(fù)議申請，本辦作為被申請人參加行政復(fù)議活動;或人防行政相對人對市(縣)、區(qū)人防部門作出的具體行政行為不服，向本辦申請復(fù)議，本辦受理并組織行政復(fù)議活動。本制度所稱應(yīng)訴是指人防行政相對人對本辦作出的具體行政行為不服，向人民法院提起行政訴訟，本辦依法參加行政訴訟活動。本制度所稱賠償是指因本辦的具體行政行為不當(dāng)，經(jīng)行政相對人造成財(cái)產(chǎn)損失，行政相對人根據(jù)《中華人民共和國國家賠償法》規(guī)定，向本辦要求賠償，本辦依法給予賠償?shù)倪^程。
(3)行政復(fù)議、應(yīng)訴和賠償工作，由本辦行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組組織，具體工作由秘書科負(fù)責(zé)，有關(guān)職能科室人員參加。
(4)向本辦提起的行政復(fù)議申請，本辦應(yīng)依法受理，并作出下列處理：
�、僮允盏綇�(fù)議申請書之日起10日內(nèi)作出受理、不予受理、限期補(bǔ)正的決定;
�、谧允芾碇掌�7日內(nèi)將復(fù)議申請書副本送達(dá)復(fù)議被申請人;
�、圩允盏綇�(fù)議申請書之日起2個(gè)朋內(nèi)完成審理，作出復(fù)議決定，將復(fù)議決定送達(dá)復(fù)議申請人和被申請人，并監(jiān)督執(zhí)行。
(5)在收到本級人民政府或上級機(jī)關(guān)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)送達(dá)的《復(fù)議案件受理通知書》后，本辦應(yīng)在10日內(nèi)，向本級人民政府或上級機(jī)關(guān)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)提交作出具體行政行為的有關(guān)材料、證據(jù)和答辯書，參加復(fù)議，并執(zhí)行復(fù)議裁決。本辦如對復(fù)議裁決不服，應(yīng)在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)，或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他期限內(nèi)向人民法院提起訴訟，并執(zhí)行法院的終審裁決。
(6)在收到人民法院送達(dá)的行政執(zhí)法相對人起訴狀副本后，本辦應(yīng)在10日內(nèi)，向人民法院提交作出具體行政行為的有關(guān)材料、證據(jù)和答辯書，參加訴訟，并執(zhí)行法院裁決。本辦如對法院裁決不服，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向上一級人民法院提起上訴，并執(zhí)行終審裁決。
(7)本辦法定代表本辦參加或書面委托代理人參加行政復(fù)議和行政應(yīng)訴。
(8)對于符合《中華人民共和國國家賠償法》規(guī)定的賠償申請，本辦應(yīng)依法受理，并依法在兩個(gè)朋內(nèi)給予賠償;賠償申請人對本辦的賠償決定不服，向人民法院提起行政訴訟時(shí)，本辦應(yīng)參加訴訟，并執(zhí)行法院終審裁決。
(9)賠償結(jié)束后，對于造成行政執(zhí)法過錯(cuò)的責(zé)任人，應(yīng)依據(jù)本辦《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》和《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》有關(guān)條款進(jìn)行處理。
(10)本制度自公布之日起施行。
公司辦公室管理制度 16
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;
四、各種會議記錄、考察報(bào)告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的'收集上報(bào)。
五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
公司辦公室管理制度 17
一、目的：
為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、基本制度：
�、龠M(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
�、诠締T工嚴(yán)格遵守考勤制度。
③在辦公室自覺講普通話，禁止說粗話、臟話。
�、芙估糜�(jì)算機(jī)或CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作休息。
⑤愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
⑥不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，不得在辦公區(qū)堆放紙箱書籍等其他雜物。不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐。
�、弑３蛛娔X、電話清潔，下班后桌面整潔，座椅歸位。
�、嗖粶�(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需要則應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
三、工作制度、
�、俨坏迷诠ぷ鲿r(shí)間在電腦上玩游戲、瀏覽下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
②不能利用工作時(shí)間和工作資源干私事。
③未經(jīng)許可不能隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件。或?qū)⑵鋷Щ丶抑小?/p>
�、芨鞒蓡T每周要交一份個(gè)人總結(jié)：上周完成情況及下周計(jì)劃。
�、萁勇犽娫捯皶r(shí)，一般響鈴不要超過三聲，如守話人不能接聽，離之最近的職員主動接聽，重要電話做好接聽記錄。
四、會議制度：
①參會時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的'確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
�、诿看伍_會時(shí)，主會人要有主題，講評工作要點(diǎn)，或舒緩工作情緒。
�、坶_會時(shí)，務(wù)必做好會議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
�、芨黜�(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
⑤會場內(nèi)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)靜音，若有緊急情況，經(jīng)主會人允許可在外接聽電話。
五、用電制度：
�、儆�(jì)算機(jī)、空調(diào)、電燈要做到人在才開，人走就關(guān)。下班后請自覺將辦公室電燈關(guān)閉。
�、趶�(fù)印機(jī)、打印機(jī)等電器用完后自動關(guān)機(jī)，防止意外發(fā)生，同時(shí)節(jié)約用電、節(jié)省能源。
�、巯掳嗪笥�(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)、顯示屏關(guān)閉。中午可只關(guān)顯示屏。保持插座附近清潔、遠(yuǎn)離水源。
六、本制度之未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。
公司辦公室管理制度 18
第一條本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，或以公事為由騙掛國內(nèi)人長途電話的，每次罰款50元;私掛香港或澳門的，每次罰款100元;私掛國外長途電話的，每次罰款500元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金，直至辭退處理。
第三條公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝電話并報(bào)電話費(fèi)。部門正職負(fù)責(zé)人，經(jīng)申請可報(bào)銷電話費(fèi)。其他員工公司不予考慮電話問題。
第四條員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時(shí)間。
第五條總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí)，一般電話鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，即掛線。
第六條總臺文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好，xx公司”當(dāng)方告知分機(jī)電話時(shí)，說：“請稍等!”如分機(jī)占線，說“電話占線，請稍后再打!”接聽內(nèi)線電話的用語為：“您好，總臺!”其他內(nèi)容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
第七條公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的`貿(mào)易部門不得到總臺掛長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的，需親自填寫長途電話申請單，注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等，并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負(fù)責(zé)人不在的，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在，又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的，通過總辦同意可先行掛撥，但事后通話一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)，逾期不補(bǔ)辦者視為掛私人電話，電話費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé)。
第八條值班人員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的，除電話費(fèi)由其負(fù)責(zé)外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理。
公司辦公室管理制度 19
第一條儀表端正，服裝淡雅，莊重大方。堅(jiān)守崗位，接收電話、傳真，如有重要信息及時(shí)記錄并傳達(dá)到位，保證信息暢通，不延時(shí)，不出錯(cuò)，不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料，按時(shí)填寫與報(bào)送上級部門的.報(bào)表，保管公司重要證件和資料，并分類歸檔、造冊登記。適時(shí)辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓(xùn)，對外交流和信息發(fā)布，抓好企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象。
第四條關(guān)注法律、政策和市場動態(tài)，參加主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議，當(dāng)好參謀，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房、車隊(duì)做好工作，保證廠內(nèi)凈化、綠化、美化和安全。
第六條辦公用具、用品的購置，由各部門負(fù)責(zé)人填寫《購物申請單》，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交由辦公室購置。(詳見附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險(xiǎn)、人員招聘等事務(wù)工作。
第八條講話要謙和有禮，語調(diào)平穩(wěn)，音量適中，結(jié)束語要謝謝。
第九條團(tuán)結(jié)互助，同事之間友好相處，不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的意見及建議，日常行為要講究修養(yǎng)，同時(shí)要完成領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
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